Connexxion HWGO

Transcriptie

1 Connexxion HWGO Presentatie Stuurgroep HWGO 25 september 2015 Tarievenpalet 2016 HWGO Saldoreizen vaste voet 0,89 (2015 0,88) ; km-tarief 0,135 (2015 0,134) Abonnementen: o Introductie Regio Abonnement, ook geldig bij RET, HTM, Veolia Haaglanden en bij CXX op Voorne-Putten. o Zeeland abonnement ook geldig naar scholen Middelharnis o Introductie dal vrij (op weekdagen na 9.00 uur, in weekenden gehele dag) 65 plus abonnement ( 125,- per jaar) Wagenverkoop: assortiment en tarief blijft gelijk aan 2015 Extra s o Ontwikkeling integrale dagkaart voor toeristen samen met regio Den Haag/Rotterdam o Gratis kinderkaartje o Integrale NS-kaarten (o.a. Gezamenlijke spoordeelwinkel aanbiedingen) o WMO vervoerpas o Reizen op Rekening voor bedrijven en scholen o Ontwikkeling toeristenpas i.s.m sector gelijk aan Zeeland o Introductie van Achteraf Betalen Consument (ABC) 1

2 Gebruik reisproducten HWGO (excl. wagenverkoop) Introductie van Regio Abonnement heeft voor 97% van chipkaart -gebruikers geen effect. Bij de afschaffing van de sterabonnementen is een groep reizigers noodgedwongen op saldo gaan reizen. Met de herintroductie van het Regio Abonnement verwachten wij dat een deel van deze groep weer overstapt op een abonnement. Migratie producten (< 3% vd reizigers) # gebruikers Arriva product CXX product effect maatregel afhankelijk van reisgedrag; 1 t/m 5 ster Altijd Korting Regio Abonnement voordeliger; 6 deels 3105 Scholier 55% reductie ster duurder compensatieregeling Altijd Korting 40% altijd duurder x 1127 Altijd Vrij HWGO Regio Abonnement vol/reductie 1 t/m 5 ster goedkoper x 6 ster duurder compensatieregeling Dal korting % Altijd korting 20% compensatieregeling Altijd korting 40% compensatieregeling 65+ product altijd voordeliger x Regio Abonnement afhankelijk van deels 145 Dal Vrij vol/reductie reisgedrag compensatieregeling 40 Kids Vrij kinderen t/m 11 jaar gratis in dal dal altijd goedkoper, spits reductietarief x # gebruikers: bron Arriva, cijfers 2014, bijlage Bestek 2

3 Compensatieregeling voor Arriva Altijd korting 55% en Dal vrij gebruikers (1) Reiskosten gaan voor de meeste abonnementhouders omlaag (1 t/m 5 ster). Cxx biedt compensatieregeling voor abo-houders indien individuele kosten meer dan 10% stijgen. Uitgangspunten compensatieregeling: Door PZH vastgestelde catalogusprijs Huidige reizigers op basis van aantoonbaar aankoop- en reisgedrag in periode december 2014 december 2015 Ruime aanmeldperiode (1 november mei 2016) Het in het eerste jaar vastgestelde bedrag wordt de daaropvolgende jaren ook uitgekeerd, mits men hetzelfde abonnement telkens verlengd 4 jaar geldig, jaarlijkse evaluatie PZH - CXX Compensatieregeling Arriva Altijd korting 55% en Dal vrij- gebruikers (2) CXX is soepel bij de beoordeling Laagdrempelige aanvraag via internet (formulier en cash back) Compensatie op basis van het nieuwe abonnement Indien reiziger wel aankoop Arriva-abonnement kan aantonen, maar weinig reishistorie, dan gaat CXX uit van 16 reizen per maand Gebaseerd op degelijk onderzoek: alle belangrijke reisrelaties zijn in kaart gebracht om verschillen huidig tarief - nieuw tarief inzichtelijk te maken Regeling getoetst bij ROCOV, positief advies ROCOV Nb. per 1 januari 2017 krijgen MBO-scholieren van 16/17 jaar een Studenten OVkaart. 3

4 Maatwerk, compensatie per reisrelatie inzichtelijk afstand tussen beide Gem. relaties in km's per km's jaar Ster waar Arriva AK jaar Scholier 55% Regio Abonne ment reductie Verschil Aantal ritten Reisrelatie per jaar de Melissant - Middelharnis 11, , ,16 0% Dirksland - Middelharnis 5, , ,29 26% Herkingen - Middelharnis 16, , ,32-15% Nieuwe Tonge - Middelharnis 7, , ,63 16% Oude Tonge - Middelharnis 12, , ,64-6% Goudswaard - Oud Beijerland 16, , ,39-15% Piershil - Oud Beijerland 12, , ,92-4% Nieuw Beijerland - Oud Beijerland 7, , ,56 16% Mijnsheerenland -Oud Beijerland 14, , ,79-9% Puttershoek - Oud Beijerland 16, , ,10-16% Numansdorp - Oud Beijerland , ,84 30% Ouddorp - Middelharnis , ,71-6% Goedereede - Middelharnis 21, , ,49 7% Stellendam - Middelharnis 17, , ,46 21% 52 van de 67 reisrelaties zijn goedkoper/minder dan 10% duurder met het Regio Abonnement dan met het Arriva AK Scholier 55% product Communicatie/Marketing 2015/2016 Zomer 2015: informatieronde scholen door Arriva en Connexxion Eind juli 2015: informatie over Regio Abonnement op site Connexxion Eind september 2015: Start communicatiecampagne (na vaststelling en goedkeuring dienstregeling én tariefaanvraag 2016 door PZH) Samenwerking met andere OV-bedrijven (Arriva/RET) Introductiecampagne 65+ product Campagne toeristische markt R-net campagne Groeipotentieel richting Haaglanden 4

5 Bestek provincie Zuid Holland Eisen in het bestek: Introductie R-net verbinding Dirksland Rotterdam met vastgestelde route en frequenties Bediening woonkernen: > inw. (type B)= alle dagen overdag inw. (type A) = alleen werkdagen spits < inw. = geen eisen Bediening zorginstellingen Geen eisen bediening scholen, wel kwalitatieve beoordeling Geen eisen bestemmingen buiten concessiegebied Minimum hoeveelheid dru s Vervoerplan Connexxion ca. 8% meer dru s dan minimum PZH ca. 10% minder dru dan huidig afstemming op vraag: lijnen / bedieningsperiode aangepast 98% van reizigers blijven bediend 36 buslijnen, waaronder: 1 R-net lijn (lijn 436) 9 sneldienst-lijnen 11 scholierenlijnen 2 buurtbussen Alle lijnen vast lijngebonden OV (1 uitzondering in weekend) 8 bestemmingen buiten gebied Bediening van alle gewenste zorginstellingen Aanvullend deur-halte vervoer 5

6 Dienstregeling, PVE eisen versus aanbod Cxx Belangrijkste wijzigingen Hoeksche Waard Alle kernen blijven bediend Aansluitknoop Heinenoord Busstation blijft Sneldiensten blijven Alle lijnen rijden een vaste dienstregeling (geen belbus) uitzondering weekend lijn 185 Strijensas s-gravendeel 6 scholierenlijnen, waarvan 5 naar Oud-Beijerland Naar Dordrecht CS één route (lijn 166) Lijnen naar Rotterdam Lombardijen en Kralingse Zoom blijven De nachtlijnen vervallen Vervallen zijn de lijnen: 161, 165, 173, 169 (Num-OudB) 190, 195. Sommige laatste ritten vervallen Willemstad blijft bereikbaar (ma/vrij overdag bus) 6

7 Belangrijkste wijzigingen Goeree-Overflakkee Introductie R-net, lijn 436 samenvoeging lijnen 130,136,139,396 beginpunt in Stellendam (avond/zondag Ouddorp) niet halteren Heinenoord Busstation wel altijd op Viaduct A29 Alle lijnen rijden een vaste dienstregeling (geen belbus) Bediening van bedrijventerrein Oostplaat (sociale werkvoorziening) overdag lijn 134 Scholierenlijn naar Brielle Scheepvaart Transport College Geen rechtstreekse verbinding Ouddorp Rotterdam in spits, wel lijn 104 in spits naar Spijkenisse Metro (onder voorbehoud) Lijn 802 en 534 vervallen Laatste ritten vervallen Voertuigen Vloot is een mix van (jonge) bestaande en nieuwe voertuigen R-net wordt gereden in R-net huisstijl 18 nieuwe VDL bussen Overige bussen in Connexxion-huisstijl Taxibussen met lagevloer / gelijkvloers 7

8 Voertuigen Inzet van stillere voertuigen Diverse maatregelen ter verbetering van de toegankelijkheid afhaalmachine (PUD) Wifi in de bus Airconditioning USB laadpunt (nieuwe bussen) Meer beenruimte TFT-schermen in de bussen Camera s in alle bussen Infra: toiletvoorziening busstation Heinenoord Waterstof Project Mogelijk introductie 4 waterstofbussen 8