WEDSTRIJDREGLEMENT «20 JAAR EXPRESS»

Transcriptie

1 WEDSTRIJDREGLEMENT «20 JAAR EXPRESS» ARTIKEL 1 De naamloze vennootschap CARREFOUR BELGIUM, met maatschappelijke zetel in de Olympiadenlaan 20 in 1140 Evere (KBO ), organiseert een wedstrijd met aankoopverplichting die loopt van 12 juni 2017 tot en met 9 juli Deze wedstrijd vindt plaats op het Belgisch grondgebied, alsook in het Groot-Hertogdom Luxemburg. ARTIKEL 2 Dit reglement bepaalt de algemeen van kracht zijnde voorwaarden voor deze wedstrijd. ARTIKEL 3 Deelname aan deze wedstrijd is voorbehouden aan natuurlijke personen die minstens 18 jaar zijn en die klant zijn bij Carrefour Belgium, met uitzondering van de organisatoren van deze wedstrijd en van iedereen die heeft meegewerkt aan de opstelling van deze wedstrijd. Als de deelnemer nog geen 18 jaar is, moet hij de toestemming van zijn wettelijke vertegenwoordiger hebben om aan de wedstrijd te kunnen deelnemen. Bij het ontbreken van deze ondertekende toestemming zal de prijs niet kunnen uitgereikt worden. De organisator behoudt zich dan ook het recht voor om de leeftijd van de deelnemer te controleren. Alle personen die organisatorisch meewerken aan de wedstrijd of die op grond van een juridische of feitelijke samenwerking of op iedere andere wijze hun kansen op succes proberen te vergroten of die worden verdacht van fraude door de organisatoren, zijn uitgesloten van de wedstrijd. ARTIKEL 4 CARREFOUR BELGIUM kan te allen tijde iemand voor een bepaalde periode uitsluiten van deelname aan de wedstrijd die georganiseerd wordt door CARREFOUR BELGIUM ten gevolge van een overtreding van een van de deelnamevoorwaarden of bij misbruik, bedrog of valse deelname aan de wedstrijd. In dergelijk geval wordt de deelname van deze persoon gewoon geannuleerd en verliest hij zijn prijs. Worden o.a. nietig verklaard: Deelnames met vermelding van een foutieve of twijfelachtige identiteit, Deelnames die niet voldoen aan de deelnamecriteria van dit reglement.

2 ARTIKEL 5 Vanaf een aankoopbedrag van 8 (met uitzondering van tabak, alcohol, leeggoed, telefoonkaarten, ITuneskaarten, gemeentelijke vuilniszakken en wettelijke uitzonderingen), ontvangt de klant een krasbiljet waarmee hij kan deelnemen aan twee spelletjes. a) Het kraslot om Bonuspunten te winnen De klant moet het vakje wegkrassen op het lot om het aantal Bonuspunten te ontdekken dat hij kan winnen. Om die Bonuspunten te krijgen, moet hij de vraag op het biljet beantwoorden door het juiste antwoord te krassen. Opgelet: er mag slechts één vakje weggekrast zijn, zoniet is het biljet ongeldig! Bij een lachende smiley heeft de deelnemer gewonnen en de vraag juist beantwoord. In dat geval mag hij bij een volgend bezoek aan een Carrefour express-winkel, dit biljet laten scannen aan de kassa met de Carrefour Bonus Card en worden de punten toegevoegd aan zijn Bonus Card. Bij een trieste smiley heeft de deelnemer verloren en de vraag onjuist beantwoord. b) De unieke code van het biljet om andere prijzen te winnen. Daarnaast kan de klant dankzij de unieke code op de achterkant van het biljet deelnemen aan een online wedstrijd door zich te begeven naar de daaraan gewijde website « hierna genoemd «dedicated spel». Op voornoemde dedicated site moet de deelnemer allereerst de op het biljet vermelde unieke code ingeven en zich identificeren door invoer van zijn naam, zijn voornaam, evenals zijn adres. Voor zover de deelnemer uitdrukkelijk zijn toestemming verleend heeft aan de organisator om de gemeente waaruit de winnaar afkomstig is, mee te delen, kan de deelnemer ook zijn postcode invoeren. De deelnemer verzekert dat de door hem verstrekte gegevens juist, bijgewerkt en volledig zijn. Vervolgens beantwoordt hij een hoofd- en schiftingsvraag die dagelijks worden gewijzigd. Van zodra de deelnemer zijn antwoorden ingevoerd heeft, ontvangt hij van de organisator een deelnamebevestiging in zijn mailbox. De deelname moet alle dagen van de wedstrijd uiterlijk om 23u59 geregistreerd zijn. Enkel die deelnames worden in aanmerking genomen voor de toekenning van de prijs van die dag. Enkel deelnames met vermelding van de unieke code (die code kan slechts één keer ingevoerd worden), de antwoorden op de vragen (hoofd- en schiftingsvraag), de naam, de voornaam en het e- mailadres van de deelnemer worden als geldig beschouwd. Zolang zijn sessie nog actief is, kan de deelnemer nogmaals spelen door invoer van een andere unieke code. In dat geval zijn diens persoonsgegevens al gecodeerd.

3 Elke deelnemer kan zoveel keer deelnemen als hij verschillende unieke codes heeft en kan dus verschillende prijzen winnen in de loop van de wedstrijd. Geen enkele deelname mag overgedragen worden aan derden. Elke onvolledige deelname of deelname die de deelnemer anders verzendt dan via de site, of die bij ons aankomt na de einddatum van de wedstrijdperiode (zie details hierboven), om 23u59, is ongeldig en zonder gevolg. De naamloze vennootschap CARREFOUR BELGIUM en elke andere vennootschap of persoon die optreedt als tussenpersoon zijn niet aansprakelijk bij verlies of vertraging veroorzaakt door de internetserviceproviders. Alle kosten van deelname aan de wedstrijd (telefoon, internetaansluiting, enz.) zijn volledig ten laste van de deelnemer. De deelnemers kunnen de deelnamekosten nooit terugvorderen van de organisator. Georganiseerde en/of collectieve deelnames aan de wedstrijd worden beschouwd als misbruik en leiden automatisch tot de uitsluiting van deze deelnames. De organisator kan niet aansprakelijk worden gesteld voor technische problemen van de site en/of het mailsysteem. De organisator is niet aansprakelijk voor eventuele incompatibiliteit tussen de gebruikte technologie voor de wedstrijd en de hardware- en/of softwareconfiguratie die de deelnemer gebruikt. De deelnemer erkent dat de deelname volledig op zijn eigen risico gebeurt. Deelname aan de wedstrijd met behulp van een ander programma dan het programma op de site en elke wijziging/aanpassing van de site zijn verboden en leiden tot uitsluiting van de wedstrijd en tot juridische vervolging voor de schending van de auteursrechten. ARTIKEL 6 Voor het krasbiljetspel waarbij Bonuspunten kunnen worden gewonnen, is de winnaar diegene die de vraag op het biljet juist beantwoord heeft en waarbij enkel een lachende smiley op het biljet staat. Om zijn prijs te laten valideren mag het krasbiljet van de deelnemer op geen enkele manier beschadigd zijn, mag er geen enkele andere smiley weggekrast zijn en moet het biljet het originele biljet zijn. Aan biljetten die niet voldoen aan deze voorwaarden, kunnen geen punten worden toegekend. Voor het spel op de dedicated site is de deelnemer die zowel de hoofd- als schiftingsvraag juist beantwoord heeft, de winnaar. Als niemand de schiftingsvraag juist beantwoord heeft, is de winnaar diegene wiens antwoord het antwoord op de schiftingsvraag het dichtst benadert. Bij een ex aequo wordt de prijs toegekend aan de winnaar die zijn deelname als eerste heeft bevestigd conform de voorwaarden vermeld in Artikel 5. ARTIKEL 7 De naamloze vennootschap CARREFOUR BELGIUM of elke andere tussenkomende partij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld als door overmacht bepaalde modaliteiten van de wedstrijd moeten worden gewijzigd.

4 ARTIKEL 8 CARREFOUR BELGIUM maakt of verleent geen enkele garantie met betrekking tot een prijs. CARREFOUR BELGIUM is niet aansprakelijk voor gebeurlijke ongevallen of schade die (on)rechtstreeks verband houdt met een gewonnen prijs. Een prijs is ondeelbaar en moet aanvaard worden zoals deze wordt toegekend. De prijs kan niet worden ingeruild tegen geld of een andere prijs. Bovendien behoudt CARREFOUR BELGIUM zich het recht voor de aangekondigde prijs te wijzigen of te vervangen door een andere prijs. ARTIKEL 9 a) Het krasbiljet om Bonuspunten te winnen In het kader van het krasbiljetspel zijn volgende prijzen te winnen: - tussen 10 en 500 bonuspunten b) De unieke code van het ticket om andere prijzen in de wacht te slepen: In het kader van het spel van de dedicated site zijn volgende prijzen te winnen: - 1 elektrische fiets van het merk MINERVA, ter waarde van 582,08 excl. btw, elke dag van de wedstrijd te winnen. Bij het spel op de dedicated site zal de winnaar binnen de 48 werkuren na zijn geldige deelname aan het betreffende spel door de organisator via worden ingelicht over het feit dat hij gewonnen heeft. De winnaar moet dan binnen de 8 dagen na deze kennisgevingsmail aan de organisator zijn akkoord bevestigen met de aangekondigde prijs en de CARREFOUR EXPRESS winkel in België of het Groot- Hertogdom Luxemburg selecteren waar hij de gewonnen prijs zal afhalen, alsook de afhaaldatum, waarbij de deelnemer beschikt over een termijn van 4 weken vanaf de bevestigingsmail om zijn prijs te komen afhalen. Wanneer de winnaar niet binnen voornoemde termijn antwoordt, verliest hij elk recht op de gewonnen prijs, zonder enig recht op een eventuele compensatie, en kent de organisator deze prijs toe aan de volgende winnaar in de rangorde van de verkregen resultaten voor de betrokken dag van deelname. Indien de prijs niet wordt afgehaald op de door de winnaar aangegeven datum, verliest de winnaar zijn recht deze prijs in ontvangst te nemen en keert de prijs terug naar de organisator en verliest de eerste winnaar elk recht op deze prijs, zonder recht op enige compensatie. In het algemeen behoudt CARREFOUR zich het recht voor de identiteit van de deelnemer te controleren. Indien blijkt dat de identiteit van de deelnemer niet correct is, wordt de prijs niet overhandigd aan deze persoon, maar toegekend aan de volgende deelnemer in de rangschikking van de resultaten.

5 Bij weigering of niet toekenning van de prijs aan de winnaars omwille van andere redenen, komt de prijs terug bij Carrefour en verliest de winnaar elk recht op enige compensatie onder welke vorm dan ook. Deze prijzen zijn niet overdraagbaar, inruilbaar of terugbetaalbaar in geld. ARTIKEL 10 Behalve wanneer men gewonnen heeft en er prijzen moeten worden afgehaald, zal er door de deelnemers geen enkele correspondentie, telefonische of schriftelijke communicatie of enige andere communicatie worden uitgewisseld over deze wedstrijd, zowel niet tijdens als na de betrokken wedstrijd. ARTIKEL 11 De organisatoren van deze wedstrijd behouden zich het recht voor de actie of het verloop ervan te wijzigen indien gerechtvaardigd door onvoorziene omstandigheden of gebeurtenissen buiten hun wil om. Zij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld indien de wedstrijd omwille van redenen buiten hun wil zou moeten worden onderbroken, uitgesteld of geannuleerd. ARTIKEL 12 Deelname aan de wedstrijd houdt automatisch de aanvaarding zonder beperking van het wedstrijdreglement door de deelnemer in. Carrefour Belgium N.V. behoudt zich het recht voor de organisatie van deze wedstrijd volledig of gedeeltelijk in te korten, uit te stellen, te wijzigen, uit te stellen, te verlengen, te annuleren of te delegeren, indien gerechtvaardigd door onvoorziene omstandigheden of gebeurtenissen buiten haar wil om of indien vereist door de omstandigheden m.b.t. de goede werking van de wedstrijd. Carrefour Belgium N.V. kan niet aansprakelijk worden gesteld voor dergelijke wijziging. Elke klacht met betrekking tot deze wedstrijd moet binnen 7 werkdagen na het einde van de wedstrijd schriftelijk naar de maatschappelijke zetel van CARREFOUR BELGIUM worden verzonden. Klachten worden in geen geval mondeling of telefonisch behandeld. Klachten die buiten de termijn vallen en niet-schriftelijke klachten worden niet behandeld. Dit reglement is onderworpen aan de Belgische wetgeving en wordt geïnterpreteerd en uitgevoerd conform het Belgische recht. Alle eventuele geschillen die hieruit voortvloeien of verband houden met deze wedstrijd, en welke niet in der minne kunnen worden opgelost, zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van Brussel. ARTIKEL 13 Een kopie van huidig reglement is beschikbaar op de site en in alle winkels van Carrefour express.

6 ARTIKEL 14 Carrefour Belgium N.V., als verantwoordelijke voor de verwerking, verwerkt de gegevens van de deelnemers in overeenstemming met de wet van 8 december 1992 betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens en in overeenstemming met haar privacybeleid, beschikbaar op de website De deelnemers zijn ervan in kennis gesteld dat hun persoonsgegevens zullen worden verwerkt door Carrefour voor het beheer van deze wedstrijd. Mits voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de deelnemer, kan Carrefour zijn persoonsgegevens gebruiken om hem in te lichten over volgende wedstrijden, acties, promoties en aanbiedingen. Carrefour zal de persoonsgegevens van de deelnemer niet overdragen aan derden zonder de voorafgaande uitdrukkelijke toestemming van de deelnemer. De organisator neemt alle voorzorgsmaatregelen om de gegevens geheim te houden. De gebruiker erkent niettemin dat het versturen van gegevens via internet nooit zonder risico is. Alle schade veroorzaakt door het gebruik van persoonlijke gegevens van de deelnemer door externe personen aan de dienst kan niet verhaald worden op de organisator. De organisator bewaart de verzamelde persoonsgegevens gedurende de vereiste looptijd van deze wedstrijd en maximaal tot twee maanden na afloop van de wedstrijd. De deelnemer heeft recht van inzage in de gegevens die hem betreffen en kan in voorkomend geval de rechtzetting of schrapping ervan vragen door contact op te nemen met Carrefour Belgium N.V.: - via via de site of - telefonisch via de 0800/ of - schriftelijk via het volgende adres: Carrefour Belgium N.V. - Klantendienst - Olympiadenlaan Brussel. De deelnemers staan alle controles toe inzake hun identiteit en hun gegevens, iedere foutieve vermelding van identiteit, ieder vals of foutief adres betekent automatisch dat de deelname wordt geschrapt. Artikel 15 CARREFOUR BELGIUM organiseert deze wedstrijd en beheert haar website met de grootste zorgvuldigheid. Niettemin zou het kunnen dat de weergegeven informatie of de gegevens niet volledig of fout zijn. Eventuele onjuistheden, spelfouten of andere vergelijkbare fouten op de website van CARREFOUR BELGIUM of op ander (promotie)materiaal dat openbaar werd gemaakt door CARREFOUR BELGIUM, van welke aard ook, kunnen niet tegen CARREFOUR BELGIUM worden gebruikt of leiden tot een verplichting voor CARREFOUR BELGIUM. Deelname aan de wedstrijd impliceert de kennis en de aanvaarding van de eigenschappen en de beperkingen van het internet, zoals voor wat betreft het technische prestatievermogen, de reactietijd om informatie te raadplegen, op te vragen of door te sturen, de risico s op onderbreking, en meer algemeen, de aan iedere verbinding en doorzending verbonden risico s, de ontbrekende beveiliging van bepaalde gegevens tegen eventuele misbruiken en de risico s op besmetting door eventueel op het net circulerende virussen.

7 Bijgevolg kan de organisator in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor, zonder dat deze lijst limitatief is: - De inhoud van de diensten op voornoemde dedicated site en, in het algemeen, alle informatie en/of gegevens die worden verspreid over de diensten die op de site worden geraadpleegd; - de verzending en/of ontvangst van gegevens en/of informatie op internet; - disfuncties van het internet netwerk waardoor het goede verloop/de goede werking van de site wordt verhinderd; - het falen van ontvangstmateriaal of van communicatielijnen; - het verlies van elektronische post of papier, en meer algemeen, het verlies van eender welke gegevens; - verzendingsproblemen of het verlies van post of elektronische berichten; - de werking van eender welke software; - de gevolgen van virussen, bugs (programmafouten), anomalieën of technisch falen; - iedere schade veroorzaakt aan de computer van een deelnemer; - iedere technische, materiële of softwaregebonden storing, van welke aard dan ook, met als gevolg een verhindering of beperking van de mogelijkheid om deel te nemen aan de wedstrijd of de beschadiging van het systeem van een deelnemer. Er wordt op gewezen dat de organisator niet aansprakelijk kan worden gesteld voor enige rechtstreekse of onrechtstreekse schade voortvloeiend uit een onderbreking, voor om het even welke disfunctie, de opschorting of stopzetting van de wedstrijd, en dit om welke reden dan ook, alsook voor enige rechtstreekse of onrechtstreekse schade die op eender welke wijze zou voortvloeien uit een verbinding op de site. Elke deelnemer moet alle gepaste voorzorgen nemen om zijn persoonlijke data en/of software opgeslagen op zijn computersysteem te beschermen tegen aanvallen. De verbinding van eender wie met de site en de deelname van de deelnemers aan deze wedstrijd zijn de volledige verantwoordelijkheid van de deelnemers. De aansprakelijkheid van de organisator kan in het algemeen niet weerhouden worden in geval van overmacht of toeval buiten zijn wil om. In geen geval kan de organisator aansprakelijk worden gesteld voor ongevallen, kosten, rechtstreekse of onrechtstreekse schade van eender welke aard als gevolg van deelname aan deze wedstrijd. In zover de verzending van antwoorden uitsluitend gebeurt via geautomatiseerde gegevensverwerking, zijn de deelnemers zich ervan bewust en aanvaarden zij dat de organisator niet aansprakelijk kan worden gesteld voor een falend netwerk, verlies, achterstand of technisch mankement veroorzaakt door Internet of de technische dienstverleners die tussenkomen voor de verzending van de formulieren en de hosting van de site. De organisator kan niet aansprakelijk worden gesteld indien de wedstrijd, ingevolge omstandigheden buiten haar wil om, volledig of gedeeltelijk zou moeten worden uitgesteld, geannuleerd of onderbroken. De organisator spant zich in om de toegang tot de wedstrijd en tot de site te allen tijde mogelijk te maken, zonder daarom verplicht te zijn om hiervoor te zorgen. De organisator kan te allen tijde, met name om technische, update- of onderhoudsredenen, de toegang tot de site en tot de wedstrijd die deze bevat, onderbreken. De organisator is in geen geval verantwoordelijk voor deze onderbrekingen en de gevolgen ervan. De organisator verbindt zich ertoe samen met zijn dienstverleners alle middelen aan te wenden om ervoor te zorgen dat het systeem voor het bepalen en tellen van de stemmen en het toekennen van de prijzen in overeenstemming is met het wedstrijdreglement. Indien er toch een fout zou optreden die het systeem voor de toekenning zou beïnvloeden, kan de organisator hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld ten aanzien van de deelnemers. De organisator kan ook niet aansprakelijk worden gesteld voor het genot, noch voor het gebruik dat de winnaar maakt van zijn gewonnen prijs.

8