Info. ConsumerScan. ten tonele brengen!

Transcriptie

1 Info GfK Panel Services Benelux jaargang 21, juni 2011 Van de redactie Voor u ligt alweer een nieuwe ConsumerScan Info. Wederom vol nieuwtjes, handige tips en een leuke puzzel. Het is niet te filmen! Heeft u een vraag? Wilt u iets delen met de redactie of met andere panelleden? Komt u GfK tegen in de media? Laat het ons weten! Schrijf ons, mail ons, bezoek onze website U speelt de hoofdrol, samen hebben we de regie over de ConsumerScan Info. Laten we nog vele prachtexemplaren ten tonele brengen! Vraag? Ik wil de GfK Internet Monitor graag op mijn nieuwe computer installeren. Ik ben de installatielink kwijt. Kan ik deze ergens terugvinden? Niek (28), panellid sinds 2011 Antwoord! Ja, als deelnemer van de GfK Internet Monitor kunt u de installatielink vinden op (na inloggen). Ga naar GfK Internet Monitor -> Uw deelname. Als u nog niet deelneemt aan de GfK Internet Monitor kunt u op deze pagina eenvoudig aangeven dat u graag wilt deelnemen. U ontvangt dan binnen twee weken een met link om de GfK Internet Monitor te installeren. Vanaf dat moment wordt de link ook aangeboden op uw persoonlijke ConsumerScan website. ConsumerScan The Movie Onze helpdesk wordt dagelijks benaderd door panelleden met vragen, zoals: Welke producten moeten gescand worden en wat moet ik doen als er problemen zijn met mijn scanner? Om u als panellid beter van dienst te kunnen zijn, heeft GfK een instructiefilm ontwikkeld waarin het hele scanproces wordt uitgelegd. Deze film is sinds kort te vinden op U dient hiervoor in te loggen op uw persoonlijke pagina. Dit kan met uw adres en panelnummer. De film is te vinden onder het tabblad instructies. U kunt de film in z n geheel bekijken of u kunt kiezen om een specifiek hoofdstuk wat betrekking heeft op uw vraag af te spelen. Dus mocht u buiten kantooruren toch een vraag hebben, raadpleeg de website. Uiteraard blijft onze (telefonische) helpdesk gewoon bestaan. Dus u kunt ook altijd nog bij hen terecht met vragen. Wij zijn benieuwd wat u van de film vindt!

2 yes I scan! Karina, 40 jaar, panellid sinds 2005 Enige tijd geleden werd in gevraagd om deel te nemen aan de film van ConsumerScan. Het was de bedoeling dat alle belangrijke instructies werden gefilmd, zodat jullie als panelleden kunnen zien wat de bedoeling is. Er waren mensen van GfK die alles uitlegden en ik kreeg natuurlijk van de regisseur aanwijzingen om alles goed op film te krijgen. Het was heel leuk om te doen. Ik ben weer een hele ervaring rijker. Zoals u al eerder in deze ConsumerScan Info heeft kunnen lezen, staat de film inmiddels op de U kunt inloggen met uw adres en uw panelnummer. De film is terug te vinden bij het tabblad instructies. Wist u dat... Wat vertellen wij aan onze klanten Het thema van deze ConsumerScan Info is Film. Misschien denken veel mensen daarbij aan de bioscoop, of juist aan lekker thuis op de bank naar een film kijken op TV. Over TV vertellen we steeds meer aan onze klanten. Veel klanten van GfK geven per jaar miljoenen euro s uit aan allerlei advertenties. Zowel op TV als op de radio, en niet te vergeten: het internet. Het wordt daarom steeds belangrijker om ervoor te zorgen dat die euro s zo goed mogelijk verdeeld worden, en dat er zo weinig mogelijk verspild wordt. GfK kan haar klanten hierbij helpen, door te vertellen dat bijvoorbeeld 11% van de Nederlandse huishoudens een TV-commercial van een supermarkt op TV heeft gezien, maar dat meer dan de helft voorafgaand aan een supermarktbezoek de folder van de betreffende supermarkt heeft bekeken. Supermarkten moeten dus heel goed nadenken over de verdeling van hun advertentiegeld en GfK draagt daar haar steentje aan bij. de 64ste editie van het Cannes Filmfestival eindigde zonder winnende regisseur op het podium? De Amerikaan Terrence Malick (67) won de Gouden Palm voor zijn spirituele epos The Tree of Life, maar liet de prijs ophalen door zijn producenten. Zelf is hij te schuw voor de schijnwerpers. de films The Shawshank Redemption (1994) en The Godfather (1972) met een 9.2 als hoogst gewaardeerd zijn door stemmers van de Internet Movie Database? Gevolgd door The Godfather part (1974: 9.0), Il Buono, il brutto, il cattivo (1966: 8.9) en Pulp Fiction (1994: 8.9). de Nederlandse film records boekt in de bioscopen? De best bezochte Nederlandse film van 2011, Gooische Vrouwen, trok meer dan 1,5 miljoen bezoekers en leverde een recette op van bijna 11,5 miljoen euro. het tot nu toe maar tien andere films is gelukt om meer dan 1,5 miljoen bezoekers te trekken? De laatste film was Flodder met 2,3 miljoen bezoekers in Andere titels zijn Ciske de Rat (1984: 2,4 miljoen), Soldaat van Oranje (1977: 1,5 miljoen), Keetje Tippel (1975: 1,8 miljoen), Turks Fruit (1973: 3,3 miljoen), Blue Movie (1971: 2,3 miljoen), Wat zien ik (1971: 2,6 miljoen), Alleman (1963: 1,7 miljoen) en Fanfare (1958: 2,6 miljoen). de Nederlandse film het eerste kwartaal van dit jaar zorgde voor een marktaandeel van meer dan 30% in de bioscooprecette? Het marktaandeel van de Nederlandse film lag in 2010 rond de 16%.

3 GfK ConsumerScan feliciteert ConsumerScan jubilea 40 jaar Mevr. B. Storm - Haakma, Drogeham 35 jaar Mevr. B.A.M. Dofferhoff, Lisse; Mevr. W. ten Seldam - Nieuwenhuis, Zwartebroek; Mevr. A.B. Renkels - van Hal, Roosendaal; Mevr. E.G.J.M. Hiep - Janssen, Heijen; Mevr. M.A. van den Brink, Bunschoten Spakenburg; Mevr. W.P. Kool - Cijs, IJsselstein Ut 30 jaar Mevr. W.J.M. Mehlkop, Heerlen; Mevr. C.H.M. Dedding - Zuidberg, Eindhoven; Mevr. T.C. Verschoor - Houweling, Hardinxveld - Giessendam; Mevr. E.R.J. Vossen - Hoppe, Malden; Mevr. TH.H.M. de Raadt - Heinst, Pannerden; Mevr. W. van Heusden - Mulkes, Terwolde; Mevr. G.A.TH. Gerritsen - ten Brink, Kilder 25 jaar Mevr. A.H.G. Ummels, Maastricht; Mevr. P. Dijkstra - Kampen, Leeuwarden; Mevr. S. Frijstein, Apeldoorn; Mevr. G. Schelling - Kruithof, Numansdorp; Mevr. T. Bruining - de Haan, Burgum; Dhr. W. Vlaskamp, Alblasserdam; Mevr. T.A. Zwart - Plokkaar, Berlikum Fr; Mevr. M.W. van de Maat, Eerbeek; Mevr. J.E.M. van Balen - de Laat, Zaltbommel Deze maand feliciteren wij Cindy Coehorst en Marco Hendriks uit Loon op Zand met hun dochters Julia en Roos op 8 februari Fam. Gijzenburg - Volkers uit Pijnacker met hun dochter Sofie op 15 april Fernande Teernstra en Fokke van Balen uit Bolsward met hun dochter Elcke op 17 april Renate Bosveld en David Groenendaal uit Alblasserdam met hun zoon Dyon op 26 april Fam. Petra - Smit uit Krommenie met hun dochter Sky Lexie op 28 april Eva van der Elst en Tony DaConceicao uit Rotterdam met hun dochter Adana op 30 april Kimberley van Heusden uit Rotterdam met haar dochter Hayley op 1 mei Fam. Van Leeuwen uit Apeldoorn met hun zoon Reinier op 2 mei Lianne Vis en Gerrit van Driel uit Dordrecht met hun dochter Simone op 4 mei Fam. Beijk uit Gaanderen met hun dochter Noëmi op 14 mei Fam. Beld - Welmerink uit Markelo met hun 50-jarig huwelijk op 6 mei Fam. Walkotte uit Haarlem met hun 12-jarig huwelijk op 2 juni Een panellid uit duizenden! Jan en Ria Frielink, Geleen, panellid sinds 1976 Beste allemaal, Hartelijk dank voor de felicitatie bij mijn 35 jarig jubileum! Wat leuk dat jullie dat allemaal bijhouden. Ja, waar blijft de tijd? Er is inmiddels aardig wat veranderd. In het begin was ik veel tijd kwijt met het invullen van de weekboekjes, temeer omdat er veel boodschappen waren voor drie opgroeiende jongens. Ik vond het steeds leuk. Vooral de spanning om de drie maanden, want wat zouden we nu weer voor een aardigheidje krijgen? Ik heb menigeen blij gemaakt met een keuken- of handdoek, om van andere cadeautjes niet te spreken! Het scannen gaat nu veel vlugger, de boodschappen zijn minder. Uitgezonderd met de feestdagen, want dan komt de hele meute genieten van opa s kookkunst. Inmiddels heeft mijn man het scannen overgenomen, omdat hij de meeste boodschappen doet. Wij hopen dat we samen nog lang voor jullie kunnen scannen. Heel veel succes met alles en de hartelijke groeten van ons! Heeft u een leuke bijdrage? Meld het ons dan! ConsumerScan Info - jaargang 21, juni 2011

4 in t nieuws GfK in het nieuws gezien? Stuur het berichtje bij voorkeur per post naar de redactie van deze ConsumerScan Info. Meer lezen? Kijk op en klik op de rubriek GfK in t nieuws. De afgelopen maand heeft u zich allen weer uitermate ingezet om artikelen uit de kranten op te sporen. Hartelijk dank! Consument doet in alles stapje terug, ook bij introducties De consument doet op veel terreinen een stapje terug: van buiten-de-deur en horeca naar supermarkt en binnen de supermarkt van A-merken naar private label. Klanten grijpen bijvoorbeeld vaker naar de bal gehakt en de rookworst, in plaats van de biefstuk. De stap van supermarkt naar discounter zien we de consument echter niet zo snel maken. Zondaginkopen worden steeds populairder Nederlanders gaan steeds vaker op zondag naar de supermarkt, maar erg creatief zijn ze dan niet bij hun inkopen. Dit of een vergelijkend bericht vinden we in vele Nederlandse kranten terug op 6 mei Uit recente cijfers van marktonderzoeksbureau GfK blijkt dat wij vooral voor het gemak van zowel verse als houdbare kant-en-klaar-maaltijden en pizza s de deur uitgaan op zondag. Ook ijs, rijst en deegwaren zijn gewild. Tenslotte blijkt ook nog eens dat de Nederlander op zondag verlegen zit om wc-papier en producten voor de persoonlijke verzorging zoals tandpasta en deodorant. Al jaren stijgt het zondagbezoek aan supermarkten in Nederland gestaag. In 2008 noteerden we een stijging van 15%, 24% in 2009 en het afgelopen jaar steeg de zondagomzet nogmaals met 30%. Vooral jonge alleenstaande en tweeverdieners maken graag gebruik van de zondagopening. Bron: o.a. De Stentor, 6 mei 2011 Het consumentenvertrouwen ligt niet echt hoog. Het percentage mensen dat het naar eigen zeggen tegen het eind van de maand krapper heeft, stijgt van 20 naar 22%. Ongeveer een derde van de consumenten is crisisongevoelig. De rest zit er tussen in. Het voorzichtig handelen blijft echter niet beperkt tot consumenten. Ook fabrikanten zijn voorzichtiger geworden bij de introductie van nieuwe producten. Het aantal introducties is in aantal dan ook afgenomen ten opzichte van voorgaande jaren. Zo komt het voor dat fabrikanten eerder investeren in een nieuwe verpakking, dan in een echt nieuw product. Het recept voor een goede introductie is inspelen op de trends. Gemak, genieten, gezond, MVO en duurzaamheid zijn hierbij kernbegrippen. Bron: o.a. Distrifood, 7 mei 2011 Avondopening levert supers minder op Een dag voordat bovenstaand bericht in de krant kwam komen we de kop Avondopening levert supers minder op tegen in de Barneveldse krant van 5 mei Ook in dit bericht staat de zondagopening vermeld. Uit cijfers van GfK blijkt echter ook dat 8,7% van de totale omzet in 2010 in de uren na zes uur wordt gehaald door de supermarkten. In 2007 werd nog 9,3% van de omzet in de avonduren gehaald. Joop Holla: Je ziet een verschuiving naar het begin van de week en naar zondag. Qua producten die op zondag of bij de avondopening worden gekocht zit echter weinig verschil. Bron: Barneveldse krant, 5 mei 2011 ConsumerScan Info - jaargang 21, juni 2011

5 Vraag? Ik heb heerlijke verse groente uit mijn volkstuintje, dus ik koop momenteel (bijna) geen groente. Moet ik de groente die ik gebruik uit mijn tuintje scannen en zo ja, hoe doe ik dat dan? Olga (26), panellid sinds 2008 Antwoord! U hoeft de groente die u uit uw volkstuintje gebruikt, niet te scannen. U betaalt daar immers niets voor. Vraag? Moet ik dinerkaarsen scannen, die ik gekocht heb in een winkel, zonder dat ik daar nog wat anders kocht? Josette (57), panellid sinds 2007 Antwoord! Kaarsen moeten inderdaad gescand worden, ongeacht waar u deze gekocht heeft. Als de winkel waar u deze kocht niet in de winkelcodelijst staat, kunt u de code 800 (overige winkels) gebruiken. Reactie klant Wat gaaf dat GfK ons zoveel kan vertellen over de kopers van onze producten! Vaak zijn klanten erg verbaasd over de hoeveelheid informatie die wij uit onze databases kunnen halen. Antwoorden op de volgende vragen kunnen bijvoorbeeld door GfK gegeven worden: Hoe vaak wordt een product gekocht? Hoeveel geld geeft men uit? Waar wordt een product gekocht? Wat voor huishoudens kopen bepaalde producten? Wat koopt men nog meer? Wat kocht men eerst wel, maar nu niet meer? Natuurlijk is het dankzij uw deelname aan ConsumerScan dat fabrikanten het aanbod in de Nederlandse winkels steeds maar kan ver beteren en afstemmen op uw behoefte. U bent eigenlijk de stem van het volk. Nieuw nummer of adres? Wijzig dit bij mijn profiel op geef het ons door via of bel ons op ons gratis nummer.

6 Puzzel De puzzel van deze maand is een woordzoeker. Heeft u alle woorden gevonden? De overige letters vormen de oplossing. Stuur de oplossing, samen met uw panelnummer, naam en woonplaats, vóór 24 juni naar het antwoordnummer van de redactie. U kunt de oplossing ook en naar ria.verharen@gfk.nl. Oplossingen die niet voorzien zijn van een panelnummer, naam en woonplaats, worden niet meegenomen bij de trekking. Door mee te doen, maakt u kans op extra punten. Wij wensen u veel puzzelplezier! Prijswinnaars Hoofdprijs (3.000 pnt): Mw. D. De Bruijn, Leerdam 1 e prijs (2.500 pnt): Mw. H. van Milligen, Apeldoorn 2 e prijs (2.000 pnt): Mw. M. Cillessen,Groesbeek 3 e prijs (1.500 pnt): Mw. E. Blom, Dieren 4 e, 5 e en 6 e prijs (1.000 pnt): Dhr. L. Pelser, Lelystad; Mw. T. Schraft, Huizinge; Mw. J. Wevers, Raamsdonksveer 7 e t/m 10 e prijs (800 pnt): Mw. P. de Jong, Oud Beijerland; Mw. M. Bakker, Schagen; Dhr. J. Dirksen, Wassenaar; Mw. A. van Deudekom, Nieuwegein; 11 e t/m 16 e prijs (700 pnt): Mw. A. Snel, Heerhugowaard; Mw. T. ten Haaf, Cadier en Keer; Mw. P. Minten, Lelystad; Mw. W. van Logchem, Zevenhuizen; Mw. J. van der Laan, Heelsum; Mw. H. Veldhuyzen, Rotterdam 17 e t/m 25 e prijs (500 pnt): Mw. C. van den Hoven, Sambeek; Mw. A. Barendsz, Sittard; Mw. J. van Goor, Klazienaveen; Mw. Y. Acikbas, Krommenie; Mw. F. Hijlkema, Menaldum, Mw. G. van Dusseldorp, Amersfoort; Mw. M. Beekman, Ulft; Mw. M. Broers, Castricum; Mw. D. Boschloo, Gorssel 25 extra prijzen (200 pnt): Mw. A. Schrik, Nieuwe Pekela; Mw. D. Frigge, Rijswijk; Dhr. A. Hopster, Woudenberg; Mw. K. van Schilt, Halsteren; Mw. S. Engels, Roosendaal; Mw. N. Barens, Amsterdam; Mw. B. Pilanen, Amsterdam; Mw. C. Boeije, s Gravenhage; Mw. M. Henkens, Amsterdam; Mw. J. Robberegt, Bilthoven; Dhr. R. Dirriwachter, s-hertogenbosch; Dhr. K. Nijssen, Rotterdam; Mw. C. den Braven, Westervoort; Mw. R. Wijma, Aduard; Mw. C. van Meerveld, Putten; Mw. A. Vijverberg, Pijnacker; Mw. M. van Vijfeijken, Houten; Mw. M. Veenman, Leiden; Mw. T. Wormhoudt, Almere; Mw. L. Jansen, Meerssen; Mw. P. Hol, Geldermalsen; Mw. J. Grin, Den Helder; Mw. E. Vossen, Malden; Mw. J. van der Kooi, Hallum; Dhr. J. Boer, Bennekom B S E L F L A V I T S E F M L I F I E E I P R E M I E R E I IJ L B E O T L N O K E I Z U M M L I F I I S M R C A M E R A E D O M U I O T C F E E R R C T E K S T D I L S A O D G D B A I E I T A C O L M C S O L I V I B N O M M K U E L P O I P O S D I A E D S U R L K E R O N B I S F R S M H N C U U E T IJ P O E R E B I A A A F N H T E I S B R Z A U S R L M G G E E R S T I O H O N R S T A M A I I I U IJ O C N C E E A U R I C S K S E L S V K A N K C A E N I P S T L T C M L E L Y E S M L A C H T O E O L O L A R S R A C T R I C E I O R K U S I A A C K N R O C P O P L A M P E N F N ACTEUR ACTRICE BIOSCOOP BIOSCOOPBEZOEKER BIOSCOOPBON BLIJ CAMERA CAMERAMAN CINEMA DÉCOR DRAMA DUF FILM FILMDOEK FILMFESTIVAL FILMLIEFHEBBER FILMMUZIEK FILMPRIJS FILMSTER FLES KLEI KLOK KOSTUUM KUS LACH LAMPEN LEUK LEUS LOCATIE LOL MAGIE MEDIA MODE NASYNCHRONISATIE NEUS OSCAR De uitslag van de vorige puzzel is: COLLECTEBUS POPCORN PREMIERE RAAM RAND REGISSEUR SCENARIO SCENARIOSCHRIJVER SET SLAAN SPIN STIPT TEKST TITEL VISAGIST ConsumerScan Info is gedrukt op milieuvriendelijk FSC-papier, zie voor meer informatie. Wilt u reageren? Vergeet uw panelnummer niet te vermelden! ria.verharen@gfk.nl Adres: GfK ConsumerScan, t.a.v. de Redactie, Antwoord nr , 5100 VB Dongen (postzegel niet nodig). Tel.: (gratis) Website: Voor de helpdesk mailt u naar consumerscan@gfk.nl Growth from Knowledge