Inhoudsopgave. Communicatieplan SV Someren - oktober

Transcriptie

1 Communicatieplan SV Someren - oktober

2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Hoofdstuk 1 - Inleiding Aanleiding Verantwoordelijkheden en commissie Missie en doelstellingen Gewenst imago... 4 Hoofdstuk 2 - Communicatie SV Someren Hoe zien we communicatie Waarom een communicatieplan? Doelgroepen en doelstellingen Communicatiemiddelen: Hoofdstuk 3 - Slot Communicatieplan SV Someren - oktober

3 Hoofdstuk 1 - Inleiding Aanleiding Het communicatieplan dat voor u ligt, is opgesteld in overleg met het bestuur van voetbalvereniging SV Someren. In dit plan zijn per doelgroep doelstellingen geformuleerd. Vervolgens zijn de specifieke doelstellingen toegelicht per doelgroep en de communicatiemiddelen die hierbij worden ingezet, zijn weergegeven. Ook zijn de verantwoordelijkheden beschreven ten opzichte van de diverse doelen. Dit communicatieplan is de leidraad voor het communiceren naar allerlei doelgroepen die betrokken zijn bij voetbalvereniging SV Someren. Allereerst wordt er gekeken naar het begrip communicatie en vervolgens volgt er een uiteenzetting over de digitalisering van de communicatie, een proces dat van grote invloed is op de ontwikkeling van de huidige samenleving en daarmee op de vereniging. Daarna wordt er aangegeven waarom de vereniging een communicatieplan nodig heeft Verantwoordelijkheden en commissie Het bestuur is eindverantwoordelijk voor de communicatie binnen voetbalvereniging SV Someren. Zij stelt het communicatieplan vast en ziet toe op de uitvoering hiervan. Het bestuurslid 'communicatie' heeft dit in beheer en zij/hij is verantwoordelijk voor de uitvoering ervan. Eveneens dient zij/hij het plan up-to-date te houden en te toetsen op naleving ervan. Zij/hij presenteert het plan aan het bestuur en bij de vaststelling ervan zorgt zij/hij ervoor dat het plan bekend wordt bij de commissies. Deze zullen hun activiteiten moeten toetsen aan het communicatieplan. Ook spelen bestuursleden een belangrijke sleutelrol in het geheel. Zij verzorgen de informatievoorziening in verticale en horizontale richting. Bestuursleden zijn de ambassadeurs van SV Someren. Zij vertolken het beleid naar interne partners (leden, ouders, uitvoerende(n) en bezoekers) en naar externe partners (gemeente Someren, KNVB, omwonenden, andere voetbalverenigingen, etc.). Alle leden, vrijwilligers, uitvoerende(n), ouders, bezoekers etc. zijn mede verantwoordelijk voor de juiste uitwisseling van informatie. Van hen wordt verwacht dat zij de informatie opnemen en indien nodig doorgeven aan de juiste personen. Informatie is deels een gegeven dat kan worden verkregen. Het bestuur is echter verantwoordelijk om ook de nodige informatie te delen. Dit door middel van de verschillende communicatiemethodes en -middelen. Het bestuur dient onderscheid te maken tussen nieuws wat gebruikers moeten weten en wat leuk is om te weten. Goed geïnformeerd worden, zorgt voor een actieve(re) houding richting de diverse informatiebronnen! De afdeling communicatie bestaat uit: Lid hoofdbestuur (eindverantwoordelijk) Webmaster Clubfotograaf Beheerder van de club- en sponsor-tv en social media Beheerder / redacteur clubblad Auteur wedstrijdverslaglegging / voorbeschouwingen Auteur van overige artikelen Omroeper sportpark Radioverslaggever Archivaris Zij hebben elk hun eigen rol en verantwoordelijkheden binnen de communicatiecommissie en het zijn stuk voor stuk vrijwilligers. Tevens maakt de commissie gebruik van diverse leden die artikelen aanleveren. Dit gebeurt spontaan of op verzoek. Communicatieplan SV Someren - oktober

4 De verantwoordelijkheden per lid van de communicatiecommissie worden hieronder beschreven. Een uitgebreide functiebeschrijving per lid is terug te vinden op de website van SV Someren onder het kopje 'Download Functie Omschrijvingen' op de hoofdpagina. Lid Communicatiecommissie: Verantwoordelijkheid: Lid hoofdbestuur Heeft de algehele leiding binnen de communicatiecommissie en zij/hij is eindverantwoordelijk voor het functioneren van deze commissie. Webmaster Het bekend en/of openbaar maken van belangrijke zaken binnen en rondom de vereniging op de website. Beheer van de website. Clubfotograaf Verzorgen van foto's bij wedstrijden, evenementen, activiteiten en teamfoto's. Beheerder van de club- en sponsor-tv en social media Het actueel houden van de club- en sponsor-tv en het versturen van informatie via social media (Twitter en Facebook). Beheerder/redacteur clubblad Verzamelen van informatie en de eindredactie van het clubblad. Auteur wedstrijdverslaglegging/ auteur voorbeschouwingen Het verzorgen van wedstrijdverslagen van de wedstrijden van SV Someren 1. Het maken van de voorbeschouwing / wedstrijdboekje. Auteurs van overige artikelen Het verzorgen van artikelen omtrent allerlei activiteiten binnen SV Someren. Omroeper sportpark Het omroepen van belangrijke gebeurtenissen voor tijdens en na de wedstrijd. Radioverslaggever Doen van 'live' verslag tijdens wedstrijden van SV Someren 1 voor Radio Siris. Archivaris Archivering van documenten, verslagen en foto 's van de vereniging Missie en doelstellingen Voetbalvereniging SV Someren is een hechte amateurvoetbalvereniging, die zowel mannen als vrouwen de mogelijkheid biedt de voetbalsport op een actieve manier te bedrijven. Dit kan zowel in competitief als recreatief verband. Het verstevigen van de onderlinge band en het verhogen van een positieve betrokkenheid binnen de vereniging is eveneens een belangrijk gegeven. Het gaat hierbij om een zinvolle en gezonde vrijetijdsbesteding waarbij presteren en plezier samen gaan. Naar buiten toe streeft de club naar het opbouwen van het vertrouwen in de organisatie, een betere bekendheid met en het informeren over de kwalitatieve ontwikkelingen binnen SV Someren. Deelname aan door de KNVB georganiseerde competities. De organisatie van vriendschappelijke wedstrijden. Het lidmaatschap van de Koninklijke Nederlandse Voetbal Bond. Het verzorgen van trainingen op verschillende niveaus. Het verzorgen en onderhouden van de hiervoor benodigde accommodatie. Het organiseren van uiteenlopende activiteiten die bijdragen aan een leuke vrijetijdsbesteding. SV Someren vindt verbondenheid tussen haar leden erg belangrijk. SV Someren zet zich actief in voor een positieve sfeer binnen de vereniging. Bij SV Someren dienen voetballers sportief naar hun kunnen - en met plezier - te presteren. De leden van SV Someren respecteren normen en waarden. SV Someren heeft een maatschappelijke rol ten aanzien van de Somerense gemeenschap Gewenst imago SV Someren wil bekend staan als een voetbalvereniging met een verzorgde accommodatie en veel goed opgeleide vrijwilligers. De club wil voor elk lid, elke gebruiker en elke bezoeker de juiste vereniging zijn waar iedereen zich thuis voelt. SV Someren wil voetbal aanbieden in alle facetten met daarnaast diverse verenigingsactiviteiten. Communicatieplan SV Someren - oktober

5 Hoofdstuk 2 - Communicatie SV Someren Sportvereniging Someren is een (h)echte amateurvoetbalvereniging met zo n 1300 leden. De vereniging heeft circa 350 vrijwilligers en 53 teams. Het eerste elftal speelt in het seizoen in de 1e klasse D en het tweede elftal in de hoofdklasse HK. Vrouwen 1 komt uit in de hoofdklasse B. De junioren A1, C1 en D1 spelen in de hoofdklasse en de B1 4e divisie E. Tel hierbij op de ouders, partners en bezoekers en dan is er een grote groep mensen, die allemaal verbonden zijn met de vereniging. Al deze mensen hebben behoefte aan informatie. Informatie verspreiden we door middel van communicatie. Hieronder verstaan we de planmatige, formele communicatie tussen alle belanghebbenden binnen de vereniging en vanuit de vereniging naar buiten toe. Deze informatie is gericht op het afstemmen van activiteiten, het uitdragen van plannen, het plannen van de wedstrijden en trainingen. Dit alles met als doel informatie te geven en betrokkenheid en motivatie van alle partijen te promoten. Om hieraan structuur te geven heeft de vereniging een aantal middelen ter beschikking zoals de website, , club-tv, clubblad, social media, publicatieborden, posters, vergaderingen, bijeenkomsten enz. De laatste jaren maakt ook onze vereniging steeds meer gebruik van digitale communicatiemiddelen. De digitalisering is een feit en men kan zich er niet meer aan onttrekken. Communicatie via is al in de meerderheid tegenover telefonisch contact en briefpost. Het verwerken van digitale post gebeurt op een andere manier dan voorheen de gewone post. Er dient kennis te zijn van computers en software. Dit gegeven brengt met zich mee dat er ook facilitair wijzigingen plaatsvinden vanwege de benodigde computers, laptops, internetaansluitingen etc Hoe zien we communicatie Communicatie is alleen mogelijk als er een verbinding is tussen de zender en de ontvanger. Dit is een vaststaand gegeven en hiervoor hebben we veel middelen tot onze beschikking. Populaire communicatiemiddelen zijn internet, en de mogelijkheden via smartphones. Social media zoals Twitter en Facebook zijn bijna voor iedereen bereikbaar. is algemeen aanvaard, zelfs het taalgebruik is erop aangepast: kort en snel. Een nadeel is dat de snelheid van het reageren de zorgvuldigheid vaak overstemt en dit brengt ruis/onrust, waardoor personen elkaar niet begrijpen. Een oplossing is dan een persoonlijk gesprek, een telefoongesprek of beide. Ondanks de moderne technieken blijven we toch afhankelijk van de "oudere" communicatiemiddelen. Een gesprek waarbij verbale en non-verbale signalen worden overgebracht is vaak de beste manier om duidelijk te zijn. Verbinding is een vereiste om communicatie te starten en gaande te houden. We doen dit door het uitwisselen van gegevens die na verwerking weer informatie opleveren. Het finale doel blijft het aan elkaar geven van relevante informatie. De slagingskans van de uitwisseling hangt af van vele factoren zoals cultuur, taal, stemming, status, leeftijd, situatie enz. Kortom: communiceren zodat men elkaar goed begrijpt is moeilijk. Hoe korter en directer we tot elkaar komen, hoe beter en sneller we elkaar begrijpen. Goed communiceren is een uitdaging die we steeds weer moeten aangaan Waarom een communicatieplan? Leden van een vereniging zijn afhankelijk van informatie om te kunnen deelnemen aan allerlei activiteiten. Het verkrijgen van informatie over de aanvangstijden van wedstrijden en trainingen is hiervan een goed voorbeeld. Andere voorbeelden zijn: kennisnemen van de spelregels, informatie Communicatieplan SV Someren - oktober

6 over bestuurbesluiten en informatie over ontwikkelingen binnen de club. Informatie wordt gegeven vanuit bepaalde doelstellingen. Informatie over de ontwikkeling van de club heeft tot doel te laten zien dat de club wil meegroeien met ontwikkelingen in de samenleving, zich hierdoor ontwikkelt en aanpast aan de wensen van leden, KNVB of andere gebruikers van de faciliteiten van de club. Zo schuilen er achter elke informatie-uitwisseling één of meerdere doelstellingen. Dus communicatie wordt niet louter en alleen ingezet om te informeren, maar vooral ook vanuit strategische doeleinden om bijvoorbeeld de betrokkenheid van de ouders, verzorgers en/of grootouders te stimuleren. Dit communicatieplan schetst hiervoor een raamwerk en het geeft aan wat we met het begrip communicatie willen bereiken en wie daarvoor verantwoordelijk is of zijn Doelgroepen en doelstellingen Dit communicatieplan bevat doelstellingen die per doelgroep zijn uitgewerkt. Hierbij is aangegeven welke middelen worden ingezet om de doelstellingen te realiseren. Voetbalvereniging SV Someren heeft te maken met de volgende doelgroepen: Spelende leden Niet spelende leden Bestuur Uitvoerende(n) Commissies Scheidsrechters Andere sporters Ouders Sponsoren Bezoekers (bijv. supporters of bezoekende voetbalteams) KNVB Politiek en beslissingsbevoegde gemeenteambtenaren Pers Omwonenden Inwoners van Someren Externe relaties Uitgangspunt Alle doelgroepen dienen goed en juist geïnformeerd te worden over wat er binnen de club speelt, welke activiteiten er (gaan) plaatsvinden, wat van mensen verwacht wordt en wat men van de vereniging mag verwachten. Secundair gezien moeten actieve leden direct toegang hebben tot alle relevante informatie met betrekking tot het voetbal of over andere activiteiten. Hoofddoelstelling interne communicatie Alle communicatielijnen goed op elkaar afstemmen, zodat het voor alle interne doelgroepen duidelijk is wat de taken/verantwoordelijkheden zijn, hoe de communicatielijnen lopen en waar informatie gehaald kan worden. Informatie opnemen. Communicatie: reactie geven binnen een bepaalde tijd. Dit is afhankelijk van de urgentie van het onderwerp. Hoofddoelstelling externe communicatie Informeren, activeren en laten zien waar SV Someren voor staat. Door middel van externe communicatie draagt SV Someren de boodschap uit richting doelgroepen om het beeld dat de buitenwereld heeft van de vereniging positief te beïnvloeden om zo betrokkenheid te creëren. Communicatieplan SV Someren - oktober

7 Spelende leden Dit zijn de leden die in de diverse teams spelen op verschillende niveaus en verschillende categorieën zoals senioren, dames, junioren, pupillen en mini s. Doel: Verwezenlijken van betrokkenheid van spelers om zo hun inzet en plezier te optimaliseren. Boodschap: Toegankelijke, duidelijke en gestructureerde informatie-uitwisseling tussen spelende leden, commissieleden en bestuursleden. Info over voetbalactiviteiten Website, wedstrijdformulier, publicatiebord, posters, club-tv, wedstrijdboekje, social media, (collectieve) , clubblad, locale media Commissies en uitvoerenden Nieuwe spelers wegwijs maken Informatiebrief, website, bijeenkomst Commissies en uitvoerenden Info over extra activiteiten Website, club-tv, (collectieve) , social Commissies en uitvoerenden media, publicatiebord, posters, clubblad Info over nieuw beleid Website, notulen bestuurs- en jaarvergadering, Bestuur, commissies en KNVB club-tv, clubblad, (collectieve) Info over interne afspraken, spelregels, waarden en normen Website, bijeenkomsten van spelers, bestuur, leiders, trainers en ouders, clubblad Bestuur, commissies en uitvoerenden Info over de eigen ontwikkeling Speler-volgsysteem, persoonlijk gesprek Uitvoerenden Info over voetbal (KNVB) Website, (collectieve) , bijeenkomst Niet spelende leden Dit zijn de leden die niet aan het voetbalspel deelnemen, bijvoorbeeld rustende leden, niet-actieve leden en ereleden. Niet spelende leden zijn vaak vrijwilligers (uitvoerende). Doel: Betrokkenheid bij de vereniging, het uitdragen van de vereniging. Boodschap: Informatie-uitwisseling vanuit de vereniging. Middelen: Diverse middelen afhankelijk van het onderwerp. Verantwoordelijkheid:. Bestuur Dit zijn de vrijwilligers die de eindverantwoordelijkheid dragen en het beleid bepalen. Doel: Optimaliseren van de betrokkenheid van de bestuursleden, commissieleden en uitvoerende(n), om zo hun inzet te maximaliseren. Boodschap: Het enthousiast uitdragen van het te voeren beleid en het zichtbaar maken van gehaalde en nog te halen doelstellingen. Info over beleidsmatige en Notulen bestuurs- en jaarvergadering, beleidsplannen, Bestuur operationele zaken begroting (financieel) verslagen, , website, club-tv, clubblad, social media Info vanuit KNVB Bestuursvergadering, , brief Bestuur, commissies en KNVB Info activiteiten extern Bestuursvergadering, , brief Uitvoerende(n) Vrijwilligers die de vereniging ondersteunen (bijvoorbeeld terreinmedewerkers en verzorgers) en voetbalgerelateerde vrijwilligers die het werk op de voetbalvloer verzorgen (bijvoorbeeld trainers, leiders en scheidsrechters). Doel: Bewerkstelligen van het uitvoeren van verschillende werkzaamheden op vrijwillige basis om het kwaliteitsniveau in stand te houden/te verbeteren. Boodschap: Enthousiast uitdragen van de werkzaamheden en de club steunen. Communicatieplan SV Someren - oktober

8 Info over operationele zaken Bijeenkomst, persoonlijk gesprek, Commissies en uitvoerenden Info over beleidsmatige zaken Bijeenkomst, persoonlijk gesprek Info over vastgesteld beleid Website, wedstrijdsecretariaat, notulen Bestuur bestuurs- en jaarvergadering, club-tv, clubblad Info vanuit KNVB Website, informatieavond, (collectieve) , cursussen, clubblad Activiteiten info georganiseerd Website, (collectieve) , social media, door externe partners persoonlijk gesprek, clubblad Info ontwikkelingen vereniging Website, clubblad, club-tv, persoonlijk gesprek, social media, (collectieve) Commissies De commissies verzorgen de organisatorische zaken van de verschillende afdelingen. Doel: Het beleid vertalen naar operationeel niveau zodat betrokkenheid van de doelgroepen / faciliteiten in stand wordt gehouden of verbeterd. Boodschap: Enthousiast uitdragen van het nut en de noodzaak van het beleid en het onderbouwen en doorvoeren van verbeteringen. Het zichtbaar maken van gehaalde en nog te halen doelstellingen. Info over operationele zaken Bijeenkomst, persoonlijk gesprek, Commissies en uitvoerenden Info over beleidsmatige zaken Bijeenkomst, persoonlijk gesprek Info over vastgesteld beleid Website, wedstrijdsecretariaat, notulen Bestuur bestuurs- en jaarvergadering, club-tv, clubblad Info vanuit KNVB Website, informatieavond, , cursussen, clubblad, brief Info ontwikkelingen vereniging Website, clubblad, club-tv, persoonlijk gesprek, social media, (collectieve) Activiteiten Website, (collectieve) , club-tv, clubblad, cursussen, kampioenenavond, vrijwilligersavond, toernooien, vergaderingen Bestuur, commissies en leden Scheidsrechters Dit zijn de vrijwilligers (veelal eigen spelers, leiders) die de thuiswedstrijden leiden. Doel: Leidinggeven op neutrale wijze aan voetbalwedstrijden en zorgen voor correct gedrag op en om het voetbalveld. Boodschap: Toepassen van de KNVB voetbalregels. Boven de partijen staan, sociaal en correct gedrag laten zien en eisen van de doelgroepen. Het neutraal opstellen voor de voetbalteams. Info over operationele zaken Bijeenkomst, persoonlijk gesprek, Commissies en uitvoerenden Info over beleidsmatige zaken Bijeenkomst, persoonlijk gesprek Info over vastgesteld beleid Website, wedstrijdsecretariaat, notulen Bestuur bestuurs- en jaarvergadering, club-tv, clubblad Info vanuit KNVB Website, informatieavond, , cursussen, clubblad, brief, sportlink Info ontwikkelingen vereniging Website, clubblad, club-tv, persoonlijk gesprek, social media, Communicatieplan SV Someren - oktober

9 Andere sporters Andere verenigingen die gebruik maken van de faciliteiten van de vereniging zijn de Jeu de Boules groep en de kiengroep. Doel: Leden de kans geven om een andere sport te beoefenen binnen ons sportpark. Boodschap: Betrokkenheid met de vereniging. Middelen: Naar eigen keuze. Verantwoordelijkheid: Bestuur, bestuur Jeu de Boules groep en kiencommissie. Ouders Ouders die hun kinderen hebben aangemeld en vaak aanwezig zijn bij de trainingen en wedstrijden. Doel: Inzet voor werkzaamheden die nodig zijn voor het team, waardoor betrokkenheid bij de club wordt vergroot. Spelersontwikkeling van de kinderen. Boodschap: Verkrijgen informatievoorziening over wedstrijden, trainingen, vervoer, activiteiten enz. Voorlichting over werkzaamheden, nut en noodzaak van betrokkenheid bij kinderen. Het inzichtelijk maken van ontwikkelingen van het kind. Goede instructie ontvangen van leiders en trainers. Info over voetbalactiviteiten, Website, wedstrijdformulier, publicatiebord, beleidswijzigingen, interne afspraken, spelregels, normen en waarden, info vanuit KNVB (collectieve) , posters, club-tv, clubblad, social media Nieuwe ouders wegwijs maken Voorlichtingsbijeenkomst, brief, brochure, Commissies en uitvoerenden over participatie door ouders intakegesprek, eventueel welkoms(info)boekje Info over extra activiteiten Website, informatiebord, (collectieve) , Commissies en uitvoerenden poster, club-tv, clubblad, social media, Info ontwikkeling eigen kind Speler-volgsysteem, persoonlijk gesprek Uitvoerenden Sponsoren Dit zijn de partners die als bedrijf de vereniging financieel of materialistisch steunen. Doel: Betrokkenheid bij de vereniging en als bedrijf meer bekendheid krijgen. Boodschap: Sponsorbijdragen genereren, informatie-uitwisseling tijdens bijeenkomsten, netwerk opbouwen en het bijwonen van thuiswedstrijden. Info geven over koers en beleid Beleidsplan, persoonlijk gesprek, , brief, Bestuur bijeenkomsten, clubblad, website, social media Info geven over activiteiten Website, bijeenkomsten, persoonlijk gesprek, , brief, clubblad, social media Stimuleren en vergroten van Website, clubblad, bijeenkomsten, persoonlijk betrokkenheid gesprek, uitnodigen voor activiteiten en (belangrijke) wedstrijden, social media Info uitwisseling over besteding Website, bijeenkomsten, persoonlijk gesprek, Bestuur sponsorgelden sponsor-tv Info omtrent reclame-uitingen Bijeenkomsten, persoonlijk gesprek, brief, , contracten, sponsorbrochure, sponsor-tv Info geven over voetbal ontwikkelingen Website, club-tv, clubblad, , persoonlijk gesprek, social media, sponsor-tv Communicatieplan SV Someren - oktober

10 Bezoekers Dit zijn voornamelijk supporters en bezoekende voetbalteams die naar de wedstrijden komen kijken, eventueel deelnemen aan activiteiten en gebruik maken van de clubfaciliteiten. Doel: Respect en sportiviteit naleven. Boodschap: Voorbeeldgedrag tonen, een verzorgd complex, snelle en juiste informatie geven. Info over voetbalactiviteiten Mededelingenbord, website, club-tv, lokale Commissies en uitvoerenden media, social media Wegwijs maken op complex Borden, mondelinge informatie Uitvoerenden Info over interne afspraken, spelregels, waarden en normen Borden, voorbeeldgedrag, regelgeving KNVB Bestuur, commissies en uitvoerenden Info over respect en sportiviteit Borden, voorbeeldgedrag Commissies en uitvoerenden KNVB Landelijk orgaan aangaande voetbalzaken dat de competitie regelt en de vereniging ondersteuning biedt op het vlak van bestuurlijke en voetbaltechnische zaken. Doel: Bewerkstelligen van samenwerking en facilitaire ondersteuning. Boodschap: Het profileren van de vereniging, kwaliteit weergeven, deelnemen aan georganiseerde bijeenkomsten en trainingen. Info uitwisselen over de koers Beleidsplannen, website, bijeenkomsten, persoonlijk Bestuur en het beleid van de vereniging gesprek, brief, , clubblad Info over activiteiten en verdere zaken Website, , brief, persoonlijk gesprek, bijeenkomsten, social media, clubblad Politiek en beslissingsbevoegde gemeenteambtenaren Dit zijn de mensen waarmee het lange termijn beleid met betrekking tot sport, de club en de gemeentebelangen in overleg wordt besproken. Afspraken worden vastgelegd. Doel: Samenwerking en het faciliteren en ondersteunen van de vereniging. Boodschap: Profilering van de vereniging en het zichtbaar maken van de sportfaciliteiten. Deelneming aan door de gemeente georganiseerde bijeenkomsten. Info uitwisselen over de koers Beleidsplannen, , brief, persoonlijk Bestuur en het beleid van de vereniging en het stimuleren van samenwerking gesprek, website, bijeenkomsten, clubblad Info over activiteiten en verdere Website, , brief, persoonlijk gesprek, Bestuur zaken bijeenkomsten, social media, clubblad Betrokkenheid Uitnodigen bij relevante zaken aangaande de vereniging, clubblad, website Bestuur Communicatieplan SV Someren - oktober

11 Pers Dit zijn alle persorganen. Doel: Het bewerkstelligen van redactionele aandacht voor allerlei onderwerpen betreffende de vereniging. Boodschap: Draagvlak krijgen voor en nieuws verspreiden over de vereniging. Info uitwisselen over de koers Persoonlijk gesprek, interview, persbericht, Bestuur en het beleid website, beleidsplannen Info geven over nieuws en activiteiten vanuit de vereniging Persbericht, website, interview, persoonlijk gesprek, social media, films Omwonenden Dit zijn de buren van / rondom de vereniging. Doel: Draagvlak voor de vereniging krijgen. Boodschap: Betrokkenheid, afstemmen activiteiten, enthousiaste gebruikers sportpark laten zien. Info geven over de activiteiten Website, , persoonlijk gesprek, brief, social media Info uitwisseling over het gebruik van het complex Persoonlijk gesprek, , brief, bijeenkomst Info geven over koers en beleid Persoonlijk gesprek, , brief, bijeenkomst Bestuur Inwoners van Someren Dit zijn de inwoners van de gemeente waaronder potentiële en toekomstige leden. Doel: Het bewerkstelligen van interesse voor de club, maatschappelijke functie. Boodschap: Informatie over de vereniging, bij de doelgroep interesse kweken. Algemene info geven over de Website, locale media vereniging en het complex Info over activiteiten Website, locale media, social media Externe relaties Allen die met de vereniging te maken hebben van buitenaf, bijvoorbeeld leveranciers. Doel: Samenwerken met de club. Boodschap: Opstellen als betrouwbare partner. Algemene info geven over de Website, clubblad, persoonlijk gesprek, vereniging en het complex uitnodigen bij relevante zaken aangaande de vereniging Info over activiteiten Website, clubblad, uitnodigen bij relevante zaken aangaande de vereniging, persoonlijk gesprek, social media Communicatieplan SV Someren - oktober

12 2.5 - Communicatiemiddelen: In dit hoofdstuk worden de volgende communicatiemiddelen nader toegelicht: Website Clubblad (Collectieve) Groeps Social media Films Locale media Persberichten Posters Club-tv Publicatiebord Bijeenkomsten Wedstrijdboekje Speler-volgsysteem Website Op de website van SV Someren is veel informatie over de vereniging terug te vinden. Denk hierbij aan wedstrijdverslagen, teamindelingen, wedstrijdprogramma's, verenigingsactiviteiten en contactgegevens. De website wordt dagelijks/wekelijks up-to-date gehouden door de webmaster/beheerder. Clubblad De vereniging brengt tien keer per jaar een digitaal clubblad uit met daarin nieuws, interviews, verslagen, reportages etc. Om er ook voor te zorgen dat de 'oudere' generatie het clubblad kan lezen, worden er ook hard copies van het clubblad geprint en in de kantine neergelegd. Collectieve Dit is een medium dat SV Someren steeds vaker inzet om haar leden snel en goedkoop in grote aantallen te bereiken. Het adressenbestand van de vereniging wordt hiervoor gebruikt om zo berichten te kunnen versturen naar de leden van SV Someren. Groeps Groeps wordt gebruikt voor het versturen van informatie naar de eigen commissie, andere commissies binnen de vereniging of voor bepaalde doelgroepen. Social media Social media is een verzamelbegrip voor online platformen waar gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. Twitter, Facebook en Youtube zijn de platformen waar SV Someren gebruik van maakt om zodoende informatie te verstrekken omtrent bijvoorbeeld het wedstrijdverloop of bepaalde evenementen binnen de vereniging. Films Filmpjes kunnen vanuit de club worden geplaatst op de website (met link) of You Tube met als doel activiteiten van de vereniging te laten zien. Communicatieplan SV Someren - oktober

13 Locale media Tot de locale media behoren de verschillende regionale kranten/weekbladen, internetpagina s etc. welke artikelen kunnen schrijven en plaatsen over de club om zo de vereniging (positief) in het licht te brengen. Persberichten Persberichten zijn berichten die de vereniging naar de media verstuurt, om te plaatsen. Dit zijn berichten over gebeurtenissen rondom SV Someren, die volgens de club aandacht in de media verdienen en een dergelijke nieuwswaarde hebben dat de media bereid zijn om ze te plaatsen in bijvoorbeeld de krant of op het internet. Posters Een poster (affiche, aanplakbiljet) is een bedrukt stuk papier dat opgehangen kan worden om een boodschap over te brengen. Dit om bijvoorbeeld een evenement aan te kondigen. Club-tv In de kantine van SV Someren hangen tv-schermen waarop de club alle gewenste informatie naar de kijker kan communiceren. De PowerPoint presentatie wordt wekelijks up-to-date gehouden. Publicatiebord Op de publicatieborden in de verschillende ruimtes + extern in het dorp, communiceert SV Someren informatie over standen, uitslagen en het programma. Ook informatie over evenementen en andere activiteiten zouden hierop gecommuniceerd kunnen worden. Bijeenkomsten Tijdens bijeenkomsten kan SV Someren mondeling iedere gewenste informatie verspreiden naar de aanwezigen. Zo zijn er bijvoorbeeld ledenvergaderingen waarbij de doelgroep direct toegesproken kan worden. Wedstrijdboekje SV Someren publiceert ten behoeve van iedere thuiswedstrijd van het 1e elftal een wedstrijdboekje waarin de bezoekers informatie over de tegenstander, de competitie en de wedstrijd kunnen vinden. In dit wedstrijdboekje worden ook sponsoren afgebeeld. Speler-volgsysteem Dit is een online programma waarmee voetbalvereniging SV Someren objectief en éénduidig (jeugd)spelers kan scouten, analyseren en selecteren. Het speler-volgsysteem zorgt voor een gestructureerde opleidingsweg, die bijdraagt aan de optimale ontwikkeling van voetballers. Communicatieplan SV Someren - oktober

14 Hoofdstuk 3 - Slot Tot slot nog een aantal aanbevelingen om dit communicatieplan handvaten te geven. Dit communicatieplan is opgesteld in oktober 2014 en zal regelmatig worden getoetst. Ook wordt de begroting die hieraan is gekoppeld regelmatig getoetst. Promoten dat SV Someren communiceert volgens een bepaald proces. Alle commissies die met communicatie te maken hebben, worden deelgenoot van dit plan en het plan zal op de website van de vereniging geplaatst worden. Het is een mogelijkheid om aan het communicatieplan een activiteitenplan te koppelen dat gevoed wordt vanuit de commissies. Communicatieplan SV Someren - oktober