D E S P I N N A K E R Afdeling voor klinische psychotherapie

Transcriptie

1 D E S P I N N A K E R Afdeling voor klinische psychotherapie Stat ion s st r aat 22c 2570 D u f fe l te l: w w w.c k p - du f fe l.be

2 Inhoud Inhoud Inleiding 4 Basisfilosofie van de afdeling 4 Dialectische gedragstherapie: het vertrekpunt 4 De bio-sociale theorie: het verklaringsmodel 5 Consultatie-aan-de-patiënt: het uitgangspunt 5 Basisveronderstellingen over patiënten 5 Doelstellingen van behandeling 5 Het verloop van de behandeling op de afdeling 6 Fase 1 6 Fase 2 6 Focus programma 7 Module programma 7 Fase 3 7 Behandelonderdelen 8 Sociotherapie 8 Crisisgesprek 8 2

3 Non-verbale therapieën: 8 Creatieve therapie 8 Dramatherapie 9 PMT 9 KOV 9 DGT 9 VIP 10 Consultatie bij de psychiater 10 Maatschappelijke begeleiding 10 Psychotherapie 10 Systeemtherapie 11 Infoavond 11 Afspraken ter ondersteuning van de behandeling 11 Afspraken in verband met levensbedreigend gedrag en agressief gedrag 11 Aanwezigheid 11 Structuur en structuurwijzigingen 12 Sluiten van de deuren 12 Vrije tijd 13 Medicatie en verzorging 13 Orde, netheid en hygiëne 13 Rust 13 Vertrouwelijkheid en respect 14 Seksualiteit en exclusieve relaties 15 Middelenmisbruik 15 Brandveiligheid 15 Motorvoertuigen 16 Bezoek - post - telefoon 16 Afspraken in verband met het behandelteam 17 Pastorale contacten 17 Regels in verband met gedrag dat leidt tot ontslag 17 3

4 Beste, Uw keuze voor een behandeling op De Spinnaker is een belangrijke stap naar verandering en naar het verwerven van een levenswaard leven. Met deze bundel hopen wij u meer wegwijs te maken en duidelijkheid te geven over ons aanbod en over onze verwachtingen ten aanzien van u. Inleiding De Spinnaker is een behandelafdeling waar mensen samenleven en werken om hun belangrijkste problemen op te lossen. Mensen die hier in behandeling zijn hebben vaak last van een grote emotionele gevoeligheid. Hierdoor is het moeilijk om emoties te ervaren zonder dat ze escaleren of zonder gevoelloos te raken. Om emoties de baas te blijven gaan mensen vaak iets doen. Het gaat hierbij regelmatig om gedrag dat henzelf en/of anderen op de één of andere manier kan schaden. Dit patroon kan met zich meebrengen dat mensen vastlopen in relaties of dat ze problemen krijgen op andere gebieden. Op deze afdeling krijgt u de kans aan dergelijke problemen te werken. Het is niet mogelijk om alle moeilijkheden waar u hinder van ondervindt op te lossen binnen deze behandeling. Maar door de therapie wordt het wel mogelijk om een levenswaard leven op te bouwen, zonder dat alle problemen opgelost hoeven te zijn. Belangrijk is dat u zelf, met behulp van het team, kiest aan welke moeilijkheden u wil werken en via welke weg, namelijk het Module programma of Focus programma. Basisfilosofie van de afdeling Dialectische gedragstherapie: het vertrekpunt Het vertrekpunt is dialectische gedragstherapie (DGT) voor borderlinepatiënten, zoals die ontworpen werd door Marsha Linehan. Bijgevolg zal de borderline persoonlijkheidstoornis (BPS) nog een aantal keren uitdrukkelijk vernoemd worden. 4

5 De bio-sociale theorie: het verklaringsmodel Deze theorie gaat er vanuit dat een persoonlijkheidsstoornis het resultaat is van een wisselwerking tussen twee factoren. Enerzijds is de persoon veel gevoeliger dan anderen en kan hij of zij die gevoelens moeilijker hanteren. Anderzijds kunnen andere mensen zo n intense emotionele reacties vaak niet plaatsen en benoemen ze die als onjuist, ongepast en overdreven. De wisselwerking tussen deze twee elementen zorgt uiteindelijk voor het ontstaan van een persoonlijkheidsstoornis. Consultatie-aan-de-patiënt: het uitgangspunt Dit wil zeggen dat u als patiënt de spilfiguur bent van uw behandeling. Wij willen u advies geven en leren hoe u met uw omgeving kan omgaan. Als u zich anders gaat gedragen ten opzichte van anderen, dan zullen zij zich ook anders gaan opstellen ten opzichte van u. Er wordt buiten het behandelteam niet over u of uw behandeling gesproken zonder dat u erbij aanwezig bent. Basisveronderstellingen over patiënten - Patiënten doen hun uiterste best - Patiënten willen verbeteren - Patiënten moeten het beter doen en meer gemotiveerd zijn tot verandering - Al hebben patiënten niet al hun problemen zelf veroorzaakt, ze moeten ze toch zelf oplossen - Het leven van patiënten (mensen met een persoonlijkheidsstoornis, vaak met zelfmoordneigingen) is ondraaglijk in de vorm waarin het tot nu toe geleefd werd - Patiënten moeten nieuw gedrag leren in alle situaties - Patiënten kunnen niet falen in DGT. Doelstellingen van de behandeling Een DGT behandeling richt mensen op het opbouwen van een levenswaard leven. U leert meer greep te krijgen op uw leven en u leert problemen op een effectieve manier op te lossen door het aanleren van nieuwe vaardigheden en door alternatieven te zoeken voor de noodoplossingen die u tot nu toe gebruikte. > zie verder: psychotherapie 5

6 DGT gaat er van uit dat de problemen niet allemaal tegelijkertijd kunnen aangepakt worden. We werken stapsgewijs en de ernst van de problemen bepaalt in welke volgorde ze zullen worden aangepakt. De doelen van DGT zijn in vaste volgorde: - verminderen van suïcidaal en parasuïcidaal gedrag of levensbedreigend gedrag - verminderen van therapie-interfererend gedrag of gedrag dat de behandeling in de weg staat - verminderen van gedrag dat de kwaliteit van leven verarmt - verhogen van vaardigheden op het vlak van het omgaan met jezelf en met anderen. Het verloop van de behandeling op de afdeling Fase 1 Pretreatmentfase Het is belangrijk dat wij in deze fase voldoende tijd nemen om elkaar te leren kennen en om de werking van de afdeling te leren kennen. De principes van DGT worden u duidelijk uitgelegd. Er wordt samen met u gekeken aan welke problemen u wil werken en welk therapieprogramma het best bij uw hulpvraag aansluit. Daarnaast start u met het leren van de kernoplettendheidsvaardigheden (KOV). > zie verder: hoofdstuk Behandelonderdelen - KOV Indien u geen verblijfsadres heeft bij opname dient u daar in de 1ste fase van de behandeling voor te zorgen. Dit is noodzakelijk om de geleerde vaardigheden te kunnen omzetten in de praktijk in uw eigen leefomgeving. Na ongeveer vier weken wordt de 1ste fase afgerond en worden alle gegevens samen gelegd op de eerste patiëntenbespreking. Fase 2 Behandelfase Het doel van deze fase is dat u meer controle verwerft over uw gedrag en dat u vaardigheden leert en oefent. U kan hieraan werken door middel van het Module programma of het Focus programma. Om de acht weken evalueren we samen met u welke vooruitgang u maakt in uw behandeling. Uw inbreng in deze evaluatie is essentieel. 6

7 Focus programma Een werkpunt vormt de leidraad doorheen dit programma. Dit werkpunt geeft kernachtig weer wat op dat moment het belangrijkste doel is van uw behandeling. Het accent ligt op het oefenen van vaardigheden vanuit concrete situaties. Module programma Het doel van dit programma is het systematisch aanleren en oefenen van vaardigheden op 4 terreinen. De eerste module van het gehele pakket werd reeds tijdens de 1ste fase doorlopen. De vier modules omvatten: - kernoplettendheid U leert stil te staan bij wat er gebeurt rondom u en in uzelf, zonder meteen te gaan oordelen. - interpersoonlijke effectiviteit U leert op een effectieve manier te vragen wat u nodig heeft, nee te zeggen en met conflictsituaties om te gaan. - emotieregulatie U leert emoties te herkennen en te begrijpen en er meer vat op te krijgen. - crisismanagement U leert hoe u moeilijke momenten kan verdragen. Dit programma loopt over een periode van ongeveer vijf maanden. U krijgt de mogelijkheid om één of meerdere modules te herhalen (maximaal twee keer het volledige pakket). De thema s die in de vaardigheidstraining aan bod komen worden verder uitgewerkt in de andere therapieën. Fase 3 Voorbereiding ontslag In de 3de fase krijgt u in samenspraak met het team de kans u voor te bereiden op het afronden van uw behandeling. De aandacht gaat uit naar nazorg, werk, opleiding, vrije tijd,. Het bepalen van uw ontslagdatum gebeurt in overleg met het team. Alvorens u met ontslag gaat, dient u persoonlijk contact op te nemen met de psychiater van de afdeling. Het is belangrijk het team in te lichten waar u naar toe gaat (adres en telefoonnummer) en dat u uw huisarts op de hoogte stelt van uw ontslag. Denk eraan ook alle andere nodige instanties op de hoogte te stellen. Vergeet niet uw bezittingen mee te nemen bij ontslag. 7

8 Behandelonderdelen Sociotherapie Sociotherapie is dat onderdeel van de behandeling waarin er gewerkt wordt met de situaties die in het leefmilieu gebeuren. Het leefmilieu is dus een oefensituatie waarin u kan leren om op een goede manier met andere mensen om te gaan. Sociotherapie omvat een aantal gestructureerde activiteiten die u de gelegenheid geven de geleerde vaardigheden in te oefenen en eigen te maken. Sociotherapie omvat sessies als: maaltijden, weekendplanning, taakverdeling, groepscoaching,. U krijgt een mentor toegewezen die uw coach is doorheen de behandeling. U kan met uw mentor spreken over onderwerpen in verband met uw evolutie, uw gedrag, uw functioneren in de groep, de knelpunten, het gebruik van de vaardigheden in de praktijk, enz. De mentorgesprekken worden in overleg met de mentor zoveel mogelijk gepland op weekdagen voor 17u, rekening houdend met de vaste therapiemomenten. Crisisgesprek Wanneer u in een moeilijke situatie dreigt terecht te komen, die u niet zelfstandig en niet constructief kan oplossen, kan u beroep doen op iemand van het team. In eerste instantie is dit de sociotherapeut van uw leefgroep; als die niet bereikbaar is, kan u een ander teamlid aanspreken. In een kort gesprek (max. 15 minuten) wordt samen met u nagegaan wat het probleem is en hoe u de moeilijke situatie kan aanpakken, voortbouwend op de vaardigheden die u aan het leren en aan het oefenen bent. Na zelfbeschadigend gedrag kan u gedurende die dag geen afspraak meer maken voor een bijkomend gesprek. De zelfbeschadiging wordt op dat moment beschouwd als uw manier om met de crisis om te gaan en op te lossen. Non verbale therapieën In de non-verbale therapieën worden de geleerde KOV en DGT vaardigheden via expressie, beweging, vormgeving en spel verder ingeoefend en eigen gemaakt. Creatieve therapie Binnen creatieve therapie worden de vaardigheden door middel van beeldend 8

9 werken met materialen als klei, verf, krijt en andere materialen ingeoefend en eigen gemaakt. In beeldende therapie is het doen en het vormgeven belangrijk. Wat in woorden moeilijk gecommuniceerd kan worden wordt voelbaar en zichtbaar in het creatieve proces. Er kan bovendien geëxperimenteerd worden met nieuwe mogelijkheden. Door uw eigen creativiteit te beleven komt u in contact met uw gevoel. Dramatherapie Dramatherapie heeft als doel effectiever te worden in het communiceren. In deze therapie komt niet de specifieke persoonlijke situatie aan bod, maar wel de wenselijke situatie waar u zich rustiger en vaardiger bij voelt. U kan zich een voorstelling maken van wenselijk gedrag en dit ook inoefenen, evalueren en aanpassen. Het oefenen binnen een fictief en vaak veiliger kader, namelijk de spelsituatie, biedt u de mogelijkheid om zonder gevolgen te experimenteren. Spelvaardigheden doen niet enkel een beroep op communicatie in woorden, maar ze zijn ook een middel om te werken aan uw houding en aan uw lichaamstaal. PMT of Psychomotore therapie Psychomotore therapie legt nadrukkelijk het verband tussen lichaam en geest. Via verschillende sessies waar beweging en lichamelijkheid centraal staan gaan we samen op zoek naar de voor u meest aangepaste bewegingsvorm om allerlei processen op gang te brengen. Naast het verbeteren van de lichamelijke conditie worden nog andere aspecten belicht. KOV of Kernoplettendheidsvaardigheden De KOV sessies worden gegeven in de eerste fase. In vier theoretische lessen leert u hoe u kan stil staan bij uzelf zonder meteen te gaan oordelen. U kan enkel overstappen naar een behandelgroep wanneer u deze 4 sessies heeft gevolgd. DGT of Dialectische gedragstherapie training De DGT sessies maken deel uit van het Module programma. In de training wordt aandacht besteed aan het aanleren en oefenen van vaardigheden, met als doel beter met uzelf, relaties, gevoelens en spanningen om te kunnen gaan. Gemiste sessies worden ingehaald aan de hand van een video opname. 9

10 VIP of Vaardigheden-in-de-praktijk De VIP sessies maken deel uit van het Focus programma. Het accent ligt op het aanleren en oefenen van vaardigheden vanuit concrete situaties die door de deelnemers zelf worden aangebracht. De kernoplettendheidsvaardigheden blijven aandacht krijgen. Consultatie bij de psychiater In uw therapieschema is er een consultatiemoment voorzien waarop u de psychiater van de afdeling kan spreken. U kan een afspraak maken door uw naam in het daarvoor bestemde boek te schrijven. Medicatie, ook de indien nodig medicatie, kan enkel op voorschrift van de psychiater gegeven worden. Wanneer er zich acute en/of ernstige problemen van medische of psychiatrische aard voordoen wordt er bij afwezigheid van de psychiater een dokter van wacht gecontacteerd. Maatschappelijke begeleiding In de pretreatmentfase vindt er een uitgebreid kennismakingsgesprek plaats waarin de actuele sociale situatie aan bod komt. Tijdens de opname kan u op uw vraag opvolging en begeleiding krijgen op het vlak van woonst, werk, vrije tijd, financiële situatie en administratieve zaken. In de ontslagfase kan er eveneens op uw vraag steun en begeleiding gegeven worden in het hervatten van de werksituatie, schoolopleiding, het in praktijk omzetten van toekomstplannen, ambulante therapie opstarten, nazorg, Psychotherapie Mensen met een persoonlijkheidsstoornis hebben vaak een gebrek aan vaardigheden en grijpen daarom naar impulsieve noodoplossingen om hun problemen duidelijk te maken of op te lossen. We denken aan zelfbeschadiging, alcohol of drugsgebruik,. Het doel is in eerste instantie te zoeken naar alternatieven voor die noodoplossingen en voor de belemmeringen die u tegenhouden in de therapie en in uw leven. Een andere doelstelling is uw motivatie te versterken om uw behandeling te volgen. Daarnaast biedt psychotherapie de kans om de aangeleerde vaardigheden toe te passen bij confrontaties met moeilijke situaties in uw dagelijkse leven. 10

11 Systeemtherapie Binnen systeemtherapie wordt er getracht om de patiënt in beweging te zetten door het gebruiken en inoefenen van de geleerde vaardigheden in de eigen omgeving. Daarbij is er oog voor de rol die u vervult, waardoor u meer voeling krijgt met de betekenis die u heeft in uw eigen familie. Infoavond Maandelijks wordt er een informatieavond georganiseerd waar de visie op persoonlijkheidsstoornissen en het verloop van de behandeling wordt toegelicht. Deze avond is toegankelijk voor patiënten, familieleden en andere geïnteresseerden die rechtstreeks met de patiënt en/of het team te maken hebben. Afspraken ter ondersteuning van de behandeling Afspraken in verband met levensbedreigend en agressief gedrag Veiligheid bieden aan uzelf, aan medepatiënten en aan het team is een prioriteit binnen de behandeling. Wij rekenen erop dat u alles doet wat mogelijk is om agressie ten opzichte van anderen of uzelf te voorkomen. Een crisisgesprek kan een middel zijn om u daarin te helpen. Agressie en/of ernstig dreigen met agressie betekent ontslag. Aanwezigheid Wij verwachten dat u op alle therapiesessies aanwezig bent. Alle therapieën bieden kansen om aan uw problemen te werken, om te veranderen. Als u niet aanwezig kan zijn tijdens een sessie dan dient u vooraf de betrokken therapeut te verwittigen. Wanneer u meermaals sessies mist dan zal dit als therapie-interfererend gedrag beschouwd worden en als dusdanig besproken. 11

12 Structuur en structuurwijzigingen - Aan en afmelden Als behandelteam dienen wij steeds te weten waar elke patiënt zich bevindt, dit omwille van de gedeelde verantwoordelijkheid bij opname in een ziekenhuis en in verband met de brandveiligheid. U dient zich dus steeds correct aan en af te melden en dit te noteren op het bord in de gang. - Wanneer structuurwijziging indienen - weekend U kan de afdeling verlaten tijdens de vrije momenten tussen 7.30 u. en 22 u. Denk eraan dat u op alle sessies en individuele afspraken wordt verwacht. U kan een uitzondering vragen om niet aanwezig te zijn op de afdeling tussen 22 u. en 7.30 u. Dit kan u doen door op voorhand een structuurwijziging in te dienen bij de hoofdverantwoordelijke van de afdeling. Overnachting: De eerste dagen van uw opname dient u op de afdeling te overnachten, ná het eerste weekend van uw opname kan u elders overnachten. Ligdag: Om de 2 weken heeft u recht op 1 ligdag. Dit wil zeggen dat u op weekend kan gaan van bv. zaterdag 14 u. tot maandagochtend. De voorwaarde is dat u recht heeft op een ligdag alvorens u een ligdag kan opnemen. - Afwijking van de planning Indien u zich niet aan uw planning kan houden en later terugkomt dan voorzien, dan vragen wij u om dit telefonisch te melden. De reden waarom u later bent binnen gekomen dient u te bespreken met de hoofdverantwoordelijke. Indien u een reeds afgesproken structuurwijziging wenst af te zeggen of in te korten, dan kan u dit vóór uw vertrek melden aan de sociotherapeuten. > Zie document in opnamemap: Structuurwijzigingen Sluiten van de deuren De buitendeuren van het gebouw sluiten van 22 u. tot 7 u. Vanaf 22 u. kan u bellen aan de voordeur van ons gebouw en de nachtwaak zal u dan binnen laten. 12

13 Vrije tijd - Gezelschapsspellen kunnen uitgeleend worden op de afdeling. - Het gebruik van vrijetijdstoestellen ( computer, game boy, ) op de afdeling dient u op voorhand met de hoofdverantwoordelijke te bespreken. > Zie document in de opnamemap: Brandveiligheid - Vrije momenten kan u buiten de afdeling doorbrengen. - Weekendregeling: zie Structuur en structuurwijzigingen > Zie document in opnamemap: Structuurwijzigingen Medicatie en verzorging - Medicatie Medicatie krijgt u, afhankelijk van uw mogelijkheden, in eigen beheer of in beheer van het team. Wanneer u daar een verandering in nodig acht kan u dit bespreken met de psychiater van de afdeling. De medicatie-inname op het juiste moment (ochtend-middag-avond-nacht) valt onder uw verantwoordelijkheid. > Zie document in de opnamemap: Medicatie - Verzorging Zelfverwonding dient u steeds te melden en te laten verzorgen. Met uitzondering van dringende verzorging is er een vast moment voor verzorging voorzien. Handelingen als controle van parameters, wegen en bloedname gebeuren eveneens op dit moment. > Zie document in de opnamemap: Verzorging Orde, netheid en hygiëne We hechten veel belang aan de orde en de netheid van onze afdeling en aan de persoonlijke hygiëne van eenieder. Graag willen we ook op dit vlak uw medewerking vragen. Rust Nachtrust is belangrijk. Wij vragen dat de nachtrust wordt gerespecteerd vanaf 23 u. tot 7 u. 13

14 Vertrouwelijkheid en respect - Suïcidaal gedrag stellen en/of bespreken met medepatiënten kan niet. Dit schaadt de behandeling van de anderen en van uzelf. - Zelfbeschadigend gedrag: daaronder verstaan we alle vormen van gedrag die schadelijk zijn voor uw eigen gezondheid. Het gaat zowel om het direct toebrengen van schade aan het eigen lichaam, zoals snijden, als om het indirect toebrengen van schade aan de eigen gezondheid, zoals zichzelf uithongeren, misbruik van medicatie, alcohol en drugs. Dit gedrag stellen in aanwezigheid van medepatiënten kan niet. Erover spreken met medepatiënten kan niet. Het tonen van de gevolgen aan medepatiënten kan niet. Dit schaadt de behandeling van de anderen en van uzelf. - Als u hulp vraagt aan groepsleden of aan het behandelteam dan moet u bereid zijn hulp te aanvaarden. - Groepsgeheim: informatie die u tijdens de sessies verneemt en de namen van medepatiënten moeten vertrouwelijk blijven. - Documenten waarop namen van groepsleden staan (bijvoorbeeld vanuit de keuken) worden aan het behandelteam afgegeven ter vernietiging. - Leefruimtes zijn enkel toegankelijk voor leden van de eigen leefgroep en voor teamleden. - De slaapkamers zijn enkel voorbehouden voor diegene die er slaapt en voor teamleden. - Bezoek op de afdeling is niet toegelaten omwille van de privacy. Alleen kinderen (tot 16 jaar) kunnen, na afspraak met de sociotherapeuten, komen kijken waar u verblijft. - Het nemen van foto s van medepatiënten en van de afdeling is strikt verboden. - Gelieve uw GSM toestel uit te schakelen tijdens therapiesessies. - Geld lenen, dingen verkopen, weggeven of ruilen wordt sterk afgeraden. - Diefstal leidt tot ontslag. > Zie onthaalbrochure van het psychiatrisch ziekenhuis: Domeinregels 14

15 Seksualiteit en exclusieve relaties Intieme seksuele contacten op de afdeling zijn niet toegestaan. Het aangaan van een exclusieve relatie met een medepatiënt(e) tijdens uw opname kan het slagen van uw behandeling bemoeilijken en wordt ten sterkste afgeraden. Relaties moeten steeds bespreekbaar blijven. Middelenmisbruik Om een behandeling te kunnen volgen op De Spinnaker dient u de intentie te hebben te stoppen met het gebruik van drugs, alcohol en medicatie die niet is voorgeschreven. Het gebruik van deze middelen wordt beschouwd als therapie-interfererend gedrag en als dusdanig besproken. Bij herhaaldelijk gebruik zullen we samen met u kijken of de behandeling op onze afdeling voor u de meest geschikte is om dit probleem onder controle te krijgen. Het bezit en/of gebruik van verslavende middelen op de afdeling is ten strengste verboden. Als deze middelen in uw bezit worden aangetroffen dan worden ze in beslag genomen en vernietigd. Het dealen en/of doorgeven van medicatie en drugs aan medepatiënten kan niet en betekent ontslag. Het opsparen van medicatie is eveneens verboden en kan (levens)gevaarlijk zijn. U kan tijdens de behandeling onderworpen worden aan controles op middelen; o.a. alcoholtest, bloedproeven, urinetests op drugs en medicatie, controle van personen en controle van persoonlijke bezittingen,. Wij verwachten dat u het therapeutisch klimaat op de afdeling meehelpt te bewaren en te garanderen. > Zie onthaalbrochure van het psychiatrisch ziekenhuis: Domeinregels Brandveiligheid Het is bij wet verboden binnen te roken. Roken kan bijgevolg enkel buiten. Het gebruik van kaarsen, wierook en dergelijke is verboden op de afdeling. Om bij brandgevaar exact te weten hoeveel patiënten er op dat moment op de afdeling verblijven vragen wij u zich steeds correct aan- en af te melden op het bord in de gang. Om te weten welke dingen u kan meebrengen naar de afdeling verwijs ik u naar het document brandveiligheid. > Zie document in opnamemap: Brandveiligheid 15

16 Motorvoertuigen Voor uw eigen veiligheid is het wettelijk niet toegestaan motorvoertuigen te besturen zonder toestemming van uw behandelende arts. Om een toelating te krijgen moeten een aantal formaliteiten geregeld worden, dit regelt u het best met de psychiater van de afdeling tijdens een consultatiemoment. Bezoek - post - telefoon - Bezoek Het is mogelijk bezoekers te ontvangen in de cafetaria van het psychiatrisch ziekenhuis. Op de afdeling is bezoek ontvangen niet mogelijk omwille van de privacy. - Post Persoonlijke post kan op uw naam verstuurd worden aan de afdeling. Ons adres: Psychiatrisch Ziekenhuis Sint-Norbertus t.a.v.. De Spinnaker Stationsstraat 22C 2570 Duffel - Telefoon Om te telefoneren van hieruit kan gebruik gemaakt worden van een muntentelefoon of van uw persoonlijke GSM. Tussen 7 u. en 23 u. kan telefoon ontvangen worden. Schakel uw GSM uit tijdens de sessies. Je kan het nummer van de patiëntentelefoon doorgeven aan diegene van wie je telefoon wenst te ontvangen. Nummer patiëntentelefoon: 015/ Telefoons die bij de receptie of bij het team toekomen worden omwille van de privacy en het beroepsgeheim niet doorverbonden. 16

17 Afspraken in verband met het behandelteam - De vergadermomenten van het team hangen uit aan de deur van het staflokaal. We vragen u om deze uren te respecteren en het team zoveel mogelijk buiten deze uren te contacteren. - Dienstrooster: De dagen waarop elk personeelslid werkt worden per maand uitgehangen aan het prikbord. - Om de therapeutische relatie tussen patiënten en de teamleden zuiver te houden kunnen teamleden geen cadeaus aannemen van patiënten. - Het team kan geen voorwerpen of middelen in bewaring nemen. Verwondende voorwerpen of medicatie kan u zelf of samen met iemand van het team weggooien. > Zie onthaalbrochure van het psychiatrisch ziekenhuis: Diefstal Pastorale contacten Het psychiatrisch ziekenhuis Sint-Norbertus is een christelijke instelling. Een team van pastorale werkers is werkzaam in het ziekenhuis. Zowel patiënten als familieleden kunnen er terecht met religieuze en existentiële vragen en problemen. De gesprekken met de pastorale medewerker zijn vertrouwelijk. Tijdens uw behandeling kan u deelnemen aan de sessies + PUNT. Indien u contact wenst met iemand van een andere religie dan kan dit via de pastorale dienst geregeld worden. Regels in verband met gedrag dat leidt tot ontslag - Fysieke agressie of dreigen met agressie kan leiden tot ontslag. - Diefstal betekent ontslag. - Dealen of delen van middelen als drugs en medicatie betekent ontslag. 17

18 18

19 A1 E 19 DE DE DE N Lint W O Kontich Z Antwerpen Lier Reet Waarloos N14 DE SPINNAKER Rooienberg Lier Spoorweglaan Duffel Rumst 8 N1 A. Stocletlaan STATION Stationsstraat Nete Hondiuslaan A.W.W. N108 N14 Mechelsebaan Walem Spoorweglijn Antwerpen - Brussel St-Katelijne-Waver Brussel Mechelen 19

20 Deze voorziening maakt deel uit van de vzw Emmaüs. Maatschappelijke zetel: Edgard Tinellaan 1c, 2800 Mechelen