MARKTCONSULTATIE DOCUMENT. Onderhoud beveiligingsinstallaties Vastgoed GVB

Transcriptie

1 MARKTCONSULTATIE DOCUMENT Onderhoud beveiligingsinstallaties Vastgoed GVB

2 Inhoudsopgave Leeswijzer Inleiding Publicatie Definitie marktconsultatie GVB Doel marktconsultatie Voorbehoud Proces marktconsultatie Planning marktconsultatie Administratieve vorwaarden Correspondentie Vraag en antwoord module Negometrix Gelijke informatie Taal Rechten Aangeleverde gegevens Onderwerp marktconsultatie Opdrachtomschrijving Doel van de aanbesteding Vragen marktconsultatie /12

3 Leeswijzer Voor u ligt het marktconsultatiedocument met betrekking tot onderhoud van beveiligingsinstallaties. Dit document bevat derhalve de volgende hoofdstukken: Hoofdstuk 1: Hier treft u algemene informatie aan over GVB, over deze marktconsultatie en over de planning. Hoofdstuk 2: Hier treft u de administratieve voorwaarden aan die van toepassing zijn op deze marktconsultatie. Hoofdstuk 3: Hier treft u een korte beschrijving aan van de huidige situatie en een visie op de toekomst. Hoofdstuk 4: Hier treft u de vragen aan die GVB in het kader van de marktconsultatie aan de markt heeft /12

4 1 Inleiding De afdeling Vastgoedbeheer van het Facilitair Bedrijf (FB) is verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de vastgoedlocaties van GVB.Een onderdeel van deze verantwoordelijkheid is het waarborgen van de veiligheid op deze locaties. In 1999 ontstond de behoefte om op 1 locatie toegangscontrole en beveiliging toe te passen, in de jaren daarna is dit langzaam uitgebreid tot de huidige 68 locaties, met eigen Bedrijfsmeldkamer in de portiersloge op de Hoofdwerkplaats (HWR) te Diemen. Vastgoedbeheer hecht een hoge waarde aan de integriteit en betrouwbaarheid van de opdrachtnemer vanuit het oogpunt van veiligheid en ter voorkoming van vandalisme. Vooruitlopend wenst GVB een consultatieronde uit te voeren met marktpartijen. 1.1 Publicatie Deze marktconsultatie is gepubliceerd via de online marktplaats Negometrix, en automatisch ook gepubliceerd op Tenders Electronic Daily (TED). Alle in deze publicatie opgenomen bepalingen blijven onverminderd van toepassing en zijn op te vragen via Indien u op de hoogte wenst te blijven over nadere publicaties met betrekking tot deze marktconsultatie, zoals eventuele Nota s van Inlichtingen, dan dient u zich aan te melden op Negometrix en deze marktconsultatie toe te voegen aan mijn aanbestedingen. Zie hiervoor ook de handleiding ondernemers op Definitie marktconsultatie Een marktconsultatie wordt ingezet om de kwaliteit van het bestek c.q. programma van eisen en het inkoopproces te verbeteren, te toetsen en/of hier verder invulling aan te geven. Door gebruik te maken van de kennis en kunde van partijen kan een publieke organisatie een voorgenomen project en de daarbij behorende randvoorwaarden toetsen op juistheid, volledigheid en haalbaarheid. Hierdoor kan de haalbaarheid van het project beter worden bepaald en de randvoorwaarden - waaronder het project moet worden uitgevoerd - vastgesteld. De marktconsultatie is een separaat proces dat wordt uitgevoerd voorafgaand aan een formeel aanbestedingsproces. De marktconsultatie is géén oproep tot deelname en maakt géén deel uit van een pre-kwalificatie procedure. De informatie afkomstig uit de marktconsultatie kan worden gebruikt om een goed aanbestedingsproces te kunnen doorlopen. Door middel van het doorlopen van een goed aanbestedingsproces is de kans op een passende aanbieding voor GVB groter /12

5 1.3 GVB GVB verzorgt het openbaar vervoer met tram, bus, metro en veren in en rond Amsterdam. De organisatie telt circa medewerkers. GVB vervoert reizigers met 56 buslijnen (waarvan 12 nachtlijnen), 16 tramlijnen, 4 metrolijnen en 8 veerverbindingen. Gemiddeld verzorgt GVB zo'n reizigersritten per dag. Reizigers willen op tijd hun bestemming bereiken, geïnformeerd zijn en zich veilig voelen. De reizigers staan centraal in het handelen van GVB. Naast de exploitatie is ook het beheer en onderhoud van het materieel en van de railinfrastructuur in de stad in handen van GVB. De eigen bedrijven Railmaterieel en Rail Services zorgen voor de uitvoering. GVB ziet graag dat zijn reizigers en medewerkers zich thuis voelen: in de voertuigen, maar ook voor en na de reis. Daarom is zijn sociale veiligheid en actuele reisinformatie belangrijk, zeker in een drukke metropool als Amsterdam. Naast de voertuigen is het van belang dat ook de omgeving veilig en schoon is en uitnodigt om gebruik te maken van openbaar vervoer. Voor meer informatie over GVB is de website te raadplegen. 1.4 Doel marktconsultatie Het doel van deze marktconsultatie is: A. belanghebbenden vroegtijdig te betrekken bij de inrichting van bovengenoemde aanbesteding c.q. af te sluiten overeenkomst; B. de markt te consulteren met betrekking tot het onderzoek van de mogelijkheden om het onderhoud beveiligingsinstallaties aan te besteden; C. naast het beantwoorden van de gestelde vragen worden belanghebbende ook in de gelegenheid gesteld om suggesties en ideeën in te dienen. GVB hoopt op deze wijze een eventuele aanbesteding te organiseren en een overeenkomst af te kunnen sluiten die zo goed mogelijk is afgestemd met de markt /12

6 1.5 Voorbehoud GVB stelt de volgende voorwaarden die door de belanghebbende automatisch worden geaccepteerd bij deelname aan deze consulatie: A. GVB vergoedt op geen enkele wijze kosten verbonden aan deze marktconsultatie; B. GVB behoudt zicht het recht voor om geen vervolg te geven aan deze marktconsultatie; C. GVB behoudt zich het recht voor om afhankelijk van deze consultatie een voor haar juiste en passende inkoopstrategie te kiezen. D. De verschafte informatie kan door GVB vrijelijk worden ingezet. 1.6 Proces marktconsultatie De aankondiging met een uitnodiging tot deelname aan deze marktconsultatie Onderhoud beveiligingsinstallaties met de daarbij behorende documenten is conform de planning uit paragraaf 1.7 gepubliceerd via Negometrix. Het staat GVB vrij om bekende en huidige leveranciers direct uit te nodigen voor deelname aan de marktconsultatie. Vervolgens is er, tot het in de planning aangegeven moment, een mogelijkheid tot het schriftelijk stellen van vragen ter verduidelijking van de marktconsultatie middels de vraag en antwoord module op Negometrix. GVB ontvangt daarna graag schriftelijk antwoord op de gestelde vragen, welke te vinden zijn in het hoofdstuk Vragen marktconsultatie. De antwoorden op de vragen kunnen worden ingediend tot het moment zoals aangegeven in de planning. Indiening geschiedt via Negometrix en geadresseerd aan de contactpersoon als genoemd in paragraaf 2.1. Naar aanleiding van deze schriftelijke vragen en/of opmerkingen kan GVB overgaan tot het vragen van nadere toelichting. Dit kan plaatsvinden door schriftelijke vragen of bestaan uit nadere overleggen, maar is daar niet toe gehouden. Afsluitend aan de marktconsultatie stelt GVB een geanonimiseerd verslag op waarin in hoofdlijnen de bevindingen worden beschreven. Dit verslag zal ook worden gepubliceerd op De bevindingen vloeien voort uit de antwoorden op gestelde vragen en uit de gehouden overleggen /12

7 1.7 Planning marktconsultatie Hieronder treft u de planning aan van de marktconsultatie-procedure. Deze genoemde data zijn indicatief. De planning in Negometrix is leidend in geval deze wordt aangepast. Door GVB is een aankondiging voor deze marktconsultatie geplaatst op Negometrix. Hiermee is de marktconsultatie formeel van start gegaan. GVB behoudt zich het recht voor wijzigingen in de planning aan te brengen c.q. van de planning af te wijken; in dergelijke gevallen vindt communicatie richting alle geïnteresseerden plaats via . Fase Mijlpaal Datum 1 Publicatie aankondiging 5 juni Indienen vragen ter verduidelijking marktconsultatiedocument 12 juni 2017 om uur 3 Beantwoording vragen 19 juni Indienen antwoorden, ideeën en opmerkingen 26 juni 2017 om uur 5 Opstellen, versturen en publiceren eindrapport. 1 juli /12

8 2 Administratieve vorwaarden 2.1 Correspondentie De communicatie inzake deze marktconsultatie verloopt via Negometrix. 2.2 Vraag en antwoord module Negometrix Eventuele vragen ter verduidelijking van dit document kunnen worden ingediend via de vraag en antwoord module van Negometrix. Deze vragen zullen geanonimiseerd worden beantwoordt in de vraag en antwoord module van Negometrix. 2.3 Gelijke informatie Alle partijen hebben toegang tot dezelfde informatie. De publicatie van deze marktconsultatie en de bijbehorende documenten marktconsultatiedocument, en het eindrapport - worden geplaatst op Negometrix. Bij een eventuele aanbesteding worden bovengenoemde documenten met alle gegadigden gedeeld. 2.4 Taal De taal die in deze marktconsultatie zal worden gebruikt is de Nederlandse taal. 2.5 Rechten Er kunnen geen rechten worden ontleend aan de informatie die wordt verstrekt in de context van deze marktconsultatie. Alle mondelinge- en schriftelijke communicatie moet worden gezien als algemene mogelijke input voor de inkoopprocedure en de aanpak door GVB. 2.6 Aangeleverde gegevens Zoals aangegeven kan GVB de uit deze marktconsultatie verkregen informatie gaan gebruiken om de aanbesteding voor Onderhoud beveiligingsinstallaties in de markt te gaan zetten. Derhalve worden of zijn alle antwoorden die door marktpartijen worden ingediend in het kader van deze marktconsultatie eigendom van GVB. GVB mag derhalve vrijelijk met deze informatie omgaan. GVB stelt het zeer op prijs indien alle vragen worden voorzien van een antwoord /12

9 3 Onderwerp marktconsultatie 3.1 Opdrachtomschrijving De afdeling Vastgoedbeheer van het Facilitair Bedrijf is verantwoordelijk voor het beheer en onderhoud van de vastgoedlocaties. Een onderdeel van deze verantwoordelijkheid is het waarborgen van de veiligheid. Hiertoe ontwerpt, beheert en onderhoud het FB de technische beveiligingssystemen op de onderstaande locaties. Het beveiligingssysteem omvat alle installaties als hieronder t.b.v. de technische beveiliging van de locaties, vanaf de voedingsleiding naar het systeem tot en met de elektrische sloten van de deuren. Veiligheid wordt gewaarborgd door middel van de volgende geïntegreerde deelsystemen: Toegangscontrole; Camera bewaking; Inbraakbeveiliging; Intercom; Omroepsysteem; Datatransmissie (IP/glasvezel); Alarmontvangers; Onderhoud virtuele servers; Beheer hard en software benodigd om het systeem in de lucht te houden. De technische beveiliging vindt plaats op de navolgende 68 locaties: 5 Tramremises/busgarages/veerponthaven met werkplaatsen 5 Metro/bus tank/wasgebouwen 7 Metro/tram opstelterreinen 4 Verkoop en informatiekantoren (Tickets & Info) 1 Vergaderlocatie (meetingpoint) 2 Grote kantoor/technische gebouwen 3 Middelgrote gebouwen/werkplaatsen 3 Werkplaatsen met kantoren 38 Eindpunthuizen bus/tram/metro/veren Aantal veerponten (apart perceel) Het onderhoud omvat o.a. de volgende zaken: Inspectie op de juiste werking van het systeem; Behouden van een optimaal doeltreffende werking van het systeem; Preventieve ontdekking van eventuele gebreken; Levensduurverlenging van het systeem; Tijdig vaststellen van noodzakelijke vervangingen (accu s en revisies van 1.0 9/12

10 elektrische sloten); Controle of het beveiligingsniveau nog voldoet aan de huidige situatie; Signaleren van end of life onderdelen in het systeem; Oplossen van storingen/defecten aan het systeem; Het in overleg met GVB kunnen ontwerpen en uitvoeren van aanpassingen/uitbreidingen aan het huidige systeem. 3.2 Doel van de aanbesteding Optimale beschikbaarheid van de technische beveiligingsinstallaties gedurende de looptijd van de overeenkomst. Met deze aanbesteding beoogt GVB te komen tot het afsluiten van een overeenkomst met één gegadigde. De overeenkomst zal worden afgesloten met die Inschrijver die de economisch meest voordelige aanbieding heeft ingediend /12

11 4 Vragen marktconsultatie Het verzoek is om onderstaande vragen te beantwoorden. Deze zien toe op meerdere zaken. Allereerst ontvangt GVB graag informatie over uw bedrijf en de markt, bestaande uit contactinformatie en algemene informatie. Daarnaast ontvangt GVB graag antwoorden op de door ons gestelde specifieke vragen. Tot slot wordt u de mogelijkheid geboden om eventuele opmerkingen en/of suggesties aan te leveren. Hierbij benadrukken wij nogmaals dat de beantwoording van onderstaande vragen niet worden gebruikt voor een leveranciersselectie. De gestructureerde vragenlijst heeft als doel vergelijkbare antwoorden van verschillende leveranciers te selecteren. Wij moedigen u aan om kanttekeningen te zetten bij de vragen en waar u denkt noodzakelijk alternatieven voor te dragen. Tot slot dient de beantwoording gedaan te worden in vier (4) A4 s enkelzijdige bedrukking, regelafstand minimaal 1,15 in lettertype Arial. Contactinformatie 1. Officiele naam van uw organisatie 2. Bezoekadres van uw organisatie 3. Postadres van uw organisatie 4. Naam contactpersoon 5. van contactpersoon 6. Telefoonnummer contactpersoon 7. Inschrijvingsnummer Kamer van Koophandel Specifieke vragen marktconsultatie Kwaliteit van de dienstverlening Nr Vraag 1. Kunt u in het kort aangeven hoe de markt voor onderhoud van beveiligingsinstallaties er volgens u uitziet? Denk in ieder geval aan totale volume, aantal leveranciers, de top 5 leveranciers naar marktaandeel etc. 2. Wat zijn de marktontwikkelingen op het gebied van beveilingingssystemen? 3. Wat is gezien de NEN 2767 een haalbar en realistisch en betaalbaar conditieniveau? 4. Hanteert u een (merkonafhankelijke) strategische voorraad van kritische onderdelen van de verschillende beveilingingssystemen? Contracteren en aanbesteding Nr Vraag 5. Welke informatie heeft u van GVB nodig om een prijs neer te leggen voor preventief onderhoud (fixed prijs). Waarbij de kosten voor het opvangen /12

12 van eventuele risico s zo laag mogelijk wordt gehouden. 6. Welke gunningscriteria kan GVB het beste stellen om leveranciers in staat te stellen zich te onderscheiden? 7. Welke looptijd voor een overeenkomst zou u adviseren? Welke periode heeft u nodig om uw investeringen terug te verdienen? 8. Geef uw top 5 van KPI s die GVB met de leverancier kan vastleggen die helpen om haar doelstellingen te realiseren /12