Halfjaarrapportage werk.nl 1e helft 2014
|
|
- Julia Nienke de Veer
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Halfjaarrapportage werk.nl 1e helft 2014 Publieksversie
2 2 Inhoudsopgave Samenvatting... 3 Trendcijfers werk.nl Klanttevredenheid werkzoekenden en werkgevers Werkzoekenden Werkgevers Klachten Gebruik online dienstverlening UWV Totaal bezoek werk.nl Standcijfer WW Werkmapgebruik door WW-ers Gebruik Werkmap-onderdelen Ingediende cv s Beschikbare cv s Totaal bezoek werk.nl Cv zoeken Beschikbare vacatures Beschikbaarheid en performance werk.nl Beschikbaarheid Gemiddelde performance Foutmeldingen... 11
3 3 Samenvatting Werkzoekenden en werkgevers maken steeds meer gebruik van de online dienstverlening van UWV die onder meer op werk.nl en in de Werkmap wordt aangeboden. UWV houdt de performance van de online dienstverlening nauwlettend in de gaten. Omdat we het belangrijk vinden transparant te zijn over de prestaties, delen we de resultaten in de vorm van een halfjaarrapportage. De voorliggende rapportage geeft een overzicht van de klanttevredenheid, het gebruik van werk.nl en de performance in de eerste helft van Totaal bezoek werk.nl neemt nog steeds toe Het totaal aantal bezoekers is in de eerste helft van 2014 verder toegenomen ten opzichte van dezelfde periode in Het totale bezoek ligt nu maandelijks rond de 3,8 miljoen. Het gemiddeld klantbezoek per dag is in de eerste helft van 2014 ten opzichte van 2013 met 14% toegenomen tot bezoekers. Omvangrijke groep WW-ers maakt gebruik van online diensten Het totaal aantal WW-ers in juni 2014 was Dit is een groei van 1,3% ten opzichte van juni 2013 toen er ingeschreven WW-ers waren. Het aandeel WW-ers dat gebruik maakt van online diensten groeit nog steeds. In juni 2014 gebruikte 93% van de WW-ers de Werkmap, in juni 2013 was dat nog 85%. Ook het gebruik van de Werkmap door werkzoekenden zonder een WW-uitkering neemt nog steeds toe. Toename ingediende en beschikbare cv s In de eerste helft van 2014 zijn er via werk.nl cv s ingediend, 13% meer dan dezelfde periode in 2013 toen het er waren. Werkgevers zoeken steeds meer naar cv s Het zoeken naar cv s (geïntroduceerd in 2013) is in de eerste helft van 2014 sterk gegroeid. Werden er in januari nog cv s bekeken, in juni is dat tot boven de 1 miljoen gestegen. Toename ingediende- en beschikbare vacatures In de eerste helft van 2014 zijn ruim vacatures aangeboden via werk.nl. Dit aantal is aanzienlijk meer dan de eerste zes maanden van 2013 ( ). Beschikbaarheid en performance: stabiel met minder foutmeldingen Werk.nl was in de eerste helft van 2014 voor 98,9% beschikbaar tijdens de gegarandeerde openingstijd1. Dit is 0,4 % minder dan in de eerste helft van De gemiddelde laadtijd was met 1,63 seconden, 0,24 seconde langzamer. Het percentage foutmeldingen op werk.nl is gedaald tot onder de streefwaarde van 1%. Klanttevredenheid werkzoekenden en werkgevers neemt toe De tevredenheid van zowel werkzoekenden als werkgevers is in de eerste helft van 2014 met vier tienden toegenomen ten opzichte van dezelfde periode in Klachten In de eerste helft van 2014 werden ruim 1225 klachten ingediend, 6% minder dan in dezelfde periode in 2013 (1306).
4 4 Trendcijfers werk.nl Trendcijfers juni juni 2014 Toelichting afkortingen E-werkzoekenden: alle klanten die online (via werk.nl) dienstverlening ontvangen. Instroom E-WW: klanten met een WW-uitkering die online (via werk.nl) dienstverlening ontvangen. Uitstroom naar werk E-WW: klanten met een WW-uitkering die online (via werk.nl) dienstverlening hebben ontvangen en werk hebben gevonden. UWV Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enig andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.
5 5 1. Klanttevredenheid werkzoekenden en werkgevers UWV meet periodiek hoe werkzoekenden en werkgevers het serviceniveau van de online dienstverlening van UWV ervaren. In onderstaande trendtabel staan de rapportcijfers van de laatste drie metingen: M M M KGM Werkzoekenden 6,0 6,2 6,4 KGM Werkgevers 5,5 5,6 5,9 Rapportcijfers klanttevredenheidsonderzoek, bron: klantgerichtheidsmonitor 1.1 Werkzoekenden De klanttevredenheid van werkzoekenden gaat met vier tienden omhoog ten opzichte van de eerste helft van Het algemene cijfer is gestegen van 6,0 tot 6,4. Werkzoekenden geven aan dat vooral de bereikbaarheid en het gebruiksgemak van werk.nl verbeterd is. Zo vinden ze de indeling een stuk overzichtelijker en hoeven ze minder vaak onnodig door te klikken. Ook zijn werkzoekenden positiever over de Werkmap. 1.2 Werkgevers Ook werkgevers waarderen werk.nl beter. De klanttevredenheid van werkgevers gaat met vier tienden omhoog ten opzichte van de eerste helft van Het algemene cijfer is gestegen van 5,5 naar 5,9. Volgens werkgevers is de bereikbaarheid en het gebruiksgemak verbeterd. Ze geven aan meer zoekgemak te ervaren en betere zoekresultaten te krijgen. 1.3 Klachten In de eerste helft van 2014 werden er 4% minder klachten ingediend dan dezelfde periode in In totaal zijn er in de eerste helft van 2014 ruim 1090 officiële klachten ingediend. Figuur 1, Aantal klachten / werkzoekende gerelateerd aan WERKbedrijf
6 6 2. Gebruik online dienstverlening UWV 2.1 Totaal bezoek werk.nl Het totaal aantal bezoekers is in de eerste helft van 2014 verder toegenomen ten opzichte van dezelfde periode in Werk.nl werd maandelijks door gemiddeld 3,8 miljoen bezoekers bezocht. Met gemiddeld bezoekers per dag is dat aantal met 14% toegenomen in de eerste helft van 2014 ten opzichte van Bezoeken werk.nl ste helft Werkzoekenden Standcijfer WW (online) dienstverlening Het totaal aantal WW-ers in juni 2014 dat gebruik maakte van de (online) dienstverlening van UWV was Dit is een groei van 1,3% ten opzichte van juni 2013 toen er ingeschreven WWers waren. Hoewel in de tussenliggende periode het aantal WW-ers sterk toegenomen is, is de laatste paar maanden een dalende trend te zien in de instroom van nieuwe werkzoekenden. De verhouding tussen klanten die Standcijfers WW (online) dienstverlening basisdienstverlening ontvangen en klanten die aanvullende intensieve dienstverlening ontvangen, blijft stabiel. Beide groepen maken overigens gebruik van de online diensten van UWV. 1 Let wel: het aantal WW-ers dat (online) dienstverlening van UWV ontvangt, wijkt af van het aantal WW-rechten (cijfer juni 14: ) en WW in personen (cijfer juni 14: ). Dit verschil wordt veroorzaakt door verschillende rechten en regelingen. Zo vallen niet alle uitkeringsgerechtigden automatisch onder de (online) dienstverlening.
7 Werkmapgebruik door WW-ers Kijkend naar de eerste helft van 2014 dan heeft gemiddeld 90% ( ) van het totale aantal WW-ers gebruik gemaakt van de Werkmap. In de eerste helft van 2013 was dit nog 80%. Percentage Werkmapgebruik WW-ers t.o.v. totale WW-populatie (online) dienstverlening Gebruik Werkmap-onderdelen Het aantal pageviews per werkdag voor het werkzoekende gedeelte (Werkmap) is in de eerste helft van ,1 miljoen. Dit is een toename van ruim 21% procent ten opzichte van Wederom is een forse toename van het gebruik van Mijn Werkmap te zien. Aandeel onderdelen werkzoekenden In de Werkmap onderdelen is een relatieve daling te zien in het gebruik van Mijn Taken in de eerste helft van 2014 in vergelijking met dezelfde periode in Het gebruik van de Online trainingen is daarentegen fors toegenomen.
8 Ingediende cv s In de eerste helft van 2014 zijn er via werk.nl cv s ingediend, 13% meer dan dezelfde periode in 2013 toen het er waren. Ingediende cv s e helft Beschikbare cv s Het standcijfer van de beschikbare cv s is toegenomen tussen juni 2013 en juni Waren er in juni 2013 nog cv s beschikbaar, in juni 2014 waren dat er meer dan De verhouding tussen werkzoekenden met een WWuitkering en werkzoekenden zonder WW-uitkering bleef daarbij nagenoeg gelijk. 2.3 Werkgevers Beschikbare cv s juni 2013-juni Totaal bezoek werk.nl In 2013 is de werkgeversauthenticatie ingevoerd met nieuwe privacyrichtlijnen. Hierdoor beschikken werkgevers niet alleen over een persoonlijke Mijn werk omgeving, maar kunnen ze ook direct cv s zoeken en bekijken. Voorheen werden alleen cv s getoond bij de vacatures die de werkgever indiende. Het onderdeel cv zoeken wordt het meest gebruikt door werkgevers. Aantal onderdelen aangeklikt door werkgevers
9 Cv zoeken Zoals hierboven vermeld heeft het zoeken naar cv s onder werkgevers een grote vlucht genomen in de eerste helft van Hieronder de trend in het aantal keer dat cv s zijn bekeken door werkgevers. Deze in 2013 geïntroduceerde dienst, was een grote wens van werkgevers en voldoet aan de behoefte om direct en snel cv s te kunnen vinden. Bekeken cv s per maand Ingediende vacatures In totaal werden er in de eerste helft van vacatures ingediend op werk.nl. Dat is 31% meer dan in dezelfde periode in 2013 ( ). Van die vacatures werden rechtstreeks via werk.nl ingediend. Dat is meer dan dezelfde periode in Via Jobfeed, Werkpleinen en andere diverse websites werden nog eens vacatures ingediend Openstaande vacatures Ingediende vacatures e helft Beschikbare vacatures Het totale aanbod van openstaande vacatures op werk.nl is in juni 2014 ruim Dit is 18% meer dan eind juni 2013 toen dat er nog waren. Beschikbare vacatures juni 2013-juni 2014
10 10 3. Beschikbaarheid en performance werk.nl 3.1 Beschikbaarheid In de eerste helft van 2014 was werk.nl tijdens de gegarandeerde openingstijd 2 voor 98,9% beschikbaar. Dat is 0,4 % minder dan in de eerste helft van Buiten de gegarandeerde openingstijd ( s nachts en in het weekend) was werk.nl vaker onbeschikbaar veelal als gevolg van gepland onderhoud en updates. Klanten werden daarover vooraf geïnformeerd. Dit resulteert in een totale beschikbaarheid van werk.nl in de eerste helft van 2014 van 96,5%. Beschikbaarheid werk.nl 3.2 Gemiddelde performance In de eerste helft van 2014 was de gemiddelde laadtijd 1,63 seconden, 0,24 seconde langzamer ten opzichte van dezelfde periode in Deze hogere gemiddelde laadtijd werd met name veroorzaakt door laadproblemen begin januari Gemiddelde laadtijd onderdelen werk.nl 2 maandag t/m donderdag van uur en op vrijdag van uur
11 Foutmeldingen Het percentage foutmeldingen op werk.nl is met 0,99% in de eerste helft van 2014 gedaald onder de streefwaarde van 1%. In dezelfde periode in 2013 was het percentage foutmeldingen nog 1,27%. Foutmeldingen werk.nl
Jaarrapportage werk.nl. Publieksversie
Jaarrapportage werk.nl 2014 Publieksversie 2 Samenvatting Werkzoekenden en werkgevers maken ook in 2014 weer meer gebruik van de online dienstverlening van UWV die onder meer op werk.nl en in de Werkmap
Nadere informatieInternet jaarrapportage werk.nl 2013
werk.nl 2 van 10 Samenvatting In stond de online dienstverlening van UWV veel in de belangstelling. Werkzoekenden en werkgevers maken steeds meer gebruik van de online dienstverlening van UWV die onder
Nadere informatieKwartaalrapportage uwv.nl - werk.nl Q3 2017
Kwartaalrapportage uwv.nl - werk.nl Q3 217 Kwartaalrapportage uwv.nl - werk.nl Q3 217 1 UWV Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd,
Nadere informatieKwartaalrapportage uwv.nl - werk.nl Q3 2018
Kwartaalrapportage uwv.nl - werk.nl Q3 218 Kwartaalrapportage uwv.nl - werk.nl Q3 218 1 UWV Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd,
Nadere informatieHalfjaarrapportage. uwv.nl - werk.nl. Eerste halfjaar 2015
Halfjaarrapportage uwv.nl - werk.nl Eerste halfjaar 215 UWV Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een
Nadere informatieKwartaalrapportage. uwv.nl - werk.nl. Eerste kwartaal 2015
Kwartaalrapportage uwv.nl - werk.nl Eerste kwartaal 215 UWV Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een
Nadere informatieKwartaalrapportage uwv.nl - werk.nl Q1 2018
Kwartaalrapportage uwv.nl - werk.nl Q1 218 Kwartaalrapportage uwv.nl - werk.nl Q1 218 1 UWV Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd,
Nadere informatieHalfjaarrapportage uwv.nl - werk.nl H1 2018
Halfjaarrapportage uwv.nl - werk.nl H1 218 Halfjaarrapportage uwv.nl - werk.nl H1 218 1 UWV Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd,
Nadere informatieHoe UWV-klanten Werk.nl waarderen
Hoe UWV-klanten Werk.nl waarderen Een toelichting op de ontwikkeling van de tevredenheid over de dienstverlening van UWV van onze werkzoekende klanten Hoe UWV-klanten Werk.nl waarderen Datum 2 van 10 Inhoud
Nadere informatieJaarrapportage. uwv.nl - werk.nl. Jaarrapportage uwv.nl - werk.nl
Jaarrapportage uwv.nl - werk.nl 217 Jaarrapportage uwv.nl - werk.nl 217 1 UWV Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd,
Nadere informatieKwartaalrapportage. uwv.nl - werk.nl. Derde kwartaal 2015
Kwartaalrapportage uwv.nl - werk.nl Derde kwartaal 215 UWV Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd
Nadere informatieKlantgerichtheidmonitor UWV 2 e meting 2014
Uitkeringsgerechtigden Verantwoording Respons % aantal Totaal uitkeringsgerechtigden 11 7.075 Uitvoering i. steekproef: representatieve steekproef uit populatie uitkeringsgerechtigden van de diverse doelgroepen,
Nadere informatieHoe UWV-klanten Werk.nl waarderen
Hoe UWV-klanten Werk.nl waarderen Een toelichting op de ontwikkeling van de tevredenheid over de dienstverlening van UWV van onze werkzoekende klanten Hoe UWV-klanten Werk.nl waarderen Datum Status Concept
Nadere informatieKlantgerichtheidmonitor UWV 1 e meting 2014
Uitkeringsgerechtigden Verantwoording Respons % aantal Totaal uitkeringsgerechtigden 9 5.037 Uitvoering i. steekproef: representatieve steekproef uit populatie uitkeringsgerechtigden van de diverse doelgroepen,
Nadere informatieHalfjaarrapportage uwv.nl - werk.nl H1 2017
Halfjaarrapportage uwv.nl - werk.nl H1 217 Halfjaarrapportage uwv.nl - werk.nl H1 217 1 UWV Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd,
Nadere informatieKwartaalrapportage uwv.nl - werk.nl Q1 2017
Kwartaalrapportage uwv.nl - werk.nl Q1 217 Kwartaalrapportage uwv.nl - werk.nl Q1 217 1 UWV Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd,
Nadere informatieRekenen Groep 6-2e helft schooljaar.
Sweelinck & De Boer B.V. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze,
Nadere informatieJaarrapportage uwv.nl
Jaarrapportage uwv.nl 214 Publieksversie Jaarrapportage uwv.nl - 214 UWV Klant en Service Selfservice Webanalyse Inhoudsopgave Colofon Samenvatting 1. 1.1. 1.2. 1.3. 2. 2.1. 2.2. 3. 3.1. 4. 4.1. 4.2. Bezoeken
Nadere informatieRekenen Groep 7-2e helft schooljaar.
Sweelinck & De Boer B.V., Den Haag 2016 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm
Nadere informatieKwartaalrapportage uwv.nl - werk.nl Q1 2016
Kwartaalrapportage uwv.nl - werk.nl Q1 216 Kwartaalrapportage uwv.nl - werk.nl Q1 216 1 UWV Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd,
Nadere informatieRekenen Groep 4-2e helft schooljaar.
Sweelinck & De Boer B.V., Den Haag 2013 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm
Nadere informatieRekenen Groep 4-2e helft schooljaar.
Sweelinck & De Boer B.V., Den Haag 2016 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm
Nadere informatieKwartaalrapportage uwv.nl - werk.nl Q3 2016
Kwartaalrapportage uwv.nl - werk.nl Q3 216 Kwartaalrapportage uwv.nl - werk.nl Q3 216 1 UWV Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd,
Nadere informatieRekenen Groep 6-1e helft schooljaar.
Sweelinck & De Boer B.V., Den Haag Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of
Nadere informatieBrunelleschi. De Dom van Florence
Copyright 2011 Uitgeverij Lambo bv, Arnhem Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een automatisch gegevensbestand of openbaar gemaakt in enige vorm of
Nadere informatieHalfjaarrapportage uwv.nl - werk.nl H1 2016
Halfjaarrapportage uwv.nl - werk.nl H1 216 Halfjaarrapportage uwv.nl - werk.nl H1 216 1 UWV Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd,
Nadere informatieAntwoorden Rekenen Groep 5-1e helft schooljaar
Sweelinck & De Boer B.V., Den Haag Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of
Nadere informatieGeen fabriekswerk. Roeien met de wind mee en de stroom tegen. Jac Willekens
Copyright 2011 Uitgeverij Lambo bv Arnhem Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een automatisch gegevensbestand of openbaar gemaakt in enige vorm of
Nadere informatieRekenen Groep 4-1e helft schooljaar.
Sweelinck & De Boer B.V., Den Haag 2016 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm
Nadere informatieWerkloosheidsuitkeringen (WW)
Horizontale as: % +/- t.o.v. jaar eerder Werkloosheidsuitkeringen (WW) Ontwikkeling aantal WW-uitkeringen 2014 en 2015-1 -7,5% 20% 15% 10% 5% - 2014-2,5% 2015 0% -5% -10% -15% -20% 2,5% 7,5% 1 Verticale
Nadere informatieJaarrapportage. uwv.nl - werk.nl. Jaarrapportage uwv.nl - werk.nl 2015 1
Jaarrapportage uwv.nl - werk.nl 215 Jaarrapportage uwv.nl - werk.nl 215 1 UWV Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd,
Nadere informatieBestuursrapportage e kwartaal. Algemene gegevens IJsselgemeenten
Bestuursrapportage 2016 1 e kwartaal Algemene gegevens IJsselgemeenten Schets van de situatie op de regionale arbeidsmarkt Aanbodzijde WW-uitkeringen-stand Eind februari waren er 38.075 WW-uitkeringen
Nadere informatieCrisismonitor Drechtsteden februari 2010 (cijfers tot en met december 2009)
Crisismonitor Drechtsteden februari 2010 (cijfers tot en met december 9) Op de arbeidsmarkt nog geen, op de woningmarkt wel eerste voorzichtige tekenen van herstel. Dat zijn kort gezegd de conclusies van
Nadere informatie2513AA22XA. De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE
> Retouradres Postbus 90801 2509 LV Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE 2513AA22XA Postbus 90801 2509 LV Den Haag Anna van Hannoverstraat 4
Nadere informatieCrisismonitor Drechtsteden april 2010 (cijfers tot en met februari 2010)
Crisismonitor Drechtsteden april 2010 (cijfers tot en met februari 2010) Op arbeidsmarkt en woningmarkt nog steeds weinig tekenen van herstel. Dat is kort gezegd de conclusie van deze derde versie van
Nadere informatieCrisismonitor Drechtsteden juni 2010 (cijfers tot en met april 2010)
Crisismonitor Drechtsteden juni 2010 (cijfers tot en met april 2010) Er zijn enkele voorzichtig positieve ontwikkelingen waar te nemen op de arbeidsmarkt en woningmarkt. Dat is kort gezegd de conclusie
Nadere informatieProject Ontsluiting werkzoekendenbestand Handreiking voor gemeenten over het werkproces werkzoekenden
Project Ontsluiting Handreiking voor gemeenten over het werkproces werkzoekenden UWV WERKbedrijf Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd
Nadere informatieNieuwsflits Arbeidsmarkt juli 2013
Nieuwsflits Arbeidsmarkt i 2013 Inhoudsopgave WW-uitkeringen 2 Ingediende ontslagaanvragen en verleende ontslagvergunningen 5 Statistische bijlage 6 Toelichting 10 Colofon De Nieuwsflits Arbeidsmarkt geeft
Nadere informatieWIE A ZEGT MOET OOK B ZEGGEN
WIE A ZEGT MOET OOK B ZEGGEN INHOUD 01. 02. 03. 04. 05. 06. 07. Dit is een een uitgave van: BlackBoxPublishers In opdracht van: Fitbrand 08. Auteurs: Nick Boer, Peter van der Steege Copyright 2019: BlackBoxPublishers
Nadere informatieAantal werkzoekenden en aantal WWuitkeringen
September 2009 Aantal werkzoekenden en WW-uitkeringen 2 Ingediende vacatures 5 Vraag en aanbod bij UWV WERKbedrijf 6 Ingediende ontslagaanvragen en verleende ontslagvergunningen 7 Statistische bijlage
Nadere informatieWerkloosheidsuitkeringen (WW)
Werkloosheidsuitkeringen (WW) Overzicht ontwikkeling werkloosheidsuitkeringen 2014 1 e helft 2015 ontwikkeling in periode + -6,2% ten opzichte van zelfde periode jaar eerder ten opzichte van landelijk
Nadere informatieCrisismonitor Drechtsteden
Crisismonitor juni 211 (cijfers t/m maart 211) Inhoud: 1. Werkloosheid 2. Werkloosheid naar leeftijd 3. Vacatures, bedrijven, leegstand 4. Woningmarkt Hoe staan de er voor op de arbeidsmarkt en de woningmarkt?
Nadere informatieAantal werkzoekenden en aantal WWuitkeringen
Juni 2009 Aantal werkzoekenden en WW-uitkeringen 2 Ingediende vacatures 5 Vraag en aanbod bij UWV WERKbedrijf 6 Ingediende ontslagaanvragen en verleende ontslagvergunningen 7 Statistische bijlage 8 Toelichting
Nadere informatieCrisismonitor Drechtsteden augustus 2010 (cijfers tot en met juni 2010)
Crisismonitor Drechtsteden augustus 2010 (cijfers tot en met juni 2010) Uit de landelijke pers: Economie groet met 2,1% Voorzichtig herstel aantal banen Herstel uitzendmarkt Werkloosheid blijft afnemen
Nadere informatieKortetermijnontwikkeling
Artikel, donderdag 22 september 2011 9:30 Arbeidsmarkt in vogelvlucht Het aantal banen van werknemers en het aantal openstaande vacatures stijgt licht. De loonontwikkeling is gematigd. De stijging van
Nadere informatieCrisismonitor Drechtsteden
Crisismonitor Januari 211 (cijfers t/m oktober 21) Hoe staan de er voor op de arbeidsmarkt en de woningmarkt? Dat leest u in deze zesde editie van de crisismonitor, die het OCD eens in de twee maanden
Nadere informatieProsu Databased Marketing. Mediagebruik agrariërs Thema: internet & . drs. Lisanne van der Heide
Prosu Databased Marketing drs. Lisanne van der Heide (Lisanne.van.der.Heide@prosu.nl) bc. Suzanne Bloem (Suzanne.Bloem@prosu.nl) Prosu Databased Marketing Mediagebruik agrariërs Thema: internet & e-mail
Nadere informatieCBS: Meer werkende vrouwen op de arbeidsmarkt
CBS: Meer werkende vrouwen op de arbeidsmarkt Tussen maart en mei is het aantal mensen met een baan met gemiddeld 6 duizend per maand gestegen. De stijging is volledig aan vrouwen toe te schrijven. Het
Nadere informatieKlanttevredenheid Gemeentewinkel Zwijndrecht 2014
Klanttevredenheid Gemeentewinkel Zwijndrecht 2014 Inhoud 1. Conclusies en aanbevelingen 2. Dienstverlening Gemeentewinkel 3. Contact met de gemeente 4. Wensen en behoeften De gemeente Zwijndrecht heeft
Nadere informatieAantal werkzoekenden en WW-uitkeringen opnieuw toegenomen
Maart 2009 Aantal werkzoekenden en WW-uitkeringen opnieuw toegenomen 2 Ingediende vacatures 5 Vraag en aanbod bij UWV WERKbedrijf 6 Ingediende ontslagaanvragen en verleende ontslagvergunningen 7 Statistische
Nadere informatieCrisismonitor Drechtsteden
Crisismonitor Oktober 2010 (cijfers t/m augustus 2010) Inhoud: 1. Werkloosheid (algemeen) 2. Werkloosheid naar leeftijd (jongeren en ouderen) 3. Vacatures, bedrijven en leegstand 4. Woningmarkt Hoe staan
Nadere informatieDuurzaamheid van werk binnen de banenafspraak
Duurzaamheid van werk binnen de banenafspraak 2017-2018 Analyse op basis van het doelgroepregister en de polisadministratie 1 Inhoud Inleiding...3 Aanleiding...3 Aanpak, perioden en meetmomenten...3 Samenvatting...4
Nadere informatieDe arbeidsmarkt voor leraren po Regio Haaglanden en Rijn Gouwe
De arbeidsmarkt voor leraren po 2015-2020 Regio en datum 16 maart 2015 auteurs dr. Hendri Adriaens dr.ir. Peter Fontein drs. Marcia den Uijl CentERdata, Tilburg, 2015 Alle rechten voorbehouden. Niets uit
Nadere informatieCrisismonitor Drechtsteden
Crisismonitor oktober 211 (cijfers t/m september 211) Inhoud: 1. Werkloosheid 2. Werkloosheid naar leeftijd 3. Vacatures, bedrijven, leegstand 4. Woningmarkt Hoe staan de er voor op de arbeidsmarkt en
Nadere informatieVergelijking resultaten
Vergelijking resultaten 2016 2 e nameting Uitkomsten cliëntenraadpleging Careander Utrecht, december 2016 Geschreven door: Drs. Dominique van t Schip Postbus 8224 3503 RE Utrecht Telefoon: 030 293 76 64
Nadere informatieFactsheet stedelijke economie. 4 e kwartaal 2018
Factsheet stedelijke economie 4 e kwartaal 218 Gemeente s-hertogenbosch Afdeling Onderzoek & Statistiek April 219 Kort samengevat Factsheet stedelijke economie De afdeling Onderzoek & Statistiek brengt
Nadere informatieIn 2015 is NV schade opnieuw goed beoordeeld door werknemers en werkgevers
In 2015 is NV schade opnieuw goed beoordeeld door werknemers en werkgevers Samenvatting KTO NV schade 2015 31 maart 2016 Situatie en centrale vraagstelling Onderzoek naar de tevredenheid en loyaliteit
Nadere informatieCrisismonitor Drechtsteden
Crisismonitor februari 2012 (cijfers t/m december 2011) Inhoud: 1. Werkloosheid 2. Werkloosheid naar leeftijd 3. Vacatures, bedrijven, leegstand 4. Woningmarkt Hoe staan de er voor op de arbeidsmarkt en
Nadere informatiebeste online marketing voor jouw kantoor.
Een review is de beste online marketing voor jouw kantoor. HOGERE OPBRENGSTEN LAGERE KOSTEN POSITIEVE EFFECTEN VOORWOORD INHOUD Je moet grondig je best doen om online goed gevonden te worden. Het internet
Nadere informatie1.1 Bevolkingsontwikkeling 9. 1.2 Bevolkingsopbouw 10. 1.2.1 Vergrijzing 11. 1.3 Migratie 11. 1.4 Samenvatting 12
inhoudsopgave Samenvatting 3 1. Bevolking 9 1.1 Bevolkingsontwikkeling 9 1.2 Bevolkingsopbouw 10 1.2.1 Vergrijzing 11 1.3 Migratie 11 1.4 Samenvatting 12 2. Ontwikkelingen van de werkloosheid 13 2.1 Ontwikkeling
Nadere informatieDe arbeidsmarkt voor leraren po Regio Rotterdam / Rijnmond
De arbeidsmarkt voor leraren po 2015-2020 Regio / datum 16 maart 2015 auteurs dr. Hendri Adriaens dr.ir. Peter Fontein drs. Marcia den Uijl CentERdata, Tilburg, 2015 Alle rechten voorbehouden. Niets uit
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2014 2015 29 544 Arbeidsmarktbeleid Nr. 617 BRIEF VAN DE MINISTER VAN SOCIALE ZAKEN EN WERKGELEGENHEID Aan de Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal
Nadere informatieECONOMISCHE MONITOR EDE 2011 / 2
ECONOMISCHE MONITOR EDE 211 / 2 De economische monitor geeft een beeld van de economie van de gemeente Ede in de afgelopen periode van 27 tot 211. De economische monitor is verdeeld in twee delen. Het
Nadere informatieNieuwsflits Arbeidsmarkt. Noord-Holland Noord, mei 2016
Nieuwsflits Arbeidsmarkt Noord-Holland Noord, mei 2016 Aantal WW-uitkeringen gedaald In de arbeidsmarktregio s Noord-Holland Noord, Zaanstreek-Waterland en Zuid- Kennemerland en IJmond is het aantal WW-uitkeringen
Nadere informatieAan de Gemeenteraad van Nijmegen. Geachte leden van de Raad,
Aan de Gemeenteraad van Nijmegen Korte Nieuwstraat 6 6511 PP Nijmegen Telefoon 14024 Telefax (024) 323 59 92 E-mail gemeente@nijmegen.nl Postbus 9105 6500 HG Nijmegen Datum 15 september 2015 Ons kenmerk
Nadere informatieDe arbeidsmarkt voor leraren po 2015-2020 Regio Utrecht
De arbeidsmarkt voor leraren po 2015-2020 Regio datum 16 maart 2015 auteurs dr. Hendri Adriaens dr.ir. Peter Fontein drs. Marcia den Uijl CentERdata, Tilburg, 2015 Alle rechten voorbehouden. Niets uit
Nadere informatieWe zien in figuur 2 dat het aandeel personen met een migratieachtergrond toeneemt van 46 procent januari 2015 naar 51 procent in juni 2017.
Bijlage 2 Cijfers uitvoering Participatiewet Bijstandsvolume stabiliseert Er zijn duidelijke signalen dat de economie en de arbeidsmarkt zich aan het herstellen zijn van de crisis. Het aantal mensen met
Nadere informatieAantal werkzoekenden en aantal WWuitkeringen
April 2009 Aantal werkzoekenden en WW-uitkeringen blijven stijgen 2 Ingediende vacatures 5 Vraag en aanbod bij UWV WERKbedrijf 6 Ingediende ontslagaanvragen en verleende ontslagvergunningen 7 Statistische
Nadere informatieTransparantie Arbeidsmarkt Hoe helpen UWV-systemen uw arbeidsmarktregio transparant maken?
Transparantie Arbeidsmarkt Hoe helpen UWV-systemen uw arbeidsmarktregio transparant maken? Marc van den Broek / Willem van Riesen 5 Maart 2015 Doel Transparantie op de arbeidsmarkt door: alle werkzoekers
Nadere informatieHandleiding ZorgDomein Bijlagen verzenden
Handleiding ZorgDomein Bijlagen verzenden ZorgDomein 2014 Inleiding Het is mogelijk om naast de verwijsbrief ook bijlagen elektronisch te verzenden via ZorgDomein. Het toevoegen van bijlagen aan de verwijzing
Nadere informatieNieuwsflits Arbeidsmarkt. Juli 2015
Nieuwsflits Arbeidsmarkt Juli 2015 Inhoudsopgave WW-uitkeringen 2 Online vacatures 7 Ingediende ontslagaanvragen en verleende ontslagvergunningen 8 Statistische bijlage 9 Toelichting NWW/WW/WBB 17 Colofon
Nadere informatieWoningmarktrapport 4e kwartaal 2015. Gemeente Amsterdam
Woningmarktrapport 4e kwartaal 215 Gemeente Amsterdam Aantal verkochte woningen naar type (NVM) 3 Aantal verkocht 25 2 15 1 5 Tussenwoning Hoekwoning Twee onder één kap Vrijstaand Appartement 1e kwartaal
Nadere informatie2. Globale analyse 2015
2. Globale analyse 2015 2.1. Tekort 2015 We zien dat de economie aantrekt. Dat zien we ook terug in Enschede. We nemen groei en dynamiek waar van bedrijven op de toplocaties (met name Kennispark en de
Nadere informatieWorkshop Hoe krijgen we transparantie nu echt voor elkaar?
Workshop Hoe krijgen we transparantie nu echt voor elkaar? Even vooraf - De vernieuwde werkmap Mini rondleiding vernieuwde werkmap Wat te bespreken? Wat gerealiseerd in de mei release? Registreren via
Nadere informatieGemeentelijke Dienstverlening. Omnibus 2009
Gemeentelijke Dienstverlening Omnibus 2009 Afdeling O&S Februari 2009 2 Samenvatting Inwoners vinden dat de gemeente haar dienstverlening heeft verbeterd De inwoners van s-hertogenbosch beoordelen de gemeentelijke
Nadere informatieRegionale Analyse Regio 71 Eindhoven eo. 3e kwartaal 2013
Regionale Analyse Regio 71 Eindhoven eo 3e kwartaal 2013 NVM Data & Research 10-10-2013 Gebiedsindeling: Regio 71 Eindhoven eo Gemeenten: Waarvan de plaatsen: Best Alle plaatsen Eindhoven Alle plaatsen
Nadere informatieBasiscijfers gemeenten. Arbeidsmarktregio Midden-Utrecht
Basiscijfers gemeenten Arbeidsmarktregio Midden- Inhoudsopgave Inleiding... 3 Nww-percentage december 2011... 4 Ontwikkeling nww 2010-2011... 5 Standcijfers nww 2011 en nww-percentages december 2010 en
Nadere informatieDe arbeidsmarkt voor leraren po Regio Zeeland
De arbeidsmarkt voor leraren po 2015-2020 Regio datum 16 maart 2015 auteurs dr. Hendri Adriaens dr.ir. Peter Fontein drs. Marcia den Uijl CentERdata, Tilburg, 2015 Alle rechten voorbehouden. Niets uit
Nadere informatieOverzicht mei seconden % % 7,2 95% Aantal telefoontjes. Aantal schriftelijke vragen
1 Overzicht mei 2018 17.509 21 seconden 5.134 Aantal telefoontjes Gemiddelde wachttijd (na keuzemenu) Aantal schriftelijke vragen 94% 19.179 97% Percentage vragen beantwoord binnen vijf werkdagen Aantal
Nadere informatieDe arbeidsmarkt voor leraren po Regio Noord-Gelderland
De arbeidsmarkt voor leraren po 2015-2020 Regio Noord-Gelderland datum 16 maart 2015 auteurs dr. Hendri Adriaens dr.ir. Peter Fontein drs. Marcia den Uijl CentERdata, Tilburg, 2015 Alle rechten voorbehouden.
Nadere informatieAlcoholhulpvraag in Nederland
Alcoholhulpvraag in Nederland Belangrijkste ontwikkelingen van de hulpvraag voor alcoholproblematiek in de verslavingszorg 25-214 Houten, december 215 Stichting IVZ Alcoholhulpvraag in Nederland Belangrijkste
Nadere informatieFactsheet economische crisis. 2 e kwartaal 2012
Factsheet economische crisis 2 e kwartaal 212 O&S Oktober 212 2 Kort samengevat Ieder kwartaal factsheet economische crisis Vanwege de voortdurende economische crisis is er behoefte aan inzicht in de gevolgen
Nadere informatieMuziek in de renaissance en barok. Renaissance (1400 1600) Belangstelling voor het hier en het nu
Copyright 2011 Uitgeverij Lambo bv Arnhem Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een automatisch gegevensbestand of openbaar gemaakt in enige vorm of
Nadere informatieUWV applicaties. Een eerste verkenning over de mogelijkheden die UWV applicaties u kunnen bieden. André Toornent Paul Woltering
UWV applicaties Een eerste verkenning over de mogelijkheden die UWV applicaties u kunnen bieden André Toornent Paul Woltering Nieuwegein, 16 april 2015 Wettelijk kader (SUWI) Doordat alle werkzoekenden
Nadere informatieTotaalbeeld arbeidsmarkt: werkloosheid in februari 6 procent
Arbeidsmarkt in vogelvlucht Gemiddeld over de afgelopen vier maanden is er een licht stijgende trend in de werkloosheid. Het aantal banen van werknemers stijgt licht en het aantal openstaande vacatures
Nadere informatieBarometer Arbeidsmarkt Regio Achterhoek (BARA) Juni 2011
Barometer Arbeidsmarkt Regio Achterhoek (BARA) Juni 2011 In deze notitie van het UWV WERKbedrijf worden de actuele ontwikkelingen op de regionale arbeidsmarkt kort toegelicht. Vanuit diverse bronnen is
Nadere informatieAffecten, emoties en expressie
Copyright 2011 Uitgeverij Lambo bv Arnhem Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een automatisch gegevensbestand of openbaar gemaakt in enige vorm of
Nadere informatieDe arbeidsmarkt voor leraren po Regio Limburg
De arbeidsmarkt voor leraren po 2018-2023 Regio Limburg datum 4 januari 2018 auteurs dr. Hendri Adriaens dr.ir. Peter Fontein CentERdata, Tilburg, 2018 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave
Nadere informatieDe arbeidsmarkt voor leraren po Regio Zuid- en Oost-Gelderland
De arbeidsmarkt voor leraren po 2015-2020 Regio Zuid- en Oost-Gelderland datum 16 maart 2015 auteurs dr. Hendri Adriaens dr.ir. Peter Fontein drs. Marcia den Uijl CentERdata, Tilburg, 2015 Alle rechten
Nadere informatieDe arbeidsmarkt voor leraren po Regio Noordoost- en Zuidoost-Brabant
De arbeidsmarkt voor leraren po 2018-2023 Regio Noordoost- en datum 4 januari 2018 auteurs dr. Hendri Adriaens dr.ir. Peter Fontein CentERdata, Tilburg, 2018 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave
Nadere informatieThermometer economische. crisis
8 Thermometer economische oktober 20 crisis 06//20 Inleiding In deze achtste Thermometer economische crisis worden de recente ontwikkelingen op belangrijke gemeentelijke thema s gevolgd (economie, arbeidsmarkt,
Nadere informatieDe arbeidsmarkt voor leraren po 2015-2020 Regio West- en Midden-Brabant
De arbeidsmarkt voor leraren po 2015-2020 Regio West- en datum 16 maart 2015 auteurs dr. Hendri Adriaens dr.ir. Peter Fontein drs. Marcia den Uijl CentERdata, Tilburg, 2015 Alle rechten voorbehouden. Niets
Nadere informatieDe arbeidsmarkt voor leraren po Regio Noord-Holland
De arbeidsmarkt voor leraren po 2018-2023 Regio Noord-Holland datum 4 januari 2018 auteurs dr. Hendri Adriaens dr.ir. Peter Fontein CentERdata, Tilburg, 2018 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave
Nadere informatieBasisset Regionale Arbeidsmarktinformatie
Basisset Regionale Arbeidsmarktinformatie Arbeidsmarktregio Achterhoek i Inhoudsopgave Inleiding 2 Meer zicht op de regionale arbeidsmarkt 2 Managementsamenvatting 3 Aanbodzijde 3 Vraagzijde 3 1. Arbeidsmarktontwikkelingen
Nadere informatieNieuwsflits Arbeidsmarkt. September 2015
Nieuwsflits Arbeidsmarkt September 2015 Inhoudsopgave WW-uitkeringen 2 Online vacatures 6 Ingediende ontslagaanvragen en verleende ontslagvergunningen 7 Statistische bijlage 8 Toelichting NWW/WW/WBB 16
Nadere informatieGHB hulpvraag in Nederland
GHB hulpvraag in Nederland Belangrijkste ontwikkelingen van de hulpvraag voor GHB problematiek in de verslavingszorg 2007-2012 Houten, mei 2013 Stichting IVZ GHB hulpvraag in Nederland Belangrijkste ontwikkelingen
Nadere informatieWoningmarktrapport 3e kwartaal 2015. Gemeente Rotterdam
Woningmarktrapport 3e kwartaal 215 Gemeente Rotterdam Aantal verkochte woningen naar type (NVM) 9 Aantal verkocht 8 7 6 5 4 3 2 1 Tussenwoning Hoekwoning Twee onder één kap Vrijstaand Appartement 4e kwartaal
Nadere informatieCentraal Bureau voor de Statistiek. Persbericht. Werkloosheid niet-westerse allochtonen in 2008 licht gedaald
Centraal Bureau voor de Statistiek Persbericht PB09-013 17 februari 2009 9.30 uur Werkloosheid niet-westerse allochtonen in 2008 licht gedaald Minder sterke daling werkloosheid niet-westerse allochtonen
Nadere informatieWoningmarktrapport 3e kwartaal Gemeente 's-gravenhage
Woningmarktrapport 3e kwartaal 216 Gemeente 's-gravenhage Aantal verkochte woningen naar type (NVM) 12 Aantal verkocht 1 8 6 4 2 Tussenwoning Hoekwoning Twee onder één kap Vrijstaand Appartement 4e kwartaal
Nadere informatie