Hoeve het Rondgors. Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen. Jaarverslag januari december Boerderijnummer: 782

Transcriptie

1 Jaarverslag januari december 2013 Hoeve het Rondgors Boerderijnummer: 782 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni Federatie Landbouw en Zorg s uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg

2 Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats Provincie: Land: Website: adres: Hoeve het Rondgors Tiggeltsebergstraat 54a 4891 TD Rijsbergen Noord Brabant Nederland Gegevens 1 e contactpersoon Naam: Anita Jochems Laurijssen Adres: Tiggeltsebergstraat 54a Postcode: 4891 TD Woonplaats Rijsbergen Land: Nederland Telefoonnummer: Mobiel nummer: adres: Anita071057jolau@live.nl Jaarverslag opgesteld door: Anita Jochems Datum laatste wijziging: Overige betrokkenen: _jv_782_hoeve het rondgors_jan2013-dec2013 Pagina 1

3 Het algemene beeld van het afgelopen jaar In 2013 is er een positieve ontwikkeling geweest op de zorgboerderij. De werkwijze is professioneler geworden doordat er gewerkt werd met volgens het kwaliteitssysteem. De groei is stabiel gebleven. We bieden dagbesteding aan, begeleiding individueel en groepsbegeleiding. Met het oog op de transitie jeugdzorg wordt er gedacht aan begeleiding van ouders en kinderen in de thuisomgeving, om het geleerde op de boerderij niet verloren te laten gaan. Hier is op dit moment nog geen sprake van, maar zou in de toekomst vorm kunnen krijgen. Het aantal deelnemers is stabiel gebleven en ook het aantal medewerkers is hetzelfde gebleven hierin is niets veranderd. In 2013 heeft een van de medewerkers de opleiding Sociaal Pedagogisch Hulpverlener afgerond en een van de medewerkers is gestart met de opleiding Toegepaste Psychologie op Fontys in Tilburg. Het tevredenheidsonderzoek is positief, deelnemers en ouders zijn tevreden over het beleid, de activiteit en het contact met de zorgboerin en begeleiders. De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Aantal Deelnemers Begin Instroom Uitstroom Eind reden Verstandelijk beperkt autisme Jeugd < Andere interesses Jeugd> Andere interesses Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod Er zijn geen doelgroepen toegevoegd 35 Scholing en ontwikkeling Een begeleider is afgestudeerd SPH en draagt nu de titel Bachelor of Social Works Een begeleider is gestart met de opleiding Toegepaste Psychlogie op Fontys Hogeschool in Tilburg Er zijn twee medewerkers die een actueel BHV diploma hebben en twee medewerkers die een reanimatie/aed certificaat bezitten. De beoogde opleidingsdoelen zijn niet allemaal bereikt De cursus kinder ehbo is nog niet gestart deze wordt om de drie jaar plaatselijk verzorgd en wordt ingepland op een later tijdstip. De opleiding Orthopedagogie is nog niet gestart door een medewerker omdat een ander opleiding vertraagd is, de planning is dat deze opleiding in september 2014 opgepakt wordt _jv_782_hoeve het rondgors_jan2013-dec2013 Pagina 2

4 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Nee Overzicht Vervolgactie Afgerond? Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Nee Overzicht Vervolgactie Afgerond? Zijn er meldingen van klachten?nee Overzicht Vervolgactie Afgerond? Zijn er evaluatiegesprekken met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Ja Overzicht Vervolgactie Afgerond? Er zijn maar een paar ouders die van de mogelijkheid om gepland gesprekken te voeren hebben gebruik gemaakt Deze gesprekken hebben geen aanleiding gegeven tot vervolg acties Ja Conclusies uit bovenstaand overzicht (De nieuwe acties in de actielijst zouden idealiter te herleiden moeten zijn tot deze conclusies) Hoeve het Rondgors heeft zich in 2013 geprofessionaliseerd door te werken vanuit het kwaliteitshandboek, maar daarnaast door het opleidingsniveau van de medewerkers wat uitgebreid is. Er zijn twee keer in het jaar voortgang/evaluatie/ keukentafel gesprekken geweest, naar aanleiding van de door ons gestuurde uitnodigingen. alle ouders hebben gebruik gemaakt van de door ons aangeboden mogelijkheid. We betwijfelen of dit in de toekomst zal lukken omdat deelnemers door ouders gebracht en gehaald worden en er dan vaak al contact is met ouders waar direct onduidelijkheden besproken worden. Er zijn goede contacten met ouders. We zullen voor de toekomst blijven zoeken naar manieren om evaluatiegespreken beter tot hun recht te laten komen en deelnemers en ouder te stimuleren hier aan deel te nemen _jv_782_hoeve het rondgors_jan2013-dec2013 Pagina 3

5 Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie toelichting Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Actualisatie heeft geen nieuwe acties opgeleverd Oefening calamiteitenplan April 2013 Oefening is uitgevoerd, de deelnemers en medewerkers weten waar ze moeten verzamelen in geval van brand. Het koste wel wat moeite maar uiteindelijk is het goed verlopen Evaluatie gesprekken (keukentafelgesprekken) met deelnemers Tevredenheidonderzoek deelnemers Functioneringsgesprekken 27 juni 2013 en 10 december 2013 Actualisatie BHV Ouders brengen en halen hun kinderen, op dat moment wordt altijd besproken wat er wel en niet goed gaat. Of de voortgang in orde is. Punten waar ouders en of begeleiding meer aandacht moet besteden. We vinden het heel belangrijk om toch explicit de tijd te nemen om vanuit het begeleidingsplan en de gestelde doelen te evalueren. Geen gesprekken plaatsgevonden Eerste ronde gesprekken heeft plaats gevonden niet alle ouders en deelnemers hebben hieraan meegewerkt. Het is heel positief ervaren door deelnemers en ouders die wel meegewerkt hebben Vanwege vakantieperiode geen gesprekken plaatsgevonden volgend jaar niet in de vakantie plannen Tweede ronde gesprekken plaats gevonden. Vanwege de kleinschaligheid en wekelijkse contacten met deelnemers en ouders is besloten dat twee keer per jaar evaluatie - en voortgangsgesprekken voldoende is Er waren geen aanmerkingen of verbeterpunten Februari en november 2013 Er zijn geen ingehuurde medewerkers, vrijwilligers of stagiaires in dienst. Twee keer per jaar wordt uitgebreid besproken met alle begeleiders samen, wat we zelf van het functioneren van onszelf en van de andere begeleiders vinden, er vind dan collegiale consultatie plaats Beide BHV diploma s geactualiseerd Controle brandblusmiddelen Mei 2013 Reguliere controle door Schippers Bladel Controle ehbo middelen April 2013 Er is een vergrendelde EHBO kist aanwezig, voor kleine ongelukken hebben we losse pleisters. Er is geen AED aanwezig maar in de gemeente Zundert zijn er 49 AED;s beschikbaar voor algemeen gebruik en hangen op gepubliceerde plaatsen. Update kwaliteitssysteem en actielijst Dec 2013 Kwaliteitssysteem is gecontroleerd en aangevuld en de actielijst is bijgewerkt. De meld code huiselijk geweld en kindermishandeling is geïmplementeerd. De klachtenprocedure is _jv_782_hoeve het rondgors_jan2013-dec2013 Pagina 4

6 Jaarverslag 2013 Dec 2013 Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Indien er stagiaires aangenomen worden, agenda functioneringsgesprek in orde maken en de stageovereenkomst als bijlagen bijvoegen aan handboek VOG aanvragen voor I. Jochems en C. Jochems Indien er cliënten komen die ouder dan 18 jaar zijn een lijst maken met afspraken die afwijken van de algemene afspraken betreffende gebruik van machines, werktuigen en apparaten Op het begeleidingsplan ruimte creëren om aanvullende afspraken betreffende aansprakelijkheid te vermelden Bij indiensttreding stagiaires of medewerkers klachtenprocedure voor medewerkers opstellen Zoönosencertificaat aanvragen extra ruimte creëren op het begeleidingsplan waar op extra risico s per deelnemer geïnventariseerd kunnen worden basiscursus preventiemedewerker aangepast volgens de norm van mei 2013 Er zijn geen stagiaires geweest in 2013 Actie die voor uitgevoerd moet worden Er zijn geen cliënten > dan 18 jaar bijgekomen Geen stagiaires of medewerkers in dienst getreden Actie die voor uitgevoerd moet worden Aanmelding tweede helft 2014 Overige acties van vorig jaar Aanvragen audit Maart 2014 Kinder EHBO Plattegrond vereenvoudigen met symbolen December 2013 Cursus wordt niet jaarlijks gegeven, hier wordt in de toekomst tijd voor vrijgemaakt. We staan in de mailinglijst zodra er voldoende deelnemers zijn voor de opleiding krijgen we bericht Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? Het beleid wordt voortdurend bijgestuurd, met het updaten van het KS wordt dit ook vastgelegd. We zullen op dezelfde voet voortgaan en zorgen dat onze kwaliteit gehandhaafd blijft. Grootste aandachtspunt is het betrekken van deelnemers en ouders bij de begeleiding het beleid en evaluaties. Wel is het de ervaring van de zorgboerin dat zij met veel taken belast wordt ( zorg, administratie, beleid en uitvoering _jv_782_hoeve het rondgors_jan2013-dec2013 Pagina 5

7 Doelstellingen voor het komende jaar Continuïteit van de instelling m.b.t. deelnemers en begeleiders Voortdurend werken aan kwaliteit en ontwikkeling van begeleiders(opleiding en scholing) Taken verdelen zodat begeleiders al round ontwikkelt zijn in de uitvoering van de taken op de zorgboerderij Inspraakmomenten De inspraakmomenten met cliënten vinden vier keer per jaar plaats. We willen die aansluitend aan de lunch houden. Voor iedere bijeenkomst wordt er een agenda opgesteld met de te behandelen onderwerpen en aan de cliënten uitgereikt. Iedere cliënt wordt in de gelegenheid gesteld zijn mening te geven en er wordt een rondvraag gehouden vervolgens wordt er een actielijst opgesteld met de uit te voeren acties en de daarvoor verantwoordelijke persoon, op deze actielijst wordt in de volgende bijeenkomst teruggekomen om te controleren of de acties zijn uitgevoerd. De planning is om twee inspraakbijeenkomsten per jaar alleen met cliënten te houden en twee bijeenkomsten met cliënten en/of verzorgers. Neem de concrete acties die hier uit voortkomen op in de actielijst voor het komende jaar _jv_782_hoeve het rondgors_jan2013-dec2013 Pagina 6

8 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij : Zorgboerderij Hoeve het Rondgors Datum Boerderijnummer: 782 Jaar: van tot Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijk Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Anita Oefening calamiteitenplan Inge 2014 Evaluatie /Voortgang gesprekken met deelnemers en ouders. Anita Inspraakmomenten van cliënten Anita Tevredenheidonderzoek Anita Functioneringsgesprekken Anita Actualisatie BHV Actualisatie reanimatie/aed Anita Inge Anita Sofie Februari 2014 Nov Februari 2014 Februari Opstellen jaarverslag Anita Acties n.a.v. de RI&E Update RI&E Anita 31 mei 2014 Basiscursus preventiemedewerker Anita Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit VOG aanvragen I Jochems & C Jochems Anita Zoonosencertificaat aanvragen Anita Indien er stagiaires aangenomen worden, agenda Anita Indien nodig _jv_782_hoeve het rondgors_jan2013-dec2013 Pagina 7

9 functioneringsgesprek in orde maken en de stageovereenkomst als bijlagen bijvoegen aan handboek Bij indiensttreding stagiaires of medewerkers klachtenprocedure voor medewerkers opstellen Overige acties Anita Indien nodig Opleiding Orthopedagogie Inge Sept Juli 2018 Deelname klankbordgroep WMO Anita Begin 2014 Eind _jv_782_hoeve het rondgors_jan2013-dec2013 Pagina 8