ZEYLMAKER & PARTNERS JAARGANG 21 NR 6 november 2012

Transcriptie

1 ZEYLMAKER & PARTNERS JAARGANG 21 NR 6 november 2012

2 02 03 ZEYLMAKER & PARTNERS JAARGANG 21 NR 6 NovEMbER I 2012 CloseUp is een 7 maal per jaar verschijnend relatiemagazine van Zeylmaker & Partners B.V. CloseUp wordt verspreid in controlled circulation. Niets uit deze uitgave mag worden vermenigvuldigd op welke wijze dan ook zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. Documentatie kan alleen schriftelijk worden aangevraagd bij het secretariaat (zie adres uitgever). UITGEVER: Zeylmaker & Partners B.V. Hanzeweg 1H 7418 AW Deventer Telefoon: Fax: HOOFDREDACTIE: Merel van der Zanden EINDREDACTIE: Anneke Hafkamp REDACTIE: Matthijs van Laar Robert Tjalsma SECRETARIAAT: Anneke Hafkamp CREATIE: René Swaak VORMGEVING: Bas van Mourik FOTOREDACTIE: Pascal Goudkuil DRUK: Ipskamp Drukkers BV ABONNEMENTEN: Jaarabonnementen voor personen buiten de doelgroep 21,- ADRESWIJZIGING: Bij opgave adreswijziging graag een etiket met de adreswijziging bijsluiten. VOORWOORD Wel eens een magazine gezien dat fungeert als notitieblok, memobriefje en whiteboard tegelijkertijd? Lezers van deze nieuwe editie van CloseUp kunnen deze vraag met een volmondig ja beantwoorden! Het zal u immers niet ontgaan zijn dat de cover van ons blad gesierd wordt door speciale whiteboard inkt die niet alleen een hoge attentiewaarde heeft, maar bovenal erg praktisch is. Aan u de mogelijkheid om deze innovatieve drukwerktechniek naar eigen inzicht te benutten. Wellicht is dit het moment om een persoonlijke boodschap voor een naaste achter te laten, of om uzelf simpelweg te herinneren aan die ene belangrijke afspraak. Wij van CloseUp bieden u een platform. Dit is overigens niet het enige dat CloseUp u te bieden heeft. Want terwijl in deze koude novembermaand de dagen almaar korter worden, wordt uw favoriete relatiemagazine steeds langer! Een logisch gevolg van de diversiteit aan interessante artikelen die wij voor u hebben samengesteld. Zo laat Thomas Karl zijn licht schijnen over beurzen en interactie, terwijl Pascal Goudkuil zijn passie voor fotografie met u deelt en vertelt over zijn favoriete fotografen. Ook Peter Zeylmaker laat weer van zich horen en vertelt over zijn werkzaamheden voor VolkerWessels en zijn visie op het huidige medialandschap. Graag vragen wij ook uw aandacht voor de artikelen over de Stichting Twentse Matthäus Passion en de Mineke Foundation, twee initiatieven die ons zeer nauw aan het hart liggen. Ook in tijden van crisis is het immers van eminent belang om te blijven investeren in de ontwikkeling van anderen. De hoofdpersonen lichten in spraakmakende interviews toe waarom maatschappelijke betrokkenheid noodzakelijk is. Wij wensen u veel leesplezier! Magister Elegantiae Odette Blum streeft naar tijdloos Media en communicatie Interactie, daar kan ik echt van smullen Laat weten dat u er bent! Tonia Dabwe zet levenswerk van ouders in Liberia voort TwentseMatthäusPassion Vredehof gaat verder dan uitvaartverzorging Klantcase VolkerWessels De KANA Connect-dag Ipskamp Drukkers De distractor Joey Lawrence SVO op de Slavakto

3 04 05 Magister Elegantiae Odette Blum streeft naar tijdloos Ze vergelijkt zichzelf graag met een Magister Elegantiae, een oud ambt in de tijd van de Romeinen. Deze smaakbepaler en leermeester besliste wat het volk destijds diende te dragen, te lezen, te eten, en aan te schaffen. De tijd en de communicatiekanalen zijn veranderd, maar het idee blijft hetzelfde: Odette Blum wil met behulp van haar website Your Inspiration haar smaak overbrengen. Ook in deze onzekere tijd van crisis hebben mensen behoefte aan kwaliteit en eigenheid. Alles wat ik toon, is mooi en tijdloos. Ik wil mooie producten graag delen met de wereld Blum ziet haar online platform als dé manier om mensen te inspireren op het gebied van interieur, kunst en mode. Ik heb een eigen handschrift ontwikkeld. Ik reis veel, zie veel en kijk goed om me heen. Alles wat ik zie dat binnen mijn smaakpalet valt, plaats ik op mijn website. De voormalig interieurarchitecte wil haar oog voor schoonheid delen, zo zegt ze. Daarbij heb ik geen directe commerciële doeleinden. Alles wat ik plaats, verkoop ik niet zelf. Ik link wel door naar de ontwerper. Vaak zijn dat kleine bureautjes met producten waar een verhaal achter zit. Die iets extra s hebben. Materiaal en ontwerp Het idee kwam voort uit passie: Blum kan uren door steden slenteren om indrukken op te doen. Een geboren trendwatcher. Ik merkte dat mensen toch heel snel terugvallen op iets dat toevallig in een blad staat, of dat toevallig in de mode is. Zonde, vindt ze. Er zijn zoveel andere mooie producten, die nauwelijks onder de aandacht worden gebracht. Ik wil die producten graag delen met de wereld. Ik kan zelf met heel erg veel verwondering kijken naar een mooi ontwerp. Naar het materiaal of de manier waarop beide elkaar aanvullen. Neem bijvoorbeeld porselein. Dat is van zichzelf heel erg hard, maar het kan ook veel kwetsbaarheid uitstralen. Dat vind ik mooi, dat raakt mij. Online platform Als gezegd is haar online platform, de website, de spil waar het om draait. Zeylmaker & Partners ontwikkelde het medium in nauwe samenspraak met Blum zelf. Ik ben niet zo n gemakkelijke klant, lacht ze. Omdat ik zelf ook ontwerper ben, had ik heel duidelijk in mijn hoofd hoe ik het graag wilde. Maar dat heeft Zeylmaker & Partners uitstekend opgepikt. In een aantal sessies is het helemaal in orde gekomen. Mijn ideeën zijn perfect vertaald. Tip voor mannen Blum sluit af met een handigheidje voor mannen die bij iedere feestelijke gelegenheid hun hoofd breken over een cadeau voor hun geliefde. Ik krijg vaak te horen dat vrouwen tegen hun man zeggen dat ze eens op mijn website moeten kijken. Als mijn stijl die vrouwen aanspreekt, is de kans namelijk groot dat ze er altijd iets kunnen vinden. Als ik bijvoorbeeld een lamp plaats, dan valt die in dezelfde smaakcategorie als de overige producten op mijn website, zoals bijvoorbeeld juwelen. Ik zou zeggen: doe er je voordeel mee! Benieuwd? Neem een kijkje op

4 06 MEDIA EN COMMUNICATIE OVER NICHEVORMING EN DE 3 M S Recent onderzoek van de Dutch Dialogue Marketing Association (DDMA) laat zien dat consumenten bij voorkeur per of per post worden benaderd. In een tijd van sterk opkomende trends zoals sociale media en andere digitale informatiedragers, is het op zijn minst opvallend te noemen dat en post ijzersterk overeind blijven. Dit is echter geen toeval, weet Peter Zeylmaker. Al jaren predikt de visionair realisme wanneer er weer een nieuw medium van voorbijgaande aard langs komt waaien. Wij roepen al langere tijd dat communicatie niet eenduidig per mediumtype geschiedt. Onderzoek De ervaren mediaspecialist kijkt al nergens meer van op. Gepokt en gemazeld in de reclamewereld en met een achtergrond in de journalistiek, valt Zeylmaker niet meer ten prooi aan de waan van de dag in de knotsgekke wereld van de media. Papieren media waren alweer afgeschreven door de pleitbezorgers van zogenaamde nieuwe media. Uit het onderzoek van de DDMA blijkt andermaal dat dit totaal niet aan de orde is. Loop op zaterdagmiddag eens langs je tijdschriftenkiosk of kijk eens in je favoriete boekhandel. Je zult zien dat er nog nooit zoveel mediatitels in print zijn verschenen als tegenwoordig het geval is. Sterker nog, het worden er alleen maar meer. Laten we damesbladen als voorbeeld nemen. In het verleden had je de Libelle, de Margriet en de Viva, terwijl er tegenwoordig wel 50 verschillende damesbladen op de markt zijn. Wilt u meer weten over media en communicatie? Bel eens met ons voor een afspraak. 0570& Nichevorming Zeylmaker signaleert een soortgelijke verschuiving in beurzenland. Wanneer vroeger de welbekende Huishoudbeurs werd georganiseerd, kwamen hier meer dan vrouwen uit heel Nederland op af. Dit soort grote publieksbeurzen neemt in de breedte en qua toeschouwersaantallen steeds meer af. In plaats hiervan zie je dat men zich in toenemende mate in niches specialiseert. Zo is de Miljonair Fair in feite niets anders dan een Huishoudbeurs voor welgestelden. Luxe merken als Jaguar, Bentley en Steinway geven hier acte de présence, terwijl in de zaal ernaast extravagante badkamers en luxe matrassen van euro worden geëxposeerd. Het moge duidelijk zijn dat de Miljonair Fair qua bezoekersaantallen bij lange na niet kan concurreren met een beurs als de Huishoudbeurs, maar dit is ook niet de doelstelling van de organisatoren. Het gaat namelijk om de kwaliteit en gerichtheid van de bezoeken. Er is een trend gaande dat alle marketingcommunicatie steeds meer op een specifieke doelgroep wordt geprojecteerd in vergelijking met het verleden. Het gehele medialandschap wordt dus in toenemende mate gekenschetst door nichevorming. Machtsstrijd Bovenstaande ontwikkeling heeft ook zijn weerslag op de krantenbranche, gelooft Zeylmaker. Er is duidelijk een beweging gaande in de markt die veroorzaakt wordt doordat Wegener bladen in de verkoop heeft. Het gaat dan ook niet goed met Wegener, aangezien de advertentie-inkomsten van het bedrijf in het afgelopen kwartaal ongeveer 20% gedaald zijn. Bovendien lijkt men bij Wegener drukker bezig te zijn met een interne machtsstrijd dan met de eigen producten. Dit is voor een onderneming natuurlijk nooit goed. Maar dat wil niet zeggen dat dagbladen een achterhaald verschijnsel zijn. Het wordt pas achterhaald op het moment dat je niet meegaat met je tijd, maar daar kan het medium zelf natuurlijk niks aan doen. Ondanks het feit dat we ons nieuws niet meer alleen uit de krant halen, zal het medium in de toekomst nog steeds gebruikt worden. Zuiderburen Dit blijkt wel uit het feit dat er ondanks alle perikelen bij Wegener nog steeds belangstelling is van potentiële kopers, met name uit België. Zeylmaker: De Persgroep is zeer geïnteresseerd. Dit is een toonaangevend mediabedrijf dat als geen ander weet hoe Nederlandse kranten uit een dal getrokken kunnen worden. Onze zuiderburen maken tegenwoordig sowieso betere dagbladen dan wij. Wanneer je een paar honderd kilometer naar het zuiden afzakt kun je met eigen ogen zien dat er daar nog altijd sprake is van een gezonde zelfexploitatie van dagbladen. Het Parool en het NRC Handelsblad zijn voorbeelden van kranten die op deze wijze ook nieuw elan hebben gekregen. Van een zieltogend dagblad is Het Parool weer Peter Zeylmaker, Directeur van Zeylmaker & Partners een gezonde Amsterdamse krant geworden. Dit heeft men bereikt door de krant weer een eigen identiteit te geven. Uit analyse van De Persgroep bleek dat Het Parool een Amsterdamse krant was die een nationaal dagblad probeerde te zijn. Toen nam men de beslissing om de koers te wijzigen en weer een krant voor Amsterdam te worden, gevuld met lokaal nieuws. En waarom ook niet? Amsterdam is immers een trendsettend gedeelte van Nederland. Door simpelweg de trends in Amsterdam te volgen, zet Het Parool daarmee de trends voor de rest van Nederland. Dit is wederom een succesvol voorbeeld van nichevorming en specialisatie. Dit geldt ook voor het NRC Handelsblad, waar de eerste prioriteit van de hoofdredacteur niet meer is om het nieuws zo snel mogelijk te brengen. Dit is immers een strijd die toch niet gewonnen kan worden in een tijdperk waar iedereen met een klik op zijn mobiele telefoon nieuws online kan zetten. In plaats daarvan kiest de redactie er heel bewust voor om het nieuws zo goed mogelijk te verdiepen. De kwaliteitspers kan zich op deze wijze nog steeds moeiteloos onderscheiden van zogenaamde nieuwe media. De 3 M s We nemen nieuws tegenwoordig op ongelooflijk veel manieren tot ons, vervolgt Zeylmaker. Dit illustreer ik altijd graag met het voorbeeld van de 3 M s. De eerste M staat voor de marskramer die vroeger nog naar de klant toeging om zijn koopwaar aan te bieden. Deze man kwam er echter achter dat hij op deze manier maximaal 20 klanten per dag kon bereiken. Men kwam vervolgens op het lumineuze idee om de klant bij de marskramer te laten komen. Dit werd gerealiseerd door beurzen en markten te organiseren, met andere woorden door meerdere meters aan expositieruimte te benutten. Dit is de tweede M. Vervolgens is er een derde M bijgekomen: de media. De marskramer hoeft niet noodzakelijk nog naar de klant te gaan en vice versa. Betekent dat dat door de komst van de media de marskramer en de markten voorbij zijn? Absoluut niet! In een ideale communicatiemix is het een combinatie van deze drie fenomenen. Wel is het van belang om slim om te gaan met de inzet van communicatiemiddelen en media om te weten waar en wanneer je welke M moet inzetten. Want communicatie is niet of of, maar en en.

5 8 9 Beursexpert Thomas Karl: Interactie, daar kan ik echt van smullen Opvallen op een vakbeurs zelf is één ding, vooraf al aandacht voor uw stand genereren een tweede. Zorg ervoor dat de investering zich uitbetaalt en stel uw potentiële klanten op de hoogte waar u te vinden bent. De beste manier om te doen? Een website. Veel bedrijven zijn laat met het registreren voor een vakbeurs en vergeten het stukje promotie vooraf, weet specialist Thomas Karl. In de vorige editie van de CloseUp stipte Thomas Karl het belang van beurzen ter promotie van uw organisatie aan. De Media & Marcom- Executive van Zeylmaker & Partners betitelde de vakbeurs als een essentieel onderdeel van de bedrijfscommunicatie. Zaak is dan wel om op te vallen tussen de massa. Stand out in the crowd, noemde Karl dat. Maar hoe dan? Een beursdeelname wordt vaak als doel op zich gezien. Dat is al de eerste fout. Volgens Karl is het namelijk zaak om op de beurs de zintuigen te prikkelen. Verschuif uw verkoopdrang even naar het tweede plan. Laat anderen eerst weten wat u in huis hebt, wat uw organisatie te bieden heeft. Wij noemen beurzen dan ook vaak een platform for senses. Laat de bezoekers het product voelen, in de breedste zin van het woord. Onze zintuigen spelen onbewust namelijk een belangrijke rol bij het nemen van een besluit. Laat de mensen ruiken, zien, horen... De rest volgt dan vanzelf wel, belooft hij. Messeland Karl weet dan ook als geen ander waar hij het over heeft. Als geboren Duitser werd het belang van de vakbeurs hem al van jongs af aan bijgebracht. Duitsland is het land van de beurzen, het Messeland, zoals wij dat zelf noemen (Messe betekent beurs, red.). De economie is er goed, de infrastructuur is uitstekend en wij beschikken over grote steden met veel gerenommeerde bedrijven, legt hij uit. Niet voor niets is de beurs in Duitsland ontstaan. Het succes van een beurs is namelijk afhankelijk van de plek en de sterkte van de lokale markt. Kijk maar eens naar Spanje, waar de markt nagenoeg stil ligt. De grote beurzen aldaar maken minder omzet, er komen minder klanten. Grenzen verleggen Naadloos oreert Karl verder over de situatie in ons land. Natuurlijk heeft Nederland ook last van de crisis, je ziet dat exposanten minder geld uitgeven. Vorig jaar was de totale besteding van de exposanten 4% lager dan in Een zinloze investering dus? Welnee!, countert Karl. De bezoekersaantallen blijven nog altijd stijgen. Het is evenwel niet onverstandig om de grenzen te verleggen, zeker in deze tijden van verregaande internatio nalisering. Zeylmaker & Partners heeft veel partners in het buitenland. Denk bij voorbeeld aan Duitsland en Zwitserland. Wij kijken daar geregeld rond en kennen dus de kneepjes van ons vak, het beurswezen. Ook als het aankomt op andere landen en culturen. Opvallen Dankzij dat surplus aan (internationale) ervaring weet Karl inmiddels wat een beursstand tot een succes maakt. Gebruik de beurs om je organisatie een smoel te geven, werk aan je imago. De vraag werpt zich dan echter automatisch op of dat niet exact is wat al die andere exposanten ook willen. Ja, en daarom is het dus ook zaak om op te vallen. Kom met creatieve ideeën, vernieuwende concepten. Bij Zeylmaker & Partners hebben wij daar inmiddels jarenlange ervaring mee. Hij schudt de voorbeelden uit zijn mouw. Denk aan een bar, bij uw stand. Bied de klant een drankje aan, creëer een informele sfeer; wees gastvrij! Ook sfeervolle verlichting en het fraai implementeren van de huisstijl, doen het goed, evenals goodies. Mensen zijn daar dol op. Met name tassen met bijvoorbeeld post-its en snoep zijn populair. Interactie Je van het is volgens Karl echter interactie met de bezoekers. Op een recente offshore-beurs stuitte ik op een stand waar een platform van een windmolen tot in detail werd nagebootst. Er werd gebruik gemaakt van windturbines, zeeluchtjes, regen, golfslag Als klap op de vuurpijl kon de bezoeker zichzelf laten vereeuwigen en de foto meteen ophalen. Ja, dan heb je het als exposant in mijn ogen echt goed begrepen. Daar smul ik van. Laat weten dat u er bent! Dankzij de distractor valt u al op vóór de beurs Dood- en doodzonde, vindt de Media & Marcom-Executive van Zeylmaker & Partners. Ik adviseer bedrijven zelfs om standaard een website te lanceren voor ze de beurs op gaan. De zogeheten distractor, een platform dat los van uw corporate website wordt beheerd, biedt in deze uitkomst. Je kunt er alles kwijt: informatie over de beursdeelname, het laatste nieuws uit de branche, ontwikkelingen binnen uw bedrijf en uiteraard verwijzingen naar social mediafuncties, aldus Karl. Google Een aparte website biedt indirect, dankzij de ingenieuze algoritmes van zoekmachines als Google, de mogelijkheid om meer bezoekers naar uw beursstand te lokken. Karl legt uit hoe: Op uw corporate website staat vaak informatie over het bedrijf zelf. Wanneer iemand op internet zoekt naar een specifieke beurs, zal uw website waarschijnlijk genegeerd worden door bijvoorbeeld Google. Richt u echter een website volledig in met zoektermen en woorden die bij het soort beurs horen, dan zal u wel worden gevonden. Uw positie in de zoekmachines verbetert aanzienlijk. Thomas Karl, Media & Marcom-Executive Zeylmaker & Partners SEO Daar kleeft wel een kleine maar aan. Dit is uiteraard wel afhankelijk van de zoektermen en of de teksten op de aparte beurswebsite van uw bedrijf SEO (geoptimaliseerd voor zoekmachines, red.) zijn. Dat wil zeggen dat bepaalde keywords in een bepaalde mate moeten terugkeren. De grote zoekmachines zijn hier erg gevoelig voor, weet Karl. De distractor biedt daarnaast mogelijkheden om door te linken naar de officiële website van de beurs. Handig, want zo weet bijvoorbeeld Google meteen dat uw bedrijf een link heeft met die beurs. Nog een reden om uw website hoog te ranken, wat weer zorgt voor meer bezoekers. Met een beetje geluk staat uw distractor straks hoger in Google dan de website van de beurs zelf Innovatie Met dit alles toont u natuurlijk aan dat u inspeelt op de wensen van uw klanten, dat je innovatief bent, vervolgt Karl. Bedrijven die een heldere beursstrategie volgen en een distractor lanceren, zijn zichtbaar voor een klant. De perceptie van een klant zal zijn: dit bedrijf is goed voorbereid, weet wat het wil. Ook social media en apps zijn van belang: De beurzen zelf bieden ook apps aan met informatie over tijden, deelnemerslijsten et cetera. Voor social media geldt hetzelfde. Gebruik kanalen als Facebook en Twitter om bezoekers aan te spreken. Wees creatief en laat zien dat u te vinden bent op de beurs. Interactie en fun, daar gaat het om. Wilt u ook meer opvallen op een vakbeurs? Bel eens met ons voor een afspraak. 0570&500900

6 10 11 CHECKLIST Wat DO S moet u zeker doen, en wat moet u absoluut nalaten. Een nuchtere kijk op deelname aan een vakbeurs door onze expert Thomas Karl. DON TS Denk aan vermaak! Beurzen worden vaak georganiseerd in grote steden. Denk bijvoorbeeld aan Hamburg. Je kunt wel van 9 tot 18 uur op de beurs blijven staan. Maar waarom niet even genieten van de omgeving? Denk bijvoorbeeld aan Hamburg: kunst, cultuur en het havenkwartier. Of uitgaan tijdens een beurs in een van de pittoreske wijken van de beursstad Leipzig. Als je toch in een bekende beursstad zit, moet je deze ook verkennen Er is genoeg te doen naast zakendoen! Neem je eigen catering mee! Gratis koffie zoals in iedere Albert Heijn of HTC Nieuwegein? Nee, nee en nog eens nee! Dat kent iedereen in Nederland inmiddels wel. Denk eens aan Duitsland. De cultuur is anders, en dus eet men bijvoorbeeld tussen de middag warm. Schnitzel, dikke curryworst of een braadworst tijdens de beurs? Regel liever zelf de catering of verras de gasten met uw heerlijke Hollandse waar. Houd rekening met andere culturen De cultuur van een land is van grote invloed op een vakbeurs. Denk bijvoorbeeld weer aan de Duitsers met al hun regels en etiquette. Ordentlichkeit en Pünktlichkeit zijn cruciaal! Nee, dan de Fransen. De kans dat er iets misgaat, is groter dan dat het geheel vlot verloopt. Wees voorbereid zodat je op tijd op dit soort zaken kunt inspelen en improviseren. Wilt u meer weten over deelname aan een vakbeurs? Bel eens met ons voor een afspraak. 0570& Thomas Karl, Media & Marcom-Executive Zeylmaker & Partners Wees creatief met standbouw Maak er gewoon een feest van Hoe gekker, hoe beter. Stand out in the crowd, weet u nog? Relaties met internationale contacten Speel in op andere culturen. Weleens met Aziaten zaken gedaan? Je hoeft van mij niet gebroederlijk noodles te gaan eten, maar wees wel alert. Aziaten zijn terughoudender, de cultuur is geslotener. Wel leuk: bij een zakenlunch met bijvoorbeeld Chinezen mag je rustig smakken en geluiden maken. Jij denkt: huh? Zij denken: ze vinden dit lekker! Pas je gewoon aan! Leer de taal Al eens nagedacht over een cursus Duits? Verbreed je talenkennis, zodat je de volgende keer wanneer je in gesprek raakt met iemand van onze oosterburen verder komt dan Schweinehund of Schade Deutschland alles ist vorbei!. Communicatie is belangrijk en talenkennis is daarbij essentieel, zeker als je over de grens gaat kijken. Geen representatieve dames! Sex sells, inderdaad. Je kijkt toch liever naar een leuke meid in een strak pak, dan een man van in de vijftig met een zichtbare voorliefde voor bier en worst. Het oog wil ook wat, dus verzeker u ervan dat u ook op dat gebied maximaal scoort. Te laat komen Openbaar vervoer is vaak niet handig, maar ook parkeren tijdens een grote beurs kan lastig zijn. Als je naar een beurs gaat, valt er vaak veel te regelen. Er kan dus ook veel misgaan. Zorg dus dat je op tijd bent met het opbouwen van de stand. Begin een of twee dagen voor de beurs van start gaat. Niet opvallen Stands die niet opvallen, doen het gewoonweg niet goed. Focus je niet constant op je producten, maar denk ook aan de markt. De klant is koning. Maak een praatje, informeer, luister Die resultaten volgen vanzelf wel. Inschrijven op het laatste moment Ja, ja. Altijd te laat. Net nog geregeld Nee, doe dat ruim van tevoren! Dan kunnen alle communicatie-uitingen op tijd worden geproduceerd en op de beursdeelname worden afgestemd. Bijkomend voordeel: veel vakbeurzen werken met een vroegboek-korting. Vaak wordt de indeling van de beurshal al ruim van tevoren bekendgemaakt. Schrijf je dus tijdig in en be prepared! Tonia Dabwe, oprichtster Mineke Foundation Een testament aan het leven en het werk van haar ouders, zo noemt Tonia Dabwe de in 2009 door haar opgerichte Mineke Foundation. De stichting heeft als doel de sociale en economische ontwikkeling te bevorderen van Dabwe Town, een naar haar vader en moeder vernoemde gemeenschap in Liberia, West-Afrika. Opdat het door een burgeroorlog verscheurde land in de toekomst zelfvoorzienend zal zijn. Mijn vader wilde heel graag dat zijn land onafhankelijk zou worden van voedselimport. Tonia Dabwe zet levenswerk van ouders in Liberia voort: WERK EN LEVEN VAN MIJN MOEDER MOETEN NIET VOOR NIETS ZIJN GEWEEST Met dat doel in het achterhoofd ging Dabwe Wiah in de jaren zestig tropische landbouwkunde studeren in Nederland, waar hij Mineke Muilerman ontmoette. Na het afronden van de opleiding vertrok het stel naar Liberia om de opgedane kennis in de praktijk te brengen. Ze zijn daar begonnen met een proefboerderij. Een jaar of tien later is daar een kleuter- en basisschool bijgekomen. Met name de school deed het ontzettend goed, vertelt Tonia. Van daaruit investeerden mijn ouders in hun leefomgeving; ze zorgden onder andere voor de aanleg van basisinfrastructuur en sponsorden kinderen financieel. LEES VERDER OP PAGINA 19

7 12 13 Website Twentse Matthaus Passion (concept) STICHTING TwentseMatthäusPassion VAN KLASSIEKE MUZIEK NAAR INFOTAINMENT bij het bijwonen van een uitvoering is overweldigend. Niet alleen is de muziek erg mooi, ook de koren en solisten zijn geweldig. Wanneer de nieuwe website gelanceerd wordt, ga ik tevens meer gebruik maken van sociale media om in te spelen op de huidige tijdsgeest. Daarnaast wordt er op basis van de website een template voor mij gemaakt waarmee ik prachtige digitale nieuwsbrieven kan versturen die hetzelfde uiterlijk als de website hebben. Zo kan de stichting een mooi adressenbestand bijhouden waardoor we bijvoorbeeld contacten met solisten en impresariaten kunnen onderhouden, maar ook liefhebbers op de hoogte kunnen houden met korte nieuwsflitsen. Op deze wijze kunnen we meer exposure voor de stichting genereren. Op 8 januari 1985 werd de Stichting Twentse Matthäus Passion opgericht. Jaarlijks worden op initiatief van de stichting verschillende voorstellingen van Johann Sebastian Bach ten gehore gebracht, door kenners veelvuldig bejubeld vanwege de hoge kwaliteit. Vijf bevlogen liefhebbers vormen de drijvende kracht achter de stichting die over enkele maanden haar zeventienjarig bestaan viert. Jolanda van Tellegen, verantwoordelijk voor de public relations, is een van hen. Zij vertelt over de steun van Zeylmaker & Partners en de noodzaak van maatschappelijke betrokkenheid. De afgelopen periode heeft zij nauw samengewerkt met Thomas Karl, die haar als Media & Marcom Executive ondersteund heeft bij het formuleren van een doordachte communicatiestrategie. De op handen zijn de fonkelnieuwe website is het tastbare resultaat van de prettige samenwerking. Website betrokkenheid van de stichting een cruciale rol speelt. Tot slot hebben wij besloten dat de website niet als verkoopkanaal dient te fungeren; hiervoor is dit systeem te complex. Voor de aanschaf van tickets worden geïnteresseerden dus naar de VVV doorverwezen. Karl weet dat de website een belangrijke rol gaat spelen in de communicatiestrategie van de stichting: Het is de bedoeling dat Jolanda de site zelf kan bewerken en hierbij zoveel mogelijk vrijheid heeft. Daarom leveren wij de website op met een flexibel Content Management System waardoor Jolanda veel zaken zelf kan instellen. Het design van de website wordt uiteraard door een specialist van Zeylmaker & Partners ontworpen, waardoor de site een professionele indruk maakt. De website zal informatie bevatten over zaken als de concertagenda, dirigenten, muzikanten en natuurlijk over Bach. Ook zal de site regelmatig van nieuwsberichten worden voorzien. Hulpmiddel hierbij is de integratie van sociale media, die essentieel zijn om in contact te komen met de doelgroep. Op deze manier kunnen ook relaties met partners en sponsors op uitstekende wijze onderhouden worden. Bovendien hebben wij aandacht besteed aan de vindbaarheid van de website in zoekmachines. Door middel van Search Engine Optimization zal er meer aandacht voor de stichting worden gerealiseerd. Exposure Cultuur Van Tellegen prijst zich gelukkig met elke vorm van hulp aan de stichting die zij een warm hart toedraagt. Veel mensen zijn onbekend met het prachtige fenomeen van de uitvoeringen van Bach. Vaak wordt gedacht dat zware klassieke muziek synoniem staat aan mensen op leeftijd, maar niets is minder waar. Als 45-jarige ben ik zelf ongeveer vijf jaar geleden in aanraking gekomen met de muziek van Bach en ik ben er volledig door gegrepen. De kracht die er op je afkomt Van Tellegen benadrukt dat de betrokkenheid van bedrijven als Zeylmaker & Partners noodzakelijk is voor het voortbestaan van de stichting. In deze tijd van bezuinigingen moeten wij ervoor waken dat zaken zoals cultuur niet worden weggemoffeld. Bestuursleden van onze stichting doen dan ook alles op vrijwillige basis. Ik schat dat ik rond de 2 tot 3 avonden per week bezig ben met de voorbereidingen voor alle activiteiten. Dit heb ik er graag voor over, aangezien ik graag meer draagvlak in de samenleving wil creëren voor dit soort muziek. Het ietwat stoffige imago is wat mij betreft pertinent onjuist. Het tegendeel wordt bewezen tijdens onze voorstellingen, waar jong en oud genieten van de prachtige muziek van Bach. Ik ben Peter Thomas Karl en Jolanda van Tellegen Van Tellegen kan zich nog goed herinneren hoe de samenwerking tot stand kwam. Ondanks het feit dat de stichting bekend staat om het organiseren van het WeihnachtsOratorium (Kerstmis) en de Matthäus Passion (Pasen), organiseren wij regelmatig kleinere concerten. Ik kende Peter Zeylmaker al enige tijd uit het circuit. Op een gegeven moment heb ik hem uitgenodigd eens langs te komen bij een van onze kleinere uitvoeringen. Peter bleek het erg leuk te vinden en was bovendien onder de indruk van de sfeer en ambiance. Uiteindelijk leidde dit ertoe dat hij interesse toonde om onze stichting te sponsoren. Omdat het bestuur van de stichting al geruime tijd een moderne website wilde, heeft Peter aangeboden om deze website voor ons te verzorgen. Strategie Karl vult aan: Het blijft echter niet bij een website. Elke organisatie, of het nu een stichting of een commercieel bedrijf met winstoogmerk betreft, heeft doelstellingen nodig op het gebied van communicatie uitingen. Wij hebben dan ook nagedacht over een overkoepelende communicatiestrategie. Als onderdeel hiervan hebben wij verschillende doelstellingen geformuleerd voor de website. Allereerst is het de bedoeling bezoekers van de website te informeren, zowel over de stichting als over Johann Sebastian Bach. Dit moet op speelse wijze gebeuren zodat mensen niet alleen worden geïnformeerd, maar ook worden vermaakt. Wij noemen dit infotainment. Daarnaast moet de website als communicatieplatform dienen. Liefhebbers moeten met elkaar in contact kunnen komen, waarbij de Zeylmaker dan ook zeer erkentelijk dat hij onze stichting een digitaal platform biedt om onze werkzaamheden verder uit te kunnen bouwen. Zeker in het huidige economische klimaat is dit een groots gebaar. Ik draag Zeylmaker & Partners een zeer warm hart toe en ben dankbaar voor de prachtige website. Ik wil bij deze overigens iedereen van harte uitnodigen om kennis te maken met het fascinerende werk van de legendarische componist aan wie onze stichting gewijd is: Bach. Johann Sebastian Bach. Jolanda van Tellegen >> verantwoordelijk voor de public relations van de Twentse Stichting Matthäus Passion BENT U GEÏNTERESSEERD? TICKETS VOOR HET SUCCESVOLLE JAARLIJ KSE WEIHNACHTS-ORATO RIUM ZIJN VANAF 19 NOVE MBER TE KOOP BIJ DE VVV IN OLDENZAAL.

8 14 15 VREDEHOF: ADNOVIM VREDEHOF GAAT VERDER DAN UITVAARTVERZORGING Vredehof Uitvaartverzorging is een gerenommeerde uitvaartonderneming die met name in Twente en Salland actief is. Toch draait het bij de organisatie allerminst alleen om uitvaarten, weet directeur Herman Wormgoor. Dit wordt onderstreept door de ontwikkeling van het nieuwe opleidingstraject Adnovim. Zeylmaker & Partners ontwikkelde diverse zaken waaronder de naam, huisstijl en website voor het initiatief. Wormgoor vertelt over de snelle groei van zijn organisatie en licht de ambities toe. Herman Wormgoor Directeur van Vredehof Uitvaartverzorging Kantelmoment Wormgoor: Het opleidingstraject is een voortzetting van een ontwikkeling binnen ons bedrijf die wij al in een eerder stadium constateerden. Als neutrale zelfstandige uitvaartonderneming die niet verbonden is aan een verzekeringsmaatschappij, moeten wij het hebben van de uitvaarten die vrij in de markt zijn. Veel mensen denken dat wij ons alleen op uitvaarten richten, maar niets is minder waar. Vredehof beweegt zich op het kantelmoment tussen leven en dood. Dat brengt voor ons een bepaalde expertise met zich mee die anderen wellicht niet hebben, omdat wij zowel met het moment vóór als ná de dood in aanraking komen. Door de jaren heen hebben wij gemerkt dat er met name in de professionele sfeer nogal wat vragen zijn rondom het fenomeen uitvaartverzorging. In verband hiermee werden wij vaak door verzorgingshuizen en hulpverleners gevraagd of wij lezingen en voorlichting wilden geven over deze thema s. Omdat wij onze relaties tegemoet wilden komen gaven wij hier gehoor aan. Uiteindelijk merkten wij dat het in verband met onze beschikbare middelen niet haalbaar was om dit op vrijwillige basis te blijven doen. Accreditatie Er moest dus iets veranderen, vertelt de directeur. Wij besloten de voorlichting te gaan professionaliseren door er een opleidingstraject van te maken. Wij hebben een opleidingsprojectmanager aangenomen die een accreditatie heeft geregeld. Dit was een belangrijke eerste stap, want door deze accreditatie kunnen mensen en zorginstellingen de kosten die wij in rekening brengen voor onze voorlichting vergoed krijgen. Het hoort dan bij de professionaliseringsslag die je intern moet doen en draagt bij aan de punten die de verzorgenden nodig hebben om hun vakkennis actueel te houden. Feitelijk is Adnovim dan ook een voortzetting van onze activiteiten in het verleden, maar dan onder de vlag van een apart instituut. Hier hebben wij bewust voor gekozen omdat mensen de naam Vredehof automatisch koppelen aan uitvaartverzorging. Ons opleidingstraject gaat echter veel verder dan dat. Het gaat namelijk om uitvaartverzorging in de breedste zin van het woord. Denk hierbij aan onze aula s, faciliteiten in de vorm van vervoer, drukwerk, voorlichting maar ook onze communicatie naar de markt. Zo gaan wij bijvoorbeeld ook weer een magazine uitgeven. Het gaat dus ook om een stuk maatschappelijke dienstverlening waardoor je in netwerken komt die op uitvaartinformatie betrekking hebben. Door deze relaties te onderhouden blijven wij op de hoogte van wat er in andere disciplines speelt en kunnen wij laten zien dat wij de absolute professional in ons vakgebied zijn. Groei Zeylmaker & Partners heeft een substantiële bijdrage geleverd aan de totstandkoming van het initiatief, weet Wormgoor. Zeylmaker & Partners heeft ons geholpen bij het bedenken van een naam en een complete huisstijl ontwikkeld waarvan het nieuwe logo een onderdeel is. Op dit moment is men nog bezig met de website, maar verwacht wordt dat deze online zal zijn op het moment dat deze CloseUp van de drukpers rolt. De nieuwe website sluit overigens naadloos aan op de huidige website van Vredehof Uitvaartverzorging. De toevoeging van het nieuwe opleidingstraject staat symbool voor de snelle groei van de organisatie, beseft Wormgoor. Wij zijn heel snel aan het groeien van uitvaartverzorgingsbedrijf naar een veel breder pakket. Hierdoor kunnen wij veel meer doen met de kennis en ervaring die we in huis hebben en dat ook delen met anderen. Vervolgens kunnen wij hier weer diensten en faciliteiten aan koppelen. Zo worden onze aula s niet alleen door ons gebruikt, maar ook door andere uitvaartondernemingen. De opleidingen zullen daarnaast niet alleen voor professionals toegankelijk zijn, maar ook voor geïnteresseerde particulieren die zich op individuele basis kunnen inschrijven. De strakke regie van een complex communiqué Zeylmaker & Partners wordt regelmatig benaderd om delicate processen in goede banen te leiden. Het betreft veelal buitengewoon vertrouwelijke opdrachten waarmee meestentijds niet naar buiten getreden wordt. Peter Zeylmaker laat desgevraagd weten dat hij in dit geval een uitzondering kan maken. Het betreft immers spectaculair nieuws dat reeds breed in de diverse media is verschenen. Onderwerp van het nieuws is de terugkoop van aandelen binnen het VolkerWessels concern door de familie Wessels. Een proces van intensieve begeleiding ging vooraf aan de publieke bekendmaking. Het betreft een zeer geslaagde operatie die in ruim een week tijds minutieus is voorbereid. Ervaring Zeylmaker: Op een gegeven moment ben ik benaderd door de familie Wessels om hen te begeleiden bij het publiek maken van de terugkoop van aandelen binnen het VolkerWessels concern. Een buitengewoon gevoelige kwestie, met een gecompliceerd karakter. Zeylmaker & Partners heeft veel ervaring met het stroomlijnen van dit soort gecompliceerde processen. Ondanks het feit dat wij regelmatig door grote organisaties als extern specialist worden gevraagd, heb ik het als buitengewoon eervol ervaren dat wij een bijdrage hebben mogen leveren aan deze belangrijke stap in de geschiedenis van het VolkerWessels concern. Operatie 42.5 De bekendmaking werd beïnvloed door verschillende factoren, weet Zeylmaker. In een zeer kort tijdsbestek moest alles worden geregeld. Dit geschiedde onder de codenaam Operatie 42.5 in nauwe samenwerking met Dorien Wietsma, directeur Corporate Responsibility & Communications bij VolkerWessels. Uiteraard heeft dit alles zich voltrokken in een sfeer van absolute geheimhouding, iets dat cliënten van Zeylmaker & Partners sowieso als vanzelfsprekend mogen beschouwen. Op de dag van de bekendmaking werd het nieuws niet alleen aan de pers medegedeeld, maar dienden ook de Centrale Ondernemingsraad, Groepsdirectie en 150 bedrijfsdirecteuren op de hoogte gesteld te worden. Op basis van een uitgebalanceerde strategie is dit op logische volgorde achter elkaar gebeurd, waarbij de hoofdpersonen uiteraard grondig zijn voorbereid op vragen die eventueel gesteld konden worden. Professionaliteit De bedrijfstop heeft de betrokken partijen persoonlijk ingelicht, hierbij uiteraard ondersteund door de overige leden van de Raad van Bestuur. Uiteindelijk hebben wij in nauwe samenwerking met Dorien Wietsma een optimaal resultaat weten te bereiken. Alle betrokken partijen hebben een sterke motivatie uitgesproken. Er mag dan ook gezegd worden dat hier sprake is van een zeer succesvolle operatie. Fotograaf: Eric Brinkhorst

9 16On the record Voor het publiek heeft het geen zin nu nog een andere winnaar uit te roepen. En die gaat er ook niet komen. Jean-Marie Leblanc, Oud tourdirecteur over doping Lance Armstrong (de Volkskrant) Door mijn jarenlange ervaring met extreme prestaties heb ik geleerd om mijn angst in mijn voordeel te gebruiken. Angst is een vriend van mij geworden. Felix Baumgartner, voor zijn skydive (Sport Magazine) Een inspirerende bijeenkomst verzorgen: dat was het streven dat KANA voor ogen had met de organisatie van de KANA Connect-dag, die begin oktober werd gehouden in het sfeervolle Scheveningse Steigenberger Kurhaus. Missie geslaagd, vindt Interim Marketing Manager Sandra Koopmans, die samen met haar collega s Marloes Oosterveen en Roos Dros verantwoordelijk was voor de organisatie van het evenement. EEN INSPIRERENDE BIJEENKOMST VERZORGEN OP DE KANA CONNECT-DAG Blijf 65 jaar lang van de alcohol af. Mitt Romney over het voorbereiden op debatten. Als mormoon heeft hij zijn hele leven niet gedronken of gerookt. (de Volkskrant) Marloes Oosterveen, Sandra Koopmans en Roos Dros. Marketing & Communications Benelux - KANA Software Gaan we weer. Te weinig allochtone specialisten. Joost Niemoller, over onderzoek waaruit blijkt dat er in Nederland weinig medisch specialisten zijn van niet-westerse allochtone afkomst. (de Volkskrant) Het kan 6 miljoen euro zijn, maar ook 50 miljoen euro. Jop Ubbens, algemeen directeur van veilinghuis Christie s in Amsterdam over de mogelijke schade van de gestolen schilderijen te Rotterdam. (De Telegraaf) Mijn moeder gaf me het advies geen ondernemer te worden. Dan zou ik nooit een goed huwelijk hebben. Atilay Uslu, oprichter van Corendon, heeft gelukkig niet naar zijn moeder geluisterd. (StartersMagazine 2012/2013) KANA, dat in april 2012 Trinicom overnam en een voorlopersrol speelt in de wereld van klantoplossingen, organiseerde, na eerdere klantenvenementen in Las Vegas en Londen voor het eerst een klantenevenement in de Benelux. We hebben veel energie gestoken in de voorbereidingen van het evenement, legt Koopmans uit. Van het afstemmen van de inhoud van de presentaties, het uitnodigen van klanten tot het regelen van de locatie. En natuurlijk is de communicatie naar onze klanten en partners hierin erg belangrijk. Uiteindelijk moeten we onze klanten en partners enthousiasmeren om deel te nemen aan het evenement. Vlotte samenwerking Zeylmaker & Partners speelde daarin een voorname rol. Samen met Zeylmaker hebben we een mooie uitnodiging gemaakt, plus een leuk en informatief programmaboekje, vult Oosterveen aan. Dankzij de plattegrond bij de receptie en de programmaborden bij iedere breakout-zaal, konden de deel- nemers zich bovendien goed oriënteren. Oosterveen roemt daarnaast de vlotte samenwerking. Bij een evenement moet vaak veel op het laatste moment gebeuren, en gelukkig is dit dankzij de goede verstandhouding met Zeylmaker & Partners prima verlopen! Praktijkvoorbeelden Een klantenvenement, de naam zegt het al, kan echter niet zonder de hulp en bijdragen van partners én klanten. Wij waren erg blij met de deelname van onze partners, die mede vorm hebben gegeven aan het evenement,vervolgt Koopmans. Aan de hand van zogeheten breakout-sessies werden mooie praktijkvoorbeelden gepresenteerd waarin de nauwe samenwerking met onze partners en/of klanten tot zijn recht kwamen. Het was voor ons erg belangrijk dat een deelnemer zich herkent in de problematiek, zodat men begrijpt hoe een bepaalde klantoplossing ook kan werken voor de eigen organisatie. Tevreden De missie vooraf: de aanwezige klanten en partners informatie verschaffen over trends en ontwikkelingen binnen de markt, bleek meer dan geslaagd. Ook een ander doel, het helder uiteenzetten van KANA s toekomststrategie, is volgens de betrokkenen behaald. En daarnaast hebben we ook kunnen faciliteren dat collega s uit dezelfde branche de gelegenheid hadden om met elkaar te netwerken. Wij zijn dus erg tevreden over het evenement als zodanig, besluit Koopmans. Wilt u meer weten over de wereld van klantoplossingen? Bel eens met ons voor een afspraak. 0570&500900

10 18 19 IPSKAMP DRUKKERS VERVOLG VAN PAGINA 5 Zintuiglijke marketing door innovatieve techniek Ipskamp Drukkers is een vertrouwde naam in de drukkerijbranche. Het bedrijf heeft onder meer bekendheid verworven door de toepassing van diverse innovatieve drukwerktechnieken en is verantwoordelijk voor meerdere covers van CloseUp. Dit geldt ook voor de cover van de editie die op dit moment voor u ligt. Annemarie Kleve, Sales Manager bij Ipskamp Drukkers, vertelt over verrassende grafische technieken waarmee u drukwerk een nieuwe dimensie kunt geven. Opvallend Het eerste dat in het oog springt bij deze editie van CloseUp is de opvallende transparante laag aan de voorzijde van het blad. Kleve legt uit: Het laat zich niet moeilijk raden dat deze laag een Whiteboard simuleert, het zogenaamde schoolbord. Om dit idee te illustreren is heel toepasselijk een marker bijgevoegd. Zo kan de lezer de voorzijde van het magazine bijvoorbeeld direct gebruiken als memobriefje of notitieblok. Door het toevoegen van de marker krijgt het drukwerk bovendien een persoonlijk tintje. Techniek In principe betreft het geen nieuwe techniek, vertelt Kleve. Whiteboard inkt bestond in het verleden ook al, maar in de loop der jaren is de techniek min of meer in de vergetelheid geraakt. Zonde, want met behulp van dit soort technieken kan de attentiewaarde van een magazine enorm worden verhoogd. Het feit dat het een vergeten techniek is heeft bovendien een onbedoeld voordeel: degene die op dit moment gebruik maakt van whiteboard inkt, onderscheidt zich van de concurrentie en is trendsettend! Zintuiglijke marketing Ipskamp Drukkers denkt graag met klanten mee over het verhogen van de attentiewaarde, stipt Kleve aan. Indien gewenst denken wij mee over de cover en het formaat van het drukwerk. Onze jarenlange expertise komt hierbij goed van pas. Daarnaast streven wij te allen tijde naar drukwerk met een uniek onderscheidend vermogen. Wanneer het drukwerk opvallend en innovatief is, straalt dit immers ook af op het imago van een onderneming. Het is een kunst om de nieuwsgierigheid van de lezer te wekken door middel van drukwerk dat de zintuigen prikkelt. Deze zintuigelijke marketing vestigt in eerste instantie niet alleen de aandacht, maar kan er ook voor zorgen dat deze behouden blijft. Zeefdruk Het is niet de eerste keer dat Ipskamp Drukkers een opzienbarende cover levert, weet Kleve. Al eerder hebben wij samen met de vormgevers van Zeylmaker voor CloseUp diverse verrassende covers verzorgd (denk hierbij bijvoorbeeld aan de CloseUp met de Deventer koek op de voorzijde, red.). De transparante laag die de cover van deze CloseUp siert, is door middel van zeefdruk over het reguliere drukwerk heen gedrukt. Dit is gebeurd in samenwerking met zeefdrukker SilkScreen. Dit is slechts een voorbeeld van de vele mogelijkheden die er zijn om drukwerk een verhoogde attentiewaarde te geven. Hier een info blokje plaatsen met Adresgegevens Zeylmaker enz. Burgeroorlog Het levenswerk van haar ouders werd met het uitbreken van de burgeroorlog op kerstavond 1989, echter wreed verstoord. Bijna alles werd vernield. De school raakte zwaar beschadigd en mijn moeder wordt sindsdien vermist. Hun investeringen zijn teniet gedaan. Geen infrastructuur, geen water, niks meer. Het is de geschiedenis van mijn ouders en daarmee ook mijn geschiedenis, vindt Tonia, die tot op de dag van vandaag niet weet wat er met haar moeder is gebeurd. Ik wilde heel graag dat haar leven en hun werk niet voor niets zou zijn geweest. Daarom ben ik gestart met Mineke Foundation. Missie De stichting werkt langs 2 lijnen. De eerste is de renovatie en rehabilitatie van de school; hét symbool van de blijvende betrokkenheid van Mineke Foundation. Daarnaast hebben jongeren in Dabwe Town de Just Say No Club in het leven geroepen. Hun doel is om de jeugd te leren om nee te zeggen. Tegen drugs, alcoholmisbruik, AIDS en riskant seksueel gedrag. Ook hebben we op aangeven van de inwoners twee vakopleidingen geïntroduceerd: een bakkersschool en het leren maken van zeep. Daaraan is ook een ondernemerschapcomponent verbonden. De mensen moeten zelf hun geld gaan verdienen. Zelfvoorzienend worden, dat is het doel. Dignity, not charity, zegt Tonia. Mensen in Liberia moeten zelf het heft weer in handen nemen. Ze moeten zeggen: het is mijn leven, mijn toekomst. Ik kan er zélf iets aan veranderen. Samenwerking Alle hulp is daarbij welkom. De (financiële) middelen van de Mineke Foundation zijn namelijk schaars. Het was dan ook fantastisch dat ik afgelopen juni Peter Zeylmaker en zijn vrouw tegenkwam in Deventer. We raakten aan de praat en hij nodigde mij uit om een keer langs te komen. Bij dat gesprek gaf hij aan dat hij graag maatschappelijk partner wilde worden van de Mineke Foundation. Zo ondersteunt Zeylmaker & Partners de stichting met creatie en communicatie en wordt haar stichting onder de aandacht gebracht van het uitgebreide zakelijke netwerk. Rond het bezoek van Desmond Tutu aan Deventer heeft Zeylmaker & Partners zes hele mooie, professionele posters gemaakt. Daar zijn veel mensen op afgekomen. Voor Deventer Open op 4 november ontwierp Zeylmaker & Partners een groot canvasdoek om Mineke Foundation onder de aandacht te brengen en heeft de brochure aangepast qua tekst. Wij willen in de toekomst een partner zijn die het initiatief neemt en het verschil maakt. Dit is precies de visie van de Mineke Foundation, vult Media & Marcom-Executive Thomas Karl aan. Voor dergelijke initiatieven is bij ons namelijk altijd tijd en ruimte. Help mee en maak zelf het verschil! Tonia waardeert de bijdrage van Zeylmakers & Partners ten zeerste. Maar we kunnen alle hulp gebruiken. We zijn een kleine organisatie met beperkte middelen. Bijdragen in de vorm van financiële steun, om de school op te kunnen knappen, of andere middelen zijn en blijven van harte welkom! Wilt u meer informatie, bezoek dan de website van Tonia Dabwe en haar Mineke Foundation: Annemarie Kleve Sales Manager bij Ipskamp Drukkers Wilt u meer weten over wat wij voor uw organisatie kunnen betekenen? Bel eens met ons voor een afspraak. 0570&500900

11 20 21 Wilt u meer weten over de de Distractor? Bel eens met ons voor een afspraak. 0570& De bedreigingen van sociale media worden steeds actueler. Niet alleen maatschappelijk is er veel ophef over de mogelijke negatieve effecten, ook in het bedrijfsleven houdt men de verwikkelingen nauwlettend in de gaten. Recente ontwikkelingen tonen immers aan dat een bedrijf serieuze reputatieschade kan oplopen door toedoen van sociale media. Media & Marcom- Executive Thomas Karl legt uit wat het probleem is en biedt tegelijkertijd de oplossing in de vorm van de distractor. Een goed voorbeeld van een distractor is de website In het tijdperk der digitalisering wordt alle informatie online verwerkt, weet Karl. Wanneer je iets zoekt via zoekmachine Google, worden de zoektermen automatisch opgeslagen. Als er vaak op bepaalde zoektermen wordt gezocht, onthouden zoekmachines dit en zal de zoekterm de eerstvolgende keer dat iemand op iets vergelijkbaars zoekt automatisch als suggestie worden aangeboden. Een voorbeeld. DE DISTRACTOR Hoe voorkom ik reputatieschade IK KAN HET AL voor MIJN MEDESTUDENTEN mijn bedrijf? WARM AANBEVELEN. JE KRIJGT HIER ALLE Afleiding RUIMTE OM JEZELF TE ONTPLOOIEN gereageerd en bovendien EN krijgen ER bezoekers Gelukkig biedt Zeylmaker & Partners een van de corporate website er niets van mee. HEERST EEN PRIMA SFEER OP DE WERKVLOER. Wanneer je in de zoekmachine Cristiano Ronaldo invoert, geeft de zoekmachine als suggestie: Cristiano Ronaldo gay, puur omdat in het verleden veel mensen deze zoekterm hebben ingevoerd. Het laat zich niet moeilijk raden wat iets dergelijks voor het imago van de stervoetballer Ronaldo kan betekenen. Iedereen kan zomaar alles op internet zetten, ook wanneer het negatieve publiciteit betreft. Denk maar aan de vele digitale recensies die online te vinden zijn. Dit is prima wanneer ze positief zijn, maar de negatieve recensies zijn natuurlijk een nachtmerrie voor elk bedrijf. Vooral ook omdat ze nauwelijks weer van internet te verwijderen zijn. Een ander voorbeeld van schade door sociale media is het filmpje op Youtube waarin Greenpeace liet zien dat de productieprocessen van Nestlé veel slachtoffers onder orang-oetans maken. Nestlé liet dit filmpje verwijderen, wat tot gevolg had dat het filmpje viraal ging en in korte tijd anderhalf miljoen keer bekeken werd via andere online platforms. Het gebruik van sociale media wordt bovendien steeds intensiever omdat mensen eraan gewend raken. Ook de recente Project X situatie in Haren is een voorbeeld van de enorme kracht van sociale media. Op een simpele manier kan een individu grote groepen mensen bereiken, terwijl de gevolgen niet altijd gemakkelijk in te schatten zijn. Ditzelfde scenario is van toepassing op bedrijven die hun online reputatie intact willen houden. oplossing voor dit probleem, vertelt de mediawatcher. Om de bedreigingen van sociale media en andere online media te ondervangen hebben wij de distractor geïntroduceerd. Dit is een apart online communicatieplatform dat bewust afzijdig wordt gehouden van de corporate website. Op deze manier wordt de bedrijfswebsite behoed voor eventuele negatieve communicatie. De naam van de distractor zegt het eigenlijk al: het is een afleiding. In tijden van crisismanagement geldt er maar één regel: niet op de crisis ingaan, maar afleiden! Grote bedrijven zoals McDonalds volgen dezelfde strategie. Er is veel kritiek dat het eten ongezond is, maar McDonalds kiest er bewust voor om hier niet op in te gaan. In plaats daarvan ontwikkelen ze campagnes die afleiden van deze negatieve publiciteit door een nieuw imago neer te zetten. Inhoudelijk is de distractor dus een veelbeproefd concept wat zijn waarde al ruimschoots heeft bewezen, maar in deze online vorm is het een nieuw en uniek verschijnsel dat hoge ogen gaat gooien. Voordelen De distractor wordt gekenmerkt door een brede functionaliteit en inzetbaarheid, betoogt Karl. Alle communicatie en interactie met de (potentiële) doelgroep verloopt via dit platform. In het geval van eventuele negatieve berichtgeving kan er snel worden Eventuele reputatieschade wordt hiermee voorkomen. Het imago wordt zelfs positief beïnvloed door de communicatie en interactie met de doelgroep. Ook kunnen alle actualiteiten rondom een bedrijf op het online platform worden gezet om de doelgroep actief op de hoogte te houden en zodoende de relatie verder te versterken. De distractor kan dus tevens als een soort online magazine fungeren waarbij online en offline communicatie worden geïntegreerd. Door artikelen te archiveren en per onderwerp op te slaan wordt bovendien de vindbaarheid op zoekmachines als Google verhoogd. Dit zorgt voor een grote groep nieuwe potentiele klanten. De hoge mate van klantcontact en interactie die de distractor met zich meebrengt maakt het bovendien een uitstekend platform om ook als vacaturesite te fungeren. Kortom, de veelzijdigheid van de distractor is een belangrijk wapen in een tijd waarin bedrijven online onderscheidend moeten zijn. Joey Lawrence Fotograaf Pascal Goudkuil vertelt in iedere editie van CloseUp welke fotografen hem inspireren en boeien. In deze editie maken we dankzij Goudkuil kennis met Joey Lawrence. De Canadees heeft ondanks zijn 23 jaar al een flinke staat van dienst. Grote merken als Coca-Cola, National Geographic en Smirnoff mag hij tot zijn vaste opdrachtgevers rekenen. Pascal Goudkuil Onbekend Ondanks zijn Canadese komaf, resideert Lawrence in het New Yorkse district Brooklyn, waar de fine fleur van de Noord-Amerikaanse artistieke scene zich ophoudt. Brooklyn anno 2012 is hot, hip and happening; een perfecte locatie voor een jonge fotograaf om zicht te laven aan een stortvloed aan indrukken en fotokansen. Normaliter praat ik mijn trouwe lezers graag bij over de zogenaamde celebrities onder de fotografen, de grote jongens die hun sporen wel hebben verdiend, zegt Goudkuil. Over een Annie Leibovitz of Anton Corbijn weten de meesten echter wel het nodige. Lawrence is anders, hij is jong en minder bekend, maar hij inspireert mij door zijn aanpak, de technieken die hij gebruikt en zijn schitterende portfolio. Jong talent De mensen onder jullie die ik al eens heb ontmoet, begrijpen ongetwijfeld waarom Lawrence mij zo aanspreekt. Hij is een jaar jonger dan ik, al zou je dat niet zeggen als je een kleine greep uit zijn opdrachtgevers neemt. Hij is begonnen met vrijwerk en fotografie voor bandjes, waar hij werkte voor vijftig dollar per sessie of een stel concertkaartjes, vertelt Goudkuil over het begin van Lawrence s opmars. Al op zijn 18e fotografeerde hij de filmposter voor de bekende vampierfilm Twilight en uiteindelijk kwam hij bij agenten terecht die hem onder de aandacht brachten in de rest van New York en Londen. Bij de grote jongens, zeg maar. Reizen Wat mij ook inspireert is dat Joey L door zichzelf te blijven al op jonge leeftijd ver is gekomen in zijn nog prille carrière, vervolgt Goudkuil. Evenals zijn streven om van zijn hobby, reizen, iets speciaals te maken. Bewapend met een mediumformat camera (PhaseOne) en een studioflitser op accu trok hij bijvoorbeeld door Ethiopië. Tijdens deze prachtige tocht portretteerde hij diverse stammen, stamhoofden en Sjamanen. En niet enkel voor zichzelf. Na de foto s te hebben ontwikkeld, keerde hij terug naar de stammen om deze te tonen. Een foto nemen zonder iets terug te geven, dat doe je niet volgens Lawrence. Zijn streven om alles wat hij doet, goed te doen, spreekt mij bijzonder aan. Half werk, daar heb je in mijn branche namelijk helemaal niks aan.

12 Adnovim is een initiatief van PUUR IS EEN UITGAVE VAN KONINKLIJKE DRUKKERIJ EM. DE JONG EN VERSCHIJNT 4X PER JAAR Het zal u niet ontgaan zijn dat deze editie van Puur een bijzondere cover heeft. Eentje met voorspellende gaven, zo u wilt. De cover van deze Puur geeft u namelijk een voorproefje van de mogelijkheden die er zijn om de attentiewaarde van uw drukwerk te verhogen. Daarmee is meteen het onderwerp van dit artikel verraden. Koninklijke Drukkerij Em. de Jong heeft ruime ervaring met vellenproducties en weet hoe de attentiewaarde van drukwerk verhoogd kan worden. In dit artikel besteden wij aandacht aan de technieken die dit soort opvallende covers mogelijk maken, en die ook úw drukwerk kunnen verrijken. Soms zeggen beelden immers meer dan duizend woorden. Pregen Preegdruk is een techniek waarbij er door persing een reliëf in drukwerk aangebracht wordt. Een goed voorbeeld hiervan is de cover van deze Puur. De mogelijkheden zijn legio. Zo kan de preegstempel onder een bepaalde hoek gemaakt worden. Inkt kan hierbij optioneel toegevoegd worden, hoewel dit niet noodzakelijk is. Preegdruk is niet alleen bij uitstek geschikt voor een luxe omslag, maar geeft bovendien een exclusief karakter en uniek onderschei- dend vermogen aan uw drukwerk. Om echt op te vallen kan de kracht van preegdruk gecombineerd worden met moderne communicatiemiddelen zoals QR-codes en Aurasma. Denk hierbij aan een verhoging in het materiaal die door middel van preegdruk aangebracht wordt. Door op deze opvallende verhoging een QRcode of Aurasma te plaatsen, is de attentie van de lezer gegarandeerd. Preegdruk wordt veelal toegepast in de retailbranche, waar deze techniek wordt ingezet om een luxe uitstraling te geven aan producten. Daarnaast is het een bijzonder effectieve beveiligingsmethode. Het is immers niet gemakkelijk om een preeg in bijvoorbeeld een waardebon na te maken. Stansen Een andere techniek die vaak wordt toegepast is stansen. Het opvallende gat in de omslag van deze Puur is illustratief voor de mogelijkheden die stansen biedt. Bij deze techniek worden in één beweging vormen uit vellen materiaal gesneden. Elke denkbare vorm kan naar wens worden uitgesneden. Hiermee krijgt uw drukwerk een bijzondere vorm en uitstraling. Vanwege de veelzijdigheid wordt het dan ook veelvuldig ingezet voor een uiteenlopend scala aan point-of-sale materiaal in de retailsector. Denk hierbij aan wobblers, banners, displays en andere vormen van promotiemateriaal. Ook verpakkingen, doosjes en papieren draagtassen worden veelvuldig gestanst. directeur van RW Specials 2012 KONINKLIJKE DRUKKERIJ EM. DE JONG ROB MOOIJWEER, MARSKRAMER KONINKLIJKE DRUKKERIJ EM. DE JONG De samenwerking ONDERSTEUNT met HET drukkerij CHASSÉ THEATER De Jong bevalt ons uitstekend. Al sinds 2001 werken wij met veel plezier samen aan bijzondere producties. Het is voor ons fijn dat drukkerij De Jong een zeer professioneel bedrijf is. Wij hebben er vaste contactpersonen, waardoor de communicatie vlot verloopt en er duidelijke afspraken worden gemaakt. Wij zetten dan ook in op langdurige samenwerking in de toekomst. PUUR JAARGANG 5 3 OKTOBER 2012 Adnovim is een initiatief van In de vorige editie van Puur is veel aandacht besteed aan Maatschappelijk veer 240 pagina s. Daarnaast brengen wij wekelijks een cinemaladder uit, een kleine folder Verantwoord Ondernemen. Niet zonder reden, want Koninklijke Drukkerij Em. de Jong ziet deze maatschappelijke betrokkenheid als een belangrijk waarin het filmprogramma wordt beschreven. speerpunt van haar beleid. Dit vertaalt zich onder andere in investeringen Ditzelfde doen wij op maandelijkse basis met de in duurzame productietechnieken, maar ook in het steunen van een culturele instelling als het Chassé Theater in Breda. Drukkerij De Jong is niet voorstellingen van die maand bevat. Ook bren- theaterladder, die informatie over een selectie alleen al jaren een vertrouwde partner voor een groot gedeelte van het gen wij eens in de twee maanden een jeugdladder uit. Drukkerij De Jong verzorgt veel los druk- drukwerk, maar levert ook een bijdrage middels een jaarlijkse donatie aan het Chassé Cultuurfonds. Geesje Prins en Hans de Jongh lichten namens werk voor ons. Hierbij gaat het vaak om het Chassé Theater toe wat de samenwerking zo waardevol maakt. stationary materiaal zoals enveloppen, brieven en visitekaartjes. Tot slot verschijnt eens per jaar het Internationale Selectie magazine, waarin interviews met theatermakers en andere artikelen Prins is als hoofd publiciteit, bespreekbureau en tie hebben opgebouwd. Deze relatie gaat meer educatie verbonden aan het Chassé Theater. Zij dan tien jaar terug. Inmiddels verzorgt drukkerij over onze internationale voorstellingen staan. geeft leiding aan de publiciteit & marketing afdeling en heeft in die hoedanigheid veel contact drukwerk. vijf internationale voorstellingen per jaar, waar- De Jong dan ook een groot gedeelte van ons Het Chassé Theater heeft een serie van vier of met drukkerij De Jong. Het scala aan drukwerk van het grootste deel in Nederland alleen bij ons dat wij afnemen bij drukkerij De Jong is heel divers. Niet alleen de goede prijs-kwaliteitverhou- Dit drukwerk is zeer uiteenlopend van karakter, Drukwerk te zien is. ding spreekt ons hierbij aan, maar ook het feit vertelt Prins. Op jaarlijkse basis verschijnt het dat wij in de loop der jaren een uitstekende rela- seizoenboek, een programmaboek van onge- PUUR JAARGANG 5 8 OKTOBER 2012 Hans de Jongh en Geesje Prins van het Chassé Theater Adnovim is een initiatief van Copyright 2012 Vredehof Disclaimer Sitemap Contactinformatie Aciliquam velis dunt velestrud dolor si blamet venisit ut augiamet loreet, quat la cor sequi ese consecte dipisit adip etuerilit wis augiamet la con. Aciliquam velis dunt velestrud dolor si blamet venisit ut augiamet loreet, quat la cor sequi ese consecte dipisit adip etuerilit wis augiamet la con. Weth. Beversstraat 104 e nschede PostB us a B e nschede t el: e -mail: info@adnovim.nl Cultuur Drukkerij De Jong verzorgt niet alleen drukwerk voor het theater, maar doneert bovendien elk jaar een geldbedrag aan het Chassé Cultuurfonds. Prins beseft dat het theater zonder de bijdrage van sponsors zoals drukkerij De Jong niet op dezelfde wijze zou kunnen functioneren. Het Chassé Theater heeft een culturele taakstelling. Dit betekent dat wij niet alleen de meest populaire of voor de hand liggende voorstellingen programmeren, maar ook een podium bieden aan vertoningen met een uitdagender of artistieker karakter. Wij zijn van mening dat dit aan velerlei zaken bijdraagt. Wij werken dus vanuit een andere insteek dan een commercieel theater. In deze tijden van economische recessie wordt het echter steeds lastiger om dit diverse aanbod in stand te houden, weet Prins. Wij merken dit heel duidelijk doordat subsidies elk jaar verminderen. Om dit te ondervangen zijn sponsors en particuliere schenkers dan ook heel belangrijk. Het blijft echter niet bij boven-genoemde activiteiten. Een bijzonder goed voorbeeld van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen is ook de productie van de seizoensbrochure. Dit programmaboek wordt op innovatieve wijze geproduceerd. Door kleine aanpassingen in het formaat is dit product op dusdanige wijze te produceren dat de drukpers optimaal wordt benut. Ook het papier wordt nagenoeg volledig gebruikt voor het eindproduct. Dit past volledig in onze visie dat er tijdens het productieproces steeds minder papier verloren mag gaan. Ondanks een continue toename in het volume papier dat bij drukkerij De Jong wordt binnengebracht, slagen wij er toch in het gebruik van grond- en hulpstoffen structureel te verminderen. Door onder andere een relatief laag energieverbruik dragen wij er zorg voor dat de belasting voor de omgeving minder wordt. Dit wordt voornamelijk gerealiseerd door goed in te kopen en het aanbrengen en doorvoeren van efficiëntieverbeteringen in het drukproces. Bijkomend voordeel is dat op deze wijze twee producten tegelijkertijd kunnen worden afgewerkt. 1 Nivea 2 Kwantum POS-winkelpakket 3 Fletcher Hotels Ga naar en bestel! POPULAIRSTE HOTELKETEN FLETCHER H O T E L S Leisure-Folder-Kerstpakket Makro-120x120.indd :04 Dobey actie pakket PUUR JAARGANG 5 9 OKTOBER Drukkerij De Jong pos-materiaal EEN TERUGBLIK OP EEN GESLAAGD EVENEMENT SVO OP DE SLAVAKTO Van 17 tot en met 19 september vond de Slavakto beurs plaats in de Jaarbeurs in Utrecht. SVO was met diverse stands prominent aanwezig op het grootste landelijke evenement voor de vlees- en vleeswarenbranche. Johan Noltes, voorzitter van het College van Bestuur van SVO, legt uit waarom SVO groots heeft uitgepakt op de vakbeurs en vertelt over de deelname aan de International Young Butchers Competition. We zijn erg trots op het feit dat we voor de tweede keer op rij Europees kampioen zijn geworden. De Slavakto beurs kent zowel overeenkomsten als verschillen met SVO, begint Noltes zijn verhaal. SVO is van oudsher het opleidingscentrum voor de ambachtelijke slager. De Slavakto is ongeveer net zo oud als SVO, namelijk ruim 85 jaar. Het huidige verschil tussen SVO en de vakbeurs is dat SVO een versbrede organisatie is geworden. We leiden dus niet meer alleen slagers op, maar bestrijken verschillende disciplines in de versmarkt. Hieronder vallen bijvoorbeeld ook de visboer en de groenteman. SVO kan zich goed vertegenwoordigen op de vakbeurs, weet de voorzitter. Wij zijn met name aanwezig voor het relatiebeheer. De Slavakto heeft verschillende doelgroepen, die in Nederland worden gevormd door ongeveer 2000 slagers, een groot aantal supermarktslagers en de vleeswarenindustrie. Als s lands enige opleider in de vleesbranche is het dus niet meer dan logisch dat wij aanwezig waren. PROMINENT AANWEZIG Dit gebeurde bovendien opvallend, vertelt Noltes. De afgelopen Slavakto beurs hebben wij besloten om groots uit te pakken met de focus op het vakmanschap van de slager, waarbij het ambachtelijke karakter goed naar voren kan komen. Wij waren dan ook duidelijk aanwezig met twee verschillende stands. Zo hadden we een praktijkruimte voor een worstmakerij en een stand van 130 m 2 met een kookeiland van 13 meter waar kookwedstrijden voor passanten en ondernemers georganiseerd werden. Een heuglijk feit was ook de prolongatie van de Europese titel in de International Young Butchers Competition. In deze internationale competitie strijden jonge slagersleerlingen tot 24 jaar voor de prestigieuze titel van beste jonge slager. De Nederlandse deelnemers zitten bij SVO op school. ZEYLMAKER & PARTNERS MAAKTE IN 2011 DIVERSE VIDEO S VOOR SVO. Creative Director René Swaak vertelt. Vorig jaar hebben wij verschillende filmpjes gemaakt op de IYBC. Ook voor de Uitblinkerverkiezing van 2011 hebben wij video s gemonteerd. Deze zijn vervolgens online gezet, zodat men kon stemmen op de kandidaten. Wij kennen SVO inmiddels goed en hebben daarnaast natuurlijk veel ervaring met dit soort video s. Met het oog op de doelgroep hebben wij alles dan ook op jonge en flitsende wijze gemonteerd. Als Zeylmaker & Partners kunnen we snel schakelen, waardoor de video s vaak anderhalve dag na de filmopname al klaar zijn. Wij zijn erg trots dat wij destijds een bijdrage hebben mogen leveren aan de promotie van veelbelovend talent dat een grote toekomst voor zich heeft. Ik was onder de indruk van het enthousiasme, de positiviteit en de enorme gedrevenheid die de jonge slagers etaleerden. Noltes: Nadat wij vorig jaar al Europees kampioen in Birmingham waren geworden, werd de competitie dit jaar georganiseerd in Nederland. Gelukkig zijn we erin geslaagd om de titel met succes te verdedigen. De huldiging vond plaats op het Slavakto plein. Dit was voor SVO de bekroning op een zeer geslaagd evenement. Nieuw Werk OPDRACHTGEVER Koninklijke Drukkerij Em.de Jong PRODUCT Direct Mail DOELSTELLING Informatievoorziening lokale markt CONCEPT & CREATIE René Swaak Bas van Mourik VERANTWOORDELIJK BIJ CLIËNT Martijn Kammeijer OPDRACHTGEVER Circulus PRODUCT Beach flags DOELSTELLING Awareness CONCEPT & CREATIE René Swaak VERANTWOORDELIJK BIJ CLIËNT Friederike Kleijn OPDRACHTGEVER Vredehof Uitvaartverzorging PRODUCT Multimediale communicatie en ontwikkeling brand-id DOELSTELLING Informatievoorziening CONCEPT & CREATIE René Swaak VERANTWOORDELIJK BIJ CLIËNT Herman Wormgoor OPDRACHTGEVER Koninklijkedrukkerij Em.de Jong PRODUCT Magazine DOELSTELLING Informatievoorziening en branding CONCEPT & CREATIE René Swaak VERANTWOORDELIJK BIJ CLIËNT Ellen Kieven 5110 AA Baarle-Nassau T. NL: FAX: T. BE: E: info@emdejong.nl Weth. Beversstraat 104 Enschede Postbus AB Enschede Tel: info@adnovim.nl IBAN: NL54 INGB K.v.K.: VORSTELIJK GEWOON PRINT UNLIMITED, UNLIMITED RETAIL Een kei van een drukker op steenworp afstand. 3 VERHOOG DE MEERWAARDE VAN INNOVATIEVE DRUKWERKTECHNIEKEN ATTENTIE WAARDE VERHOOG DE met innovatieve drukwerktechnieken ATTENTIEWAARDE! DE OMSLAG De VAN mogelijkheden DEZE PUUR IS 5GEMAAKT eindeloos DOOR RW SPECIALS UIT RIJEN. DIRECTEUR REMOND VAN DE WIEL LICHT TOE: 8 Ingrid Verheijen. assistente operationeel manager en Remond van de Wiel, Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen met hart voor cultuur ATTENTIE ATTENTIE ATTENTIE WILT U MEER INFORMATIE? NEEM CONTACT OP MET UW CONTACTPERSOON VAN KONINKLIJKE DRUKKERIJ EM. DE JONG. Mariska Overman Projectmanager opleidingen m.overman@adnovim.nl Adnovim Weth. Beversstraat 104 Enschede Tel.: www. adnovim.nl Info@adnovim.nl Een kei van een drukker op steenworp afstand. Een kei van een voorstel! Om prettig kennis met u te maken, doen we u graag een steengoed voorstel tijdens onze DemoTour. Daarbij maakt u bovendien kans op de nieuwste ipad! U hoeft niets te doen, we melden ons vanzelf. Alvast meer weten? Kijk op of bel KONINKLIJKE DRUKKERIJ EM. DE JONG ONDERSTEUNT HET CHASSÉ THEATER Geachte heer Verbruggen, Wist u dat er een steengoeie drukker in de buurt zit? Even voorstellen: Koninklijke Drukkerij Em. de Jong. De drukker met een totaalpakket van opmaak, drukwerk en logistiek. Vrijwel alles kan, van supersnel digitaal drukwerk tot vellendruk en rotatieoffset. En van retailapplicaties tot crossmediale projecten. Op een steenworp afstand zijn al uw wensen welkom. Supersnelle levering, last minute wijzigingen, per winkel verschillend point of sale materiaal of distributie naar 200 vestigingen? U zegt het maar. Niet voor niets zijn we al jaren dé creatieve retailspecialist, die ook de logistiek en distributie voor u kan verzorgen. Op een steenworp afstand vindt u dan ook state of the art druktechnologie, met ondermeer een unieke 56-pagina pers. We staan bekend om onze innovatieve oplossingen, waarmee we bijvoorbeeld ict, online en drukwerk optimaal kunnen integreren. Wij als gedreven vakmensen zijn enthousiast, en we weten zeker ú dat ook wordt. Daarom geven we u graag een overtuigende demonstratie. Dan zult u zelf constateren: ik heb een kei van een drukker op slechts een steenworp afstand! Met vriendelijke groet, Koninklijke Drukkerij Em. de Jong Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen met hart voor cultuur Home Adnovim academie Opleidingen Lezeingen en maatwerk Open inschrijving Contact Als de dood een rol speelt... Opleidingen en cususen Open inschrijving In diverse sectoren hebben mensen regelmatig Steeds Onze opleidigen meer worden gegeven mensen door professionals uit de markt met ruime praktijkervaringen. December 2012 of zelfs dagelijks te maken met de dood. Dit vraagt om een specifieke kennis van professionals om U kunt ook een opleiding op maat laten maken die kiezen ervoor om bij hier op een gedegen manier mee om te gaan. aan uw speciefieke wensen en eisen voldoet. Bel voor meer informatie over de mogelijkheden en Contact De thematiek is breed; van verzorging van leven de kosten: hun uitvaart 333 Ik wil een persoonlijk gesprek >> overledenen tot kennis over rouwprocessen, van omgaan met kinderen in situaties van overlijden tot omgaan met jezelf als professional in een voor te bereiden Adnovim actueel werkomgeving waar de dood een rol speelt. Heading nieuwsbericht >> In alle gevallen vraagt werken met de dood iets van je, op het gebied van vaardigheden en op het gebied van competenties. Heading nieuwsbericht >> Seizoensbrochure NIEUW WERK Puur genieten WIJ KUNNEN OOK AL UW POS-MATERIAAL REALISEREN EXCLUSIEVE AANBIEDING << Creative Director René Swaak

13 erkend reclame-adviesbureau Hanzeweg 1H 7418 AW Deventer Telefoon: Fax: Internet: mijncloseup nl