Schriftelijke overeenkomst InNi-Mini-Crèche

Transcriptie

1 Schriftelijke overeenkomst InNi-Mini-Crèche Voor de opvang van Tussen enerzijds de organisator: InNi-Mini-Crèche (El Fikri M.) Wijnegemstraat 23-23A te 2140 Borgerhout, vertegenwoordigd door, de verantwoordelijke van de opvang. en anderzijds de contracthouder : Dhr./Mevr.... en Dhr./Mevr... ouders van... en wonende te. hierna genoemd de ouders, worden volgende bepalingen overeengekomen: 1. Opvang reserveren = opvang betalen! De ouders betalen het inkomenstarief voor de dagen die gereserveerd zijn in het opvangplan en voor occasionele extra afgesproken opvangdagen. De ouders moeten NIET betalen voor: de gereserveerde opvangdagen die vallen op sluitingsdagen van InNi-Mini (zie bijlage huishoudelijk reglement InNi-Mini) de gerechtvaardigde afwezigheidsdagen (=respijtdagen) 2. Individueel opvangplan Opvang nodig van Tot. Het individueel opvangplan geeft voor bovenvermeld kind de gereserveerde en gegarandeerde dagen of dagdelen per week weer, voor de met de ouders afgesproken periode tussen startdatum en einddatum. 1

2 Het individueel opvangplan maakt integraal deel uit van de schriftelijke overeenkomst. Het kind zal aanwezig zijn op: Van Tot Maandag Dinsdag Woensdag Donderdag Vrijdag 2.1. Wijziging van het individueel opvangplan Elke structurele wijziging dient door de ouders schriftelijk te worden aangevraagd via De ouders dienen hun aanvraag te motiveren. De organisator of zijn vertegenwoordiger zal de gemotiveerde aanvraag grondig in overweging nemen. Uiterlijk 10 werkdagen na ontvangstmelding van de aanvraag worden de ouders door de organisator of zijn vertegenwoordiger schriftelijk in kennis gesteld van de genomen beslissing. Bij elke structurele wijziging dient een nieuw opvangplan te worden opgesteld dat zowel door ouders als door de verantwoordelijke wordt ondertekend Wat zijn structurele wijzigingen? Een vermindering van het aantal opvangdagen en/of -uren: De gemotiveerde aanvraag dient door de ouders schriftelijk te gebeuren 20 kalenderdagen vóór de eerste opvangdag van het nieuwe opvangplan. De periode van collectieve sluiting van InNi-Mini schort de periode van 20 kalenderdagen op. Een verhoging en/of verschuiving van het aantal opvangdagen en/of -uren: De gemotiveerde aanvraag dient door de ouders schriftelijk te gebeuren 20 kalenderdagen vóór de eerste opvangdag van het nieuwe opvangplan. De periode van collectieve sluiting van InNi-Mini schort de periode van 20 kalenderdagen op. Een uitgestelde startdatum: De gemotiveerde aanvraag dient door de ouders schriftelijk te gebeuren 30 kalenderdagen vóór de eerste opvangdag van het nieuwe opvangplan. De periode van collectieve sluiting van InNi-Mini schort de periode van 20 kalenderdagen op Andere wijzigingen? 2

3 De ouders kunnen occasioneel extra opvangdagen en of uren reserveren indien de bezettingsgraad van zowel kinderen als personeel dit toelaat en na goedkeuring door de verantwoordelijke van het kinderdagverblijf of zijn vertegenwoordiger Opzeg van het individueel opvangplan en schriftelijke overeenkomst Opzeg door de ouders De ouders kunnen de Schriftelijke overeenkomst en het individueel opvangplan met InNi-Mini enkel beëindigen met een aangetekend schrijven. Opzegtermijn InNi-Mini hanteert een opzegtermijn van 2 maanden met ingangsdatum de postdatum van het aangetekend schrijven met ingangsdatum van de uitsluiting van het kind en eventueel vermelding van reden. De periode van collectieve sluiting van InNi-Mini schort de periode van 20 kalenderdagen op. Opzeggingsvergoeding Wanneer de opzegtermijn niet wordt gerespecteerd, wordt een opzeggingsvergoeding gevraagd. De opzeggingsvergoeding is gelijk aan het bedrag van de gemiste ouderbijdrage voor die periode. Alsook wordt de waarborg ingehouden. Enkel bij gerechtvaardigde redenen en mits het voorleggen van bewijsstukken, kan de organisator of zijn vertegenwoordiger beslissen om de opzeggingsvergoeding niet aan te rekenen. Vrijstelling opzegtermijn en/of opzeggingsvergoeding in geval dat: de opzeggingstermijn wordt gerespecteerd (waarborg teruggestort) een zware fout werd begaan door de verantwoordelijke of het personeel van een beslissing tot opheffing van de vergunning door Kind en Gezin Opzeg door de organisator of zijn vertegenwoordiger: InNi-Mini kan de opvang eenzijdig beëindigen met een aangetekend schrijven indien de bepalingen van het huishoudelijk reglement of van de schriftelijke overeenkomst niet worden nageleefd en indien geen gevolg wordt gegeven aan de schriftelijke verwittiging. Opzegtermijn InNi-Mini hanteert een opzegtermijn van 2 maanden met ingangsdatum de postdatum van het aangetekend schrijven met ingangsdatum van de uitsluiting van het kind en eventueel vermelding van reden. De periode van collectieve sluiting van InNi-Mini schort de periode van 20 kalenderdagen op. 3

4 Vrijstelling opzegtermijn in geval dat: een zware fout werd begaan door de ouders of het gezin het kind wordt uitgesloten als gevolg van wanbetaling 3. Kostprijs kinderopvang 3.1. Reservatiewaarborg Bij inschrijving betalen de ouders een reservatiewaarborg van 200. Voor gezinnen met een gezamenlijk belastbaar inkomen vóór aftrekbare bestedingen lager dan ,71 is dit maar 50. Ouders met 2 ingeschreven kinderen betalen de helft voor het 2 de kind. De inschrijving is pas definitief na ontvangst van de gestorte reservatiewaarborg op de rekening van InNi-Mini alsook alle documenten volledig ingevuld binnengebracht zijn. De waarborg zal geheel of gedeeltelijk worden ingehouden indien de ouders volgende verplichtingen uit de schriftelijke overeenkomst of het huishoudelijk reglement niet nakomen: het naleven van de schriftelijke reservatie van een kinderopvangplaats het tijdig betalen van facturen het naleven van de opzegbepalingen Als aan al deze verplichtingen voldaan is, wordt de reservatiewaarborg integraal teruggestort binnen de 10 werkdagen: na de einddatum van het opvangplan na het verstrijken van de opzegtermijn 3.2. Inkomenstarief (of individueel verminderd inkomenstarief) De ouders betalen dit tarief voor: de opvangdagen die gereserveerd zijn in het opvangplan en waarop het kind aanwezig is de extra (occasionele) overeengekomen opvangdagen waarop het kind aanwezig is Berekening voor een opvangduur tussen 5u en 11u : 100% van het tarief voor een duur van minder dan 5u: 60% van het tarief 3.3. Maximaal inkomenstarief ( 16) De ouders betalen dit tarief voor: als er geen respijtdagen (=ongerechtvaardigde afwezigheid) meer over zijn. Zie ook HHR (bijlage) 4

5 3.4. Eventuele bijkomende kosten: Volgende kosten worden als bijkomende kosten gefactureerd worden op de maandelijkse factuur van de ouderbijdrage: Facturatiekosten: 3,50/maand Kosten afvalverwerking: 0,30/dag of 0,18/halve dag Administratiekosten bij niet-betaling na vervaldatum: 8,00 Euro Incassokosten bij inschakeling incassobureau Gebruik luiers van de crèche: 0,50/luier Koortswerend middel van de crèche: 0,75/dosis Veelvuldig laatkomen: 5,00/begonnen half uur (na 3 schriftelijke verwittigingen) Respijtdagen opgebruikt: 16,00/dag en 10,00/halve dag (ongerechtvaardigd afwezig met doktersattest) Respijtdagen opgebruikt: 27,00/dag en 16,20/halve dag (ongerechtvaardigd afwezig zonder doktersattest) Laattijdig melden van afwezigheid: 2,00/per keer Laattijdig afhalen (vanaf 18u00): 10,00/begonnen kwartier 4. Facturatie 4.1 Betalingswijze: De ouders ontvangen maandelijks een factuur (volgens hun inkomenstarief) van InNi-Mini voor het aantal gereserveerde opvangdagen en/of-uren van de volgende maand, zoals opgenomen in het individueel opvangplan. Op de volgende factuur worden de eventueel opgebruikte gerechtvaardigde afwezigheidsdagen (respijtdagen) en/of ongerechtvaardigde afwezigheidsdagen en/of eventueel bijkomende kosten van de voorbije maand verrekend. Het factuurbedrag wordt betaald via overschrijving met de mededeling vermeld op de factuur op het rekeningnummer BE van InNi-Mini en dit ten laatste op de 15 de van dezelfde maand. Domiciliering behoort ook tot de mogelijkheid en zal de norm worden. InNi-Mini dringt aan op stipte betaling. Voorbeeld: Op datum van 31 maart wordt de factuur opgemaakt met volgende rubrieken: Totaalbedrag voor het aantal geplande aanwezigheidsdagen en/of uren voor de maand april (volgens inkomenstarief) Aanrekening maandelijkse facturatiekost Verrekening (eventueel) van de gerechtvaardigde opgebruikte afwezigheidsdagen in de maand maart Aanrekening (eventueel) van de ongerechtvaardigde afwezigheidsdagen in de maand maart (verschil tussen inkomenstarief en maximumtarief wordt aangerekend) Aanrekening (eventueel) van bijkomende kosten, gemaakt in de maand maart De ouders ontvangen deze factuur in de eerste week van april. Deze factuur dient betaald te zijn ten laatste 15 april. Of zal door ons aan uw bank aangeboden worden (domiciliëring). 5

6 4.2 Wanbetaling Verloop bij wanbetaling: dagen na factuurdatum wordt een 1 ste aanmaning verzonden met het verzoek tot onmiddellijke betaling met aanmaningskosten (8,00 Euro). 2. In geval de factuur niet betaald is binnen de 5 werkdagen na ontvangst van de 1 ste aanmaning, wordt een 2 de aanmaning verstuurd. Hiervoor worden nog eens administratiekosten aangerekend (2x 8,00 Euro) dagen na de eerste aanmaning wordt het opvangplan opgeschort tot de betaling is uitgevoerd. U wordt hiervan per mail op de hoogte gebracht. In de 2 de aanmaning worden volgende bepalingen uitdrukkelijk vermeld: Op datum van.. bedraagt het totaal aan achterstallige ouderbijdragen en bijkomende bijdragen.. Indien het totaalbedrag van ouderbijdragen en bijkomende kosten niet wordt voor het begin van volgende factuurmaand, zal de organisator het opvangplan éénzijdig opgeschorten. Het kind wordt dan uitgesloten vanaf de 1ste van de volgende maand, dus vanaf../../.. 4. In geval het hierboven beschreven betalingstraject is afgelopen én de factuur nog steeds niet is betaald, kan de organisator beslissen om een incassobureau in te schakelen en zal er een incassotraject opgestart worden. Indien de ouders herhaaldelijk laattijdig betalen waarbij ze per aangetekende zending worden aangemaand tot betalen, kan de organisator of zijn vertegenwoordiger de schriftelijke overeenkomst opzeggen. Dit houdt in dat na een aangetekende zending met aanmaning tot betalen, de organisator de opzeg per aangetekende brief zal meedelen aan de ouders, met vermelding van reden en ingangsdatum. 5. Gerechtvaardigde afwezigheidsdagen (respijtdagen) Ouders hebben recht op een aantal gerechtvaardigde afwezigheidsdagen per kalenderjaar. Dit zijn dagen waarop het kind afwezig kan zijn, ongeacht de reden. (=respijtdagen) Bijvoorbeeld: ouder is ziek thuis; ouders nemen een snipperdag; het kind gaat een dagje naar de grootouders; enz. 6

7 5.1. Afwezig wegens ziekte: Opgelet: Indien het kind een aantal dagen ziek is en thuis moet blijven(<1 week), worden deze dagen meegeteld als gerechtvaardigde afwezigheidsdagen (inhouding respijtdag). Een doktersattest is niet nodig. Zijn de respijtdagen op en wordt uw kind ziek, dan wordt er een bedrag van 16 euro aangerekend voor een hele dag en 10 euro voor een halve dag hiervoor is wel een doktersattest nodig. Zonder medisch attest wordt het maximumtarief van 27 euro aangerekend Uitzondering: Langdurige ziekte van het kind: Indien het kind langer dan 1 week afwezig is wegens ziekte en dit gestaafd wordt door een doktersattest, worden deze dagen niet in rekening gebracht als gerechtvaardigde afwezigheidsdagen Belangrijke voorwaarde om als gerechtvaardigde afwezigheidsdag in aanmerking te komen: De afwezigheid van het kind werd aan het kinderdagverblijf gemeld vóór de start van het afgesproken opvanguur! 6. Berekening aantal gerechtvaardigde afwezigheidsdagen Ouders betalen het inkomstentarief voor de dagen die ze gereserveerd hebben in het opvangplan en voor eventueel extra afgesproken dagen. Voor collectieve sluitingsdagen van de opvang betalen ouders niet. Ze hebben daarnaast recht op een aantal gerechtvaardigde afwezigheidsdagen waarvoor ze niet betalen. De ouders kunnen zo'n dag gebruiken wanneer hun kind afwezig is op een dag die in het opvangplan gereserveerd werd, ongeacht de reden. Bijvoorbeeld: Het kindje is ziek, de ouders nemen een dagje verlof, een dagje naar de oma,... Doktersattesten zijn niet meer nodig bij ziekte <1 week. Voor een halve dag, wordt er ook een halve afwezigheidsdag gerekend. In de tabel vind je hoeveel dagen het kind recht heeft per jaar.(indien ze geen volledig jaar komen, zal dat berekend worden) 5 (halve) dagen (halve) afwezigheidsdagen per jaar 4(halve) dagen (halve) afwezigheidsdagen per jaar 3(halve) dagen (halve) afwezigheidsdagen per jaar Voor de ongerechtvaardigde afwezigheidsdagen die het aantal "toegelaten afwezigheidsdagen" overschrijdt, betalen ouders 16 euro voor een hele dag en 10 euro voor een halve dag. Let op dit geldt enkel voor ziekte dagen (>1 week) met doktersattest. Anders wordt het maximumtarief van 27,00 euro aangerekend 7

8 6.2. minder dan een volledig kalenderjaar: Indien de opvangperiode geen volledig kalenderjaar omvat, worden de gerechtvaardigde afwezigheidsdagen verhoudingsgewijs berekend 7. Ongerechtvaardigde afwezigheidsdagen: Opgelet! Niet afgemeld vóór 9u00 (gemiddeld startuur) betekent dat die dag beschouwd wordt als ongerechtvaardigde afwezigheidsdag. Indien er respijtdagen over zijn worden deze eerst in mindering gebracht met een extra sanctionerende vergoeding van 2,00 euro/keer (zie 3.4 bijkomende vergoedingen). Bij opgebruikte respijtdagen wordt het maximumtarief aangerekend (zonder melding komt er een sanctionerende vergoeding van 2,00 euro/keer bij). 8. Kennisname huishoudelijk reglement (HHR) van InNi-Mini: Het huishoudelijk reglement van InNi-Mini bevat meer informatie en kan geraadpleegd worden via Het HHR wordt minstens twee maanden voor de wijziging ingaat schriftelijk meegedeeld wordt voor ontvangst en kennisneming ondertekend door de ouder(s) geeft de ouder(s) het recht om binnen de twee maanden na kennisname van deze wijziging de schriftelijke overeenkomst zonder enige schade- of opzeggingsvergoeding op te zeggen. 8

9 VERPLICHT ALLE GEGEVENS IN TE VULLEN 9. Identificatiegegevens van het opgevangen kind: Voornaam:.. Naam: Geboortedatum:.... /.... /.. Geboorteplaats:... Geslacht: M / V (schrappen wat niet past) Rijksregisternummer: Contactgegevens van het gezin in noodgevallen: zie ook inlichtingenfiche Naam:.. Relatie kind:. Telefoon/ GSM: Naam:.. Relatie kind:. Telefoon/ GSM:.. Naam:.. Relatie kind:. Telefoon/ GSM:.. Naam:.. Relatie kind:. Telefoon/ GSM: Overgangsperiode voor reservatiewaarborg De nieuwe regeling met betrekking tot de reservatiewaarborg wordt enkel toegepast op de nieuwe inschrijvingen vanaf 1 maart Overgangsperiode voor facturatie en gerechtvaardigde afwezigheidsdagen Vanaf 1 mei 2018 wordt de nieuwe regeling voor facturatie en het gebruik van de gerechtvaardigde afwezigheidsdagen toegepast op alle lopende en nieuwe inschrijvingen. Dit betekent: de ouders ontvangen in de eerste week van mei 2018 een factuur voor de geleverde opvangprestaties van de maand april 2018 het nieuw aantal gerechtvaardigde afwezigheidsdagen is berekend vanaf 01/01/2018 9

10 Ondergetekenden verklaren zich hierbij akkoord met de bepalingen in de schriftelijke overeenkomst. Ondergetekenden verbinden zich ertoe om de bepalingen van de schriftelijke overeenkomst na te leven. Gelezen en goedgekeurd door: (eigenhandig geschreven + naam en handtekening ouders) Datum:../../... Naam: Handtekening: Naam:.. Handtekening: Gelezen en goedgekeurd door: (eigenhandig geschreven + naam en handtekening verantwoordelijke InNi-Mini) Datum:../../... Naam: Handtekening 10