Aon HR Solutions Benefits Communication. Verloningsbeleid als strategisch instrument. Risk. Reinsurance. Human Resources.

Transcriptie

1 Aon HR Solutions Benefits Communication Verloningsbeleid als strategisch instrument Risk. Reinsurance. Human Resources.

2

3 Verloningsbeleid als strategisch instrument Duidelijke en persoonlijke communicatie als antwoord op de uitdagingen van aanwerving en retentie Werknemers worstelen met het aantrekken van nieuw talent en het behouden van waardevolle medewerkers. Heel wat bedrij ven zetten terecht in op competitieve arbeidsvoorwaarden en benefi ts. Maar een aantrekkelij k verloningsbeleid bereikt haar doelstellingen enkel en alleen als alle medewerkers de componenten ervan kennen en begrij pen. Hoe scoren de Belgische bedrij ven? Welke communicatie is het meest effi ciënt? Waar moet je rekening mee houden? In deze brochure willen we hierop een antwoord geven.

4 Communicatiepraktijken in België en EMEA Op basis van een onderzoek dat Aon jaarlij ks uitvoert, blij kt dat 66% van de Belgische werkgevers in op één of andere manier intern over hun arbeidsvoorwaarden communiceerde. Voor het eerst sinds de start van deze jaarlij kse studies gaven werkgevers aan dat die communicatie over arbeidsvoorwaarden vooral bedoeld was om de betrokkenheid van de medewerkers te vergroten en talent te behouden. Wat de vorm betreft, verkiezen ze een document op papier (41%) of een face-to-face gesprek (31%). Toch kan er nog gesleuteld worden aan de efficiëntie van de boodschappen: de ondervraagde bedrij ven schatten dat 36% van de werknemers effectief de samenstelling van zij n verloning kent en begrij pt. In de rest van de regio Europe, Middle East & Africa (EMEA) ligt het percentage werkgevers dat over arbeidsvoorwaarden communiceert iets hoger, nl. op 77%. Ook hier zij n engagement en behoud van talent de belangrij kste motieven. De communicatie gebeurt voornamelij k digitaal (36%) of onder de vorm van een gesprek (35%).

5 Communiceert uw bedrijf? België EMEA 66% Ja 21% Gepland 13% Neen 77% Ja 10% Gepland 13% Neen Hoe? België EMEA Drukwerk 41% Digitaal 28% Gesprek 31% Drukwerk 29% Digitaal 36% Gesprek 35% Regelmaat België EMEA 37% Meerdere keren per jaar 46% Eén keer per jaar 17% Minder 48% Meerdere keren per jaar 39% Eén keer per jaar 13% Minder Belangrijkste doelstelling België Hogere betrokkenheid Behoud van talent EMEA Hogere betrokkenheid Behoud van talent

6 Uw werkgeversmerk verstevigen (Employer Branding) Nieuw talent aantrekken Waardevolle medewerkers behouden Betrokkenheid van medewerkers verhogen

7 Verloningsbeleid inzetten als strategisch instrument U investeert in een gunstig verloningsbeleid voor uw medewerkers. Maar wat levert het u op als zij de inhoud van hun benefits plan niet kennen of begrij pen? Of als ze de waarde van de programma s die hun worden voorgesteld sterk onderschatten? Weten ze hoe ze de benefits optimaal kunnen benutten? Om een aantrekkelij k verloningsbeleid als strategisch instrument te kunnen inzetten, moet deze gepaard gaan met een geslaagde communicatie. De impact van een heldere en gepersonaliseerde communicatie over uw arbeidsvoorwaarden kan bij dragen tot uw employer branding en het beeld dat (potentiële) medewerkers van uw organisatie hebben. Bovendien kan een geslaagde communicatie een positief effect hebben op de tevredenheid en motivatie van medewerkers. En dus het engagement verhogen.

8 Checklist voor daadkrachtige communicatie Maak het persoonlijk Communicatie over verloning blij ft in vele gevallen te vaag of te algemeen. Door het persoonlij k te maken, en voor iedereen individueel uit te rekenen, versterk je de boodschap en zet je het belang van elk individu in de verf. Hou er wel rekening mee dat het succes van zo n geïndividualiseerde communicatie valt of staat met de juistheid van de gegevens. Begrijp uw doelgroep Een nieuwe generatie treedt in de komende jaren toe tot de arbeidsmarkt. Deze screenagers en millennials, zoals ze genoemd worden, denken en handelen sneller en maken vaker eigen keuzes. Deze jongeren zoeken ontwikkelingsmogelij kheden en immateriële beloningen, en zij n zich zeer bewust van hun kwaliteiten. Zij solliciteren niet naar een functie, maar kiezen voor een werkgever die bij hen past en die hen de juiste arbeidsvoorwaarden biedt. What s in it for me? Het is een must niet alleen aandacht te besteden aan de extra s die je naast het basisloon aanbiedt, maar ook aan de concrete voordelen die eraan verbonden zij n. Werknemers die de impact van hun benefits op hun persoonlij ke situatie juist inschatten, zullen ook je verloningsbeleid naar zij n juiste waarde schatten. Werknemers beschouwen trainingen of extra verlofdagen soms als een evidentie. Maar ook een stabiele werkomgeving met weinig verloop is een meerwaarde die niet onmiddellij k af te lezen is uit het brutoloon. 4 5 Verzorg de merkherkenning Communicatie in de look & feel van het merk of bedrij f versterkt de emotionele band tussen werknemer en bedrij f, en geeft gewicht aan de boodschap. Het gevoel en de beleving die extern aan je merk en bedrij f gelinkt zij n, trek je op die manier ook door naar de hele organisatie. Houd het simpel Werknemers zij n geen deskundigen op het gebied van verloning en extra benefits. Gebruik dus eenvoudige taal en vermij d ingewikkeld jargon en juridische verwij zingen. Verlies je ook niet in details, maar houd het overzichtelij k. Geen technische berekeningen van het nettobedrag of de historiek van de verloningspolicy dus. Door aandacht te besteden aan de lay-out of aan extra rubriekjes zoals Wist je dat?, kan je ingewikkelde of ongekende aspecten ook dikker in de verf zetten.

9

10 Wat Aon voor u kan betekenen De specialisten van Aon kunnen u adviseren over en ondersteunen bij het inrichten, harmoniseren en communiceren over arbeidsvoorwaarden die aansluiten op uw HR-strategie. Uiteraard houden wij daarbij rekening met wat u als werkgever wilt bereiken en uitstralen. Meer informatie? Het wordt steeds belangrijker om (potentiële) medewerkers duidelijk te maken wat u als werkgever te bieden heeft. Om aantrekkelijk te zijn voor talentvolle (jonge) medewerkers, maar ook om medewerkers te stimuleren en te motiveren het maximale uit hun functie te halen. Aon denkt daarover graag eens met u mee. Neem gerust contact op met ons. Aon levert maatwerk. Zo maken we op uw verzoek een complete analyse van uw totale beloningspakket. We meten de impact op het engagement van de medewerkers en adviseren u hierover.

11 Contact Mathias Loose aon.be/bc

12 Over Aon Aon België is een toonaangevende verzekeringsadviseur en -makelaar. We geven onze klanten onafhankelijk advies en ondersteuning rond verzekeringen, herverzekeringen, risicobeheer, pensioenen en employee benefits. Door voor hen telkens het beste uit de verzekeringsmarkt te halen, helpt Aon België haar klanten om hun eigen objectieven te bereiken. Aon België is gevestigd in Brussel en heeft ook kantoren in Antwerpen, Gent en Luik. In totaal telt het bedrijf 370 medewerkers. Aon België maakt deel uit van Aon plc, wereldleider op het gebied van risicomanagement, verzekerings-bemiddeling, herverzekering, pensioenen en employee benefits. Aon plc heeft ongeveer 500 kantoren in 120 landen en stelt wereldwijd mensen tewerk. Het hoofdkantoor van Aon plc is in Londen. Het bedrijf staat genoteerd op de beurs van New York (NYSE: AON). Ga naar voor meer informatie over Aon België en naar om meer te lezen over het wereldwijde partnership met Manchester United Aon België Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze rapportage mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen, of op enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Aon Verloningsbeleid-v3 Risk. Reinsurance. Human Resources.