JAARVERSLAG Huurdersvereniging In De Goede Woning

Transcriptie

1 JAARVERSLAG 2014 Huurdersvereniging In De Goede Woning

2 INHOUD Blz. 3 INLEIDING Doel van het jaarverslag en verantwoording van het beleid. 4 ALGEMEEN Algemene informatie met betrekking tot de huurdersvereniging IDGW, zoals datum van oprichting, doelstelling van de vereniging en beleidsplannen. 5 BELEIDSPLAN Plannen met betrekking tot diverse onderwerpen, zoals ledenwerving, werving van vrijwilligers, deskundigheidsbevordering evenals communicatie. 6 ORGANISATIE De interne organisatie van de vereniging, bestaande uit Dagelijks Bestuur (DB), Algemeen bestuur (AB) en diverse werkgroepen ter ondersteuning van het bestuur 8 BESTUUR De namen en functies van bestuursleden en de verdeling van de externe contacten in het desbetreffende verslagjaar. 9 BESTUURSVERGADERING Aantallen vergaderingen en onderwerpen die daar zijn besproken. 10 BEWONERSCOMMISSIES Namen van actuele Bewonerscommissies. 11 ALGEMENE LEDENVERGADERING Datum Algemene Ledenvergadering en onderwerpen die daar zijn besproken. 12 OVERLEG MET DGW EN RAAD VAN COMMISSARISSEN Aantal vergaderingen en onderwerpen die daar zijn besproken. 13 TOETSINGSCOMMISSIE PALENSTEIN Commissie die klachten behandelt van huurders n.a.v. regels uit het Sociaal Statuut Palenstein 14 ACTIVITEITEN Een overzicht van activiteiten die door de afdeling in het verslagjaar zijn uitgevoerd. 15 WOONKOEPEL Bijzonderheden met betrekking tot samenwerking met andere huurdersbelangengroepen in Zoetermeer 16 FINANCIEN Het financiële reilen en zeilen van de vereniging in de vorm van een exploitatierekening en een balans. 2

3 INLEIDING Voor u ligt het jaarverslag 2014 van de huurdersvereniging In De Goede Woning. Met dit jaarverslag doet het bestuur u verslag van de activiteiten en gebeurtenissen die hebben plaatsgevonden in De huurdersvereniging In De Goede Woning (IDGW) heeft ten doel het behartigen van de belangen van haar leden die wonen in een woning van R.K. Woningbouwstichting De Goede Woning. Het jaarverslag is het middel om expliciet verantwoording af te leggen over de invulling van haar taakopvatting. Verder wordt aandacht besteed aan commissies, werkgroepen en vrijwilligers, waar iedere non-profit organisatie niet buiten kan. Tenslotte wordt in hoofdstuk Financiën een complete verantwoording gegeven over het verslagjaar 2014 en geeft de balans en de exploitatierekening een goed beeld van de financiële positie van huurdersvereniging In De Goede Woning in 2014 Zoetermeer, februari 2015 Het bestuur van In De Goede Woning Oosterheem 3

4 ALGEMEEN Leidsewallen De huurdersvereniging In De Goede Woning (IDGW) is opgericht op 9 december 1997 en notarieel vastgelegd op 26 januari 1998.De vereniging is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Haaglanden onder nummer De vereniging stelt zich ten doel het behartigen van de belangen van huurders van DGW, hun medebewoners en woningzoekenden en in het bijzonder haar eigen leden. De belangenbehartiging heeft zowel betrekking op de woning als de woonomgeving. Leden van de vereniging zijn personen die een woning huren bij DGW of met toestemming van DGW huren van een huurder van DGW en die zich voor het lidmaatschap hebben aangemeld bij de vereniging. De vereniging tracht haar doel te bereiken door: Het inventariseren van behoeften van haar leden en knelpunten die zijn ontstaan met betrekking tot de woning en woonomgeving Het voeren van overleg met DGW, gemeente en andere organisaties Het verzorgen van nieuwsbrieven Ondersteunen van haar leden door informatie en advies Bevorderen van deskundigheid van haar bestuur, leden en vrijwilligers Organiseren van acties Daarnaast is IDGW vertegenwoordigd in de Woonkoepel Zoetermeer, het samenwerkingsverband van vertegenwoordigers van huurders van sociale woningen in Zoetermeer. Dit orgaan behartigt alle bewoners van Zoetermeer bij herstructureringsplannen van de Gemeente en woningcorporaties en andere zaken die niet door de individuele huurdersverenigingen kunnen worden geregeld. 4

5 BELEIDSPLAN: Speerpunten In de diverse onderwerpen die in het beleidsplan zijn opgenomen worden twee zaken steeds belicht: het doel en de middelen die daarbij worden gebruikt. Tot de speerpunten in 2014 worden gerekend: 1. Ledenwerving 2. Deskundigheidsbevordering Elk van deze punten zal nader worden behandeld. Op pagina 13 wordt een volledig overzicht gegeven van de activiteiten van de vereniging en wat er van de speerpunten in het afgelopen jaar is terechtgekomen. 1. Het werven van leden Doelstelling: het bereiken van een ledenbestand, bestaande uit meer dan leden. Middelen die gebruikt worden, zijn: Maken van een plan van aanpak/ werkplan Aanmaken van brochures en inschrijfformulieren naar bewoners van DGW Uitgifte van brochures aan nieuwe huurders Reclamecampagnes via stands en nieuwsbrieven Mond tot mond reclame De wervingsacties zijn voortgezet met de verstrekking van brochures en inschrijfformulieren aan bewoners via Bewonerscommissies van DGW. 2 Deskundigheidsbevordering Doelstelling: het bevorderen van deskundigheid op het brede terrein van het de volkshuisvesting voor leden van bewonerscommissies en bestuursleden. De middelen die de afdeling ten dienste staan zijn, onder andere: Het inventariseren van wensen op het gebied van cursussen en lezingen bij BC s, en bestuur Het inventariseren van de benodigde kennis aan de hand van vragen die binnenkomen Het bijwonen van cursussen van Woonbond, Stichting Mooi e.d. Het via Internet op de hoogte houden van ontwikkelingen m.b.t. de volkshuisvesting. Het organiseren van cursussen en voorlichtingsbijeenkomsten In 2014 is een cursus vergadertechniek georganiseerd in samenspraak met DGW. 5

6 ORGANISATIE Teneinde de leden van huurdersvereniging IDGW op een zo goed en volledig mogelijke wijze te voorzien van adequate informatie heeft de vereniging een interne organisatie tot haar beschikking. Allereerst is er een taakverdeling tussen het Dagelijks Bestuur (DB) en het Algemeen Bestuur (AB) van de vereniging. Het DB bestaat statutair uit een voorzitter, een secretaris en een penningmeester; het bestuur benoemt deze functionarissen uit hun midden. Dit drietal onderhoudt de rechtstreekse contacten met de Directeur van de R.K. Woningbouwstichting De Goede Woning. Het DB regelt in feite de dagelijkse gang van zaken. Het AB ontwikkelt beleid, stelt dit beleid vast en voert dit uit ten behoeve van haar leden. Het bestuur van de huurdersvereniging wordt gekozen door de gezamenlijke leden van de vereniging, tijdens de jaarlijks te houden Algemene Ledenvergadering (ALV). Bestuursleden worden om de twee jaar gekozen. Daarnaast zijn vijf werkgroepen in het leven geroepen, die het bestuur met raad en daad bijstaan en uitvoering geven aan specifieke activiteiten. Voorzitter van een werkgroep is een bestuurslid. Werkgroep huurbeleidsplan en financiën De belangrijkste taak van deze werkgroep is om het concept huurbeleidsplan, het ondernemingsplan, de jaarrekening en het onderhoudsplan van DGW kritisch te beoordelen en het AB op dat gebied adviseert. Coördinator van de werkgroep is dhr. Breijman. Werkgroep kantoorbeheer en administratie De belangrijkste taak van deze werkgroep is het algemeen beheer van het kantoor van de huurdersvereniging, het beheer van de apparatuur en daarnaast de ledenadministratie. Daarnaast zorgt deze werkgroep voor het kopieerwerk en de verzending van nieuwsbrieven en andere documenten. Verder de opslag van relevante documentatie. Coördinatoren van de werkgroep zijn de heren Egberts en Bezuijen. Werkgroep PR en Communicatie De taak van deze werkgroep is om zoveel mogelijk relevante informatie aan huurders te verstrekken in de vorm van nieuwsbrieven en brochures. Daarnaast draagt zij zorg voor ledenwerfacties, teneinde het aantal leden te verhogen. Coördinator van de werkgroep is dhr. Mallée. Werkgroep Klachtenafhandeling De taak van deze werkgroep is om in overleg met DGW en aan de hand van een door de huurdersvereniging opgestelde procedure de afwikkeling van klachten van huurders snel en efficiënt te laten verlopen. De werkgroep inventariseert klachten van Bewonerscommissies en van bewoners van woningen van DGW. Samen met een vertegenwoordiger van DGW vormen de coördinatoren van IDGW de klachtencommissie. Coördinatoren van deze werkgroep zijn de heren Smit en Bezuijen. Werkgroep juridische zaken, HR en Statuten De taak van deze werkgroep is om participatie- /Huishoudelijk Reglementen, Statuten, Samenwerkingsovereenkomsten e.d. te analyseren en eventueel te herzien. Coördinator van de werkgroep is dhr. Breijman. 6

7 DGW IDGW Huurders IDGW Werkgroepen Bewonerscommisies Cyclus van activiteiten Gemeente Zoetermeer De Goede Woning Ministerie Woonkoepel Zoetermeer In De Goede Woning 7

8 BESTUUR Sam enstelling bestuur per 31 decem ber Voorzitter, lid DB A.M. Breijman Vertegenwoordigt 1. Sam de vereniging enstelling naar buiten. fractie Coördineert de werkgroepen Huurbeleidsplan/ Financiën en Juridische zaken, HR en Statuten. Neemt deel aan de Woonkoepel Zoetermeer. Neemt deel aan het overleg met de Directeur van DGW. Leidt de vergaderingen van IDGW, ALV en om de beurt met de Directeur van DGW het overleg tussen DGW en IDGW. Is lid van de Toetsingscommissie Palenstein. Secretaris, lid DB R.J.M. Baart Beheert de administratie van IDGW, verzorgt de interne en externe correspondentie. Neemt deel aan de Woonkoepel Zoetermeer. Neemt deel aan het overleg met de Directeur van DGW. Is lid van een Bewonerscommissie Penningmeester, lid DB J. Mallée Beheert de financiële administratie; doet financiële transacties. Verzorgt tussentijdse rapportages. Coördineert de werkgroep PR en Communicatie. Verzorgt de Nieuwsbrief en beheert de website van IDGW. Neemt deel aan het overleg met de Directeur van DGW. Is lid van een Bewonerscommissie Algemeen bestuurslid Mw. C. Marbus Coördineert cursussen t.b.v. bestuur en Bewonerscommissies. Verzorgt de catering tijdens bijeenkomsten van IDGW. Is lid van een Bewonerscommissie. Algemeen bestuurslid P.A. Egberts Beheert het kantoor van IDGW, verzorgt de ledenadministratie, verzorgt spreekuren van IDGW. Verzorgt het kopieerwerk en de verspreiding van poststukken. Verzorgt mede de catering van IDGW. Algemeen Bestuurslid E.J. Bezuijen Beheert mede het kantoor van IDGW, Verzorgt mede het kopieerwerk en de verspreiding van poststukken. Verzorgt de (ICT)- apparatuur van IDGW. Coördineert de werkgroep klachtenafhandeling. Is lid van een Bewonerscommissie. Algemeen bestuurslid Mw. N. Verver-Lachman Draagt zorg voor de financiële boekingen. Stelt m samenspraak met penningmeester de financiële rapporten samen. Algemeen bestuurslid J. Smit Coördineert de werkgroep klachtenafhandeling. Onderhoudt contacten met BC s. Verzorgt de spreekuren van IDGW; draagt mede zorg voor de ledenadministratie 8

9 BESTUURSVERGADERINGEN Het bestuur vergadert eenmaal per maand, met uitzondering van de maanden juli en december, zodat in maal door het bestuur werd vergaderd. Voornaamste onderwerpen zijn: Huurbeleid, onderhoudsbegrotingen, wijkvernieuwing Palenstein, jaarrekeningen, werving (bestuurs-) leden en beleid huurdersvereniging IDGW. Daarnaast kwamen de volgende onderwerpen ter sprake: Bestuurssamenstelling, voorstel wijziging taken bestuursleden Activiteiten coördinatoren en werkgroepen Woonkoepel Zoetermeer en ontbinding Stichting Nieuwsbrieven Communicatie Advies Huurbeleid Koersdocument Kick-Off huisvesting gemeente Zoetermeer met wethouder Taco Kuiper Adreskaart Ledenadministratie Klachten Financieel verslag 2013 Bespreking met Raad van Commissarissen Schouw complexen DGW Algemene ledenvergadering Jaarplan (Activiteitenplan 2014) Begroting 2015 Ledenwerving Nieuwjaarsreceptie 2015 De vergaderingen vonden plaats in het kantoor van IDGW, Savelsbos 1A te Zoetermeer 9

10 BEWONERSCOMMISSIES De Bewonerscommissies (BC s) zijn van groot belang voor de desbetreffende complexen. De meeste voor de bewoners van een bepaald complex belangrijke zaken worden immers door de BC s rechtstreeks met DGW behandeld. Dit komt de snelheid en betrokkenheid ten goede. De BC s worden rechtstreeks door de huurders van DGW in het desbetreffende complex gekozen. Dit jaar heeft de evaluatie van de Samenwerkingsovereenkomst plaatsgevonden. De evaluatie zal per BC in hun overleg met DGW plaatsvinden. Uit de evaluatie moet blijken of de zaken die in de overeenkomst zijn geregeld voor beide partijen nog acceptabel zijn of aan wijzigingen onderhevig zijn. In complexen waar geen BC actief is; worden de zaken door de huurdersvereniging overgenomen. Aan het einde van het verslagjaar 2014 zijn de BC s van de volgende complexen actief: Alferbos Camee De Hoge AcaciAbeel De Chrysant Diederik van Teilingen Dionyx. Hoevenbos Hateenheden (Seghwaert) Jacob du Mee. Jagersbos. JeeVeeBee (Jan van Beierenlaan) Jong CP La Dame Blanche. Laveibos. Meer Inzicht. Rakkersveld 44 Rokkeveen. De Rodes Savelsbos. 10

11 ALGEMENE LEDENVERGADERING De Algemene ledenvergadering werd gehouden op 16 april 2014 in het kantoor van onze vereniging Savelsbos 1A te Zoetermeer, Aanwezig waren 18 leden. Na een korte inleiding door de voorzitter werden de volgende agendapunten behandeld: Bestuursverkiezing Verslag vorige Algemene Ledenvergadering Jaarrapport 2013 Financieel jaarverslag 2013 Begroting 2015 Activiteitenplan IDGW Vragenronde Tijdens de vergadering verlenen de leden decharge aan het bestuur voor het gevoerde beleid. Diverse vragen en opmerkingen van algemene dan wel van individuele aard werden door de voorzitter en de penningmeester beantwoord. Andere niet door het bestuur te beantwoorden vragen werden meegenomen naar het overleg tussen DGW en IDGW. Het bestuur werd door de vergadering bedankt voor de werkzaamheden die zij in het verslagjaar voor de vereniging heeft verricht. 11

12 OVERLEG MET DE GOEDE WONING EN RAAD VAN COMMISSARISSEN (RVC) Met de directeur van De Goede Woning wordt normaliter vier keer per jaar overleg gevoerd. Een extra vergadering werd belegd in verband met de invoering van de Warmtewet. In het overleg met de directeur van De Goede Woning kwamen diverse andere zaken aan de orde die voor de huurdersvereniging of haar leden van belang zijn, zoals: o Herstructurering Palenstein o Woondebat o Notitie SVH (Sociale Verhuurders Haaglanden) o Ondernemingsplan o Parlementaire enquête woningcorporaties o Regionale Prestatieafspraken en van de Gemeente o Evaluatie schoonmaak o Programma bewonerscommissies o Huurprijsbeleid 2015 o Jaarbegroting Onderhoud en Beheer 2015 o Meerjarenbegroting Onderhoud & Beheer o Reactie Kabinet op Parlementaire Enquête o Waarborgsommen o Geschillencommissie Zuid-Holland o Ervaringen met Warmtewet Het overleg vond steeds plaats in een goede sfeer met wederzijds respect van standpunten. Met de leden van de Raad van Commissarissen is een gesprek gehouden ten kantore van DGW; aan de orde kwamen met name het regeringsbeleid en de gevolgen daarvan voor de volkshuisvesting. Verder zijn de Herziene Huurwet aan de orde geweest die de huurdersbelangengroepen meer zeggingschap geeft. Met twee leden van de Raad (vertegenwoordigers van IDGW) vond regelmatig overleg plaats op het kantoor van IDGW. 12

13 TOETSINGSCOMMISSIE PALENSTEIN (TCP) Op 22 mei 2014 is de Toetsingscommissie Palenstein officieel gestart. De commissie ziet toe op de correcte naleving van het sociaal statuut Palenstein tijdens de wijkvernieuwing. Sociaal statuut Palenstein Het sociaal statuut Palenstein is belangrijk voor huurders die tijdens de vernieuwing van de wijk te maken krijgen met de sloop van hun woning. In het sociaal statuut zijn de rechten en plichten van de betrokken huurders vastgelegd. Er staan afspraken in over bijvoorbeeld verhuisvergoedingen en voorrangsregelingen. U vindt het sociaal statuut de website van DGW. De eerste huurders, die te maken krijgen met het sociaal statuut, zijn de bewoners van de flat aan de Florens van Brederodelaan. Dit is de eerste van vijf flats in Palenstein die gesloopt worden tijdens de vernieuwing van de wijk. De huurders in deze flat kunnen vanaf 30 mei 2014 aanspraak maken op de regelingen. Voor de andere flats is nog geen sloopbesluit genomen. Wat doet de Toetsingscommissie Palenstein? Huurders van complexen die gesloopt worden in de wijk Palenstein met een huurcontract voor onbepaalde tijd kunnen bij de commissie terecht als zij vinden dat hun corporatie niet handelt overeenkomstig het sociaal statuut. De commissie neemt de klacht in behandeling en nodigt de klager en betreffende verhuurder uit voor een gesprek. De commissie doet tenslotte een uitspraak. Deze uitspraak is bindend. De commissie (zie foto) bestaat uit drie leden: Frits Brouwers (onafhankelijk voorzitter), Milly Smulders- Suermondt (op voordracht van de corporaties) en Menno Breijman (op voordracht van de huurdersbelangenvertegenwoordigers.) Zij worden ondersteund door Ineke Monshouwer (ambtelijk secretaris). 13

14 ACTIVITEITEN De huurdersvereniging In De Goede Woning heeft ook dit jaar diverse activiteiten kunnen ontplooien ten behoeve van haar leden en anderen. Ook zijn de speerpunten van beleid voor het grootste deel gerealiseerd dan wel in gang gezet. Algemeen De Algemene ledenvergadering en de bestuursvergaderingen werden voorgezeten door de heer Breijman en de externe contacten met Woonkoepel, Gemeente Zoetermeer en diverse werkgroepen met betrekking tot de wijkvernieuwing Palenstein zijn verricht door de heer Breijman. De besprekingen met DGW werden wisselend voorgezeten door de heer Pannebakker en de heer Breijman. Public Relations & Voorlichting (PR&V) De doelstelling van PR&V is het geven van voorlichting over diverse onderwerpen met betrekking tot de volkshuisvesting, het huurbeleid en alle andere zaken die van belang kunnen zijn voor de bewoners van de woningen van DGW. Een middel om de leden te informeren is de Nieuwsbrief In De Goede Woning en de Website: Nieuwsbrieven Ook in dit jaar zijn er weer vier nieuwsbrieven uitgegeven onder redactie van de heer Mallée. Kopij voor de nieuwsbrieven worden aangeleverd door de voorzitter en diverse bestuursleden, aangevuld met redactionele onderwerpen dan wel ledenwerfacties vanuit de werkgroep P&R en publicatie. In de nieuwsbrief komen onder meer onderwerpen m.b.t. de volkshuisvesting, het huurbeleid, wijkvernieuwingsplannen en andere voor de bewoners van belang zijnde onderwerpen aan de orde, zoals: - Algemene Ledenvergadering - Huren en huurbeleid - Volkshuisvesting - Nieuws uit de samenleving - Beveiligd tegen inbraak - Bestuursleden gezocht - Ouderenhuisvesting - Energie - Maak uw buren lid - Tips en trucs rond het huis - Waarborgsommen - Een hondenleven Website: In de in 2012 aangepaste website worden stukken geplaatst die voor leden en derden van belang kunnen zijn. Ledenwervingsacties De in 2013 in gang gezette ledenwervingsacties werden in 2014 gecontinueerd. 14

15 Deskundigheidsbevordering Via Internet, publicaties van de Woonbond en via een overkoepelend orgaan van huurdersveenigingen en stichtingen zijn de ontwikkelingen m.b.t. de volkshuisvesting, het huurbeleid en diverse andere onderwerpen nauwlettend gevolgd. Waar nodig is daarover gemeld in de nieuwsbrieven. In 2014 is de cursus Vergadertechniek georganiseerd, vooral geënt op het functioneren van bewonerscommissies.. WOONKOEPEL ZOETERMEER De huurdersvereniging IDGW is vertegenwoordigd in de Woonkoepel Zoetermeer. Dit is een samenwerkingsverband van de huurderbelangengroepen van De Goede Woning (IDGW), Vidomes (OBC) en Vestia (HBVZ) Zoetermeer. Als gevolg van de reorganisatie van de huurdersbelangengroepen van Vestia en Vidomes Zoetermeer is met ingang van 1 januari 2015 de Stichting Woonkoepel Zoetermeer opgeheven en zal de samenwerking tussen de drie huurdersbelangengroepen in Zoetermeer worden gecontinueerd in de Joint Venture Woonkoepel Zoetermeer, bedoeld om gezamenlijk adviezen aan de Gemeente Zoetermeer te kunnen geven en de Zoetermeerse huisvestingsproblematiek van de drie partijen te bundelen en naar gezamenlijke oplossingen te zoeken. Jan van Beierenlaan wijk Palenstein 15

16 FINANCIEN BEGROTING EN EXPLOITATIE 2014 Be grot ing Ex ploit ati e Baten Contributies Bijdrage DGW Verhuur aan derden Totaal Lasten Huisvestingskosten Bestuurs- en secretariaatskosten Drukwerk, porti en nieuwsbrief Advies- en accountantskosten Algemene kantoorkosten Buitengewone baten en lasten Buitengewone baten minus buitengewone lasten Totaal Exploitatie saldo

17 BALANS PER 31 DECEMBER ACTIVA VASTE ACTIVA Materiële vaste activa VLOTTENDE ACTIVA Liquide middelen Vorderingen en vooruitbetalingen Totaal PASSIVA Kortlopende schulden, te betalen posten, kruisposten Eigen vermogen * Stand einde boekjaar * Resultaat betreffende verslagjaar Reservering jubilea en andere reserveringen Totaal