HANDLEIDING VOICE/DATA SIM USA (USA- 3GB-60DAYS)

Transcriptie

1 HANDLEIDING VOICE/DATA SIM USA (USA- 3GB-60DAYS) Copyright Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

2 Introductie: Uw partner voor het gebruik van mobiele internet diensten voor op vakantie. Graag helpen we u op weg met een korte instructie. Uw SIM kaart activeren Nadat u de SIM kaart hebt ontvangen wordt de SIM de door uw geselecteerde datum geactiveerd. Uw Internetbundel is na deze datum 60 dagen geldig. Mocht uw reisdata veranderen, dan kunt u de activatiedatum in overleg met onze klantenservice aanpassen. 4G Internet Deze SIM ondersteund 4G Internet. 4G snelheid enkel beschikbaar wanneer u een toestel heeft die 4G geschikt is en u zich in 4G dekkingsgebied bevindt. Er kunnen geen rechten ontleend worden aan het niet behalen van 4G snelheid. Wat is inclusief? Uw SIM is ingeladen met de door uw aangekochte bundel op max 4G snelheid. 1ste 30 dagen 3GB (op max 4G snelheid, daarna onbeperkt op 2G) Onbeperkt bellen en SMS binnen de USA Onbeperkt SMS naar 50 landen Onbeperkt bellen naar 50 landen (vaste lijn)* $10 Internationaal beltegoed 2 de 30 dagen 2GB (op max 4G snelheid, daarna onbeperkt op 2G) Onbeperkt bellen en SMS binnen de USA Onbeperkt SMS naar 50 landen Onbeperkt bellen naar 50 landen (vaste lijn)* *naar max 10 verschillende nummers 4G Internet Deze SIM ondersteund 4G Internet. 4G snelheid enkel beschikbaar wanneer u een toestel heeft die 4G geschikt is en u zich in 4G dekkingsgebied bevindt. Er kunnen geen rechten ontleend worden aan het niet behalen van 4G snelheid.

3 Internationaal bellen U kunt onbeperkt* internationaal bellen (naar vaste lijnen) naar volgende bestemmingen: Andorra France Norway Argentina Germany Peru Australia Greece Poland Austria Hong Kong Portugal Luxembourg Hungary Romania Belgium India Russia Brazil Ireland Singapore Canada Israel Slovakia Chile Italy Slovenia China Japan South Korea Costa Rica Latvia Spain Croatia Malaysia Sweden Cyprus Malta Switzerland Czech Republic Mexico Taiwan Denmark Netherlands United Kingdom Dominican Republic New Zealand Venezuela *naar max 10 verschillende nummers

4 Daarnaast ontvangt u standaard $10 internationaal beltegoed die u kunt gebruiken voor bellen naar mobiele nummers of andere bestemmingen Optie (per minuut) Nederland Vast $0,043 Nederland Mobiel (KPN) $0,312 Nederland Mobiel (Vodafone) $0,311 Nederland Mobiel (T-Mobile) $0,374 Nederland Mobiel (Tele2) $1,068 Nederland Mobiel (Overige) $0,416 België Vast $0,063 België Mobiel (Base) $0,468 België Mobiel (Mobistar) $0,416 België Mobiel (Proximus) $0,374 Hoe belt u Internationaal: Om international te bellen dient u 011 te bellen gevolgt door het juiste landnummer. Voor Nederland is dit: REGIO CODE (ZONDER 0) + TELEFOONNUMER Extra data of belminuten nodig: U kunt extra data of belminuten voor de SIM kaart opwaarderen via internationalsim.nl/opwaarderen Uw tegoed wordt automatisch door ons ingeladen op de door u gewenste datum. Tethering (gebruik MIFI): De SIM kaart ondersteunt GEEN tethering (gebruik van Mifi Hotspot). Note Mobiel Internet: Voor mobiel internet moet uw toestel 850Mhz / 1900 Mhz ondersteunen.

5 Mobiele Internet (APN) Settings: Zorg dat Roaming is INGESCHAKELD op het apparaat waar de SIM in is geplaatst. Vaak zal je telefoon de juiste instellingen vinden op je simkaart. Indien u geen verbinding kunt krijgen met Internet, dient u de APN instellingen in uw toestel te controleren. IOS: Instellingen > Mobiele data > Opties mobiele data > Mobiel data netwerk Voer vervolgens de correct APN in: Android: Instellingen > Mobiele netwerken > Namen toegangspunten > Toevoegen Voer vervolgens de correct APN in: APN: Username: Password: prodata APN: Username: Password: prodata Geldigheid Beltegoed & SIM Kaart: Zodra uw SIM kaart is geactiveerd is de SIM + bundel 60 dagen geldig. Nadat uw geldigheidperiode is verlopen kunt u uw account binnen 30 dagen nogmaals opwaarderen. Indien u binnen deze periode geen bundel of tegoed opwaardeert verliest de SIM kaart zijn geldigheid. Dekking Onze USA SIM kaart werkt middels het AT&T netwerk. AT&T dekt 98.5% van het bewoonde gebied in USA. U kunt een interactieve dekkingskaart bekijken via: Roaming: Uw SIM Kaart is alleen te gebruiken binnen de USA, US Virgin Islands en Puerto Rico. Klantenservice: De Klantenservice is als volgt te bereiken 1. Per via: support@internationalsim.nl