1 De vrijwilligersbrochure

Transcriptie

1 1 De vrijwilligersbrochure 1.1 Inleiding, onze missie & visie Manege Dennenhof probeert personen met een beperking langsheen hippotherapie een nieuw elan te bieden in hun leven en dit in het gezelschap van valide cliënten. Om de veiligheid van onze doelgroep, personen met een beperking, te kunnen garanderen doen we beroep op vrijwilligers die dit willen ondersteunen. We willen dit alles betaalbaar houden vandaar de nood aan extra handen op basis van vrijwillige samenwerking. Tijdens het werken wordt niet verwacht dat onze vrijwilligers zelfstandig handelen. Telkens is iemand van de manege aanwezig die de taken uitlegt en, aangeeft wat er moet gebeuren. We leggen de klemtoon op de leergierigheid en de bereidwilligheid van ieder van de vrijwilligers. Zo ondersteunen ze ook onze visie en missie. 1.2 Onthaal Voelt u zich geroepen om als vrijwilliger meer te weten te komen over ons werk dan dient u een afspraak te maken met de leidinggevende van de manege, Annelies Van Tomme. Zij zal aan de hand van een gesprek polsen naar uw kennis en vaardigheden. De nadruk ligt op samenwerken in een ploeg waar men elkaar met open geest benadert. Een vrijwilliger hoeft niet speciaal kennis te hebben over hoe omgaan met paarden maar enige leergierigheid zal wel van pas komen. Aangezien wij een niet-gesubsidieerde vzw zijn kunnen wij geen vrijwilligersvergoeding geven. Alleen een verplaatsingsvergoeding wordt bij ons toegekend en dit onder bepaalde voorwaarden. Manege Dennenhof voorziet enkel een tussenkomst in de verplaatsingskosten voor de afstand van zijn woning naar Manege Dennenhof en terug als daar een sociale reden voor is. Voor verplaatsingen met een motorrijwiel, een wagen of het openbaar vervoer gebeurt de berekening op basis van het tarief openbaar vervoer. Manege Dennenhof voorziet 3 gratis drankjes als het een dag-prestatie betreft. Bent u overtuigd een meerwaarde te zijn voor ons werk, aarzel dan niet om opnieuw contact op te nemen met Annelies, onze leidinggevende. Tijdens dit gesprek overloopt ze samen met u onze engagementsverklaring. Bent u akkoord, aarzel dan niet dit document te ondertekenen samen met uw vrijwilligersregister. In de engagementsverklaring staat meer uitleg over de rechten en plichten van de vrijwilliger, maar ook over de verzekering. De Manege is verzekerd om vrijwilligers in dienst te nemen. Maar de volledige uitleg hiervan vindt u dus in de engagementsverklaring. De vrijwilligersbrochure 1

2 1.3 Hiërarchie binnen Manege Dennenhof Annelies is de leidinggevende van de Manege. Alle belangrijke beslissingen worden door haar genomen samen met de Raad van bestuur. Annelies Nele Sandrine Begeleid werkers Vrijwilligers Stagiaires PAS Onder Annelies haar begeleiding werken er twee mensen, Nele & Sandrine. Onder deze twee werknemers staan alle andere extra handen die wij in de manege hebben. Bij dagelijkse problemen kan het aanwezige personeelslid altijd helpen. Afwezigheden worden gemeld aan het aanwezige personeel. Andere problemen moeten geregeld worden met Annelies. De vrijwilligersbrochure 2

3 1.4 Taken Alle vrijwilligers van Manege Dennenhof worden geacht zich te houden aan de zwijgplicht en dit uit respect voor de privacy van kinderen, adolescenten en volwassenen en hun gezin. Plattegrond manege De ontmoetingsruimte: plaats waar de cliënten op hun beurt wachten om paard te mogen rijden. De binnen stallen bieden plaats aan de 12 manegepaarden die meelopen tijdens de hippotherapie, valide lessen en inclusiekampen. Binnenpiste, buitenpiste & therapiepad: tijdens de therapie wordt er vooral gestapt, dit gaat meestal door in de binnenpiste. Bij goed weer en met toestemming van het werkend personeelslid kan er gestapt worden in de buitenpiste of op het therapiepad. Manegeweide: over de middag of in de zomer s avonds mogen de paarden op de weide en deze is enkel voor onze manegepaarden bestemd. De vrijwilligersbrochure 3

4 Buitenstallen: deze worden verhuurd aan andere eigenaars. De paarden die hierin staan, noemen we eigenaarspaarden en nemen niet deel aan de activiteiten van de manege. Eigenaarsweide: enkel voor de eigenaarspaarden die elke dag buiten mogen. Werkplanning De werkdag begint om 8 uur met het verzorgen van de paarden. De vrijwilliger wacht op de toestemming van een personeelslid vooraleer te beginnen aan deze taak. De manegepaarden en eigenaarspaarden moeten eten krijgen, stro en hooi. De hoeveelheid zal door het personeel worden toegelicht. De eigenaarspaarden mogen na het eten naar de eigenaarsweide worden gebracht. Ook hier wordt er gewacht op een teken van het personeelslid. Het werkend personeelslid beslist zelf of de vrijwilliger mag helpen bij de eigenaarspaarden. De halsters gaan uit op de weide en de weiden worden correct gesloten met behulp van 2 draden. Wanneer alle paarden buiten staan,wordt de draad onder stroom gebracht. Controleer ook steeds of de paarden voldoende drinken hebben op de weiden. Meld een tekort aan het personeelslid. De manegepaarden moeten geborsteld en opgezadeld worden. Borstelen en opzadelen doen we op een correcte manier, deze kan je terug vinden in het volgende filmpje: Om 9 uur komen de eerste cliënten aan. Wacht op het teken van het werkend personeelslid om een paard uit de stal te halen en doe dit ook op de correcte manier. De correcte manier kan je terug vinden in het volgende filmpje: In dit filmpje krijg je te zien hoe je moet stappen met de paarden tijdens de therapie. Wij vragen om met veel aandacht naar de filmpjes te kijken zodat je al op voorhand een goed beeld krijgt hoe het moet. Belangrijke aandachtpunten in verband met de veiligheid: - Het paard moet altijd vast staan in de sluis bij het opstappen. - Laat personeelslid uitstappen uit de sluis (vertrekken) zodat geen voeten blijven haken. - Kijk bij het vertrekken of de ingang vrij is. - Houd voldoende afstand van de andere paarden. - Let op bij korte wendingen, dit zijn moeilijke oefeningen voor onze cliënten. - Wacht op het teken van het werkend personeelslid om de piste te verlaten. - Wanneer het paard moet stilstaan neem altijd plaats voor het paard. - Zorg ervoor dat er nooit twee paarden tegelijk in de sluis staan. - Wandel steeds allemaal in dezelfde richting. - Longeren wordt alleen door het personeel gedaan of met toestemming. De vrijwilligersbrochure 4

5 We houden onze werkplaats proper. Er wordt van ieder van ons verwacht dat we de handen uit de mouwen steken en opkuisen daar waar er vuil ligt. Vergeet ook niet om telkens de mest uit de piste te verwijderen. 1.5 Coachen Wij willen onze vrijwilligers zo veel mogelijk ondersteunen en voorbereiden op het vrijwilligerswerk en dit langsheen de opleiding en het coachen. De brochure is al een eerste stap in de richting van coachen. Wij vragen alle vrijwilligers, stagiaires om voor de eerste werkdag naar de filmpjes te kijken, zo kunnen ze zich al een beeld vormen over de werking binnen Manege Dennenhof. Wanneer taken niet duidelijk mochten zijn, kunnen vrijwilligers altijd terecht bij een personeelslid die met veel plezier wat meer uitleg zal geven. Wij beseffen dat het pas een gewoonte voor iemand kan worden wanneer men voldoende uren heeft meegedraaid. Vandaar het belang van de filmpjes als voorbereiding op hun taak. Met een open vizier luisteren we naar zaken die moeilijk liggen en zijn bereid om nieuwe ideeën te sprokkelen en indien mogelijk in voege te brengen. Daardoor is het verzamelen van weetjes bij de vrijwilligers van groot belang. Het personeel zal telkens opnieuw bijsturen en uitleg geven bij iedere situatie die zich zal voordoen door het geven van aandachtspunten tijdens de werking, vb.: Opgelet, Sloeber loopt mee in de piste als waarschuwing want dit paard durft uithalen naar de andere paarden. Binnen de manege wordt ook ruimte gelaten voor opleidingsdagen. Meer uileg hierover vind je bij het volgende thema vorming. 1.6 Vorming/opleidingsdagen Praktijkervaring Tijdens de opleidingsdagen is het de bedoeling dat al onze vrijwilligers praktijkvraagstukken krijgen voorgeschoteld. We creëren vraagstukken waar wijzelf ondervinden dat deze moeilijkheden met zich meebrengen. Op deze dag zal er vooral veel herhaald worden, zodanig dat iedereen op dezelfde lijn zit. Er moet een goede balans zijn tussen onze gewoontes en de nieuwe weetjes. Regels uitleggen uitvoeren Doordat we sterk de nadruk leggen op de veiligheid, kan het gebeuren dat een nieuwe regel zich opdringt. We zijn er ons van bewust dat niet iedereen het nut van een nieuwe regel inziet. Een woordje uitleg is zeker nodig, maar we moeten er vooral op toezien dat iedereen op de hoogte wordt gebracht van de nieuwe regel. Het ophangen van een infobord op een afgesproken plaats zal helpen deze niet te vergeten of te negeren. Er zal een blad voorzien zijn waar de vrijwilligers aan de hand van een paraaf kunnen aantonen dat ze de regel gelezen hebben. De vrijwilligersbrochure 5

6 1.7 Evaluatie De vrijwilligers kunnen problemen altijd melden aan de personeelsleden welke aanwezig zijn op de werkvloer. Bespreek problemen alleen met de juiste persoon, op die manier zal u worden geholpen. Laat niet na om een gesprek aan te vragen met de verantwoordelijke. Vrijwilligers zijn voor ons belangrijk daarom staan we voor hen klaar dit ook in moeilijke situaties of bij gevoel aan onvrede. Wij werken per schooljaar en starten in september. Een eerste evaluatie gebeurt rond kerstmis. We brengen alle vrijwilligers samen om zowel het jaar af te sluiten als om hen te danken voor hun inzet. We proberen er een leuke dag van te maken maar voorzien ook momenten en tijd om gesprekken te voeren. Tussen januari en juni wordt er een opleidingsdag voorzien. Ook is dit het ideale moment om nieuwe ideeën of voorstellen uit te wisselen, ervaringen te delen met het oog op een nog betere en vlottere samenwerking. In juni is er opnieuw een samenkomst voorzien, dit om het schooljaar af te sluiten en een deugddoende vakantie in te zetten. Ook hier willen wij opnieuw de tijd nemen om de vrijwilligers te danken en het voorbije jaar te overlopen met het oog op de werking van het volgende schooljaar. 1.8 Exit Wanneer u voor de een of de andere reden beslist om het vrijwilligerswerk te stoppen, dient u opnieuw een afspraak te maken met Annelies. Samen met haar kan je het vrijwilligersregister uittekenen. Dit is belangrijk, dit moet om volgens de wettelijke bepalingen in orde te zijn De vrijwilligersbrochure 6