De zoektocht naar de juiste prestatie indicatoren
|
|
|
- Daniël Wouters
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 De zoektocht naar de juiste prestatie indicatoren Doel: Inspireren om beter om te gaan met je KPI 5 november 2015, ing. B. ten Klei MEng
2 Inhoud 1. Introductie 2. Theoretisch kader 3. Analogie 4. Probleemstelling 5. KPI methoden 6. Aanpak KPI s MaVa A15 7. Vragen
3 3
4 1. Introductie 4
5 1. Introductie Areaal A-Lanes A15, lengte 37 km. 5
6 1. Introductie Kenmerken van A-Lanes A15: Bouw en aanpassen viaducten en onderdoorgangen Ontwerp en bouw de nieuwe Botlekbrug Renovatie van de Botlektunnel en Thomassentunnel Renovatie van ca. 36 kunstwerken Bouw van ca. 12 nieuwe kunstwerken Installatie dynamisch verkeersmanagementsysteem (over ca. 37 km) Onderhoud van het bestaande en nieuwe wegsysteem tot en met 2035 Aanneemsom van ca M
7 2. Theoretisch kader Key performance indicator: de maatstaf voor een activiteit die cruciaal is voor het succes van een organisatie Indicator + Meetwaarde + Doelwaarde /Bron: 7
8 2. Theoretisch kader KPI s ontstaan uit de bedrijfsdoelstellingen De voordelen van KPI s zijn: Stellen feiten boven emotie Maken gebreken zichtbaar Brengen mogelijke verbeterpunten aan het licht Maken veranderingen in processen zichtbaar Kunnen FTE besparen 8
9 2. Theoretisch kader Lagging indicatoren: meten aan het einde van een activiteit hoe succesvol deze is geweest, reactieve monitoring Input Functie Bedrijf, Afdeling, Project, Asset Output 9
10 2. Theoretisch kader Lagging indicatoren: meten aan het einde van een activiteit hoe succesvol deze is geweest, reactieve monitoring Input Functie Bedrijf, Afdeling, Project, Asset Output Laggende indicator 10
11 2. Theoretisch kader Leidende indicatoren: meten de activiteiten in het proces, actieve monitoring Input Functie Bedrijf, Afdeling, Project, Asset Output Laggende indicator 11
12 2. Theoretisch kader Leidende indicatoren: meten de activiteiten in het proces, actieve monitoring Input Proces Proces Proces Output Laggende indicator 12
13 2. Theoretisch kader Leidende indicatoren: meten de activiteiten in het proces, actieve monitoring Input Proces Proces Proces Output Leidende indicator Laggende indicator 13
14 3. Analogie autorijden
15 3. Analogie autorijden Missie: Doelen: Het vervoeren van de bestuurder en de passagiers op een snel, veilig en economisch verantwoord manier waarbij de duurzaamheid zo veel mogelijk wordt benadrukt Brandstofverbruik elk jaar verminderen met 2% Bijna-ongelukken elk jaar verminderen met 10%
16 3. Analogie autorijden Lagging indicatoren: Hoeveelheid aanrijdingen Hoeveelheid deuken Hoeveelheid boze medeweggebruikers Brandstofverbruik Hoeveelheid corrosie Leidende indicatoren: Geestelijke gezondheid Fysieke gezondheid Verkeersdrukte Weersomstandigheden Hoeveelheid verkeerslichten Pechgevallen langs de weg Gedrag medeweggebruikers Achteruitkijkspiegel Feedback - verleden Voorruit Feedforward - toekomst
17 3. Analogie autorijden Bedrijven kijken te vaak in de achteruitkijkspiegel om te bepalen of ze het goed doen terwijl de voorruit daar meer geschikt voor is!
18 4. Probleemstelling Er zijn abstracte en lagging KPI s gedefinieerd waardoor: Slecht te sturen is op prestaties; KPI s verkeerd geïnterpreteerd worden; KPI s verkeerd of niet gemeten worden; KPI s die niets zeggen. Input Proces Proces Proces Output Leidende indicator Laggende indicator 18
19 4. Probleemstelling Oorzaak van verkeerd gestelde KPI s zijn vaak: Eenvoudig om enkel laggende indicatoren te benoemen, Low Hanging Fruit ; Opgesteld door enkel top-management, Top-Down Benadering ; Kennis betreffende KPI s ontbreekt; Ad-hoc opstellen van KPI s; Ontbreken van proces van het ontwikkelen van KPI s. 19
20 4. Aanpak KPI s MaVa A15 KPI s: Binnen budget. Geen beschikbaarheidskortingen. Geen boetepunten. Binnen geplande beschikbare nachten onderhoud plegen. Kwartaalopgave en Periodieke Opgave binnen 6 weken na afronding kwartaal verstuurd. 95% van de werkorders is voorspelbaar en planbaar. Lagging indicators Vaag
21 4. Aanpak KPI s MaVa A15 Proces om te komen tot leading KPI s: Identificeren van de kernbegrippen en gerelateerde processen; Selecteren van de belangrijkste processen en gerelateerde activiteiten; Selecteren van de belangrijkste activiteiten; Identificeren van externe invloeden gerelateerd aan de activiteiten (incidenten b.v.); Ontwikkelen van een KPI (benoemen KPI s). 23
22 4. Aanpak KPI s MaVa A15 Beschikbaarheidskorting (BK) Beschikbaarheidskorting (BK) is het bedrag dat toegekend wordt aan een Kwartier waarin sprake is van 1 of meerdere Rijstrookafsluitingen. Dit bedrag wordt als volgt bepaald: BK = Mkwartier * BWkwartier Mkwartier = Multiplier voor het desbetreffende Kwartier BWkwartier = Beschikbaarheidswaarde voor het desbetreffende Kwartier 24
23 PP05 / PP06 4. Aanpak KPI s MaVa A15 TP10 Processchema Gebaseerd op Flowchart: NL-PR-TP10, versie 05 TP10.11 Bewaak de voortgang van het Onderhoudsproces Procesrapportage TP10.10, Beheren historie van herstel en onderhoudsrapporten en trends CP02.01 BP06.12 BP06.13 DBFM contract (Update) VGM Plan TP10.01 Opstellen onderhoudstrategie Asset managementplan TP10.03 Definiëren van onderhoudsbeperkingen en eisen RBS Onderhoudsbeperkingen en eisen TP03.A.02 Ontwerp Inspectie rapportage PP01.14a Bedrijfshandboek BP06.20 Verificatierapport TP02.10 RBS VGM dossier Jaarplan Onderhoudrapportage Herstel rapportage PP01.07 Algemene Project Planning TP10.02 Opstellen en bijwerken onderhoudsanalyse Instandhoudings plannen TP10.04 Opstellen operationeel plan Jaarplanning TP10.06 Uitvoeren preventief onderhoud inclusief groot onderhoud en inspecties NL-WI-TP SR Melding TP10.07 Uitvoeren correctief onderhoud / schadeherstel NL-WI-TP Verificatierapport TP03.C.08 Vrijgave Ontwerpnota 4 Jarenplanning AMS PP01.03 WBS TP10.05 AMS PP04.04 Risicoregister Meerjaren planning (20 jaar) Beheren middelen (materieel, materiaal) AMS (middelen beheer) PP05.02 CMDB PP01.07 Planning TP10.09 TP10.08 TP05.13 Beheer en onderhoudsrapporten AMS Uitvoeren optimalisatie Optimalisatie rapportage Analyseren onderhoudsactiviteiten en identificeren oorzaken systeemfalen AMS Analyse rapport CP02.02 Client AMS AMS TP03.E.01 Ontwerp 25 Getekend: MZW Datum:
24 4. Aanpak KPI s MaVa A15 Activiteiten: Plan Plannen activiteiten Do Uitvoeren van inspecties (al dan niet continue) Uitvoeren preventief- en correctief OH Uitvoeren verificaties Check Analyseren resultaten Act Bijstellen OHP Modificaties / herontwerpen (robuustheid) 26
25 4. Aanpak KPI s MaVa A15 Ontwikkelen van een KPI s: Niet-beschikbaarheid; Meten MTTF / TTR / MTBM / TTM; Storingen verwijtbaar aan A-Lanes; Motivatie werknemers; Concentratie werknemers; Kwaliteit materiaal; Communicatie tussen werknemers. 27
26 7. Vragen? Referenties: - ISO PAS55 - Constructingexcellence.org.uk - How to measure performance indicators, TRADE - Sectorrapportage Grond- Weg- en Waterbouw, Inspectie SZW - Key Performance Indicators Rules of Thumb for Maintenance and Reliability Engineers, Smith & Mobley - Leading, Lagging and Perceptive performance measures in the construction industry, Vukomanovic
27
28 2. Theoretisch kader Verschillende typen KPI s Lagging KPI s op organisatieniveau Kosten, Beschikbaarheid, Betrouwbaarheid, etc. Resultaat Resultaat Resultaat Lagging KPI s op functieniveau Asset Management Operations Management Functie x Leading KPI s op functieniveau Processen van Asset Management Processen van Operations Management Processen van functie x 31
Ontwerp in DBFM-omgeving. Excursie KIVI NIRIA Erik Jille
in DBFM-omgeving Excursie KIVI NIRIA Erik Jille 13 juni 2012 Inhoud presentatie Omvang ontwerp opdracht omgeving Aanpak en organisatieontwerp Kritische succesfactoren Slotopmerkingen 2 Omvang ontwerpopdracht
Onderhoud met de D van Duurzaam B. Neefjes Maart 2012
www.evides.nl Onderhoud met de D van Duurzaam B. Neefjes Maart 2012 Agenda 1 Introductie 2 Asset Management Blauwdruk 3 PAS55; leerpunten 4 Conclusie Introductie Evides NV - Credentials Zowel drinkwater
Hans de Jonge 29 oktober2009
Hans de Jonge 29 oktober2009 Strategische doelen Rendement Risico s Monitoring en verantwoording Risico- en lifecycle management Veroudering & lifecycle Besluitvorming en prioritering Operationele werkzaamheden
PMS: aantonen van geleverde prestaties
www.oxand.com PMS: aantonen van geleverde prestaties Edwin TIMMER - OXAND Over Oxand Onafhankelijk internationaal consultancy bureau gespecialiseerd in Assetmanagement, Ageing & Risicomanagement. Onze
ASSET MANAGEMENT KEN DE RISICO S, DAN IS ALLES BEHEERSBAAR
ASSET MANAGEMENT KEN DE RISICO S, DAN IS ALLES BEHEERSBAAR Jan A. Kamphuis Voorzitter NVDO Sectie Food, Beverages & Farma / Partner Traduco B.V. Food Event 2015 De Verkadefabriek, Den Bosch 03 december
Voorbereiding nieuw contract openbare verlichting Amsterdam, eerste contouren. Arnout Schoemakers, teamleider b&o
Voorbereiding nieuw contract openbare verlichting Amsterdam, eerste contouren Arnout Schoemakers, teamleider b&o 16-4-2014 Wat beheren we? 120 km hoofdnet auto 127.000 lichtmasten en 400 illuminatielocaties
Introductie OHSAS 18001
Introductie OHSAS 18001 OHSAS 18001 -in het kort OHSAS 18001 is een norm voor een managementsysteem die de veiligheid en gezondheid in en rondom de organisatie waarborgt. OHSAS staat voor Occupational
Inhoudsopgave: 1. Inleiding 3. 2. Reductiedoelstellingen 4 2.1 Algemeen 2.2 Per scope
Energie management actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 CO 2 -prestatieladder Niveau 3 Auteur(s): F. Reijm () A.T. Zweers (A.T.
Onderhoudsmanagement
Onderhoudsmanagement De kosten besteedt aan onderhoud kunnen hoog oplopen. Het is interessant waar de kosten door worden veroorzaakt en hoe deze kosten beter beheerst kunnen worden? Onderhoud wordt al
SSET ANAGEMENT NDERHOUD
SSET ANAGEMENT N NDERHOUD JORIS GRIMBERGEN STORK ASSET MANAGEMENT CONSULTANCY PRINCIPAL CONSULTANT ENDORSED TRAINER ASSET MANAGEMENT 1 Stork 183 jaar Railway Historie Productie van 1 e Stoomloc. Productie
Energiemanagement actieplan Schilderwerken De Boer Obdam B.V. 2017
CO2-Prestatieladder Energiemanagement actieplan Schilderwerken De Boer Obdam B.V. 2017 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 Auteur(s): R. de Boer (Schilderwerken
Roy Verstegen. Managementenergie Actieplan
Roy Verstegen Managementenergie Actieplan 1. Inleiding In dit document worden de concrete CO2-reductiemaatregelen en reductiedoelstellingen van het Roy Verstegen B.V. beschreven. De voortgang met betrekking
Energiemanagement actieplan Klaver Giant Groep B.V. Op basis van de internationale norm ISO , 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, en 4.6.
CO2-Prestatieladder Energiemanagement actieplan Klaver Giant Groep B.V. Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 Auteur(s): A.C.A. Ham (Klaver Giant Groep
Energiemanagementplan Carbon Footprint
Energiemanagementplan Carbon Footprint Rapportnummer : Energiemanagementplan (2011.001) Versie : 1.0 Datum vrijgave : 14 juli 2011 Klaver Infratechniek B.V. Pagina 1 van 10 Energiemanagementplan (2011.001)
Conclusie: voor elke organisatie die dit nastreeft is het goed besturen en beheersen van de bedrijfsprocessen
1 Waarom? : Succesvol zijn is een keuze! Organisaties worden door haar omgeving meer en meer gedwongen om beter te presteren. Voornamelijk wordt dit ingegeven door de klant die haar eisen en wensen m.b.t.
Transavia ISM. Agenda
Transavia ISM Agenda Transavia Uitgangspunten voor ISM ISM Implementatie bij Transavia Ontwikkeling van het proces Procesmatig werken binnen Transavia Wat heeft ISM opgeleverd. Transavia ISM presentatie
CO 2 -Prestatieladder
CO 2 -Prestatieladder Energiemanagement actieplan Schilderwerken De Boer Obdam B.V. 2015 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 Auteur(s): R. de Boer (Schilderwerken
Wat heeft u vandaag ervaren?
SMC 2012 Wat heeft u vandaag ervaren? Mijn conclusie: om eventueel gebruik te maken van enige mate van voorspelbaarheid, heeft u behoefte aan goede informatie, onderbouwde aannames, controle mechanismen
Energie Management Actieplan
Energie Management Actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 Veko Lightsystems International B.V. Auteur(s): T. van Kleef, Operations
Energie Management Actieplan
Energie Management Actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 Veko Lightsystems International B.V. Auteur(s): T. van Kleef, Operations
VOICE OF THE CUSTOMER
4/20/ E-BOOK VOICE OF THE CUSTOMER Gratis e-book leansixsigmatools.nl Introductie Bij Six Sigma staat het denken vanuit de behoeften van de klant centraal. Juist de vertaling van de stem(men) van de klant(en)
Energie Management Actieplan Conform 3.B.2
Energie Management Actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 Auteur(s): Mevr. Marjan Giezen, CO₂-functionaris, PUK Benelux B.V. Marcel
programma Organisatie: door Dick Jonkers Directeur Regiotram Utrecht PAS 55: door Diederik van Leeuwen, Manager beheer en onderhoud
programma Organisatie: door Dick Jonkers Directeur Regiotram Utrecht PAS 55: door Diederik van Leeuwen, Manager beheer en onderhoud Asset Register: door Paul Tulp, Beheerder Traminfrastructuur Bestuur
Energie management Actieplan
Energie management Actieplan Conform niveau 3 op de CO 2 -prestatieladder 2.2 Auteur: Mariëlle de Gans - Hekman Datum: 30 september 2015 Versie: 1.0 Status: Concept Inhoudsopgave 1 Inleiding... 2 2 Doelstellingen...
Energie Management Actieplan
Energie Management Actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 J.H. Oosterbeek Beheer B.V. Auteur(s): Paul Veldman, CO2-functionaris,
Prestatiecontracten, de toekomst? Ap Borsje 06-51398334 Koert Meuldijk 06-51398322 Senior consultants exploitatie
Prestatiecontracten, de toekomst? Ap Borsje 06-51398334 Koert Meuldijk 06-51398322 Senior consultants exploitatie Quadrance Wat is Quadrance en wie zijn wij? Adviesbureau vastgoed exploitatie: 16 medewerkers,
Optimalisatie van onderhoud binnen een openbaar vervoerbedrijf. Agenda. Introductie RET. Reden voor verandering. Project beschrijving
Optimalisatie van onderhoud binnen een openbaar vervoerbedrijf Door: V. Gabriëls Datum: 18-03-2011 Agenda Introductie RET Reden voor verandering Project beschrijving Opmaken van de balans Successen en
Energie Management Actieplan
Energie Management Actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 Keiser Holding B.V. Auteur(s): Marko Keiser, CO2-functionaris, Keiser
Energiemanagement Actieplan
1 van 8 Energiemanagement Actieplan Datum 18 04 2013 Rapportnr Opgesteld door Gedistribueerd aan A. van de Wetering & H. Buuts 1x Directie 1x KAM Coördinator 1x Handboek CO₂ Prestatieladder 1 2 van 8 INHOUDSOPGAVE
Energie Management Actieplan
Energie Management Actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 Biemond en Zonen Beheer B.V. Auteur(s): Dhr. Richard Tuasela, CO 2 -functionaris,
Zelfevaluatie van de organisatie
STUDIEDAG Zelfevaluatie van de organisatie Voorwaarde voor verdere groei en ontwikkeling? ANTWERPEN 26 november 2010 Wouter Neerings Resultaatgericht werken met het jaarplan 2 - Zelfevaluatie van de organisatie.
Energie Management Actieplan
Energie Management Actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 J.H. Oosterbeek Beheer B.V. Auteur(s): Paul Veldman, CO2-functionaris,
Energie Management Actieplan
Energie Management Actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5,4.4.6, 4.6.1 en4.6.4 Bos Infra B.V. Auteur(s): Richard Bos, Directie en CO2-functionaris, Bos
VEMW Energie besparen met een slim besparingsplan
VEMW Energie besparen met een slim besparingsplan 7 oktober 2016 René van Deursen Energy Lead MSD Animal Health Netherlands Content: Animal Health Boxmeer Energiebesparingsroute Monitoren en meten Recente
NVVK Congres Risicomanagement als basis voor optimaal Beheer en Onderhoud
NVVK Congres 2005 1 management als basis voor optimaal Beheer en Onderhoud Peter van Steenderen Adres : DHV Ruimte en Mobiliteit Korte Hogendijk 4, 1506 MA Zaandam e-mail : peter.vansteenderen@dhv.nl Beheers-
Condition Based Maintenance klinkt logisch, maar hoe krijg ik het georganiseerd.
Condition Based Maintenance klinkt logisch, maar hoe krijg ik het georganiseerd. Jan van der Lee 3 november 2011 Onderhoud ProRail, Lightrail en Industrie Bruggen, Tunnels, Sluizen, Rivieroevers, Waterkeringen
Energie Management Actieplan
Energie Management Actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 Biemond en van Pelt Beheer B.V. Auteur(s): Dhr. Richard Tuasela, CO2-functionaris,
Asset Management gemeente SWF in het kort. Aanleiding Risico Gestuurd Asset Management. Aanpak Risico Gestuurd Asset Management
1 2 3 4 Asset Management gemeente SWF in het kort Aanleiding Risico Gestuurd Asset Management Aanpak Risico Gestuurd Asset Management Risico-gebaseerde lange termijn planning 15 tips (Do s) Asset Management
KPI s en management dashboards. Concern Control binnen de gemeente Erwin Pilon
KPI s en management dashboards Concern Control binnen de gemeente Erwin Pilon 2 Agenda KPI s leading & lagging KPI s perverse effecten Management dashboards De 5 meest gemaakte fouten 26-1-2017 4 Key Performance
Energie Management Actieplan
Energie Management Actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 A.N. van Impelen en Zonen Werkhoven B.V. Auteur(s): Dhr. A.E.N. van Impelen,
Energie Management Actieplan
Tijssens Electrotechniek B.V. De Boelakkers 25 5591 RA Heeze Energie Management Actieplan 2015 Status: definitief versie 1.0 Datum: november 2015 Datum gewijzigd: n.v.t. Auteur: U.Dorstijn Pagina 1 Inhoud
Een manier van kostenbeheersing van onderhoud van de Apache helikopter
Een manier van kostenbeheersing van onderhoud van de Apache helikopter Carla Andela National Aerospace Laboratory NLR Collaborative Engineering Systems department Aerospace Vehicles Division AMC seminar
Project Management. De expertise om ambities waar te maken
Project De expertise om ambities waar te maken Topwind Betrek Topwind bij uw project en verzeker u ervan dat uw ambities waar worden. Topwind is een pragmatisch, servicegericht bedrijf met veel ervaring
TECHNISCH EXPERT WIND EN ZON
TECHNISCH EXPERT WIND EN ZON Ontwikkelfase De expert in het waarborgen van uw inversteringen Contractonderhandeling Begeleiding bij het aanbestedingsproces en de beste contractonderhandelingen. Keuze advies:
Topwind Asset Management
Same Conditions, Better Performance De missie van Topwind Uw turbines moeten beschikbaar zijn en optimaal presteren op het moment dat het waait. Specialisten in Asset en Project. Maximaal Rendement Topwind
4.3 Het toepassingsgebied van het kwaliteitsmanagement systeem vaststellen. 4.4 Kwaliteitsmanagementsysteem en de processen ervan.
ISO 9001:2015 ISO 9001:2008 Toelichting van de verschillen. 1 Scope 1 Scope 1.1 Algemeen 4 Context van de organisatie 4 Kwaliteitsmanagementsysteem 4.1 Inzicht in de organisatie en haar context. 4 Kwaliteitsmanagementsysteem
Energie management actieplan
Energie management actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 Zwatra B.V. Auteur(s): R. Egas, directie & CO2-functionaris, Zwatra B.V.
Energie Management Actieplan
Energie Management Actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 Inspectrum B.V. Auteur(s): Dhr. G. van Dijk, CO 2 -functionaris, Inspectrum
WORKSHOP 1: RICHTING GEVEN
WORKSHOP 1: RICHTING GEVEN MVO Vlaanderen Naam van uw begeleider Agenda Voorstelling & toelichting Wat is duurzaamheid? Waarom deze stuurgroep? Start met de Sustatool! Waarden En nu? 1 Wie bent u? Voorstelling:
Service Level Agreements RWS
Service Level Agreements RWS Presentatie Provincie Zuid Holland Jaco vd Werf en Ron Bosman Ministerie van I&M/ RWS 4-3-2015 Agenda Aanleiding tot de SLA RWS als Asset Manager Ontwikkeling van Asset management
Uw specialist in technisch management
IP-Solutions Het technisch beheer van installaties staat onder druk. De toenemende concurrentie, kostendruk en veranderende wet- en regelgeving vraagt om grotere transparantie, flexibiliteit en efficiency.
Energie Management Actieplan
Energie Management Actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5,4.4.6, 4.6.1 en4.6.4 Firma W. Zwaan en Zonen Auteur(s): Wim Zwaan, CO 2 -functionaris, Firma
Prestatiemanagement op niveau Rollend Materieel van Nederlandse Spoorwegen. Leo van Dongen Directeur NS Techniek Universiteit Twente
Prestatiemanagement op niveau Rollend Materieel van Nederlandse Spoorwegen Leo van Dongen Directeur NS Techniek Universiteit Twente imaintain Prestatiemanagement Doorn, 3 oktober 2018 Asset Management
Energie Management Actieplan
Energie Management Actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 Veko Lightsystems International B.V. Auteur(s): T. van Kleef, Operations
Energie Management Actieplan
Energie Management Actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 Huisman Loonwerk en Aannemingsbedrijf B.V. Auteur(s): S. Huisman Sr.,
Energie Management Actieplan
Energie Management Actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 MTS Loon, Verhuur & Groenvoorzieningsbedrijf Klaasse Auteur(s): Robert
Energiemanagementprogramma HEVO B.V.
Energiemanagementprogramma HEVO B.V. Opdrachtgever HEVO B.V. Project CO2 prestatieladder Datum 7 december 2010 Referentie 1000110-0154.3.0 Auteur mevrouw ir. C.D. Koolen Niets uit deze uitgave mag zonder
NEVI Contract Management-dag. De kracht van organiseren. Best practice bij Nationale-Nederlanden
NEVI Contract Management-dag De kracht van organiseren Best practice bij Nationale-Nederlanden 1 Programma Nationale-Nederlanden in vogelvlucht Mission statement Sourcing Organisatie Sourcing incl. contractmanagement
Energie management actieplan
Energie management actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 A.N. van Impelen en Zonen Werkhoven B.V. Auteur(s): Dhr. A.E.N. van Impelen,
CO₂ Reductieplan. CO₂ Reductieplan. Datum 13-5-2015. Versie 1.1. Rapportnr 3B.RED-PLAN2015-1.1. Opgesteld door. A. van de Wetering & H.
1 van 9 Datum Rapportnr Opgesteld door Gedistribueerd aan A. van de Wetering & H. Buuts 1x Directie 1x KAM Coördinator 1x Handboek CO₂ Prestatieladder 1 2 van 9 INHOUDSOPGAVE 1. CO₂ REDUCTIEBELEID Het
CO 2 Managementplan Energie meetplan 2.C.2 & 3.B.2 & 4.A.2. Jade Beheer B.V. OFN OFS 2C. Autorisatiedatum: 19-03-2016 Versie: 1.0
CO 2 Managementplan Energie meetplan 2.C.2 & 3.B.2 & 4.A.2 Jade Beheer B.V. OFN OFS 2C Auteur: Coert van Maren Autorisatiedatum: 19-03-2016 Versie: 1.0 CO 2 management plan 2.C.2 & 3.B.2 & 4.A.2 1 Inhoud
Project Portfolio. IP-Solutions
Project Portfolio IP-Solutions IP-Solutions leidt de uitrol van een Maintenance Improvement Programma over 3 locaties : Op- en overslag natte bulk : 12 maanden Uitrol en verankering van een Corporate Maintenance
Energie Management Actieplan
Energie Management Actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 Boerman Beheer B.V. Auteur(s): Dhr. T. Sterrenburg, CO 2-functionaris
Energie Management Actieplan
Energie Management Actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 J. van Bodegom & Zn. B.V. Auteur(s): Odin van Rijswijk, CO2-functionaris,
SLIM WORKSHOP STORK LEAN IN MAINTENANCE WORKSHOP
SLIM WORKSHOP STORK LEAN IN MAINTENANCE WORKSHOP Agenda Stork Lean in Maintenance De stoommachine Evaluatie Doelstelling in een praktijksimulatie: kennismaken met lean principes, methoden en tools. toepassen
Duurzaam (kosten)effectief uitbesteden
Duurzaam (kosten)effectief uitbesteden Agenda Kiezen voor uitbesteding Uitbestedingsfeiten Wenselijke situatie Eisen volgens ISO5500X Showstoppers Aandachtspunten Afsluiting Kiezen voor uitbesteding Ontbreken
Kapitaalgoederen in bedrijf Innovatie op product, proces en technologie. Leo van Dongen Directeur NS Techniek Universiteit Twente
Kapitaalgoederen in bedrijf Innovatie op product, proces en technologie Leo van Dongen Directeur NS Techniek Universiteit Twente Seminar Asset Management Control Vliegbasis Woensdrecht, 8 november 2018
Energie Management Actieplan
Energie Management Actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 Firma W. Zwaan en Zonen Auteur(s): Gerard Zwaan, CO2-functionaris, Firma
Energie Management Actieplan
Energie Management Actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 VTG Riooltechniek Auteur(s): Dhr. Z. Gompelman, directie Mevr. P. Gompelman,
Energie Management Actieplan
Energie Management Actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 Beukema Grondwerken B.V. Auteur(s): Mevr. J. Beukema - Meijer, directie
ENERGIE ACTIEPLAN Datum: CO2 -Prestatieladder ENERGIE ACTIEPLAN. Conform NEN 50001
ENERGIE ACTIEPLAN Conform NEN 50001 Versie -1 (halfjaarlijkse voortgangrapportage) / December Algemeen Ten minste jaarlijks, na afloop van een, wordt dit document beoordeeld en aangepast. De vertegenwoordiger
Dienstbeschrijving. Premium SLA. Versie 1.0
Dienstbeschrijving Premium SLA Versie 1.0 Inhoud 1 Inleiding... 3 2 Definities... 3 3 Premium SLA... 3 3.1 Ordering & Levering... 3 3.1.1 Orderscenario 15: Premium Service Order... 3 3.1.2 KPI 1: reactiesnelheid...
Energie management actieplan
Energie management actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 PUK Benelux. B.V. Auteur(s): Dhr. H. Heeffer, Managing director algemeen
OPTIMISE YOUR ASSET PERFORMANCE IN REAL ESTATE WITH. 1
OPTIMISE YOUR ASSET PERFORMANCE IN REAL ESTATE WITH www.oxand.com 1 OXAND IN ÉÉN OOGOPSLAG UITROL Simeo IN EUROPA 201 VESTIGINGEN SECTOREN REAL ESTATE 2011 START OXAND UNITED KINGDOM INFRASTRUCTUUR Londen
Handboek Energiemanagementsysteem
Croon Elektrotechniek B.V. Facilitaire Diensten Hoofdkantoor Rotterdam Schiemond 20-22 3024 EE Rotterdam Postbus 6073 3002 AB Rotterdam Telefoon +31 10-448 33 44 www.croon.nl Handboek Energiemanagementsysteem
Energie Management Actieplan
Energie Management Actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5,4.4.6, 4.6.1 en4.6.4 Pannekoek GWW B.V. Auteur(s): Carolien Degen, CO 2 -functionaris, Pannekoek
Energie Management Actieplan
Energie Management Actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 Pannekoek GWW B.V. Auteur(s): Carolien Degen, CO 2 -functionaris, Pannekoek
Van data naar informatie in het assetmanagementlandschap. Pavel Roudman, Proficium
Van data naar informatie in het assetmanagementlandschap Pavel Roudman, Proficium 3 november 2016 Inhoud 1. Introductie assetmanagement informatie 2. Dilemma/probleemstelling 3. Ontwikkeltraject AM Vliegwiel
CO 2 Managementplan. Verwaal Transport. Lia Noordergraaf-Verwaal Autorisatiedatum: Versie: 1.0
CO 2 Managementplan Verwaal Transport Auteur: Lia Noordergraaf-Verwaal Autorisatiedatum: 21-04-2016 Versie: 1.0 Handtekening autoriserend verantwoordelijke manager: CO 2 Managementplan 2.C.2 & 3.B.2 Inhoud
Dia 1. Dia 2. Dia 3 WORKSHOP PRESTATIEGERICHT STUREN. Aanleidingen voor KPI s KPI. Beleid. Proces KPI KPI. Risico. Beleid en indicatoren
Dia 1 WORKSHOP PRESTATIEGERICHT STUREN Verbeteren door prestaties Dia 2 Aanleidingen voor KPI s Beleid Proces KPI KPI Risico KPI Dia 3 Beleid en indicatoren Dia 4 Beleid en indicatoren Definities Kritische
3B1 Reductiebeleid en Doelstellingen. Datum : 3 jul. 2014 Door : Sandra Kleef Functie : KAM-manager Versie : 2014.1
3B1 Reductiebeleid en Doelstellingen Datum : 3 jul. 2014 Door : Sandra Kleef Functie : KAM-manager Versie : 2014.1 INHOUDSOPGAVE INHOUDSOPGAVE 2 INLEIDING 3 01. HET CO2-REDUCTIEBELEID VAN ONS BEDRIJF 3
Toepassen van ISO 22000: denken vanuit risico s en kansen
Toepassen van ISO 22000: denken vanuit risico s en kansen Mag ik me even voorstellen? Mathijs Brink Sinds 2004 in de Food safety Sinds 2012 Bij N&S Business Unit Manager Kenniscentrum European Knowledge
Energie Kwailteitsmanagement systeem
Energie Kwailteitsmanagement systeem (4.A.2) Colofon: Opgesteld : drs. M.J.C.H. de Ruijter paraaf: Gecontroleerd : W. van Houten paraaf: Vrijgegeven : W. van Houten paraaf: Datum : 1 april 2012 Energie
Informatiebeveiliging, noodzakelijk kwaad of nuttig? www.dnvba.nl/informatiebeveiliging. DNV Business Assurance. All rights reserved.
1 Informatiebeveiliging, noodzakelijk kwaad of nuttig? Mike W. Wetters, Lead Auditor DNV Albertho Bolenius, Security Officer GGzE Informatiebeveiliging. Noodzakelijk kwaad of nuttig? 3 Wat is informatiebeveiliging?
Energie Management Actieplan
Energie Management Actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 Blokland Holding B.V. Auteur(s): Dhr. S. Mbarki, CO2-functionaris, Blokland
Klachten en Meldingen. Managementdashboard
Welkom bij de demonstratie van het Welkom bij de systeem demonstratie van Welkom bij de systeem demonstratie van het Management Klachten en Meldingen System Managementdashboard Systemen van Inception Borgen
Thermische prestatie contracten
10 november 2005 Thermische prestatie contracten Conform ISSO-publicatie 74 Bert Elkhuizen Chrit Cox TNO Bouw en Ondergrond te Delft Contactgegevens: 015 276 33 10 Bert.Elkhuizen@tno.nl Inhoudsopgave 1.
Evalueren van peilbeheer: ervaringen bij Waterschap Brabantse Delta
Evalueren van peilbeheer: ervaringen bij Waterschap Brabantse Delta Geschreven door Ingrid Menger en Judith Cool (Waterschap Brabantse Delta) Samenvatting Waterschap Brabantse Delta heeft in 2009 en 2010
Professionalisering van Levensduurverlenging
Professionalisering van Levensduurverlenging De toegevoegde waarde van VITALE Rob van Dongen 9 februari 2012 Agenda 1 2 3 4 Levensduurverlenging volgens VITALE Het referentiemodel Toepasbaarheid VITALE
Total Life Cycle Management. Risicobeheersend en strategisch asset management
Total Life Cycle Management Risicobeheersend en strategisch asset management Imtech Automation Solutions Alex Elandt (Business Consultant) Pag 1/15 Total Life Cycle Management v 1.2 03 maart 2010 Inleiding
Risicogebaseerd denken De PDCA-cyclus De procesbenadering... 50
INHOUD VOORWOORD... 13 HOOFDSTUK 1. INLEIDING... 15 1.1. Introductie... 15 1.1.1. Naar een visie op kwaliteitsmanagement... 15 1.1.1.1. Het uitgangspunt van beheersing... 16 1.1.1.2. Het uitgangspunt van
Energie management actieplan
Energie management actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 Gebr. Dalmulder Infra Auteur(s): C.J.J. Dalmulder, directeur & CO 2-functionaris
Op weg naar een hoger niveau testorganisatie. Tim Koomen TestNet najaarsevenement 2009
Op weg naar een hoger niveau testorganisatie Tim Koomen TestNet najaarsevenement 2009 1 Start Test resource pool Test factory Basic Change Method Seite 2 Einde Start Test resource pool Test factory Basic
Copyright Stork N.V. 1
Management, een praktisch framework Taking up the challenge of optimizing your asset performance Stork Management Solutions Global Expertise Partner Complete, end-to-end solution Dedicated professionals
PQR Lifecycle Services. Het begint pas als het project klaar is
PQR Lifecycle Services Het begint pas als het project klaar is IT wordt een steeds crucialer onderdeel van de dagelijkse bedrijfsvoering. Waar u ook bent, het moet altijd beschikbaar en binnen bereik zijn.
ORGANISATIEWAARDEN TOT INSPECTIE
ORGANISATIEWAARDEN TOT INSPECTIE Wat wil je weten voordat je gaat meten? Denis Crain en Anton Vogels, Provincie Gelderland Provincie Gelderland Gegeven 1.200 km verharding 1.400 km fietspaden en parallelwegen
Energie Management Actieplan
Energie Management Actieplan Conform 3.B.2 Op basis van de internationale norm ISO 50001 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.6.1 en 4.6.4 PUK Benelux B.V. Auteur(s): Mevr. M.J.E. Giezen, CO2-functionaris, PUK