Welkom! Veel aandacht in media. Vooruitblik komende weken/maanden.

Transcriptie

1 Welkom! Tweede personeelsbijeenkomst. Heel veel informatie! Rayonorganisatie HRM Dienstregeling Diensten en roosters Verkeersleiding Nalezen op website. Veel aandacht in media. Vooruitblik komende weken/maanden.

2 Rayon organisatie Senior Rayonmanager Dinand Schoemaker Planning Martin Nauta Assistent Rayonmanager Personeel Hans den Hoedt Assistent Rayonmanager Personeel Adriaan Maijers Assistent Rayonmanager Logistiek Leo vd Berg

3 Media aandacht nu en binnenkort Lokale en provinciale politiek. Tarieven en compensatie Lijnvoering en lokale gevolgen Lokale media Kranten Lokale media ( radio en geschreven) RTV-Rijnmond Communicatie leidt tot realiseren en reageren Verwachting wijzigingen per 13 december

4 HRM Overgang van Arriva naar Connexxion: overeenstemming met Arriva over de directe en indirect- niet herleidbare indirecte medewerkers die overgaan. overgang dienstverband van rechtswege: dienstverband met Arriva eindigt op 12 december Connexxion is de nieuwe werkgever per 13 december geen nieuwe arbeidsovereenkomst

5 HRM na 28 oktober indiensttredingsbrief en formulieren op privémailadres (geen mail dan per post op huisadres) formulieren inleveren bij leidinggevende, let op: kopie paspoort of ID-bewijs Kopie rijbewijs ( voor en achterkant) Dienstjaren (in dienst van het concern) tellen door: te controleren op salarisstrook december Connexxion

6 HRM huidige CAO blijft gehandhaafd standplaatswijziging: voor reiskosten bijlage 13 CAO OV van toepassing, VCSA-regeling afspraken tot nu toe gemaakt met Arriva, vakbonden en Connexxion in art. 40-overleg: - pensioenfonds blijft ongewijzigd - gem. OT/GD ook voor parttimers (naar rato werktijdpercentage)

7 HRM verlof: - saldi (boven)wettelijke vakantiedagen, ATV-dagen, compensatiedagen en TVT-uren kunnen worden meegenomen, geldt ook voor negatieve saldi - controle saldi door medewerker en leidinggevende, herrekening bij Arriva tot en met 12 december - medewerker heeft keuze uren/dagen deels of geheel uit te laten betalen (bij Arriva), of negatief saldo aanvullen

8 HRM - toegekend verlof op/rond de feestdagen en in 2016 wordt in principe gerespecteerd en hoeft niet opnieuw te worden aangevraagd - indien de dienst dat vergt kan in uitzonderingsgevallen worden gevraagd op een ander moment verlof op te nemen - verlofopbouw bij Connexxion start op 13 december - verlofaanvraag vanaf 13 december via Webcom

9 HRM Personeelsdossiers: alleen relevante informatie m.b.t. arbeidsrechtelijke positie en nodig voor een correcte salarisbetaling wordt overgedragen (dus: arbeidsovereenkomst, personalia, UWV-besluiten, veranderingen in arbeidsrelatie enz.) geen overdracht van informatie over functioneren personeelsdossier te zien in MijnHRM

10 HRM Salarisbetaling: Arriva betaalt in december tot en met 12 december OT/GD januari 2016 Connexxion betaalt vanaf 13 tot en met 31 december vakantiegeld: herrekening door Arriva t/m 12 december, Connexxion vanaf 13 december idem voor eindejaarsuitkering verrekening vakbondscontributie/eju door Arriva

11 HRM In december 2 loonstroken, één van Arriva en één van Connexxion Januari/februari jaaropgaven over 2015 Idem in 2017 over 2016

12 HRM Diversen: - Collectieve ziektekostenverzekering van Connexxion: Zilveren Kruis Achmea geen acceptatievoorwaarden collectiviteitsnummer: aantal andere collectieve verzekeringen t.b.v. medewerkers beschikbaar (bv. auto/woonhuis). Nadere info op

13 HRM MijnHRM: digitaal loket om eigen HR-zaken te beheren na inlog toegang tot een persoonlijke pagina (inloginstructie bij welkomstbrief) zelf wijzigingen doorvoeren, zoals adres, bankrekeningnummer loonstroken en jaaropgaven zichtbaar declaraties indienen informatie aanvragen, b.v. werkgeversverklaring of proforma-berekening

14 HRM

15 HRM Infoxx-opleiding: - Infoxx: Communicatiesysteem in de bus, boordcomputer, incl Ov-chipcard aansturing - rechtstreeks in contact met het ROV (Regiecentrum Openbaar Vervoer) - opleiding via e-learning: thuis op de computer - evt. op kantoor Heinenoord computer hiervoor beschikbaar

16 HRM - start vanaf begin december - medewerkers krijgen via leidinggevende bericht en inloginstructie en inloggegevens - voor 13 december opleiding afronden! - voor afgeronde opleiding wordt 1 uur uitbetaald (in januari)

17 HRM Kleding: - voor 13 december krijgt iedere chauffeur startpakket op huisadres uitgeleverd; uitlevering start eind november - na ontvangst direct passen en evt. retourneren indien niet goed - stropdassen via leidinggevenden - leverancier is Kwintet

18 HRM - kledingdraagreglement Connexxion is van toepassing - tassen en stempels e.d. behouden/overgenomen van Arriva

19 HRM Consignatie: - Inleveren Arriva consignatie en uitreiking Connexxion-consignatie, plaatsbewijzen in laatste week voor 13 december - Wordt geregeld door lokale management m.b.v. collega s uit Voorne Putten

20 HRM Vragen? Of via Kijk ook op de site:

21 Regiecentrum Openbaar Vervoer Landelijk Alle concessies (circa 21) Alle ov vestigingen (circa 47) Bus, trolley en trein

22 Regiecentrum OV: feiten Open Medewerker RBS-OV oproepen Telefoon oproepen Logboek meldingen Noodoproepen Voertuigen in de spits Locaties: 24 uur per dag, 7 dagen per week. 40 FTE tot per dag 750 tot 900 per dag tot per week 75 per dag waarvan 10 echt ± bussen en 8 treinen Utrecht en Arnhem.

23 Functies op het ROV Medewerker ROV Reisinformant Qualifier Verkeersleider Teamleider Manager

24 Sleutel = Samenwerking ROV + Rayons Communicatie en Processen Personeel + + Infoxx, KAR en OV-chipkaart Onderhoud en busbeschikbaarheid IT + Technische Dienst

25 Doelstellingen Personeel Voldoende gekwalificeerd personeel in de rayons MER altijd beschikbaar voor het ROV MER met lokale kennis (ook van aanliggende rayons) Flex. personeel voor de opvang van zieken Onderhoud en voertuigen Techniek is verantwoordelijk voor de beschikbaarheid van voertuigen Altijd een bus voor de MER beschikbaar Focus op het voorkomen van storingen: plannen van onderhoud + bus beschikbaarheid verhogen Verantwoordelijk voor snelle reparatie of vervanging van voertuigen op locatie. Infoxx, KAR en OV-chipcard Beschikbaarheid van Infoxx >98% Stabiel en betrouwbaar Infoxx, KAR en RBS-OV Ondersteunende systemen Communicatie en Processen Communicatie via Infoxx en Telefoon Duidelijke en ingevoerde processen Goed opgeleid personeel op ROV en Rayons Aansturing en monitoring van de dagelijkse dienstuitvoering 25

26 Alle informatie in één scherm Gebeurtenissen Oproepen Volgen Dienstgegevens Opkomst chauffeurs Omleidingen Locatie

27 Noodoproep Assistentie/Ongeval Defect dringend Infoxx/OV-chipkaart Stremming/Bovenleiding Aflosser/Vertraging Voertuig vol Taxi aanvraag Dienstuitloop Informatie Defect niet Dringend Soorten Oproepen:

28 Verslaglegging Alle gesprekken met het ROV worden opgenomen Van alle incidenten worden logboekmeldingen gemaakt Technische storingen en schades worden via het logboek rechtstreeks ingevoerd in COS (werkplaatsprogramma).

29 Wijzigingen dienstregeling (1) Algemeen: - Rijtijden: (minimaal) huidige rijtijden - Scholierenlijnen tijden afgestemd op gewijzigde schooltijden Hoeksche Waard: - Corridor Numansdorp Rotterdam; lijn gestrekt ochtendspits Mijnsheerenland - Oud-Beijerland De Bosschen met lijn 160 ochtend middag - Lijn 164 via Binnenmaas overeenkomstig huidig - Lijn 171 ook zondagavond - Lijn 680 extra ritten in middag vanaf Barendrecht

30 Wijzigingen dienstregeling (2) - Willemstad: extra ritten lijn dal met taxibus (inkoop PZH) - Strijen Dordrecht met spitslijn 175 (in afstemming met 166) - Lijn 810 Tiengemeten vervallen - Scholierenlijn 667 vanaf Strijen ipv Strijensas Goeree-Overflakkee: - Scholierenlijnen Middelharnis tot Gemeentehuis - Lijn 104 winter versus zomer - Lijn 104 in spits verlengd naar Spijkenisse (inkoop PZH) - Lijn 138 via Nieuwe Tonge

31 Omlopen, diensten en rouleringen Uitgangspunten voor het maken van de omlopen en het verdelen van de omlopen over de stallingen zijn; Bestek en Programma van Eisen provincie Zuid Holland Dienstregeling en verwachte benodigde capaciteit Gemaakte afspraken met onderaannemers in het offertetraject Referentiesheet concessie HWGO Arriva versie 1.1 d.d. 31 maart 2015 keertijden Locaties en omvang van de stallingen

32 Voertuiginzet Eisen in het bestek t.a.v. voertuiginzet: - Geen eisen over inzet van bepaald type voertuigen - wel weging 0,75 voor inzet taxibus en weging 0,2 voor vraagafhankelijk - Op lijn 436 (R-net) een zitplaatsgarantie - Overige lijnen: staanplaatsen toegestaan zowel in spits als dal Eisen in het bestek t.a.v. punctualiteit: - 0% te vroeg vertrekken van tijdhalten / knooppunten - 85% binnen 3 minuten vertrekken en aankomen op tijdhalten / knooppunten Naast 12m-bussen worden op R-net ook langere 13m-bussen ingezet en op scholierenlijnen ook gelede 18m-bussen.

33 Locaties en omlopen Heinenoord: bestaande locatie aan de Reedijk Aantal omlopen 41 L12 (+ 2 TR) Dirksland: nieuwe locatie Korteweegje 65 Aantal omlopen 4 L12 15 R-net (+ 3 TR) 2 aflosauto s

34 aantal omlopen

35 Onderaannemer: TCR Heinenoord, aantal omlopen 15 L12 2 R-net 2 L18 Oude Tonge, aantal omlopen 6 L12 3 R-net Renesse, aantal omlopen 4 L12 (lijn 104) 4 TX8

36 Verhouding eigen productie / bijhuur Omlopen: 92 65% CXX 35% TCR Beladen uren: / % / 20%

37 Diensten en rouleringen (1) 24/8 overleg met VC en DB OR Connexxion Vervoerplan en dienstregelingtabellen naar VC Laatste wijzigingen in rijtijden per 6/1 en 22/8 zijn in dienstregeling van december 2015 verwerkt Bij het maken van de diensten en rouleringen per 13 december 2015 worden de bestaande, vastgelegde afspraken gerespecteerd zoals uit het referentiesheet d.d Nieuwe afspraak moet gemaakt worden over de stalling Dirksland

38 Diensten en rouleringen (2) 15/9 overleg met VC Heinenoord over de dienstregelingtabellen 21/9 overleg met VC OT over de dienstregelingtabellen Aanpassingen in de tabellen Dirksland: de voor aflossing beoogde tijd past niet in de extra dienstregelingrijtijd. Alternatief is aflossen bij ziekenhuis. Overweeg eindpuntvoorziening op Dirksland Ziekenhuis. Bezoek Stalling organiseren

39 Diensten en rouleringen (3) 9/10 Bezoek stalling Dirksland Matritten gemeten Looptijd kantine busopstelplaats gemeten en verdeling open afstaptijd bepaald (6-4) Niet aflossen bij de stalling, wel op Ziekenhuis 14/10 Roosteroverleg VC HO Za, zo enkele aanpassingen Ma-vr nieuw pakket 19/10 Vervolg roosteroverleg HO Onduidelijkheid aan beide kanten over de juiste toepassing van afspraken uit referentiesheet

40 Diensten en rouleringen (4) 21/10 Vervolg roosteroverleg Over en weer helderheid over de afspraken Nieuwe pakketten opstarten Vervolg roosteroverleg 28/10 Rouleringen Volgen nadat pakketten gereed zijn Bestaande zwart op wit afspraken worden overgenomen Overige afspraken als het kan Streven is vrij dagen patronen waar mogelijk in stand te houden

41 Diensten en rouleringen (5) Heinenoord (onder voorbehoud) Ca. 48 weken fulltime Ca. 10 weken 35uur 50+ Ca. 32 weken 35uur parttime Ca. 16 weken fulltime weken MER (nieuw) Ca. 3 weken 32uur parttime gebroken diensten Ca. 8 weken 30uur parttime (nieuw) Persoonlijke roosters Dirksland (onder voorbehoud) Ca. 40 weken fulltime inclusief 50+ en 60+ Ca. 12 weken 35uur parttime Enkele persoonlijke roosters

42 Diensten en rouleringen (6) Prognose formatie / bezetting ( bij benadering) Bezetting 153 fte Heinenoord 94 fte / 105 fte Correctie MER 3 fte 8 fte over Dirksland ca. 50 fte / 48 fte 2 fte tekort Totaal 147 fte / 153 fte: 6 fte over Code 95 3 dagen 2 fte Totaal: ca. 4 fte over te plaatsen Dit is een daling van op 9 op153 fte = 6% Het aantal beladen uren neemt met ca. 10% af.

43 Diensten en rouleringen (slot) Overplaatsingsmogelijkheden: in de eerste plaats op basis van vrijwilligheid naar Dirksland, Spijkenisse, Hellevoetsluis, Zierikzee en St. Maartensdijk Hoe verder? Als precies bekend is waar de overs en tekorten ontstaan gaan we dit communiceren en vrijwilligers uitvragen. Zijn die er niet of onvoldoende dan zullen we op basis van woonplaats, werktijd% bepalen wie er, in eerste instantie tijdelijk, overgeplaatst wordt. Deze personen kunnen dan als er weer ruimte is op de eigen stalling terug als ze dat willen.