Regelreclame? Ontwikkeling van regelhulp. Rob van Dorp

Transcriptie

1 Regelreclame? Ontwikkeling van regelhulp Rob van Dorp

2 Kamerbrieven 2013 Schippers, Mansveld, Dijksma, Asscher in hun kamerbrieven geven aan: dat er sprake van risicoanalyse als basis voor het inspectieprogramma dat men meer gaat of wil inspecteren dat de sanctiemogelijkheden en/of bevoegdheden worden vergroot dat men eerder en/of strenger gaat straffen Vooral gericht op bedrijven

3 Een ander geluid? verbetering van brandveiligheid moet worden gezocht in het verhogen van het (brand)veiligheidsbewustzijn, en niet in meer regels en strengere handhaving

4 Maatwerk?? Het stimuleren van naleven van de regels vraagt om een flexibele manier van het toepassen van interventies om de naleving te borgen (Braithwaith 2011). De middelen die je kunt toepassen zijn breder dan inspecteren alleen naast inspecteren kan een inspectie ook voorlichting geven, hulp bieden, goede regels maken, gebruik maken van druk van derden (Robert Baldwin & Julia Black 2008) Toepassen middel hang af van motieven die achter het niet naleven liggen.

5 Rogers (2003): diffusion theory

6 Nancy R. Lee, Philip Kottler 2015

7 Idealiter

8 Social marketing

9 Social marketing Social marketing is the design, implementation, and control of programs calculated to influence the acceptability of social ideas and involving considerations of product planning, pricing, communication, distribution, and marketing research. (Kottler 1971) Kun je dan social marketing gebruiken om naleving te stimuleren?

10 Wat doet de overheid aan sociale marketing!

11 Publiekscampagnes Verantwoording ligt bij het ministerie van algemene zaken Jaarevaluatie 2013: 20 overheidscampagnes 19 op publiek, 1 op bedrijven 9 naleving gerelateerd 12 gericht op activatie 7 van de 9 bij naleving gericht op activatie 12 steunen op Tv 18 worden ondersteund door andere media (website) 2014 hetzelfde beeld

12 Wymer (2011) Goede sociale marketing campagne: Stap 1: Randvoorwaarden aanwezig Stap 2: Hindernissen wegnemen Stap 3: Informatie voorziening Stap 4: Activatie Sociale marketing programma s mislukken omdat men vanuit het middel redeneert en niet vanuit degene die het gedrag moet gaan veranderen, waardoor men verkeerd insteekt.

13 Huidige situatie richting bedrijven Informatie voorziening via Website Loketten en digitale vragenformulieren Een buitenlands voorbeeld: htm

14 Eigenschappen Eigenschappen Veel informatie, maar hoe om ik aan de antwoorden Veel informatie, maar gaat men de informatie ook halen? Veelal passief, weinig activatie Wordt er wel vanuit de sector gedacht?

15 Nieuwe ontwikkelingen Ondernemingsplein Ondernemingsdossier Regelhulp

16 Regelhulp gelhulp.

17 Huidige focus Wat kunnen we hier?

18 Conclusie Bij ontwikkelingen van nieuwe ICT: Weet welk proces je ICT applicatie moet ondersteunen Weet wel maatschappelijk doel dit proces dient Redeneer dan vervolgens vanuit degene die dit maatschappelijk doel moet gaan bewerkstelligen, wat dit voor requirements geeft voor je systeem.

19 Wat doen we hier?

20 Het Stelsel van Inspectieviews 11 november 2015 André Bijl Product Owner Inspectieviews

21 Introductie Inspectieviews Onderwerpen Aanleiding & doel Inspectieviews Wat is inspectieviews? Wat kan het? Hoe zorgt het Stelselteam ervoor dat gebruikers optimaal gebruik maken van Inspectieviews? Wat vragen de gebruikers in 2016?

22 Introductie Inspectieviews Aanleiding en doel Inspectieviews Inspectieview Bedrijven: Toezichtlast reductie & risicogericht inspecteren Inspectieview Milieu: Commissie Mans: De tijd is rijp voor adequate milieu handhaving door informatie uitwisseling tussen toezichthouders in het milieu domein PIM: gezamenlijk programma van Rijk, IPO en VNG Inspectieview Binnenvaart: Toezichtlast reductie & risicogericht inspecteren vanuit de Binnenvaart toezichthouders (ILT, RWS, Havenpolitie en de Havenbedrijven) 22

23 Introductie Inspectieviews Wat is Inspectieviews? Algemene gegevens Inspectieview Bedrijven 1 Domein specifieke gegevens IV Milieu 2 Personen Objecten IV Binnenvaart 3 Schepen IV Wegvervoer IV Sociaal Domein Gegevens worden aangeleverd door de aangesloten bronnen Afval Bodem 23

24 Introductie Inspectieviews ODZOB Inspecteurs OZHZ DCMR AV s Milieu webservices DA IvM PA IvM TERRA Milieu Holmes NVWA DIANTA AV s Bedrijven webservices DA IvB PA IvB Overige ISZW BRS DACON SAB AV s Binnenvaart webservices DA IvBV PA IvBV Binnenvaart KIWA 24

25 Introductie Inspectieviews Wat kan het? Sturing Inspectie Analyse Selectie van het individuele bedrijf Voorbereiding Feiten verzamelen en Oordelen Interveniëren Rapportage Enkelvoudige gegevens 25

26 Introductie Inspectieviews Wat kan het? Generieke inspectie informatie aanleveren Bedrijfsinformatie Inspectie informatie Bevindingen informatie Overtredingen informatie Domein specifieke informatie aanleveren Afvalmeldingen (Milieu domein) Toestemmingen (Milieu domein Vaartuiginformatie (Binnenvaart domein) Vaartuig certificaten (Binnenvaart domein) Etc. 26

27 Introductie Inspectieviews Hoe zorgt het Stelseleteam ervoor dat gebruikers optimaal gebruik maken van Inspectieviews? Gebruikersoverleggen (tactisch & operationeel) versus bronhoudersoverleggen Introducties i.s.m. de aansluitende organisatie (Hoe moet je het gaan gebruiken voor een optimaal gebruik? à Tips & Tricks) Relaties met aangesloten organisatie onderhouden d.m.v. bezoek Nieuwsbrieven, website ( ) en intranet In Inspectieview zelf inzichtelijk maken wat er te halen valt

28 Introductie Inspectieviews

29 Introductie Inspectieviews Wat vragen gebruikers in 2016? Datakwaliteit (nieuwe generiek koppelvlak + aansluiten op BR) Uitbreiding van bronnen op het generieke koppelvlak (meer informatie) Implementatie Inspectieview Bulk (risicogerichter inspecteren) Enkele functionele verbeteringen in Inspectieviews functionaliteit in Inspectieview Milieu en Binnenvaart In zoekresultaatscherm al tonen of er inspecties of overtredingen zijn. Betere informatievoorziening in IV Milieu 29

30 Dank voor uw aandacht