Online Presence. Panthera BV. Leon Kok

Transcriptie

1 Online Presence Panthera BV Leon Kok

2 Er was eens een meisje

3 Esmee Denters 2006

4 Wij begeleiden organisaties met het ontwikkelen van doeltreffende online uitingen en het realiseren van een adequaat werkende kantooromgeving. Wij voorzien organisaties van een veilige, schaalbare en hoog beschikbare infrastructuur ten behoeve van hun online communicatie en kantoorautomatisering.

5 Klanten Internationale spelers MKB Lays, Pepsi, 7UP, ING, etc. SBI, Xanter, CLCS, Sierra, etc Panthera BV ICT Projectbureau vanaf 1995 St.-Laurensdreef 21, Utrecht Doel: bijdrage leveren aan het welzijn van de mens en zijn omgeving via ICT werk plezieriger maken milieu besparend/verbeterend Disciplines ICT Consultancy Systeembeheer Terminal Servers Online Accountability Online Marketing Hosting

6 Panthera Online Online Accountability Doel om de online investeringen van organisaties beter te laten renderen Advies, meten, benchmarking, projectleiding, etc Online Marketing Doel om online organisaties, producten en/of diensten te vermarkten Websites, nieuwsbrieven, twitters, SEO, etc

7

8

9

10 Online belangrijk?

11 Online Presence Zorg dus dat je online aanwezig bent! Dagelijks zoeken miljoenen mensen informatie over onderwerpen, producten, diensten, personen Search engines maken het mogelijk gevonden te worden Meer dan 90% van de Nederlandse internetgebruiker gebruikt van Google Het is voor bedrijven daarom in steeds grotere mate belangrijk gevonden te worden via Google.

12 Online Middelen Middelen om online aanwezig te zijn Websites Digitale nieuwsbrieven Google Adwords Blogging Twitter en Yammer Facebook en Hyves Linking en Vermeldingen Instant Messenging (Messenger, ICQ, Skype), IP Telefonie YouTube en andere virals en nieuwsberichten Etc.

13 Content Basis principes voor bijvoorbeeld een website Reden om te komen, te blijven terug te keren Regelmatige updates Google bots en mensen, of andersom? Load time Wachten is vertrekken Interoperability Platform onafhankelijk Accessibility Leesbaarheid, bestandsformaten Consistente user interface Met site map, help, contact informatie, site search

14 Empower Me Show Me Alert Me Empower Me Elsewhere

15 Content Content is king! Geef mensen een reden om je te gaan bezoeken te willen blijven en om terug te willen keren Die content moet men wel kunnen bereiken

16 Waarom online? Open 24/7 Winkel nooit dicht Brochure nooit op of achterhaald Altijd bereikbaar voor support Niche markten Groter bereik Goedkoper Marketing, e-commerce, voorraad, diefstal, etc. Concurreren tegen klikken, niet tegen voorgevels Snelle response Als de markt of trend wijzigt Wijziging in juridische zaken

17 Voor afnemers Niet gehouden aan regio Flexibel Grijze import Pre-sales en after-sales FAQ, forums, help, digitale handleidingen support, wiki s Vergelijkingen Product / dienst Prijs Leverancier

18 Je moet wel gevonden worden Waar zoeken ze? Leveranciers en producten Google Vergelijkingssites Forums/blogs Oplossingen Google Social Media

19 Google Kent bots (spiders) die sites bezoeken spider bot

20 Google algoritme Tekst begrijpen Meer dan 200 aannames Als een woord in de titel voorkomt Als een woord in de tekst voorkomt Als een woord in een bepaalde context voorkomt Als een woord op een bepaalde plaats voorkomt Als een woord vaker genoemd wordt Als. Tekst wordt op Keyword Phrases beoordeeld Beoordeling wordt in Google database opgenomen Tekst wordt regelmatig opnieuw gelezen

21 Indexering Als het gaat om zoekwoorden Wat zijn goede zoekwoorden? Wat geeft mijn doelgroep op als het mijn product of dienstverlening zoekt in Google?

22 Een kei-goed zoekwoord! Goede zoekwoorden vinden Wat typt men in? Hoe vaak typt men dat? Wat zoekt men dan? Hoe vaak komt dat voor? KEI = Keyword Efficiency Index Google AdWords om te testen

23 Vergroten vindbaarheid Zoekwoorden in de head Pagina titel Panthera systeembeheer Systeembeheer voor het mkb Description meta-tag Niet voor vindbaarheid, maar voor de conversie Meta keywords Forget it!

24 Vergroten vindbaarheid Zoekwoorden in de body Twee tot drie keer in een korte tekst Vier tot zes keer in een lange tekst Gebruik variaties In koppen (<h1>) In afbeeldingen (alt) Gebruik <strong> en <em> en <b> Schrijven voor mens of machine? Trucks, en deze wel of niet toepassen

25 That s all? Zeker niet! Is de tekst eigenlijk wel te lezen? De verhouding binnen de website Inkomende links

26 SEO Search Engine Optimalisation Technische indexeerbaarheid Tekstopbouw met relevante trefwoorden met hoge KEI Inkomende links

27 Online Presence Ben ik er met SEO? Bereikt: gevonden worden Maar dan?

28 Niet aanbod gericht De vraag is niet wat je aanbod is, maar waar je (potentiele) klant om vraagt Vraag je af welke problemen jouw klanten kennen waarop je wilt inspelen; welke oplossingen daarvoor zijn; welke voordelen het heeft om die oplossingen bij jou af te nemen; en hoe kun je bewijzen dat jij dit echt waar kunt maken. Conversie van bezoeker naar klant

29 Trekken of bezoeken? Waarom naar je website? Waarom niet daar waar ze al zijn??

30 Rol van social media Ik schrijf dus ik ben Als ik ben, moet ik schrijven Als jij bent, dan schrijf je Je moet dus online present zijn van crowdsourcing naar sharing Actieve en passieve gebruikers 56% internet tijd = social media tijd

31 Toepassingsmogelijkheden Twitter Wetenswaardigheden Tips en Trucks Facebook Discussies Kennisbank Wikipedia Kennis verspreiden Opinion Mining Google Alerts

32

33 En media inkoop? Advertorials Bannering Google AdWords

34 Vragen of opmerkingen?