Huishoudelijk reglement kinderdagverblijf Barbara Kid s Port

Transcriptie

1 Pagina 1 van 6 Huishoudelijk reglement kinderdagverblijf Barbara Kid s Port 1. Gegevens over de organisator en de kinderopvanglocatie 1.1. De organisator: BVBA Kinderdagverblijf Barbara Ondernemingsnummer: Adres: Leopold II laan 282, 1081 Koekelberg 1.2. De kinderopvanglocatie: Uw kinderdagverblijf Barbara Kid s Port bevindt zich in de Romboutsstraat 4, 1932 Sint- Stevens-Woluwe en staat onder de verantwoordelijkheid van Catherine Savoye, moeder van vier dochtertjes en gegradueerde verpleegkundige Openingsdagen en uren: De opvang start om uur en duurt tot uur. De ouders kunnen ook opteren voor opvang gedurende een halve dag. Een halve dag omvat maximaal 5 uren en duurt ofwel vanaf 7 uur 's morgens tot 13 uur of vanaf 13 uur tot 19 uur. Tijdens het weekeinde is geen opvang voorzien Sluitingsdagen: Jaarlijks worden jullie op de hoogte gehouden over ons sluitingsdagen in de maand december voor het jaar die erop volgt. Het kinderdagverblijf sluit 2 weken tijdens de Kerstperiode 4 weken tijdens de zomerperiode (ongeveer rond de 21 juli tem de week van 15 augustus) Met de brug tijdens de wettelijke feestdagen 1.5. Bereikbaarheid van de kinderopvanglocatie in noodgevallen: catherine.savoye@barbara.be Telefoon en antwoordapparaat: 02/ Contactgegevens van Kind en Gezin: Kind en Gezin, Kind en Gezin-Lijn: Hallepoortlaan 27,1060 Brussel, Contactformulier:

2 Pagina 2 van 6 2. Het beleid: 2.1. Belangrijkste kenmerken: Uw spruitjes worden ontvangen en begeleid door Catherine Savoye. Als gegradueerde verpleegster staat ze in voor een kindvriendelijke en verantwoorde begeleiding van uw kleintjes. Met een motiverend team proberen we een familiale sfeer te scheppen. We zorgen verder voor een geduldige begeleiding tijdens de eerste kritische jaartjes van uw jongste en voor de nodige rust en regelmaat die noodzakelijk zijn voor een evenwichtige ontwikkeling Prijs voor de kinderopvang: Prijs voor de kinderopvang: inkomenstarief 2.3. Bijkomend tarief: Opvang met een verblijftijd van langer dan 11 uur is er een toeslag van 3 euro. Opvang voor een halve dag omvat maximaal 5 uren en duurt ofwel vanaf 7 uur 's morgens tot 13 uur of vanaf 13 uur tot 19 uur. Indien het begin en eind uur wordt overschreden is er een toeslag van 15 euro (enkel bij een halve dag). Bij niet-verwittigde afwezigheden is er een boete van 25 euro per dag. Indien u door ziekte of omwille van onvoorziene omstandigheden uw kindje niet kan brengen, dient u dit de avond voordien te melden, of ten laatste vóór 9.00 uur de dag zelf, anders bij te laat verwittigen de dag zelf na 9 uur is er een boete van 15 euro. Bij laattijdig afhalen van het kind na 19 uur is er een boete van 15 euro per begonnen kwartier Wat neemt u mee naar de kinderopvang: Baby's o Wegwerpluiers o Flesvoeding waarbij het water en het poeder apart en in de juiste dosissen thuis voorbereid worden o Reservekledij o Indien nodig een fopspeen met de naam van het kindje, deze blijft in het kinderdagverblijf Barbara Kid s Port Peuters o Bij zindelijkheidstraining moet men extra reservebroeken en reserveonderbroeken mee nemen o Wegwerpluiers Overige o Dagelijks wordt het middagmaal en de fruitpap versbereid in de opvang

3 Pagina 3 van 6 3. Inschrijvingsprijs: 3.1. Bedrag en betalingswijze: Bij de reservatie van de opvang wordt een waarborg betaald van 250 euro per overschrijving. Voor gezinnen met een inkomen gelijk of lager dan euro (inkomensbedrag is onderhevig aan indexatie) is het maximum 50 euro Bewaring, terugbetaling en eventuele inhouding: Het einde van de opvang moet minstens één maand (komt overeen met 22 aanwezige dagen) vooraf schriftelijk/per mail gemeld worden. Gebeurt dit niet, dan wordt het voorschot gebruikt voor de geleden schade. Waarborg wordt teruggestort na de betaling van de laatste factuur De waarborg dient om het naleven van: Verplichtingen die volgen uit de schriftelijke overeenkomst en het huishoudelijk reglement De schriftelijke reservatie van een kinderopvangplaats Het betalen van de facturen Het naleven van de opzegbepalingen 4. Inschrijving en opname (voorrang): We houden rekening met de voorrangsbepaling vermeld in artikel 23 van het subsidiebesluit van november Brengen en afhalen van het kind: De ouders zijn verantwoordelijk voor hun kindje tot zij bij het brengen en afhalen het dagverblijf verlaten hebben. Indien de ouders hun kindje niet zelf afhalen, dienen zij aan de persoon die daarmee belast is, een schriftelijke toelating mee te geven en dit tevens telefonisch te melden of mee te delen bij het brengen van het kindje. 6. Ziekte of ongeval van het kind: Kinderen met besmettelijke ziekten (diarree, overgeven, varicella, ) worden gedurende de ziekteperiode niet toegelaten. Indien een kind ziek wordt tijdens zijn verblijf, worden de ouders onmiddellijk per telefoon verwittigd. Zij kunnen dan in samenspraak met het kinderdagverblijf Barbara Kid s Port de eigen dokter of de kribbedokter ontbieden. De kosten van dit huisbezoek zijn ten laste van de ouders.

4 Pagina 4 van 6 7. Het gebruik van medicatie: Indien medicatie moet toegediend worden, dient men dit met een attest van de behandelende arts mee te brengen. Daarbij moet vermeld worden: De benaming van het geneesmiddel De juiste dosering De frequentie waarmee het middel toegediend moet worden Zonder dit attest kunnen wij geen geneesmiddelen toedienen. Wat vitamines betreft worden de ouders verzocht die zelf thuis toe te dienen. 8. Afwezigheid van het kind: De contracthouder heeft recht op 18 gerechtvaardigde afwezigheidsdagen (respijtdagen) per kalenderjaar. Als het opvangjaar geen volledig kalenderjaar is het aantal maanden x 1,5 dag voor het aantal gerechtigde afwezigheidsdagen per kalenderjaar. (Bv. Stel je opvangjaar begint vanaf maart tot december dan is dat 10 maanden: dus 10 x 1.5 = 15 dagen gerechtigde afwezigheidsdagen) Tarief voor de niet gerechtvaardigde afwezigheidsdagen is jullie dagprijs volgens het inkomenstarief. 9. Recht van het gezin: 9.1. Wennen: Teneinde een vlotte aanpassing mogelijk te maken, dient uw kindje eerst drie halve dagen te blijven. We verzoeken u overigens het afscheid zo kort mogelijk te houden Toegang tot alle ruimtes waar het kind opgevangen wordt: Tijdens de openingsuren is het toegelaten de leefruimte, slaapruimte of de sanitaire ruimtes te bezoeken, zonder de opvangkwaliteit in gevaar te brengen Klachten: De ouders kunnen te allen tijde klacht indienen bij de verantwoordelijke/organisator van het kinderdagverblijf. Verder bestaat er een ombudsdienst van Kind en Gezin (Hallepoortlaan 27, 1060 Brussel).

5 Pagina 5 van Privacy: Het gezin heeft het recht op de bescherming van de persoonsgegevens die de organisator verwerkt. De persoonsgegevens van de kinderen en de gezinnen worden alleen gebruikt in het kader van kinderopvang. Die gegevens kunnen op elk moment worden ingekeken en verbeterd door de betrokkenen. Ze worden vernietigd wanneer ze niet meer noodzakelijk zijn in functie van de naleving van de toepasselijke regelgeving. De organisator verbindt er zich toe om de veiligheid en het vertrouwelijke karakter van de persoonsgegevens te waarborgen Verzekering: Het kinderdagverblijf heeft een verzekering burgerlijke aansprakelijkheid bij de maatschappij "Fidea" (polisnummer ). 10. Inlichtingenfiche van het kind: We houden voor ieder kind een inlichtingenfiche bij waarin persoonlijke gegevens van het kind en het gezin staan. Ouders hebben op elk moment het recht om de inlichtingenfiche van hun eigen kind in te kijken en te verbeteren. 11. Aanwezigheidsregister: In de kinderopvanglocatie is er een aanwezigheidsregister. In het aanwezigheidsregister wordt per dag genoteerd welk kind aanwezig is met de tijd van aankomst en vertrek. De tijdsaanduiding wordt genoteerd met uren en minuten zodat er achteraf geen discussie ontstaat over de totale aanwezigheidsduur per opvangdag. De genoteerde aanwezigheden van je kind wordt maandelijks bevestigd na betaling van de factuur. 12. Kwaliteitshandboek: Er kan altijd gevraagd worden naar het kwaliteitshandboek om erin te kijken (klaar tegen maart 2017). 13. Wijziging van het huishoudelijk reglement: Als het huishoudelijk reglement gewijzigd wordt en je wil de kinderopvang verderzetten, dan moet je het gewijzigde huishoudelijk reglement opnieuw ondertekenen voor ontvangst en kennisneming. Elke wijziging in jouw nadeel, zoals bijvoorbeeld een aanpassing van het prijsbeleid, laten we je minstens 2 maanden voor de wijziging ingaat schriftelijk/ mail weten. In dit geval heb je het recht om de schriftelijke overeenkomst zonder enige schade- of opzeggingsvergoeding op te zeggen, op voorwaarde dat je dit doet binnen de 2 maanden nadat je op de hoogte gebracht werd.

6 Pagina 6 van Ondertekening: De contracthouder tekent het huishoudelijk reglement voor ontvangst en kennisneming. Datum: Naam: Handtekening: