De Kroon Boerderijnummer: 1303

Transcriptie

1 Jaarverslag Januari december 2013 De Kroon Boerderijnummer: 1303 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, maart Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van Federatie Landbouw en Zorg _1303_De Kroon_jaarverslag_ pdf

2 Bedrijfsgegevens Naam de zorgboerderij: De Kroon Adres: Randweg 2 Postcode: 6845AC Woonplaats: Arnhem Provincie: Gelderland Land: Nederland Website: adres: r.rijnbeek@kpnmail.nl Gegevens 1e contactpersoon Naam: Riet Rijnbeek Adres: Elstargaard 14 Postcode: 6831BH Woonplaats: Arnhem Land: Nederland Telefoonnummer: Mobiel nummer: adres: r.rijnbeek@kpnmail.nl Jaarverslag opgesteld door: René Rijnbeek Datum laatste wijziging Overige betrokkenen: : _1303_De Kroon_jaarverslag_ pdf 2

3 Het algemene beeld van het afgelopen jaar Zorgboerderij De Kroon heeft wederom een goed jaar achter de rug.er is weer veel gebeurd en gedaan. Het aantal deelnemers is wederom stabiel gebleven. In de loop van het jaar komen er elke keer weer aanmeldingen binnen van mensen die bij ons willen komen werken. Soms is het daarbij moeilijk om ons principe, een kleine overzichtelijke zorgboerderij te zijn en te blijven, overeind te houden. Kijkend naar onze deelnemers is die kleinschaligheid echter een belangrijke factor in het welbevinden. In oktober hielden wij ons tevredenheidonderzoek. De uitslag van dit onderzoek ondersteunt onze opvatting dat we op de goede weg zijn met onze zorgboerderij. De uitslagen van het onderzoek waren erg hoog. Gezamenlijk kwamen de deelnemers op een rapportcijfer van 8,81. Het feit dat onze clienten contact hebben met de vele bezoekers wordt ook zeer gewaardeerd. Toch is het goed om alert te blijven op alle dingen van de dag. Uit het onderzoek kwam ook een aandachtspunt tevoren dat er toch ook clienten zijn die moeite hebben met het melden van eigen problematiek. Actief doorvragen is voor de begeleiding een aandachtspunt. SMART kan ons helpen bij de evaluatiegesprekken. Moesten we de afgelopen jaren steeds melding maken van het overlijden van medewerkers. Dit jaar is ons dat gelukkig bespaard gebleven. Eenmaal hebben wij de crematie bezocht van een ex deelnemer. In 2012 was deze deelnemer al gestopt met zijn werk op onze zorgboerderij. De werkzaamheden op onze zorgboerderij hebben, afhankelijk van de jaargetijden een zeker ritme. Vanaf de buitenkant geeft dat wellicht de indruk van; altijd hetzelfde werk en daarom misschien ook wel eens saai. Buiten de reguliere werkzaamheden zijn er echter ook momenten dat we samen andere dingen doen. Bij ons zijn we in de maand december daar heel erg druk mee. Na de traditionele sinterklaasviering worden de gebouwen en terreinen onmiddellijk klaargemaakt voor de kerstviering. Als hoogtepunt kan daarbij worden genoemd de organisatie van de levende stal. Met veel enthousiasme zijn de deelnemers dan heel druk met de voorbereiding. Kleding wordt klaargemaakt, liederen zingen en muziek maken wordt geoefend en voorbereid. Samen met andere vrijwilligers ontvangen we dan vele wijkbewoners op kerstavond. Op deze wijze presenteren wij ons in de wijk. Opvallend vinden wij ook dat deelnemers elkaar ook privé nog wel eens opzoeken. Dit gegeven kan natuurlijk ook verder gaan dan gewenst. Wij denken achter dat er sprake is van een juiste balans tussen werken en privé. Men gaat eten bij elkaar of zoekt elkaar eens op in de avonduren. De goede verstandhouding onderling ervaren wij ook tijdens de gezamenlijke maaltijden in onze kantine. De meldcode huiselijk geweld is gevoegd bij de protocollen welke wij hanteren. Dit protocollenboek is beschikbaar in de kantine. Voor het eerstvolgende werkoverleg (26 februari a.s.) staat deze meldcode geagendeerd voor overleg. Omdat op onze boerderij geen kinderen aanwezig zijn is het onderdeel kindermishandeling niet opgenomen _1303_De Kroon_jaarverslag_ pdf 3

4 In de maand oktober hebben we ook onze jaarlijkse barbecue. Aan het eind van de dag komen we allen weer bijeen om het eind van de zomer in te luiden. De opbrengst van de logeerkonijnen en kippen maken we dan te gelde. Voor het komende jaar staat er weer het nodige op de actielijst. Het afgelopen jaar hebben we aardig wat van de lijst kunnen wegwerken. Zo is de klachtenprocedure aangepast en zijn we bezig geweest op het zorgproces meer inzichtelijk te maken. Ook het zoonosencertificaat is behaald. Het opstellen van dit jaarverslag loopt bijna parallel aan het behalen van het keurmerk. Mede daardoor hebben we aardig wat procedures geactualiseerd en aangepast is reeds begonnen. De ontwikkelingen met de participatiewet én WMO zullen we met open vizier tegemoet treden. Natuurlijk liggen er daarbij bedreigingen op de loer. We gaan er maar vanuit dat nieuwe wetgeving ook kansen zal bieden. De belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar Aantal deelnemers Begin instroom uitstroom eind jeugd ex-psychiatrisch 13 3 ouderen 2 14 LG Scholing en ontwikkeling Drie personen herhalingscursus BHV workshop Autisme/ADHD en leerproblemen. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? Alle gevolgde cursussen zijn succesvol afgesloten. Certificaten zijn behaald. BHV opleidingen. Na elke herhalingscursus stellen we opnieuw vast dat het goed is om deze dag te doorlopen. Alle kennis en vaardigheden zijn weer opgefrist en zijn ons weer bewust van het feit dat een "ongeluk in een klein hoekje kan liggen". De cursus Autisme heeft inderdaad opgeleverd dat er meer kennis en inzicht is in autisme en de gedragingen van de clienten. De praktijk geeft herkenbare gedragingen. Het doel: meer kennis en inzicht in autisme is zeker bereikt _1303_De Kroon_jaarverslag_ pdf 4

5 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Zijn er meldingen van klachten? Nee Zijn er bijeenkomsten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? reguliere evaluatie gesprekken per client. Sommige clienten hebben eens per half jaar een evaluatie in aanwezigheid met begeleider van de RIBW. Anderen hebben eens per jaar een evaluatie. werkoverleg in juni en oktober 2013 Per client zijn zonodig afspraken gemaakt en in het dossier vastgelegd. Vanaf 2014 zullen deze gesprekken worden gevoerd aan de hand van de SMART methodiek. De puntjes die aan de orde kwamen waren vooral van huishoudelijke aard, opruimen, pauze tijden, rookbeleid enz. tevredenheids onderzoek nov zie bijlage 1 Ja Ja Ja Ja Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Gezien bovenstaande kan worden gesteld dat het een rustig jaar was, zonder bijzonder gebeurtenissen en/of calamiteiten _1303_De Kroon_jaarverslag_ pdf 5

6 Voortgang ten aanzien van de actielijst van vorig jaar Actie Gerealiseerd Toelichten Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Evaluatie gesprekken volgens de SMART methodiek Doelstellingen voor het komende jaar 1. Medicijnoverzicht per deelnemer beschikbaar hebben. 2. Uit de RI&E is gebleken dat we aktie moeten ondernemen m.b.t. muizenbestrijding _1303_De Kroon_jaarverslag_ pdf 6

7 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij: De Kroon Datum: februari 2014 Boerderijnummer: 1303 Jaar: van tot Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijke Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum Jaarlijks terugkerende acties (2013) Actualisatie van de RI&E Riet Oefening calamiteitenplan Riet/René/Marielle Evaluatie gesprekken met deelnemers Riet Tevredenheidonderzoek deelnemers Riet Functioneringsgesprekken Riet/René Actualisatie BHV 3 personeelleden Opstellen jaarverslag Riet/René Jaarlijks terugkerende acties (2014) Actualisatie van de RI&E René en Riet Oefening calamiteitenplan René en Riet Evaluatie gesprekken met deelnemers Riet/stagiaire SPH Tevredenheidonderzoek deelnemers René Functioneringsgesprekken René en Riet Actualisatie BHV René Opstellen jaarverslag Riet/René checlist maken voor jaarlijkse controle en de laatste vereisten voor een verantwoord beleid van Kwaliteitssysteem René / Riet _1303_De Kroon_jaarverslag_ pdf 7

8 werkvergadering plannen Jan/mei/ aug/november René/Riet muizenbestrijding. Overleg met deskundige René Acties vanuit kwaliteitssysteem contract van Stichting beheer boerderij de Kroon René aktueel medicijnoverzicht per deelnemer Riet Per deelnemer een actueel medicijnpaspoort ter beschikking hebben Evaluatiegesprekken toetsen aan SMART: aanpassing formulieren > Zijn er afspraken gemaakt over scholing en ontwikkeling? Ja -> Welke en met wie? > Hoe vaak, op welke manier en door wie wordt een ontruiming geoefend? Samen met de peuters > Hoe wordt er gecontroleerd of het noodplan bekend is bij de deelnemers? Bij de deelnemersvergadering René/Riet Riet René René/Riet René/Riet Acties vanuit audit Bespreek het belang van actuele medicijninfo regelmatig met deelnemers en begeleiding. Gelet op hun handicap kan deze doelgroep regelmatig te maken krijgen met mutaties in de medicatie Riet Zie boven bij actielijst Riet _1303_De Kroon_jaarverslag_ pdf 8

9 Opmerkingen bijlage(n) Dat was dan weer het jaarverslag van _1303_De Kroon_jaarverslag_ pdf 9