SUITE4JEUGDZORG Ondersteuning bij het uitvoeren van Jeugdzorgtaken

Transcriptie

1 SUITE4JEUGDZORG Ondersteuning bij het uitvoeren van Jeugdzorgtaken

2 Suite4Jeugdzorg

3 Inhoudsopgave Inleiding Suite4Jeugdzorg Jeugddossier Aanbieders en contracten Module CORV Besluit- en verstrekkingendossier Gegevensuitwisseling Eenmalige gegevensoverdracht Functionaliteit bedrijfsvoering Procesgericht werken Raadplegen Autorisatie Documenten Toekomstige ontwikkelingen Verwijsindex risicojongeren (VIR) Portaal Managementrapportage Koppeling Suite4Sociale Regie Copyright 2014, Centric Netherlands B.V. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of enige andere manier, zonder schriftelijke toestemming van Centric Netherlands B.V. Suite4Jeugdzorg - Ondersteuning bij Jeugdzorgtaken 13 augustus 2014

4 Inleiding Gemeenten hebben bij het uitvoeren van de Jeugdwet te maken met de decentralisatie en transformatie van de jeugdzorg. Daarnaast zijn gemeenten financieel en bestuurlijk verantwoordelijk voor de jeugdzorg, inclusief de jeugdbescherming en jeugdreclassering. Door deze veranderingen en verantwoordelijkheden komt er veel op gemeenten af. Ook gaan de bezuinigingsmaatregelen met betrekking tot de jeugdzorg niet aan gemeenten voorbij. Dit maakt een efficiënte en effectieve vastlegging van processen en gegevens noodzakelijk. De Suite4Jeugdzorg biedt hiervoor ondersteuning bij het uitvoeren van de jeugdzorgtaken. Om te zorgen dat u op 1 januari 2015 transitieproof bent, heeft Centric de nieuwe Suite4Jeugdzorg ontwikkeld. Met deze Suite bent u klaar voor de grote veranderingen die ontstaan door het invoeren van de Jeugdwet. De Suite4Jeugdzorg kent dezelfde look and feel en werkwijze als de bestaande Suites van Centric: Suite4Werk, Suite4Inkomen en Suite4Zorg. Dit geeft niet alleen een vertrouwd gevoel en een geringe opleidingstijd voor gebruikers, maar biedt ook een oplossing met bewezen functionaliteit. Daarnaast versterkt Centric met de Suite4Jeugdzorg haar aanbod aan gemeenten en biedt zo als enige leverancier een totaalpakket voor het gehele sociale domein, inclusief de jeugdzorg, bestaande uit frontoffice- en backofficeoplossingen. Koppeling met verschillende ketenpartners Frontoffice Suite4Sociale Regie Suite4Werk Suit4Inkomen Suite4Zorg Suite4Jeugdzorg Backoffice Suite4Werk Suite4Inkomen Suite4Zorg Suite4Jeugdzorg Koppeling met verschillende ketenpartners Suite4Jeugdzorg - Ondersteuning bij Jeugdzorgtaken 4 13 augustus 2014

5 Door zoveel mogelijk gebruik te maken van bestaande generieke functionaliteit en standaarden van GWS4all en de bestaande Suites, kunnen gegevens worden hergebruikt. Zo is er sprake van éénmalige invoer van gegevens. Deze gegevens kunnen dan ook in een documentenmodule worden hergebruikt voor het aanmaken van documenten. De Suite4Jeugdzorg bevat de volgende onderdelen: processturing van intake tot nazorg de administratie van jeugdzorg het vastleggen van contracten met zorginstellingen de financiële afhandeling met deze instellingen budgetbewaking en verantwoordingsondersteuning ondersteuning van landelijke standaarden, zoals de aansluiting op de Collectieve Routeervoorziening (CORV) ondersteuning van het landelijke elektronische berichtenverkeer voor de jeugdzorg In de komende versies zullen wij de Suite4Jeugdzorg blijven doorontwikkelen om u optimaal te kunnen ondersteunen. Suite4Jeugdzorg - Ondersteuning bij Jeugdzorgtaken 5 13 augustus 2014

6 1 Suite4Jeugdzorg De Suite4Jeugdzorg bevat onder andere Key2Jeugdwet en de module CORV. Key2Jeugdwet is gericht op het uitvoeren van taken in de backoffice, zoals het vastleggen van cliëntgegevens, berichtenverkeer en de financiële afhandeling en vastlegging van zorgtrajecten die worden afgenomen. Centric werkt samen met het ministerie en KING om deze functionaliteit te realiseren. Verder maakt Centric gebruik van de landelijke standaarden van KING, VNG en van de focuslijst van de VISD. 1.1 Jeugddossier Naast het vastleggen van algemene cliëntgegevens, zoals NAW-gegevens, kunnen onder andere de volgende gegevens over de jeugdige worden vastgelegd: betrokkenen die bij een jeugdige horen zorgverzekeraar het woonplaatsbeginsel, dat bepaalt welke gemeente financieel verantwoordelijk is voor een jeugdige niet-natuurlijke personen, zoals een Bureau Jeugdzorg in het geval van jeugdbescherming, en jeugdreclassering in het geval van een voogdij meldingen rond een jeugdhulpvraag gerelateerde gegevens, zoals de leefeenheid en de soort zorg 1.2 Aanbieders en contracten De aanbiederstabel geeft een overzicht van de aanbieders in de gemeente, in de jeugdzorgregio of op landelijk niveau. Ook is er een overzicht van de aangeboden voorzieningen. Met de aanbieders die in de database zijn vastgelegd kunnen bijvoorbeeld in het kader van subsidieafspraken de vrij toegankelijke zorgcontracten worden afgesloten met een begin- en einddatum, zodat altijd duidelijk is of de aanbieder die wordt geselecteerd ook gecontracteerd is en tot wanneer. Als een aanbieder zowel Wmo- als jeugdzorgvoorzieningen biedt, dan hoeven de aanbiedergegevens slechts een keer te worden vastgelegd. De aanbiedergegevens worden dan zowel in de Suite4Jeugdzorg als ook in de Suite4Zorg (Key2Wmo) getoond. Suite4Jeugdzorg - Ondersteuning bij Jeugdzorgtaken 6 13 augustus 2014

7 1.3 Module CORV CORV staat voor Collectieve Opdracht Routeervoorziening. Dit is een berichtenknooppunt waarmee het gemeentelijke domein communiceert met het justitiële domein. Het berichtenverkeer bestaat uit verzoeken tot onderzoek (VTO), zorgformulieren van de politie en berichten met betrekking tot de jeugdreclassering. De CORV-berichten worden gestandaardiseerd, geüniformeerd en beveiligd uitgewisseld tussen alle aangesloten partijen. Voor elk type bericht wordt één standaard vastgesteld voor de inhoud en de kwaliteit. Met de module CORV kan op een eenvoudige manier een verzoek tot onderzoek (VTO) worden samengesteld. Gegevens over het gezin worden verzameld en met een druk op de knop verzenden naar CORV wordt een VTO gestart (zie onderstaande afbeelding). Via deze module kunnen meerdere cliënten in een VTO-bericht worden verstuurd. Ook kan op een simpele manier de gezinssamenstelling worden vastgelegd. Afbeelding: module CORV De technische aansluiting op CORV vindt plaats via Digikoppeling, de gemeentelijke standaard voor digitale en veilige berichtuitwisseling. Voor de aansluiting op CORV is het gebruik van de Digikoppeling verplicht. 1.4 Besluit- en verstrekkingendossier Voor een efficiënte en effectieve levering van voorzieningen in de jeugdzorg zijn landelijke standaarden beschikbaar. Om de berichten optimaal te kunnen verwerken worden deze in het Besluit- en Verstrekkingendossier van de Suite4Jeugdzorg verwerkt. Suite4Jeugdzorg - Ondersteuning bij Jeugdzorgtaken 7 13 augustus 2014

8 1.4.1 Besluitdossier In het Besluitdossier worden toewijzingsberichten rondom een aangevraagde jeugdzorgvoorziening vastgelegd. Verder wordt hier het besluit vastgelegd in het kader van een PGB. In het Besluitdossier kunnen de volgende toewijzingen (besluiten) ingelezen en verwerkt worden: jeugdzorg-toewijzing. Hierbij gaat het om de standaardberichten JW301 (toewijzingsbericht), JW302 (retourbericht toewijzing) toewijzing in het kader van de PGB Verstrekkingendossier In het Verstrekkingendossier worden de declaratieberichten rond de jeugdzorg vastgelegd. Het gaat om de volgende declaraties: jeugddeclaraties van voormalige AWBZ- aanbieders: de standaardberichten JW303 (declaratie AWBZ) en JW304 (retourbericht declaratie AWBZ) jeugddeclaraties van voorheen ZVW- aanbieders: de JZ303 (declaratie basisen gespecialiseerde GGZ) en JZ304 (retourbericht declaratie GGZ) betalingen in het kader van het PGB De gemeente is in staat om met de Suite4Jeugdzorg berichten te versturen en te ontvangen via het gegevensknooppunt Inlichtingen Bureau (IB). Hiermee wordt een verbinding aangegaan met het VECOZO-portaal. Dit portaal zorgt voor veilige berichtuitwisseling tussen de zorgaanbieder en de gemeente (afhankelijk van de berichten worden deze direct in het Besluit- en Verstrekkingendossier van de Suite4Jeugdzorg verwerkt).. Suite4Jeugdzorg - Ondersteuning bij Jeugdzorgtaken 8 13 augustus 2014

9 2 Gegevensuitwisseling 2.1 Eenmalige gegevensoverdracht In het kader van de nieuwe Jeugdwet hebben jeugdigen van wie de zorg doorloopt van 2014 naar 2015 recht op de zorg die zij momenteel ontvangen. De gegevens van deze jeugdigen worden eenmalig aan gemeenten overgedragen. Er worden alleen gegevens van jeugdigen overgedragen, die een PGB ontvangen of op een wachtlijst staan. Met het ondersteunen van automatische invoer van dit soort gegevens heeft Centric al ervaring: denk aan de gegevensoverdracht van de Wmo en op dit moment met de gegevens van de AWBZ naar de Wmo via het project GO. Wat betreft de privacy van cliëntgegevens is het op het moment van schrijven nog niet helder hoe de gegevensoverdracht gaat verlopen. Volgens de laatste ontwikkelingen mogen de gegevens maximaal zes weken worden bewaard en niet ingelezen worden in het gemeentelijke softwaresysteem. De actualiteit rond dit onderwerp wordt met aandacht gevolgd en waar nodig zullen tijdig aanpassingen gedaan worden om gegevensuitwisseling correct te laten verlopen. Suite4Jeugdzorg - Ondersteuning bij Jeugdzorgtaken 9 13 augustus 2014

10 3 Functionaliteit bedrijfsvoering 3.1 Procesgericht werken Ook in de Suite4Jeugdzorg kan de gemeente sturing geven aan de processen, zoals u dat al gewend bent binnen de Suite4Werk, Suite4Inkomen en Suite4Zorg. De gemeente kan daarbij zelf bepalen welke werkprocessen voor de Jeugdzorg worden ingericht en welke functiescheidingen van toepassing zijn. Verder is het mogelijk voor gemeenten om de voortgang en daarmee de workflow binnen het proces te bewaken. 3.2 Raadplegen Via de module Raadplegen zijn alle relevante gegevens die in de Suite4Jeugdzorg zijn geregistreerd op verschillende niveaus te raadplegen. 3.3 Autorisatie In de jeugdzorg speelt de vertrouwelijkheid van gegevens een belangrijke rol. Dit vereist een autorisatie binnen de Suite4Jeugdzorg die op deze behoefte aansluit. Ook wat betreft de autorisatie van gegevens sluit de Suite4Jeugdzorg aan op bestaande functionaliteit. De autorisatie is op een flexibele manier in te richten, waarbij de gemeente zelf bepaalt hoe zij dit wil inzetten. Autorisaties kunnen aan een individuele gebruiker worden toegekend maar ook aan groepen. De Suite biedt de mogelijkheid om afzonderlijke autorisaties op te nemen per gemeente (meer-gemeentefunctionaliteit), wijk en/of team. Ook is het mogelijk gebruikers via zogenaamde rollen actief te sturen in hun procesactiviteiten. 3.4 Documenten Gegevens die in de Suite4Jeugdzorg worden geregistreerd kunnen ook in de documentenmodule worden hergebruikt om documenten op te kunnen stellen. Hierdoor wordt dubbele invoer van gegevens voorkomen. Verder is het voor de gebruikers mogelijk om binnen de module Documentvorming zelf alle benodigde documenten aan te maken die relevant zijn in de processen, met gebruik van gegevens uit het berichtenverkeer. Suite4Jeugdzorg - Ondersteuning bij Jeugdzorgtaken augustus 2014

11 4 Toekomstige ontwikkelingen 4.1 Verwijsindex risicojongeren (VIR) Met deze functionaliteit wordt de Suite4Jeugdzorg van de gemeente aangesloten op de verwijsindex-website, waardoor het mogelijk wordt om gegevens over risicojongeren te rapporteren en om gegevens op te vragen, zodat het volgende hulptraject beter aansluit op de behoeftes van de cliënt. Ook wordt het mogelijk om andere hulpverleners toegang te geven tot het systeem. 4.2 Portaal De focus ligt niet alleen op een backoffice-applicatie: Op dit moment wordt nagedacht hoe de frontoffice-applicatie naadloos kan aansluiten op de backoffice. Met deze frontoffice-oplossing wordt het mogelijk om op locatie, in een sociaal wijkteam of CJG, een intake en een onderzoek te doen naar de cliënt. Deze gegevens worden doorgestuurd naar de backoffice, zodat het besluit en de betalingen daar verder afgehandeld worden. 4.3 Managementrapportage Om als management goed te kunnen sturen is het van belang dat er actuele en betrouwbare informatie kan worden opgevraagd vanuit de Suite4Jeugdzorg. Hiermee kan op de korte en lange termijn het beleid gecontroleerd en zo nodig veranderd worden. Een onmisbare functionaliteit voor een efficiënte en kwalitatieve goede jeugdzorg. 4.4 Koppeling Suite4Sociale Regie Gegevens kunnen vanuit de Suite4Sociale Regie naar de Suite4Jeugdzorg worden gestuurd. Mocht het zo zijn dat een wijkteam een enkelvoudig probleem signaleert, dan kan er rechtstreeks vanuit de Suite4Sociale Regie een signaal naar de Suite4Jeugdzorg worden gestuurd. Verder zijn er mogelijkheden om gegevens vanuit de Suite4Jeugdzorg beschikbaar te stellen voor de Suite4Sociale Regie. Mocht het wenselijk zijn dan kunnen ook koppelingen met andere Centric-applicaties gerealiseerd worden. Meer informatie Heeft u vragen of wilt u meer weten? Neemt u dan contact op met Susanne Morsy, productmanager Jeugdzorg via of susanne.morsy@centric.eu. Suite4Jeugdzorg - Ondersteuning bij Jeugdzorgtaken augustus 2014