Jaarplan 2014 Augeo Foundation

Transcriptie

1 Jaarplan 2014 Augeo Foundation

2 HOOFDSTUK 1 Doelstellingen Augeo Foundation 2014 Missie Augeo Augeo wil de veiligheid en het welzijn van kinderen en gezinnen bevorderen. Kinderen hebben het recht om gezond en veilig op te groeien en beschermd te worden tegen geweld, misbruik en verwaarlozing. Hierin investeren wij met innovatieve projecten, geld, expertise en betrokkenheid. Daarmee versterken we professionals, overheden, burgers, ouders en kinderen. Als private partij streven we met een bedrijfsmatige aanpak naar een duurzame impact: een veilige leef- en ontwikkelomgeving voor kinderen die hun welzijn, én het welzijn van ouders, bevordert. Visie Augeo initieert innovatieve projecten die het veilig en gezond opgroeien van kinderen bevorderen. We willen kinderen in de knel vooral bereiken via degenen die voor hun veiligheid en welzijn van belang zijn: professionals, ouders en omstanders. We ontwikkelen leerproducten die professionals motiveren om kindermishandeling en huiselijk geweld te signaleren. We rusten professionals en omstanders toe met kennis, vaardigheden en middelen om het welzijn van kinderen en hun ouders te versterken. We streven naar impact, onder andere door lobby- en communicatiemiddelen in te zetten voor een groot bereik van onze leerproducten en projecten. We streven naar duurzaamheid, door maatschappelijk te ondernemen en lange termijn relaties op te bouwen met degenen die onze leerproducten gebruiken. Kernwaarden: Impact Duurzaam Versterken Augeo zet in op meetbare resultaten en maatschappelijk rendement en kiest daarom voor een intensieve inzet op een beperkt aantal projecten. Voor 2014 betekent dit een focus op de ontwikkeling en verspreiding van digitale leerprodukten over de aanpak van kindermishandeling ten behoeve van professionals en omstanders. Augeo stuurt op duurzame resultaten door als een maatschappelijke ondernemer te opereren en te streven naar toekomstige (financiële) zelfstandigheid van de opgestarte initiatieven. Daarnaast streeft Augeo naar duurzaamheid door middel van een digitaal leerconcept met een doorlopende leerlijn, waardoor deelnemers op verschillende manieren en verschillende momenten continue worden toegerust om kindermishandeling aan te pakken Augeo neemt geen verantwoordelijkheden over maar versterkt (dus zijn we altijd een actief betrokken partner bij projecten die we initiëren/funden en nemen we geen verantwoordelijkheden over etc)

3 Collectieve impactdoelstelling voor 2013 en 2014 We hebben eind (aankomende) professionals bereikt met onze leerproducten; zij voelen zich beter toegerust om kindermishandeling te signaleren en stappen te ondernemen. We focussen ons op professionals werkzaam in ziekenhuizen, de GGZ en de VVT sector en op de leerkrachten, huisartsen en beroepsopleidingen. We bereiden in 2014 innovatieve projecten en producten voor, gericht op het bereiken van kinderen (via omstanders, ouders en professionals). Organisatie Bij Augeo Foundation werken we met vijf teams aan het verwezenlijken van onze doelstelling: kinderen beschermen en gezinnen versterken. Dit zijn: Collectieve Impactdoelstelling Bestuur/Directie Staf ICT P & C Secretariaat Innovatie & Beleid Programma Acquisitie & Ontwikkeling Programmamanager Kernteam medewerkers Programma Impactgeneration Programmanager Kernteam medewerkers

4 Hoofdstuk 2 Operationeel beleidsplan 2014 Programma Acquisitie en Ontwikkeling In dit hoofdstuk wordt het beleidsplan voor het programmateam Acquisitie en Ontwikkeling beschreven. Dit team heeft de volgende opdracht: Ontwikkeling van nieuwe leerproducten over de aanpak van kindermishandeling en doorontwikkeling huidige leerproducten Technische en didactische doorontwikkeling en toekomstbestendigheid van het digitale platform van Augeo (The Next Page) Binnen kader van de begroting 100% kostendekkend ontwikkelen van digitale leerproducten. A. Doelstellingen 2014 Programma Acquisitie en Ontwikkeling Doelstellingen 2014 Ontwikkeling portal en producten: - Vernieuwde Augeo- portal online met leeraanbod per sector - Aanbod leerproducten ten behoeve van beroepsopleidingen online via aparte of deel-portal - Grootste deel van huidige leerproducten omgezet naar nieuwe tool, zodat deze ook gevolgd kunnen worden op tablets - Vernieuwd aanbod voor Spoedeisende Hulpposten en Kinderafdelingen Ziekenhuizen - Vervolgaanbod gerealiseerd (bestaande uit korte leerproducten) voor grootste doelgroepen in de zorg (huisartsen, triagisten, verpleegkundigen, GGZ, VVT) Doelstellingen 2014 Beoordeling producten: 1. De digitale cursussen scoren minimaal een tevredenheidscijfer 7 (evaluatievraag 9). 2. De inhoud en aansluiting op de werkpraktijk van de cursussen wordt minimaal met een 4 beoordeeld (op schaal 1 tot 5; evaluatievraag 1 en 2). 3. Minimaal 70% van de cursisten voelt zich voldoende toegerust en zou de cursus aanbevelen aan een ander (evaluatievraag 4 en 10). B. Activiteiten en projecten 2014 Programma Acquisitie en Ontwikkeling Binnen dit programma worden, via de Augeo e-academie The Next Page, digitale leerprodukten ontwikkeld in opdracht van derden, zoals ministeries en brancheorganisaties. Daarnaast worden door dit team een aantal interne projecten uitgevoerd ten aanzien van het technische beheer en innovatie van het digitale platform; dit zijn investeringen teneinde de toekomstbestendigheid van het digitaal leren over kindermishandeling te waarborgen

5 1. Activiteiten en projecten 2014 t.a.v. Ontwikkeling nieuwe leerproducten: In 2014 worden de volgende digitale leerprodukten ontwikkeld: Beroepsopleidingen: Signaleren zwembadinstructeurs Signaleren concierges Visio redactie en advies E-product GGZ kindcheck Sexual abuse Leerproduct Communiceren met kinderen 4). 2. Interne projecten Programma Acquisitie en Ontwikkeling 2014 Ontwerp en ontwikkeling leertrajecten Pilots Portal beroepsopleidingen Toetsontwikkeling Cursus Werken met MC in beroepsopleidingen Cursus Lesgeven over geweld Cursus Communiceren over sexualiteit In 2014 zijn een aantal interne projecten gepland waarin het gaat om onderhoud, beheer, doorontwikkeling portal en doorontwikkeling van het online leeraanbod. Dit betreffen investeringen om de toekomstbestendigheid van het digitale platform te waarborgen. Vernieuwing SEH/KA cursussen Overig onderhoud aan cursussen Migratie cursussen naar nieuwe tool Ontwikkeling portal Augeo Korte vervolgproducten belangrijkste doelgroepen

6 Hoofdstuk 3 Operationeel beleidsplan 2014 Programma Impact In dit hoofdstuk wordt het beleidsplan voor het programmateam Impact beschreven. Dit team heeft de volgende opdracht: Impact 1 genereren in Nederland met de door Augeo ontwikkelde leerprodukten, zodat (aankomende) professionals binnen vastgestelde doelgroepen beter toegerust zijn op het gebied van kindermishandeling De verkoop van licensies voor digitale leerprodukten moet 75% van de kosten van het Programma Impact dekken Augeo en haar activiteiten positioneren op een positieve, warme en professionele wijze. Impact genereren in internationale context met de door Augeo ontwikkelde leerprodukten A: Doelstellingen 2014 Programma Impact Doelstellingen 2014 t.a.v. Impact genereren met de door Augeo ontwikkelde leerprodukten 1. Eind 2014 zijn professionals geschoold c.q. geïnformeerd door het volgen van basis e-modulen en/of verdiepende leerprodukten en/of het regelmatig lezen van het Tijdschrift Kindermishandeling 2. Minstens 70% voelt zich beter toegerust na leerproducten Augeo 3. Met de verkoop van licensies en de eventuele uitvoering van opdrachten voor derden, worden inkomsten gegenereerd die 75% van de kosten van het Programma Impact dekken 4. In samenwerking met ISPCAN zijn 4 digitale leerprodukten ontwikkeld die geschikt zijn voor de internationale markt. Er is een internationaal digitaal platform ontwikkeld waarop deze leerprodukten toegankelijk worden gemaakt. Naast ISPCAN treedt een tweede internationale partner toe tot het platform B: Activiteiten en projecten 2014 Programma Impact 1. Impact genereren a. ca 10 uitgaven van het online magazine TKM uitbrengen b. 5 campagnes voeren van 8 weken elk (gevolgd door een continue aanpak): PO onderwijs, Ziekenhuizen, Kindcheck (expliciet bij GGZ, VVT en Huisartsen) VO onderwijs Kinderopvang 1 Impact = (aankomende) professionals via de Augeo community minstens 1x per jaar informeren over kindermishandeling en gerelateerde onderwerpen

7 c. Overige doelgroepen met een continue campagne bewerken 2. Augeo en haar activiteiten positioneren d. Mede)ontwikkelen en begeleiden van nieuwe positionering en huisstijl. e. (Corporate) communicatie doorontwikkelen f. (Social) Media exposure vormgeven campagneondersteunend en continue ten behoeve van de overige doelgroepen Media exposure; tenminste 3 maal landelijk nieuws over Augeo-projecten g. Jongerentaskforce ondersteunen 3.Marketing en communicatie verbeter projecten voor Augeo uitvoeren: h. Platform ontwikkelen dat professionals aan Augeo en het thema kindermishandeling bindt Platform inrichten en vullen (content) Platform implementeren/uitrollen (omzetting van bestaande klanten/data; communicatie rondom lancering) i. Techniek upgraden Tijdschrift Kindermishandeling (tbv userfriendliness en mobiele leesbaarheid) j. Creatie content bibliotheek

8 4. ondersteuning Naast dit alles heeft het Programma Impact een aantal doorlopende taken, waarin de ondersteuning en samenwerking met (projecten van) de andere teams centraal staan, zoals: k. Actieve sales en communicatie ondersteuning van Innovatie& Beleid en Acquisitie &Ontwikkeling bij ontwikkeling van leerprodukten voor nieuwe doelgroepen zoals gemeenten en beroepsopleidingen l. Samen met A&O zorgen voor bij de doelgroep passende product ontwikkeling op het gebied van leren en informeren (t.a.v. updates, opfrismomenten en nieuwe cursus ontwikkeling, informatielijnen ontwikkelen waarin cursussen, opfrismomenten, TKM, casuistiek etc worden gecombineerd etc)

9 Hoofdstuk 4 Operationeel beleidsplan 2014 Innovatie en Beleid In dit hoofdstuk wordt het beleidsplan voor het team Innovatie en Beleid beschreven. Dit team heeft de volgende opdracht: innovatieve projecten en producten voorbereiden en uitvoeren, gericht op het bereiken van kinderen, via omstanders, ouders en professionals. Bijdragen aan visieontwikkeling Augeo (i.s.m. bestuur en directie), adviseren van bestuur en directie ten aanzien van beleid- en innovatieprojecten Childadvocacy en lobby richting overheden en beleidsmakers teneinde de aanpak van kindermishandeling en de bijdragen van Augeo te versterken Kansen en ontwikkelingen in het veld monitoren en gericht informatie hierover verspreiden in de organisatie, teneinde de kwaliteit van het werk van Augeo te versterken Deze afdeling onderscheidt ontwikkelprojecten en lopende projecten. In een ontwikkelproject (of proefproject) wordt een kansrijke idee geëxploreerd en omgezet naar een mogelijk project: er is nog geen concreet product, het resultaat waarop gestuurd wordt is de ontwikkeling van een projectplan. In deze fase wordt veel informatie verzameld, partners gezocht en wordt de wenselijkheid en bruikbaarheid van producten en ideeën nader onderzocht. In een lopend project wordt gestuurd op een eindproduct en is het budget daartoe bepaald. A: Doelstellingen 2014 Beleid en Innovatie - In 2014 zijn 2 ontwikkelprojecten gestart voor het bereiken van nieuwe doelgroepen, mogelijk zijn dit gemeenten en politie - In 2014 zijn 2 nieuwe ontwikkelprojecten gestart ten aanzien van nieuwe producten, mogelijk betreffen dit leerprodukten voor steunfiguren/vrijwilligers en psycho-educatieve materialen voor kinderen - In 2014 zijn vier lopende projecten afgerond en waar mogelijk overgedragen aan andere organisatieonderdelen, te weten Kindcheck, Zorglijn, Jongerentaskforce, Ontwikkeling E-modulen internationaal. - In 2014 wordt een onderzoek uitgevoerd naar de effectiviteit van (een van) onze leerprodukten, wordt bijdragen aan een onderzoek naar het beleid kindermishandeling in gemeenten en wordt een literatuuronderzoek naar de rol van steunfiguren afgerond: over deze onderzoeken wordt gepubliceerd in bijvoorbeeld het Tijdschrift Kindermishandeling. De uitkomsten worden benut in de projecten van de organisatie. - In 2014 is een werkwijze ontwikkeld en een netwerk opgebouwd voor lobby/child advocacy op het niveau van gemeenten - In 2014 worden alle Augeo medewerkers op maat ondersteund met structurele vormen van deskundigheidsbevordering, informatievoorziening en intervisie. Medewerkers geven in hun evaluatiegesprekken aan profijt te hebben van deze interne deskundigheidsbevordering. B: Activiteiten en projecten 2014 Innovatie en Beleid 1. Ontwikkelprojecten In een ontwikkelproject (of proefproject) wordt een kansrijke idee geëxploreerd en omgezet naar een mogelijk project: er is nog geen concreet product, het resultaat waarop gestuurd wordt is de

10 ontwikkeling van een projectplan. In deze fase wordt veel informatie verzameld, partners gezocht en wordt de wenselijkheid en bruikbaarheid van producten en ideeën nader onderzocht. Ontwikkel a. literatuuronderzoek naar begeleiden van kinderen na trauma. b. Ontwikkelproject Steunfiguren c. Ontwikkelproject Gemeenten 2. Lopende projecten In een lopend project wordt gestuurd op een eindproduct en is het budget daartoe bepaald. Lopend d. Product sexual abuse: ontwikkeling van 5 korte online Engelstalige leerproducten op basis van het Dublinmateriaal. e. Onderzoek onder gemeenten naar beleid kindermishandeling f. Kindcheck: in opdracht van VWS worden een aantal producten ontwikkeld die allen gaan over de verplichte kindcheck in de Wet Meldcode. indverantwoordelijkheid en projectleiding ligt bij afdeling I&B. g. Onderzoek onderwijs: op verzoek van het managementteam en directie en bestuur voert afdeling B&I in 2014 een onderzoek uit in het onderwijs waarbij de selfefficacy wordt gemeten onder leerkrachten die de online cursussen voor het primair onderwijs hebben gevolgd. Het onderzoek wordt afgerond medio h. Zorglijnen: de ontwikkeling van een richtlijn voor gemeenten ten aanzien van de inkoop van zorg nadat kindermishandeling heeft plaatsgevonden i. Jongerentaskforce: de opstartfase is gerealiseerd, begin 2014 wordt dir project overgedragen naar de afd Impact en zal Beleid&Innovatie in de vorm van adviesuren hierbij betrokken zijn

11 3. Child Advocacy Tot de taken van het team Innovatie&Beleid behoort childadvocacy en lobby. Hiervoor zijn interne uren begroot. In 2014 wordt de focus van landelijke overheid verlegt naar gemeenten. 4. Adviseren en rapportage aan directie ten aanzien van beleids- en innovatieprojecten Advies aan directie is een vaste taak van de afdeling. Advies en rapportage wordt gegeven over lopende projecten en over ontwikkelprojecten die nog in proeftuinfase zijn. 5. Ondersteuning andere afdelingen De afdeling B&I is verantwoordelijk voor het delen van ontwikkelingen, kansen en signalen met de afdeling Impact en de afdeling Acquisitie & Ontwikkeling. Daarnaast organiseert Innovatie & Beleid structurele interne deskundigheidsbevordering (delen van nieuwe informatie, bijscholen nieuwe medewerkers) in de vorm van thema lunches, bijeenkomsten, intervisiegroepen, advies en ondersteuning. Tot slot ontwikkelt Beleid&Innovatie een wetenschapsrubriek voor het Tijdschrift Kindermishandeling