Domein Type categorie indicator_set id_bron vraag operationalisatie IndicatorWaarde code ring

Transcriptie

1 Elsevier code en s dinsdag 28 oktober :44:00 Domein Type categorie indicator_set id_bron vraag operationalisatie IndicatorWaarde code dienstverlening proces informatievoorzieni ng Liesbreukoperaties i06_53a#4 i06_53a#2 Op wke manier is uw ziekenhuislocatie bereikbaar voor vragen na de operatie? Op wke manier is uw ziekenhuislocatie bereikbaar voor vragen na de operatie? Via een e-consult Tefonisch i06_53a#5 Op wke manier is uw ziekenhuislocatie bereikbaar voor vragen na de operatie? De ziekenhuislocatie bt de patiënt 1-2 dagen na de liesbreukoperatie om te informeren hoe het gaat i06_53a#3 Op wke manier is uw ziekenhuislocatie bereikbaar voor vragen na de operatie? Via een aan de arts (reactietermijn max. 72 uur) i06_53a#1 Op wke manier is uw ziekenhuislocatie bereikbaar voor vragen na de operatie? Via een inloopspreekuur behandtraject Blaascarcinoom i01_54 Is er een zorgpad voor blaascarcinoom op uw ziekenhuislocatie? Is er een zorgpad voor blaascarcinoom op uw ziekenhuislocatie? ja 1 8 i01_54 Is er een zorgpad voor blaascarcinoom op uw ziekenhuislocatie? Is er een zorgpad voor blaascarcinoom op uw ziekenhuislocatie? nee 0 8 Carpaletunnsyndro om i32_52b i32_52c#4 Kan de patiënt kiezen wke van de door u bij 2a ingevulde zorgverleners de operatieve ingreep uitvoert? Vink aan uit wke zorgverleners de patiënt met CTS kan kiezen: Antwoord KP 2b nee 0 8 Orthopedisch chirurg ja 1 1 Pagina 1 van 260

2 dienstverlening behandtraject Carpaletunnsyndro om i32_55c Krijgt de patiënt met CTS een adres mee op papier waar hij vragen naartoe kan mailen? Antwoord KP 5c Nee, maar de patiënt kan w een vraag stlen via de website van de ziekenhuislocatie midds een of een contactformulier i32_55c i32_52b i32_52c#1 i32_52c#2 i32_52c#3 i32_55c Krijgt de patiënt met CTS een adres mee op papier waar hij vragen naartoe kan mailen? Kan de patiënt kiezen wke van de door u bij 2a ingevulde zorgverleners de operatieve ingreep uitvoert? Vink aan uit wke zorgverleners de patiënt met CTS kan kiezen: Vink aan uit wke zorgverleners de patiënt met CTS kan kiezen: Vink aan uit wke zorgverleners de patiënt met CTS kan kiezen: Krijgt de patiënt met CTS een adres mee op papier waar hij vragen naartoe kan mailen? Antwoord KP 5c ja 1 8 Antwoord KP 2b ja 1 8 Neurochirurg ja 1 1 Algemeen chirurg ja 1 1 Plastisch chirurg ja 1 1 Antwoord KP 5c nee 0 8 Cataract i02_52b i02_52b Kan de patiënt kiezen wk soort lens geplaatst kan worden? Kan de patiënt kiezen wk soort lens geplaatst kan worden? Andwoord KP2b nee 0 8 Andwoord KP2b ja 1 8 Chirurgische behanding van lage rug hernia en stenose Pagina 2 van 260

3 dienstverlening behandtraject Chirurgische behanding van lage rug hernia en stenose i07_54a i07_54c i07_54b i07_54c Indien een patiënt tefonisch een afspraak wil maken met de neuroloog voor de behanding van een lage rug hernia of stenose, wordt dan altijd aan de patiënt gevraagd of hij/zij voorkeur heeft voor een bepaalde neuroloog? Indien een patiënt tefonisch een afspraak wil maken met de neurochirurg voor de behanding van een lage rug hernia of stenose, wordt dan altijd aan de patiënt gevraagd of hij/zij voorkeur heeft voor een bepaalde neurochirurg? Indien een patiënt tefonisch een afspraak wil maken met de orthopedisch chirurg voor de behanding van een lage rug hernia of stenose, wordt dan altijd aan de patiënt gevraagd of hij/zij voorkeur heeft voor een bepaalde orthopedisch chirurg? Indien een patiënt tefonisch een afspraak wil maken met de neurochirurg voor de behanding van een lage rug hernia of stenose, wordt dan altijd aan de patiënt gevraagd of hij/zij voorkeur heeft voor een bepaalde neurochirurg? Antwoord KP 4a ja, dit is beid 1 8 Antwoord KP 4c nee 0 8 Antwoord KP 4b nee 0 8 Antwoord KP 4c ja, dit is beid 1 8 i07_54d Wordt bij een afspraak via de website altijd gevraagd of de patiënt voorkeur heeft voor een bepaalde neuroloog/neurochirurg/orthopedisch chirurg? Antwoord KP 4d Nee, bij ons kan geen online afspraak worden gemaakt 0 8 i07_54d Wordt bij een afspraak via de website altijd gevraagd of de patiënt voorkeur heeft voor een bepaalde neuroloog/neurochirurg/orthopedisch chirurg? Antwoord KP 4d nee 0 8 Pagina 3 van 260

4 dienstverlening behandtraject Chirurgische behanding van lage rug hernia en stenose i07_54d i07_57b i07_54a i07_54b i07_57b Wordt bij een afspraak via de website altijd gevraagd of de patiënt voorkeur heeft voor een bepaalde neuroloog/neurochirurg/orthopedisch chirurg? Kunnen alle onderzoeken en afspraken op één dag plaats vinden? Indien een patiënt tefonisch een afspraak wil maken met de neuroloog voor de behanding van een lage rug hernia of stenose, wordt dan altijd aan de patiënt gevraagd of hij/zij voorkeur heeft voor een bepaalde neuroloog? Indien een patiënt tefonisch een afspraak wil maken met de orthopedisch chirurg voor de behanding van een lage rug hernia of stenose, wordt dan altijd aan de patiënt gevraagd of hij/zij voorkeur heeft voor een bepaalde orthopedisch chirurg? Kunnen alle onderzoeken en afspraken op één dag plaats vinden? Antwoord KP 4d ja 1 8 Antwoord KP 7b ja 1 8 Antwoord KP 4a nee 0 8 Antwoord KP 4b ja, dit is beid 1 8 Antwoord KP 7b nee 0 8 Chronische bemme bloedstroom been i29_54c Is het op uw ziekenhuislocatie mogijk om op de dag dat de benodigde (diagnostische) onderzoeken plaatsvinden, de uitslagen van deze onderzoeken te krijgen? Antwoord KP 4c ja, maar dit is alleen mogijk voor nietinvasieve onderzoeken i29_53c Krijgt de patiënt met CBBB een adres mee op papier waar hij vragen naartoe kan mailen? Antwoord KP 3c Pagina 4 van 260

5 dienstverlening behandtraject Chronische bemme bloedstroom been i29_56b Wordt bij een afspraak via de website altijd gevraagd of de patiënt voorkeur heeft voor een bepaalde vaatchirurg? Antwoord KP 6b ja 1 8 i29_54a Is het voor de patiënt met CBBB mogijk om de benodigde (diagnostische) onderzoeken op dezfde dag te laten plaatsvinden? Antwoord KP 4a ja, dit is mogijk voor zow invasieve als nietinvasieve onderzoeken 1 21 i29_54b Is het op uw ziekenhuislocatie mogijk om op de dag van het eerste consult met de vaatchirurg en/of verpleegkundig specialist, de benodigde (diagnostische) onderzoeken te ondergaan? Antwoord KP 4b Nee, dit is niet mogijk 0 21 i29_54b Is het op uw ziekenhuislocatie mogijk om op de dag van het eerste consult met de vaatchirurg en/of verpleegkundig specialist, de benodigde (diagnostische) onderzoeken te ondergaan? Antwoord KP 4b ja, maar dit is alleen mogijk voor nietinvasieve onderzoeken i29_54b Is het op uw ziekenhuislocatie mogijk om op de dag van het eerste consult met de vaatchirurg en/of verpleegkundig specialist, de benodigde (diagnostische) onderzoeken te ondergaan? Antwoord KP 4b ja, dit is mogijk voor zow invasieve als nietinvasieve onderzoeken 1 21 i29_54b Is het op uw ziekenhuislocatie mogijk om op de dag van het eerste consult met de vaatchirurg en/of verpleegkundig specialist, de benodigde (diagnostische) onderzoeken te ondergaan? Antwoord KP 4b Anders, namijk: i29_56b Wordt bij een afspraak via de website altijd gevraagd of de patiënt voorkeur heeft voor een bepaalde vaatchirurg? Antwoord KP 6b Nee, bij ons kan geen online afspraak worden gemaakt 0 8 i29_54c Is het op uw ziekenhuislocatie mogijk om op de dag dat de benodigde (diagnostische) onderzoeken plaatsvinden, de uitslagen van deze onderzoeken te krijgen? Antwoord KP 4c Anders, namijk: Pagina 5 van 260

6 dienstverlening behandtraject Chronische bemme bloedstroom been i29_54a Is het voor de patiënt met CBBB mogijk om de benodigde (diagnostische) onderzoeken op dezfde dag te laten plaatsvinden? Antwoord KP 4a ja, maar dit is alleen mogijk voor nietinvasieve onderzoeken i29_54c Is het op uw ziekenhuislocatie mogijk om op de dag dat de benodigde (diagnostische) onderzoeken plaatsvinden, de uitslagen van deze onderzoeken te krijgen? Antwoord KP 4c ja, dit is mogijk voor zow invasieve als nietinvasieve onderzoeken 1 21 i29_52b Indien er op uw ziekenhuislocatie zfstandig spreekuur wordt gehouden door verpleegkundig specialisten, vasculair verpleegkundigen en/of Physician Assistants, wordt de patiënt met CBBB dan standaard door een vaste zorgprofessional gezien? Antwoord KP 2b Nee, de patiënt wordt niet standaard door dezfde zorgprofessional gezien 0 21 i29_56a i29_56a i29_52b Indien een patiënt tefonisch een afspraak wil maken met een vaatchirurg voor de behanding van CBBB, wordt dan altijd aan de patiënt gevraagd of hij voorkeur heeft voor een bepaalde vaatchirurg? Indien een patiënt tefonisch een afspraak wil maken met een vaatchirurg voor de behanding van CBBB, wordt dan altijd aan de patiënt gevraagd of hij voorkeur heeft voor een bepaalde vaatchirurg? Indien er op uw ziekenhuislocatie zfstandig spreekuur wordt gehouden door verpleegkundig specialisten, vasculair verpleegkundigen en/of Physician Assistants, wordt de patiënt met CBBB dan standaard door een vaste zorgprofessional gezien? Antwoord KP 6a nee 0 8 Antwoord KP 6a ja, dit is beid 1 8 Antwoord KP 2b Anders, namijk: Pagina 6 van 260

7 dienstverlening behandtraject Chronische bemme bloedstroom been i29_53d Hanteert uw ziekenhuislocatie een antwoordtermijn voor s van de patiënt met CBBB, waarbinnen hij antwoord op zijn vraag krijgt? Antwoord KP 3d Nee, hierover zijn geen afspraken vastgegd 0 21 i29_53d Hanteert uw ziekenhuislocatie een antwoordtermijn voor s van de patiënt met CBBB, waarbinnen hij antwoord op zijn vraag krijgt? Antwoord KP 3d ja, s van de patiënt moeten binnen.. uur worden beantwoord 1 21 i29_53d Hanteert uw ziekenhuislocatie een antwoordtermijn voor s van de patiënt met CBBB, waarbinnen hij antwoord op zijn vraag krijgt? Antwoord KP 3d ja, s van de patiënt moeten binnen.. dag(en) worden beantwoord i29_54c i29_52a Is het op uw ziekenhuislocatie mogijk om op de dag dat de benodigde (diagnostische) onderzoeken plaatsvinden, de uitslagen van deze onderzoeken te krijgen? Wordt de patiënt met CBBB vooraf geïnformeerd indien de patiënt bij een vervolgafspraak door een andere vaatchirurg dan de vaste vaatchirurg wordt gezien (bij onvoorziene verhinde van de vaste vaatchirurg)? Antwoord KP 4c Nee, dit is niet mogijk 0 21 Antwoord KP 2a Anders, namijk: i29_53a Krijgt de patiënt met CBBB een tefoonnummer mee op papier dat hij 's avonds, 's nachts en in het weekend kan blen voor dende vragen? Antwoord KP 3a ja, en de patiënt krijgt meteen iemand aan de lijn 1 21 i29_53a Krijgt de patiënt met CBBB een tefoonnummer mee op papier dat hij 's avonds, 's nachts en in het weekend kan blen voor dende vragen? Antwoord KP 3a ja, en de patiënt krijgt in principe iemand aan de lijn, en heeft anders de mogijkheid om een voic bericht achter i29_53a Krijgt de patiënt met CBBB een tefoonnummer mee op papier dat hij 's avonds, 's nachts en in het weekend kan blen voor dende vragen? Antwoord KP 3a ja, en de patiënt kan uitsluitend een voic bericht achterlaten Pagina 7 van 260

8 dienstverlening behandtraject Chronische bemme bloedstroom been i29_52b Indien er op uw ziekenhuislocatie zfstandig spreekuur wordt gehouden door verpleegkundig specialisten, vasculair verpleegkundigen en/of Physician Assistants, wordt de patiënt met CBBB dan standaard door een vaste zorgprofessional gezien? Antwoord KP 2b i29_52a Wordt de patiënt met CBBB vooraf geïnformeerd indien de patiënt bij een vervolgafspraak door een andere vaatchirurg dan de vaste vaatchirurg wordt gezien (bij onvoorziene verhinde van de vaste vaatchirurg)? Antwoord KP 2a Niet van toepassing, op onze ziekenhuislocatie heeft de patiënt met CBBB geen vaste vaatchirurg i29_52a Wordt de patiënt met CBBB vooraf geïnformeerd indien de patiënt bij een vervolgafspraak door een andere vaatchirurg dan de vaste vaatchirurg wordt gezien (bij onvoorziene verhinde van de vaste vaatchirurg)? Antwoord KP 2a ja, indien de verhinde vóór de dag waarop de afspraak plaatsvindt bekend is, wordt de patiënt voor aankomst op de polikliniek geïnformeerd 1 21 i29_52a Wordt de patiënt met CBBB vooraf geïnformeerd indien de patiënt bij een vervolgafspraak door een andere vaatchirurg dan de vaste vaatchirurg wordt gezien (bij onvoorziene verhinde van de vaste vaatchirurg)? Antwoord KP 2a ja, de patiënt wordt geïnformeerd wanneer hij zich mdt op de polikliniek i29_56b Wordt bij een afspraak via de website altijd gevraagd of de patiënt voorkeur heeft voor een bepaalde vaatchirurg? Antwoord KP 6b nee 0 8 i29_53c Krijgt de patiënt met CBBB een adres mee op papier waar hij vragen naartoe kan mailen? Antwoord KP 3c Nee, maar de patiënt kan w een vraag stlen via de website van de ziekenhuislocatie midds een of een contactformulier Pagina 8 van 260

9 dienstverlening behandtraject Chronische bemme bloedstroom been i29_53a Krijgt de patiënt met CBBB een tefoonnummer mee op papier dat hij 's avonds, 's nachts en in het weekend kan blen voor dende vragen? Antwoord KP 3a Nee, de patiënt krijgt op papier geen tefoonnummer mee dat 's avonds, 's nachts en in het weekend bereikbaar is 0 21 i29_52c Wordt de patiënt met CBBB vooraf geïnformeerd indien de patiënt bij een vervolgafspraak door een andere zorgprofessional dan de vaste zorgprofessional wordt gezien (bij onvoorziene verhinde van de vaste zorgprofessional)? Antwoord KP 2c ja, indien de verhinde vóór de dag waarop de afspraak plaatsvindt bekend is, wordt de patiënt voor aankomst op de polikliniek geïnformeerd 1 21 i29_52c Wordt de patiënt met CBBB vooraf geïnformeerd indien de patiënt bij een vervolgafspraak door een andere zorgprofessional dan de vaste zorgprofessional wordt gezien (bij onvoorziene verhinde van de vaste zorgprofessional)? Antwoord KP 2c ja, de patiënt wordt geïnformeerd wanneer hij zich mdt op de polikliniek i29_52c Wordt de patiënt met CBBB vooraf geïnformeerd indien de patiënt bij een vervolgafspraak door een andere zorgprofessional dan de vaste zorgprofessional wordt gezien (bij onvoorziene verhinde van de vaste zorgprofessional)? Antwoord KP 2c Anders, namijk: 1 21 i29_53b Hanteert uw ziekenhuislocatie een antwoordtermijn voor tefoontjes, als bedod onder vraag 3A, van de patiënt met CBBB, waarbinnen hij antwoord op zijn vraag krijgt? Antwoord KP 3b Nee, hierover zijn geen afspraken vastgegd 0 21 i29_53b Hanteert uw ziekenhuislocatie een antwoordtermijn voor tefoontjes, als bedod onder vraag 3A, van de patiënt met CBBB, waarbinnen hij antwoord op zijn vraag krijgt? Antwoord KP 3b ja, tefoontjes van de patiënt moeten binnen.. uur worden beantwoord 1 21 Pagina 9 van 260

10 dienstverlening behandtraject Chronische bemme bloedstroom been i29_53b Hanteert uw ziekenhuislocatie een antwoordtermijn voor tefoontjes, als bedod onder vraag 3A, van de patiënt met CBBB, waarbinnen hij antwoord op zijn vraag krijgt? Antwoord KP 3b ja, tefoontjes van de patiënt moeten binnen.. dag(en) worden beantwoord i29_53b Hanteert uw ziekenhuislocatie een antwoordtermijn voor tefoontjes, als bedod onder vraag 3A, van de patiënt met CBBB, waarbinnen hij antwoord op zijn vraag krijgt? Antwoord KP 3b ja, de patiënt krijgt direct tefonisch antwoord 1 21 i29_54a i29_53c Is het voor de patiënt met CBBB mogijk om de benodigde (diagnostische) onderzoeken op dezfde dag te laten plaatsvinden? Krijgt de patiënt met CBBB een adres mee op papier waar hij vragen naartoe kan mailen? Antwoord KP 4a Nee, dit is niet mogijk 0 21 Antwoord KP 3c nee 0 21 i29_52b Indien er op uw ziekenhuislocatie zfstandig spreekuur wordt gehouden door verpleegkundig specialisten, vasculair verpleegkundigen en/of Physician Assistants, wordt de patiënt met CBBB dan standaard door een vaste zorgprofessional gezien? Antwoord KP 2b Nee, deze zorgprofessionals hebben geen zfstandig spreekuur voor de behanding van CBBB op onze ziekenhuislocatie 0 21 Coiakie i12_55c Is de centrale keuken van uw ziekenhuislocatie ingericht op het bereiden van glutenvrije maaltijden? Antwoord KP 5c Anders, namijk: i12_55c Is de centrale keuken van uw ziekenhuislocatie ingericht op het bereiden van glutenvrije maaltijden? Antwoord KP 5c Niet revant, glutenvrije maaltijden worden ingekocht i12_55c Is de centrale keuken van uw ziekenhuislocatie ingericht op het bereiden van glutenvrije maaltijden? Antwoord KP 5c ja, er is een aparte ruimte in de keuken voor glutenvrij bereiden 1 8 Pagina 10 van 260

11 dienstverlening behandtraject Coiakie i12_56a#1 i12_56a#2 i12_56a#3 i12_56a#4 i12_56a#5 Indien een (ouder van een) patiënt tefonisch een afspraak wil maken met de arts voor de behanding van coiakie, wordt dan altijd aan de (ouder van een) patiënt gevraagd of hij/zij voorkeur heeft voor een bepaalde arts? Indien een (ouder van een) patiënt tefonisch een afspraak wil maken met de arts voor de behanding van coiakie, wordt dan altijd aan de (ouder van een) patiënt gevraagd of hij/zij voorkeur heeft voor een bepaalde arts? Indien een (ouder van een) patiënt tefonisch een afspraak wil maken met de arts voor de behanding van coiakie, wordt dan altijd aan de (ouder van een) patiënt gevraagd of hij/zij voorkeur heeft voor een bepaalde arts? Indien een (ouder van een) patiënt tefonisch een afspraak wil maken met de arts voor de behanding van coiakie, wordt dan altijd aan de (ouder van een) patiënt gevraagd of hij/zij voorkeur heeft voor een bepaalde arts? Indien een (ouder van een) patiënt tefonisch een afspraak wil maken met de arts voor de behanding van coiakie, wordt dan altijd aan de (ouder van een) patiënt gevraagd of hij/zij voorkeur heeft voor een bepaalde arts? Ja, dit is beid bij MDL-artsen ja 1 1 Ja, dit is beid bij internisten ja 1 1 Ja, dit is beid bij kinder MDL-artsen ja 1 1 Ja, dit is beid bij kinderartsen ja 1 1 Nee ja 0 1 i12_56b Wordt bij een afspraak via internet altijd gevraagd of de patiënt voorkeur heeft voor een bepaalde arts? Antwoord KP 6b Nee, bij ons kan geen online afspraak worden gemaakt 0 8 i12_56b Wordt bij een afspraak via internet altijd gevraagd of de patiënt voorkeur heeft voor een bepaalde arts? Antwoord KP 6b nee 0 8 Pagina 11 van 260

12 dienstverlening behandtraject Coiakie i12_56b i12_55c Wordt bij een afspraak via internet altijd gevraagd of de patiënt voorkeur heeft voor een bepaalde arts? Is de centrale keuken van uw ziekenhuislocatie ingericht op het bereiden van glutenvrije maaltijden? Antwoord KP 6b ja 1 8 Antwoord KP 5c nee 0 8 Constitutione Eczeem i14_02aa Rechtstreekse toegang tot zorg Kunnen patiënten met constitutione eczeem bij vererge van klachten binnen twee werkdagen rechtstreeks toegang krijgen tot de dermatoloog/allergoloog of verpleegkundige (tenminste per tefoon of per door de dermatoloog/allergoloog i14_02aa Rechtstreekse toegang tot zorg Kunnen patiënten met constitutione eczeem bij vererge van klachten binnen twee werkdagen rechtstreeks toegang krijgen tot de dermatoloog/allergoloog of verpleegkundige (tenminste per tefoon of per door de dermatoloog/allergoloog ja 1 8 nee 0 8 i14_51b Biedt het ziekenhuis zfstandige spreekuren/consulten aan door de gespecialiseerd verpleegkundige of verpleegkundig specialist? Antwoord KP 1b niet standaard, maar kan w op verzoek van de patiënt i14_55 Biedt uw ziekenhuislocatie patiënten met constitutione eczeem de mogijkheid om de benodigde afspraken1 op één dag te plannen? Antwoord KP 5 ja, op verzoek van de patiënt i14_55 Biedt uw ziekenhuislocatie patiënten met constitutione eczeem de mogijkheid om de benodigde afspraken1 op één dag te plannen? Antwoord KP 5 ja, standaard 1 8 Pagina 12 van 260

13 dienstverlening behandtraject Constitutione Eczeem i14_55 Biedt uw ziekenhuislocatie patiënten met constitutione eczeem de mogijkheid om de benodigde afspraken1 op één dag te plannen? Antwoord KP 5 nee 0 8 i14_02bd Rechtstreekse toegang tot zorg Zijn er in uw organisatie schriftijke werkafspraken gemaakt die regen dat patiënten met constitutione eczeem bij vererge van klachten binnen twee werkdagen rechtstreeks toegang krijgen tot de dermatoloog/allergoloog of verpleegkundige i14_02bd Rechtstreekse toegang tot zorg Zijn er in uw organisatie schriftijke werkafspraken gemaakt die regen dat patiënten met constitutione eczeem bij vererge van klachten binnen twee werkdagen rechtstreeks toegang krijgen tot de dermatoloog/allergoloog of verpleegkundige ja 1 8 nee 0 8 i14_51b Biedt het ziekenhuis zfstandige spreekuren/consulten aan door de gespecialiseerd verpleegkundige of verpleegkundig specialist? Antwoord KP 1b nee 0 8 i14_02ba Rechtstreekse toegang tot zorg Zijn er in uw organisatie schriftijke werkafspraken gemaakt die regen dat patiënten met constitutione eczeem bij vererge van klachten binnen twee werkdagen rechtstreeks toegang krijgen tot de dermatoloog/allergoloog of verpleegkundige ja 1 8 Pagina 13 van 260

14 dienstverlening behandtraject Constitutione Eczeem i14_02ba Rechtstreekse toegang tot zorg Zijn er in uw organisatie schriftijke werkafspraken gemaakt die regen dat patiënten met constitutione eczeem bij vererge van klachten binnen twee werkdagen rechtstreeks toegang krijgen tot de dermatoloog/allergoloog of verpleegkundige i14_02ad Rechtstreekse toegang tot zorg Kunnen patiënten met constitutione eczeem bij vererge van klachten binnen twee werkdagen rechtstreeks toegang krijgen tot de dermatoloog/allergoloog of verpleegkundige (tenminste per tefoon of per door de dermatoloog/allergoloog nee 0 8 ja 1 8 i14_51b Biedt het ziekenhuis zfstandige spreekuren/consulten aan door de gespecialiseerd verpleegkundige of verpleegkundig specialist? Antwoord KP 1b ja 1 8 Dementie i45_51d#4 Waaruit bestaat de nazorg die door uw ziekenhuislocatie wordt gegeven? De ziekenhuislocatie vraagt indien nodig een indicatie bij het CIZ aan i45_51d#3 Waaruit bestaat de nazorg die door uw ziekenhuislocatie wordt gegeven? Patiënt krijgt schriftijke informatie mee over diagnose, adviezen en hulpverleningsmogijkheden in de regio i45_51d#2 Waaruit bestaat de nazorg die door uw ziekenhuislocatie wordt gegeven? De patiënt krijgt een informatiegesprek over het ziektebed, hulp en zorg i45_52b Is het mogijk om, in deze diagnose- en/of behandingsruimten, alle mogijke afspraken/ onderzoeken rondom zorg voor dementie op één dag te laten plaatsvinden? Antwoord KP 2b nee 0 8 Pagina 14 van 260

15 dienstverlening behandtraject Dementie i45_52b Is het mogijk om, in deze diagnose- en/of behandingsruimten, alle mogijke afspraken/ onderzoeken rondom zorg voor dementie op één dag te laten plaatsvinden? Antwoord KP 2b ja 1 8 i45_51d#1 Waaruit bestaat de nazorg die door uw ziekenhuislocatie wordt gegeven? De patiënt en mantzorger(s) krijgen een tefoonnummer mee van de zorgprofessional(s) die de nazorg regt/regen Diabetes i03_58a i03_58b2 Biedt uw ziekenhuislocatie psychosociale ondersteuning aan de patiënt voor de omgang met diabetes? Wordt de patiënt standaard doorverwezen naar één van onderstaande hulpverleners? Antwoord KP 8a ja, aan iedere patiënt 1 8 b. Psycholoog nee 0 1 i03_58b2 Wordt de patiënt standaard doorverwezen naar één van onderstaande hulpverleners? b. Psycholoog Ja en deze hulpverlener is aanwezig op de ziekenhuislocatie 1 1 i03_58b1 Wordt de patiënt standaard doorverwezen naar één van onderstaande hulpverleners? a. Maatschappijk werker nee 0 1 i03_58b1 Wordt de patiënt standaard doorverwezen naar één van onderstaande hulpverleners? a. Maatschappijk werker ja, naar een vast verwijsadres i03_58b2 Wordt de patiënt standaard doorverwezen naar één van onderstaande hulpverleners? b. Psycholoog ja, naar een vast verwijsadres i03_58a Biedt uw ziekenhuislocatie psychosociale ondersteuning aan de patiënt voor de omgang met diabetes? Antwoord KP 8a ja, op indicatie i03_58b4 Wordt de patiënt standaard doorverwezen naar één van onderstaande hulpverleners? c. Anders Ja en deze hulpverlener is aanwezig op de ziekenhuislocatie 1 1 i03_58b4 Wordt de patiënt standaard doorverwezen naar één van onderstaande hulpverleners? c. Anders ja, naar een vast verwijsadres i03_58b4 Wordt de patiënt standaard doorverwezen naar één van onderstaande hulpverleners? c. Anders nee 0 1 Pagina 15 van 260

16 dienstverlening behandtraject Diabetes i03_57b Wordt de patiënt met diabetes op uw ziekenhuislocatie standaard doorverwezen naar een diabetesverpleegkundige of een verpleegkundig specialist? Antwoord KP 7b Nee, dit is gebeurt alleen op indicatie i03_57b Wordt de patiënt met diabetes op uw ziekenhuislocatie standaard doorverwezen naar een diabetesverpleegkundige of een verpleegkundig specialist? Antwoord KP 7b ja, beide zorgverleners zijn in het ziekenhuis aanwezig en de patiënt wordt standaard naar één van beide doorverwezen 1 8 i03_57b Wordt de patiënt met diabetes op uw ziekenhuislocatie standaard doorverwezen naar een diabetesverpleegkundige of een verpleegkundig specialist? Antwoord KP 7b ja, naar een diabetesverpleegkundige 1 8 i03_58b1 Wordt de patiënt standaard doorverwezen naar één van onderstaande hulpverleners? a. Maatschappijk werker Ja en deze hulpverlener is aanwezig op de ziekenhuislocatie 1 1 Heupvervanging i04_53c i04_53a i04_53a i04_53c Wordt de patiënt die op uw ziekenhuislocatie komt voor een heupvervanging in een multidisciplinair overleg besproken (MDO)? Wordt de patiënt die op uw ziekenhuislocatie komt voor een heupvervanging door een multidisciplinair team (MDT) behandd? Wordt de patiënt die op uw ziekenhuislocatie komt voor een heupvervanging door een multidisciplinair team (MDT) behandd? Wordt de patiënt die op uw ziekenhuislocatie komt voor een heupvervanging in een multidisciplinair overleg besproken (MDO)? Antwoord KP 3c nee 0 8 Antwoord KP 3a ja 1 8 Antwoord KP 3a nee 0 8 Antwoord KP 3c ja 1 8 Pagina 16 van 260

17 dienstverlening behandtraject Heupvervanging i04_54b#4 i04_54b#1 i04_54b#3 i04_54b#2 Wke van de volgende typen heupprotheses worden op uw ziekenhuislocatie geplaatst? Wke van de volgende typen heupprotheses worden op uw ziekenhuislocatie geplaatst? Wke van de volgende typen heupprotheses worden op uw ziekenhuislocatie geplaatst? Wke van de volgende typen heupprotheses worden op uw ziekenhuislocatie geplaatst? Anders Gecementeerde heupprothese Resurfacing heupprothese Ongecementeerde heupprothese HIV/AIDS i37_54f#2 Hoe gaat uw ziekenhuislocatie om met patiënten die méér tijd willen inruimen of nodig hebben dan standaard wordt ingepland voor een consult op het zfstandig spreekuur van de hiv-consulent? Patiënten krijgen meer tijd als dat tijdens het consult nodig blijkt ja 1 1 i37_56h i37_56a i37_56h Pagina 17 van 260 Biedt uw ziekenhuislocatie de patiënt met HIV/AIDS de mogijkheid om op één dag zow een afspraak met de HIV/AIDS behandaren (internist-infectioloog en hivconsulent) als met onderstaande zorgverleners te maken? Biedt uw ziekenhuislocatie de patiënt met HIV/AIDS de mogijkheid om op één dag zow een afspraak met de HIV/AIDS behandaren (internist-infectioloog en hivconsulent) als met onderstaande zorgverleners te maken? Biedt uw ziekenhuislocatie de patiënt met HIV/AIDS de mogijkheid om op één dag zow een afspraak met de HIV/AIDS behandaren (internist-infectioloog en hivconsulent) als met onderstaande zorgverleners te maken? Kinderarts nee 0 8 Dermatoloog ja 1 8 Kinderarts ja 1 8

18 dienstverlening behandtraject HIV/AIDS i37_51d Hanteert uw ziekenhuislocatie een antwoordtermijn voor s van de patiënt met hiv/aids, waarbinnen hij antwoord op zijn vraag krijgt? Antwoord KP 1d Nee, hierover zijn geen afspraken vastgegd 0 8 i37_51d Hanteert uw ziekenhuislocatie een antwoordtermijn voor s van de patiënt met hiv/aids, waarbinnen hij antwoord op zijn vraag krijgt? Antwoord KP 1d ja, s van de patiënt moeten binnen.. dag(en) worden beantwoord i37_51d Hanteert uw ziekenhuislocatie een antwoordtermijn voor s van de patiënt met hiv/aids, waarbinnen hij antwoord op zijn vraag krijgt? Antwoord KP 1d ja, s van de patiënt moeten binnen.. uur worden beantwoord 1 8 i37_51a Krijgt de patiënt met HIV/AIDS een tefoonnummer mee op papier dat hij 's avonds, 's nachts en in het weekend kan blen voor dende vragen? Antwoord KP 1a ja, en de patiënt krijgt meteen iemand aan de lijn 1 8 i37_51a Krijgt de patiënt met HIV/AIDS een tefoonnummer mee op papier dat hij 's avonds, 's nachts en in het weekend kan blen voor dende vragen? Antwoord KP 1a Nee, de patiënt krijgt op papier geen tefoonnummer mee dat 's avonds, 's nachts en in het weekend bereikbaar is 0 8 i37_51c Krijgt de patiënt met HIV/AIDS een e- mailadres mee op papier waar hij vragen naartoe kan mailen? Antwoord KP 1c Nee, maar de patiënt kan w een vraag stlen via de website van de ziekenhuislocatie midds een of een contactformulier i37_54c#2 Hoe gaat uw ziekenhuislocatie om met patiënten die méér tijd willen inruimen of nodig hebben dan standaard wordt ingepland voor een consult bij de internistinfectioloog? Patiënten krijgen meer tijd als dat tijdens het consult nodig blijkt ja 1 1 i37_51c Krijgt de patiënt met HIV/AIDS een e- mailadres mee op papier waar hij vragen naartoe kan mailen? Antwoord KP 1c ja 1 8 Pagina 18 van 260

19 dienstverlening behandtraject HIV/AIDS i37_51a Krijgt de patiënt met HIV/AIDS een tefoonnummer mee op papier dat hij 's avonds, 's nachts en in het weekend kan blen voor dende vragen? Antwoord KP 1a ja, en de patiënt krijgt in principe iemand aan de lijn, en heeft anders de mogijkheid om een voic bericht achter IBD i26_52b#2 i26_52e1#6 i26_52e1#3 i26_52e1#4 i26_52e2#2 Indien een patiënt tefonisch een afspraak wil maken met de arts/hoofdbehandaar voor de behanding van crohn/colitis ulcerosa, wordt dan altijd aan de patiënt gevraagd of hij/zij voorkeur heeft voor een bepaalde arts/hoofdbehandaar? Hoe is de bereikbaarheid van het eerste inhoudijk aanspreekpunt voor volwassen patiënten met de ziekte van Crohn/colitis ulcerosa buiten de reguliere spreekuren op de poli geregd op uw ziekenhuislocatie? Hoe is de bereikbaarheid van het eerste inhoudijk aanspreekpunt voor volwassen patiënten met de ziekte van Crohn/colitis ulcerosa buiten de reguliere spreekuren op de poli geregd op uw ziekenhuislocatie? Hoe is de bereikbaarheid van het eerste inhoudijk aanspreekpunt voor volwassen patiënten met de ziekte van Crohn/colitis ulcerosa buiten de reguliere spreekuren op de poli geregd op uw ziekenhuislocatie? Hoe is de bereikbaarheid van het eerste inhoudijk aanspreekpunt voor kinderen met de ziekte van Crohn/colitis ulcerosa buiten de reguliere spreekuren op de poli geregd op uw ziekenhuislocatie? Ja, dit is beid bij internisten ja 1 1 Anders Via de Via het polinummer via een tefonisch spreekuur i26_52e1#1 Hoe is de bereikbaarheid van het eerste inhoudijk aanspreekpunt voor volwassen patiënten met de ziekte van Crohn/colitis ulcerosa buiten de reguliere spreekuren op de poli geregd op uw ziekenhuislocatie? tefonisch tijdens kantooruren wordt de patiënt teruggebd Pagina 19 van 260

20 dienstverlening behandtraject IBD i26_52e2#5 Hoe is de bereikbaarheid van het eerste inhoudijk aanspreekpunt voor kinderen met de ziekte van Crohn/colitis ulcerosa buiten de reguliere spreekuren op de poli geregd op uw ziekenhuislocatie? de patiënt krijg een tefoonnummer mee op papier wke binnen een bepaalde tijd beantwoord wordt i26_52c i26_52c i26_52e2#4 Wordt bij een afspraak via de website altijd gevraagd of de patiënt voorkeur heeft voor een bepaalde arts? Wordt bij een afspraak via de website altijd gevraagd of de patiënt voorkeur heeft voor een bepaalde arts? Hoe is de bereikbaarheid van het eerste inhoudijk aanspreekpunt voor kinderen met de ziekte van Crohn/colitis ulcerosa buiten de reguliere spreekuren op de poli geregd op uw ziekenhuislocatie? Antwoord KP 2c ja 1 8 Antwoord KP 2c nee 0 8 Via het polinummer i26_52c Wordt bij een afspraak via de website altijd gevraagd of de patiënt voorkeur heeft voor een bepaalde arts? Antwoord KP 2c Nee, bij ons kan geen online afspraak worden gemaakt 0 8 i26_52b#5 Indien een patiënt tefonisch een afspraak wil maken met de arts/hoofdbehandaar voor de behanding van crohn/colitis ulcerosa, wordt dan altijd aan de patiënt gevraagd of hij/zij voorkeur heeft voor een bepaalde arts/hoofdbehandaar? Nee ja 0 1 i26_52e2#1 Hoe is de bereikbaarheid van het eerste inhoudijk aanspreekpunt voor kinderen met de ziekte van Crohn/colitis ulcerosa buiten de reguliere spreekuren op de poli geregd op uw ziekenhuislocatie? tefonisch tijdens kantooruren wordt de patiënt teruggebd i26_52b#3 Indien een patiënt tefonisch een afspraak wil maken met de arts/hoofdbehandaar voor de behanding van crohn/colitis ulcerosa, wordt dan altijd aan de patiënt gevraagd of hij/zij voorkeur heeft voor een bepaalde arts/hoofdbehandaar? Ja, dit is beid bij kinder MDL-artsen ja 1 1 Pagina 20 van 260

21 dienstverlening behandtraject IBD i26_52e2#3 i26_52b#1 Hoe is de bereikbaarheid van het eerste inhoudijk aanspreekpunt voor kinderen met de ziekte van Crohn/colitis ulcerosa buiten de reguliere spreekuren op de poli geregd op uw ziekenhuislocatie? Indien een patiënt tefonisch een afspraak wil maken met de arts/hoofdbehandaar voor de behanding van crohn/colitis ulcerosa, wordt dan altijd aan de patiënt gevraagd of hij/zij voorkeur heeft voor een bepaalde arts/hoofdbehandaar? Via de Ja, dit is beid bij MDL-artsen ja 1 1 i26_52e1#5 Hoe is de bereikbaarheid van het eerste inhoudijk aanspreekpunt voor volwassen patiënten met de ziekte van Crohn/colitis ulcerosa buiten de reguliere spreekuren op de poli geregd op uw ziekenhuislocatie? de patiënt krijg een tefoonnummer mee op papier wke binnen een bepaalde tijd beantwoord wordt i26_52e1#2 i26_52b#4 i26_52e2#6 Hoe is de bereikbaarheid van het eerste inhoudijk aanspreekpunt voor volwassen patiënten met de ziekte van Crohn/colitis ulcerosa buiten de reguliere spreekuren op de poli geregd op uw ziekenhuislocatie? Indien een patiënt tefonisch een afspraak wil maken met de arts/hoofdbehandaar voor de behanding van crohn/colitis ulcerosa, wordt dan altijd aan de patiënt gevraagd of hij/zij voorkeur heeft voor een bepaalde arts/hoofdbehandaar? Hoe is de bereikbaarheid van het eerste inhoudijk aanspreekpunt voor kinderen met de ziekte van Crohn/colitis ulcerosa buiten de reguliere spreekuren op de poli geregd op uw ziekenhuislocatie? via een tefonisch spreekuur Ja, dit is beid bij kinderartsen ja 1 1 Anders In opzet curatieve behanding prostaatcarcinoom Pagina 21 van 260

22 dienstverlening behandtraject In opzet curatieve behanding prostaatcarcinoom i33_56a Krijgt de patiënt met prostaatcarcinoom vóór ontslag uit uw ziekenhuislocatie standaard een consult met een verpleegkundige m.b.t. het onderwerp incontinentie? Antwoord KP 6a Nee, dit gebeurt op indicatie of op verzoek van de patiënt i33_56a Krijgt de patiënt met prostaatcarcinoom vóór ontslag uit uw ziekenhuislocatie standaard een consult met een verpleegkundige m.b.t. het onderwerp incontinentie? Antwoord KP 6a Nee, dit gebeurt alleen op indicatie i33_56a i33_56a Krijgt de patiënt met prostaatcarcinoom vóór ontslag uit uw ziekenhuislocatie standaard een consult met een verpleegkundige m.b.t. het onderwerp incontinentie? Krijgt de patiënt met prostaatcarcinoom vóór ontslag uit uw ziekenhuislocatie standaard een consult met een verpleegkundige m.b.t. het onderwerp incontinentie? Antwoord KP 6a Anders, namijk: Antwoord KP 6a ja, dit gebeurt standaard 1 8 i33_56b Krijgt de patiënt met prostaatcarcinoom vóór ontslag uit uw ziekenhuislocatie standaard een consult met een verpleegkundige m.b.t. het onderwerp erectiestoornissen? Antwoord KP 6b Nee, dit gebeurt op indicatie of op verzoek van de patiënt i33_53b Wordt de patiënt met een verdenking op of met gediagnosticeerd prostaatcarcinoom vooraf geïnformeerd indien de patiënt bij een vervolgafspraak door een andere verpleegkundig specialist dan de vaste verpleegkundig specialist wordt gezien (bij on Antwoord KP 3b nee 0 8 Pagina 22 van 260

23 dienstverlening behandtraject In opzet curatieve behanding prostaatcarcinoom i33_53b Wordt de patiënt met een verdenking op of met gediagnosticeerd prostaatcarcinoom vooraf geïnformeerd indien de patiënt bij een vervolgafspraak door een andere verpleegkundig specialist dan de vaste verpleegkundig specialist wordt gezien (bij on Antwoord KP 3b Niet van toepassing, op onze ziekenhuislocatie hebben patiënten met prostaatcarcinoom geen vaste verpleegkundig specialist 0 8 i33_53b Wordt de patiënt met een verdenking op of met gediagnosticeerd prostaatcarcinoom vooraf geïnformeerd indien de patiënt bij een vervolgafspraak door een andere verpleegkundig specialist dan de vaste verpleegkundig specialist wordt gezien (bij on Antwoord KP 3b Niet van toepassing, op onze ziekenhuislocatie is geen verpleegkundig specialist aanwezig i33_53b Wordt de patiënt met een verdenking op of met gediagnosticeerd prostaatcarcinoom vooraf geïnformeerd indien de patiënt bij een vervolgafspraak door een andere verpleegkundig specialist dan de vaste verpleegkundig specialist wordt gezien (bij on Antwoord KP 3b Niet van toepassing, op onze ziekenhuislocatie worden patiënten met prostaatcarcinoom niet op consultbasis door een verpleegkundig specialist gezien i33_53a Wordt de patiënt met een verdenking op of met gediagnosticeerd prostaatcarcinoom vooraf geïnformeerd indien de patiënt bij een vervolgafspraak door een andere uroloog dan de vaste uroloog wordt gezien (bij onvoorziene verhinde van de vaste Antwoord KP 3a Anders, namijk: i33_53a Wordt de patiënt met een verdenking op of met gediagnosticeerd prostaatcarcinoom vooraf geïnformeerd indien de patiënt bij een vervolgafspraak door een andere uroloog dan de vaste uroloog wordt gezien (bij onvoorziene verhinde van de vaste Antwoord KP 3a ja, de patiënt wordt geïnformeerd wanneer hij zich mdt op de polikliniek Pagina 23 van 260

24 dienstverlening behandtraject In opzet curatieve behanding prostaatcarcinoom i33_53a Wordt de patiënt met een verdenking op of met gediagnosticeerd prostaatcarcinoom vooraf geïnformeerd indien de patiënt bij een vervolgafspraak door een andere uroloog dan de vaste uroloog wordt gezien (bij onvoorziene verhinde van de vaste Antwoord KP 3a ja, indien de verhinde vóór de dag waarop de afspraak plaatsvindt bekend is, wordt de patiënt voor aankomst op de polikliniek geïnformeerd 1 8 i33_53a Wordt de patiënt met een verdenking op of met gediagnosticeerd prostaatcarcinoom vooraf geïnformeerd indien de patiënt bij een vervolgafspraak door een andere uroloog dan de vaste uroloog wordt gezien (bij onvoorziene verhinde van de vaste Antwoord KP 3a Niet van toepassing, op onze ziekenhuislocatie hebben patiënten met prostaatcarcinoom geen vaste uroloog i33_53b Wordt de patiënt met een verdenking op of met gediagnosticeerd prostaatcarcinoom vooraf geïnformeerd indien de patiënt bij een vervolgafspraak door een andere verpleegkundig specialist dan de vaste verpleegkundig specialist wordt gezien (bij on Antwoord KP 3b ja, de patiënt wordt geïnformeerd wanneer hij/zij zich mdt op de polikliniek i33_53b Wordt de patiënt met een verdenking op of met gediagnosticeerd prostaatcarcinoom vooraf geïnformeerd indien de patiënt bij een vervolgafspraak door een andere verpleegkundig specialist dan de vaste verpleegkundig specialist wordt gezien (bij on Antwoord KP 3b ja, indien de verhinde vóór de dag waarop de afspraak plaatsvindt bekend is, wordt de patiënt voor aankomst op de polikliniek geïnformeerd 1 8 i33_53b Wordt de patiënt met een verdenking op of met gediagnosticeerd prostaatcarcinoom vooraf geïnformeerd indien de patiënt bij een vervolgafspraak door een andere verpleegkundig specialist dan de vaste verpleegkundig specialist wordt gezien (bij on Antwoord KP 3b Anders, namijk: Pagina 24 van 260

25 dienstverlening behandtraject In opzet curatieve behanding prostaatcarcinoom i33_56b Krijgt de patiënt met prostaatcarcinoom vóór ontslag uit uw ziekenhuislocatie standaard een consult met een verpleegkundige m.b.t. het onderwerp erectiestoornissen? Antwoord KP 6b Nee, dit gebeurt alleen op indicatie i33_56b i33_56b i33_56b i33_56a Krijgt de patiënt met prostaatcarcinoom vóór ontslag uit uw ziekenhuislocatie standaard een consult met een verpleegkundige m.b.t. het onderwerp erectiestoornissen? Krijgt de patiënt met prostaatcarcinoom vóór ontslag uit uw ziekenhuislocatie standaard een consult met een verpleegkundige m.b.t. het onderwerp erectiestoornissen? Krijgt de patiënt met prostaatcarcinoom vóór ontslag uit uw ziekenhuislocatie standaard een consult met een verpleegkundige m.b.t. het onderwerp erectiestoornissen? Krijgt de patiënt met prostaatcarcinoom vóór ontslag uit uw ziekenhuislocatie standaard een consult met een verpleegkundige m.b.t. het onderwerp incontinentie? Antwoord KP 6b nee 0 8 Antwoord KP 6b ja, dit gebeurt standaard 1 8 Antwoord KP 6b Anders, namijk: Antwoord KP 6a nee 0 8 Knievervanging i24_55b#2 i24_57 Wke van de volgende typen knieprotheses worden op uw ziekenhuislocatie geplaatst? Biedt uw ziekenhuislocatie de patiënt die komt voor een knievervanging de mogijkheid om de benodigde afspraken op één dag te plannen? Ongecementeerde totale knieprothese Antwoord KP 7 nee 0 8 Pagina 25 van 260

26 dienstverlening behandtraject Knievervanging i24_55b#4 i24_54c i24_57 i24_55b#5 i24_55b#1 i24_55b#3 i24_54a i24_54a Wke van de volgende typen knieprotheses worden op uw ziekenhuislocatie geplaatst? Wordt de patiënt die op uw ziekenhuislocatie komt voor een knievervanging in een multidisciplinair overleg besproken (MDO)? Biedt uw ziekenhuislocatie de patiënt die komt voor een knievervanging de mogijkheid om de benodigde afspraken op één dag te plannen? Wke van de volgende typen knieprotheses worden op uw ziekenhuislocatie geplaatst? Wke van de volgende typen knieprotheses worden op uw ziekenhuislocatie geplaatst? Wke van de volgende typen knieprotheses worden op uw ziekenhuislocatie geplaatst? Wordt de patiënt die op uw ziekenhuislocatie komt voor een knievervanging door een multidisciplinair team (MDT) behandd? Wordt de patiënt die op uw ziekenhuislocatie komt voor een knievervanging door een multidisciplinair team (MDT) behandd? Ongecementeerde halve knieprothese Antwoord KP 4c nee 0 8 Antwoord KP 7 ja, standaard 1 8 Knieschijfprothese Gecementeerde totale knieprothese Gecementeerde halve knieprothese Antwoord KP 4a nee 0 8 Antwoord KP 4a ja 1 8 i24_57 Biedt uw ziekenhuislocatie de patiënt die komt voor een knievervanging de mogijkheid om de benodigde afspraken op één dag te plannen? Antwoord KP 7 ja, op verzoek van de patiënt Pagina 26 van 260

27 dienstverlening behandtraject Knievervanging i24_54c Wordt de patiënt die op uw ziekenhuislocatie komt voor een knievervanging in een multidisciplinair overleg besproken (MDO)? Antwoord KP 4c ja 1 8 Liesbreukoperaties i06_52b Is de informatie die de ziekenhuislocatie op papier meegeeft aan de patiënt ook te downloaden en te printen via de website? Antwoord KP 2b ja 1 8 i06_53b Hoe vindt de nacontrole plaats? Antwoord KP 3b De patiënt kan zf kiezen tussen een tefonische controle of een controle op de poli i06_53b Hoe vindt de nacontrole plaats? Antwoord KP 3b Er vindt geen nacontrole plaats, tenzij hier (medische) indicaties voor zijn i06_53b Hoe vindt de nacontrole plaats? Antwoord KP 3b Tefonische nacontrole door verpleegkundige of arts i06_53b Hoe vindt de nacontrole plaats? Antwoord KP 3b Via een gesprek op de poli met een verpleegkundige of arts anders dan operateur i06_52b i06_55b i06_55b Is de informatie die de ziekenhuislocatie op papier meegeeft aan de patiënt ook te downloaden en te printen via de website? Wordt bij een afspraak via de website altijd gevraagd of de patiënt voorkeur heeft voor een bepaalde arts? Wordt bij een afspraak via de website altijd gevraagd of de patiënt voorkeur heeft voor een bepaalde arts? Antwoord KP 2b nee 0 8 Antwoord KP 5b ja 1 8 Antwoord KP 5b nee 0 8 i06_55b Wordt bij een afspraak via de website altijd gevraagd of de patiënt voorkeur heeft voor een bepaalde arts? Antwoord KP 5b Nee, bij ons kan geen online afspraak worden gemaakt 0 8 Pagina 27 van 260

28 dienstverlening behandtraject Liesbreukoperaties i06_53b Hoe vindt de nacontrole plaats? Antwoord KP 3b Via een gesprek op de poli met de operateur 1 8 Longcarcinoom i47_55d#2 Hoe gaat uw ziekenhuislocatie om met patiënten die meer tijd willen inruimen of nodig hebben dan standaard wordt ingepland voor een consult bij de longarts? Patiënten krijgen meer tijd als dat tijdens het consult nodig blijkt ja 1 1 i47_55d#3 Hoe gaat uw ziekenhuislocatie om met patiënten die meer tijd willen inruimen of nodig hebben dan standaard wordt ingepland voor een consult bij de longarts? Patiënt kan op korte termijn een extra consult krijgen ja i47_54d Hanteert uw ziekenhuislocatie een antwoordtermijn voor s van de patiënt met longcarcinoom, waarbinnen hij antwoord op zijn vraag krijgt? Antwoord KP 4d ja, s van de patiënt moeten binnen.. uur worden beantwoord 1 8 i47_54d Hanteert uw ziekenhuislocatie een antwoordtermijn voor s van de patiënt met longcarcinoom, waarbinnen hij antwoord op zijn vraag krijgt? Antwoord KP 4d ja, s van de patiënt moeten binnen.. dag(en) worden beantwoord i47_54d Hanteert uw ziekenhuislocatie een antwoordtermijn voor s van de patiënt met longcarcinoom, waarbinnen hij antwoord op zijn vraag krijgt? Antwoord KP 4d Nee, hierover zijn geen afspraken vastgegd 0 8 i47_55d#1 Hoe gaat uw ziekenhuislocatie om met patiënten die meer tijd willen inruimen of nodig hebben dan standaard wordt ingepland voor een consult bij de longarts? Er wordt meer tijd ingepland als patiënten dit tijdens het maken van de afspraak aangeven ja 1 1 i47_55d#5 i47_52b Hoe gaat uw ziekenhuislocatie om met patiënten die meer tijd willen inruimen of nodig hebben dan standaard wordt ingepland voor een consult bij de longarts? Wordt bij een afspraak via de website altijd gevraagd of de patiënt voorkeur heeft voor een bepaalde longarts? Anders ja Antwoord KP 2b ja 1 8 Pagina 28 van 260

29 dienstverlening behandtraject Longcarcinoom i47_54b Hanteert uw ziekenhuislocatie een antwoordtermijn voor tefoontjes, als bedod onder vraag 4A, van de patiënt met longcarcinoom, waarbinnen hij antwoord op zijn vraag krijgt? Antwoord KP 4b Nee, hierover zijn geen afspraken vastgegd 0 8 i47_54a Krijgt de patiënt met longcarcinoom een tefoonnummer mee op papier dat hij 's avonds, 's nachts en in het weekend kan blen voor dende vragen? Antwoord KP 4a ja, en de patiënt krijgt in principe iemand aan de lijn, en heeft anders de mogijkheid om een voic bericht achter i47_54c Krijgt de patiënt met longcarcinoom een e- mailadres mee op papier waar hij vragen naartoe kan mailen? Antwoord KP 4c ja 1 8 i47_54a Krijgt de patiënt met longcarcinoom een tefoonnummer mee op papier dat hij 's avonds, 's nachts en in het weekend kan blen voor dende vragen? Antwoord KP 4a ja, en de patiënt krijgt meteen iemand aan de lijn 1 8 i47_53b i47_52b Wordt de naam van het vaste aanspreekpunt voor de patiënt met longcarcinoom op papier meegegeven aan de patiënt? Wordt bij een afspraak via de website altijd gevraagd of de patiënt voorkeur heeft voor een bepaalde longarts? Antwoord KP 3b ja 1 8 Antwoord KP 2b nee 0 8 i47_52b Wordt bij een afspraak via de website altijd gevraagd of de patiënt voorkeur heeft voor een bepaalde longarts? Antwoord KP 2b Nee, bij ons kan geen online afspraak worden gemaakt 0 8 i47_52a Indien een patiënt tefonisch een afspraak wil maken met de longarts voor de behanding van longcarcinoom, wordt dan altijd aan de patiënt gevraagd of hij/zij voorkeur heeft voor een bepaalde longarts? Antwoord KP 2a ja, dit is beid 1 8 Pagina 29 van 260

30 dienstverlening behandtraject Longcarcinoom i47_52a i47_51 Indien een patiënt tefonisch een afspraak wil maken met de longarts voor de behanding van longcarcinoom, wordt dan altijd aan de patiënt gevraagd of hij/zij voorkeur heeft voor een bepaalde longarts? Wordt de patiënt met een verdenking op of met longcarcinoom vooraf geïnformeerd indien de patiënt bij een vervolgafspraak door een andere longarts dan de vaste longarts wordt gezien (bij onvoorziene verhinde van de vaste longarts)? Antwoord KP 2a nee 0 8 Antwoord KP 1 Anders, namijk: i47_51 Wordt de patiënt met een verdenking op of met longcarcinoom vooraf geïnformeerd indien de patiënt bij een vervolgafspraak door een andere longarts dan de vaste longarts wordt gezien (bij onvoorziene verhinde van de vaste longarts)? Antwoord KP 1 ja, de patiënt wordt geïnformeerd wanneer hij/zij zich mdt op de polikliniek i47_51 Wordt de patiënt met een verdenking op of met longcarcinoom vooraf geïnformeerd indien de patiënt bij een vervolgafspraak door een andere longarts dan de vaste longarts wordt gezien (bij onvoorziene verhinde van de vaste longarts)? Antwoord KP 1 ja, indien de verhinde vóór de dag waarop de afspraak plaatsvindt bekend is, wordt de patiënt voor aankomst op de polikliniek geïnformeerd 1 8 i47_51 Wordt de patiënt met een verdenking op of met longcarcinoom vooraf geïnformeerd indien de patiënt bij een vervolgafspraak door een andere longarts dan de vaste longarts wordt gezien (bij onvoorziene verhinde van de vaste longarts)? Antwoord KP 1 nee 0 8 i47_54b Hanteert uw ziekenhuislocatie een antwoordtermijn voor tefoontjes, als bedod onder vraag 4A, van de patiënt met longcarcinoom, waarbinnen hij antwoord op zijn vraag krijgt? Antwoord KP 4b ja, de patiënt krijgt direct tefonisch antwoord 1 8 Pagina 30 van 260

31 dienstverlening behandtraject Longcarcinoom i47_54b Hanteert uw ziekenhuislocatie een antwoordtermijn voor tefoontjes, als bedod onder vraag 4A, van de patiënt met longcarcinoom, waarbinnen hij antwoord op zijn vraag krijgt? Antwoord KP 4b ja, tefoontjes van de patiënt moeten binnen.. dag(en) worden beantwoord i47_54c Krijgt de patiënt met longcarcinoom een e- mailadres mee op papier waar hij vragen naartoe kan mailen? Antwoord KP 4c Nee, maar de patiënt kan w een vraag stlen via de website van de ziekenhuislocatie midds een of een contactformulier i47_54c Krijgt de patiënt met longcarcinoom een e- mailadres mee op papier waar hij vragen naartoe kan mailen? Antwoord KP 4c nee 0 8 i47_54b Hanteert uw ziekenhuislocatie een antwoordtermijn voor tefoontjes, als bedod onder vraag 4A, van de patiënt met longcarcinoom, waarbinnen hij antwoord op zijn vraag krijgt? Antwoord KP 4b ja, tefoontjes van de patiënt moeten binnen.. uur worden beantwoord 1 8 i47_54a Krijgt de patiënt met longcarcinoom een tefoonnummer mee op papier dat hij 's avonds, 's nachts en in het weekend kan blen voor dende vragen? Antwoord KP 4a Nee, de patiënt krijgt op papier geen tefoonnummer mee dat 's avonds, 's nachts en in het weekend bereikbaar is 0 8 Maagcarcinoom i41_55 Is er op uw ziekenhuislocatie de mogijkheid voor de patiënt met een maagcarcinoom om een roesje te krijgen bij een gastroscopie? Antwoord KP 5 ja, deze mogijkheid is er als de patiënt hierom vraagt i41_52 Biedt uw ziekenhuislocatie de patiënt met de diagnose maagcarcinoom de mogijkheid om alle benodigde aanvullende diagnostische onderzoeken op één dag te ondergaan? Antwoord KP 2 ja, dit is mogijk voor zow invasieve als nietinvasieve onderzoeken 1 8 Pagina 31 van 260