Studiedag water & energie. 4 december 2017
|
|
- Dirk Mulder
- 6 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Studiedag water & energie 4 december 2017
2 Doelstelling Kwetsbare energieafnemers kennen niet altijd hun rechten Kiezen vaak niet de goedkoopste leverancier Weten niet hoe de bescherming tegen afsluiting werkt Kennen niet de premies voor energiebesparing Regelen energiezaken niet altijd correct Daarom willen we OCMW s ondersteunen om de kwetsbaarste afnemers te helpen door: De informatie op deze studiedag Infomateriaal VREG en VEA (complete infobundel en flyers) Hulp bij vragen en klachten
3 Veranderen van energiecontract of - leverancier VREG uw gids op de energiemarkt
4 Waarom veranderen van contract of leverancier? Potentiële besparing in september/oktober 2017: 94/88 voor elektriciteit 181/163 voor aardgas Totale besparing = 275/252 elk jaar! Bovendien: Veel afnemers in oude, dure contracten = grotere besparing Sommige kwetsbare afnemers hebben hoger verbruik = grotere besparing
5 Voor wie? Voor alle afnemers nuttig om te vergelijken! Behalve: Klanten bij de distributienetbeheerder met schulden Klanten met recht op het sociaal tarief Goedkoopste prijs op de markt Wordt door alle leveranciers (meestal) automatisch toegepast
6 Vergelijking sociaal tarief en tarief sociale leverancier (1/2) Vergelijking elektriciteit november 2017 gemiddeld verbruik dag kwh / nacht kwh Postcode 3500 Hasselt: Sociale maximumprijs: 532,35 euro Laagste commercieel tarief: 772,70 euro Tarief netbeheerder Inter-energa: 861,01 euro Hoogste commercieel tarief: 941,07 euro Postcode 9000 Gent: Sociale maximumprijs: 532,35 euro Laagste commercieel tarief: 852,75 euro Tarief netbeheerder Imewo: 931,04 euro Hoogste commercieel tarief: 1.021,11 euro
7 Vergelijking sociaal tarief en tarief sociale leverancier (2/2) Vergelijking aardgas november 2017 gemiddeld verbruik kwh Postcode 3500 Hasselt: Sociale maximumprijs: 537,75 euro Laagste commercieel tarief: 806,24 euro Tarief netbeheerder Inter-energa: 1.000,22 euro Hoogste commercieel tarief: 1.022,72 euro Postcode 9000 Gent: Sociale maximumprijs: 537,75 euro Laagste commercieel tarief: 803,15 euro Tarief netbeheerder Imewo: 947,35 euro Hoogste commercieel tarief: 1.019,63 euro
8 Waarmee rekening houden als je wil veranderen? Geen verbrekingsvergoeding Let op met de vaste vergoeding Let op bij veranderen van aardgasleverancier na de zomer: je krijgt geld terug (laag verbruik) je volgende afrekening zal waarschijnlijk hoger zijn Sommige kortingen (welkomstkorting) zijn enkel geldig als je een volledig jaar klant blijft
9 Hoe rekent de leverancier de vaste vergoeding door? (1/2) Leveranciers rekenen de jaarlijkse vaste vergoeding (het abonnementsgeld) verschillend aan: Pro rata het aantal dagen klant Pro rata het aantal maanden klant Altijd voor een volledig jaar, ongeacht aantal dagen klant! Essent, Mega, Octa+ en nu ook EDF Luminus Niet verboden cf. het nieuwe consumentenakkoord Mogelijkheid om dit aan te kaarten bij de ombudsdienst voor energie Grote verschillen tussen contracten: van 0 tot meer dan 100 (per energiebron!)
10 Hoe rekent de leverancier de vaste vergoeding door? (2/2) Redenering van de leveranciers om deze toch volledig door te rekenen: We maken kosten om klant binnen te halen We moeten elektriciteit en gas aankopen/reserveren En dit ongeacht of de klant een maand of 12 maanden klant is Contract één jaar: best volledig uitdoen en nieuw contract laten aansluiten. Voorbeeld: contract loopt t.e.m. 30 november nieuw contract laten starten vanaf 1 december Contracten langere looptijd of onbepaalde duur Bepalingen in de Algemene voorwaarden
11 Hoe veranderen van contract of leverancier 1. Zoek het goedkoopste contract 2. Sluit dit contract met de leverancier 3. Geef de meterstanden door
12 Hoe zoek je een energieleverancier? Er zijn verschillende zaken waar je rekening mee kan houden: Prijs hiervoor is de V-test een goede hulp Hoe hoog is de vaste vergoeding? Vaste of variabele prijzen? Contract van 1, 2, 3 of 5 jaar of van onbepaalde duur? Dienstverlening van de leverancier hiervoor kan de Servicecheck helpen Is er een klantenloket? Zijn er veel klachten tegen de leverancier? Hoeveel moet je betalen voor een herinnering en ingebrekestelling? Hoeveel voor een afbetalingsplan? Hoe groen is de stroom? hiervoor helpt de Herkomstvergelijker Komt de stroom uit Vlaanderen, België of het buitenland? Is de stroom milieuvriendelijk opgewekt? En via welke energiebronnen?
13 Stap 1: op zoek naar het goedkoopste contract VREG uw gids op de energiemarkt
14 Via
15 Of gratis via het nummer 1700 Voor wie? Afnemers die geen internet hebben Hoe? Bel naar het gratis nummer 1700 Kies 3 Andere vraag uit het keuzemenu Vraag naar Fanny, Yolanda of Shirley (bereikbaar van 9u tot 16u, uitgezonderd vrijdag tot 15.15u) Je krijgt extra uitleg en interpretatie
16 Hoe kan je weten of je huidig contract nog het goedkoopste is? (1/3) Vergelijk de hoogte van de vaste vergoeding en de eenheidsprijzen van je huidig contract of van je verlengingstarieven met de vaste vergoeding en de eenheidsprijzen van de goedkoopste contracten in de V-test
17 Hoe kan je weten of je huidig contract nog het goedkoopste is? (2/3) Als je in de laatste kolom op <Meer> klikt, krijg je een Detailoverzicht met een gedetailleerde berekening van de totale prijs in euro voor een jaar Je kan verschillende Detailberekeningen naast elkaar openen zodat je de energiekost per contract kan vergelijken Duid in de eerste kolom van de resultatentabel aan welke contracten je wil vergelijken en klik bovenaan deze kolom op Vergelijk
18 Hoe kan je weten of je huidig contract nog het goedkoopste is? (3/3) Zijn de prijzen in de V-test goedkoper, dan ben je zeker dat je beter verandert Zijn de prijzen van je huidig contract of verlengingstarieven goedkoper, dan ben je zeker dat je beter niet verandert Kosten groene stroom en WKK: 23% afnames 2016 (dat was het verhoogde quotum bij invoering van de verhoogde bijdrage energiefonds) 20,5% afnames 2017 Voor afnames 2018 zou het verhogen naar 21,5%, maar dit moet nog bevestigd worden WKC: 11,2%
19 Stap 2: Hoe een ander/nieuw contract sluiten met de leverancier? VREG uw gids op de energiemarkt
20 Veranderen van leverancier Neem contact op met de leverancier(s) van je keuze. Dat kan telefonisch, per of via het internet Je zal het EAN nummer moeten doorgeven: 18 cijfers, begint met 5414 te vinden op de afrekeningsfactuur Ga het gekozen contract met een nieuwe leverancier aan.
21 Veranderen van contract bij dezelfde leverancier Neem contact op met je leverancier. Dat kan telefonisch of per Zeg dat je al klant bent maar dat je graag een ander contract wil Geef de naam door van het contract dat je graag wil Opzeg één maand (voorwaarden huidig contract lopen nog 1 maand)
22 Stap 3: Hoe geef ik de meterstand door? VREG uw gids op de energiemarkt
23 De meterstand Je krijgt een meterkaartje van Eandis of Infrax Vul deze in met de meterstand op dat moment Uitleg via Mogelijkheden per post terugsturen naar de distributienetbeheerder telefonisch doorgeven online doorgeven via de website
24 De energiefactuur VREG uw gids op de energiemarkt
25
26 Energiefactuur De elektriciteitsfactuur steeg in 2015 en 2016 fel door een aantal overheidsmaatregelen: Doorrekening vennootschapsbelasting Verhoging distributienettarieven Verhoging btw van 6 naar 21% Verhoogde bijdrage energiefonds Infografieken op vreg.be: 1gq3pljowle521g (t.e.m. september 2017) 1g94pk0197yv23v (idem) In 2018 verlaging door aangepaste bijdrage energiefonds Distributienettarieven 2018 worden midden december goedgekeurd
27 Bijdrage energiefonds De verhoogde bijdrage energiefonds werd vernietigd door het grondwettelijk hof De gewone bijdrage energiefonds komt in de plaats: Huishoudelijke afnemers: 0,42 euro per maand (of 5 euro per jaar) Beschermde afnemers: 0 euro Bedrijven: hogere tarieven
28 Sociaal tarief VREG uw gids op de energiemarkt
29 Wie heeft er recht op? (1/2) De afnemer of iemand die bij hem inwoont behoort tot aantal welbepaalde categorieën, bijvoorbeeld: personen met leefloon OCMW personen met handicap die minstens 65% arbeidsongeschikt zijn en tegemoetkoming ontvangen bejaarden met gewaarborgd inkomen (IGO) Volledige lijst: folder op onze website: pdf Ga zelf na of je recht hebt het op het sociaal tarief via
30 Wie heeft er recht op? (2/2) Recente uitbreiding voor aardgas naar alle huurders van sociale appartementen met gemeenschappelijke verwarming Nu ook sociaal tarief voor bewoners van appartementen die worden verhuurd door OCMW s of door sociale verhuurkantoren Vroeger beperkt tot appartementen die worden verhuurd door sociale huisvestingmaatschappijen De uitbreiding betreft gezinnen
31 Sociaal tarief en tarief sociale leverancier Welk tarief betaalt klant bij netbeheerder? Beschermde klant: sociale maximumprijs Niet-beschermde klant: een tarief dat wordt goedgekeurd door de CREG. dit tarief is gebaseerd op het gemiddelde tarief voor huishoudelijk gebruik, dat door de commerciële leveranciers wordt aangerekend. Dat geldt zowel voor het dag- als het nachttarief sinds november 2011 informatief opgenomen in de V-test (klanten sensibiliseren om terug naar de markt te gaan)
32 Wat bij vragen of klachten? VREG uw gids op de energiemarkt
33 Waar kan je terecht met je klachten? Eerst schriftelijk klagen bij je energieleverancier zelf moet de mogelijkheid hebben om uitleg te geven Indien geen of een onbevredigend antwoord, Ombudsdienst voor energie Koning Albert II - Laan 8 bus Brussel klacht@ombudsmanenergie.be Telefoon: 02/ Fax: 02/
34 Waar kan je terecht met je vragen? Eerst schriftelijk vragen stellen aan je energieleverancier of distributienetbeheerder Hij kent je dossier het beste Hij moet de mogelijkheid krijgen om uitleg te geven Indien geen of een onbevredigend antwoord, of bij twijfel kan je altijd feedback vragen aan ons Gratis nummer 1700 (elke werkdag van 9u tot 19u) Facebook en Twitter
35 Bijkomende informatie VREG uw gids op de energiemarkt
36 Energiewetgeving en sociale statistieken Energiedecreet: Energiebesluit: Technische reglementen: Consumentenakkoord: Jaarlijks publiceren we een sociaal rapport met gegevens over aantal afsluitingen, aantal geplaatste budgetmeters,
37 (Campagne)materiaal VREG uw gids op de energiemarkt
38 Communicatiecampagne (1/2) Samenwerking met aantal stakeholders: Samenlevingsopbouw Netwerk tegen armoede Steunpunt tot bestrijding van armoede, bestaansonzekerheid en sociale uitsluiting VVSG VEA Flyer in eenvoudige taal Informatiebundel voor intermediairen/doorverwijzers: _verenigingen_en_intermediairen_versie_1_30_november_2017.pdf
39 Communicatiecampagne (2/2) 5 provinciale informatiesessies voor OCMW s, armoedeverenigingen en andere hulpverleners Uitleg over V-test en Servicecheck Hoe eenvoudig veranderen Samenstelling energiefactuur Sociale maximumprijzen Sociale energiemaatregelen en minimale levering aardgas Energiescans, premies en sociale energieefficiëntieprojecten Energielening en Totaalrenovatiebonus
40
41
42
43 Campagnemateriaal Campagnemateriaal (blocnote met 50 afscheurbare flyers) bestellen via met vermelding folder V-test kwetsbare gezinnen gratis telefoonnummer 1700 (9 tot 19u) Flyer ook op onze website:
44 Vlaamse Regulator van de Elektriciteitsen Gasmarkt gratis nummer Andere vraag (elke werkdag van 9u-19u) Facebook: Twitter: Schrijf u in op onze nieuwsbrief op
Persmoment 06/12/2017
Persmoment 06/12/2017 Communicatiecampagne naar kwetsbare gezinnen VREG uw gids op de energiemarkt Agenda Voorstelling communicatiecampagne (VREG) Waarop letten als je wil veranderen van contract of leverancier
Nadere informatieMeer besparen op je energiefactuur betekent meer geld voor leuke dingen
Meer besparen op je energiefactuur betekent meer geld voor leuke dingen Veel mensen betalen nog altijd te veel voor elektriciteit en aardgas. Toch is overstappen naar een voordeliger contract of veranderen
Nadere informatieMia en Albert besparen dankzij de V-test. Ze hebben nu een lagere energiefactuur.
Mia en Albert besparen dankzij de V-test. Ze hebben nu een lagere energiefactuur. Veel mensen betalen nog altijd te veel voor elektriciteit en aardgas. Toch is overstappen naar een voordeliger contract
Nadere informatieMia en Albert besparen dankzij de V-test. Ze hebben nu een lagere energiefactuur.
Mia en Albert besparen dankzij de V-test. Ze hebben nu een lagere energiefactuur. Veel mensen betalen nog altijd te veel voor elektriciteit en aardgas. Toch is overstappen naar een voordeliger contract
Nadere informatieEnergiecontracten vergelijken? Doe de V-test
Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test Veel mensen betalen nog altijd te veel voor elektriciteit en aardgas. Toch is overstappen naar een voordeliger contract of veranderen van energieleverancier
Nadere informatieBetaal minder voor uw elektriciteit en aardgas
Betaal minder voor uw elektriciteit en aardgas Vergelijk de leveranciers van elektriciteit en aardgas en vind de beste leverancier. Veranderen van leverancier is gratis en niet moeilijk. 1 Betaal minder
Nadere informatieBetaal minder voor uw elektriciteit en aardgas
Betaal minder voor uw elektriciteit en aardgas Vergelijk de leveranciers van elektriciteit en aardgas en vind de beste leverancier. Veranderen van leverancier is gratis en niet moeilijk. 1 Betaal minder
Nadere informatieHoe komt de energieprijs tot stand en welke mogelijkheden zijn er om hierop te besparen? Fanny Schoevaerts
Hoe komt de energieprijs tot stand en welke mogelijkheden zijn er om hierop te besparen? Fanny Schoevaerts VREG Doe de V-test en bespaar op uw energiefactuur. VREG Fanny Schoevaerts 8 oktober 2015 Agenda
Nadere informatieHebt u een vraag over energie?
Hebt u een vraag over energie? Hebt u een vraag over energie? In deze folder geven we het antwoord op een aantal energievragen. Op www.vreg.be vindt u nog veel meer informatie. Wat staat ER op uw energiefactuur?
Nadere informatieDistributienettarieven 20/12/2016
Distributienettarieven 2017 20/12/2016 Agenda Samenstelling energiefactuur Wat zijn distributienettarieven? Tariefproces Vergelijking distributienettarieven 2016-2017 Verklaring evolutie Waar vindt u de
Nadere informatievtest.be Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test VREG Koning Albert II-laan 20 bus 19 1000 Brussel vreg.be
V.U. André Pictoel, gedelegeerd bestuurder Energiecontracten vergelijken? VREG Koning Albert II-laan 20 bus 19 1000 Brussel vreg.be Doe de V-test gratis telefoonnummer 1700 (kies toets 3 Andere vragen)
Nadere informatieEnergiecontracten vergelijken? Doe de V-test. vtest.be
Energiecontracten vergelijken? Doe de V-test vtest.be 1 Op zoek naar een goedkoper energiecontract? Elektriciteit en aardgas zijn duur. Waarop moet u letten als u een energiecontract kiest? Misschien bent
Nadere informatieWil u ook een lagere energiefactuur?
Wil u ook een lagere energiefactuur? Van energieleverancier veranderen is niet moeilijk U hebt de V-TEST gedaan en wil van energieleverancier veranderen? Da s heel eenvoudig en kosteloos. U moet enkel
Nadere informatieMarktrapport mei 2016
Marktrapport 2015 9 mei 2016 VREG marktanalyses Maandelijkse update marktstatistieken op website Marktrapport Certificatenmarktrapport Marktmonitor - enquêteresultaten Evolutie van de energiemarkt in Vlaanderen
Nadere informatieHandleiding simulator VREG V-test. Gas elektriciteit: DURF VERGELIJKEN!
Handleiding simulator VREG V-test Gas elektriciteit: DURF VERGELIJKEN! 1 Inhoud VREG V-test Veranderen van leverancier Voorbeeld 2 VREG VREG: wat? De Vlaamse Regulator van de Elektriciteits- en Gasmarkt,
Nadere informatieSimulator VREG V-test. Handleiding Resultaten
Simulator VREG V-test Handleiding Resultaten 1 VREG De Vlaamse Regulator van de Elektriciteits- en Gasmarkt staat in voor: de regulering; de controle; de bevordering van de transparantie van de energiemarkt.
Nadere informatieGroepsaankoop 100 % groene stroom en aardgas 2013
Groepsaankoop 100 % groene stroom en aardgas 2013 1 Waarom deelnemen? 1) 100% Groene stroom: afkomstig is uit hernieuwbare energiebronnen -onuitputtelijk -zon, wind, biomassa, biogas, waterkracht, getijdenenergie
Nadere informatieHandleiding V-test VREG. vreg.be. uw gids op de energiemarkt
Handleiding V-test VREG vreg.be uw gids op de energiemarkt 1 Inhoud 1. Wat is de V-test? p2 1.1. Algemeen p2 1.2. Wat kan niet met de V-test? p2 2. De V-test is er voor gezinnen én kleine bedrijven. p2
Nadere informatieAgenda VREG VLAAMSE REGULATOR VAN DE ELEKTRICITEITS- EN GASMARKT P 1
Agenda Samenstelling energiefactuur Wat zijn distributienettarieven? Tariefbevoegdheid Tariefmethodologie Vergelijking distributienettarieven Redenen evolutie, landschap netbeheer en transmissienettarieven
Nadere informatieDe vrije energiemarkt Rechten van de consument
De vrije energiemarkt Rechten van de consument Op het programma: 1. De weg van gas en elektriciteit 2. Leveranciers 3. Contracten / verhuis 4. Facturen 5. Sociale dienstverplichtingen! 6. Klachten? 2 1.
Nadere informatiePersmededeling van de Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en Gasmarkt. van 4 juni 2004
Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en Gasmarkt North Plaza B Koning Albert II-laan 7 B-1210 Brussel Tel. +32 2 553 13 53 Fax +32 2 553 13 50 Email: info@vreg.be Web: www.vreg.be Persmededeling
Nadere informatieSamenstelling energiefactuur
Samenstelling energiefactuur Persoonsgegevens en EAN-codes In de onderstaande afbeelding zie je het voorblad van een voorbeeld factuur/afrekening van Electrabel. De pijl verwijst naar de plek van je contactgegevens:
Nadere informatie1. Klantnummer Indien u contact opneemt met Luminus, gelieve dit nummer steeds bij de hand te houden. Zo kunnen wij u snel verder helpen.
. Klantnummer Indien u contact opneemt met Luminus, gelieve dit nummer steeds bij de hand te houden. Zo kunnen wij u snel verder helpen.. Klantendienst Wenst u contact op te nemen met onze klantendienst?
Nadere informatieMarktrapport mei 2017
Marktrapport 2016 11 mei 2017 Marktinformatie Maandelijkse update marktstatistieken op website Marktrapport Certificatenmarktrapport Marktmonitor - enquêteresultaten Doel = transparantie Evolutie van de
Nadere informatieMemorandum. Vlaamse verkiezingen 2019
Memorandum Vlaamse verkiezingen 2019 Missie: De VREG is de onafhankelijke autoriteit van de energiemarkt in Vlaanderen: we reguleren, controleren, informeren en adviseren. Visie: Het energiesysteem is
Nadere informatieGeef hier uw zoekterm in. Prijs berekenen. Klant worden. Houtbriketten of pellets. Ebem Cultuurt. Dropprocedure. Stap 1: herinneringsbrief
Geef hier uw zoekterm in Home Prijs berekenen Klant worden Houtbriketten of pellets Ebem Cultuurt Dropprocedure Stap 1: herinneringsbrief U hebt uw factuur niet op tijd betaald en daarom hebt u deze herinneringsbrief
Nadere informatieHandleiding V-test VREG. vreg.be. uw gids op de energiemarkt
Handleiding V-test VREG vreg.be uw gids op de energiemarkt 1 Inhoud 7. 1. Wat is de V-test? 2 7.1. 1.1. Algemeen 2 7.2. 1.2. Wat kan niet met de V-test? 2 8. 2. De V-test is er voor gezinnen én kleine
Nadere informatieHandleiding V-TEST P 1
Handleiding V-TEST P 1 P 2 Inhoud 1. Wat is de V-TEST? P3 1.1 Algemeen p3 1.2 Wat kan u niet met de V-TEST? P3 2. Doe de V-TEST! P4 3. De V-TEST online uitvoeren in slechts 5 stappen p4 3.1 Neem uw afrekening
Nadere informatieGas & elektriciteit DURF VERGELIJKEN
Gas & elektriciteit DURF VERGELIJKEN Oefeningen V-test FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie Algemene Directie Energie Koning Albert II-laan 16 1000 Brussel Inhoud I. Praktijk... 3 1. Geval 1: normale
Nadere informatieVEELGESTELDE VRAGEN OVER BIJDRAGE ENERGIEFONDS
VEELGESTELDE VRAGEN OVER BIJDRAGE ENERGIEFONDS 15/01/2016 1 e update: 21/01/2016 Omdat de vragen over de verhoogde Bijdrage Energiefonds maar blijven binnenstromen en het bijzonder lastig blijft om vandaag
Nadere informatieWat leren de sociale statistieken ons over energiearmoede?
Wat leren de sociale statistieken ons over energiearmoede? 26 november 2010 Katrien Gielis Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en Gasmarkt Agenda Wettelijke basis voor indiening statistieken
Nadere informatieWat u moet weten over energie en het veranderen van leverancier
Wat u moet weten over energie en het veranderen van leverancier Inhoudslijst Elektriciteit en aardgas: van producent tot bij u thuis p 4 Productie van elektriciteit en aardgas p 4 Vervoer van elektriciteit
Nadere informatieBijlage bij persbericht Marktrapport 2017
Bijlage bij persbericht Marktrapport 2017 Evolutie van het aantal gezinnen en bedrijven dat van elektriciteits- en aardgasleverancier veranderde % gezinnen en bedrijven dat van elektriciteitsleverancier
Nadere informatieENERGIEQUIZ. Dit is niet waar, er worden nog steeds mensen afgesloten.
ENERGIEQUIZ 1. Het verloop van de quiz We hebben een spelleider nodig en een jurylid die de scores bijhoudt. Daarnaast voorzien we 1 of meerdere (ervarings)deskundigen, vrijwilligers in armoede of niet
Nadere informatieGas & elektriciteit DURF VERGELIJKEN
Gas & elektriciteit DURF VERGELIJKEN Oefeningen BRUGEL FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie Algemene Directie Energie Koning Albert II-laan 16 1000 Brussel Inhoud I. Praktijk... 3 1. Geval 1: normale
Nadere informatieVergelijking van de elektriciteits- en aardgastarieven
Vergelijking van de elektriciteits- en aardgastarieven Studie door PWC in opdracht van VREG 25-01-2019 2 Inhoud en doel van de studie Publicatie PWC-studie: eind januari 2019 Vergelijking van de distributienettarieven
Nadere informatieGas - Elektriciteit Durf vergelijken!
Gas - Elektriciteit Durf vergelijken! Gas - Elektriciteit Durf vergelijken! In het kader van de opdracht van de FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie, die erin bestaat de voorwaarden te scheppen
Nadere informatieTegenwoordig maken we alles zelf. Ontdek hoe je ook je eigen energie kan produceren op luminus.be/zon
1 Klantnummer: 12-34567-89 B-W1-S3 Meneer Jan Janssen Kerkstraat 1 3500 Hasselt 2 3 4 5 JJBEA125053019253518938 Tegenwoordig maken we alles zelf. Ontdek hoe je ook je eigen energie kan produceren op luminus.be/zon
Nadere informatieVLAANDEREN PARTICULIERE KLANTEN
Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in OKTOBER 2015 in VLAANDEREN PARTICULIERE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen Uitgebracht
Nadere informatieGroepsaankoop groene stroom. 23 februari 2016
Groepsaankoop groene stroom 23 februari 2016 Programma Tijdslijn Deel I: de inschrijvingen Deel II: de veiling Deel III: de acceptatie Meest gestelde vragen Tijdslijn Campagne Tot en met 2 februari 2016
Nadere informatieInformatiebundel over energie voor hulpverleners en intermediairen. Minder betalen voor elektriciteit en aardgas
Informatiebundel over energie voor hulpverleners en intermediairen Minder betalen voor elektriciteit en aardgas 2 In deze bundel vindt u het antwoord op veel vragen over energie. P 05 P 09 P 14 P 17 P
Nadere informatieInformatiebundel over energie voor hulpverleners en intermediairen. Minder betalen voor elektriciteit en aardgas
Informatiebundel over energie voor hulpverleners en intermediairen Minder betalen voor elektriciteit en aardgas In deze bundel vindt u het antwoord op veel vragen over energie. P 05 P 09 P 14 P 17 P 19
Nadere informatieVergeet niet uw energie mee te verhuizen.
Vergeet niet uw energie mee te verhuizen. Energie op uw oude en nieuwe adres: hoe regelt u het correct? MET HANDIG ENERGIEVERHUISFORMULIER GAAT U BINNENKORT VERHUIZEN? Denk er dan aan om uw elektriciteits-
Nadere informatieConsultatieverslag van de Vlaamse Regulator van de Elektriciteits- en Gasmarkt. van 16 juni 2015
Vlaamse Regulator van de Elektriciteits- en Gasmarkt Publiekrechtelijk vormgegeven extern verzelfstandigd agentschap Graaf de Ferrarisgebouw Koning Albert II-laan 20 bus 19 B-1000 Brussel Gratis telefoon
Nadere informatieSlotfactuur van 25/05/2011
Debaets Wervikstraat 143 8930 Menen Bij elke briefwisseling vermelden: Klantnummer: 100362002 Factuurnummer: 1002579520 BTW: BE-0521.584.539 Slotfactuur van 25/05/2011 Contactgegevens Voor alle vragen
Nadere informatieVLAANDEREN PARTICULIERE KLANTEN
Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in FEBRUARI 2019 in VLAANDEREN PARTICULIERE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen Uitgebracht
Nadere informatieElektrisch tekenen: begeleiding
Elektrisch tekenen: begeleiding Vakinhoud: Deel I: residentieel Elektrische schema s leren lezen en tekenen AREI Oefeningen Deel II: industrieel Industriële motorschakelingen Oefeningen In het labo maken
Nadere informatieVEELGESTELDE VRAGEN OVER BIJDRAGE ENERGIEFONDS
VEELGESTELDE VRAGEN OVER BIJDRAGE ENERGIEFONDS 15/01/2016 Omdat de vragen over de verhoogde Bijdrage Energiefonds maar blijven binnenstromen en het bijzonder lastig blijft om vandaag al goed te informeren
Nadere informatieAdvies van de Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en Gasmarkt. van 7 oktober 2003
Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en Gasmarkt North Plaza B Koning Albert II-laan 7 B-1210 Brussel Tel. +32 2 553 13 53 Fax +32 2 553 13 50 Email: info@vreg.be Web: www.vreg.be Advies
Nadere informatieHerziening tariefstructuur van de periodieke distributienettarieven. 12 september FEBEG
Herziening tariefstructuur van de periodieke distributienettarieven 12 september 2016 - FEBEG Inhoud 1. Situatieschets 2. Nieuwe tariefstructuur 3. Aandachtspunten 14/09/2016 2 Inhoud 1. Situatieschets
Nadere informatieVLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN
Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in OKTOBER 2015 in VLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen Uitgebracht
Nadere informatieVLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN
Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in DECEMBER 2018 in VLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen Uitgebracht
Nadere informatieTariefkaart juli 2016
Tarieven en voorwaarden voor Zakelijke Klanten 1 Tariefkaart juli 2016 Nu welkomstvoordeel van 50 EUR* Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost voor
Nadere informatiePersmededeling van de Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en Gasmarkt
Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en Gasmarkt North Plaza B Koning Albert II-laan 7 B-1210 Brussel Tel. +32 2 553 13 53 Fax +32 2 553 13 50 Email: info@vreg.be Web: www.vreg.be Persmededeling
Nadere informatieGas - Elektriciteit Durf vergelijken!
Gas - Elektriciteit Durf vergelijken! In het kader van de opdracht van de FOD Economie, K.M.O., Middenstand en Energie, die erin bestaat de voorwaarden te scheppen voor een competitieve, duurzame en evenwichtige
Nadere informatieTariefkaart particulieren oktober 2015 (start van de levering vanaf 01/11/2015 tot en met 30/11/2015)
Tariefkaart particulieren oktober 2015 (start van de levering vanaf 01/11/2015 tot en met 30/11/2015) De energiefactuur bestaat naast de reële energiekost ook uit een verzameling van heffingen & toeslagen.
Nadere informatieVLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN
Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in APRIL 2017 in VLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen Uitgebracht
Nadere informatieBRUSIM De simulator van BRUGEL
BRUSIM De simulator van BRUGEL Handleiding Resultaten FAQ 1 Inhoud Wat is BRUGEL De simulator BRUSIM Gebruikershandleiding BRUSIM 1. Verbruik is gekend 2. Verbruik is niet gekend Oefening De simulatie
Nadere informatiePersconferentie Marktmonitor /11/2018
Persconferentie Marktmonitor 2018 08/11/2018 Wat vind je in de Marktmonitor? Hoe ervaren gezinnen en bedrijven hun energiekosten? Hoe kiezen ze een energieleverancier? Hoe kiezen ze het type contract dat
Nadere informatieDistributiekosten (c /kwh) nacht
Consument Luminus #BeGreen Fix Elektriciteit (april 2017) Bijzondere voorwaarden (REF EBG1C2.0) Geldig voor Consumenten met een jaarlijks elektriciteitsverbruik < 50 MWh en aansluitingen met jaarlijkse
Nadere informatieUW PERSOONLIJKE INFO KLANTENDIENST STORINGSLIJN / Ma-Vr: 8u-20u Za: 9u-13u 078/
Klantnummer: 11-17816-85 A-W1-L4 A-W1-L2 JJBEA125053009060272035 JJBEA125053025047173694 Mevr. Maria Vander Eecken Sint-Martinusplein 6/4 3500 Hasselt Van deze energiefactuur bedraagt de eigenlijke Luminus-elektriciteitskost
Nadere informatieTariefkaart Total Gas & Power Belgium - FIX Green Power april 2019
Tariefkaart Total Gas & Power Belgium - FIX Green Power april 2019 Bijzondere voorwaarden voor de formule FIX Green Power in het Vlaams Gewest - BTW niet inbegrepen Het aanbod FIX Green Power is een tariefformule
Nadere informatieAfrekeningsfactuur van 16/06/2010
Meneer Dries Van Duppen Violettastraat 2 2470 Retie Contactgegevens Voor alle vragen over uw factuur of uw verhuis: Essent Belgium NV Postbus 10010 2140 Antwerpen Tel: 078 15 79 79 Fax: 03 400 10 25 Contactformulier:
Nadere informatieGaat u binnenkort verhuizen? Hoe gaat u te werk? Stap 1 Een maand voor u verhuist. Stap 2 Wanneer u verhuist naar uw nieuwe adres
Gaat u binnenkort verhuizen? Denk er dan aan om uw elektriciteits- en aardgasleverancier hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te brengen. Via de onderstaande werkwijze kunt u bij uw verhuizing de elektriciteits-
Nadere informatieVan deze energiefactuur bedraagt de eigenlijke Luminus-elektriciteitskost ongeveer 35 %. Meer info: luminus.be/btwverhoging
Klantnummer: 0-586-94 65-77974-6 A-W-L4 Jan De heer Janssen Marcus Briers Kerkstraat Hendrikstraat 86 3500 3570 Hasselt Alken JJBEA50530094653 3 3 4 5 7 Van deze energiefactuur bedraagt de eigenlijke Luminus-elektriciteitskost
Nadere informatieTariefkaart juni 2016
Tarieven en voorwaarden voor Consumenten 1 Tariefkaart juni 2016 Nu welkomstvoordeel van 50 EUR* Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost voor Consumenten...
Nadere informatieuw jaarafrekening onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur
uw jaarafrekening onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur eenvoud in energie eni.be Schardauwstraat VAN AT5300000000 5451501235 SINT-ELOOIS- Timmerman T.a.v. TOMME Christine WINKEL
Nadere informatieSteunpunt tot bestrijding van armoede, bestaansonzekerheid en sociale uitsluiting
Steunpunt tot bestrijding van armoede, bestaansonzekerheid en sociale uitsluiting Feiten en cijfers Van hoeveel mensen is de energie geheel of gedeeltelijk afgesloten? Aangezien de drie gewesten niet dezelfde
Nadere informatievan 28 februari 2006
Vlaamse Reguleringsinstantie voor de Elektriciteits- en Gasmarkt North Plaza B Koning Albert II-laan 7 B-1210 Brussel Tel. +32 2 553 13 79 Fax +32 2 553 13 50 Email: info@vreg.be Web: www.vreg.be Persmededeling
Nadere informatieTariefkaart particulieren mei 2016
Tariefkaart particulieren mei 2016 geldig van 01.05 31.05 De watz energiefactuur bestaat naast de reële energiekost ook uit een verplichte verzameling van heffingen & toeslagen. heffingen 2% transport
Nadere informatieStudiedag energie. Energielening en sociale isolatie huurwoningen. 18 september 2017
Studiedag energie Energielening en sociale isolatie huurwoningen 18 september 2017 REG-maatregelen: historiek Energierenovatieprogramma 2020: geen energieverslindende woningen in Vlaanderen in 2020 (dakisolatie,
Nadere informatieuw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur
uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur eenvoud in energie eni.be Uw Eni-factuur toont u in één oogopslag wat u precies betaalt en waarvoor. Welke informatie vindt
Nadere informatieENERGIEPRIJZEN VOOR DE RESIDENTIELE CONSUMENT VAN ELEKTRICITEIT EN AARDGAS PER LEVERANCIER EN PER PRODUCT
ENERGIEPRIJZEN VOOR DE RESIDENTIELE CONSUMENT VAN ELEKTRICITEIT EN AARDGAS PER LEVERANCIER EN PER PRODUCT - - - overzicht jongste 6 maanden met vergelijking tov duurste/goedkoopste product op de Belgische
Nadere informatieENERGIEPRIJZEN VOOR DE RESIDENTIELE CONSUMENT VAN ELEKTRICITEIT EN AARDGAS PER LEVERANCIER EN PER PRODUCT
ENERGIEPRIJZEN VOOR DE RESIDENTIELE CONSUMENT VAN ELEKTRICITEIT EN AARDGAS PER LEVERANCIER EN PER PRODUCT - - - overzicht jongste 6 maanden met vergelijking tov duurste/goedkoopste product op de Belgische
Nadere informatieAA Geef hier uw zoekterm in
AA Geef hier uw zoekterm in Tarieven Tarieven Prijs berekenen Algemene voorwaarden Klanten Klant worden: Particulier Klant worden: Klein-zakelijke gebruiker Klant worden: Zakelijke gebruiker Verhuizen
Nadere informatieENERGIEPRIJZEN VAN ELEKTRICITEIT EN AARDGAS VOOR KMO S EN ZELFSTANDIGEN PER LEVERANCIER EN PER PRODUCT
ENERGIEPRIJZEN VAN ELEKTRICITEIT EN AARDGAS VOOR KMO S EN ZELFSTANDIGEN PER LEVERANCIER EN PER PRODUCT - - - overzicht jongste 6 maanden met vergelijking tov duurste/goedkoopste product op de Belgische
Nadere informatieVLAANDEREN PARTICULIERE KLANTEN
Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in NOVEMBER 2016 in VLAANDEREN PARTICULIERE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen Uitgebracht
Nadere informatieBESLISSING (B) 051124-CDC-490
Commissie voor de Regulering van de Elektriciteit en het Gas Nijverheidsstraat 26-38 1040 Brussel Tel.: 02/289.76.11 Fax: 02/289.76.09 COMMISSIE VOOR DE REGULERING VAN DE ELEKTRICITEIT EN HET GAS BESLISSING
Nadere informatieOBSERVATORIUM VAN DE GAS- EN ELEKTRICITEITSPRIJZEN BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK GEWEST
OBSERVATORIUM VAN DE GAS- EN ELEKTRICITEITSPRIJZEN BRUSSELS HOOFDSTEDELIJK GEWEST 3 de kwartaal 2012 Inleiding Hoewel de CREG (de federale regulator) bevoegd is voor de tarieven, publiceert Brugel elk
Nadere informatieENERGIEPRIJZEN VOOR DE RESIDENTIELE CONSUMENT VAN ELEKTRICITEIT EN AARDGAS PER LEVERANCIER EN PER PRODUCT
ENERGIEPRIJZEN VOOR DE RESIDENTIELE CONSUMENT VAN ELEKTRICITEIT EN AARDGAS PER LEVERANCIER EN PER PRODUCT - - - overzicht jongste 6 maanden met vergelijking tov duurste/goedkoopste product op de Belgische
Nadere informatieEnergiesector laat u met vragen zitten
Energiesector laat u met vragen zitten Stelt u een vraag aan uw energieleverancier, dan krijgt u in 56 % van de gevallen onvoldoende of zelfs foutieve informatie. Dat is het teleurstellende resultaat van
Nadere informatieAanvraagformulier laag energieprestatiepeil
HUISHOUDELIJKE KLANTEN 2019 Aanvraagformulier laag energieprestatiepeil WAARVOOR DIENT DIT FORMULIER? Met dit formulier kun je een premie aanvragen voor een woning of wooneenheid (bv. appartement) met
Nadere informatieVul energieovernamedocumenten in.
U verhuist? Vul energieovernamedocumenten in. Waarop moet u letten en welke formulieren hebt u nodig als u verhuist? In deze folder ontdekt u alles wat u voor elektriciteit en/of aardgas moet regelen.
Nadere informatieTariefkaart particulieren april 2016
Tariefkaart particulieren april 2016 geldig van 01.04 30.04 De watz energiefactuur bestaat naast de reële energiekost ook uit een verplichte verzameling van heffingen & toeslagen. heffingen 2% transport
Nadere informatieTariefkaart particulieren juli 2015 (start van de levering vanaf 01/08/2015 tot en met 31/08/2015)
Tariefkaart particulieren juli 2015 (start van de levering vanaf 01/08/2015 tot en met 31/08/2015) De energiefactuur bestaat naast de reële energiekost ook uit een verzameling van heffingen & toeslagen.
Nadere informatieAanvraagformulier laag energieprestatiepeil
HUISHOUDELIJKE KLANTEN 2019 Aanvraagformulier laag energieprestatiepeil WAARVOOR DIENT DIT FORMULIER? Met dit formulier kun je een premie aanvragen voor een woning of wooneenheid (bv. appartement) met
Nadere informatieBESLISSING (B) 041202-CDC-384
Commissie voor de Regulering van de Elektriciteit en het Gas Nijverheidsstraat 26-38 1040 Brussel Tel.: 02/289.76.11 Fax: 02/289.76.09 COMMISSIE VOOR DE REGULERING VAN DE ELEKTRICITEIT EN HET GAS BESLISSING
Nadere informatieOntwerpdecreet digitale meters. Vlaams Parlement - 24/10/2018
Ontwerpdecreet digitale meters Vlaams Parlement - 24/10/2018 Inhoud Uitrol digitale meters Impact digitale meter op prosumenten Databeheerder Algemeen kader Technisch reglement Databeheertarieven Conclusie
Nadere informatieTariefkaart januari 2016
Tarieven en voorwaarden voor Zakelijke Klanten 1 Tariefkaart januari 2016 Nu welkomstvoordeel van 50 EUR* Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost voor
Nadere informatieWat zijn variabele prijzen?
Wat zijn variabele prijzen? Havenlaan 8 1080 Brussel Ondernemingsnummer: 726.633.730 www.boltenergie.be Elektriciteit: residentieel variabel incl. BTW De energiekost wordt bepaald aan de hand van de groothandelsprijzen.
Nadere informatieEnergiegids. ontdek meer over uw factuur voor elektriciteit en aardgas
Energiegids ontdek meer over uw factuur voor elektriciteit en aardgas Wat vindt u in deze gids? Beste lezer, Elektriciteit en aardgas zijn duur. Wil u zo weinig mogelijk betalen? Dan is het belangrijk
Nadere informatieTariefkaart januari 2016
Tarieven en voorwaarden voor Consumenten 1 Tariefkaart januari 2016 Nu welkomstvoordeel van 50 EUR* Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost voor Consumenten...
Nadere informatieEnergiewijzer. Wil je minder betalen voor energie en water?
Energiewijzer Wil je minder betalen voor energie en water? 1 Inhoud Vragen over je factuur van energie 4 Wat doet de Energiecel? 4 Sociaal tarief 5 Elektriciteit en gas 5 Water 6 Je huis verwarmen in de
Nadere informatieDe elektriciteitsfactuur onder stroom
De elektriciteitsfactuur onder stroom Auteurs: Jan Maris en Geert Schuermans 2016_02_02 E&A Artikel De gids op maatschappelijk gebied Volgens Febeg, de Federatie van Belgische Elektriciteits- en gasbedrijven,
Nadere informatieTariefkaart voor klein-professioneel verbruik. Tariefkaart versie 021507 voor België. Geldig van 1 juli 2015 t/m 31 juli 2015.
Tariefkaart voor klein-professioneel verbruik Tariefkaart versie 021507 voor België. Geldig van 1 juli 2015 t/m 31 juli 2015. eni RELAX 1 jaar Elektriciteit (prijzen exclusief btw) tegen vaste energie
Nadere informatieVrije keuze van elektriciteit & gas?
Vrije keuze van elektriciteit & gas? Thematische informatiebrochure. Inhoud/Lay-out : Gemeentelijke informatiedienst, tel. 059/33.91.94, fax 059/33.00.36 e-mail : infodienst@bredene.be Voorwoord O p 1
Nadere informatieVLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN
Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in FEBRUARI 2016 in VLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen Uitgebracht
Nadere informatie