Global sourcing, local control?

Transcriptie

1 Global sourcing, local control? Aansturing van de global sourcing functie Jos Kea en Marianne Ruys, 15 oktober 2009 Dit rapport is bestemd voor de organisatie van de opdrachtgever. Verspreiding en reproductie van (delen van) dit rapport buiten de organisatie van de opdrachtgever is niet toegestaan zonder vooraf verstrekte schriftelijke toestemming van Boer & Croon.

2 Overseas sourcing geeft nieuwe uitdagingen 1

3 Aansturing van de inkoopfunctie wordt steeds belangrijker Trend naar centralisatie en standaardisatie / operational excellence Globalisering van de inkoop Inkoop wordt steeds strategischer: van BOM via productie tot R&D van fabriekinkoper tot business opportunity Onduidelijkheid over rollen en verantwoordelijkheden van locale versus centrale functies 2

4 Ons onderzoek laat zien dat aansturing van de inkoop een key succes factor is De belangrijkste succesfactoren voor Global Sourcing zijn: Gekwalificeerde inkoopprofessionals Mandaat/opdracht van de directie Effectieve planning van logistiek en productie Hanteren van een formeel en gestructureerd inkoopproces Beoordeling van prestaties van leveranciers Voldoende capaciteit om een wereldwijde strategie te ontwikkelen Het gebruik van multifunctionele inkoopteams om een wereldwijde strategie te ontwikkelen Een decentrale inkoopstructuur lijkt een negatieve uitwerking te hebben op Global Sourcing Bron: onderzoek TUE en Boer & Croon 3

5 Wat zijn uw uitdagingen? Wie van u koopt al in lage lonen landen in? Wie van u haalt de beoogde besparingen? Wat zijn uw belangrijkste uitdagingen? 4

6 De ontwikkeling van de sourcing functie maakt deze steeds strategischer Ontwikkeling inkoop Engineering Volledige productie R&D 2 Productie (sub assemblage) componenten 1 Inkoop BOM tijd Fabriek Business Management 5

7 Waardoor de rol van onze leveranciers steeds belangrijker wordt Our philosophy: We collaborate with our suppliers in the same way as our best customers work with us WINCOR NIXDORF WEBSITE 6

8 Het wereldwijde speelveld maakt sourcing steeds complexer Global B Global BOM inkoop D Integrated global supply chain Supply base A Business as usual C Integrated regional supply chain Local BOM Sourcingsfunctie R&D 7

9 Wat betekent dit voor de aansturing? Hoe combineer je operational excellence (door standaardisatie/centralisatie) met de noodzaak om wereldwijd te opereren? Wat doe je centraal en wat locaal? 8

10 Centraal of decentraal? Item Centraal Decentraal Kennisopbouw Leverage Eén manier van werken Compliance Dichtbij de lokale behoefte Korte lijnen, weinig afstemming nodig 9

11 Locaal tenzij als gulden middenweg Locaal tenzij : centraal doen wat waarde toevoegt en synergie bevordert, verder zoveel mogelijk locaal Dit vereist: Support van de top Een Lange Termijn visie en strategie Multifunctionele/multi-organisatorische category teams Eenduidige governance van de supply chain: wie neemt welke beslissingen op welk moment in het proces Eén (!) set performance indicatoren Solide IT infrastructuur om dit te ondersteunen 10

12 Wat betekent dit voor het organisatiemodel? CENTRE LED ACTION NETWORK (CLAN) Local Business Management Procurement Director Local Business Management Small central resource Business Procurement Team 1 Policy/Direction Strategy Standards Procedures Performance Training/Development Resource optimisation initiatives Business Procurement Team 2 11

13 Een centrale supply strategie is altijd het vertrekpunt Strategisch Tactisch Supply strategie Contracten Forecasts Supply base management Supplier development Centraal Centraal/ Locaal Operationeel Afroepen Q Logistiek Locaal 12

14 De operationele taken kunnen zowel door een agent, een locaal inkoopkantoor of centraal worden gedaan 1. Agent 2.A Centraal 2.B Locaal inkoopkantoor Corporate Procurement Corporate Procurement Corporate Procurement Agent Locaal inkoopkantoor -Inkoop, Q, Logistiek - Engineering, Projectmanagement Locale supply base Locale supply base Locale supply base Keuze afhankelijk van: -Inkoop spend -Aantal locale leveranciers -Complexiteit product -Strategisch belang -Locale aanwezigheid 13

15 Het lead buyer model maakt plaats voor category management Ontwikkeling inkoop Global BOM inkoop Eén locatie Business as usual B A Global BOM inkoop Meerdere locaties B Integrated regional supply chain C Integrated global supply chain D tijd Decentraal inkopen Centraal/ leadbuyer Category management 14

16 De geïntegreerde supply chain wordt gecoördineerd door multifunctionele category teams R&D Product management Quality assurance Logistics Technology roadmaps Forecasts Contracten Supply base management Supplier development Supplier Purchasing Manufacturing After sales support/ spare parts 15

17 Case: BOM & sub-assemblies in China Oorspronkelijke situatie Gevolg Oplossing Lead buyer structuur Aparte inkoop per lead buyer van BOM en subassemblies in China Iedere lead buyer eigen oplossingen voor logistiek, Q, et cetera Locaal aanwezig (fabriek) Geen cross learning Geen supply base development Neiging tot incestueuze relaties Gecentraliseerde category aanpak met multifunctionele teams Locaal in China een aparte inkoopfunctie gevestigd in fabriek voor locale coördinatie Heldere afspraken over compliance 16

18 Case: Trend van BOM naar gereed product Situatie Gevolg Oplossing Bedrijf evolueert van de inkoop van BOM naar de inkoop van gereed product in lage lonen landen Supply base van alle componenten moet worden herzien: wat kun je lokaal kopen, wat laat je bij de bestaande leverancier Hogere eisen aan productspecificatie Kwaliteit eindproduct moet gegarandeerd blijven Langere pijplijn tussen leverancier en afnemer Hebben eigen leveranciers locale aanwezigheid? Anders nieuwe locale leveranciers Governance van de hele supply chain opnieuw beschreven: wie doet wat? Verbeterde forecasts en strakke sturing om dit daadwerkelijk af te dwingen Gebruik gemaakt van Kema (met specifieke training) 17

19 Case: Verplaatsen van de gehele productie naar lage lonen landen Situatie Gevolg Oplossing Om kosten te besparen en capaciteitsgroei te realiseren worden productiefaciliteiten in lage lonen landen neergezet Locale infrastructuur opzetten van suppliers: Huidige strategische suppliers moeten zich locaal gaan vestigen Nieuwe supplier base voor non-strategische componenten Productie proces moet aangepast Relaties met leveranciers/partners veranderen (gedeeld risico) Relaties met klanten veranderen (klantorderontkoppelpunt naar voren) Sterk projectmanagement: centraal gestuurd met locaal team Betrokkenheid klanten en leveranciers: blijven informeren Aangescherpte governance van de hele supply chain; wie neemt welke beslissingen op welk moment in het proces 18

20 Case: Development verplaatsen Situatie Gevolg Oplossing Korte product life cycles, prijsdruk en/of innovatiefocus noodzaken tot uitbesteden van productie & ontwikkeling van mature producten naar lage lonen landen Uitbesteding (delen van) het ontwikkelproces en productie aan ODM s of OEM s Andere manier van specificeren noodzakelijk Bedrijfseigen kennis moet gedeeld Rol van product management verschuift: van eindklant naar opdrachtgever Zorgvuldig supplier certification proces inclusief zekerstellen IP Gradatie van uitbesteding afhankelijk van volwassenheid leverancier Start met pilots per leverancier Eenduidige aansturing leveranciers: centraal bepaald met locaal team 19

21 De volwassenheid van de leverancier bepaalt hoe ver outsourcing van R&D moet gaan EU In-house Function Devt. Design & Concept Specify PO CAD Drawings Engineering & Tooling Ramp Up & Release EEU CM Function Devt. Design & Concept Specify PO CAD Drawings Engineering & Tooling Ramp Up & Release OEM China Function Devt. Design & Concept Specify PO CAD Drawings Engineering & Tooling Ramp Up & Release ODM China Function Devt. Design & Concept Spec. Check PO CAD Drawings Engineering & Tooling Ramp Up & Release zelf Laatste check! 20

22 Welk aansturingsmodel past bij uw inkoopfunctie? Waar bevindt u zich in het sourcingskwadrant? Global B Global BOM inkoop D Virtual factory Wat is uw inkoop spend? Hoeveel locale leveranciers heeft u, in hoeveel landen? Hoe complex is het product? Wat is het strategisch belang / risico s (second source?) Heeft u al een locale vestiging (verkoopkantoor of fabriek)? Local BOM A Business as usual C Regionale toeleveringsketen R&D 21

23 Do s Definieer een centrale supply strategy voor de komende 5 jaar Ga na hoe het met de governance in uw supply chain is gesteld: Is duidelijk wie welke beslissingen neemt op welk moment in het proces? Welke functies zijn betrokken bij de belangrijke inkoopbeslissingen? Bepaal waar nog synergievoordelen te behalen zijn (bijv. tussen verschillende categorieën) Bepaal waar uw grootste risico s zitten (bijv. afhankelijkheid van uw leveranciers, intellectual property) Zorg voor een eenduidige set performance indicatoren en de benodigde (IT) infrastructuur om voortgang te kunnen meten 22

24 Als je het goed doet kun je rustig slapen! 23