VOOR macos. Aan de slag. Klik hier om de meest recente versie van dit document te dow nloaden

Transcriptie

1 VOOR macos Aan de slag Klik hier om de meest recente versie van dit document te dow nloaden

2 ESET Cyber Security biedt geavanceerde beveiliging van uw computer tegen schadelijke code. Op basis van de ThreatSense-scanengine die voor het eerst werd geïntroduceerd in het bekroonde NOD32-antivirussysteem, blijft ESET Cyber Security ongeëvenaarde beveiliging bieden tegen zero-day dreigingen, zonder dat voortdurend updates van viruskenmerken hoeven te worden uitgevoerd om de dreigingen te kunnen herkennen. In deze handleiding wordt u stapsgewijs begeleid bij een gebruikelijke installatie en de basisconfiguratie van het product.

3 Antivirus Detecteert en verw ijdert bekende en onbekende virussen, w ormen, trojaanse paarden en rootkits. Antispyw are Beschermt u tegen verborgen backdoors, dow nloadprogramma's, exploits, crackers, hijackers, w achtw oorddieven en keyloggers. Lage systeembelasting ESET heeft een slimme oplossing ontw ikkeld die zeer w einig van de systeembronnen vergt en zo een snelle start en soepele prestaties garandeert. Beheer van verw isselbare media Hiermee kunnen verw isselbare media automatisch w orden gescand en geblokkeerd.

4 Installatie Sluit alle programma's op de computer voordat u het installatieproces start. ESET Cyber Security bevat onderdelen die tot conflicten kunnen leiden met andere antivirusprogramma's die op de computer zijn geïnstalleerd. ESET raadt u aan andere antivirusprogramma's te verw ijderen om potentiële problemen te voorkomen. De installatie starten Ga op een van de volgende manieren te w erk om de installatiew izard te starten: Als u het programma installeert vanaf een cd/dvd, plaatst u deze in de computer, opent u deze vanaf het bureaublad of vanuit Finder en dubbelklikt u op het pictogram Installeren. Als u installeert met een bestand dat u hebt gedow nload van de ESET-w ebsite, opent u het bestand en dubbelklikt u op het pictogram Installeren. Het installatieprogramma controleer automatisch online op de nieuw ste productversie. Als er een nieuw ere versie beschikbaar is, w ordt u gevraagd of u deze w ilt dow nloaden alvorens het installatieproces begint. Nadat u de licentieovereenkomst hebt geaccepteerd, selecteert u de aangepaste of typische installatiemodus. Voorbeelden in deze gids zijn gebaseerd op de typische installatiemodus.

5 Standaard alleen de belangrijkste parameters w orden geconfigureerd tijdens de installatie. Andere parameters w orden automatisch geconfigureerd met de aanbevolen instellingen. In deze modus w ordt de uitgebreide beveiliging ingeschakeld. Deze is geschikt voor de meeste gebruikers. Aangepast alle geavanceerde parameters kunnen tijdens de installatie w orden geconfigureerd.

6 Aansluiting bij ESET Live Grid Help ons bij het achterhalen van malw are door u aan te sluiten bij ons samenw erkingsnetw erk. Uw deelname stelt ons in staat meer voorbeelden van bedreigingen te verzamelen, w aardoor w e alle ESET-gebruikers een proactieve beveiliging kunnen bieden die steeds krachtiger en efficiënter is. We raden aan dat u deze functie inschakelt en bedanken u voor uw ondersteuning. Detectie van mogelijk ongew enste toepassingen Aangezien sommige mogelijk ongew enste toepassingen legitiem w orden gebruikt en niet noodzakelijk een beveiligingsrisico vormen, is de toestemming van de gebruiker vereist om detectie in te schakelen. De installatie voltooien Wanneer alle vereiste parameters zijn geconfigureerd, start u de installatie door op Installeren te klikken. Er w ordt een voortgangsbalk w eergegeven voor de installatieprocedure. Nadat de installatie is voltooid, w ordt ESET Cyber Security automatisch gestart. De computer hoeft doorgaans niet opnieuw te w orden opgestart. U kunt gew oon doorw erken terw ijl ESET Cyber Security op de achtergrond w ordt uitgevoerd om uw computer te beschermen tegen malw aredreigingen.

7 Productactivering Na installatie w ordt automatisch het venster Productactivering w eergegeven. U kunt het dialoogvenster Productactivering op elk moment oproepen door op het pictogram ESET Cyber Security te klikken op de menubalk (boven aan het scherm) en door vervolgens op Productactivering... te klikken. Licentiecode: een unieke tekenreeks in de notatie XXXX- XXXX-XXXX-XXXX-XXXX of XXXX-XXXXXXXX die w ordt gebruikt om de licentie-eigenaar te identificeren en de licentie te activeren. Als u een versie in de detailhandel hebt aangeschaft, activeert u uw product met een Licentiecode. Deze bevindt zich doorgaans binnen in of op de achterkant van de productverpakking. Gebruikersnaam en w achtw oord: als u een gebruikersnaam en w achtw oord hebt en niet w eet hoe u ESET Cyber Security activeert, klik dan op Ik heb een gebruikersnaam en w achtw oord. Wat moet ik doen?. U w ordt dan doorverw ezen naar ESET License Administrator, w aar u uw referenties kunt omzetten in een Licentiecode. Gratis proeflicentie: selecteer deze optie als u ESET Cyber Security w ilt evalueren voordat u tot aanschaf overgaat. Vul uw adres in om ESET Cyber Security voor een beperkte tijd te activeren. Uw testlicentie w ordt per naar u verzonden. Proeflicenties kunnen slechts eenmaal per klant w orden geactiveerd. Licentie kopen: als u geen licentie hebt en er een w ilt kopen, klikt u op Licentie kopen. U w ordt dan doorgestuurd naar de w ebsite van de ESET-distributeur in uw regio. Later activeren: als u ervoor kiest de licentie nog niet te activeren, klikt u op Later activeren. ESET Cyber Security starten ESET Cyber Security beschermt uw computer direct na installatie. U hoeft het programma niet te openen om het te starten. U kunt ESET Cyber Security op elk gew enst moment openen om de beveiligingsstatus te controleren of verschillende scan- en onderhoudstaken uit te voeren. Als u ESET Cyber Security w ilt openen, klikt u op het ESET Cyber Security-pictogram op de menubalk van macos (bovenaan in het scherm) en klikt u op ESET Cyber Security openen.

8 Gebruikersinterface In het gedeelte Start vindt u informatie over het huidige beveiligingsniveau van uw computer. Het gedeelte Help vindt u koppelingen naar de Help van het product, de ESET-kennisbank en het formulier w aarmee u een ondersteuningsverzoek naar de klantenservice kunt sturen. Een Computerscan vormt een belangrijk onderdeel van elke antivirusoplossing. Hiermee w ordt een scan uitgevoerd op de bestanden en mappen op de schijven van uw computer. Het gedeelte Bijw erken bevat belangrijke informatie over programma-updates. Het is van essentieel belang dat het programma regelmatig w ordt bijgew erkt, zodat uw systeem maximaal is beveiligd tegen de nieuw ste bedreigingen. Met de opties voor Instellingen kunt u de beveiligingsniveaus van uw computer aanpassen. In het gedeelte Hulpmiddelen hebt u toegang tot geavanceerde functies zoals Logbestanden, Quarantaine, Planner, enz.

9 Bijwerken ESET Cyber Security w ordt standaard geleverd met een vooraf gedefinieerde taak die regelmatig bijw erken garandeert (zie het gedeelte Planner in de gebruikershandleiding). Als er nadat de installatie is voltooid nog niet op updates is gezocht, raden w e aan dat u handmatig naar updates zoekt. Dit gaat als volgt: Klik in het hoofdvenster van het programma ESET Cyber Security in het hoofdmenu aan de linkerkant op Bijw erken en klik vervolgens op Modules bijw erken. De updatemodule maakt via internet verbinding met een beschikbare ESET-updateserver en dow nloadt digitaal ondertekende updatebestanden. Deze updates bevatten de recentste detectiemodules, evenals nieuw e definities voor geavanceerde heuristiek en andere programmamodules. Zodra een nieuw ere update is geïnstalleerd, w ordt een melding van ESET Cyber Security w eergegeven in het hoofdvenster van ESET.

10 Computerscan Na een geslaagde installatie en update w ordt u aangeraden een volledige computerscan uit te voeren op bedreigingen. Hiervoor klikt u op Computerscan in het hoofdmenu aan de linkerkant en selecteert u vervolgens Smart scan in het hoofdvenster van ESET Cyber Security. Het scannen van alle lokale vaste schijven w ordt gestart. In het statusvenster w ordt de scanvoortgang w eergegeven, alsmede de huidige statistieken over gescande en geïnfecteerde bestanden die zijn gevonden. Als een bedreiging w ordt gedetecteerd, plaatst ESET Cyber Security het bestand in quarantaine en w ordt een w aarschuw ing w eergegeven. U kunt gew oon doorgaan met w erken terw ijl de scan w ordt uitgevoerd. Beveiligingsstatus De huidige beveiligingsstatus w ordt op de volgende manieren w eergegeven: Het pictogram op de menubalk In het gedeelte Start w ordt een gedetailleerd rapport van uw beveiligingsstatus w eergegeven. Als er een beveiligingsmodule is uitgeschakeld, bevat het venster Thuis de naam van de uitgeschakelde module, samen met een koppeling w aarmee u de module w eer kunt inschakelen. De afzonderlijke beveiligingsstatussen w orden aangeduid met de volgende pictogrammen: Antivirusbeveiliging w erkt correct en uw computer is beschermd tegen schadelijke softw are en netw erkaanvallen. Deze status geeft aan dat alle beveiligingsmodules zijn ingeschakeld en dat de detectiemodules up-to-date is. Het gele pictogram w ordt w eergegeven als uw licentie voor ESET Cyber Security binnenkort verloopt. Het rode pictogram w ordt w eergegeven als een van de modules (Real-time, Webtoegang of beveiliging) is uitgeschakeld of niet goed w erkt. Aangezien het correcte functioneren van deze modules cruciaal is voor de beveiliging van uw systeem, raden w ij u aan inactieve modules onmiddellijk te activeren.

11 Een technische ondersteuningsvraag verzenden Problemen oplossen Als er zich een probleem voordoet, kunt u contact opnemen met de technische ondersteuning van ESET via het in het programma geïntegreerde formulier voor het verzenden van een technische ondersteuningsaanvraag. Selecteer in het gedeelte Help de optie Formulier in product (aanbevolen)... De technische ondersteuningsspecialisten van ESET staan klaar om u te helpen bij het oplossen van mogelijke problemen. Voordat u contact opneemt met de technische ondersteuning, kunt u het beste het relevante onderw erp doorlezen in de productdocumentatie (gebruikershandleiding, Help-bestand in het product) of naar een oplossing zoeken op de w ebsite van ESET. Ga voor oplossingen voor specifieke problemen of vragen over functies en producten naar onze kennisbank op: Als u contact w ilt opnemen met de technische ondersteuning van ESET, kunt u daarvoor het w ebformulier gebruiken dat is te vinden op: w w w.eset.com/support/contact

12 ESET, spol. s r.o. ESET Cyber Security is ontwikkeld door ESET, spol. s r.o. Ga voor meer informatie naarwww.eset.com. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze documentatie mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een systeem voor het ophalen van gegevens of overgedragen, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopie, opname, scan of enige andere manier, zonder schriftelijke toestemming van de auteur. ESET, spol. s r.o. behoudt zich het recht voor de beschreven toepassingssoftware zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. ESET, het logo van ESET, NOD32, Cyber Security, ThreatSense, Live Grid en/of andere genoemde producten van ESET, spol. s r. o. zijn geregistreerde handelsmerken van ESET, spol. s r. o. Andere bedrijven of producten die hier worden genoemd, kunnen geregistreerde handelsmerken van de respectieve eigenaren zijn. Geproduceerd conform de kwaliteitsnormen van ISO 9001:2000. REV