Interview met Robberechts

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Interview met Robberechts"

Transcriptie

1 Departement Handelswetenschappen en Bedrijfskunde Bachelor in de Toegepaste Informatica 2 de jaar Academiejaar CAMPUS Geel Businessprocessen met SAP Interview met Robberechts Jessie Beerten Steven Belmans Dennis Greif

2

3 INHOUDSTAFEL Voorwoord... 4 Inleiding Bespreking geïnterviewde Robberechts als bedrijf Geschiedenis: ISO 9001: ISO 14001: Dus kort samengevat: Robberechts en productie Rondleiding door de productiehal Eerste ERP-implementatie Begin: Implementatie Problemen Tweede ERP-implementatie Voor de implementatie Tijdens de implementatie Na de implementatie Voordelen Werknemers Tips voor andere organisaties...17 Besluit...18 Lijst van figuren...19 Bibliografie...20 Bijlagen...21 Robberechts: interview met Olivier Robberechts Voorstelling...21 Voorbereiding...21 Tijdens de implementatie...23 Na de implementatie...23 Eigen mening

4 VOORWOORD In het kader businessprocessen met SAP werd er de opdracht gegeven om een interview af te leggen bij een bedrijf waar ERP software draaide. Na het samentellen van de groepjes, zijn we onmiddellijk begonnen met het zoeken naar een geschikt bedrijf. We legden ons eerste contact met het bedrijf Robberechts. Er werd heel snel gereageerd en we hadden geluk: Robberechts liet ons toe om het interview bij hen af te leggen. Bij deze willen wij Olivier Robberechts van harte bedanken voor de tijd die hij aan ons besteedde. 4

5 INLEIDING Robberechts is een familiebedrijf gespecialiseerd in het ontwerpen, fabriceren en verhandelen van kantoormeubilair, brandkasten en maatproducten in plaatstaal. Om professioneler te kunnen werken en de groei te ondersteunen, wou de firma een performant en geïntegreerd ERP-pakket installeren. Een eerste automatiseringsproject liep uit op een grote ontgoocheling, zodat Robberechts op zoek ging naar alternatieve software. Deze keer werden aan de potentiële partners strikte eisen gesteld. Na een intensief voortraject ging Robberechts in zee met Ad Ultima. Ad Ultima implementeerde Microsoft Dynamics AX. De software wordt door 16 bedienden gebruikt en dient voor het aansturen van de productie en voor de automatisering van de aankoop, de verkoop en de boekhouding. Daardoor verlopen de bedrijfsprocessen nu tot 30 procent sneller dan voorheen. Bovendien worden de bestellingen ook veel correcter afgehandeld en is de orderstatus meteen beschikbaar, wat leidt tot grotere klantentevredenheid. In dit verslag diepen we ons interview verder uit. Veel leesplezier Jessie Beerten Steven Belmans Dennis Greif 5

6 1. BESPREKING GEÏNTERVIEWDE Naam: Olivier Robberechts Positie: Afgevaardigd bestuurder en grootaandeelhouder FIGUUR 1: OLIVIER ROBBERECHTS We hebben Olivier Robberechts geïnterviewd. Hij is afgevaardigd bestuurder en grootaandeelhouder van het bedrijf Robberechts. Zijn taak bestaat erin om alles wat betreft de inkoop, productie en verkoop te controleren. Hij zorgt er dus voor dat al deze processen zonder moeilijkheden verlopen en dat de leveringen op tijd gebeuren. Als Voorzitter en CEO neemt hij ook doorslaggevende beslissingen voor het bedrijf samen met zijn moeder die ook een deel van de aandelen bezit. Hij stemde toe een deel van zijn tijd vrij te maken om ons dit interview te geven, waarvoor we hem dankbaar zijn. 6

7 2. ROBBERECHTS ALS BEDRIJF 2.1 GESCHIEDENIS: Het bedrijf heeft zijn ontstaan gevonden in Dit was toen onder leiding van Alphonse Robberechts. Toen was het bedrijf nog louter een atelier waar op de achtergrond op ambachtelijke wijze brandkasten gemaakt werden. Met paard en kar trok Alphonse Robberechts naar Parijs voor een poging te wagen zijn producten tentoon te stellen en tevens zijn producten te promoten wat succes gaf. Na de tweede wereldoorlog breidde Albert Robberechts het gamma van hun producten uit met kantoormeubelen. Albert was de zoon van Alphonse en vader van Yves wie toen de huidige gedelegeerde bestuurder was. De producten die geproduceerd werden waren echter voorbehouden voor de Belgische overheid. Pas vanaf 1993 onder leiding van de Robberechts vennoten groeide het oorspronkelijke atelier uit tot een bedrijf met zo n 150 werknemers en al een totale oppervlakte van een slordige m². In de jaren 90 zat Robberechts in een optimale verhouding en was verdere groei niet mogelijk vanuit haar oude bedrijven. Om de concurentie en de toenemende klanten vanuit binnen- en buitenland te baas te kunnen, besloot de huidige directie om de laatst beschikbare terreinen in de industriezone van Turnhout aan te kopen met als doel een ultramodern fabriek te bouwen. Het nieuw gebouw zou een omvang hebben van m² aan oppervlakte. De investering in productie, opslag, toonzaal en kantoren waren al een prijskaartje ter waarde van zo n 20 miljoen euro. Met dit nieuwe fabriek is Robberechts nu de meest toonaangevende bedrijf dat aan de kop staat van het produceren van kantoormeubilair, brandkasten, en diverse plaatstaal producten. Ook gelijktijdig implementeerde Robberechts de ISO 9001 en ISO normeringen ISO 9001: Dit houdt in dat Robberechts een kwaliteitsmanagement certificaat heeft verdiend. Wat bewijst dat ze alles doen voor de normale standaard eisen plus communicatie, klanttevredenheid, en after service. Dit gaf hen een nog grotere troef op de markt destijds wat hun naambekendheid gaf. 7

8 2.1.2 ISO 14001: Dit houdt in dat Robberechts een vergunning heeft voor hun bewuste milieumanagement. Zo worden milieuricico s beheerst en zelfs verminderd. 2.2 DUS KORT SAMENGEVAT: Robberechts is een staalverwerkend bedrijf dat gespecialiseerd is in het ontwerpen, fabriceren en verhandelen van : Kantoormeubilair : rolluikkasten, draaideurkasten, schuifdeurkasten, kantoormeubellijnen, vergadermeubilair, directiemeubilair en bureaustoelen. Brandkasten : inbraak- en brandwerende kasten, kluizen, datasafes en hotelsafes. Custom-made plaatstaal producten : wapenkasten, postbuskasten, sorteerrekken, displays, 8

9 3. ROBBERECHTS EN PRODUCTIE Voor we het proces productie proberen te analyseren is het belangrijk dat we begrijpen hoe Robberechts op de markt speelt. Eerst en vooral kopen zij van externe bedrijven hun materialen aan. Deze komen van zowel binnen- als buitenland. Nadat ze hun materialen hebben ingekocht gaan ze deze verwerken. Dit word voorafgegaan met een analyse welke orders er zijn. Dit word geselecteerd door de beheerder van het ERP software Axapta. Uiteraard kan niet alles geautomatiseerd worden. Er zijn bij Robberechts NV te Turnhout 125 medewerkers die verdeeld worden om de niet automatische processen op te vangen en zo nog steeds de productie snel te laten verlopen. Zij gaan vanuit het magazijn de juiste platen klaarleggen op de machines. Van daaruit gaan de machines de rest van het werk doen. Dynamics ax is in staat om via de juiste instellingen alle producten machinaal automatisch te laten gebeuren van het plooien van de platen tot het puntlassen van de hoekjes. De afgewerkte producten worden dan voor een korte periode opgeslagen in het magazijn en worden nadien verkocht. Robberechts verkoopt haar producten uitsluitend via een netwerk van professionele dealers en projectinrichters. Ze zitten dus niet zelf rechtstreeks op de markt. Ze maken de meubels vaak op maat van de klant. De productie bestaat uit: kasten (75%), bureaus (10%), diverse bureau artikelen. Natuurlijk is Turnhout niet het enige productie bedrijf. Alle 125 medewerkers van Robberechts werken in de vestiging in Turnhout. Maar Robberechts heeft ook vestigingen in Roemenië en China. Dit vanwege de goedkope arbeidskrachten die daar beschikbaar zijn. Het bedrijf Robberechts heeft een jaaromzet van ongeveer 23 miljoen euro. 9

10 4. RONDLEIDING DOOR DE PRODUCTIEHAL Na het interview kregen we ook een rondleiding door de productiehal. Hier kregen we extra uitleg over hoe de producten gemaakt werden. Ook werd ons hier verteld dat hun ERP pakket de productie aandrijft. We vonden dit een zeer interessante uitbreiding op het interview. Hier volgen een paar foto s die de productie visueel aantonen. Allereerst een foto die het magazijn toont: FIGUUR 2: MAGAZIJN 10

11 Hier is een foto die het manuele werk toont dat nog steeds moet gebeuren door werknemers: FIGUUR 3: WERKNEMERS Een machine die de platen plooien en snijden op maat: FIGUUR 4: PLOOIEN EN SNIJDEN 11

12 Robotarmen puntlassen de voor-, zij- en achterkant aan elkaar vast: FIGUUR 5: ROBOTARMEN Na het produceren van deze kasten worden ze gestockeerd in het magazijn tot de order compleet is om dan alles te leveren. FIGUUR 6: MAGAZIJN 12

13 Als laatste foto ziet u een voorbeeld van een eindproduct: FIGUUR 7: EINDPRODUCT 13

14 5. EERSTE ERP-IMPLEMENTATIE Robberechts wou alle bedrijfsprocessen zo veel mogelijk automatiseren. Dus had zij nood aan een ERP-pakket. 5.1 BEGIN: In 2000 werd de eerste stap naar een ERP software gezet. Ze hadden voor een externe organisatie gekozen om een studie voor hen te doen. Deze studie moest bepalen welk ERP pakket het beste was voor Robberechts. Na deze studie bleek BAAN 4 het goede pakket te zijn, maar toen er uiteindelijk de beslissing viel om te starten met hun ERP implementatie was BAAN 5 al op de markt. 5.2 IMPLEMENTATIE De productiemodule werd zelfs nooit geïmplementeerd omdat het systeem te stroef was. Alle processen duurde enorm lang vooraleer deze geladen waren. 5.3 PROBLEMEN Er waren veel bugs in BAAN 5. De mensen waren zelfs bang om een update te doen, uit angst dat de hele software niet meer zou functioneren. Het werd moeilijk om informatie uit het systeem te halen en het was heel omslachtig om bijvoorbeeld een order in te voeren. Ook het budget werd al vrij snel overschreden. Gelukkig had het bedrijf Robberechts een contract getekend waarin staat dat er maar een bepaalde hoeveelheid over het budget mocht gegaan worden. Het uiteindelijke bedrag voor de ERP-software BAAN werd geraamd op euro. 14

15 6. TWEEDE ERP-IMPLEMENTATIE Met de problemen die het eerste ERP programma veroorzaakte, koos Robberechts om een nieuw onderzoek te doen, naar een betere oplossing. 6.1 VOOR DE IMPLEMENTATIE Men koos ervoor om zelf een onderzoek te doen naar de verschillende ERP software. Dit was in Robberechts is door de slechte ervaring met de eerste ERP software meer gaan testen in de pre-sales periode. Er werd al van het begin bepaalde voorwaarden gesteld. Zoals: De verkoper van de ERP software moest ook de projectleider zijn. Zo werden de verkopers met de mooie woordjes eruit gehaald. Op basis van hun processen, moesten ze ook demo s op maat geven. Er werd heel wat tijd gestoken in een intensieve voortraject. De keuze viel op 2 pakketten: Navision en Axapta. Axapta viel in de smaak en voldeed aan de eisen die Robberechts had opgesteld. Niet alleen paste Axapta goed bij wat Robberechts verwachtte, de projectleider was ook veel beter. Men koos dus voor een samenwerking met Ad Ultima. Die installeerde Microsoft Dynamics AX 4.0. Dit zou de productie aansturen en zorgen voor de automatisering van: aankoop verkoop boekhouding In mei 2007 werd er een contract getekend. 6.2 TIJDENS DE IMPLEMENTATIE De hele implementatie periode duurde amper een half jaar. Er werd een klein team samengesteld aan beide kanten. Twee mensen van Ad Ultima en drie van Robberechts. Zo kon er vlotter worden samengewerkt. Elke week waren er drie dagen opleiding voorzien. s Morgens en s namiddags waren er sessies van elk 2 uur. Bedoeling hiervan was om direct alle kennis in de praktijk om te zetten. Op 3 januari 2008 zijn ze live gegaan met alle processen. Een paar processen waren al vroeger live gegaan zoals bijvoorbeeld de productie. Dit leidde ertoe dat in 2007 bepaalde processen dubbel gedraaid werden. Maar dit stopte na de grote Live. 15

16 6.3 NA DE IMPLEMENTATIE Er werd binnen het budget en voorziene termijn gebleven. Wat tot grote tevredenheid leidde bij de werknemers van Robberechts. De 3 key-users begonnen achteraf de rest van de werknemers op te leiden. De ervaring met het vorige ERP pakket zorgde ervoor dat deze opleiding veel sneller ging. Het enigste nadeel dat Axapta had, was dat het veel add-ons heeft. Ze zijn allemaal gecertificeerd, dus voor elke add-on betaal je apart bij. Het pakket was zeer stabiel. Er waren geen tot bijna geen bugs. De uiteindelijke kostprijs voor Axapta werd berekend op euro. De eerste twee maanden nadat Axapta werd geïmplementeerd, kwamen de mensen van Ad Ultima nog een dag per week langs. Daarna werd het een dag per maand. 6.4 VOORDELEN Na de implementatie van Axapta werden de voordelen al snel duidelijk: 30% sneller werken Grote kostenbesparing Gebruiksvriendelijk Link met andere Microsoft toepassingen zoals Excel Snel rapporten maken Bestellingen zijn te traceren en worden correcter afgehandeld Beter zicht op voorraad Accuratere leveringen Orderstatus is meteen beschikbaar Minder stress op de werkvloer Grotere klantentevredenheid 6.5 WERKNEMERS De werknemers waren allemaal zeer positief tegenover de verandering. Er was één iemand die wat dwars zat, maar die is er achteraf op teruggekomen. Iedereen vond dat Axapta een grote verbetering was na BAAN. Ze waren allemaal zeer enthousiast en gemotiveerd. 16

17 7. TIPS VOOR ANDERE ORGANISATIES Door hun ervaring met het eerste ERP-programma heeft Robberechts veel bijgeleerd. Hierdoor konden ze makkelijk een aantal tips formuleren voor andere organisaties die van plan zijn een ERP-programma aan te kopen. Leg strikte voorwaarden op. Zorg ervoor dat u het pakket heel goed test. Het kost geen geld maar wel tijd. Uiteindelijk helpt deze pre-sales periode om te bekijken of de software bij uw bedrijf past. Schrijf zelf demo s en testprocedures of laat deze schrijven door anderen. Vraag dat de mensen die het product verkopen ook diegene zijn die het gaan implementeren. Hierdoor vermijdt u het probleem dat het contact met de projectleider stroef verloopt. U hebt de projectleider al ontmoet bij het aankopen en testen van het product. U weet dan wat deze persoon weet en kan en hoe zijn werkmethode zal zijn. 17

18 BESLUIT Onze appreciatie voor een ERP-pakket is enorm gestegen. We hebben goed kunnen zien hoe een ERP-programma bedrijfsprocessen sneller kan laten verlopen. Tijdens onze rondleiding hebben we namelijk heel het productieproces kunnen volgen en hebben we gezien hoe ERP hierbij helpt. Ook hebben we geleerd dat bij de keuze van een ERP-pakket de voorbereiding zeer belangrijk is. Er moet veel getest worden tijdens de pre-sale periode. En dat je strikte voorwaarden moet opleggen aan je vendor om zo ongewenste veranderingen op te vangen. We hopen dat jullie dankzij ons document hierin ook wat meer inzicht hebben gekregen. FIGUUR 8: GROEPSFOTO 18

19 LIJST VAN FIGUREN Figuur 1: Olivier robberechts... 6 Figuur 2: magazijn...10 Figuur 3: werknemers...11 Figuur 4: plooien en snijden...11 Figuur 5: robotarmen...12 Figuur 6: magazijn...12 Figuur 7: eindproduct...13 Figuur 8: groepsfoto

20 BIBLIOGRAFIE Robberechts. (n.d.). https://www.robberechts.be. Robberechts breidt fors uit in Turnhout. (n.d.). https://www.gva.be/archief/guid/robberechtsbreidt-fors-uit-in-turnhout.aspx?artikel=8f5e9279-1dfa-11d5-8b c7eaa20b). Robberechts versnelt bedrijfsprocessen dankzij geslaagd ERP-project. (n.d.). 20

21 BIJLAGEN ROBBERECHTS: INTERVIEW MET OLIVIER ROBBERECHTS. VOORSTELLING 1. Voorstelling van de geïnterviewde (titel, jobinhoud, ) Olivier Robberechts: Hij is afgevaardigd bestuurder en grootaandeelhouder van het bedrijf Robberechts. Hij maakt doorslaggevende beslissingen en controleert de inkoop, productie en verkoop. 2. Voorstelling van het bedrijf (sector, productenlijn, KMO?, ) Het is begonnen als een familiebedrijf dat vooral specialiseerde met brandkasten. Maar tegenwoordig is alles gedigitaliseerd. Zoals bijvoorbeeld de digitalisering van geld. Brandkasten zijn enkel nog nodig in bepaalde sectoren bv de diamantsector. Er is dan gefocust op kantoormeubelen. Vandaag de dag is Robberechts één van de meest toonaangevende fabrikanten in die sector. Maar minder bekend omdat er niet rechtstreeks de markt op wordt gegaan. De producten worden verkocht in een netwerk van dealers, die dan zelf hun logo op de producten aanbrengen en verder verkopen. Robberechts maakt vooral kasten (75%), ladeblokken (10%), tafels (10%), en diverse producten (5%). Er zijn 125 medewerkers en die werken allemaal op één vestiging in Turnhout.Er zijn andere vestigingen maar die zijn in Roemenië en China. VOORBEREIDING 3. Hoe werkte het bedrijf voor de implementatie van de software? (andere programma s?, papier?, Excel files?, ) 2000 was het eerste jaar dat men een stap deed naar een ERP software. Er werd voor een externe organisatie gekozen die een studie moest doen om het beste pakket voor hen te bepalen. Er zijn een aantal pakketten uitgekomen en uiteindelijk Baan 4 uitgekozen. Maar toen ze mochten starten met hun ERP software was het al Baan 5. Dit was een nachtmerrie geweest. zei Robberechts. 4. Waarom ERP software implementeren? Wat liep er mis met het vorige systeem? De bedoeling van een ERP pakket is dat je verschillende afdelingen met elkaar kunt laten spreken. Als productiebedrijf is het belangrijk dat de productie volledig kon draaien op die software maar met Baan 5 was dat helaas zo niet. Er zaten veel bugs in het systeem. Een groot nadeel was dat al vrij snel het budget overschreden werd. Robberechts had wel gelukkig in het contract gezet dat er maar een bepaald hoeveelheid over het budget mocht gegaan worden. 21

22 Er waren teveel mensen op het project waardoor er niemand echt wist wat of hoe alles in elkaar stak. Baan is een pakket dat vrij moeilijk te beheren is en om informatie uit te krijgen. Uit schrik hadden ze nooit een update uitgevoerd gewoon uit angst voor de grote bugs en errors dat dit teweeg zou kunnen brengen. Maar ze hebben toch met dit programma gewerkt tot het jaar Welke software koos u? (alle voorbeelden geven die je kent) - Via welk kanaal heeft u het ERP pakket besteld? Hoe bent u ermee in contact gekomen? - Waarom voor die vendor? Heeft u vendors vergeleken en welke verschillen waren er? Tijdens de tweede poging zijn ze zelf de markt opgegaan. Er werden een drietal pakketten gekozen: Navision, SAP One, Axapta. Vrij snel waren er al 2 pakketten die beter waren: Navision en Axapta. Er werd al direct duidelijk gemaakt aan de verkopers dat er een negatieve ervaring was met het vorige pakket. Daardoor is Robberechts van mening geweest in de pre-sales een uitgebreid testmoment in te lassen zodanig dat er duidelijk word getoond dat ze er verstand van hebben. De persoon die de demo zou komen geven moest tevens de projectleider zijn. Dit was puur om de verkopers uit te filteren, die meer mooie woordjes hebben dan ervaring. 6. Heeft u eraan gedacht zelf een ERP-software te creëren? À la, groepje programmeurs contacteren, analyse laten maken van de situatie en zelf progamma implementeren Een ERP pakket zelf schrijven zou rampzalig zijn naar hun mening, dit omdat het zoveel tijd en geld kost om het te ontwikkelen. Herschrijven is ook niet verstandig, kies gewoon het juiste ERP pakket voor uw organisatie. Want de tijdswinst in maanduren dat je wint met zo n ERP pakket is enorm. 7. Voor welk pakket heeft u gekozen en waarom voor dat pakket? Geef voorbeelden van modules en van verschillende SAP pakketten. Zij zijn voor Axapta gegaan omdat het pakket vrij goed paste met wat Robberechts wou. Er was niet veel maatwerk. De firma was ook een uit de kluiten gewassen implementator. De projectleider stond ons ook enorm aan. In 2007 is met hen een contract getekend. 22

23 TIJDENS DE IMPLEMENTATIE 8. Hoe verliep de communicatie tussen de afdelingen van het bedrijf tijdens de implementatie? Eerst werd er Baan 5 gebruikt. Maar dit was een nachtmerrie om te gebruiken. Veel te veel bugs en angst om een update te doen. 9. Ging het probleemloos? Indien niet, wat had men kunnen doen om de problemen te voorkomen? Het ging vrijwel probleemloos. Er waren geen bugs. Vooral door de ervaring met het vorige software pakket. 10. Welke eigen aanpassingen heeft u gemaakt aan het gekozen ERP-software pakket? Geen aanpassingen gedaan. Nadeel is dat Axapta veel add-ons heeft. Maar die zijn leverancier gebonden, dus voor elke add-on betaal je apart bij. Maar zonder implementator kan je perfect doorwerken met een andere. 11. Waren er opleidingen voor de werknemers om met de ERP-software te kunnen werken? Wie heeft die opleidingen gegeven? Key user? Of vendor? Er zijn voornamelijk 3 key-users die de opleiding volgde. s Morgens en s namiddags waren er sessies van 2 uur. Bedoeling hiervan was direct alle kennis in de praktijk om te zetten. De keyusers mochten achteraf de rest van de mensen opleiding geven. De key-users hebben er wel veel tijd in gestoken. 12. Was er veel tegenstand vanuit de werknemers kant? De werknemers waren blij dat er verandering kwam omdat het vorige programma dat ze hadden niet erg goed ging en ze vaak problemen hadden. Er was wel 1 persoon die wat tegenstand gaf, maar dat veranderde snel. NA DE IMPLEMENTATIE 13. Hoelang duurde de implementatie? - Hadden jullie een tijdschema voorzien voor de implementatie? - Liep alles volgens dat schema? Op 3 Januari 2008 zijn ze live gegaan en zijn ze binnen het budget gebleven. Het belangrijkste was ook dat ze met alle processen live zijn gegaan, een paar zaken waren al vroeger begonnen zoals de productie. In 2007 werd er dan ook een beetje dubbel gedraaid maar dat was afgelopen zodra ze in 2008 met alles startte. De Axapta implementatie duurde in totaal dan 3-4 maand. 23

24 14. Hoe reageerden de werknemers na de implementatie? Liep vorige systeem beter? Op welke vlakken? Er was maar één persoon die er wat tegen was, voor de rest was iedereen zeer enthousiast. Het werkt veel vlotter en makkelijker in tegenstelling tot het vorige ERP programma. Axapta is enorm transparant. Dat heeft natuurlijk mee dat het ook wat aantrekkelijker is voor de medewerkers. 15. Hoe verloopt de communicatie nu? Verloopt het beheer van de producten van het bedrijf nu vlot? - magazijnbeheer, leveranciers, HRM. Het gaat allemaal veel vlotter. Je kan snel er iets uithalen en naar Excel exporteren bijvoorbeeld. De manier van werken met Axapta was niet direct correct maar na een tijd wende het wel en waren de processen correct. 16. Kunt u blijven verder werken als die implementator bijvoorbeeld zou stoppen?. Ja. Een andere implementator kan het overnemen. Maar de basis verandert normaal niet. Als deze zou komen weg te vallen zal er altijd wel iemand zijn die die branche zal overnemen. r EIGEN MENING 17. Wat is uw ervaring met het gekozen ERP Software? Voordelen / nadelen? De tijdswinst is enorm. Er is 30% tijdswinst bespaart. Doordat facturen en magazijnbeheer sneller verloper. Robberechts heeft door Baan4 een enorme aankoop moeten doen. Het koste toen afgerond Axapta koste afgerond Zou u sap of uw gekozen ERP-software aan andere bedrijven aanraden? Een bedrijf moet een software kiezen die bij het bedrijf past. Zeker. 19. Achteraf bekeken was het implementeren van ERP-software de moeite met alle voordelen en nadelen in acht genomen? 20. Heeft u eventueel advies voor andere bedrijven die ook aan ERP implementatie gaan beginnen? Pre-sales testen is volgens Robberechts het belangrijkste van heel de ERP implementatie dit omdat je zo leert of het bij je past, of je het doorkrijgt, of het werkt in het bedrijf. Het kost geen geld om dit te testen maar het kost wel tijd. Dus niet bij de standaard demo blijven maar alle processen testen en in kaart brengen, echt alles moet werken en niet een klein stukje. Alle processen moeten in kaart gebracht worden. Zodat je elk proces goed op voorhand kan testen. 24

SAP Customer Success Story Productie BTL Plastics. SAP in combinatie met PPS One bleek het meest geschikte ERPpakket

SAP Customer Success Story Productie BTL Plastics. SAP in combinatie met PPS One bleek het meest geschikte ERPpakket SAP in combinatie met PPS One bleek het meest geschikte ERPpakket Bedrijf BTL Plastics Sector Productie Producten en diensten Kunststofonderdelen voor industriële voertuigen en machines Website www.btlplastics.com

Nadere informatie

Microsoft Dynamics NAV + SPHINXdistri

Microsoft Dynamics NAV + SPHINXdistri C A S E B E LG O S U C Microsoft Dynamics NAV + SPHINXdistri Dé referentie op de markt als het gaat over ERP voor KMO SPHINX-IT Rijksweg 95A 9870 Machelen t. 09 386 33 00 f. 09 386 95 46 Av. Léon Champagne

Nadere informatie

Ready-2-Benefit ERP Out-of-the-box

Ready-2-Benefit ERP Out-of-the-box Ready-2-Benefit ERP Out-of-the-box AD ULTIMA GROUP Beneluxpark 7 8500 Kortrijk Belgium Tel: +32 56 740 740 Fax: +32 56 740 700 E-mail: info@adultimagroup.com Website: www.adultimagroup.com This document

Nadere informatie

Verslag bezoek grafisch bedrijf Thema 1 groep 5 Kapsenberg van Waesberge Olivier van Dommele, M2A. Aankomst

Verslag bezoek grafisch bedrijf Thema 1 groep 5 Kapsenberg van Waesberge Olivier van Dommele, M2A. Aankomst Verslag bezoek grafisch bedrijf Thema 1 groep 5 Kapsenberg van Waesberge Olivier van Dommele, M2A Aankomst Wij kwamen keurig op tijd aan (09:25). Wij hadden de afspraak om 09:30. Wij stelden ons voor aan

Nadere informatie

Microsoft Dynamics NAV + SPHINXcarparts

Microsoft Dynamics NAV + SPHINXcarparts CASE GALLE NV CARPARTS Microsoft Dynamics NAV + SPHINXcarparts Software op maat van de verdeler van auto-onderdelen SPHINX-IT Rijksweg 95A 9870 Machelen t. 09 386 33 00 f. 09 386 95 46 Av. Léon Champagne

Nadere informatie

ULTIMAX WHOLESALE HOU UW RENDABILITEIT ONDER CONTROLE ADULTIMA IMPROVING BUSINESS PRODUCTIVITY

ULTIMAX WHOLESALE HOU UW RENDABILITEIT ONDER CONTROLE ADULTIMA IMPROVING BUSINESS PRODUCTIVITY ULTIMAX WHOLESALE HOU UW RENDABILITEIT ONDER CONTROLE ADULTIMA IMPROVING BUSINESS PRODUCTIVITY Onze voorraad wordt nu realtime bijgewerkt. En met voicepicking hebben we de uitlevergraad fors verbeterd.

Nadere informatie

Destil tackelt elke logistieke uitdaging met Microsoft Dynamics AX

Destil tackelt elke logistieke uitdaging met Microsoft Dynamics AX Destil tackelt elke logistieke uitdaging met Microsoft Dynamics AX De IT van Destil BV bevatte zoveel maatwerk, dat het de groei van de groothandel belemmerde. Een modern ERP systeem geeft weer ruimte

Nadere informatie

Bata Industrials rekent af met eilandautomatisering

Bata Industrials rekent af met eilandautomatisering Bata Industrials rekent af met eilandautomatisering Werden productieprocessen ooit in losse Excel sheets bijgehouden, nu alle bedrijfsprocessen in Microsoft Dynamics AX geïntegreerd is niet alleen de efficiency

Nadere informatie

Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid

Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid Mitsubishi Caterpillar Forklift Europe - producent van vorkheftrucks - verhoogt klanttevredenheid Met een combinatie van Microsoft Dynamics CRM en een online besteltool krijgt MCFE niet alleen inzicht

Nadere informatie

VERKOOP & BOUWFORMULE

VERKOOP & BOUWFORMULE VERKOOP & BOUWFORMULE BOUWEn MET ZEKERHEID Het leven zit vol dromen en verlangens. De Verkoop & Bouwformule van Hyboma helpt u die waarmaken: een woning op maat, zonder zorgen, om te leven zoals u dat

Nadere informatie

Hela Thissen BV Referentiecase DIN Food voor Microsoft Dynamics NAV

Hela Thissen BV Referentiecase DIN Food voor Microsoft Dynamics NAV Hela Thissen BV Referentiecase DIN Food voor Microsoft Dynamics NAV DIN Food voor Microsoft Dynamics NAV geeft ons de flexibiliteit om optimaal in te spelen op steeds veranderende behoeften van onze afnemers.

Nadere informatie

SAP Customer Success Story Bouw HVAC Multiclima+Ferlin. SAP Business One bezorgt Multiclima+Ferlin helikopterview

SAP Customer Success Story Bouw HVAC Multiclima+Ferlin. SAP Business One bezorgt Multiclima+Ferlin helikopterview SAP Business One bezorgt Multiclima+Ferlin helikopterview Multiclima+Ferlin Sector Bouw Producten en diensten HVAC Website www.multiclima-ferlin.be SAP oplossingen SAP Business One 9.0 Partner Sym3 (www.sym3.be)

Nadere informatie

Dé oplossing voor het automatisch herkennen en verwerken van gescande en/of elektronisch aangeleverde documenten binnen Microsoft Dynamics NAV.

Dé oplossing voor het automatisch herkennen en verwerken van gescande en/of elektronisch aangeleverde documenten binnen Microsoft Dynamics NAV. Dé oplossing voor het automatisch herkennen en verwerken van gescande en/of elektronisch aangeleverde documenten binnen Microsoft Dynamics NAV. ONTVANG HERKEN VERWERK ARCHIVEER NAViDocs is de volledig

Nadere informatie

EOSOL VOLLEDIGE TRANSFORMATIE DANKZIJ MOBILE FIRST AANPAK

EOSOL VOLLEDIGE TRANSFORMATIE DANKZIJ MOBILE FIRST AANPAK EOSOL VOLLEDIGE TRANSFORMATIE DANKZIJ MOBILE FIRST AANPAK Over Eosol Wie zijn we? gespecialiseerd in productie van vliegenramen en zonwering voor levering aan schrijnwerkers en zonvakkers. Focus op kwaliteit

Nadere informatie

Voorwoord bij de tweede druk

Voorwoord bij de tweede druk 7 Voorwoord Er zijn veel verschillende bedrijven die werkzaam zijn in de productiesector of de dienstensector en die elk hun sterke en minder sterke zijden hebben. Een bedrijf probeert zich te onderscheiden

Nadere informatie

Rotor doet meer met minder mensen en met minder kopzorgen

Rotor doet meer met minder mensen en met minder kopzorgen Rotor doet meer met minder mensen en met minder kopzorgen Met de komst van een nieuw management nam Rotor een ingrijpende beslissing: ITmaatwerk vervangen door standaardsoftware. Onder het motto Follow

Nadere informatie

Studiedag WKK - IBGE. Opvolging en onderhoud van een WKK : Niet onoverkomelijk IBGE-BIMBIM. 7 juni 2007

Studiedag WKK - IBGE. Opvolging en onderhoud van een WKK : Niet onoverkomelijk IBGE-BIMBIM. 7 juni 2007 Studiedag WKK - IBGE 7 juni 2007 IBGE-BIMBIM Opvolging en onderhoud van een WKK : Niet onoverkomelijk Door J.P. VAN WINGEN Gedelegeerd bestuurder E. VAN WINGEN NV WKK financieel WKK 1 MWe Investering :

Nadere informatie

NIEUWE FABRIEK (atelier) VOOR DE TOEKOMST Optimaliseer uw (digitale) werkvoorbereiding met CAD-CAM.

NIEUWE FABRIEK (atelier) VOOR DE TOEKOMST Optimaliseer uw (digitale) werkvoorbereiding met CAD-CAM. RANDVOORWAARDEN CAD-CAM Procesmappen Type bedrijf Type software Advies begeleiding opleiding Innovator Freak In-Company werkgroep draagvlak RAND- VOORWAARDEN Visie Machines Constructie principes Opbouw

Nadere informatie

COWW concept. Andre van Kempen Techtwo Internet diensten

COWW concept. Andre van Kempen Techtwo Internet diensten COWW concept Andre van Kempen Techtwo Internet diensten Even voorstellen Andre van Kempen Partner & Creative Director Techtwo Internet diensten Waar gaan we het over hebben? De geschiedenis COWW de stabiele

Nadere informatie

Vakkundig flexibel betrouwbaar De service-reus onder de bedrijfsinrichters

Vakkundig flexibel betrouwbaar De service-reus onder de bedrijfsinrichters Vakkundig flexibel betrouwbaar De service-reus onder de bedrijfsinrichters Italy gaerner hoofdkantoor in Duisburg, Duitsland Belgium 30.000 PRODUCTEN France Switzerland Netherlands Germany 200.000 KLANTEN

Nadere informatie

ISS verbetert grip op de organisatie met Microsoft Dynamics AX

ISS verbetert grip op de organisatie met Microsoft Dynamics AX ISS verbetert grip op de organisatie met Microsoft Dynamics AX Met Microsoft Dynamics AX verbetert het Institute of Social Studies zijn backofficeprocessen. Rapportages zijn nu direct beschikbaar en hoeven

Nadere informatie

Wij hebben op 28 september 2015 dit bedrijf mogen bezoeken in Rotterdam.

Wij hebben op 28 september 2015 dit bedrijf mogen bezoeken in Rotterdam. PostMasters Inleiding Postmasters is een franchiseformule in Nederlandvoor alle postzaken en print werk bent u hier bij het goede adres. Het motto van Postmasters is we deliver en dat is wat ze de klant

Nadere informatie

Keuzeverslag. Mijn keuze is [IT Management]

Keuzeverslag. Mijn keuze is [IT Management] Keuzeverslag Mijn keuze is [IT Management] Studentnaam : Onno van Gijssel Studentnummer : 500664958 Klas : IP110 Emailadres : onno.van.gijssel@hva.nl Datum : 01-11-2012 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1

Nadere informatie

Brochure BX MRO. Oplossingen gebaseerd op SAP Business One

Brochure BX MRO. Oplossingen gebaseerd op SAP Business One Brochure BX MRO Oplossingen gebaseerd op SAP Business One Service en Reparatie voor SAP Business One De combinatie van SAP Business One en BX MRO (Maintenance, Repair & Overhaul) maakt deze software de

Nadere informatie

15 redenen om een Vendor Management Systeem te selecteren

15 redenen om een Vendor Management Systeem te selecteren 15 redenen om een Vendor Management Systeem te selecteren Over Nétive BV Nétive BV helpt bedrijven en organisaties in zakelijke dienstverlening en overheid om het gehele inhuur en administratie traject

Nadere informatie

Katholieke Hogeschool Kempen

Katholieke Hogeschool Kempen Katholieke Hogeschool Kempen Commerciële vaardigheden: Het verkoopgesprek: zelfevaluatie Docent: Ria Beliën Student: Academiejaar 2009 2010 HWBK BM 2 Marketing 1 HWBKG Commerciële vaardigheden 2 Inhoud

Nadere informatie

De ins en outs van OpenERP! OpenERP wanneer en hoe toepasbaar en welke aandachtspunten bij invoering

De ins en outs van OpenERP! OpenERP wanneer en hoe toepasbaar en welke aandachtspunten bij invoering De ins en outs van OpenERP! OpenERP wanneer en hoe toepasbaar en welke aandachtspunten bij invoering OpenERP Inhoud Ervaringen vanuit de gebruiker DEMO Open source filosofie OpenERP Voor welke bedrijven

Nadere informatie

Kritieke succesfactoren bij ERP-implementaties in het MKB

Kritieke succesfactoren bij ERP-implementaties in het MKB Kritieke succesfactoren bij ERP-implementaties in het MKB ERP nu ook geschikt voor midden- en kleinbedrijf Was Enterprise Resource Planning (ERP) tot aan het begin van het millennium vooral voor de grote

Nadere informatie

Apple Fanboy. Leerling: Jippe Joosten Opleiding: Game Development Klas: G&I1C. De intro. De opdracht. Proces

Apple Fanboy. Leerling: Jippe Joosten Opleiding: Game Development Klas: G&I1C. De intro. De opdracht. Proces Apple Fanboy Leerling: Jippe Joosten Opleiding: Game Development Klas: G&I1C De intro Welkom in het verslag van de Apple fanboy, ik ben Jippe Joosten en ik ben enorm fan van Apple. Ik ben nu 21 jaar oud

Nadere informatie

Oplossingen gebaseerd op SAP Business One. Brochure BX MRO

Oplossingen gebaseerd op SAP Business One. Brochure BX MRO Oplossingen gebaseerd op SAP Business One Brochure BX MRO Service en reparatie voor SAP Business One De combinatie van SAP Business One en variatec BX MRO (maintenance, repair & overhaul) maakt deze software

Nadere informatie

Microsoft Dynamics NAV + SPHINXdistri

Microsoft Dynamics NAV + SPHINXdistri CASE VAN MAELE NV Microsoft Dynamics NAV + SPHINXdistri Software voor de kleinhandel, groothandel en distributeur SPHINX-IT Rijksweg 95A 9870 Machelen t. 09 386 33 00 f. 09 386 95 46 Av. Léon Champagne

Nadere informatie

Kwik-Fit verwerkt 500.000 facturen per jaar met Microsoft Dynamics AX

Kwik-Fit verwerkt 500.000 facturen per jaar met Microsoft Dynamics AX Kwik-Fit verwerkt 500.000 facturen per jaar met Microsoft Dynamics AX Een star UNIX systeem vereiste dat data van de ene applicatie in de andere werd overgetypt. Met Microsoft Dynamics AX is een volledig

Nadere informatie

SPHINXprojects C A S E K A RE L MA ES. Dé beheersoftware voor plaatsings- en constructiebedrijven

SPHINXprojects C A S E K A RE L MA ES. Dé beheersoftware voor plaatsings- en constructiebedrijven C A S E SPHINXprojects Dé beheersoftware voor plaatsings- en constructiebedrijven SPHINX-IT Rijksweg 95A 9870 Machelen t. 09 386 33 00 f. 09 386 95 46 Av. Léon Champagne 2 1480 Saintes t. 02 391 45 48

Nadere informatie

10 redenen om te virtualiseren. Met virtualisatie breek je de directe link tussen de fysieke infrastructuur en de applicaties die erop draaien.

10 redenen om te virtualiseren. Met virtualisatie breek je de directe link tussen de fysieke infrastructuur en de applicaties die erop draaien. 10 redenen om te virtualiseren Wat betekent virtualiseren? Met virtualisatie bij computers wordt over het algemeen bedoeld dat meerdere besturingssystemen tegelijkertijd op één computer kunnen draaien.

Nadere informatie

Met Microsoft Dynamics AX blijft Van Ommen zijn concurrentie voor

Met Microsoft Dynamics AX blijft Van Ommen zijn concurrentie voor Met Microsoft Dynamics AX blijft Van Ommen zijn concurrentie voor Groothandel Van Ommen worstelde met een ERP-systeem dat niet meer paste bij de hedendaagse werkwijze van de medewerkers en de exportdoelstellingen

Nadere informatie

Observatiestage 3/26/2013. Dennis Vanakker Beroepsgerichte communicatie 2TX3/5 537867

Observatiestage 3/26/2013. Dennis Vanakker Beroepsgerichte communicatie 2TX3/5 537867 3/26/2013 Observatiestage Dennis Vanakker Beroepsgerichte communicatie 2TX3/5 537867 INHOUDSTAFEL 1. Inleiding... 2 1.1 Waarom voor deze observatiestage gekozen?... 2 1.2 Wie en waar?... 2 2. Verloop en

Nadere informatie

Nico bleef altijd rustig, legde dingen goed en duidelijk uit en nam de tijd, net zolang tot je het begreep.

Nico bleef altijd rustig, legde dingen goed en duidelijk uit en nam de tijd, net zolang tot je het begreep. Review van Denice: Beste Nico, Voordat ik bij Nico kwam lessen, zat ik bij een andere rijschool. Bij deze rijschool lukte het maar niet om verbetering te krijgen in mijn rijden. Dit was frustrerend en

Nadere informatie

CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN

CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN Exact Online CASE STUDY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY MDM LEERT KLANTEN ZELF VISSEN MDM accountants & belastingadviseurs uit Den Haag is hard op

Nadere informatie

Inspirerende cases. CASE 11 Voxtron bij Medisch Labo Medina

Inspirerende cases. CASE 11 Voxtron bij Medisch Labo Medina Inspirerende s CASE Voxtron bij Medisch Labo Medina Voxtron bij Medisch Labo Medina Medisch Labo Medina, opgericht in 1978, is een medisch diagnostisch laboratorium, actief in de eerstelijns gezondheidszorg.

Nadere informatie

Gröninger Cleaning Systems: Leverancier industriële reinigingssystemen marktgerichter dankzij SAP

Gröninger Cleaning Systems: Leverancier industriële reinigingssystemen marktgerichter dankzij SAP SAP Customer Success Story Groothandel Gröninger Cleaning Systems Picture Credit Customer Name, City, State/Country. Used with permission. Partner Gröninger Cleaning Systems: Leverancier industriële reinigingssystemen

Nadere informatie

Projectgestuurd. Noodzaak van organiseren

Projectgestuurd. Noodzaak van organiseren Projectgestuurd Noodzaak van organiseren Waar gaat het om? Projectgestuurd werken betekent vaak dynamiek en vraagt dus om organisatie. Inzicht is daarbij het sleutelwoord. Om te beginnen is het belangrijk

Nadere informatie

SALARISADMINISTRATIE

SALARISADMINISTRATIE SALARISADMINISTRATIE Zelf doen of uitbesteden? Leuk dat je ons partner kennisdocument hebt gedownload. In kennisdocumenten in samenwerking met horecabranche experts brengen wij je op de hoogte van de voor

Nadere informatie

ProduPlus. Wat is ProduPlus

ProduPlus. Wat is ProduPlus ProduPlus Wat is ProduPlus ProduPlus is een machine monitoring systeem welke ook functies heeft voor order registratie, product data beheer en preventief onderhoud. ProduPlus is ontwikkeld voor gebruik

Nadere informatie

Alle functionaliteiten die u nodig heeft voor aanzienlijk lagere kosten. Maatwerk met standaard ERP Software

Alle functionaliteiten die u nodig heeft voor aanzienlijk lagere kosten. Maatwerk met standaard ERP Software Alle functionaliteiten die u nodig heeft voor aanzienlijk lagere kosten Maatwerk met standaard ERP Software Whitepaper Een goede start Plus handige cheklist! Efficiënter werken bij handels- en productiebedrijven.

Nadere informatie

HORIZON. IC2 Innovative Computer Consultancy

HORIZON. IC2 Innovative Computer Consultancy HORIZON IC2 Innovative Computer Consultancy iconnect Horizon is een zeer compleet programma voor het inrichten, beheren en toepassen van de planning voor onderhoud aan schepen. Het programma is ontwikkeld

Nadere informatie

Wat Sibomat doet, doet het goed. www.sibomat.be

Wat Sibomat doet, doet het goed. www.sibomat.be Wat Sibomat doet, doet het goed. www.sibomat.be Koen (34) en Eva (31) zijn fervente wereldreizigers. Vier continenten bezoeken in tien maanden? Dat is voor het koppel een kleintje. Zo reisden ze deze zomer

Nadere informatie

Whitepaper. Winnende offertes

Whitepaper. Winnende offertes Whitepaper Winnende s Inleiding: het optimaliseren van het proces Veel bedrijven hebben moeite om snel een goede uit te brengen. En laat dat nu juist zo belangrijk zijn! Hoe sneller uw klant een goede

Nadere informatie

Kennissessie Werkgroep zorg WELKOM. Case4BestValue

Kennissessie Werkgroep zorg WELKOM. Case4BestValue Kennissessie Werkgroep zorg WELKOM Programma 14:00 15:00 uur uitleg beoordeling prestatieonderbouwing, risico- en kansendossier 15:00 15:45 uur Oefenen met RAVA-plannen Groepjes vormen 20 minuten lezen

Nadere informatie

CASH Handel Inzicht in Voorraad, Inkoop, Verkoop en Financiën

CASH Handel Inzicht in Voorraad, Inkoop, Verkoop en Financiën Tijd en geld besparen en overzicht creëren Maatwerk met standaard software voor handelsbedrijven Vanaf 118,- p/m All-in! CASH Handel Inzicht in Voorraad, Inkoop, Verkoop en Financiën Up-to-date inspelen

Nadere informatie

Nieuwsbrief voor kozijnleveranciers

Nieuwsbrief voor kozijnleveranciers Nieuwsbrief voor kozijnleveranciers Dit is de digitale nieuwsbrief van Matrix Software, specialist in automatisering voor kozijnen. Hiermee houden wij u op de hoogte over marktontwikkelingen en over nieuws

Nadere informatie

Exact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse. www.exactonline.

Exact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse. www.exactonline. BUSINESS CASE Exact Online MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING De 5 tips van Marc Vosse www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY DE 5 TIPS VAN MARC VOSSE Voor

Nadere informatie

Administratieve doorlooptijden van Assa Abloy met 70% afgenomen door inzet Microsoft Dynamics AX

Administratieve doorlooptijden van Assa Abloy met 70% afgenomen door inzet Microsoft Dynamics AX Administratieve doorlooptijden van Assa Abloy met 70% afgenomen door inzet Microsoft Dynamics AX Sinds Lips, een dochterbedrijf van multinational Assa Abloy, zijn administratie heeft overgeheveld naar

Nadere informatie

Microsoft Dynamics CRM geeft Qurius Europees inzicht in sales en opportunities

Microsoft Dynamics CRM geeft Qurius Europees inzicht in sales en opportunities Microsoft Dynamics CRM geeft Qurius Europees inzicht in sales en opportunities Qurius heeft met Microsoft Dynamics CRM een kwaliteitsslag weten te maken. De onderlinge vestigingen communiceren nu beter

Nadere informatie

Hyarchis.Net MKB. Hyarchis.Net MKB voor efficiënte ondernemers. Stroomlijn al uw digitale- en papierstromen

Hyarchis.Net MKB. Hyarchis.Net MKB voor efficiënte ondernemers. Stroomlijn al uw digitale- en papierstromen Hyarchis.Net MKB Hyarchis.Net MKB voor efficiënte ondernemers Stroomlijn al uw digitale- en papierstromen Heeft uw bedrijf door alle uitpuilende archiefkasten soms meer weg van een papieropslag? Kunt u

Nadere informatie

Service & Onderhoud. Een USP

Service & Onderhoud. Een USP Service & Onderhoud Een USP Waar gaat het om? Service en onderhoud is een unique selling point, dat is maar al te waar. Het is een toegevoegde waarde die vaak bepalend is voor keuzes die worden gemaakt

Nadere informatie

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE ontwikkelt en verkoopt zetmeelproducten op wereldwijde schaal. Het verkoopteam werkte met een gefragmenteerde CRM (Customer Relationship

Nadere informatie

Bedrijven safari. Daphne Meijer 0821393 CMD 1c

Bedrijven safari. Daphne Meijer 0821393 CMD 1c Bedrijven safari Daphne Meijer 0821393 CMD 1c TamTam Korte historie van het bedrijf Tam Tam is in 1996 opgericht door Paul en Bart Manuel. Paul en Bart zijn als partners aan Tam Tam verbonden en spelen

Nadere informatie

Keller s IJzerhandel: IJzersterke dienstverlening dankzij ERP

Keller s IJzerhandel: IJzersterke dienstverlening dankzij ERP Keller IJzerhandel Rotterdam, The Netherlands Used with permission. Keller s IJzerhandel: IJzersterke dienstverlening dankzij ERP Partner De aannemerij zoekt in crisistijden naar besparingen, zonder aan

Nadere informatie

UW BEDRIJFSPROCESSEN ONZE SOFTWARE-OPLOSSING BEDRIJFSSOFTWARE OP BASIS VAN MICROSOFT DYNAMICS NAV VOOR DE VOLGENDE BRANCHES

UW BEDRIJFSPROCESSEN ONZE SOFTWARE-OPLOSSING BEDRIJFSSOFTWARE OP BASIS VAN MICROSOFT DYNAMICS NAV VOOR DE VOLGENDE BRANCHES UW BEDRIJFSPROCESSEN ONZE SOFTWARE-OPLOSSING BEDRIJFSSOFTWARE OP BASIS VAN MICROSOFT DYNAMICS NAV VOOR DE VOLGENDE BRANCHES MARITIEM PRODUCTIE OLIE & GAS Wie is Logic Vision? Logic Vision is dé softwareleverancier

Nadere informatie

Klantgegevens uit Microsoft Dynamics CRM via Mobile CRM beschikbaar op PDA

Klantgegevens uit Microsoft Dynamics CRM via Mobile CRM beschikbaar op PDA Klantgegevens uit Microsoft Dynamics CRM via Mobile CRM beschikbaar op PDA Sigma distributiepartner Colours & Coatings wil alle klantgegevens centraal opslaan en op PDA's beschikbaar hebben voor de buitendienstmedewerkers.

Nadere informatie

Customer Case Koninklijke ERU

Customer Case Koninklijke ERU Feiten in het kort: Bedrijf:, Woerden Branche: Food & Beverage Werknemers: 75 Activiteiten: Productie en verkoop smeltkaasproducten Oplossing: Implementatie VMI met Cloud EDI en WMS Operationeel sinds:

Nadere informatie

Invend bespaart klanten geld

Invend bespaart klanten geld Invend bespaart klanten geld Het verminderen van verbruik zonder afbreuk van beschikbaarheid Invend maakt een beter beheer van industriële verbruiksartikelen met een hoge omloopsnelheid mogelijk, wat een

Nadere informatie

Procesverslag. Save Energy Leiden. Dennis Wagenaar 18-04-10 v 1.0

Procesverslag. Save Energy Leiden. Dennis Wagenaar 18-04-10 v 1.0 Procesverslag Save Energy Leiden Dennis Wagenaar 18-04-10 v 1.0 1 Inleiding In dit procesverslag leg ik uit hoe het project is verlopen en wat ik er van geleerd heb. Ik geef een reflectie op hoe ik dingen

Nadere informatie

Zelfreflectie Jaar 1 Marco Kleine Deters 1550275 Bedrijfskundige Informatica

Zelfreflectie Jaar 1 Marco Kleine Deters 1550275 Bedrijfskundige Informatica Zelfreflectie Jaar 1 Marco Kleine Deters 1550275 Bedrijfskundige Informatica Auteur: Marco Kleine Deters Opleiding: Bedrijfskundige Informatica Klas: BIEV2B Studentcode: 1550275 Datum: 8-6-2009 1 Inhoudsopgave

Nadere informatie

De Eik Beheer BV verwerkt internationale documentenstroom met Microsoft Dynamics AX

De Eik Beheer BV verwerkt internationale documentenstroom met Microsoft Dynamics AX De Eik Beheer BV verwerkt internationale documentenstroom met Microsoft Dynamics AX De Eik Beheer BV heeft als motto "Global Strength through Local Presence". Dit motto klinkt door in de IT-omgeving, nu

Nadere informatie

Managementinformatiesysteem

Managementinformatiesysteem Managementinformatiesysteem (aanvulling bij hele boek) Het opzetten van een managementinformatiesysteem Wanneer je een werkstuk moet maken, bijvoorbeeld over de houding van de Nederlanders ten opzichte

Nadere informatie

Voorwoord! Wie wil ik helpen?!

Voorwoord! Wie wil ik helpen?! Voorwoord Allereerst dankjewel dat je mijn boek hebt gekocht of gekregen en dat je dit ook leest. Dit toont dat jij vooruit wil in het leven en dat je ook actiegericht bent. En actiegerichte mensen halen

Nadere informatie

Firmware informatiseert en automatiseert productiebedrijf Verbau

Firmware informatiseert en automatiseert productiebedrijf Verbau Firmware informatiseert en automatiseert productiebedrijf Verbau VerBau is een jonge, dynamische producent van desserts. Ons uitgebreid gamma aan producten wordt steeds vervaardigd met de meest hoogwaardige

Nadere informatie

Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen

Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen Bedrijfssystemen vervangen door Slim Software Nabouwen Codeless White Paper Roland Worms, Directeur Wouter van der Ven, Lead Software Architect Inhoudsopgave 1. Introductie 2. Het IT dilemma. Als standaard

Nadere informatie

Interview - Imro van der Reyden

Interview - Imro van der Reyden Interview - Imro van der Reyden Door Jeremy de Jager Interview met Imro van der Reyden Intro: Respondent: Imro van der Reyden Interviewer: Jeremy de Jager Locatie: Zandvoort Datum interview: 18-10-2013

Nadere informatie

Comm ant & Bouw. Comm ant helpt ons écht procesgericht te werken. K l a n t c a s e

Comm ant & Bouw. Comm ant helpt ons écht procesgericht te werken. K l a n t c a s e Methode en web-based software voor proces en resultaatverbetering Comm ant & Bouw Comm ant helpt ons écht procesgericht te werken. K l a n t c a s e Frans Münninghoff Sandra Steijvers Heijmans gebruikt

Nadere informatie

Cryo-Save: Snel en dynamisch consolideren met SAP BPC dankzij CPMview

Cryo-Save: Snel en dynamisch consolideren met SAP BPC dankzij CPMview SAP Customer Success Story Healthcare Cryo-Save Group N.V. Cryo-Save Group N.V. Zutphen, The Netherlands Used with permission. Cryo-Save: Snel en dynamisch consolideren met SAP BPC dankzij CPMview Partner

Nadere informatie

Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0

Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0 Verkooporganisatie van Danica maakt verkoopkansen inzichtelijk met Microsoft Dynamics CRM 3.0 Om betere verkoopresultaten te behalen koos Danica voor Microsoft Dynamics CRM 3.0. Vanaf de invoering zijn

Nadere informatie

Wij maken uw houten verpakking op maat van uw bedrijf en op tijd voor uw klant.

Wij maken uw houten verpakking op maat van uw bedrijf en op tijd voor uw klant. Wij maken uw houten verpakking op maat van uw bedrijf en op tijd voor uw klant. MISSIE Rodanar is een Belgisch familiebedrijf dat sinds 1982 houten pallets produceert. Wij zijn echter meer dan een producent,

Nadere informatie

CRM ontmoet MS Outlook

CRM ontmoet MS Outlook CRM ontmoet MS Outlook Slim en efficiënt Waar gaat het om? U herkent het waarschijnlijk wel. U gebruikt een CRM systeem en daarnaast gebruikt u de MS Office producten waaronder MS Outlook. Twee toepassingen

Nadere informatie

Uw productassortiment moeiteloos online én op papier met onze database publishing software.

Uw productassortiment moeiteloos online én op papier met onze database publishing software. Uw productassortiment moeiteloos online én op papier met onze database publishing software. De Guidance software pakketten maken het mogelijk om vanuit één centrale database zowel een webshop als catalogus

Nadere informatie

HOE CAPPA ZIJN KLANTEN BETER IS GAAN ADVISEREN

HOE CAPPA ZIJN KLANTEN BETER IS GAAN ADVISEREN Exact Online CASE STUDY HOE CAPPA ZIJN KLANTEN BETER IS GAAN ADVISEREN www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY ONDERSCHEIDENDE KWALITEITEN LEIDEN TOT SUCCES VOOR ZOWEL ONDERNEMER ALS ZIJN

Nadere informatie

Stork maakt leren toegankelijker met Springest Go

Stork maakt leren toegankelijker met Springest Go Stork maakt leren toegankelijker met Springest Go Stork lanceerde in 2014 een online leerportal voor zijn medewerkers. Sindsdien kunnen medewerkers zelfstandig opleidingen zoeken en boeken binnen het aanbod

Nadere informatie

Maatwerk met standaard software voor productiebedrijven

Maatwerk met standaard software voor productiebedrijven Tijd & geld besparen en overzicht creëren Maatwerk met standaard software voor productiebedrijven Sneller schakelen met CASH Productie CASH automatiseert eenvoudig uw volledige productieproces; van planning

Nadere informatie

Rademaker: Integrale en efficiënte procesondersteuning voor machinebouw met SAP Business All-in-One

Rademaker: Integrale en efficiënte procesondersteuning voor machinebouw met SAP Business All-in-One Partner Rademaker: Integrale en efficiënte procesondersteuning voor machinebouw met SAP Business All-in-One Rademaker ontwikkelt en produceert machines voor de voedselverwerkende industrie. Deze moeten

Nadere informatie

Motion10 helpt Woonwaard naar de cloud

Motion10 helpt Woonwaard naar de cloud Motion10 helpt Woonwaard naar de cloud Woonwaard Augustus 2014 Motion10 helpt Woonwaard naar de cloud Pagina 2/5 Motion10 helpt Woonwaard naar de cloud Woonwaard is een moderne, procesgerichte woningcorporatie.

Nadere informatie

Exact Online RICHT JE SAMEN MET JE ACCOUNTANT OP GROEI. Online business software. exactonline.nl

Exact Online RICHT JE SAMEN MET JE ACCOUNTANT OP GROEI. Online business software. exactonline.nl Exact Online RICHT JE SAMEN MET JE ACCOUNTANT OP GROEI Online business software exactonline.nl Je bedrijf laten groeien. Een flinke uitdaging voor menig ondernemer. Benieuwd hoe je dit slimmer aanpakt?

Nadere informatie

enabling your ambition

enabling your ambition Ctac: enabling your ambition Ambities helpen realiseren Als ondernemer of organisatie heeft u plannen voor de toekomst: groeien, een nog efficiënter bedrijfsvoering realiseren of nieuwe producten of diensten

Nadere informatie

Microsoft. de oplossing voor de voedingsmiddelenindustrie

Microsoft. de oplossing voor de voedingsmiddelenindustrie Microsoft Dynamics AX de oplossing voor de voedingsmiddelenindustrie 2 Microsoft Dynamics AX - FOOD Inzicht begint met Microsoft Dynamics AX U wilt:..constante kwaliteit kunnen leveren......inzage in het

Nadere informatie

Tweede wereldoorlog:

Tweede wereldoorlog: geschiedenis Tweede wereldoorlog: Een bekende Omschrijving van de opdracht: Wat doe je als leerkracht? Introductie Thema: Tweede Wereldoorlog: een bekende Introduceren thema Tweede Wereldoorlog: een bekende

Nadere informatie

Microsoft Dynamics AX

Microsoft Dynamics AX UW MICROSOFT GEKWALIFICEERDE IMPLEMENTATIEPARTNER: Cartografenweg 6 5141 MT Waalwijk telefoon +31 (0)416 34 11 11 telefax +31 (0)416 33 96 01 email: sales@sba.nl www.sba.nl Brancheoplossing voor groothandels

Nadere informatie

DMZ: integraal beeld van de bedrijfsprocessen

DMZ: integraal beeld van de bedrijfsprocessen SAP Customer Success Story Zakelijke dienstverlening DMZ DMZ: integraal beeld van de bedrijfsprocessen met SAP Business One Zelfs een ICT-specialist als DMZ kan de (digitale) bedrijfsprocessen nog verder

Nadere informatie

Stageverslag Michaël Deslypere

Stageverslag Michaël Deslypere Stageverslag Michaël Deslypere MANPOWER Stagementor: Valerie Milissen Stagebegeleider: Pieterjan Bonne 2 Inhoudsopgave 1.Voorwoord... 3 2.Situering/voorstelling van de stageplaats... 4 3.Beschrijving van

Nadere informatie

Zijn ERP Systemen log?

Zijn ERP Systemen log? Zijn ERP Systemen log? Intelligent op weg Waar gaat het om? ERP is een verzamelnaam voor toepassingen welke door organisaties worden gebruikt ter ondersteuning van de primaire bedrijfsprocessen. Een aantal

Nadere informatie

Met Microsoft Dynamics NAV zijn wij beter in control

Met Microsoft Dynamics NAV zijn wij beter in control Met Microsoft Dynamics NAV zijn wij beter in control Organisatie AWL is gevestigd in Nederland en Tsjechië. Vanuit deze vestigingen werken meer dan 200 medewerkers aan het realiseren van state-of-theart

Nadere informatie

Brug stelt Leolux in staat te optimaliseren

Brug stelt Leolux in staat te optimaliseren artikel Brug stelt Leolux in staat te optimaliseren 15 jun 2009 LABEL: WAREHOUSING Cruciaal in het productieproces van Leolux zijn de activiteiten in hal 2 en 4. Een openbare weg stond een optimale afstemming

Nadere informatie

INSTALLATIEHANDLEIDING

INSTALLATIEHANDLEIDING INSTALLATIEHANDLEIDING Update van uw Mamut programma EEN GEDETAILLEERDE STAP-VOOR-STAP BESCHRIJVING VAN HOE U EEN UPDATE KUNT MAKEN VAN UW MAMUT BUSINESS SOFTWARE PROGRAMMA (VAN VERSIE 9.0 OF NIEUWER).

Nadere informatie

Uitgeven. E-book over de mogelijkheden bij het uitgeven van je eigen boek. een boek om trots op te zijn!

Uitgeven. E-book over de mogelijkheden bij het uitgeven van je eigen boek. een boek om trots op te zijn! Uitgeven E-book over de mogelijkheden bij het uitgeven van je eigen boek. een boek om trots op te zijn! E-book Uitgeven Het kostte bloed, zweet en tranen maar het is ein-de-lijk af. Jouw manuscript is

Nadere informatie

Bezoek leerlingen van het Strabrecht College, Geldrop: dd. 11 maart 2008

Bezoek leerlingen van het Strabrecht College, Geldrop: dd. 11 maart 2008 Bezoek leerlingen van het Strabrecht College, Geldrop: dd. 11 maart 2008 Plan: In het kader van het Brainport project brachten op 11 maart leerlingen van het Stratrecht College uit Geldrop een bezoek aan

Nadere informatie

!OASIS CONSULTANTS N.V. OKTOBER 2012 NOVEMBER 2013 Business Analist/Pre-sales Consultant

!OASIS CONSULTANTS N.V. OKTOBER 2012 NOVEMBER 2013 Business Analist/Pre-sales Consultant Stefan Van Gijsel FABRIEKSTRAAT 11 BUS 101 9120 KALLO BELGIE TEL +32497973993 stefanvangijsel@me.com Profiel Stefan Van Gijsel kan worden omschreven als een ambitieuze teamspeler met een sterk doorzettingsvermogen

Nadere informatie

Process & IT: eerst KIEZEN maakt het DOEN daarna zoveel makkelijker

Process & IT: eerst KIEZEN maakt het DOEN daarna zoveel makkelijker Process & IT: eerst KIEZEN maakt het DOEN daarna zoveel makkelijker Wim Tindemans Manager Business Applications Business and Automation Solutions Egemin NV Agenda Probleemstelling Tegenstelling tussen

Nadere informatie

Aantal groepjes 2 3 3 3 Leerlingen per groepje 9 8 9 10. Werkgevers: 3 Werknemers: 3 Kabinet: 2

Aantal groepjes 2 3 3 3 Leerlingen per groepje 9 8 9 10. Werkgevers: 3 Werknemers: 3 Kabinet: 2 Belangen: Polderspel Korte omschrijving werkvorm: De leerlingen spelen in groepen een onderhandelingsspel. De onderhandelingen rondom een nieuw sociaal akkoord nemen vaak veel tijd in beslag. Er ontstaat

Nadere informatie

Haal meer uit uw productie en logistiek

Haal meer uit uw productie en logistiek De Clercq Solutions Efficiency Flexibility Traceability Quality Time-to-market Haal meer uit uw productie en logistiek De Clercq Solutions Productievloer, magazijn en medewerkers... De Clercq Solutions

Nadere informatie