De Brug naar Groei. Harry Brouwer, Chairman Unilever Nederland B.V. EFMI Najaarscongres, 15 november 2005

Transcriptie

1 De Brug naar Groei Harry Brouwer, Chairman Unilever Nederland B.V. EFMI Najaarscongres, 15 november 2005

2 VRAAG: Hoe krijgen we de groei in supermarktland terug? Wat er aan vooraf ging... Fundament voor de toekomst Terugkeer naar gezonde groei

3 Wat er aan vooraf ging en verder Periode : Innovatie Opkomst convenience Retailconsolidatie Milieu MARKTGROEI

4 Wat er aan vooraf ging en verder Periode Internet hype Oude versus nieuwe economie Marktgroei gedreven door prijsstijgingen Quick and easy period

5 Wat er aan vooraf ging en verder Periode Back to earth: besteedbaar inkomen omlaag overcapaciteit wegvallen zekerheden Marktstabilisatie Prijscorrectie, uitmondend in neerwaartse spiraal Gevolg: Nederland goedkoopste boodschappenland van West-Europa!

6 Omzetgroei food naar prijs en volume component Omzetgroei Food** Opsplitsing naar volume- en prijs component Volume component Food** Prijscomponent omzetgroei* * tot 2000 gewone inflatie, daarna CBS inflatie voedingsmiddelen/alc.houdende dranken ** Gecorrigeerd voor wk 53 in '98, '99 en '04 en aanpassing Aldi/Lidl (alle jaren)

7 Groot verschil tussen inflatie en inflatie levensmiddelen 3% Inflatie totaal (excl. levensmiddelen) +3,1% 1% -1% okt-03 dec-03 feb-04 apr-04 jun-04 aug-04 okt-04 dec-04 feb-05 apr-05 jun-05 aug-05 okt-05-3% Reële prijsdaling bedraagt 8½% -5% -7% Inflatie levensmiddelen -5,4% [Bron: analyse EFMI op basis van CBS Statline, november 2005] De gecumuleerde inflatie. Het prijsverschil t.o.v. dezelfde periode voorafgaand aan de prijsoorlog

8 ACNielsen: Prijsverschillen in Europa Norway 57% Denmark 44% Ireland 35% Finland 35% Switzerland 34% Great Britain 26% Sweden Portugal Greece Austria 12% 20% 19% 18% All other countries are more expensive than the Netherlands! Belgium 12% Italy 11% France 11% Spain 6% Germany 1% Netherlands 0% Meer dan 140 internationale en lokale producten Meer dan winkels in 16 West-Europese landen

9 Ook concurrentie in communicatie: Wie is nu eigenlijk de goedkoopste?

10 Verwarring bij de consument

11 Conclusie Dus: tijd voor MAAR HOE?

12 en verder 2006 en verder Stap 1: Begin met de fundamenten voor de toekomst

13 Stap 1: Fundament voor de toekomst Zonder fundament geen toekomst Toekomst = groei! 18 augustus 2004: aankondiging Unilever vormt in Nederland één nieuwe werkmaatschappij Doelstellingen: Vereenvoudigen complexe organisatie Reactiesnelheid richting markt verhogen Alle inspanningen achter onze A-merken

14 Stap 1: Fundament voor de toekomst VAN (augustus 2004): NAAR (november 2005): Drie werkmaatschappijen Eén werkmaatschappij Drie directievoorzitters Eén directievoorzitter Drie directies Eén directie Drie locaties Eén locatie Complexe interne organisatie Sterk vereenvoudigde organisatie Gedeelde focus Focus op merken merken Drie retail salesforces Eén retail salesforce Drie ooh-teams Eén ooh-team 25 april 2005: verhuizing naar de nieuwe werkplaats van Unilever Nederland B.V.: debrug

15 Stap 1: Fundament voor de toekomst Tijdens de verbouwing ging de verkoop gewoon door - servicelevels - investering in merken - realisatie marktgroei

16 Stap 1: Fundament voor de toekomst 9 september 2005: opening debrug Unilever Nederland klaar voor de toekomst!

17 Stap 2. Terugkeer naar gezonde groei 3 manieren: 1. Versterk je eigen brand core 2. Ontwikkel nieuwe product-markt combinaties en vergroot onderscheidenheid van je merken en propositie aan klanten 3. Lanceer innovaties gebaseerd op trends in de markt

18 1. Versterk je eigen brand core Zorg voor stevige fundamenten van je merk: 3 voorbeelden:

19 1. Versterk je eigen brand core: Back to the core: Focus op succesvolle innovaties in de basis:

20 1. Versterk je eigen brand core: 108,0 Unox Turnover ,0 104,0 102,0 Index 100,0 98,0 96,0 94,0 92,0 90, Year Resultaat: Groei Unox 2005: 8%!

21 1. Versterk je eigen brand core: Back to the core: Focus op succesvolle innovaties in de basis: Succesvolle relaunch Onderscheidende reclame: Robijn doet de was bij Groei Robijn 2005: 8%

22 1. Versterk je eigen brand core: Back to the core en focus op succesvolle innovaties in de basis Inclusief nieuw logo en nieuwe verpakking! Relaunch start 2006 Zware ondersteuning op TV, print etc.

23 2. Vergroot onderscheid van je merken en propositie aan klanten PRIJS

24 2. Vergroot onderscheid van je merken en propositie aan klanten Prijs Winkelactivatie Assortiment Personeel/ Service Promotie Communicatie Innovatie Partnerships Co-differentiatie Plaats

25 2. Vergroot onderscheid van je merken en propositie aan klanten

26 2. Vergroot onderscheid van je merken en propositie aan klanten

27 2. Vergroot onderscheid van je merken en propositie aan klanten

28 2. Vergroot onderscheid van je merken en propositie aan klanten Axe introductie Wal-Mart U.S.

29 2. Vergroot onderscheid van je merken en propositie aan klanten

30 2. Vergroot onderscheid van je merken en propositie aan klanten

31 2. Vergroot onderscheid van je merken en propositie aan klanten

32 3. Lanceer innovaties gebaseerd op trends in de markt Houd in het achterhoofd: Foods als % share of wallet omlaag!

33 3. Lanceer innovaties gebaseerd op trends in de markt 1. Vitaliteit Wij voorzien in de dagelijkse behoefte aan voeding, hygiëne en persoonlijke verzorging met merken die mensen helpen zich goed te voelen, er goed uit te zien en meer uit het leven te halen.

34 3. Lanceer innovaties gebaseerd op trends in de markt VITALITEIT!

35 3. Lanceer innovaties gebaseerd op trends in de markt 2. Technologie Senseo Beertender/Perfect Draft Oven Broodje Unox Cup-a-Soup Carrousel HOE KUNNEN WE DE MARKT NOG VERDER MET BEHULP VAN TECHNOLOGIE LATEN GROEIEN?

36 3. Lanceer innovaties gebaseerd op trends in de markt 3. Genieten: consumenten willen experience ondergaan ALS MERK MOET JE VANDAAG DE DAG ONDERDEEL VAN DEZE EXPERIENCES ZIJN

37 En ondersteunt deze ook! Unilever investeert in haar merken: media investeringen groeien met 27%! Unilever media investeringen Totale markt media investeringen + 27% + 4% Bestedingen tot en met augustus 2005

38 Het resultaat Unilever realiseert dit jaar 110 miljoen aan marktgroei en 35 miljoen aan retail marge door recente innovaties

39 Resultaten tot zover Nu is het juiste moment voor the great escape! Unilever Nederland: Interne organisatie op koers Meer focus op de markt, de klanten en onze merken 2005: terugkeer naar groei voor Unilever Nederland

40 Zonder samenwerking geen kracht, geen groei!

41 Met samenwerking, kracht en groei!

42 Kortom Unilever heeft de handschoen opgepakt!

43 En deelt ze vandaag ook uit!