CONGRES. Samen werken aan vernieuwing
|
|
- Dina de Valk
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 CONGRES 2016 Samen werken aan vernieuwing
2 CONGRES 2016 Samen werken aan vernieuwing Binnen facility management dringt het besef steeds meer door dat stappen voorwaarts alleen gezet kunnen worden als interne en externe partijen nog meer de samenwerking met elkaar zoeken. Het is dé manier om verder te komen en vernieuwing te realiseren, zodat het primair proces optimaal kan functioneren. Alle reden voor een congres met de titel: Samen werken aan vernieuwing. DAGVOORZITTER Jordie van Berkel-Schoonen Oprichter en eigenaar van F-Fort, interim- en projectmanagement voor verbetertrajecten binnen facilitair management en inkoop PLENAIRE OPENING Olietankers en speedboten Veel organisaties gaan de vraagstukken van de 21e eeuw te lijf met organisatieprincipes uit de 20e, en managementopvattingen uit de 19e eeuw. Dat moet dus anders. Welke organisatievormen, leiderschapskwaliteiten en business modellen zijn nodig om als organisatie aangesloten te blijven bij de veranderende wereld? Voor het antwoord op deze vragen interviewde Menno Lanting voor zijn boek Olietankers en speedboten wereldwijd 100 inspirerende en innovatieve ondernemers en leiders over hun kijk op ondernemen, samenwerken en leidinggeven in het huidige netwerktijdperk. Zijn presentatie biedt een helder beeld van wat organisaties en managers moeten doen om te kunnen overleven in de huidige digitale en netwerksamenleving, en hij geeft inzichten in de manieren waarop organisaties zoals Spotify, NASA, Philips, Evernote en Adidas met de actuele uitdagingen op het gebied van leiderschap, organisatievormen en business modellen omgaan. Menno Lanting is expert op het gebied van de impact van digitale technologie op leiderschap, ondernemerschap en hoe wij werken. Meer dan mensen lazen zijn bestsellers Connect! (Managementboek van het Jaar 2011), Iedereen CEO (2011), De slimme organisatie (2013), Lead with a Tweet (2013) en Olietankers en speedboten (2014). Eerder was hij bijna 10 jaar in diverse managementfuncties werkzaam voor het leiderschapsinstituut De Baak en succesvol internet ondernemer. PLENAIRE AFSLUITING Versterk je hersenen om je doelen te bereiken Veel professionals zullen het volgende herkennen: ze hebben al langer doelen voor ogen, maar die komen niet echt binnen handbereik, omdat zij zich laten leiden door de verkeerde dingen, zoals drukte, verleidingen of ingebakken gedrags- en gevoelspatronen. Hoe kunt u beoogde doelen in het leven privé of werk gerelateerd beter behalen? En welke nieuwe vaardigheden moet u ontwikkelen om in de huidige vuca wereld (vuca = volatility, uncertainty, complexity, ambiguity) op allerlei vlakken succesvol te zijn? Margriet Sitskoorn geeft de aanwezigen, mede aan de hand van oefeningen en tips, meer inzicht in hun eigen functioneren en dat van anderen en ze laat zien hoe je je brein kunt leren vaker het goede te doen. Rode draad in haar presentatie is de relatie tussen hersenen en gedrag. Een lezing vol verrassende en leerzame inzichten, die de aanwezigen zullen inspireren tot gebruik in de praktijk en aanpassen aan verandering. Prof.dr. Margriet Sitskoorn is hoogleraar klinische neuropsychologie aan de Universiteit van Tilburg. Haar onderzoek richt zich op de relatie tussen hersenen en gedrag. Het spitst zich toe op hoe gedrag en omgeving invloed op de hersenen uitoefenen en hoe we op deze manier emoties, vaardigheden en gedrag kunnen beïnvloeden.
3 WORKSHOPS Workshop 1 Dick Plomp Senior projectmanager Corporate Real Estate & Facilities bij TNO Ivo Hofstede Director Corporate Real Estate & Facilities bij TNO De zoektocht naar de optimale regie-organisatie Naar aanleiding van het centraliseren van de voormalige TNO instituten, alsmede vanuit het oogpunt van efficiency en flexibiliteit, heeft kennisinstituut TNO (ca medewerkers, 20 locaties) in 2012 een traject ingezet om de toen bestaande facilitaire organisatie(s) om te vormen naar één centrale regieorganisatie. Het daarbij geformuleerde sourcingbeleid is in de twee jaar daarna voor een belangrijk deel uitgevoerd. Echter, gezien gewijzigde (markt)omstandigheden werden visie en strategie op de regieorganisatie eind 2014 bijgesteld en werd besloten om op de locaties met service coördinatoren (eigen dienst) te gaan werken, als spil tussen aan de ene kant de centraal ingekochte diensten en aan de andere kant de wens om op locatie meer maatwerk te leveren. Per 1 januari 2016 is een nieuwe stap gezet in de verdere ontwikkeling van de regieorganisatie: de onderdelen Vastgoed en Facilities zijn samengevoegd tot een nieuwe afdeling Corporate Real Estate en Facilities, met als voordelen onder meer de één loket functie voor diverse stakeholders en meer mogelijkheden tot efficiency- en kwaliteitsverbetering. Hoe is de evolutie van de regieorganisatie bij TNO verlopen? Hoe beweeg je als facilitaire organisatie mee met veranderende omstandigheden, hoe pas je je sourcingstrategie daar op aan en wat betekent dat voor processen, systemen en middelen? Wat doet de organisatie om er voor te zorgen dat op alle locaties een herkenbare dienstverlening kan worden geleverd? En welke visie heeft TNO op de verdere ontwikkeling van de regieorganisatie in de nabije toekomst? Workshop 2 Paul van Rijn Associate Director Workplace & Project Management bij JLL David Stillebroer Product Manager bij Planon De mogelijkheden van sensoren in een kantooromgeving Kantoren (niet alleen nieuwbouw maar ook bestaande bouw) worden steeds vaker uitgerust met slimme sensoren. De verzamelde data bieden facility management compleet nieuwe mogelijkheden voor modern en efficiënt gebouwbeheer. Ook voor de gebruiker zijn er voordelen: via zijn smart phone/tablet weet hij precies wanneer welke werkplek beschikbaar is zodat hij voortdurend de werkplek kan kiezen die op dat moment voor zijn werk het meest geschikt is. Inmiddels zijn er meerdere pilots uitgevoerd met sensoring in middelgrote en grote kantoororganisaties. Een van die pilots - in het nieuwe kantoor van JLL in Rotterdam - is in november vorig jaar succesvol afgerond waarna het definitieve project een maand later live is gegaan. Wat zijn de uitkomsten van die pilots? Wat komt er bij kijken om in een kantoor sensoren aan te brengen? Wat doe je met alle meetgegevens? En hoe kan inzet van sensoren leiden tot een forse afname van de werkplekfactor, tot een verhoging van de arbeidsproductiviteit en tot een verbetering van de werkplekbeleving? Workshop 3 Stijn Kuppens Food Services Manager EMEA van Google John Dommerholt Directeur van Hospitality Group Medewerkers-engagement met het Google Food Programma (Praktijkcase Google) Het creëren van een aantrekkelijke werkomgeving en het aantrekken van de beste talenten is steeds belangrijker, zeker voor Google. Google, één van de meest aantrekkelijke werkgevers wereldwijd, doet er alles aan om een werkomgeving te bieden waar medewerkers optimaal kunnen presteren. Het Google Food Programma draagt sterk bij aan deze ambitie. Hospitality Group ondersteunt Google al enige jaren in de ontwikkeling van het Google Food Programma. Stijn Kuppens, Food Services Manager EMEA van Google, licht de uitgangspunten van het Food Programma toe en gaat in op de belangrijke rol die food en dienstverlening spelen in het engagen van medewerkers en het succes van Google. Samen met John Dommerholt, directeur van Hospitality Group gaat Kuppens in op de Google Food Academy, één van de instrumenten in het optimaliseren van partnership met dienstverleners.
4 Workshop 4 Eén team, één gezicht, één uitstraling Op het hoofdkantoor van Eneco (2.600 medewerkers, werkplekken, bezoekers per jaar) in Rotterdam zijn vrijwel alle facilitaire diensten uitbesteed aan externe dienstverleners. De keuze om met verschillende externe partijen te werken bracht een aantal aandachtspunten met zich mee. Een daarvan was de uitdaging om er voor te zorgen dat alle facilitair medewerkers, dus zowel de interne als de externe, als één team zouden gaan functioneren. Katinka de Graaff Hoofd Documentatiemanagement bij de afdeling Facilities van Eneco Jeff Dadema Managing Partner Letsgoactive trainings groep Om dit te realiseren worden diverse instrumenten ingezet, zoals onder meer jaarlijkse hospitality trainingen, inspiratiesessies, motivatieonderzoeken en (sinds kort) 5 minutentrainingen. Een interactieve workshop over het optimaliseren van samenwerking binnen een multidisciplinair samengesteld facilitair team. Hoe neem je medewerkers mee in een dergelijk traject, wat zijn de geheimen achter het realiseren van gedragsverandering, wat zijn de do s en don ts en welke resultaten zijn inmiddels geboekt? Marcel Boltjes Hoofd Hospitality bij de afdeling Facilities van Eneco Workshop 5 Stijn Bonnes HR-manager bij NXP Semiconductors Matthijs de Boer Director HR Corporate Services bij Sodexo Social return, wat doet dat met mensen? (Praktijkcase NXP Semiconductors) NXP Semiconductors heeft de facilitaire dienstverlening voor de dertien kantoren en productielocaties in Eindhoven en Nijmegen integraal uitbesteed. Voor de werknemers in Nederland verzorgt Sodexo de aansturing en uitvoering van alle facilitaire services. Beide organisaties zetten zich in voor diversiteit en inclusie op de werkvloer om teams beter te laten presteren. Sinds het begin van de samenwerking hebben negen mensen (50 procent van de nieuwe vacatures) met een afstand tot de arbeidsmarkt een functie gekregen. Fraaie cijfers, waarmee NXP invulling geeft aan haar social returndoelstellingen. Wat is ervoor nodig geweest om dit te bereiken? En wat doet dat met de kwaliteit van de dienstverlening, met collega s binnen de facilitaire services, met de medewerkers van NXP en uiteraard met de betrokken mensen zelf? Een interactieve workshop én discussie over samenwerking, uitdagingen, kansen, hobbels maar vooral over de inzet van mensen binnen de facilitaire dienstverlening. Workshop 6 Robert Hoefnagel Projectleider Huisvesting bij het PBL (Planbureau voor de Leefomgeving) Bas Niese Directeur PPS bij Facilicom Sou-Fen Kao Senior-procesmanager bij het Rijksvastgoedbedrijf Samen bouwen aan een relatie van dertig jaar (Case PPS Bezuidenhoutseweg 30, Den Haag) Het voormalige ministerie van Economische Zaken wordt omgevormd tot denktank en kenniscentrum van de Rijksoverheid ( m2, 450 werkplekken). In de tweede helft van 2016 zullen enkele overheidsorganisaties, waaronder het Planbureau voor de Leefomgeving, het pand betrekken. Voor de renovatie en exploitatie van dit Rijksmonument is een een integraal contract afgesloten met een looptijd van 30 jaar, waarbij Facilicom als single party de opdracht heeft gekregen. Het Rijksvastgoedbedrijf en Facilicom trekken gezamenlijk op als opdrachtgever, een forse breuk met de traditie van aanbesteden van de Rijksoverheid. De Rijksoverheid heeft de dienstverlener de vrijheid gegeven met de beste oplossingen te komen voor de inhoud en duur ervan. Een workshop over een bijzonder gebouw en een bijzondere samenwerking. Wat zijn de opvallende kenmerken van het gebouw- en dienstverleningsconcept? Op welke manier profiteren betrokken partijen (opdrachtgever, huurders en pandbewoners) van de integrale aanpak waarbij de ontwerp-, realisatie- en exploitatiefase zijn uitgewerkt op basis van een levensduur van 30 jaar. Hoe werkt het interactieve gebouwinformatiesysteem BlinQ en in welk mate faciliteert dit systeem gebruikers en bezoekers hun weg en (werk)plek in het gebouw? En hoe zit de samenwerking in elkaar: hoe ga je om met verschillen van inzicht, hoe zorg je er voor dat de samenwerking open en transparant is en wat doen partijen om te zorgen voor een goede en vooral duurzame relatie?
5 WORKSHOPS (vervolg) Workshop 7 Jessica van Hees Projectmanager, interim manager en senior consultant bij F-Fort Jordie van Berkel-Schoonen Oprichter en eigenaar van F-Fort Hybride vormen van Best Value Procurement: vloek of zegen? BVP is niet meer weg te denken uit de aanbestedingskalender. De filosofie is dat de opdrachtnemer kan laten zien wat hij kan presteren en hoe hij zichzelf meet. Vanuit de vastomlijnde structuur waarlangs BVP is opgebouwd, ontstaan er in de praktijk steeds vaker verschillende hybride vormen. Daardoor weet de markt zo langzamerhand niet goed meer waar ze aan toe is. Het veroorzaakt een onrustig gevoel bij leveranciers en resulteert regelmatig in het uitblijven van inschrijvingen omdat men het risico te groot acht. Het gunningsproces voelt als een loterij, sprak een leverancier recentelijk. Tegelijk hebben opdrachtgevers een hybride vorm soms nodig om de aanbestedingsmethodiek passend te maken aan de situatie van hun organisatie. Soms is er sprake van dat de organisatie nog niet bereid is om los te laten en soms vindt inkoop een hybride vorm beter passen bij de behoefte van de opdrachtgever. Een interactieve workshop (vol casuïstiek!) met aandacht voor onder meer de volgende vragen. Voor opdrachtgevers: Hoe bepaal je de inkoopstrategie? Hoe maak je de connectie tussen inkoopmethodiek en de organisatie? En voor opdrachtnemers: Hoe schrijf je kansrijk in op een hybride BVP? En hoe bereid je medewerkers voor op interviews? Workshop 8 Maurice Verwer Director Facility Management & Business Support bij PwC Kyrsa de Bruine Account Director bij ISS Eerlijk over morgen; het belang van Joint Value Propositions PwC (12 kantoren, bvo ca m2, ca medewerkers) en ISS werken sinds 2015 samen op basis van regievoering (PwC) en integrale facilitaire dienstverlening (ISS). Het contract omvat zowel soft services (o.a. catering, cleaning, receptie), hard services (building maintenance) als projectmanagement en facility management. Het behoort tot de grotere outsourcingsovereenkomsten in de Nederlandse facilitaire markt van de afgelopen jaren. De overgang van een breed pakket van facilitaire diensten én de transitie van een grote groep PwC-medewerkers naar ISS, is een uitdagend traject geweest. Daarbij komt dat er bij beide organisaties sprake is van een sterk toekomstgerichte verandermentaliteit. Dit uit zich onder meer in het stapsgewijs doorvoeren van Activity Based Working. Transparantie in strategische communicatie en het vaststellen van gezamenlijke business doelen zijn daarom van cruciaal belang. Beide organisaties hebben de samenwerking verankerd in een Joint Value Proposition. Het is immers van belang dat zowel opdrachtgever als leverancier in een gelijkwaardige relatie de gezamenlijke en individuele doelen in balans kunnen houden. Beide organisaties zijn medio 2016 anderhalf jaar samen onderweg. Waar staan ze nu en wat zijn de leermomenten geweest? Workshop 9 Het ontwerpen én realiseren van een unieke klantbeleving (Met ervaringen van o.a. Rabobank en Volkswagen) Ook in facility management geldt dat het steeds belangrijker wordt om klanten te binden en onderscheidend te zijn. Vaak zijn er genoeg ideeën voor nieuwe serviceproposities en een betere service, maar in de praktijk blijkt dat de uitvoering daarvan steeds vast loopt. Geen wonder dus dat facilitaire organisaties in toenemende mate bezig zijn met twee vragen: wat is een excellent serviceconcept en hoe kom je daartoe? Marc Westeneng Partner van flowresulting In zijn workshop besteedt Marc Westeneng aandacht aan deze vragen. Hij geeft zijn visie op de vijf kenmerken van de ideale klantbeleving. En hij bespreekt waarom een Customer Journey kansloos is zonder Employee Journey. Een inspirerende workshop over het ontwerpen en realiseren van onderscheidende klantervaringen. Workshop 10 Henk van Raan Director Facility Management/ New Business Development bij Amsterdam ArenA IIjan van Hardevelt Partner bij Twynstra Gudde adviseurs en managers Amsterdam ArenA 2020: het meest innovatieve stadion ter wereld De Amsterdam ArenA maakt zich op voor een enorme verbouwing. In aanloop naar Euro 2020 zal de omloop achter de tweede ring ingrijpend worden gemoderniseerd. Deze omloop wordt drie keer zo breed, waardoor voor de fans veel meer ruimte, maar ook licht en lucht ontstaat. Ook komen er extra liften, toiletten, cateringpunten en roltrappen. Verder wordt de gevel van het stadion vernieuwd en worden zoveel mogelijk extra duurzame en innovatieve maatregelen getroffen. Als de verbouwing in 2020 is afgerond moet Amsterdam Arena het beste en meest innovatieve stadion ter wereld zijn met topfaciliteiten en een ultieme customer experience, waar gastvrijheid en veiligheid centraal staan. Hoe wordt de verbouwing aangepakt? Hoe zit het projectmanagement in elkaar? Op welke manier maakt Amsterdam ArenA gebruik van kennis in de markt om tot innovatieve oplossingen te komen? En wat zijn de belangrijkste kenmerken van het hospitalityconcept en hoe gaan deze bijdragen aan de ultieme klantbeleving?
6 PROGRAMMA 09:55-10:00 OPENING Opening door dagvoorzitter Jordie van Berkel-Schoonen 10:00-11:00 PLENAIRE OPENING Olietankers en speedboten Menno Lanting 11:00-11:30 PAUZE WORKSHOPRONDE 1 Keuze uit 7 workshops 12:30-13:30 LUNCH WORKSHOPRONDE 2 Keuze uit 7 workshops 14:30-15:00 PAUZE WORKSHOPRONDE 3 Keuze uit 6 workshops Prijzen Bent u lid van FMN, FMG, abonnee van Facto Magazine, Service Management of Zorginstellingen, of lid van de LinkedIn groep van Facto? Dan betaalt u 499,- per persoon. Deze prijs is incl. koffie, thee, lunch, borrel en excl btw. Bent u geen lid of abonnee? Dan geldt de normale prijs van 549,- Korting Komt u met een of meer collega s naar het congres? Dan geldt een aantrekkelijke korting. U betaalt dan: Bij 2 personen: 449,- per persoon Bij 3 personen: 419,- per persoon Bij 4 of meer personen 399,- per persoon Locatie Het Facto Congres 2016 vindt plaats in Hotel Van der Valk, Bastion 73, 3905 NJ Veenendaal De routebeschrijving vindt u op Organisatie Het Facto Congres 2016 wordt georganiseerd door Facto Magazine. Inschrijven en meer informatie: /congres 16:15-17:00 PLENAIRE AFSLUITING Versterk je hersenen om je doelen te bereiken Prof.dr. Margriet Sitskoorn 17:00 AFSLUITING & BORREL
Succes met facilitaire prestatie-inkoop! Case schoonmaak Rabobank /EW Facility Services
Succes met facilitaire prestatie-inkoop! Case schoonmaak Rabobank /EW Facility Services Voorstellen... Ronald Bruins Hoofdredacteur Service Management Tanja Teeuwen Inkoopconsultant bij Rabobank Nederland
Nadere informatieHet Nieuwe Werken 111
Het Nieuwe Werken 111 Inleiding Het Nieuwe Werken De laatste jaren heeft Het Nieuwe Werken zich sterk ontwikkeld en veel bekendheid gekregen. Maatschappelijke ontwikkelingen als files, de balans tussen
Nadere informatieCongres Vastgoedbeheer door regio s
Congres Vastgoedbeheer door regio s Benchmarking van vastgoed en facilities September 2017 Onbegonnen werk bij de veiligheidsregio s? Facility Management Consultancy De Colliers Real Estate & Facility
Nadere informatieMasterclass IT Savvy. Impact van trends
Masterclass IT Savvy Impact van trends Regelmatig komen onderzoeksbureaus zoals Gartner en McKinsey met rapporten waarin nieuwe trends worden aangekondigd. Belangrijke vraag, en niet eenvoudig te beantwoorden,
Nadere informatieHybride vormen van BVP; een vloek of een zegen? Jordie van Berkel-Schoonen en Jessica van Hees. www.facto.nl/congres
Hybride vormen van BVP; een vloek of een zegen? Jordie van Berkel-Schoonen en Jessica van Hees www.facto.nl/congres Jessica van Hees Sinds 2013 bij F-Fort Interim en Projectmanager, Senior consultant
Nadere informatieEEN VAN ONZE EXPERTS. For every situation, there is a suitable line from a song
EEN VAN ONZE EXPERTS For every situation, there is a suitable line from a song Een netwerk van hoog opgeleide, ervaren zelfstandig FM-professionals. Wij zijn gepassioneerd bezig met ons vakgebied, zijn
Nadere informatieEEN VAN ONZE EXPERTS
EEN VAN ONZE EXPERTS Live begins at the end of your comfort zone Een netwerk van hoog opgeleide, ervaren zelfstandig FM-professionals. Wij zijn gepassioneerd bezig met ons vakgebied, zijn actueel en bieden
Nadere informatieMasterclass Value of Information. Waarde creëren voor de business
Masterclass Value of Information Waarde creëren voor de business Informatie en informatietechnologie maken het verschil bij de ontwikkeling van nieuwe business ideeën. Met informatie kunnen nieuwe innovatieve
Nadere informatieFM ABN AMRO: Meters maken met minder meters. Facto Magazine Congres 2010 Erwin Dreuning MBA Directeur FM ABN AMRO
FM ABN AMRO: Meters maken met minder meters Facto Magazine Congres 2010 Erwin Dreuning MBA Directeur FM ABN AMRO Agenda ABN AMRO ABN AMRO 2007-heden FM organisatie Bijdrage FM aan interne/ externe klant
Nadere informatieHet ideale facilitair bedrijf voor een ziekenhuis
THE OPERATORS Het ideale facilitair bedrijf voor een ziekenhuis Facilicom en Strukton Worksphere bieden onder het label The Operators een nieuw concept aan voor ziekenhuizen. Samen hebben we een model
Nadere informatieData Driven Organisation
2-daagse training Data Driven Organisation Van visie- naar actiegedreven strategie Initiatief en organisatie In samenwerking met datadriven.heliview.nl Wat leert u in deze training? U doet inspiratie op
Nadere informatieLenneke Noorlander. Profiel. Opleiding Training. Kerncompetenties. 4 april 1986, woonachtig te Rotterdam 06 43 97 29 46 l.noorlander@facilityestate.
CURRICULUM VITAE Lenneke Noorlander 4 april 1986, woonachtig te Rotterdam 06 43 97 29 46 l.noorlander@facilityestate.nl Profiel Lenneke is een gedreven facilitair professional, die energie haalt uit het
Nadere informatieLeergang Leiderschap voor Professionals
Leergang Leiderschap voor Professionals Zonder ontwikkeling geen toekomst! Leergang Leiderschap voor Professionals Tijden veranderen. Markten veranderen, organisaties en bedrijven veranderen en ook de
Nadere informatieHET ANTWOORD OP UW VRAGEN
HET ANTWOORD OP UW VRAGEN Een netwerk van hoog opgeleide, ervaren zelfstandig FM-professionals. Wij zijn gepassioneerd bezig met ons vakgebied, zijn actueel en bieden onze opdrachtgevers daarmee het beste
Nadere informatieBlockchain in Business
2-daagse masterclass Blockchain in Business Zinvol aan de slag met blockchain in uw organisatie Initiatief en organisatie In samenwerking met Wat leert u in deze masterclass? U krijgt inzicht in deze opkomende
Nadere informatieLenneke Noorlander. Profiel. Kerncompetenties. Opleiding Training. 4 april 1986, Rotterdam
Lenneke Noorlander 4 april 1986, Rotterdam 06 43 972 946 l.noorlander@facilityestate.nl Profiel Lenneke is een gedreven facilitair professional, die energie krijgt van het motiveren en coachen van medewerkers
Nadere informatieEEN VAN ONZE EXPERTS
EEN VAN ONZE EXPERTS 1+1=3 Een netwerk van hoog opgeleide, ervaren zelfstandig FM-professionals. Wij zijn gepassioneerd bezig met ons vakgebied, zijn actueel en bieden onze opdrachtgevers daarmee het beste
Nadere informatieSchoon! Veilig! Smakelijk! Flexibel! Proost! Solide! Integraal!
Schoonmaak Beveiligen Catering Personeelsdiensten Horecadiensten Bouw- en installatietechniek Facility management Schoon! Veilig! Smakelijk! Flexibel! Proost! Solide! Integraal! De juiste mensen op de
Nadere informatieHET ANTWOORD OP UW VRAGEN
HET ANTWOORD OP UW VRAGEN Een netwerk van hoog opgeleide, ervaren zelfstandig FM-professionals. Wij zijn gepassioneerd bezig met ons vakgebied, zijn actueel en bieden onze opdrachtgevers daarmee het beste
Nadere informatieSuccesvol Veranderingen Realiseren
Training Succesvol Veranderingen Realiseren Effectief resultaten boeken door de kern aan te pakken. Training Succesvol veranderingen realiseren ph advies Organisaties kunnen niet bloeien zonder verandering,
Nadere informatieSAMENWERKEN FM COURSE 2017
. SAMENWERKEN FM COURSE 2017 . TOENEMEND BELANG SAMENWERKEN BIJ FACILITAIRE ORGANISATIES Het belang van samenwerken neemt toe, ook voor facilitaire organisaties. Hoe werk je samen met de business, leveranciers
Nadere informatieManifest onze manier van werken
6-11-2008 12:23 Manifest onze manier van werken De gemeente Lelystad ontwikkelt op dit moment de visie op haar toekomstige manier van werken. Hoe het stadhuis er na de renovatie uit komt te zien en ingedeeld
Nadere informatieArtificial Intelligence in Business
2-daagse training Artificial Intelligence in Business Voeg met AI waarde toe aan uw organisatie Initiatief en organisatie In samenwerking met Wat leert u in deze training? De verschillende vormen van AI
Nadere informatieNOOIT MEER TE DRUK MET AUTEUR TONY CRABBE (UK), BREINPROFESSOR MARGRIET SITSKOORN ÉN WOUTER DE JONG VAN MINDGYM
6 FEBRUARI 2020 FORT VOORDORP, GROENEKAN NOOIT MEER TE DRUK NIEUWE TECHNIEKEN VOOR MEER OVERZICHT, MEER FOCUS EN MEER IMPACT! MET AUTEUR TONY CRABBE (UK), BREINPROFESSOR MARGRIET SITSKOORN ÉN WOUTER DE
Nadere informatieWillem van Ansem, Manager Consulting AOS Studley
AOS Studley en NFC organiseren een bijzonder evenement voor alle benchmarkklanten! Bij BENCHMARK XL staan kennis delen, leren van elkaar en verbeteren centraal - op veler verzoek nu met een brede groep
Nadere informatieDe balans herstellen tussen big data en inzichtelijke informatie FREESTONE SERVICE OFFER INTELLIGENT REPORTING
De balans herstellen tussen big data en inzichtelijke informatie FREESTONE SERVICE OFFER INTELLIGENT REPORTING IS DEZE SITUATIE HERKENBAAR? 1. Je hebt geïnvesteerd in dure IT-systemen voor human resources,
Nadere informatieEEN VAN ONZE EXPERTS
EEN VAN ONZE EXPERTS For every situation, there is a suitable line from a song Een netwerk van hoog opgeleide, ervaren zelfstandig FM-professionals. Wij zijn gepassioneerd bezig met ons vakgebied, zijn
Nadere informatieCLIENT SUCCESS MANAGER
#VACATURE CLIENT SUCCESS MANAGER Nooit eerder woonden zoveel mensen in stedelijke gebieden. De nieuwe realiteit is een wereld waarin steeds meer mensen op een klein oppervlak leven en werken. Edge Technologies,
Nadere informatieMASTERCLASS LEIDINGGEVEN AAN HOSPITALITY
MASTERCLASS LEIDINGGEVEN AAN HOSPITALITY CREËER SUCCESVOLLE EN GASTVRIJE ORGANISATIES IN SAMENWERKING MET NYENRODE. A REWARD FOR LIFE INLEIDING De wereld verandert. En niet alleen verandert de wereld,
Nadere informatieEen uniforme dienstverlening van hoog niveau in de hele EMEA
Een uniforme dienstverlening van hoog niveau in de hele EMEA Klik hier voor de Engelse versie van dit artikel EMC is wereldleider in 'Information Technology as a Service' (ITaaS). Alleen al in de EMEA-regio
Nadere informatieBlockchain: organisatiemodel van de toekomst. 1-daagse masterclass, exclusief voor de mediasector (max. 15 deelnemers)
Blockchain: organisatiemodel van de toekomst 1-daagse masterclass, exclusief voor de mediasector (max. 15 deelnemers) 15 januari 2019 Inleiding In de context van digitalisering, globalisering en verduurzaming
Nadere informatieWHAT S THE CASE? CLIENT CASE PROVINCIE UTRECHT
WHAT S THE CASE? CLIENT CASE PROVINCIE UTRECHT Sinds 1981 verzorgt Sodexo de cateringservices bij de Provincie Utrecht. Vanaf 2010 is deze dienstverlening geleidelijk uitgebreid. Sodexo werd toen aangenomen
Nadere informatieUtrecht Business School
Cursus Leiderschap bij Transities De cursus Leiderschap bij Transities duurt ongeveer 2 maanden en omvat 5 colleges van 3 uur. U volgt de cursus met ongeveer 10-15 studenten op een van onze opleidingslocaties.
Nadere informatieJaap Bregman. Profiel. Opleiding Training. Kerncompetenties. 17 september 1985, woonachtig te Rotterdam 06 15 59 85 56
CURRICULUM VITAE Jaap Bregman 17 september 1985, woonachtig te Rotterdam 06 15 59 85 56 j.bregman@facilityestate.nl Profiel Vanuit een bedrijfskundige en facilitaire achtergrond richt Jaap zich op de mogelijkheden
Nadere informatieOptimaal benutten, ontwikkelen en binden van aanwezig talent
Management Development is een effectieve manier om managementpotentieel optimaal te benutten en te ontwikkelen in een stimulerende en lerende omgeving. De manager van vandaag moet immers adequaat kunnen
Nadere informatieLEARNING LAB. Training: Ontwerp een onderwijskundig sterke e-learningervaring. donderdag 20 oktober van uur
LEARNING LAB Training: Ontwerp een onderwijskundig sterke e-learningervaring donderdag 20 oktober van 10.00 17.30 uur Training: Ontwerp een onderwijskundig sterke e Learningervaring Marcel de Leeuwe verzorgt
Nadere informatieEEN VAN ONZE EXPERTS. For every situation, there is a suitable line from a song
EEN VAN ONZE EXPERTS For every situation, there is a suitable line from a song Een netwerk van hoog opgeleide, ervaren zelfstandig FM-professionals. Wij zijn gepassioneerd bezig met ons vakgebied, zijn
Nadere informatieMASTERCLASS AGILE MANAGEMENT EN LEIDERSCHAP
MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT EN LEIDERSCHAP SUCCESVOL TRANSFORMEREN NAAR EEN WENDBARE, TOEKOMSTBESTENDIGE ORGANISATIE NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 2 INLEIDING ER VERANDERT STEEDS MEER EN STEEDS SNELLER
Nadere informatieSociaal inkopen gemeente Utrecht Beschouwing van beleid en praktijkcasus. Hier komt tekst Anja van Rijn. Utrecht.nl
Sociaal inkopen gemeente Utrecht Beschouwing van beleid en praktijkcasus Hier komt tekst Anja van Rijn Hier Jeroen komt Veenendaal ook tekst Sociaal ondernemerschap in Utrecht politieke besluitvorming
Nadere informatieDe innovatieve regie-organisatie. Arjan Elst & Egbert van der Steege
De innovatieve regie-organisatie Arjan Elst & Egbert van der Steege FACTO CONGRES 2014 2! Amersfoort, 17 juni 2014! INTRODUCTIE Bent u 1) Facility manager? 2) Leverancier? 3) Adviseur? 3 INTRODUCTIE Outsourcen
Nadere informatieOPLEIDING CUSTOMER EXPERIENCE & MULTICHANNEL MANAGEMENT (POSTDOCTORAAL) IDEALE MIX VAN THEORIE EN PRAKTIJK. Ga naar de website»
OPLEIDING CUSTOMER EXPERIENCE & MULTICHANNEL MANAGEMENT (POSTDOCTORAAL) Ga naar de website» KLANTBELEVING ALS UITGANGSPUNT VOOR JOUW STRATEGIE Customer Experience draait om het leveren van een intentionele,
Nadere informatieBeleidsadviseur Sociaal Domein
Kennis van de Overheid Beleidsadviseur Sociaal Domein Talentprogramma voor jonge professionals Investeer in de toekomst van uw afdeling Junior talenten kunnen een bijzondere rol spelen bij de transformatie
Nadere informatieGOED BESTUUR VANUIT DRIE PERSPECTIEVEN
NVZD najaarscongres 25 november 2015, Nyenrode Business Universiteit, Breukelen GOED BESTUUR VANUIT DRIE PERSPECTIEVEN Naar permanente leiderschapsontwikkeling Ambitie De NVZD wil met dit congres onderstrepen
Nadere informatieBUSINESS DEVELOPMENT MANAGER STRATEGY & BRAND ACTIVATION
#VACATURE BUSINESS DEVELOPMENT HR BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER STRATEGY & BRAND ACTIVATION Een continu veranderende wereld vraagt om vernieuwing. Dat vereist actie en een frisse blik. De jonge talenten
Nadere informatieNieuw! Office Improvement Expert in administratie en dienstverlening
Nieuw! Office Improvement Expert in administratie en dienstverlening Stroomlijnen van processen & organiseren van resultaatgerichte teamwerking Waarom deze opleiding? Ondanks de toenemende complexiteit
Nadere informatieCongres. KOSTENBESPARING door SAMENWERKING in de BOUW en INFRA. Dinsdag 5 juni CineMec Ede, Laan der Verenigde Naties 150, 6716 JE Ede
Congres KOSTENBESPARING door SAMENWERKING in de BOUW en INFRA CineMec Ede, Laan der Verenigde Naties 150, 6716 JE Ede Bouw- en infraprojecten worden geplaagd door kostenoverschrijdingen. Hoe kan een project
Nadere informatieCustomer experience in het digitale tijdperk
Customer experience in het digitale tijdperk Hoe je een klantgerichte organisatie kan bouwen Marketingmanagement is in constante evolutie. Wij leven niet in een veranderend tijdperk, maar in een verandering
Nadere informatieVan duurzaam gebouw naar duurzaam gebruik
Van duurzaam gebouw naar duurzaam gebruik Artikelen over duurzaam bouwen en renoveren buitelen over elkaar heen. Maar Nederland bouwt tegenwoordig al erg duurzaam. En het energieverbruik is al fors teruggedrongen.
Nadere informatieSander Donkers. Profiel. Opleiding Training. Kerncompetenties. 3 december 1979, woonachtig te Rotterdam 06 28 25 10 42 s.donkers@facilityestate.
CURRICULUM VITAE Sander Donkers 3 december 1979, woonachtig te Rotterdam 06 28 25 10 42 s.donkers@facilityestate.nl Profiel Sander Donkers is een gedreven professional die zijn ervaring heeft opgedaan
Nadere informatieMASTERCLASS AGILE MANAGEMENT
MASTERCLASS AGILE MANAGEMENT SNEL EN WENDBAAR WERKEN AAN CONTINUE VERBETERING IN ORGANISATIES LEADERSHIP, ENTREPRENEURSHIP, STEWARDSHIP NYENRODE. A REWARD FOR LIFE INDEX Inleiding 3 Masterclass Agile Management
Nadere informatieDe initiële vraag van USG People ten behoeve van De Speeddates
De initiële vraag van USG People ten behoeve van De Speeddates Welk consortium helpt USG People en andere corporates om invulling te geven aan hun dynamische huisvestingsvraag, waarbij gebruik centraal
Nadere informatieServicedesking! Hot or Not? Egbert van der Steege MSc
Servicedesking! Hot or Not? Egbert van der Steege MSc FACTO CONGRES 2013 Servicedesking! Hot or Not? 11 juni 2013 BENT U TEVREDEN OVER DE PERFORMANCE VAN UW (FACILITAIRE) SERVICEDESK? DRAAGT UW (FACILITAIRE)
Nadere informatieIntelligente verlichting Beter beheersen door beter beheren. Hedzer de Boer Smart Energy Regions, 18 november 2011
Intelligente verlichting Beter beheersen door beter beheren Hedzer de Boer Smart Energy Regions, 18 november 2011 1 2 Sociale veiligheid Gemiddeld 2.5 % van de Nederlanders voelt zich onveilig in zijn
Nadere informatieAmersfoort Hospitality Consultants b.v. Smallepad 13-15 Postbus 2186 3800 CD Amersfoort Telefoon: 033-462 55 55 Fax: 033-462 55 52
Amersfoort Hospitality Consultants b.v. Smallepad 13-15 Postbus 2186 3800 CD Amersfoort Telefoon: 033-462 55 55 Fax: 033-462 55 52 Maastricht Hospitality Consultants b.v. Op de Thermen 28 B Postbus 755
Nadere informatieOnderzoeksrapport: Financiën Facilitaire bedrijf
Onderzoeksrapport: Financiën Facilitaire bedrijf Inhoud René van der Aa (Siemens), Wat je centraal kunt doen, moet 2 je zeker centraal doen 5. Beheersen van de organisatie 7 5.1 Inleiding 7 5.2 Benchmarks
Nadere informatieDe transitie van een omvangrijk contract van KPN
De transitie van een omvangrijk contract van KPN Het is cruciaal dat het KPN-netwerk 24/7 in de lucht is, ook omdat vitale communicatiediensten ervan afhankelijk zijn. Onderhoud, schoonmaak en beveiliging
Nadere informatieZET UW TALENT IN BEWEGING
LEREN & WERKEN BIJ VAN DEN BOSCH TRANSPORTEN ZET UW TALENT IN BEWEGING Bent u op zoek naar een uitdagende internationale leeromgeving waarin theorie en praktijk samenkomen? Wilt u uw studenten praktijkervaring
Nadere informatieDe transitie van een omvangrijk contract van KPN
De transitie van een omvangrijk contract van KPN Het is cruciaal dat het KPN-netwerk 24/7 in de lucht is, ook omdat vitale communicatiediensten ervan afhankelijk zijn. Onderhoud, schoonmaak en beveiliging
Nadere informatieBUSINESS DEVELOPMENT MANAGER TALENT ACQUISITION & DEVELOPMENT
#VACATURE BUSINESS DEVELOPMENT HR BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER TALENT ACQUISITION & DEVELOPMENT Een continu veranderende wereld vraagt om vernieuwing. Dat vereist actie en een frisse blik. De jonge talenten
Nadere informatieDe meerwaarde van FM,
De meerwaarde van FM, benut nú uw kansen! Facto Congres 2012 Dinsdag 5 juni 2012 Congrescentrum De Reehorst, Ede www.factomagazine.nl/congres De meerwaarde van FM, benut nú uw kansen! Hoe beter FM haar
Nadere informatieDe mobiele werknemer. Mobiel werken in 2015-2020. Januari 2015, Rotterdam. Officebooking 2015 1
De mobiele werknemer Mobiel werken in 2015-2020 Januari 2015, Rotterdam Officebooking 2015 1 De mobiele werknemer In 2020 werkt 60% van de Nederlandse werknemers niet meer op een vaste plek: een eigen
Nadere informatieOrdina ICT Talent Development. Zijn uw ICT medewerkers klaar voor de toekomst?
Ordina ICT Talent Development Zijn uw ICT medewerkers klaar voor de toekomst? Waarom het thema ICT Talent Development? 2 Onze klanten hebben een structurele behoefte aan gekwalificeerde ICT professionals
Nadere informatieNative Learning - Werkatelier Digitale Transformatie
Dit jaar stuurt Native Consulting u daadwerkelijk het veld in. Leer meer over door een maatschappelijke uitdaging aan te pakken. Ontwerp de (dienstverlenende) gemeente van de toekomst door gebruik te maken
Nadere informatieCoachvaardigheden, onderzoeken, adviseren en verkopen
Training Coachvaardigheden Coachvaardigheden, onderzoeken, adviseren en verkopen Veel professionals doen tijdens hun carrière een beroep op een coach. Soms omdat ze vastgelopen zijn en niet weten welke
Nadere informatieÉÉN VAN ONZE EXPERTS
ÉÉN VAN ONZE EXPERTS Een netwerk van hoog opgeleide, ervaren zelfstandig FM-professionals. Wij zijn gepassioneerd bezig met ons vakgebied, zijn actueel en bieden onze opdrachtgevers daarmee het beste uit
Nadere informatieTRIBE LEAD MARKETING #VACATURE
#VACATURE MARKETING TRIBE LEAD Door technologische, economische en sociologische ontwikkelingen verandert de wereld van werk in rap tempo. Als grootste HR-dienstverlener wereldwijd wil Randstad toonaangevend
Nadere informatieHappinessBureau Partnership Programma
HappinessBureau Partnership Programma Word partner van het HappinessBureau En help werkgeluk in organisaties (verder) te vergroten! HappinessBureau Partnership Programma voor deelnemers aan de opleiding
Nadere informatieAdded value van een groot, internationaal Total FM-contract Peter Jansen en Henk Driessen
Added value van een groot, internationaal Total FM-contract Peter Jansen en Henk Driessen Congres 2011 Samenwerken aan FM www.factomagazine.nl Mei 2011 Peter Jansen (Philips) / Henk Driessen (JCI) Presentatie
Nadere informatieProgramma The Social Enterprise
Programma The Social Enterprise Ingeborg Bosch Ingeborg.bosch@heliview.nl +31 (0)76 548 40 67 08.15 Ontvangst en registratie 09.00 Opening door dagvoorzitter Wim de Gier 09.15-09.45 Openingskeynote Collective
Nadere informatieCUSTOMER CENTRIC STRATEGIE & LEIDERSCHAP (POST-MASTER)
Opleiding CUSTOMER CENTRIC STRATEGIE & LEIDERSCHAP (POST-MASTER) 8,2 REALISEER KLANTGERICHTHEID IN JE ORGANISATIE Dat winstgevendheid en klantgerichtheid heel goed samen kunnen gaan, laten verschillende
Nadere informatieSTRATEGY MANAGER. Consulting Exit #VACATURE
Consulting Exit #VACATURE STRATEGY MANAGER De meeste mensen kennen Exact als één van de partners van Formule 1-coureur Max Verstappen. Maar Exact is ook en vooral de nummer 1 aanbieder van business software
Nadere informatieIntegrated Facility Management: veel meer dan een trend
Integrated Facility Management: veel meer dan een trend Integrated Facility Management heeft veel voordelen. In een krimpende markt met druk op de kosten biedt dat vele oplossingen die facilitaire dienstverlener
Nadere informatieProject-, Programma- en AdviesCentrum. Resultaten die eruit springen PPAC
Project-, Programma- en AdviesCentrum Resultaten die eruit springen PPAC Binnen Veiligheid en Justitie groeit het belang van projectmatig en programmatisch werken. Ook neemt de behoefte toe om medewerkers
Nadere informatieMASTERCLASS STRATEGIE
MASTERCLASS STRATEGIE BEGRIJP BETER DE STRATEGISCHE CONTEXT VAN JOUW ORGANISATIE EN VERGROOT JOUW STRATEGISCHE VAARDIGHEDEN NYENRODE. A REWARD FOR LIFE 1 EEN KENNISUPDATE OVER DE BELANGRIJKSTE STRATEGISCHE
Nadere informatieCORPORATE VENTURING MANAGER
#VACATURE CORPORATE VENTURING MANAGER De opkomst van e-commerce en de versnippering van het offline winkelaanbod hebben het traditionele winkellandschap drastisch verstoord. Commercieel vastgoedbeheerder
Nadere informatieBeleef het! RobotXperience, brengt innovatie tot leven
Beleef het! RobotXperience, brengt innovatie tot leven Hartelijk dank voor uw interesse in onze high tech belevenissen! Wij willen mensen graag op een verrassende en toegankelijke manier in contact brengen
Nadere informatieHet Nieuwe Werken, een haalbaar doel voor uw organisatie. Congres Over Het Nieuwe Werken, 18 november 2009
Het Nieuwe Werken, een haalbaar doel voor uw organisatie Congres Over Het Nieuwe Werken, 18 november 2009 even voorstellen Experts Jeroen Freijser MBA (manager Facility Management KPN) Anneke de Graaf
Nadere informatieIn 3 stappen naar een optimale klantbeleving in facility services. Meten, verbeteren en voorspellen,
In 3 stappen naar een optimale klantbeleving in facility services Meten, verbeteren en voorspellen, Inhoud 1. De facilitaire markt verandert... 3 2. Waarom klantbelevingsmanagement?... 3 3. Stap 1: Meten...
Nadere informatieUSG People gaat totaal integraal
USG People gaat totaal integraal Een hoofdkantoor met zo'n 500 medewerkers. En een kleine 250 vestigingen in het land. USG People had voor de servicing, het onderhoud en het beheer van al die panden nog
Nadere informatieMasterclass. Business Model Canvas gebruiken bij communicatie. Een visueel hulpmiddel om de brug tussen IT en business te slaan
Masterclass Business Model Canvas gebruiken bij communicatie Een visueel hulpmiddel om de brug tussen IT en business te slaan De laatste jaren hanteren organisaties steeds vaker het Business Model Canvas
Nadere informatieFOODSERVICE SALES ACCELERATOR. Powered by
FOODSERVICE SALES ACCELERATOR Powered by & Succesvolle commerciële professionals zijn goed in het helpen van hun klanten. Zij willen écht het verschil maken in het contact met de klant. Het Foodservice
Nadere informatieLeergang Allround Leiderschap
Leergang Allround Leiderschap Zonder ontwikkeling geen toekomst! Leergang Allround Leiderschap Tijden veranderen. Markten veranderen, organisaties en bedrijven veranderen en ook de kijk op leiderschap
Nadere informatieEssentials van Secure Base Leiderschap. Leidinggeven aan werkelijke verandering
Essentials van Secure Base Leiderschap Leidinggeven aan werkelijke verandering 2018 Het is de taak van de leider om zijn mensen te brengen van de plek waar ze zijn naar de plek waar ze niet geweest zijn
Nadere informatieDe Droom: samen leren, werken en innoveren
De Droom: samen leren, werken en innoveren Hybride onderwijs in een excellente leeromgeving komt tot stand in nauwe samenwerking tussen onderwijs en het bedrijfsleven. Dat is De Droom van de branche Horeca
Nadere informatieTraining Verandermanagement
Training Verandermanagement Verandermanagement, succesvol omgaan met veranderingen Alles verandert, voortdurend. De omgeving, jijzelf, maar ook de organisatie waar je voor werkt. Verandering is vaak noodzakelijk.
Nadere informatieACADEMIE VOOR SAMENWERKEN
ACADEMIE VOOR SAMENWERKEN Verbeteren van samenwerking tussen organisaties Vormgeven aan nieuwe verhoudingen Nieuwe kijk op inkoop, contractering en managen van projecten Over de Academie voor Samenwerken
Nadere informatieFM bij de overheid. Syllabus. Een inspirerende bundeling van theorie en praktijk, tips en ervaringen, kansen en bedreigingen.
Syllabus FM bij de overheid Een inspirerende bundeling van theorie en praktijk, tips en ervaringen, kansen en bedreigingen. Inclusief een vierdelige artikelenreeks over de transformatie naar een nieuwe
Nadere informatieSuccesvoller in één Dag
De SCN workshop Succesvoller in één Dag Met resultaatgarantie! Foto: Jos Schuurman Rob P. van Dort, Algemeen Directeur Rob van Dort is sinds 1995 ondernemer en oprichter van SCN. Succes Coach in Sales,
Nadere informatieNuon en Facilicom: partnership op basis van vertrouwen
Nuon en Facilicom: partnership op basis van vertrouwen Facilicom en Nuon kennen elkaar goed. Al ruim vier jaar is Facilicom verantwoordelijk voor de operationele en tactische aansturing van de facilitaire
Nadere informatieKRAUTHAMMER YOUNG PROFESSIONAL PROGRAMMA
KRAUTHAMMER YOUNG PROFESSIONAL PROGRAMMA HERKEN JE DIT? Weet je nog hoe opwindend het is om aan het begin van een carrière te staan? Daarom wil je ook jouw young professionals helpen bij hun ontwikkeling.
Nadere informatieLEARNING LAB. Training: Leren innoveren als een start-up. donderdag 29 september van uur
LEARNING LAB Training: Leren innoveren als een start-up donderdag 29 september van 13.00 17.00 uur Training: Leren innoveren als een start up Je leert in een middag bruikbare handvatten van de Lean Startup
Nadere informatieInleiding. Morgen. Whitepaper: Betrokkenheid in bedrijf
Inleiding Geld verdienen. Voor de medewerker en het bedrijf belangrijke behoeften. Met een arbeidsrelatie vinden zij elkaar. De deal is rond, beide tevreden. Of nog niet? De wijze waarop de werkzaamheden
Nadere informatieKennismiddag: Demand Management
Kennismiddag: Demand Management Agenda Agenda Even voorstellen Inleiding FM FM en uitbesteden Een praktijkvoorbeeld Pauze Wat is Demand management? Borrel 9-10-2014 Kennismiddag: Demand Management Even
Nadere informatieHOLLANDSE NIEUWE 21 INTERIEURARCHITECTEN EN PROJECTMANAGERS. hollandse-nieuwe.com
INTERIEURARCHITECTEN EN PROJECTMANAGERS We zijn 21 jaar onderweg! Nog steeds kan het beter, slimmer, anders. Vandaar ook geen retrospectief maar een korte update van het nu en wat ons morgen gaat brengen.
Nadere informatievooral ook het management en HRM bij betrokken hoog op de agenda, omdat ze op zoek zijn
goed werken Ons nieuwe kantoor wordt een inspirerende ontmoetingsplek, waarbij we tijden plaatsonafhankelijk werken Klaas Bakker, Manager Facilities en Real Estate TenneT TSO B.V. Het nieuwe werken start
Nadere informatie