100% persoonlijke groei betekent... People-Management. Generatieve Communicatie Trainingen

Transcriptie

1 100% persoonlijke groei betekent... People-Management Generatieve Communicatie Trainingen

2 ...200% Return On Investment

3 People-Management Professioneel communiceren vereist persoonlijke groei Hoe vaak heeft u een training gevolgd naast uw werk? In hoeverre heeft die training uw functioneren in de organisatie verbeterd? En hoe vaak maakt u nog dagelijks gebruik van de kennis en vaardigheden die u tijdens die training heeft opgedaan? En hoe precies levert die training daadwerkelijk toegevoegde waarde op? Allemaal legitieme vragen die de kritische blik van uw werkgever verklaren. Veel cursussen bieden goede methodes: gereedschappen waarmee gewerkt kan worden. Een docent doet voor hoe je moet sleutelen, je oefent ermee en je neemt de gereedschappen mee naar je werk. Na een paar weken belanden de gereedschappen in de kast. Je liep tijdens het gebruiken van die mooie gereedschappen tegen allerlei weerstanden aan, soms klein, soms groot. Hóe daarmee om te gaan was je niet geleerd. People-Management biedt hulp en begeleiding bij die weerstanden. Omdat verandering voor slechts een zeer beperkt deel van de mensen makkelijk en prettig is. De meeste mensen hebben moeite met écht veranderen. Bij ons werkt u aan uzelf met resultaat voor uw bedrijf. Want 100% persoonlijke groei betekent 200% meer effectiviteit in uw werk. En daar draait het om.

4 Wie zijn wij? Opgericht in Bestaat uit 3 vaste medewerkers en 5 externe trainers. Trainingsprogramma s zijn afgestemd op de persoonlijke leervragen en op de eisen van de dagelijkse praktijk. Van individuele coaching tot jaaropleidingen. Van open trainingen tot maatwerktrajecten. Meer dan 1000 mensen hebben inmiddels bij People- Management een training of opleiding gevolgd. Ervaring in zowel de non-profit als profit sector. De jaaropleidingen kunnen worden afgesloten met een internationaal erkend certificaat (INLPTA). Wel vrijwillig, niet vrijblijvend. Visie Doelen bereiken vereist persoonlijke groei. Want de persoonlijkheid is de meest essentiële en bepalende factor hoe de kennis en kunde in de praktijk wordt toegepast. Iedere organisatieverbetering zal uiteindelijk dus op individueel menselijk niveau moeten plaatsvinden. Missie People-Management ondersteunt cursisten en bedrijven om hun eigen (scholings)doelstellingen te realiseren, door gerichte trainingen aan te bieden en het zodanig passend maken van het geleerde dat het resultaat meetbaar kan worden getoetst. Doelen People-Management is gericht op het uitbouwen van de persoonlijkheid van mensen en organisaties om de toegevoegde waarde te vergroten. People-Management richt zich in het bijzonder op mensen voor wie het noodzakelijk is een persoonlijke groeistap te maken. Van medewerker tot CEO. Strategie 1. Trainingsdoelen formuleren en tussentijdse evaluatoren benoemen. 2. Voorbereiden, training volgen, studeren, oefenen en toepassen in de praktijk. 3. Feedback verzamelen, evalueren en eventueel bijsturen. 4. Afsluiten van de training en het resultaat toetsen aan de hand van de leervragen of het gevolgde programma met de externe evaluatoren.

5 People-Management 200% inzet van trainer en cursist Wel vrijwillig - niet vrijblijvend Sinds onze oprichting in 1994 zijn wij gecommitteerd om mensen te helpen met het ontwikkelen van hun vermogens op het gebied van professioneel communiceren en persoonlijke effectiviteit. Wij ervaren het als onze voortdurende taak om samen met onze cursisten te werken aan positieve gedrags- en persoonsvorming. Bij People-Management bent u aan het juiste adres als u écht wilt veranderen. Maar dat moet u wel zelf willen. U moet het niet doen voor uw baas, u moet het ook niet doen omdat het hip is. U moet het niet doen omdat u indruk op anderen wilt maken, u moet het ook niet doen als u niet wilt veranderen. U moet het doen omdat u wilt verbeteren en toegevoegde waarde voor uw organisatie wilt creëren. Onze trainingen zijn vrijwillig maar nooit vrijblijvend. We gaan niet alleen aan de slag met uw kennis en kunde, ook gaan we u helpen in te grijpen in uw zienswijzen, gewoonten en prestaties. Een training bij People-Management is heftig. De resultaten ook: mensen die geslaagd zijn promoveren doorgaans binnen een jaar. Het volgen van de opleiding heeft mij in staat gesteld doelen te bereiken in communicatie, zowel persoonlijk als professioneel. Het belangrijkste hierin is het begrip dat wij zelf verantwoording hebben en kunnen nemen voor communicatie en het effect hiervan op anderen. Een aanrader voor iedereen die een hogere persoonlijke effectiviteit wenst. M. von Barnau Sythoff-Mesman, M2 - retail

6 Samenhang van de trainingen Instroom vanuit: Competentie Development Programma s Intakegesprek gevolgd door een Mental Preference Analyse Opleiding tot Professional Business Communicator Opleiding tot Master Business Communicator 360 Feedback Beoordelingsgesprekken Persoonlijke Ontwikkeling etc. Non Verbaal Communiceren Professional Sales Communicator Professioneel Presenteren Verticale instroom na intake Ondanks alle technologie, komt het altijd neer op mensen De maatschappij verwacht van medewerkers en leidinggevenden in toenemende mate hoge prestaties op een breed terrein. Ze moeten resultaten leveren, verantwoording nemen, betrokken, daadkrachtig, betrouwbaar en open zijn. Deze verwachtingen stellen zeer hoge eisen aan hun persoonlijke effectiviteit, professioneel functioneren en gevolgde opleidingen. Wij vinden dat wanneer zij aan deze hoge verwachtingen moeten voldoen, ze vooral iets met zichzelf moeten doen. People-Management is gericht op het uitbouwen van de menskant (persoonlijkheid) van organisaties. Om de toegevoegde waarde en contributie van die mensen aan de organisatie te vergroten. Wij vinden dat de verbetering van de kwaliteit van de persoonlijke communicatie een rechtstreekse positieve impact heeft op de resultaten van de professional. Zowel in business als in andere sectoren. Omdat iedere organisatie uiteindelijk uit mensen bestaat. Mensen die samen werken aan het enige doel: het waarborgen van continuïteit. En samenwerken om doelen te verwezenlijken vereist professionele communicatie. Persoonlijke groei Professionele communicatie bestaat niet uit het aanleren van trucjes of kunstjes. Integendeel. Professioneel communiceren vereist persoonlijke groei. Groei die ontstaat doordat cursisten hun ongekende communicatieve vermogens tijdens onze trainingen ontdekken, verder ontwikkelen en vervolgens met succes toepassen. Trainingen waarin mensen echt én blijvend leren met hoog resultaat én niet na drie weken van het geleerde niets meer toepassen. Resultaat als verplichting Daarom investeren we een groot deel van de trainingstijd in het helpen integreren van het geleerde. Passend bij wie de cursisten zijn. Bij hun eigen waarden, overtuigingen, wereldbeeld en persoonlijkheid. De cursisten ontwikkelen niet alleen hun sterke kanten, maar juist ook hun zwakke kanten. In het belang van de onderneming en henzelf. Dit vereist continu werken met de unieke mix van kennis, kunde en persoonlijkheid. Zowel voor de cursisten als voor de trainers. Het vraagt van beiden hoge inzet en bereidheid om aan het proces van persoonlijke vorming en competentie-ontwikkeling mee te werken.

7 People-Management Kwalificeren Wilt u weten of People-Management ook voor u toegevoegde waarde levert, vraag dan een kosteloos gesprek aan. Na een korte telefonische inventarisatie maken we een afspraak voor een kwalificatiegesprek. We analyseren de verbeterpunten en de doelen. Van daaruit geven we een trainingsvoorstel of een advies over de te volgen weg. Introductie-workshop Meedoen en in de praktijk ervaren zegt meer dan vele mooie woorden. Vandaar de introductie-workshop. Hierin kunt u kennismaken met People-Management en hun jaaropleiding. Individuele training of persoonlijke coaching U loopt tegen persoonlijke en hardnekkige zaken aan die niet oplosbaar zijn d.m.v. groepstraining. Toch moet er iets gebeuren! Bel onze coach en vraag om een kosteloos intakegesprek. Daarin bespreekt u de zaken, formuleren jullie de doelen en hij geeft u advies over de aanpak. Advanced Professional Business Communicator Vanuit vragen, wensen en behoeften van onze oudstudenten hebben we de Advanced-dagen in het leven geroepen. Meer info hierover vindt u op Onze trainingen Introductie workshop Professional Business Communicator Professional Business Communicator Master Business Communicator Non-verbaal communiceren Professional Sales Communicator Professioneel presenteren Individuele training Vaardig communiceren op de werkplek Studieduur 1 dag 8 x 2 dagen, looptijd 12 maanden 8 x 2 dagen, looptijd 12 maanden 3 dagen, looptijd 12 weken 3 dagen, looptijd 12 weken 3 dagen, looptijd 12 weken weken De trainers slagen er niet alleen in mensen communicatietechnieken bij te brengen, maar door de training heen zie je de cursisten ook daadwerkelijk als mens veranderen: positief - doelgericht - overtuigd - zelfverzekerd. Door ieder individu op een aangepaste individuele manier te benaderen, draagt de persoonlijke groei bij tot een positieve groepsdynamiek waarbij uitdagende doelstellingen worden gerealiseerd. Marc Smits, Stadsontwikkeling Antwerpen

8 100% bewuster

9 ...200% professioneler Opleiding tot Professional Business Communicator Professioneel communiceren én persoonlijke effectiviteit In uw werk besteedt u veel tijd aan communiceren met uw medewerkers, collega s, leidinggevende(n), klanten en leveranciers. Wanneer u in staat bent uw gesprekken motiverend, helder en gestructureerd te voeren, bent u veel effectiever en krijgt u veel hogere respons. Dit geeft bij zowel u als uw gesprekspartner veel prettiger resultaten. Doelgroep Deze vormende en uitdagende opleiding is ontwikkeld voor medewerkers en (aankomend) leidinggevenden, die hun professionele leidinggevende en communicatieve vaardigheden wensen te vergroten en te ontwikkelen. Doel U ondergaat een persoonlijk groeiproces waardoor u inzicht krijgt in uw persoonlijke effectiviteit en uw professionele communicatieve kwaliteiten. Belangrijk kenmerk van de opleiding is dat u door de gerichte oefeningen, de intervisie en de persoonlijke feedback de theorie in de praktijk adequaat leert toe te passen. Ik dacht enigszins op een professionele manier te kunnen communiceren, NIETS bleek minder waar. Een professional denkt niet aan zichzelf maar aan het resultaat. De PBC-opleiding leerde mij dat wel vrijwillig maar niet vrijblijvend! D. van Asch, salesmanager, Brocacef

10 Uw resultaten Na het volgen van deze praktische en vormende opleiding heeft u veel kennis en vaardigheden geleerd en zijn uw gesprekstechnieken, uw houding, uw leidinggevende en coachende kwaliteiten sterk verbeterd. U communiceert doelgericht, helder en gestructureerd U kunt uitstekend feedback geven en ontvangen U kunt uw medewerkers motiveren en u creëert samenhang en evenwicht in uw team U houdt efficiënt en effectief werkoverleg en u lost conflicten op de werkvloer op U begeleidt veranderingsprocessen en u gaat effectief om met probleemsituaties U bent een succesvol leidinggevende en een goede teamcoach Waarom bij People-Management? U ontvangt veel persoonlijke aandacht en feedback Kleine groepen (max. 12 personen) De geleerde vaardigheden zijn direct toepasbaar met meetbaar resultaat U studeert samen met gelijkgestemde en gemotiveerde mensen U weet dat positieve persoonlijke vorming tijd kost dus u doet liever een jaaropleiding dan een korte cursus U studeert bij een organisatie met verifieerbaar resultaat De opleiding De opleiding wordt gegeven in 8 modules van 2 dagen en heeft een looptijd van 12 maanden. De 1e dag van iedere module heeft een avonddeel, voorafgegaan door een gezamenlijke maaltijd. Deelname aan de 1e en 2e module is voor iedere cursist verplicht en voor deelname aan het examen is ten minste 20 dagdelen aanwezigheid van de modules 3 tot 7 vereist. Feedback garantie De ochtenden van modules 3, 5 en 7 bestaan uit een theoretische en praktische toets. Hierdoor garanderen wij u constante individuele feedback over de staat van uw theoretische kennis, de ontwikkeling van uw vaardigheden en uw persoonlijkheid. Methode van de opleiding Analyse van mentale voorkeursstijl(en) en trainingsbehoefte 0-meting van de communicatieve competenties Trainingsdoelen formuleren Uitstroom Module 8 - Afstuderen Modules 1 t/m 7 Leermethode: Theorie Demonstratie Onder begeleiding zelf doen Reflecteren Positief confronterende feedback geven en ontvangen Persoonlijk logboek bijhouden Vaardigheden verkrijgen: Zelfstudie Intervisie In de eigen werkomgeving oefenen Evalueren en extra leerdoelen formuleren Persoonlijk logboek bijhouden Wel vrijwillig - niet vrijblijvend: Tijdens de ochtenden van de 3 e, 5 e en 7 e module wordt u getoetst op theoretische kennis, praktische vaardigheid en persoonlijk functioneren. Hierover ontvangt u feedback en formuleert u leerdoelen.

11 Opleiding tot Professional Business Communicator Inhoud van de opleiding Tijdens deze opleiding, waarin de vele praktische vaardigheden intensief met u worden geoefend, komen de volgende onderwerpen aan de orde: Non-verbaal communiceren De betekenis en toepassing van non-verbale communicatie Houding Gebaren Stemkwaliteit Kleding Ruimte en attributen gebruiken Doelgericht communiceren Actief luisteren Samenvatten, backtracken en parafraseren Helder, duidelijk en assertief communiceren Vraagtechnieken en de verschillende soorten vragen Vragen stellen en omgaan met antwoorden Bewust waarnemen van reacties en hierop reageren Feedback geven en ontvangen Persoonlijke effectiviteit Gestructureerd gesprekken voeren a.d.h.v. het gespreksmodel Binnen tijdskaders werken Vergadertechnieken Timemanagement Motiveren Omgaan met verschillende denkstijlen Menselijke waarden en normen achterhalen en toepassen Commitment verkrijgen Omgaan met emoties De oorsprong van emoties en de werking ervan Omgaan met de verschillende belangen van medewerkers en medewerkers doelgericht enthousiasmeren Overtuigingen in kaart brengen en helpen aanpassen Probleemhantering Conflicthantering Waarden en normen uitlijnen Onderhandelen op het werk Interventievaardigheden Begeleiding van medewerkers Medewerkers coachen en adviseren Procedures voor efficiënt werken aan medewerkers overdragen Uitstraling Persoonlijke congruentie Overtuigend optreden Authentiek zijn Een opleiding die veel extra gereedschappen aanreikt. Waar ik geprikkeld ben mijn grenzen te verleggen. Met een individuele aanpak die verder ging dan kennisoverdracht. M. Rumpff, ondernemer, Pronefit Beheer

12 Programma Module 1. Macht en Controle Beheersing van de richting van een gesprek Heeft u ook wel eens gedacht: Hoe kan het gebeuren dat ik met iemand in gesprek ga en ik mijzelf zo ongelijkwaardig ga voelen? Is het u ook wel eens gebeurd dat u met iemand aan het praten was en die persoon bleef maar doordrammen zonder dat u daar verandering in kon brengen? In deze module leert u non-verbale communicatie vaardigheden; hoe u via non-verbale communicatie leiding neemt en gesprekken stuurt. Module 5. State Control Strategieën voor excellent functioneren Denkt u ook wel eens bij uzelf: Hoe doet ie dat allemaal? Hij heeft toch ook maar 24 uur in een dag? Er zijn van die mensen bij wie alles lukt! Er zijn van die mensen die alles bij anderen zonder veel moeite voor elkaar krijgen. Hoe doen ze dat? In deze module traint u de procedures om de gewenste resultaten te verkrijgen, zowel bij uzelf als bij anderen waardoor excellent functioneren mogelijk wordt (timemanagement en vergadertechnieken). Module 2. Van Falen naar Slagen Bereikbare doelen formuleren Dromen, fijn om te hebben, ze geven richting aan. Echter bereiken en scoren geven veel meer voldoening. In deze module leert u de verbale vaardigheden die nodig zijn; het PBC-gespreksmodel, gespreksvoorbereiding en gespreksopening. De huidige situatie in kaart brengen (kwalificeren en ijken) en logische en haalbare doelen te formuleren. Module 6. Interveniëren Probleemoplossende veranderingstechnieken Heeft u wel eens het idee gehad dat u spijkers met nijptangen sloeg of dat er wel heel erg veel verschillende gereedschappen zijn? Wat, welke, wanneer en door wie te gebruiken? In deze module traint u het analyseren van problemen en het kiezen en gebruiken van de meest effectieve interventietechnieken waardoor u daadwerkelijk probleemoplossend veranderingswerk verricht. Module 3. Magisch Interviewen Uitnodiging aan de gesprekspartner om tot verandering over te gaan Standaard vraagtechniek..., past niet bij u! Luisteren en het stellen van de juiste vragen wel! In deze module leert u taalovertredingen herkennen en deze d.m.v. specifieke interview- en vraagtechnieken uit te dagen waardoor u de ander helpt zijn perceptie aan te passen (Mc Cellands IJsbergmodel, metamodel, criteriamodel). Module 4. Motivatie en demotivatie Commitment Al vaak meegemaakt dat medewerkers of klanten ja zeggen en toch nee doen? In deze module leert u achterhalen hoe en waarop mensen beslissen en u leert achterhalen in welke mate commitment aanwezig is en hoe commitment en enthousiasme te vergroten (kwalificeren, ijken, contrasterende vragen stellen, motiverend communiceren). Module 7. Uw Kerndriehoek Leer uzelf kennen: persoonlijke transparantie Het lijkt wel eens of ik maar één valkuil heb en die kom ik iedere keer op veel verschillende manieren tegen. In deze module leert u niet alleen uw kernhindernis maar ook uw kerncriterium en uw kernhulpbron kennen. Module 8. Examen Intergratie en certificatie Bewezen competentie U bent veel gegroeid. In uw theorie, vaardigheden en persoonlijk functioneren. Niet alleen uzelf, ook de mensen om u heen vinden dat u veel in uw voordeel bent veranderd. Met welke maatstaf wordt deze groei getoetst? De maatstaf van alleen de eigen perceptie of geobjectiveerd door externe examinatoren.

13 Opleiding tot Professional Business Communicator Aantal deelnemers per opleidingsgroep De opleiding wordt in kleine groepen gegeven en daardoor krijgt u veel persoonlijke aandacht van uw ervaren trainers. Maximaal 12 deelnemers. Begeleiding Afhankelijk van de groepsgrootte kunnen er één of meer oud PBC-cursisten als begeleider gedurende de opleiding aanwezig zijn. Borging van kwaliteit en continuïteit Ten einde de borging van kwaliteit en continuïteit van de opleidingen te garanderen is de Raad van Toezicht geïnstalleerd. Data en investering Kijk voor de meest actuele gegevens op onze website: Getuigschrift of competentiecertificaat Getuigschrift: Als u voldaan heeft aan de aanwezigheids verplichting ontvangt u het People- Management Getuigschrift. Competentiecertificaat: Als u voldoet aan de gestelde theoretische, praktische en persoonlijke examencriteria, ontvangt u het People-Management Professional Business Communicator competentiecertificaat. Omdat de opleiding ruimschoots voldoet aan de door de INLPTA (International NLP Trainers Association) neergelegde standaard voor de opleiding tot NLP Business Practitioner kunt u ook dit competentie certificaat verkrijgen. Instroom en toelatingscriteria Alle deelnemers worden uitgenodigd voor een kennismakingsgesprek. Voorafgaand aan de opleiding wordt van alle deelnemers een Mental Preference Profiel gemaakt. Deze analyse is onderdeel van de opleiding en wordt tijdens de opleiding gebruikt en behandeld. De opleiding is ontwikkeld voor medewerkers die functioneren vanaf MBO+/HBO niveau. Studiebelasting Intervisie: Tussen de modules in traint u op regelmatige basis met een intervisiegroep uit uw regio of uit uw vakgebied. Wij adviseren onze cursisten om gemiddeld anderhalf uur per week of 3 uur per 14-dagen, intervisie te hebben. Zelfstudie: Theorie en praktijk. U wordt geacht bij aanvang van elke module de theorie van voorgaande module(s) te kennen en uw praktische vaardigheden te kunnen. U heeft dus gestudeerd en geoefend! Dit vraagt, losstaand van de intervisie, om onderhoud. Over het algemeen, afhankelijk van uw leerstijl, 2 à 3 uur zelfstudie per week. Trainers In deze opleiding wordt u door People-Management geselecteerde en erkende (gast)trainers getraind. Ter voorbereiding of persoonlijke verdieping bevelen we u de volgende boeken aan Titel Auteur Uitgever ISBN nummer Je bent sprekend je lichaam Ed Nissink Ankh-Hermes ISBN De vijf verleidingen voor topmanagers Patrick Lencioni Business Contact ISBN De vijf frustraties van teamwork Patrick Lencioni Business Contact ISBN Hoe haal je wat in je hoofd R. Bandler en J. Grinder Servire ISBN Hoe je het ook kunt bekijken R. Bandler en J. Grinder Servire ISBN Het spel tussen het bewuste en onderbewuste Paul Liekens Ankh-Hermes ISBN Emotionele Intelligentie Daniel Goleman Contact ISBN Mijn stem gaat met je mee Milton H. Erickson Karnak ISBN Essenties van NLP Lucas Derks en Jaap Hollander Servire ISBN

14 Het Mental Preference Profiel Mensen nemen besluiten en doen voorspellingen over een breed scala van onderwerpen. Over harde onderwerpen; de feiten, cijfers, taken, acties, planningen, targets en over zachte onderwerpen; het functioneren van zichzelf en van anderen. Voorspellingen doen en besluiten nemen over feiten wordt als makkelijker ervaren dan voorspellingen doen of besluiten nemen over gedragingen van mensen. Veelal gebruiken mensen hun intuïtie en ervaring als voorspellingsbasis over de zachte onderwerpen en dat gaat regelmatig niet helemaal goed. Mensen die hun voorspellingsbasis over de zachte onderwerpen uitbreiden, met de inzichten vanuit het Mental Preference Profiel (MPP), voorspellen accurater en zijn succesvoller omdat ze zichzelf en de mensen om hen heen beter leren begrijpen en hun functioneren daarin. Anders dan de vele analyses voor intelligentie en gedragscompetenties, blijkt een MPP een betrouwbare voorspeller voor succes. Het geeft aan waar een mens (individueel profiel) of een groep mensen (groepsprofiel) haar energie vandaan haalt, waar de referentiekaders liggen, waar de blinde vlekken zich bevinden en hoe daarop wordt gereageerd. Uitgaande van de paradox ieder mens is uniek, maar ook een beetje van hetzelfde, geeft het MPP inzicht in de keuzemogelijkheden die mensen hebben om dié voorwaarden, rollen en plekken te claimen of in te vullen waarin zij zelf floreren en optimaal bijdragen aan het succes van de groep of organisatie. Het profiel geeft inzicht in welke hersendelen bij voorkeur worden gebruikt bij het ontvangen, verwerken, opslaan, terugvinden en zenden van informatie. Vooral de onbewuste beslissingen van mensen worden in hoge mate bepaald door deze voorkeur(en). Aangezien menselijk gedrag en omgang voor een groot deel, volgens sommigen tot wel 95%, uit onbewuste processen bestaat, biedt het profiel u de mogelijkheid om, als ook de randvoorwaarden worden begrepen waarbinnen u en anderen keuzen maken, deze beslissingen te begrijpen en te voorspellen. Bovendien leert u het denken van andere mensen herkennen, te begrijpen en daarnaar te handelen. Het Mental Preference Profiel is makkelijk toepasbaar en toch diepgaand Het MPP is een metaforische vertaling van iemands denkstijl, stressrespons en energietypologie. De grondgedachte achter het MPP is dat vanuit deze drie elementen een vertaalslag gemaakt kan worden, naar wat het gedrag is dat vanuit deze elementen wordt ontwikkeld en gebruikt. De kans is groot dat iemand zijn gedragscompetenties en -vaardigheden in overeenstemming met zijn voorkeuren heeft ontwikkeld en gebruikt en daarmee zijn natuurlijke stijl voortdurend voor zichzelf en zijn omgeving bevestigt. Logisch Realistisch Praktisch Cognitief Coördinerend Instinctief Creatief Intuïtief Empatisch Een MPP kan gemaakt worden van een persoon, van een groep of van een iets waaraan mensen een identiteit, karakter of imago hebben gegeven. Het MPP is geen test om te beoordelen of mensen ergens goed of slecht in zijn of om te testen of ze slim dan wel dom zijn. Naar kennis en vaardigheden wordt in deze analyse ook niet gekeken.

15 100% transparantie... De Denkstijl In de menselijke hersenen worden twee verschillende grootheden onderscheiden: 1) de grote hersenen (neocortex) en 2) het limbisch systeem. Beide hebben een linker- en rechterhelft en dat geeft in totaal vier hersendelen. Neurologisch en gedragswetenschappelijk onderzoek heeft uitgewezen dat deze vier hersendelen eigen kenmerken hebben: (afb. 1) 1) linker neocortex = logisch denken 2) linker limbisch systeem = praktisch denken 3) rechter limbisch systeem = emotioneel denken 4) rechter neocortex = creatief denken Het onderzoek laat zien dat mensen een eigen en normaliter nagenoeg levenslange voorkeur hebben in het gebruik van één of meerdere van deze verschillende hersendelen. Ook laat het onderzoek zien dat er in de mate van voorkeur per hersendeel gradaties aan te geven zijn; van heel graag via graag en neutraal naar vermijdend. De combinatie van voorkeuren en de gradaties waarin de vier zich tot elkaar verhouden wordt De Denkstijl genoemd. De Denkstijl wordt in het profiel weergegeven met een ononderbroken witte lijn (afb. 2). De Stressrespons Nader onderzoek heeft aangetoond dat mensen een individuele reactie in de mate van hun voorkeur kunnen vertonen onder invloed van stress. De mate van respons gaat van laag via gemiddeld naar hoog. Stress wordt in deze gedefinieerd als: Gedwongen worden iets moeten doen waar de persoon niet zelf voor gekozen heeft. De stressrespons geeft inzicht in hoe iemand reageert op dwang en wordt weergegeven met een grijze stippellijn (afb. 2). 100% Logische Denkstijl (Rationeel, I ) Analytisch, feitelijk, efficiënt, systematisch, berekenend, zakelijk en resultaat georiënteerd. Weinig ruimte voor emoties en sterke concentratie op de Wat?-vraag. Praktische Denkstijl (Procedureel) Stapsgewijs, ordenend, structurerend en actie georiënteerd. Weinig risico s nemen en sterke concentratie op de Hoe?-vraag. Creatieve Denkstijl (Optioneel) Ideeën, impulsief, nieuwsgierig, avontuurlijk, conceptueel en verandering georiënteerd. Weinig routinematig en sterke concentratie op de Waarom?-vraag. Empatische Denkstijl (Relationeel, E ) Mensgericht, inlevend, intuïtief, expressief en sociaal georiënteerd. Weinig ratio en sterke concentratie op de Wie?-vraag. 75% 50% 25% 0% Afb. 1 Afb. 2

16 ...200% succes De Energietypologie Ook is gebleken dat mensen, in meer of mindere mate, ofwel energie zullen krijgen, ofwel energie zullen verliezen tijdens het doen van bepaalde activiteiten. De energietypologie geeft in percentages aan in welke mate deze verdeling per hersendeel aanwezig is. Het geeft zodoende inzicht in de mate van flexibiliteit in het schakelen tussen de verschillende hersendelen (afb. 3) MP Energy Communicatie- en leerstijlen Door de verschillende denkstijlen communiceren en leren mensen anders. Tamelijk rigide denkbeelden en misverstanden hierover maken dat leren en communiceren in veel situaties weinig effectief is. Het MPP dient hierbij als een kader waarbij op maat voor ieder soort denkstijl een leer- en communicatiecontext kan worden gemaakt. Hierdoor wordt het rendement van leren voor een organisatie aanzienlijk vergroot. Leiderschapsontwikkeling Ieder mens is een leider op zijn/haar eigen manier. Het MPP geeft inzicht in de natuurlijke stijl van leiderschap en dient tevens als analyse-instrument over de stijl van leiderschap die effectief is in een bepaalde gemeenschap of situatie. het organiseren van talent De kunst van omgaan met mensen en samen iets (zinvols) in de markt zetten. Het proces van samenwerken is bijvoorbeeld als een voetbalwedstrijd iedere speler heeft niet alleen inzicht nodig in zichzelf, zijn eigen kennis, kunde en zijn, ook heeft hij dit inzicht nodig in de anderen, want zonder het vloeiend doorspelen van de bal wordt er niet gescoord. Het MPP geeft inzicht in het potentieel van de talenten, geeft een kader voor de voorwaarden die nodig zijn deze talenten te ontplooien en benutten en geeft bovendien inzicht in hoe de bal te spelen. -50 Afb. 3 Enkele toepassingen waarbij het Mental Preference Profiel gebruikt wordt: Relaties Mensen gaan makkelijk en plezierig met elkaar om als ze de sterke en zwakke kanten van elkaar kennen en weten te respecteren. Veel relationele verstoringen ontstaan doordat mensen elkaar niet begrijpen omdat ze de ander(en) met zichzelf vergelijken. Het MPP geeft een waardevrij inzicht in waarom en hoe mensen van elkaar verschillen en maakt het daardoor makkelijker anderen te begrijpen, te waarderen en te respecteren. Bedrijfsvoering Voor een goede bedrijfsvoering zijn alle facetten van menselijke potentie nodig. Missie moet worden omgezet naar visie, doelen, strategie, tactiek en praktijk. Resultaten komen voort uit menselijke motivatie. Het MPP biedt inzicht in en een praktische tool-kit om bedrijfsprocessen te organiseren en te managen. (Re)Organiseren Het benodigde MPP of groepsprofiel van de afdeling, het team, functie of project (laten) vaststellen en gebruiken als leidraad bij werving, selectie en teamsamenstelling. Kijk voor meer info over het Mental Preference Profiel op Het Mental Preference Profiel is eigendom van B. Schöne en Partners.

17 Klantenoverzicht Abbott Ambulance Dienst Oost Aon Arbo Ned Astrid Lindgren Kinderopvang Avebe BA AVR Bedrijven Brocacef Barnau Management BMW Nederland Cap Gemini Ernst & Young Consul Risk Management DHL Euromail Evides Waterbedrijf Flip van de Ende Hoveniers Gemeente Hengelo Haagse Hoge School HCN, hét Callcenter Netwerk Hydron Advies & Diensten ICW Management Innovam Groep Interconnect Services IT&M Nederland Keuringsdienst van Waren Oost Klöckner Tevopharm KLM Kuijten Verswaren Kuwait Petroleum (Q8) Landbouw Economisch Instituut M2-retail Medisch Centrum Alkmaar Men At Work NOS RTV Nova College Novell Nederland NVI Oberthur OPW FCE Perfect View Pink Roccade IT Powerchip Pronefit Beheer Rabobank Nederland ROC A12 RTL Nederland Sein Sensedance Slaghorst Beheer Smees Groep Storage Technology SWS de Welplaat Technicolor Technische Universiteit Delft Telefoongids Media Tevopharm Timberland Toyota Motor Europe TROS TV Support bv Vaassen Flexible Packaging Viacom Outdoor Vito VROM-raad Waterschap Groot Salland Van Wijhe Verf Wijnozol Bouwverven Ziekenhuis Gelderse vallei

18 People-Management Gildestraat BW Naaldwijk T F E post@people-management.nl