Wat is jóuw ultieme gevoel van vrijheid?

Transcriptie

1 Haal het beste uit jezelf Dit boek bestaat uit twee delen. Het eerste deel bevat kennisartikelen over het werken met personeel. De artikelen bevatten praktische tips hoe jij als professional jouw bedrijf verder kunt laten groeien. Het tweede deel van het boek gaat meer over jouw persoonlijke groei en ontwikkeling. Het boek geeft inzicht in jouw vaardigheden en competenties.... Je bent nooit te oud om te leren én te reflecteren. Kijk eens in de spreekwoordelijke spiegel en zie waar jij je kunt verbeteren. Blader dit boek door en beantwoord de vragen, maak de lijstjes en lees de tips. Doe er je voordeel mee en groei als professional. Eén vaste waarheid bestaat niet. Net zoals sterktes ook valkuilen en verbeterpunten kunnen zijn. Laat je niet verleiden tot perfectionisme. Wees realistisch. Vul dit boek in zoals je het op dat moment ziet en voelt. Alleen dan zet je de stappen naar jouw ideaal. Durf buiten de gebaande paden te treden! Lees de delen van het boek kris kras door elkaar. Gebruik de vragen, lijstjes, tips en adviezen op het moment dat jij dat wilt. Jij bepaalt je eigen koers. Wat is jóuw ultieme gevoel van vrijheid? Omlijst je eigen succes. Spreekt een lijst jou niet aan? Of raak je geïnspireerd tot een eigen opsomming? Schrijf het op of overschrijf een lijstje die je niet interessant vindt. Maak dit boek jouw leidraad voor persoonlijke groei. Haal het beste uit jezelf. Vul jij alle lijstjes in, markeer je inspirerende teksten en plak je post-its als herinnering? Of lees je het boek door en sla je alles op in je ijzersterke geheugen? Hoe je dit boek ook gebruikt; het is altijd goed. 11

2 Wat is employer branding? Je hebt van die bedrijven waar bijna iedereen voor wil werken. Ze staan te boek als dé ideale werkgever. Dit kan natuurlijk komen doordat ze een aansprekend merk zijn en/of groot zijn in een bepaalde branche. Ook employer branding kan hieraan bijdragen. Employer branding betekent werken aan het imago van je bedrijf als werkgever. Steeds meer bedrijven zetten dit actief in om de status van Great Place to Work te bereiken. Employer branding wint aan populariteit nu de arbeidsmarkt krapper wordt. Logisch: als je in staat bent goed te laten zien wat je interessant en goed maakt als werkgever, dan heeft dat een positieve weerslag op het aantal sollicitaties dat je als bedrijf ontvangt. Ook als het aanbod van personeel groot is en er geen sprake is van krapte op de arbeidsmarkt, is employer branding waardevol. Je wilt als werkgever namelijk altijd de beste kandidaten werven. Die zijn per definitie schaars. Met goede employer branding is de kans groter dat die kandidaten voor jouw bedrijf kiezen. Behalve dat een sterk en positief employer brand zorgt voor een aantrekkingskracht op jonge talenten, zorgt het er ook voor dat het personeel langer voor je blijft werken. Het personeel is trots op het imago van de werkgever en kan zich ermee identificeren. Ze zijn betrokken en gemotiveerd. Bovendien verzuimen ze minder en presteren ze beter. Logisch dus dat employer branding steeds meer aandacht onder werkgevers krijgt! 68

3 Wat staat er in een functieprofiel? Wat er precies in een functieprofiel moet staan, hangt af van de functie. Over het algemeen bevat een functieprofiel de volgende onderdelen: Functietitel De functietitel (of functienaam) moet duidelijk maken om wat voor functie het gaat. Kandidaten moeten zich erin herkennen. Hoewel het natuurlijk leuk is om een originele functietitel te bedenken, moet je wel rekening houden met de vindbaarheid van de vacature. Kandidaten zoeken in Google of op vacaturesites eerder naar de term Debiteurenbeheerder dan naar Moneyhunter. Ook klikken ze waarschijnlijk sneller op Marketeer dan op Ambassador of Buzz. Al is het niet verkeerd om er een originele twist aan te geven. Taken en verantwoordelijkheden Het is natuurlijk belangrijk om alle taken en verantwoordelijkheden die bij de functie horen te omschrijven. Hieruit moet blijken waar de medewerker op beoordeeld wordt. Kennis Om de functie goed te kunnen vervullen moet de medewerker beschikken over bepaalde kennis. Dit kan vertaald worden in een specifieke opleiding of cursus die de medewerker gevolgd moet hebben. Ook het gewenste opleidingsniveau en de opgedane ervaring kunnen hierbij genoemd worden. Sociale vaardigheden Sommige functies vereisen specifieke sociale vaardigheden. Hiermee wordt bedoeld hoe goed je met andere mensen kunt omgaan. Vaardigheden als tact, diplomatie, overtuigingskracht en inlevingsvermogen vallen hieronder. Persoonlijke eigenschappen Voor sommige functies is het noodzakelijk om over de juiste persoonlijke eigenschappen te beschikken. Denk bijvoorbeeld aan betrouwbaarheid, discretie, representativiteit, loyaliteit, doorzettingsvermogen, resultaatgerichtheid, zelfstandigheid en flexibiliteit. Communicatieve vaardigheden In sommige functies is het van belang goed te kunnen communiceren, mondeling en/of schriftelijk. Je dient hier natuurlijk ook bij te zetten in welke taal. Arbeidsvoorwaarden Op basis van het functieprofiel stel je passende arbeidsvoorwaarden op. Dat gaat niet alleen om salaris. Ook de werktijden kunnen van belang zijn vast te leggen in het functieprofiel. Verder kunnen secundaire arbeidsvoorwaarden belangrijk zijn voor een functie. Denk bijvoorbeeld aan een auto of telefoon van de zaak of opleidingen en cursussen. Positie van de functie Wat is de plaats van de functie binnen het bedrijf? Het gaat hier niet alleen over de afdeling, de directe collega s en de leidinggevende(n). Het gaat er ook over wie het werk van deze medewerker coördineert en monitort. Natuurlijk kan het ook zo zijn dat deze functie een coördinerende rol vereist. Dan is het goed te beschrijven welke medewerkers worden gecoördineerd en wat daarbij de doelen en eisen zijn.... Meer informatie over functieprofielen en andere HR-onderwerpen vind je terug op onze website:

4 Feedback Geloof in de doelstelling van feedback: elkaar helpen beter te worden in wat jullie doen. Feedback is een cadeautje! Feedback hoeft niet alleen maar positief te zijn. Bewaar wel altijd de balans tussen de positieve punten en de verbeterpunten. Feedback moet jouw gevoel en ervaring beschrijven maak dat expliciet. Kies voor Ik zie dat je... en niet voor Jij bent... Feedback gaat over gedrag en niet over onderliggende motieven. Wees zo concreet mogelijk en verval niet in insinuaties. Vul niets in voor de ander dat mag hij of zij zelf doen! Geef geen feedback op een onbewaakt moment bij de koffieautomaat. Kondig het duidelijk van tevoren aan zodat de ander zich ook kan voorbereiden. Blijf rustig als je negatieve feedback krijgt. Vraag naar concrete voorbeelden en stel jezelf open voor suggesties ter verbetering. Sterker nog, kom daar zelf mee. Wees niet bang voor kritiek en vraag erom als ze alles wat je doet geweldig vinden leer jij daar niets van! Ontvang positieve feedback (complimenten) ook daadwerkelijk. Zwak het compliment niet af en geniet er van! 139

5 Presenteren & spreken in het openbaar Open verrassend. Slide and shut up! Geef je publiek de kans een slide tot zich te nemen. Probeer niet langer dan 20 minuten achtereen te praten en vraag dan interactie. Gebruik humor maar doseer het en houd rekening met je publiek en met je onderwerp. Probeer eens een presentatie te geven zonder PowerPoint. Als je daar niet onderuit kunt, bedenk dan dat zes woorden op een slide eigenlijk al te veel is. Houd je teksten zo kort mogelijk! Less is more en een goede visual zegt meer dan 1000 woorden. Weet dat iedereen in de zaal denkt: zij liever dan ik, daar op het podium. Als je angst hebt hoef je deze niet per se te verminderen. Je kunt ook het verlangen om een goede presentatie te geven vergroten. Je bent dan automatisch minder zenuwachtig. Meer dan 25% scheert liever het hoofd kaal dan dat ze moeten presenteren. Concentreer je bij de voorbereiding eerst op de doelstelling, dan op de boodschap en dan op de vormgeving. Oefen, oefen, oefen. Hoe vaker je een presentatie geeft, hoe makkelijker het je afgaat. Moet je een speech houden? Pak een vel papier en bepaal de rode draad van je verhaal. Schrijf de hoofdpunten op. En focus op een goed begin, daarmee gaat de rest van de presentatie ook beter lopen. Mocht je even vastlopen of een moeilijk momentje hebben: benoem het openlijk, dat lucht enorm op. Vermijd twijfeltaal bij presentaties en op papier (vervang in beginsel lijkt me dat geen slecht plan door ik vind dat een goed idee ). Drink voordat je gaat speechen of presenteren een glas water, dit maakt je stem rustig en kalm. Als je een presentatie geeft presenteer je ook jezelf! Steek je handen niet in je zakken en denk aan je houding. Voel je comfortabel in je kleding