Samenwerking Industrie - Onderwijs
|
|
- Stefanie de Smedt
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Praktijkgetuigenis Samenwerking Industrie - Onderwijs E-Link II project om de ICT kennis bij KMO s te verbeteren Chris Block 26/4/12
2 De KMO s hebben veel vraagtekens over ICT Informatica is onvoldoende aangepast aan de bedrijfsvoering Welke nieuwe technologieën kunnen een toegevoegde waarde bieden voor de KMO? Hoe kan men met ICT kosten besparen? Er is nog veel manueel werk ondanks investering in ICT Welke zijn de juiste ICT oplossingen om de business beter te ondersteunen? Moet er een ICT pakket aangekocht -, gehuurd worden of moet een toepassing op het internet gebruikt worden? Het project richt zich vooral tot KMO s met 5 50 medewerkers 2
3 Doelstellingen van het project We beogen: 1. Een performantere bedrijfsorganisatie. 2. Een permanente procesverbetering. We willen de business processen beter laten aansluiten op de ICT oplossingen 3. Slim netwerken Het is een samenwerkingsproject tussen Voka Kamer van Koophandel Mechelen, de Stad Mechelen, Lessius en 3
4 Positionering Elink II Project in het opleidingslandschap Langs de ene kant zijn er de algemene opleidingen en sensibiliseringsactiviteiten op gebied van ICT, georganiseerd vanuit o.a. de Academische wereld, KMO-IT, Voka Kamer Academie, Sectorfederaties enz. Langs de andere kant is er de individuele (one-to-one) benadering (Consultancy) vanuit de private sector. Met E-Link II willen we ons daar tussenin positioneren door kleine groepen (+- 20 bedrijven) KMO s bij elkaar te brengen en in te zoomen op de door hen geformuleerde noden en knelpunten op gebied van ICT. Deze noden en knelpunten worden gedistilleerd uit de hiervoor ontworpen web based enquête en uit de analyse van Business Processen van de KMO s. Vanuit deze noden en knelpunten helpen we de KMO s in Kennis Kringen met concepten en oplossingen. Daarvoor doen we beroep op zowel ICTspecialisten, grote marktspelers (o.a. Microsoft, Belgacom, ) als neutrale adviseurs. Door in groepjes te werken leren de KMO s ook van elkaar. We werken bottom-up 4
5 Op welke ICT trends wil het project inspelen? SaaS E-business Elektronisch document beheer Thuis werken Mobiel computing Web 2.0 Virtualisatie E-gov Informatie altijd en overal beschikbaar 5
6 Uniek geïntegreerde concept Web based enquête Analyse Business processen Kennis Kringen rond de gedefinieerde ICT noden en knelpunten Kennis overdracht door experten ICT kennis bij KMO s Lessius Lessius Communicatie Tools Website kennisdatabase Web based nieuwsbrief- link naar een virtuele community Artikels en links die verband houden met ICT kennis MOTIVEREND LAAGDREMPELIG - COMMUNICATIEF 6
7 Wat maakt het project uniek? Het is een geïntegreerd concept We volgen een bottom up benadering vanuit de noden en knelpunten. We gebruiken studenten om KMO s te helpen in het maken van analyses en om processen in kaart te brengen omdat meestal te weinig methodische knowhow aanwezig is bij de KMO s. Het is geen vrijblijvende oefening voor de studenten daar het telt voor 2 studiepunten (60 80 uur werk). De KMO s moeten ook punten geven aan de studenten aan de hand van voorop gestelde criteria. Door in Kennis Kringen te werken kunnen we zeer gericht en zeer interactief werken. De opgedane kennis wordt verzameld in een kennisdatabank met een daaraan gekoppelde nieuwsbrief die maandelijks de nieuwigheden weergeeft op de kennisdatabank 7
8 Web Based Enquête De web based enquête ontwikkeld in samenwerking met Lessius behandelt de volgende onderwerpen: 1. ICT competenties. 2. Optimale ICT Infrastructuur. 3. Bedrijfscontinuiteit. te voorkomen en te beveiligen. 4. Performante internettoepassingen Samenwerking met derden Mobiel werken. E-government 5. ICT in bedrijfsprocessen 6. Verwachtingen E-Link project Eenvoudig & verstaanbaar voor de KMO 8
9 Conclusies Enquête De KMO s vinden ICT noodzakelijk maar hebben de know how meestal niet in huis. Het zijn vooral externe mensen die hen helpen Het ICT budget zal groeien bij de KMO s Project management is niet goed gekend dus bijsturing is noodzakelijk Het kennen van hun Business Processen vinden ze belangrijk Bedrijfszekerheid moet verbeterd worden. Stoomuitval beveiliging, disaster recovery en externe backup zijn aandachtspunten De meeste zijn geïnteresseerd in virtueel werken SAAS is nog weinig gekend niettegenstaande belangrijk voor kleine KMO s Aanpak van E-business is voor velen nog niet duidelijk zeker als ze hun business processen niet goed kennen 9
10 Bepaling van de Business Processen We hebben 19 Master studenten Handelswetenschappen - Operations van de Lessius Hogeschool Campus Carolus ingezet die de processen van de KMO s mee bepaald hebben. Hun eindrapport werd afgeleverd eind december 2011 waarin de volgende elementen moesten voorkomen: 1. Missie visie strategie (visie en strategie vooral op gebied van ICT) 2. Organisatie structuur 3. De business processen van de KMO s ( De studenten moesten zich concentreren op de kritische processen) 4. Knelpunten en noden op gebied van ICT 5. Mogelijke suggesties voor verbetering met ICT oplossingen 10
11 Concept van samenwerking met master studenten van Lessius Lessius Lessius Lessius Student Student Methode om BP s te bepalen Voorbereid -ing Tussentijdse evaluatie BP s Voorbereid -ing Eind evaluatie BP s Voorbereiding studenten en KMO s Brainstorm sessie Brainstorming met 5 studenten en 5 KMO s Brainstorm sessie Brainstormi ng met 5 studenten en 5 KMO s Voka KVKM KMO Voka KVKM KMO Voka KVKM 11
12 Relevantie voor de bedrijven (1) Kan het bedrijf verder werken op deze oefening? Zijn er voldoende aanknopingspunten voor een werkbare implementatie? Er werden zeker mogelijkheden aangereikt die realistisch zijn, zowel in prijs als product De aanpak was een belangrijke stap vooruit in het leren analyseren van de business processen voor het bedrijf Dit is een goede aanzet om de oefening te vervolledigen. Ja, het was een goede oefening om de business processen in detail te overlopen. Het was een nuttige manier om huidige, geplande en toekomstige processen te evalueren. Zeker en vast maar de studenten kregen wel een te korte tijd toebedeeld 12
13 Relevantie voor de bedrijven (2) Is de oefening voldoende praktisch opgebouwd en voldoende toegepast op de concrete situatie van het bedrijf om werkbaar te zijn? Ze is volledig toegepast op de concrete situatie van het bedrijf Het was een nuttige oefening om alles te overlopen met iemand van buiten het bedrijf. Het project op zich was leuk en leerzaam om te doen. 13
14 Inzet/samenwerking met het bedrijf Was er een duidelijke inzet van de student? Hoeveel energie heeft hij/zij daarin gestoken? Hoe diep heeft de student gegraven in de informatie over het bedrijf om tot de BP s te komen? De student heeft snel en zeer accuraat de bestaande business processen doorgrond en de goede conclusies getrokken naar optimalisatie toe De student kwam zeer professioneel en zakelijk over. Zeer efficiënte aanpak binnen het korte tijdsbestek Een groot inlevingsvermogen. 14
15 Conclusies getrokken uit de evaluatie De studenten hebben zeer goed werk geleverd. We zijn er verwonderd over dat ze de processen zo goed in kaart gebracht hebben met de hulp van de KMO s en ook de suggesties die er uitkomen zijn zinvol. Ook in dit project valt het op dat de doelstellingen op 3-5 jaar van de KMO s meestal niet goed gedefinieerd zijn en de daaruit voorvloeiende strategie veel te vaag is. (Dit ligt niet aan de studenten) De studenten staan positief tov het experiment De coördinatoren van Lessius zijn ook zeer positief over het project en spreken er van deze formule vanaf volgend jaar op te nemen in hun lesprogramma De formule van Kennis Kringen (kleine groepen vormen) is positief. Er is zeer veel interactie tussen studenten, lesgevers en KMO s Door de oefening worden er ook eindwerken gecreëerd voor de studenten bij de KMO s De tijd die de studenten kregen was vrij kort maar in de industrie krijgt men ook niet altijd veel tijd om iets te onderzoeken of uit te voeren. 15
16 Hoe ICT Competentie's aanzwengelen bij KMO's met concepten? 3 De bedoeling is om concepten aan te reiken zodat men beter gewapend is wanneer men contact opneemt met ICT bedrijven 4 Elektronisch zaken doen 8 6 Noden KMO s 1 Nieuwe manier van Infrastructuur werken
17 Inhoud van de sessies 1 Bedrijfszekerheid en veiligheid is een must voor de KMO 2 Wat betekent een managed workplace? 3 4 Hoe kunnen we efficiënt CustomerRelationManagement (CRM) organiseren? Welke elementen van Supply ChainManagement zijn belangrijk voor de KMO? 5 Mobiliteit wint aan belangrijkheid. We moeten er klaar voor zijn 6 Cloudcomputingis dat iets voor de KMO? 7 Remote werken hoe aanpakken? 8 Wat moeten we weten over websites, webshops en E-Business? 9 Sociale media worden winnen aan belang. Hoe moeten we als KMO hiermee omgaan? 17
18 Valorisatie aspecten uit het Elink II project Een praktische industrieoefening voor master studenten handelswetenschappen rond Business Processen. Het bevordert de samenwerking industrie met de academische wereld We doen aan talentvorming Eindwerken voor studenten Samenwerkingsverbanden ontstaan tussen de KMO s en IT bedrijven Praktische uitbouw van een virtueel kantoor met Belgacom, Microsoft en enkele KMO s op het einde van het project Opportuniteiten voor ICT bedrijven ICT competentie verhoging door best practices sessies Samenwerking tussen enkele performante ICT- ondernemingen. De opgedane kennis wordt samengebracht in een kennis database Samenwerking tussen de Voka Kamers van Koophandel en de steden en gemeentes waardoor men een grotere groep ondernemingen kan bereiken. In het najaar starten we opnieuw met een 20 tal KMO s 18
E-Link II project voor KMO s
E-Link II project voor KMO s Om hun Business Processen beter te laten aansluiten op de ICT toepassingen Chris Block 06/12 E-Link II project bestaat uit 2 luiken: 1 ste luik bestaat erin de bestaande e-government
Nadere informatieWaarom deelnemen aan een ICT project voor KMO s? Business aliniëren met ICT. Chris Block 5/3/12
Waarom deelnemen aan een ICT project voor KMO s? Business aliniëren met ICT Chris Block 5/3/12 De KMO heeft veel vraagtekens over ICT Onze informatica is onvoldoende aangepast aan onze bedrijfsvoering
Nadere informatieE-Link II voor KMO s. Informatie altijd en overal ter beschikking (Deel industrie) Chris Block 9/2/12
E-Link II voor KMO s Informatie altijd en overal ter beschikking (Deel industrie) Chris Block 9/2/12 De KMO heeft veel vraagtekens over ICT Onze informatica is onvoldoende aangepast aan onze bedrijfsvoering
Nadere informatieT+M II. Business has only two basic functions: Marketing & Innovation Peter Drucker
Nieuw samenwerkingproject van de 8 Voka Kamers van Koophandel rond Technologiemarketing T+M II Business has only two basic functions: Marketing & Innovation Peter Drucker 1. Introductie De innovatieprocessen
Nadere informatie19/11/07. Vervolg project technologiemarketing
19/11/07 Vervolg project technologiemarketing Project management structuur vervolg TIS project Stuurgroep Kennis instelling Prof Dr Wim Vanhaeverbeke Industrie FIT IWT Kenniscentrum Voka KVKM Promotor
Nadere informatieWat is de cloud? Cloud computing Cloud
The Cloud Agenda Wat is de cloud? Ontwikkelingen en trends in de markt Bedrijfsstrategie Voordelen en vraagtekens Werken in de cloud: Hoe? Veiligheid & privacy Toepasbaarheid in breder verband Demo Borrel
Nadere informatiewww.kmo-it.be KMO-IT Leen Verschraegen KMO-IT Project Coördinator Brussel, 28 maart 2012
KMO-IT Leen Verschraegen KMO-IT Project Coördinator Brussel, 28 maart 2012 Wat is KMO-IT? Onder het label KMO-IT bundelt het Agentschap Ondernemen de inspanningen die de Vlaamse overheid levert om kmo
Nadere informatieFUNCTIEFAMILIE 1.2 Klantenadviserend (externe klanten)
Doel van de functiefamilie Vanuit een specialisatie professioneel advies of begeleiding geven aan externe klanten deze klanten oplossingen aan te reiken of maximaal te ondersteunen in het vinden van een
Nadere informatieEnd-note. Sven Noomen Wouter Heutmekers
End-note Sven Noomen Wouter Heutmekers 2 Ok, en morgenvroeg? Voorstellen 25111978 14 8 4 6 23 25031981 12 3 1 1339 3 Think BIG Act SMALL 2011 Scale FAST 4 5 6 Visie & strategie Strategie Ondersteuning
Nadere informatieProcestool; sleutel tot succes?
Procestool; sleutel tot succes? Gerard Hebenaar Gerard Hebenaar Adviesgilde 1 Even voorstellen.. Gerard Hebenaar Bedrijfskunde Adviesvaardigheden 15 jaar ervaring in de consultancy Verkoop en advies van
Nadere informatieSlimme IT. Sterke dienstverlening. E-START ONDERSTEUNING OP MAAT VAN LOKALE BESTUREN BIJ E-GOVERNMENT EN ORGANISATIEONTWIKKELING
Slimme IT. Sterke dienstverlening. 1 E-START ONDERSTEUNING OP MAAT VAN LOKALE BESTUREN BIJ E-GOVERNMENT EN ORGANISATIEONTWIKKELING 2Dienstverlenende vereniging E-START WAAROM? 3 Lokale besturen komen steeds
Nadere informatie25 11 2009 Spreker Olaf van Oord. Gebruikersvereniging Transport ICT
25 11 2009 Spreker Olaf van Oord Gebruikersvereniging Transport ICT virtualisatie van systemen en back-up procedures 2 AGENDA Wie is PROXSYS? Welke vormen van virtualisatie? Server virtualisatie Online
Nadere informatieHostbasket. Het hosting en cloud computing aanbod van Telenet
Hostbasket Het hosting en cloud computing aanbod van Telenet 1 Uw IT in betrouwbare handen Uw IT infrastructuur en software uitbesteden zonder zorgen en investering zodat u zich volledig kunt concentreren
Nadere informatieOplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010
Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010 Netconnex is opgericht in 2004 (Gezeteld in Belgie maar het hoofd datacenter gelegen in Nederland [omgeving Amsterdam]). Zeer gestaag groeiende onderneming
Nadere informatieManagementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen
Onderzoeksrapport Managementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen Trends en ontwikkelingen in het gebruik van Business Intelligence en het toepassen van managementinformatie binnen
Nadere informatieManagementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen
Onderzoeksrapport Managementinformatie bij gemeenten: er is nog veel winst te behalen Trends en ontwikkelingen in het gebruik van Business Intelligence en het toepassen van managementinformatie binnen
Nadere informatieVertrouwen in ketens. Jean-Paul Bakkers
Vertrouwen in ketens Jean-Paul Bakkers 9 april 2013 Inhoud Het probleem Onderlinge verbondenheid De toekomstige oplossing TTISC project Discussie Stelling Wat doet Logius al Business Continuity Management
Nadere informatieEvenwicht vinden tussen people, planet & profit DUURZAAM VASTGOEDBEHEER & FACILITY MANAGEMENT
Evenwicht vinden tussen people, planet & profit DUURZAAM VASTGOEDBEHEER & FACILITY MANAGEMENT WAAROM INVESTEREN IN DUURZAAMHEID? 1. Omdat bedrijven een betekenisvolle bijdrage willen leveren aan een leefbare
Nadere informatieMASTERCLASS DE DIGITALE OVERHEID SERVICE-INNOVATIE IN DE 21STE EEUW
PROFESSIONAL LEARNING & DEVELOPMENT EXECUTIVE EDUCATION MASTERCLASS DE DIGITALE OVERHEID SERVICE-INNOVATIE IN DE 21STE EEUW MASTERCLASS DE DIGITALE OVERHEID SERVICE-INNOVATIE IN DE 21STE EEUW De publieke
Nadere informatievisie kennis ervaring inspiratie interactie transparantie netwerking coaching advies delen leren doen!
visie kennis ervaring inspiratie interactie transparantie netwerking coaching advies delen leren doen! M/peterbrochure Welkom bij PLATO, het lerend netwerk van Voka. Begeleidt u, samen met ons, 15 KMO
Nadere informatieUnica Schutte ICT is onderscheidend in haar technische oplossingen. Syncasso klaar voor de toekomst met stabiel ICT-platform
Unica Schutte ICT is onderscheidend in haar technische oplossingen Syncasso klaar voor de toekomst met stabiel ICT-platform Syncasso is het resultaat van het samengaan van Groenewegen+Partners en Incassade
Nadere informatieSTRATAEGOS CONSULTING
STRATAEGOS CONSULTING EXECUTIE CONSULTING STRATAEGOS.COM WELKOM EXECUTIE CONSULTING WELKOM BIJ STRATAEGOS CONSULTING Strataegos Consulting is een strategie consultancy met speciale focus op strategie executie.
Nadere informatieImpact Cloud computing
Impact Cloud computing op de Nederlandse zakelijke markt 2 inleiding De economische omstandigheden zijn uitdagend. Nederland is onder invloed van de schuldencrisis in een nieuwe recessie beland; de economische
Nadere informatieExam Scheduler. Optimaliseer de examenervaring van uw studenten
Exam Scheduler Optimaliseer de examenervaring van uw studenten Optimaliseer de examenervaring van uw studenten met de software Exam Scheduler van Scientia. Examenplanning in het hoger en voortgezet onderwijs
Nadere informatieAchtergrond:uitgangspunt 11/20/2012. ENW-project Professionaliseringspakket voor ELO s in het secundair onderwijs
1 ENW-project Professionaliseringspakket voor ELO s in het secundair onderwijs Prof. dr. T. Schellens Leen Casier Veerle Lagaert Prof. dr. B. De Wever Prof. dr. M. Valcke 2 ENW-project Professionaliseringspakket
Nadere informatieFunctiebeschrijving manager Bedrijfsvoering
Functiebeschrijving manager Bedrijfsvoering Doel Is verantwoordelijk voor de afdeling Bedrijfsvoering, waartoe behoren datakwaliteit, informatisering en analyse, registratie en boekhouding, compliance
Nadere informatieDe overdracht van KMO s in het segment van 2 à 5 miljoen! omzet en 5 à 20 werknemers.
De overdracht van KMO s in het segment van 2 à 5 miljoen omzet en 5 à 20 werknemers. Een acute nood aan een structurele, innovatieve en globale aanpak "#$%#&'$(%$) Dit document bevat vertrouwelijke informatie
Nadere informatieFysieke beveiliging: Waarom voorkomen niet altijd beter is dan genezen. Over Thimo Keizer
Over Thimo Keizer Met een kritische, out of the box, analytische blik help ik organisaties met bedrijfskundige vraagstukken waaronder change management, integrale beveiliging en risico management. Af van
Nadere informatieMigratie van Groupwise naar Exchange
BIJLAGE Bijlage nr. 1 Migratie van Groupwise naar Exchange Doelstelling. Momenteel wordt in de administratie van de VGC Novell Groupwise als mailsysteem gebruikt. De huidige versie van Groupwise is verouderd
Nadere informatieBantopa Terreinverkenning
Bantopa Terreinverkenning Het verwerven en uitwerken van gezamenlijke inzichten Samenwerken als Kerncompetentie De complexiteit van producten, processen en services dwingen organisaties tot samenwerking
Nadere informatieEnquête noden van de scholen. Eerste verwerking
Enquête noden van de scholen Eerste verwerking Verwerking van formulieren ingediend op 27/9/16 46 enquêtes werden ingediend/verwerkt Achtergrond mooi verspreid over de 4 componenten van STEM Man/vrouw
Nadere informatieAfsprakenkader ICT voor de kmo-portefeuille
Afsprakenkader ICT voor de kmo-portefeuille versie van 16/09/2014 1 Inleiding Via de kmo-portefeuille (http://www.kmo-portefeuille.be/) kunnen kmo s subsidies krijgen voor opleiding, advies, strategisch
Nadere informatieWe zien een datagedreven wereld vol kansen. Toepassingscentrum voor big data oplossingen
We zien een datagedreven wereld vol kansen Toepassingscentrum voor big data oplossingen We zien succesvolle organisaties groeien door big data 50% van de meest succesvolle organisaties Volg ons op twitter:
Nadere informatieOnderzoeksresultaten in detail
Resultaten onderzoek ICT-fitheid van ondernemers (december 2008) ICT is vaak Chinees voor ondernemers ICT ers en ondernemers spreken een andere taal. Dat blijkt uit een onderzoek van kenniscentrum KMO-IT
Nadere informatieDoe de poll via the Live App
INGRID LIGTHART Je software in de private cloud Doe de poll via the Live App Iedereen heeft het over cloud Cloud is de toekomst Doe mee aan de private cloud poll! Geef nu uw mening via de Exact live app
Nadere informatie5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT
5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT Na enkele jaren ervaring met de cloud, realiseren zowel gebruikers als leveranciers zich dat enkele van de vaakst gehoorde mythes over cloud computing eenvoudigweg... niet waar
Nadere informatieOnderzoeksresultaten Cloud Computing in Nederland. Alfred de Jong Principal Consultant Practice Leader Architectuur & Innovatie
Onderzoeksresultaten Cloud Computing in Nederland Alfred de Jong Principal Consultant Practice Leader Architectuur & Innovatie Introductie Quint Wellington Redwood Onafhankelijk Management Adviesbureau
Nadere informatieScore DRN BV. Opvallende succesfactoren
Score DRN BV Visie Missie Strategie Doelen: financieel Doelen: organisatieontwikkeling Doelen: marktbenadering Doelen: producten en dienst-ontwikkeling Rendementsverbetering Versterken en uitbouwen positie
Nadere informatieIBM Connections. Magic XPI. Project uren. fiscaal Financieel
IBM Connections Magic XPI fiscaal Financieel Project uren Dossier DALE MEARE ACCOUNTANCY Het virtuele en innovatieve accountantskantoor Acuity ondersteunt accountantskantoren met consultancy op het gebied
Nadere informatie14:45-15:30 Liesbeth Huybrechts; inleiding performatieve participatieve methoden & korte introductie Saul Albert
Planning les 26 april 13:00-14:30 Laura Braspenning; speeddates ter inspiratie van de vormgeving van de eigen projecten 13:00-13:30 inleiding van de middag & overlopen ECTS Fiche & Projectdossier 13:30-13:45
Nadere informatieit diensten alles voor uw bedrijfscontinuïteit
it diensten alles voor uw bedrijfscontinuïteit Kantoor- en bedrijfsautomatisering it diensten alles voor uw bedrijfscontinuïteit vanboxtel is naast gerenommeerd automatiseerder van logistieke processen,
Nadere informatieContractmanagement in Nederland anno 2011
Contractmanagement in Nederland anno 2011 Samenvatting Mitopics Theo Bosselaers NEVI René van den Hoven Februari 2012 1 Periodiek onderzoekt Mitopics de professionaliteit waarmee Nederlandse organisaties
Nadere informatieE-Government. Leiedal in 120 minuten e-government in drie kwartier. Bob Bulcaen Filip Meuris
E-Government Leiedal in 120 minuten e-government in drie kwartier Bob Bulcaen Filip Meuris Geschiedenis E-Government > Inleiding > Geschiedenis Leiedal 1960 ICT-activiteiten: 1. GIS (1992) 2. Websites
Nadere informatieHet Analytical Capability Maturity Model
Het Analytical Capability Maturity Model De weg naar volwassenheid op het gebied van Business Intelligence. WHITEPAPER In deze whitepaper: Wat is het Analytical Capability Maturity Model (ACMM)? Een analyse
Nadere informatie2012 2011 Onderzoek naar voorbereiding op noodgevallen BEVINDINGEN IN EMEA
2012 2011 Onderzoek naar voorbereiding op noodgevallen BEVINDINGEN IN EMEA INHOUD Inleiding........................................................................ 3 Methodologie....................................................................
Nadere informatieDomeinbeschrijving Bachelor of ICT. Duurzaam & ICT 30 januari 2014. Jan Dirk Schagen Bestuurslid HBO-I
Domeinbeschrijving Bachelor of ICT Duurzaam & ICT 30 januari 2014 Jan Dirk Schagen Bestuurslid HBO-I Sneak Preview: domeinbeschrijving Bachelor of ICT 3.0 Jan Dirk Schagen is bestuurslid van de HBO-I stichting,
Nadere informatieCompetentieprofiel deskundige ICT
Competentieprofiel deskundige ICT 1. Functie Functienaam Afdeling Dienst Functionele loopbaan deskundige ICT personeel en organisatie secretariaat B1-B3 2. Context ICT draagt bij tot de uitwerking van
Nadere informatieBachelor of Business Administration (MER opleiding)
Bachelor of Business Administration (MER opleiding) voor decentrale overheden Het Onderwijs De Bachelor of Business Administration voor decentrale overheden (Management, Economie & Recht, MER) wordt aangeboden
Nadere informatieECM - Enterprise Content Management. Daniel Kucharski
ECM - Enterprise Content Management Daniel Kucharski IT vraagstukken in de KMO Nood aan gebruiksvriendelijke software afgestemd op specifieke behoeften Geen grote investering in software en hardware Typische
Nadere informatieImpact Cloud computing
Impact Cloud computing op de Nederlandse zakelijke markt De impact van Cloud Computing op de Nederlandse zakelijke markt De economische omstandigheden zijn uitdagend. Nederland is en bedrijven informatietechnologie
Nadere informatieICTM-44 Internetmarketing Analytics
ICTM-44 Internetmarketing Analytics Studiewijzer Faculteit voor IT & Design Blok KB44 Minor Periode 4-2016-2017, april 2017 1 Blok: KB44 Internetmarketing Analytics Course Blackboard: minor KB44 Internet
Nadere informatieDE MMO. De Lean verbetertool voor procesoptimalisatie door (verpleeg)teams. zorgadviseurs
DE MMO De Lean verbetertool voor procesoptimalisatie door (verpleeg)teams zorgadviseurs pak nieuwe kaart Is dit wenselijk? ACTIVITEIT Is dit wenselijk? pak nieuwe kaart onnodige handeling z.o.z. CONTINU
Nadere informatieWindows 7 juist nu! Frank Spuls v-fspuls@microsoft.com 11 november 2009
juist nu! Frank Spuls v-fspuls@microsoft.com 11 november 2009 Inspelen op veranderingen Hoofdkantoor Werkenop afstand Mobiele en flexibele medewerkers Bijkantoren 2 Slide 3 Voornaamste conclusies Er is
Nadere informatieEen alledaags gegeven
Venice in een SAAS omgeving 8 September, 2010 Een alledaags gegeven Elektriciteit, water, gas, telefonie zijn enkele van de basisbenodigdheden waar we als consumenten en bdij bedrijven continu gebruik
Nadere informatieMKB ICT-onderzoek 2009
ICT: noodzakelijk kwaad of concurrentievoordeel? Voor 32% van het MKB vormt ICT een bijrol binnen de business, terwijl voor het overig deel ICT een sleutelfunctie heeft binnen de bedrijfsvoering: als de
Nadere informatieCRM vanuit organisatorisch perspectief
Highlights survey CRM in Nederland 2009/2010 CRM vanuit organisatorisch perspectief MarketCap International BV 13 Januari 2010 AGENDA o over de survey en de populatie o actief met en focus op CRM o hulp
Nadere informatieInformatieavond 15 06 2011 Gent
Informatieavond 15 06 2011 Sessie overzicht De weg naar Cloud Computing Wat is Cloud Computing? Welke toepassingen bestaan er? Is het geschikt voor de Bouwsector/KMO? Live demo Google Apps Q&A De weg naar
Nadere informatiemijn zaak poweredbycisco. innovatie. powered by
mijn zaak poweredbycisco. innovatie. powered by De klanten zijn binnengehaald, de medewerkers zijn aangenomen, de uitdagingen zijn het hoofd geboden. Kortom, uw bedrijf is opgebouwd. En nu kunt u ook nog
Nadere informatieDesktop Delivery: een zakelijke afweging
Desktop Delivery: een zakelijke afweging Client - Server, SBC, virtuele desktops, virtuele applicaties of een virtueel besturingssysteem? Er zijn genoeg mogelijkheden om desktop functionaliteit aan de
Nadere informatieFunctiebeschrijving manager Wonen
Functiebeschrijving manager Wonen Doel Is verantwoordelijk voor de afdeling Wonen, waartoe behoren het Klantcontactcentrum (KCC), Verhuur, Wijkaanpak, Individuele zorg en Dagelijks Onderhoud. Kern en uitdaging
Nadere informatieMINOR SOFTWARE KWALITEIT EN TESTEN. 15 mei 2019 Maurice van Haperen
MINOR SOFTWARE KWALITEIT EN TESTEN 15 mei 2019 Maurice van Haperen Agenda Introductie Aanleiding, ontwikkeltraject Programma en toetsing Ervaringen Hoe verder Discussie / vragen en (eventueel) een bijdrage
Nadere informatieFunctiebeschrijving: Kennisbeheerder
Functiebeschrijving: Kennisbeheerder Functiefamilie Klantenadviserende functies Voor akkoord Naam leidinggevende Jo Craeghs Datum + handtekening Naam functiehouder Datum + Handtekening 1. Context van de
Nadere informatieOpzet werksessies Energiebesparing in de Zorg
Opzet werksessies Energiebesparing in de Zorg Uitgangspunten: 6 sessies gedurende een jaar. De werksessies zullen in overleg bij de deelnemende organisaties plaatsvinden. Doel van de werksessies is het
Nadere informatieDe ICT beheerder in 2017
De ICT beheerder in 2017 René Voortwist ICT Adviseur Ik denk veel aan de toekomst, want het is daar dat ik de rest van mijn leven zal doorbrengen. Woody Allen Amerikaans filmregisseur en acteur In 2017
Nadere informatieBeCloud. Belgacom. Cloud. Services.
Cloud Computing Steven Dewinter Steven.Dewinter@belgacom.be February 13 th, 2012 Cloud computing is niet nieuw. Het is een evolutie, geen revolutie! Personal Computer, Tekstverwerker, Rekenblad, MS DOS,..
Nadere informatieAzure in de praktijk o.a. case van Heineken en Talpa
consulting - sourcing - solutions Azure in de praktijk o.a. case van Heineken en Talpa Marcel van Rijn Marco van Veen 9 januari 2014 Marcel van Rijn Mede oprichter Connect2Crowd Meer dan 15 jaar corporate
Nadere informatieWelkom. 11 april 2019
Welkom 11 april 2019 Thema APMP Congres Overleef je?! Inkoop en verkoop noodgedwongen in het huwelijksbootje? 2 Workshop Inkopers en verkopers zijn de gatekeepers voor hun organisaties. Ze zitten in de
Nadere informatieCaag CRM. info@caagcrm.nl www.caagcrm.nl. Informatie Brochure
Caag CRM info@caagcrm.nl www.caagcrm.nl Informatie Brochure Over Ons Caag CRM is een cloud- based software onderneming. Onze kracht ligt in het ontwikkelen van slimme software oplossingen gebaseerd op
Nadere informatieEditie Noord Limburg 3 7 juni POM Limburg Corda Campus, 3500 Hasselt T
Editie Noord Limburg 3 7 juni 2019 POM Limburg Missie, Visie & Activiteiten Missie De organisatie inspireert, ontwikkelt en versterkt de basisvoorwaarden voor duurzame sociaaleconomische groei in de provincie
Nadere informatieFunctiebeschrijving. Subsector:
Functie Graadnaam: deskundige Functienaam: deskundige Functiefamilie: deskundig-expert Functionele loopbaan: B1-B3 Cluster: ondersteuning & burger Sector: communicatie & ICT Subsector: Code: Doel van de
Nadere informatieZicht krijgen op aanbod bedrijfslocaties: Stad Gent en Bizlocator
Studiedag Bedrijfshuisvesting Antwerpen Zicht krijgen op aanbod bedrijfslocaties: Stad Gent en Bizlocator David Van Baden Dienst Economie Stad Gent Inhoud Stad Gent: Waarom ruimtevraag en aanbod matchen
Nadere informatieVLEKHO HONIM AANZET VIDEOCONFERENTIE
AANZET VIDEOCONFERENTIE Inhoudstafel 1. Vragen en opmerkingen vooraf 2. Principe van videoconferencing 3. Soorten videoconferencing 4. Mogelijkheden van videoconferencing 5. Interactiviteit vs Productiviteit
Nadere informatieINTELLECTUAL OUTPUT 6
EuroDuaLE INTELLECTUAL OUTPUT 6 Evaluatieverslagen Samenvatting Medegefinancierd door het Erasmus+-programma van de Europese Unie - 2015-1-IT02-KA203-015386 EuroDuaLE INTELLECTUAL OUTPUT 6 Evaluatieverslagen
Nadere informatieConstructief beïnvloeden
Deze vier-daagse training biedt u de kans uw persoonlijke effectiviteit in allerlei beïnvloedingssituaties te verhogen: leiding geven, adviseren, stuurgroepen, projectgroepen, klachten behandelen,vergaderen,
Nadere informatieE-resultaat aanpak. Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen
E-resultaat aanpak Meer aanvragen en verkopen door uw online klant centraal te stellen 2010 ContentForces Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie,
Nadere informatieFunctiebeschrijving bibliothecaris nr 520/01
1/5 Functiebeschrijving bibliothecaris nr 520/01 Technische Fiche Via aanwerving: contractueel Tijdsregime: voltijds Weddeschaal: A1a-A2a-A3a Afdeling: Vrije Tijd Dienst: Bibliotheek Functietitel: bibliothecaris
Nadere informatieThema 4: Competentiemanagement
Thema 4: Competentiemanagement Competentiemanagement (of management van vaardigheden) is de praktijk van het begrijpen, ontwikkelen en inzetten van mensen en hun competenties. Hoewel competentiemanagement
Nadere informatieECTS Fiche Project Lab Coördinator Laura Braspenning Lesgever(s); Timelab (Evi Swinnen/Suzanne Hendrikse), Stefan Kolgen, Lieve Achten ECTS- punten 4
ECTS Fiche Project Lab Coördinator Laura Braspenning Lesgever(s); Timelab (Evi Swinnen/Suzanne Hendrikse), Stefan Kolgen, Lieve Achten ECTS- punten 4 Tot. Inhoud De student werkt een eigen project uit
Nadere informatieOpen training Constructief Beïnvloeden
Open training Constructief Beïnvloeden 2 Deze vierdaagse training biedt u de kans uw persoonlijke effectiviteit in allerlei beïnvloedings-situaties te verhogen: leiding geven, adviseren, stuurgroepen,
Nadere informatieDe Omslag in het ICT Onderwijs: Duurzaamheid voor Systeembeheerders. Ervaringen met een Pilot
De Omslag in het ICT Onderwijs: Duurzaamheid voor Systeembeheerders Ervaringen met een Pilot 1 Even voorstellen Henk Plessius Hogeschool Utrecht o Onderzoeker o Docent o Projectleider Aandachtsgebieden:
Nadere informatieITP 3 VOORBEELDEN PROBLEEMSTELLING HOOFD-CENTRALEVRAAG DEELVRAGEN ONDERZOEKSOPZET METHODEN
ITP 3 VOORBEELDEN PROBLEEMSTELLING HOOFD-CENTRALEVRAAG DEELVRAGEN ONDERZOEKSOPZET METHODEN Collegejaar: 2016-2017 BRON: IMIT Student Technical Papers Docent: Ing. Urwin W. Staphorst MBA Paramaribo, 7 november
Nadere informatieUw digitale werkplek met de beste bedrijfssoftware
Uw digitale werkplek met de beste bedrijfssoftware Over ons Xentral Station is een onafhankelijk app-store met de beste bedrijfssoftware. Wij normaliseren en verrijken uw stam- en transactiedata. Gebruik
Nadere informatieE-business event. Jan Sap. ICT-COACH - 4 oktober Gent 11 oktober - Laakdal. Directeur Generaal UNIZO Secretaris-Generaal FVIB
ICT-COACH - 4 oktober Gent 11 oktober - Laakdal Jan Sap Directeur Generaal UNIZO Secretaris-Generaal FVIB 1 E-commerce in de KMO s Resultaten UNIZO e-commerce onderzoek juni 2010 KMO s KOPEN VIA INTERNET
Nadere informatieBedrijfsprofiel. Constant Jurgens
Bedrijfsprofiel Het succes van een bedrijf wordt gecreëerd door de mensen die er werken. Hun ideeën, motivatie en vaardigheden, hun normen en waarden, maar ook hun persoonlijkheden zijn de belangrijkste
Nadere informatieBACK-UP & DISASTER RECOVERY Een geoptimaliseerd end-to-end verhaal in onze Enterprise cloud
BACK-UP & DISASTER RECOVERY Een geoptimaliseerd end-to-end verhaal in onze Enterprise cloud stel uw data veilig De data van uw bedrijf zijn heilig. Daar is elke ondernemer het over eens. Een bedrijf zonder
Nadere informatieDE PRIVATE CLOUD. Johan Bos & Erik de Meijer
DE PRIVATE CLOUD Johan Bos & Erik de Meijer Agenda Wat is Cloud? Waarom Private Cloud? Wanneer Private Cloud? Een stappenplan Vragen Quiz Ga naar www.kahoot.it of download de app Gefeliciteerd! 2017 EXACT
Nadere informatieBantopa (Samen)werken aan Samenwerken
Bantopa (Samen)werken aan Samenwerken Masterclass - Alliantievaardigheden Een praktische leidraad voor toekomstige alliantiemanagers Samenwerken als Kerncompetentie De complexiteit van producten, processen
Nadere informatieFUNCTIEFAMILIE 5.3 Projectmanagement
Doel van de functiefamilie Leiden van projecten en/of deelprojecten de realisatie van de afgesproken projectdoelstellingen te garanderen. Context: In lijn met de overgekomen normen in termen van tijd,
Nadere informatieVooruitgang door kennis.
Vooruitgang door kennis. Aangenaam kennis te maken KNNS (spreek uit: Kennis) is uw vakspecialist voor advies, diensten en producten op het gebied van ICT Solutions, Business Software, Office Printing,
Nadere informatieVooruitgang door kennis.
Vooruitgang door kennis. samenwerking Aangenaam kennis te maken ICT Solutions KNNS (spreek uit: Kennis) is uw vakspecialist voor advies, diensten en producten op het gebied van ICT Solutions, Business
Nadere informatiePortfolio Manager Hosted Desktop
Portfolio Manager Hosted Desktop Over IS Group IS (internedservices) Group is de grootste onafhankelijke Nederlandse aanbieder van IT en Cloud solutions. Opgericht in 1996 en door fusies en overnames gegroeid
Nadere informatiePilot Social Media Analyse, studiejaar 14/ 15
Pilot Social Media Analyse, studiejaar 14/ 15 Presentatie 10-9-2015 Even voorstellen: Studie wiskunde (Rijksuniversiteit Utrecht) met voor- en nakandidaatsbijvak econometrie (Erasmus universiteit). Docent
Nadere informatieAanspreekpunt voor studenten Informatica van Avans Hogeschool voor stage en afstuderen.
Aanspreekpunt voor studenten Informatica van Avans Hogeschool voor stage en afstuderen. Innovatie & inspiratieprogramma + werkplek @ Jamfabriek (code A02) Heeft u een idee, project of opdracht, neem dan
Nadere informatieDigitalisering: Bedreiging <> Opportuniteit
Digitalisering: Bedreiging Opportuniteit An Vermeulen Partner, ubeon 2 3 Je kunt geen slimme positie kiezen, als je niet weet hoe het speelveld gaat veranderen. TRENDS 7 8 9 10 11 Omnichannel 17
Nadere informatieInformatie Logistiek op basis van RAMS en Architectuur Inleiding in RAMS (Diagonale Matrix) methode en Architectuuraanpak
Informatie Logistiek op basis van RAMS en Architectuur Inleiding in RAMS (Diagonale Matrix) methode en Architectuuraanpak Yuj Advies, René R. Tol Versie 1.1 Inleiding De beschreven combinatie van methodes
Nadere informatieFunctiebeschrijving. Functie. Doel van de entiteit. Plaats in de organisatie. Voor kennisname. Dienst: Functienaam: deskundige communicatie
Functiebeschrijving Functie Graadnaam: deskundige Functienaam: deskundige communicatie Functiefamilie: deskundige Functionele loopbaan: B1-B3 Afdeling: Vrije tijd Dienst: Subdienst: Code: Doel van de entiteit
Nadere informatieDanger of the knowledge Guru OVER HET BELANG VAN KENNISBEHEER
OVER HET BELANG VAN KENNISBEHEER Agenda Global Services Onze mosterd Observaties Kennisbeheer: strategie en visie Formeel en informeel leren Demo Voorstelling Philippe Lorrez Nu: Sales Manager Global Services
Nadere informatie