Beleid Informele zorg
|
|
- Lander Dijkstra
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 1 Beleid Informele zorg Mantelzorgbeleid Vrijwilligersbeleid ONTWIKKELDOCUMENT Bijgesteld beleid van 2005 door; Werkgroep informele zorg Vastgesteld door MT d.d. november 2014
2 Voor het opstellen van dit beleid is in maart 2014 gestart in de organisatie met een inventarisatie van de behoefte aan diverse vormen van informele zorg. Informatie is opgehaald zowel bij cliënten als medewerkers, i.s.m. de Centrale Cliëntenraad onder de noemer van Samenwerken met mantelzorgers en vrijwilligers. 2 De Hervorming van de langdurige zorg en de trend van een samenleving die overgaat van een verzorgingsstaat in een participatiesamenleving zijn hierbij belangrijke, richtingbepalende factoren. Daarbij stimuleert de overheid met wet- en regelgeving het langer thuis wonen. De professionele zorg zal daarbij een meer aanvullende rol krijgen op wat de omgeving, ook wel de informele zorg, van een zorgvrager zelf kan doen en al doet. Ontwikkeldocument Dit beleidsdocument is een ontwikkeldocument. Het beleid Informele Zorg ZONL krijgt de komende maanden verder vorm, mede ook door input vanuit het onderzoek van de NHL in opdracht van de Centrale Cliëntenraad ZONL zien wij als een transitiejaar, waarin ook informele zorg een belangrijk aandachtsgebied zal zijn. Het Beleid informele zorg is opgedeeld in twee onderdelen; mantelzorgbeleid en vrijwilligersbeleid, die nauw met elkaar samenhangen. Mantelzorgbeleid Mantelzorgers zijn partners, ouders, familieleden, vrienden die aan hun naaste met een chronische ziekte of handicap meer dan alledaagse zorg verlenen, vaak al lange tijd en intensief. Dat geeft degenen, die zorg en hulp nodig hebben de mogelijkheid om langer en beter in hun eigen omgeving te wonen en daardoor te blijven participeren in hun eigen vertrouwde sociale netwerk. Overheidsbeleid Mantelzorg heeft een duidelijke plaats in het overheidsbeleid gekregen. De komende jaren zal er een groter beroep op mantelzorgers worden gedaan, waardoor het belang van een hoogwaardige ondersteuning van mantelzorgers nog groter wordt. Om overbelasting van de mantelzorger te voorkomen is het zaak om de informele en de professionele zorg beter met elkaar te verbinden en te laten samenwerken. Mantelzorgers en zorgvrijwilligers houden het langer vol als ze weten dat: - ze goede ondersteuning krijgen - goed toegerust zijn; - kunnen rekenen op rugdekking als dit nodig is. Familie en mantelzorger worden betrokken bij het opstellen van het zorgplan en hebben zelf de regie in wat zij nodig hebben. Samen bepalen ze waaruit die hulp kan bestaan, zowel intra- als extramuraal. De zorgaanbieder is er verantwoordelijk voor dat medewerkers hier naar kunnen handelen. Uitgangspunt is dat zorgprofessionals de mantelzorger als gelijkwaardige partner bij de zorg gaan beschouwen.
3 3 In de overeenkomst Zorginkoop 2013 wordt de voorwaarde gesteld dat in het Zorgleefplan wordt vastgelegd welke afspraken er zijn gemaakt met de mantelzorger, evenals de eventuele hulp die de mantelzorger aanvullend op de door de zorgaanbieder geleverde zorg kan en wil bieden. Het ontbreken van een mantelzorger moet expliciet in het Zorgleefplan vermeld staan. Ook de gemeentelijke overheid betrekt mantelzorgers bij het vaststellen van de indicatie (de kanteling en het keukentafelgesprek). Mantelzorgers moeten zelf op tijd ondersteuning krijgen. Of vervangende zorg voor de persoon waarvoor ze zorgen. Daarnaast heeft de professional zoals de wijkverpleegkundige een signaalfunctie, om overbelasting van de mantelzorger te signaleren. 1 op de 8 werknemers combineert werk met mantelzorg. Het kabinet wil de mogelijkheden om arbeid en zorg te combineren verbeteren. De minister van VWS bekijkt met andere partijen of het project werk en mantelzorg kan worden voortgezet. De overheid en sociale partners kijken naar mogelijkheden om het zorgverlof te verruimen en arbeidstijden flexibeler te maken. Visie op Betrokken zorg In de visie op Betrokken zorg van Zorggroep Oude en Nieuwe Land zien wij de mantelzorger als deskundige in het zorgproces van hun naaste en sluiten wij daar met professionele zorg op aan, waarbij het uitgangspunt is om de zorg zo uit te voeren zoals de zorgvrager en mantelzorger dat aangeven. Medewerkers werken vanuit de context van de mantelzorger. Zij stellen hun kennis en kunde ter beschikking. Een voorbeeld In de teamvergadering is heftige discussie en min of meer wat strijd over de wijze waarop medeweerkers bij de cliënt omgaan met het feit dat de cliënt zelf de trap op wil lopen om boven te slapen. Door een aantal medewerkers wordt dit als onverantwoord gezien, anderen vinden dat cliënt en mantelzorger dat dan samen maar zo moeten doen. Vanuit Betrokken zorg gaat het niet om de discussie in het team, maar om de behoefte van de cliënt en diens mantelzorger. In deze situatie gaat het er om dat wij met onze kennis en kunde de cliënt helpen op welke wijze hij zo geholpen is dat hij boven kan slapen. De houding van dat gaat u niet lukken en dat vinden wij onverantwoord, veranderen in mooi, als u dat wilt gaan we samen proberen dit mogelijk te maken op een manier die voor het beste past. Het gaat er niet om of een team het met elkaar eens is. De mantelzorger en cliënt is de maat. Om vanuit Betrokken zorg te kunnen handelen is het nodig dat de organisatie voldoende ruimte biedt om bestaande afspraken in het zorgproces los te laten, zoals bijvoorbeeld dat alle contacten via de EAV-er lopen. Medewerkers hebben de vrijheid om flexibel om te gaan met protocollen, mits zij de kaders kennen hoe dit binnen wet- en regelgeving verantwoord is. Bij de Zorggroep is een actief beleid om elkaar aan te spreken op professioneel handelen, waaronder ook de aandacht voor mantelzorgers valt. De relatie tussen de medewerker en de mantelzorger leidt tot een betere samenwerking. Voor de medewerker geldt dat zij tijd moet hebben/maken om hier aan te werken. Wij betrekken mantelzorgers bij het opstellen van het Zorgleefplan. Zo blijft de kennis en kunde van de mantelzorger behouden wanneer professionele zorg om de hoek komt kijken.
4 4 Een ideaal plaatje De mantelzorger mag van Zorggroep Oude en Nieuwe Land verwachten dat er aandacht en zorg is voor zijn/haar welzijn. Het maakt geen verschil of iemand intra- of extramuraal woont. De medewerker herkent wanneer een mantelzorger betrokken is en gaat met hem/haar in gesprek over de rol van de mantelzorger. De wijze van zorg voor de naaste sluit daar op aan. Medewerkers weten maatwerk te leveren voor mantelzorgers, door praktische ondersteuning, informatie en aandacht te geven. Voor mantelzorgers zijn medewerkers van de Zorggroep een inspiratie bron om samen de grenzen op te zoeken van de mogelijkheden bij de verzorging van hun naaste. Het is duidelijk dat medewerkers van de Zorggroep onderling hun handelen afstemmen en naadloos op elkaar aansluiten. Ook als alles lekker loopt in het zorgproces erkennen medewerkers dat een gesprekje met de mantelzorger als helpend wordt ervaren en het gevoel van aanwezigheid en professionaliteit bevestigd. Mantelzorgondersteuning De Zorggroep kent verschillende vormen van mantelzorgondersteuning, zoals: praktische hulp zoals maaltijdvoorziening, huishouden, inzet vrijwilliger en cursussen informatie en advies, over verloop ziektebeeld en/of regelingen e.d. professionele ondersteuning, zorg en verpleging e.d. emotionele ondersteuning, inzet vrijwilliger omgaan met levensvragen of omgaan met overbelasting en gesprekspartner zijn vormen van respijtzorg, flexibele (dag)activiteiten en kortdurend verblijf als onderdeel van de intake wordt gevraagd wat de mantelzorger nodig heeft, om te kunnen blijven doen wat deze al doet of zo mogelijk kan doen. Door de drempel voor het gebruik van het brede dienstenpakket laag te maken en te houden draagt Zorggroep Oude en Nieuwe Land vaak ongemerkt en schijnbaar onbedoeld bij aan mantelzorgondersteuning, ook als er geen geïndiceerde zorg aan huis geleverd wordt. Voor het samenspel tussen mantelzorger en professionele zorg is een aantal voorwaarden belangrijk. Speerpunten van beleid opgehaald uit de mantelzorgmiddagen 5 en 12 maart 2014: Medewerkers van Zorggroep Oude en Nieuwe Land herkennen de mantelzorger in een zorgsituatie en besteden daar aandacht aan, ook als de mantelzorger elders woont. Mantelzorg ondersteuning laat zich niet enkel organiseren in activiteiten als bv lotgenoten contact of familiebijeenkomsten. Achter de voordeur en in de huizen daar is de mantelzorg en moet de medewerker de verbinding zoeken. Meer in contact blijven met de familie in het dagelijks binnenlopen dan alleen op formele momenten of als er iets mis gaat Medewerkers weten op welke manier zij mantelzorgers kunnen ondersteunen, omdat zij de context van de cliënt kennen, die medewerkers aanvullen met hun kennis en kunde. Stel de vraag: Hoe kunnen wij helpen, zodat u het wel aan kunt? Medewerkers zijn in staat om samen te werken met de mantelzorger en hem/haar als deskundige in het zorgproces te zien. Niet alleen probleem bespreken in het team met collega s, maar met de cliënt en diens mantelzorger en daarnaar luisteren. De mantelzorger vraagt het meest om zekerheid, vertrouwen dat als ik je nodig heb als professional dat je er dan bent. De bevoegdheid doet er niet toe, het mag iedereen zijn als ik er maar op kan vertrouwen. Het gaat om houding en gedrag van de medewerkers en ook om informatie, duidelijkheid en heldere, herkenbare afspraken en richtlijnen. De mantelzorger helpen om hulp uit het eigen netwerk te organiseren, waarbij de mantelzorger de regie heeft.
5 5 Uitvoering van beleid De CCR heeft een notitie geschreven waarin zij duidelijk aangeven dat ze het belangrijk vinden dat er beleid ontwikkeld wordt, waarin mantelzorg en vrijwilligerszorg nadrukkelijk aandacht krijgen en er afspraken worden gemaakt over de plaats en de rol van de informele zorg(ers). In onderlinge samenspraak wordt het beleid voor uitvoering vastgesteld. Zorggroep Oude en Nieuwe Land zet het open scholingsaanbod in om haar medewerkers te trainen in mantelzorgondersteuning. Zoals herkennen van mantelzorg(er) en het voeren van een gesprek met de mantelzorger. Bij het inwerken van medewerkers wordt aandacht voor de mantelzorger onderdeel van het programma en ook bij de inhuizing op de locaties wordt de aandacht voor de mantelzorg nadrukkelijk meegenomen. De mantelzorger voelt dat wij hem/haar waarderen en zullen ondersteunen om de eigen regie te houden. Medewerkers van de Zorggroep zien wanneer zij informatie en advies moeten geven en helpen met praktische zaken, zoals o.a. instructie bij hulpmiddelen en informatie over het ziekteverloop. Mantelzorgers worden door medewerkers van de Zorggroep gezien als samenwerkingspartner in de zorg van hun naaste. Daarbij overheersen niet alleen de protocollen voor zorg maar het gevoel van eigenwaarde voor de mantelzorger en cliënt. Medewerkers ondersteunen en bevestigen de keus van de cliënt en mantelzorger om het op de eigen manier te doen en zij zijn er als dat nodig is. De mantelzorgers kunnen vertrouwen op de afspraken die wij met hen maken. Van de medewerkers in de zorg (ZONL) mag verwacht worden dat zij zich met hun zorg niet alleen richten op de cliënt, maar ook op zijn/haar mantelzorger(s), in het algemeen op het zorgnetwerk van de cliënt. Dan gaat het om (individuele) bejegening en aandacht, maar ook om informatie, betrokken worden bij afspraken over de zorg voor de cliënt, diverse vormen van ondersteuning, respijtzorg, contacten met andere mantelzorgers en een contactpunt voor vragen. Zorggroep Oude en Nieuwe Land wil duidelijkheid bieden aan mantelzorgers en cliënten over verwachtingen, ontwikkelingen, mogelijkheden en grenzen betreffende de zorgverlening. In een Plan van aanpak informele zorg, juli 2014, zijn de speerpunten verder uitgewerkt in acties, tijdspad en resultaat. Samenwerking zorgprofessional en mantelzorgers in cijfers van Mezzo 40% van de zorgprofessionals is (nog) niet voorbereid op de toekomst waarin meer wordt samengewerkt met mantelzorgers. Mantelzorgers vinden in 63% van de zorgsituaties dat de samenwerking beter kan. Zorgprofessionals waren beduidend positiever over de samenwerking dan de mantelzorgers. 7% van de zorgprofessionals vindt dat elkaar op de hoogte houden niet goed gebeurt. Mantelzorgers zeggen echter dat dit in 22% van de situaties niet goed gaat. 89% van de zorgprofessionals vindt dat zij signaleert wanneer een mantelzorger de zorg niet meer aan kan. Slechts 59% van de mantelzorgers vindt dat de professional dit goed kan inschatten. 44% van de mantelzorgers in een thuissituatie is tevreden over het contact met de zorgprofessionals. In zorginstellingen is dit 22%.
6 6 Vrijwilligersbeleid Onze inzet is een bijdrage te leveren aan een samenleving waarin mensen zich om elkaar bekommeren Vrijwilligers bij Zorggroep Oude en Nieuwe Land verrichten onbetaald en onverplicht werk in georganiseerd verband ten behoeve van anderen die zorg en ondersteuning nodig hebben en met wie ze bij de start geen persoonlijke betrekking hebben. Zorggroep Oude en Nieuwe Land werkt vanuit haar visie op Betrokken zorg en daarin zijn vrijwilligers van grote betekenis om de cliënt/bewoner en diens context te ondersteunen en versterken. Vrijwilligers zijn een belangrijke schakel in de zorg- en welzijnsdiensten zowel voor bewoners intramuraal, bij ondersteuning in groepsverband (helpen bij activiteiten, uitjes, vervoer) als aan individuele cliënten in de thuissituatie. Het gaat naast zorg van goede kwaliteit om welbevinden, participatie en woonplezier. Inzet van vrijwilligers draagt bij aan het langer thuis kunnen wonen in de eigen omgeving. Voor vrijwilligers zelf biedt vrijwilligerswerk de mogelijkheid zich nuttig te maken en betekenis te geven aan hun leven door zich in te zetten voor anderen. Het biedt hen tevens de kans om sociale contacten en waar van toepassing werkervaring op te doen. Mensen kunnen via vrijwilligerswerk hun talenten benutten en/of ontplooien. Zorggroep Oude en Nieuwe Land helpt bij het matchen tussen cliënt en vrijwilliger. De ondersteuning door een vrijwilliger kan heel praktisch van aard zijn, of ook emotionele ondersteuning. De cliënt en/of diens mantelzorger beslist zelf of hij/zij de inzet van een vrijwilliger op prijs stelt en maakt ook zelf, als dat mogelijk is, de afspraken met de vrijwilliger. Vrijwilligers worden via de welzijnsstichting geworven. Afhankelijk waarvoor vrijwilligers geworven worden wordt naar competenties gekeken. Op elke woonzorglocatie, als ook in de thuiszorg is een vrijwilligerscoördinator actief. In de verschillende verzorgingshuizen en het verpleeghuis zijn vrijwilligers actief bij de ondersteuning van welzijnsactiviteiten en in het zelf uitvoeren van activiteiten. Vrijwilligers helpen bij o.a. de maaltijden, koffie en thee momenten. Zij zijn gastvrouw/man in het huis of bij bepaalde activiteiten. In de thuiszorg worden vrijwilligers ingezet bij individuele cliënten voor begeleiding bij gezellige activiteiten, eenvoudige zorgtaken, meegaan naar huisarts, wandeling of winkel e.d. en praktische ondersteuning. Vrijwilligers mogen ook iets terug verwachten van Zorggroep Oude en Nieuwe Land, zoals aandacht, begeleiding, zorgvuldig inwerken, verzekering, attentieregeling en onkostenvergoeding. Met de vrijwilligers die door de Zorggroep ingezet en/of bemiddeld worden sluit de Zorggroep een vrijwilligersovereenkomst af, met daarin afspraken en de klachtenprocedure. De ontwikkelingen in de zorg van minder professionele inzet en meer informele zorg, brengt voor de vrijwilligers een verandering in positie met zich mee. Van ondersteunend aan beroepskrachten vaak bij collectieve activiteiten worden zij partners in zorg en welzijn. Zorg en ondersteuning springen als het ware heen en weer tussen mantelzorgers, mensen uit het sociaal netwerk, vrijwilligers en beroepskrachten uit de zorg en de ondersteunende (welzijns)diensten.
7 7 Vrijwilligers kunnen taken vervullen die in samenspraak met cliënten, mantelzorgers en beroepskrachten in het cliëntdossier worden vastgelegd. Voorbeelden zijn: - contact en emotionele steun tijdens bezoeken. - helpen bij het voortzetten van hobby s, binnen - en buitenshuis. - praktische ondersteuning, zoals boodschappen doen, mee gaan naar het ziekenhuis. In het ideale model draagt zo ieder in het informele en formele netwerk rondom de cliënt naar vermogen en deskundigheid bij aan de zorgverlening en (welzijns)ondersteuning. Alle partners nemen een gelijkwaardige positie in en er is onderling goede afstemming en samenwerking. De omslag van een concept waarin de beroepsmatige zorg leidend is geweest naar Betrokken zorg waarin de cliënt/bewoner en diens context centraal staat vereist afstemming en samenwerking, ook met informele zorgverleners. In oktober 2013 hebben we op Urk in opdracht van MCC een onderzoek gedaan met als doel: In beeld brengen wat nodig is om formele- en informele zorg (nog) beter met elkaar te laten samenwerken in het realiseren van optimale zorg en welzijn voor chronisch zieken en hun naasten. ZONL en Caritas hebben toen interviews gehouden met: - cliënt zelf - mantelzorger - vrijwilliger - medewerker thuiszorg - medewerker informele zorg (mantelzorgconsulent en coördinator vrijwilligerswerk). Conclusies en aandachtspunten: - De cliënt betrekken bij de communicatie tussen de vrijwilliger en de zorgmedewerker - Door de visie van Betrokken zorg wordt de inzet van een vrijwilliger belemmerd, omdat de medewerkers veel van deze (vrijwillige) klussen zelf doen. - De zorgmedewerkers maken nog onvoldoende gebruik van informele zorg en zij zijn niet altijd op de hoogte van de mogelijkheden van aanwezige informele zorg. - De cliënt en mantelzorger zijn eveneens niet altijd goed op de hoogte van de mogelijkheden, die een vrijwilliger kan bieden in de zorgsituatie. - Inzet informele zorg in de zorgsituatie: wanneer en hoe kan de zorgmedewerker de mogelijke extra ondersteuning door een vrijwilliger aan de orde brengen? - Veel van de cliënten zijn niet (meer) zelf in staat om een aanvraag voor een vrijwilliger te doen: het belang van informatie geven en doorverwijzen! - De vraag doorverwijzen i.p.v. de cliënt! - Meer aandacht voor de wederkerigheid bij de inzet van een vrijwilliger kan en wil de cliënt iets voor de maatschappij/vrijwilliger terug doen? - Het belang van goed georganiseerd vrijwilligerswerk waarin aandacht is voor screening, scholing, achterwacht, etc. - Er is een verschil tussen een ( eenmalig ) klusje door een vrijwilliger te laten doen of een langdurige relatie met elkaar aangaan.
8 Uit de conclusie en aandachtspunten zijn een aantal ideeën en voorstellen ter verbetering van de afstemming en samenwerking naar voren gekomen: - Voldoende aandacht voor het geven van informatie over de inzet van een vrijwilliger, individueel in gesprek gaan hierover. - Bij de inzet van een vrijwilliger, gebruik maken van elkaars deskundigheid: vooral informatie uitwisselen. Ook meer aandacht voor de afstemming bij de intake en kennismaking met de vrijwilliger geen dubbele huisbezoeken doen! - In de zorgsituatie, na zes weken, concreet vragen of de inzet van een vrijwilliger een extra ondersteuning biedt en een aanvulling zou zijn. - Gericht folders over welzijnsactiviteiten en de informele zorg (vrijwilligershulp en mantelzorgondersteuning) uitdelen. - Extreme cliëntsituaties voor afstemming bespreken in het BOS-team/Sociaal wijkteam; zo zijn deze situaties wel in beeld al kan men op dat moment niet altijd met een oplossing komen. - Met cliënten die van alles blijven vragen en ontevreden zijn over de aangeboden hulp, in gesprek blijven. Ook deze cliënten terugkoppelen naar het BOS-team/Sociaal wijkteam. - Gebruik maken van het zorgdossier: a) Bij het levensdomein Participatie gericht invullen of er al een vrijwilliger komt. b) In overleg met de cliënt, de gegevens van de vrijwilliger en zorgmedewerker in het zorgdossier opnemen en deze twee in contact met elkaar brengen. 8
9 9 Bijlage VRIJWILLIGERSOVEREENKOMST Zorggroep Oude en Nieuwe Land in de persoon van mevrouw/meneer : adres : postcode/woonplaats : telefoon : en de vrijwilliger mevrouw/meneer : adres : postcode/woonplaats : telefoon/mobiel : geboortedatum : zijn tot de volgende afspraken gekomen Start vrijwilligerswerk : Voor de duur van : Activiteit : Locatie : Contactpersoon voor de vrijwilliger is : Verder is het goed om te weten dat: - De contactpersoon of cliënt/bewoner met u verdere afspraken maakt m.b.t. de dag en het tijdstip waarop u vrijwilligerswerk gaat doen; - De contactpersoon u wegwijs maakt en waar nodig voor begeleiding zorgt; - U werkzaamheden doet die aanvullend zijn op de zorg die verleend wordt en die niet tot de verzorgende en verpleegkundige handelingen behoren, tenzij anders afgesproken wordt; - U werkzaamheden bij activiteiten, welzijn thuis of in de catering vrijwillig verricht, die aanvullend zijn op de professionele inzet; - U een geheimhoudingsplicht hebt, waardoor de privacy van de cliënt/bewoners gewaarborgd wordt; - De attentieregeling van ZONL ook voor vrijwilligers geldt; - U in aanmerking komt voor kilometervergoeding, afhankelijk van afstand van uw woonadres en de plek van inzet. Dit geldt alleen als u buiten de plaats woont waar u ingezet wordt; - De kilometervergoeding bepaald is op basis van het laagste tarief openbaar vervoer; - Wij een W.A.- en Ongevallenverzekering voor u afgesloten hebben; - Schade aan uw voertuig wel onder uw eigen W.A.-verzekering valt; - Wij het op prijs stellen dat u bij opzegging dat 14 dagen van te voren aangeeft. Wij hebben dan voldoende tijd om even stil te staan bij uw afscheid; - Wij open staan voor ideeën en suggesties van vrijwilligers. Bovenstaande is in het kennismakingsgesprek met de vrijwilliger doorgenomen en wordt voor akkoord ondertekend op. De vrijwilliger: Namens Zorggroep Oude en Nieuwe Land Naam: Naam:
NAASTENPARTICIPATIEBELEID ISZ De Brug
NAASTENPARTICIPATIEBELEID ISZ De Brug Dit beleid is in eerste instantie opgesteld voor intramurale cliënten van ISZ De Brug. De vertaalslag naar extramurale cliënten moet nog worden gemaakt. Inleiding
Nadere informatieMantelzorgbeleid. Mantelzorgbeleid De Gouden Leeuw Groep - mei
Mantelzorgbeleid Mantelzorgbeleid De Gouden Leeuw Groep - mei 2016-1 Inleiding De Gouden Leeuw Groep hecht veel waarde aan een goede relatie tussen de cliënt, de mantelzorger en de medewerker(s) van De
Nadere informatieBeleid: 120 B19 Accent op Mantelzorg
Beleid: 120 B19 Accent op Mantelzorg Eigenaar/auteur: H.Nijboer Revisiedatum: feb 2013 Versie: feb 2011 Prezo Prestatie: 2.8 Vrijwilligersbeleid en mantelzorgbeleid De organisatie voorziet in een op schrift
Nadere informatie3 VISIE OP MANTELZORG EXTRAMURALE ZORG ISZ DE BRUG
MANTELZORGBELEID EXTRAMURALE ZORG ISZ DE BRUG Dit beleid is opgesteld voor extramurale cliënten van ISZ De Brug en geldt vanaf 1 januari 2015. 1 INLEIDING Door veranderingen in de zorg wordt er een steeds
Nadere informatieSamenwerken met familie en mantelzorgers. Met elkaar de zorg die nodig is mogelijk maken.
Samenwerken met familie en mantelzorgers Met elkaar de zorg die nodig is mogelijk maken. Samenwerken met familie en mantelzorgers Folder voor familie en mantelzorgers van mensen die (tijdelijk) zorg ontvangen
Nadere informatieDoel. Inleiding. De mantelzorger als samenwerkingspartner MANTELZORGBELEID VIERSTROOM
MANTELZORGBELEID VIERSTROOM Doel Het doel van deze tekst is een kader beschrijven waarbinnen doelstellingen en randvoorwaarden zijn vastgelegd die de samenwerking met mantelzorgers en ondersteuning van
Nadere informatieGoed samenspel met mantelzorgers loont! SharingDay 7-11 13
Goed samenspel met mantelzorgers loont! SharingDay 7-11 13 1 Wat is Mezzo? Landelijke Vereniging voor Mantelzorgers en Vrijwilligerszorg Visie: Wij maken het mogelijk dat mensen op eigen wijze voor elkaar
Nadere informatieMantelzorgbeleid WZU Veluwe 2015
Mantelzorgbeleid WZU Veluwe 2015 April 2015 Ant Stremmelaar Adviseur Zorg en Kwaliteit Inhoudsopgave 1. Inleiding 3 2. Doel 3 3. Begripsbepaling 3 4. Uitgangspunten WZU Veluwe 4 2 Inleiding Mantelzorg
Nadere informatieMantelzorgers. Mantelzorgen?... Nee hoor, gewoon Liefde!
Mantelzorgers Als de alledaagse dingen niet meer vanzelfsprekend zijn, als de regie voeren over je leven een klus blijkt te zijn geworden en het misschien ook lastig is om jezelf te verzorgen, dan is het
Nadere informatieMANTELZORGBELEID. Mantelzorgbeleid Pagina 1
MANTELZORGBELEID Mantelzorgbeleid Pagina 1 Werkgroep Mantelzorg April 2017 Inhoud MANTELZORGBELEID...1 Inleiding...3 1. Wat is mantelzorg...4 3. Uitwerking beleidsuitgangspunten...7 Communicatie en informatie...7
Nadere informatieBeleid mantelzorg en vrijwilligers Fener Zorg
P a g i n a 1 Inhoudsopgave 1. Inleiding 1 2. Begrippen 1-2 3. Verschillen tussen mantelzorg en vrijwilligerswerk 2 4. Mantelzorg in Rotterdam 2-3 5. Visie van Fener Zorg op mantelzorg en vrijwilligers
Nadere informatieMantelzorgbeleid AYA Thuiszorg B.V.
1 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 : Visie op werken met mantelzorgers Hoofdstuk 2 : Wat kunnen mantelzorgers doen bij AYA Thuiszorg? Hoofdstuk 3 : Ondersteuning van mantelzorgers Hoofdstuk 4 : Mantelzorg en
Nadere informatieGebruiksaanwijzing voor zorgaanbieders
Gebruiksaanwijzing voor zorgaanbieders Als zorgaanbieder doet u een beroep op zorgvrijwilligers en mantelzorgers. Binnen zorginstellingen wordt de verbinding met thuis en het gewone leven zoveel mogelijk
Nadere informatieBetrokken mantelzorger(s) en/of sociaal netwerk
Betrokken mantelzorger(s) en/of sociaal netwerk Bronnen: Toolkit familieparticipatie, Poster goed verbonden, juridische aspecten van informele zorg, invoormantelzorg en exptertisecentrum mantelzorg Twee
Nadere informatieMantelzorgbeleid ZAB Nederland
Mantelzorgbeleid ZAB Nederland 1. Inleiding Mantelzorg is een thema dat momenteel veel aandacht krijgt in onze samenleving. Het gaat om zorg die noodzakelijkerwijs langdurig, onbetaald en vanuit een persoonlijke
Nadere informatieMantelzorgbeleid Driezorg
Mantelzorgbeleid Driezorg Inleiding Mantelzorg is een belangrijk en omvangrijk deel van de zorg. Naar verwachting neemt het aandeel van mantelzorgers toe in verband met demografische en sociaal-economische
Nadere informatieMantelzorgbeleid Inovum
Paginanummer: 1 / 5 Mantelzorgbeleid Inovum 1. Doel Geven van duidelijkheid over wie mantelzorgers zijn, wat het verschil is tussen mantelzorgers en vrijwilligers en hoe Inovum en mantelzorgers elkaar
Nadere informatiePrivaZorg. PrivaZorg thuiszorg klantgericht en persoonlijk!
PrivaZorg PrivaZorg thuiszorg klantgericht en persoonlijk! 1 Welkom bij PrivaZorg! PrivaZorg is een thuiszorgorganisatie, die werkt met gemotiveerde, zelfstandige zorgverleners. Thuiszorg is zorg bij mensen
Nadere informatieMantelzorgbeleid. Inleiding. Definitie
Mantelzorgbeleid Inleiding Een goede relatie tussen de cliënt, de mantelzorger en de medewerker(s) van SigmaZorg draagt bij aan het leveren van kwalitatief verantwoorde zorg. Kwaliteit van leven wordt
Nadere informatieMantelzorgbeleid Stichting Hanzeheerd
Mantelzorgbeleid Stichting Hanzeheerd December 2010 Auteur: Jan Hiemstra 1 Inhoudsopgave Inleiding Blz. 3 H. 1. Actuele ontwikkelingen Blz. 4 H. 2. Afstemming mantelzorg en formele zorg Blz. 7 H. 3. Visie
Nadere informatieBeleid mantelzorg. Versie 031109 Herzieningsdatum 031112
Beleid mantelzorg Herzieningsdatum 031112 Mantelzorgbeleid Cederhof Mantelzorg kan worden gedefinieerd als de extra zorg en begeleiding die mensen, vrijwillig, langdurig en onbetaald, verlenen aan personen
Nadere informatieFamilieparticipatie en mantelzorg
Familieparticipatie en mantelzorg Inleiding: Mantelzorg en familieparticipatie zijn twee begrippen die vaak door elkaar gebruikt worden. Norschoten maakt onderscheid in deze twee begrippen. In deze notitie
Nadere informatieMantelzorgbeleid. Versie Herzieningsdatum
Mantelzorgbeleid Versie 260416 Herzieningsdatum 260419 Mantelzorgbeleid Cederhof Mantelzorg kan worden gedefinieerd als de extra zorg en begeleiding die mensen, vrijwillig, langdurig en onbetaald, verlenen
Nadere informatieMANTELZORG BELEID 2015. Door S. Veenendaal THUISZORG COMFORT
MANTELZORG BELEID 2015 Door S. Veenendaal THUISZORG COMFORT Inhoud Wat is mantelzorg... 2 Visie op Mantelzorg... 2 De kwetsbaarheid van de mantelzorger... 2 Methode en werkwijze... 4 Mantelzorg ondersteuning
Nadere informatieZORG VOOR EEN GOEDE MANTEL Beleid Mantelzorg Waardeburgh
ZORG VOOR EEN GOEDE MANTEL Beleid Mantelzorg Waardeburgh Opgesteld door: Bijlage: Albert Tahaparij Eveline Stehouwer Ellen van den Bosch Folder Mantelzorg Vastgesteld MT d.d. 10 september 2013 Opgesteld
Nadere informatieSteunpunt Mantelzorg Dokkumer-Walden Het bieden van: Informatie (brochures, website, speciale gelegenheden) Advies en begeleiding (individueel) Emotionele steun: Luisterend oor Weg naar steunpunt soms
Nadere informatieWerkbezoek Gemeenteraad Leiderdorp 21 mei 2014
Werkbezoek Gemeenteraad Leiderdorp 21 mei 2014 Programma Welkom en korte kennismaking Pluspunt aan het werk Ouderen Mantelzorgers Visie Pluspunt op ontwikkelingen in sociaal domein Pluspunt aan het werk
Nadere informatieFrisse-blik-sessie Mantelzorg
Vilans 12 februari 2017 Frisse-blik-sessie Mantelzorg Een stevig beleid voor informele zorg is belangrijk Mantelzorgers, familieleden, buren, vrienden en vrijwilligers leveren een belangrijke bijdrage
Nadere informatieP Beleid verantwoorde inzet van mantelzorgers
Beleid verantwoorde Iemand is mantelzorger wanneer zij/hij langdurig onbetaald zorg verleent aan een naaste met een (chronische) ziekte of beperking. Een mantelzorger helpt zijn naasten/dierbare op vele
Nadere informatieBronnen: Toolkit familieparticipatie, Poster goed verbonden, juridische aspecten van informele zorg, invoormantelzorg en exptertisecentrum mantelzorg
Betrokken mantelzorger(s) en/of sociaal netwerk Bronnen: Toolkit familieparticipatie, Poster goed verbonden, juridische aspecten van informele zorg, invoormantelzorg en exptertisecentrum mantelzorg Twee
Nadere informatieMANTELZORG Presentatie voor Netwerk Informeel Overleg Oudewater Ellen Joormann, trainer Mezzo 15 november 2016
MANTELZORG Presentatie voor Netwerk Informeel Overleg Oudewater Ellen Joormann, trainer Mezzo 15 november 2016 Mezzo Landelijke vereniging voor iedereen die voor een naaste zorgt Mezzo: Wij vinden het
Nadere informatieBeleidsplan Mantelzorg
Opsteller: Golein Klein Bramel Versie: 1 december 2010 Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE... 2 INLEIDING... 3 1. WAT IS MANTELZORG?... 3 2. VISIE OP MANTELZORG... 4 3. WAT KUNNEN MANTELZORGERS VERWACHTEN VAN
Nadere informatieAntwoorden op vragen over veranderingen Wmo/Awbz
Antwoorden op vragen over veranderingen Wmo/Awbz BEREIKBAARHEID EN INFORMATIE Hoe word ik als cliënt geïnformeerd over de veranderingen? Met een brief van de gemeente Met een persoonlijk gesprek in 2015
Nadere informatiePrivaZorg thuiszorg persoonlijk en klantgericht!
PrivaZorg thuiszorg persoonlijk en klantgericht! Welkom bij PrivaZorg! PrivaZorg is een thuiszorgorganisatie die werkt met gemotiveerde, zelfstandige zorgverleners. Thuiszorg is het bieden van zorg, ondersteuning
Nadere informatieMantelzorg- en vrijwilligersbeleid
Mantelzorg- en vrijwilligersbeleid St. Hervormd Centrum Pennemes 2010 3.12.6 Versie 01-06-2010 1/6 Inhoudsopgave Inleiding 1. Visie op werken met mantelzorgers/vrijwilligers 1.1 Wanneer is iemand een mantelzorger
Nadere informatieMantelzorgbeleid. Inleiding. Definitie. Doel. Beleid
Mantelzorgbeleid Inleiding Een goede relatie tussen de zorgvrager, de mantelzorger en de medewerker(s) van Vlindervrije Zorg draagt bij aan het leveren van kwalitatief verantwoorde zorg. Kwaliteit van
Nadere informatieMantelzorg bij Atlant Zorggroep Colofon
Mantelzorg bij Atlant Zorggroep Colofon Scribent: Documenteigenaar: Bestemd voor: Datum besluit: 01-08-2015 Evaluatiedatum: 01-08-2016 Versie: 3.1 Rianne Burgers Divisie manager ouderen Geheel Atlant Docudatum:
Nadere informatieHOE U DE SAMENWERKING MET THUISZORGMEDEWERKERS VERBETERT
HOE U DE SAMENWERKING MET THUISZORGMEDEWERKERS VERBETERT Tips voor mantelzorgers die voor thuiswonende ouderen zorgen ZORGNETWERK VAN EEN KWETSBARE OUDERE Team van verpleegkundigen en verzorgenden Partner
Nadere informatieManifest. voor de intensieve vrijwilligerszorg
Manifest voor de intensieve vrijwilligerszorg Manifest voor de intensieve vrijwilligerszorg Meer dan 15.000 mensen zijn vrijwilliger bij een Waarom dit manifest? organisatie voor Vrijwillige Thuishulp,
Nadere informatieAANSTUREN OP BETERE SAMENWERKING TUSSEN PROFESSIONALS EN MANTELZORGERS
AANSTUREN OP BETERE SAMENWERKING TUSSEN PROFESSIONALS EN MANTELZORGERS Informatie voor managers en beleidsmedewerkers van thuiszorgorganisaties ZORGNETWERK VAN EEN KWETSBARE OUDERE Team van verpleegkundigen
Nadere informatieINLEIDING Definitie van Mantelzorg Visie Nieuw Unicum SOFA-model... 2
DOCUMENT AUTEUR: INGANGSDATUM: april 2016 GELDIG VOOR: Hele organisatie Beleidsdoc 4.28 Ondersteuner cliëntenraad EVALUATIEDATUM: 2018 EINDVERANTWOORDELIJK : Raad van Bestuur VASTGESTELD Raad van Bestuur:
Nadere informatieAxionContinu heeft ten aanzien van het mantelzorgbeleid de volgende uitgangspunten geformuleerd:
Mantelzorgbeleid 1. Wat is mantelzorg Mantelzorg is een overkoepelend begrip voor veel vormen van meer dan gebruikelijke zorg, die partners, ouders, kinderen, familieleden, vrienden en buren elkaar verlenen.
Nadere informatieGebruiksaanwijzing voor gemeenten
Gebruiksaanwijzing voor gemeenten U als gemeente doet een beroep op mantelzorgers en zorgvrijwilligers. Vanwege de opdracht om de zorg dichtbij mensen zelf te organiseren, en de beheersing van de kosten
Nadere informatieSamenwerken met de mantelzorger
Samenwerken met de mantelzorger januari 1 2017 Een korte weergave over hoe de Zorgspecialist de samenwerking zoekt met de mantelzorger van extramurale cliënten. Mantelzorg doe je samen Mantelzorgbeleid
Nadere informatieDocumenthouder Regiomanager Assen-Groningen Datum evaluatie 10 juli 2015
Onderwerp Mantelzorg Datum vaststelling 1 juli 2011 Documenthouder Regiomanager Assen-Groningen Datum evaluatie 10 juli 2015 Versie 3.0 Datum eerstvolgende evaluatie 1 juli 2016 Inleiding De cliënt, mantelzorgers
Nadere informatieSamenwerken met de mantelzorger
Samenwerken met de mantelzorger januari 1 2018 Een korte weergave over hoe de Zorgspecialist de samenwerking zoekt met de mantelzorger van extramurale cliënten. Mantelzorg doe je samen Versie 1 : 26 april
Nadere informatieWIJdezorg bij U thuis
WIJdezorg bij U thuis 24 uur per dag Bel 088 209 1000 U het comfort WIJdezorg brengt de zorg bij U thuis S Soms heeft u thuis zorg nodig. Bijvoorbeeldna terugkeer uit het ziekenhuis of revalidatie centrum,
Nadere informatievrijwilligerszorg midden-limburg Groene Kruis Vrijwilligerszorg Er kijkt iemand naar u uit!
Groene Kruis Vrijwilligerszorg Er kijkt iemand naar u uit! vrijwilligerszorg midden-limburg Vrijwilligerszorg Er kijkt iemand naar u uit! Heeft u of een van uw naasten een verstandelijke en/of lichamelijke
Nadere informatieMantelzorg en professionals: bondgenoten in de zorg
Mantelzorg en professionals: bondgenoten in de zorg Workshop Mantelzorg Febe Lenie de Pater Consulent Mantelzorg Freelancer Mantelzorgondersteuning November 2014 Doel workshop Bewustwording rol en positie
Nadere informatieWelkom. Raadsconferentie Gulpen-Wittem 3 oktober 2013. Gertie de Veen en Sonja Vlaming Directeur en mantelzorgconsulent
Welkom Raadsconferentie Gulpen-Wittem 3 oktober 2013 Gertie de Veen en Sonja Vlaming Directeur en mantelzorgconsulent Inhoud presentatie Informatie en kengegevens Steunpunt Mantelzorg De praktijk aan het
Nadere informatieGemeente Sittard-Geleen. Uitvoeringsplan Informele Zorg Inzet van mantelzorgers en (zorg-)vrijwilligers
Gemeente Sittard-Geleen Uitvoeringsplan Informele Zorg Inzet van mantelzorgers en (zorg-)vrijwilligers 2015 Inhoud 1. Inleiding... 1 2.1 Mantelzorgondersteuning... 2 2.1.1 Aandacht aan de voorkant... 2
Nadere informatieMantelzorgbeleid Stichting Thuiszorg Groot Limburg. Inleiding. 1. Doel
1 Mantelzorgbeleid Stichting Thuiszorg Groot Limburg Inleiding Mantelzorgers zijn onmisbaar voor de cliënt en verdienen ondersteuning en begeleiding bij het uitvoeren van hun zorg- en ondersteuningstaken.
Nadere informatieCONCEPT: Mantelzorgbeleid Zorggroep Almere
CONCEPT: Mantelzorgbeleid Zorggroep Almere De veranderingen in de langdurige zorg hebben gevolgen voor zorgaanbieders. Zorgorganisaties moeten meer met minder doen. Onvermijdbaar is dat er een groter beroep
Nadere informatieGebruiksaanwijzing voor belangenbehartigers
Gebruiksaanwijzing voor belangenbehartigers Deze gebruiksaanwijzing is voor mensen die gemeenten of zorgaanbieders adviseren over mantelzorg en/of vrijwilligerszorg. Als ervaringsdeskundige op het gebied
Nadere informatieModel Ekstraa Mantelkracht
Model Ekstraa Mantelkracht deel je leven Inhoudsopgave Model Ekstraa Mantelkracht 3 Extern - Regie 5 Extern - Maatwerk 5 Extern - Mantelkracht 5 Kennismaking - Regie 6 Kennismaking - Maatwerk 6 Kennismaking
Nadere informatieUw naaste op de polikliniek of dagcentrum Informatie voor mantelzorgers
Uw naaste op de polikliniek of dagcentrum Informatie voor mantelzorgers Zorgt u voor uw zoon of dochter? Is uw partner langdurig ziek? Is uw vader of moeder (ineens) hulpbehoevend? Dat heeft ook voor
Nadere informatieBEREIKBAARHEID EN INFORMATIE
Vragen en antwoorden Klankbordgroep In het najaar van 2014 hebben een aantal cliënten en mantelzorgers uit de zes Dongemondgemeenten (Aalburg, Drimmelen, Geertruidenberg, Oosterhout, Werkendam en Woudrichem)
Nadere informatieboek mantelzorg In geval van nood Belangrijke informatie voor de vervangende (mantel)zorger
mantelzorg boek In geval van nood Belangrijke informatie voor de vervangende (mantel)zorger (020) 333 53 53 info@mantelzorgenmeer.nl www.mantelzorgenmeer.nl Mantelzorgboek Er zijn momenten dat de mantelzorger
Nadere informatieMantelzorg en vrijwilligerszorg is de basis
Mantelzorg en vrijwilligerszorg is de basis - Beuningen - - donderdag 19 november 2015 1 Van Binnenhof naar Beuningen een beeld 2 Waar hebben we het over zelfzorg gebruikelijke zorg Informele zorg professionele
Nadere informatieHOE U DE SAMENWERKING MET MANTELZORGERS VERBETERT
HOE U DE SAMENWERKING MET MANTELZORGERS VERBETERT Tips voor professionals die voor thuiswonende ouderen zorgen ZORGNETWERK VAN EEN KWETSBARE OUDERE Team van verpleegkundigen en verzorgenden Partner 1 2
Nadere informatieBij u thuis. Thuiszorg, dagactiviteiten en beschut thuis. Herstel bij ons. Overdag bij ons. Tijdelijk bij. Beschut thuis
Bij u thuis Thuiszorg, dagactiviteiten en beschut thuis Beschut thuis Overdag bij ons Herstel bij ons Tijdelijk bij Behandeling en expertise Bij u thuis Nieu Ondersteuning, zorg en behandeling thuis Persoonlijk
Nadere informatieWordt de mantelzorger lokaal ondersteund?
Onderzoeksresultaten Mantelzorgondersteuning in uw gemeente juni 2017 Wordt de mantelzorger lokaal ondersteund? Het Nationaal Mantelzorgpanel is gevraagd of zij bekend zijn met lokale mantelzorgondersteuning
Nadere informatieWat als ik niet meer beter word?
Wat als ik niet meer beter word? Als u te horen heeft gekregen dat u niet meer kunt genezen, is dat een harde boodschap. Deze boodschap roept veel vragen op, zoals: Deze folder is bedoeld voor mensen die
Nadere informatieBij ons bent u thuis!!!
Bij ons bent u thuis!!! Datum: November 2015 Status: Definitief Versie 1 1 Samenwerking tussen Informele en formele zorgverleners als gelijkwaardige zorgpartners: Zorggroep Drenthe ziet u als mantelzorger*,
Nadere informatieDE MANTELZORGMAKELAAR. Henny Seiler Mantelzorgmakelaar 19 januari 2016
DE MANTELZORGMAKELAAR Henny Seiler Mantelzorgmakelaar 19 januari 2016 INFORMATIE AVOND EVEN NIET? Wanneer bent u mantelzorger Knelpunten van mantelzorgers Wat is respijtzorg Wat kan een mantelzorgmakelaar
Nadere informatieSamen zorgen voor kwaliteit van leven Mantelzorg en Mantelzorgers
Samen zorgen voor kwaliteit van leven Mantelzorg en Mantelzorgers Juni 2009/ evaluatie en bijstelling: november 2011 geëvalueerd en bijgesteld: mei 2013 documentverantwoordelijke: afdeling beleid en kwaliteit
Nadere informatieVoorbereiden op het keukentafelgesprek?
Voorbereiden op het keukentafelgesprek? Deze brochure helpt u daarbij! 2015 een coproductie van: Voor kinderen, partners, verwanten, vrijwilligers die mantelzorgtaken vervullen voor hen die hun dierbaar
Nadere informatieKaderbeleid Mantelzorg
Kaderbeleid Mantelzorg Samenstelling: KennisCentrum De Zorgcirkel Afdeling Kwaliteit Februari 2016 Kenmerk: Kaderbeleid Mantelzorg PH: C. de Koningdirecteur Netwerk Zorg, A. Vaarties - directeur Expertisecentra
Nadere informatieZorgen voor een ander
Zorgen voor een ander Ruggesteun en het Steunpunt voor Mantelzorgers R U GGESTE U N Zorgen voor een ander Steunpunt voor Mantelzorgers Soms hebben mensen meer nodig dan goede zorg alleen; een extra luisterend
Nadere informatieZorgen doen we samen
Visie Welbevinden Ingangsdatum: 1-3-2018 Evaluatiedatum:1-6-2020 Revisiedatum: Status: Vastgesteld Advies/instemming OR Akkoord Advies/instemming C(CR) Akkoord Vastgesteld door: Beleids-eigenaar: MT Manager
Nadere informatieStelling 1. Stelling 2. Doorbreek de Cirkel Samen. Routeboekje. Dia 1. Dia 2. Dia 3. Dia 4. Symposium Het venijn zit in de staart
Dia 1 Dia 2 Routeboekje Kennismaken Project Methodieken Aan de slag in uw gemeente! Dia 3 Stelling 1 Onze organisatie begeleid ook mensen met NAH zonder indicatie. Dia 4 Stelling 2 perspectief is geborgd
Nadere informatieVRIJWILLIGERSBELEID. Subtitel
VRIJWILLIGERSBELEID Subtitel INHOUDSOPGAVE 1. Inleiding Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. 2. Visie 3 3. Inzet van vrijwilligers 3 4. Organisatie 4 5. Rechten en plichten 6 6. Beëindiging van de overeenkomst
Nadere informatieMantelzorgbeleid. 1. Inleiding. 1.1. Het welbevinden van de bewoners staat centraal. 1.2. De hele mens. 1.3. Geloofsbeleving
Mantelzorgbeleid 1. Inleiding 1.1. Het welbevinden van de bewoners staat centraal. Ons doel is dat de bewoners in Vredenoord het warme, persoonlijke en welkome gevoel van thuis beleven. Met het organiseren
Nadere informatieWAAR LIGT MIJN GRENS? DE ROL VAN CLIENTEN EN MANTELZORGERS IN DE INTEGRALE ZORG MARJOLEIN BROESE VAN GROENOU HOOGLERAAR INFORMELE ZORG
WAAR LIGT MIJN GRENS? DE ROL VAN CLIENTEN EN MANTELZORGERS IN DE INTEGRALE ZORG MARJOLEIN BROESE VAN GROENOU HOOGLERAAR INFORMELE ZORG UITGANGSPUNTEN Centrale actoren in de integrale zorg VWS nota Vertrouwen
Nadere informatieWorkshop: Familiegericht werken. SOFA-model
Workshop: Familiegericht werken SOFA-model In de zorg staat de zorgvrager centraal, maar ook de familie is betrokken partij als iemand wordt opgenomen in het WZC. Om de zorg goed te laten verlopen, is
Nadere informatieMantelzorg waardering en ondersteuning
6 juli 2017 Mantelzorg waardering en ondersteuning Betreft: kadernota 2017-2021 Beste leden van de gemeenteraad, burgemeester, wethouder en andere aanwezigen, Vanavond wordt de kadernota 2017-2021 van
Nadere informatieMantelzorg & mantelzorgondersteuning
Welzijn Ouderen Thuisadministratie Mantelzorg & mantelzorgondersteuning Voor iedereen in Amsterdam-Noord. Dus ook voor u! Doras Maatschappelijke dienstverlening Amsterdam-Noord Zorgt u voor een naaste
Nadere informatieVrijwilligersbeleid De Zellingen
Vrijwilligersbeleid De Zellingen Een vrijwilliger is iemand die op basis van een overeenkomst met de zorgaanbieder werkzaamheden verricht op het terrein van de zorg- en dienstverlening aan cliënten, zonder
Nadere informatieMantelzorgondersteuning in de oncologische zorg. Voorkom dat er achter de patiënt nog een patiënt opduikt!
1 Mantelzorgondersteuning in de oncologische zorg Voorkom dat er achter de patiënt nog een patiënt opduikt! Ans Verdonschot Beleidsmedewerker IKNL Jopke Kruyt Zorginnovatie en begeleiding PROGRAMMA Waar
Nadere informatieDD-NR Regelingen en voorzieningen CODE 9.2.3.5
DD-NR Regelingen en voorzieningen CODE 9.2.3.5 Zorgleefplan brochure bronnen www.loc.nl, (LOC, zeggenschap in de zorg is de koepelorganisatie van de cliëntenraden van de sectoren verpleging en verzorging,
Nadere informatieGebruiksaanwijzing voor (welzijns-) organisatie voor mantelzorgers of zorgvrijwilligers
Gebruiksaanwijzing voor (welzijns-) organisatie voor mantelzorgers of zorgvrijwilligers Mantelzorgers en zorgvrijwilligers zijn van onschatbare waarde voor de samenleving. Als organisatie in de informele
Nadere informatieGebruiksaanwijzing voor belangenbehartigers
Gebruiksaanwijzing voor belangenbehartigers Deze gebruiksaanwijzing is voor mensen die gemeenten of zorgaanbieders adviseren over mantelzorg en/of vrijwilligerszorg. Als ervaringsdeskundige op het gebied
Nadere informatieBeleid samenwerking met en ondersteuning van mantelzorg in de intramurale locaties van Amstelring
Beleid samenwerking met en ondersteuning van mantelzorg in de intramurale locaties van Amstelring Mantelzorgbeleid Intramuraal Amstelring 2013 1 Inleiding Mantelzorg staat in de belangstelling. Het ontwikkelen
Nadere informatieRespijtzorg in de regio
Respijtzorg in de regio Pagina 1 van 7 Respijtzorg in de regio Aandachtspunten van aanbieders en verwijzers in het Land van Cuijk Respijtzorg in de regio Pagina 2 van 7 Inleiding Respijtzorg geeft mantelzorgers
Nadere informatieVrijwilligerswerk bij Doras
Welzijn Ouderen Thuisadministratie Vrijwilligerswerk bij Doras Voor iedereen in Amsterdam-Noord. Dus ook voor u! Doras Maatschappelijke dienstverlening Amsterdam-Noord Vrijwilligerswerk bij Doras Doras
Nadere informatieVrijwilligersbeleid AYA Thuiszorg
1 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Hoofdstuk 2 Hoofdstuk 3 Hoofdstuk 4 Hoofdstuk 5 Hoofdstuk 6 : Vrijwilligersbeleid; visie, definitie, kader : Uitgangspunten AYA Thuiszorg bij het werken met vrijwilligers; :
Nadere informatieMantelzorgbeleid V1_2011
Mantelzorgbeleid V1_2011 Inleiding Zorgwaard ziet de mantelzorger als ervaringsdeskundige en als een partner in zorg voor de cliënt. In de praktijk blijkt dat mantelzorgers vooral behoefte hebben aan informatie,
Nadere informatieDit onderzoek heeft als doel het in kaart brengen van de wensen van de cliënt en het waar nodig verbeteren/ optimaliseren van de dienstverlening.
Cliënt tevredenheidsonderzoek 2014-2015 Inleiding en samenvatting 1 In het kader van een cliënt tevredenheidsonderzoek heeft Olcea een vragenlijst samengesteld. Deze vragenlijst is bedoeld voor thuiswonenden
Nadere informatieVragenlijst voor mantelzorgers - <naam organisatie>
Vragenlijst voor mantelzorgers - Algemene gegevens Deze vragenlijst is anoniem 1. Hoe oud bent u? jaar 2. Wat is uw geslacht? man / vrouw 3. Wat is uw postcode? (het gaat hier om de
Nadere informatieOns Advies. graag. Zij komen ook bij u thuis. Behandeling & expertise
Ons Advies & Behandelteam helpt u graag Zij komen ook bij u thuis Behandeling & expertise Welkom Vertrouwd en verantwoord Woonzorg Flevoland is een organisatie die een breed aanbod heeft aan zorg, diensten
Nadere informatieZorgen voor een ander
Zorgen voor een ander Steunpunt voor Mantelzorgers en Ruggesteun R U GGESTE U N Zorgen voor een ander Soms hebben mensen meer nodig dan goede zorg alleen; een extra luisterend oor bijvoorbeeld, of iemand
Nadere informatieOnderzoek naar wensen en behoeften op het gebied van dagbesteding van (kwetsbare) ouderen en hun mantelzorgers in het Schilderskwartier in Woerden
Onderzoek naar wensen en behoeften op het gebied van dagbesteding van (kwetsbare) ouderen en hun mantelzorgers in het Schilderskwartier in Woerden Voor wie is dit onderzoek? 1) Zelfstandig wonende ouderen
Nadere informatiezorggroepdrenthe.nl Mantelzorg Waar u thuis bent
zorggroepdrenthe.nl Mantelzorg 1 Waar u thuis bent 2 Inhoudsopgave Wat is mantelzorg? 4 Met wie kan ik de zorg delen? 4 Mantelzorg en overbelasting 4 Hoe zorg ik goed voor mijzelf? 5 Hoe kan ik de zorg
Nadere informatieEigen Regie Maakt Zorg Beter
Eigen Regie Maakt Zorg Beter 31 maart 2011 Siska de Rijke Beleidsmedewerker Zorg CG-Raad Termen Zelfmanagement Eigen regie Eigen verantwoordelijkheid Deelnemer in plaats van afnemer Verbindende schakel
Nadere informatieAlgemeen: Antwoorden in rood op vragen gesteld op de bijeenkomst over zorg in Stadsdorp Rivierenbuurt 13 december 2014.
Antwoorden in rood op vragen gesteld op de bijeenkomst over zorg in Stadsdorp Rivierenbuurt 13 december 2014. Zie ook http://www.amsterdam.nl/zorg-welzijn/zorg-ouderen/ Algemeen: Wat betekenen de bezuinigingen
Nadere informatieDe WGBO is een dwingend recht. Dit betekent dat cliënten en zorgverleners onderling geen afspraken kunnen maken die van deze wet afwijken.
Cliëntenrechten Als cliënt van De Zorggroep vraagt u zich misschien af wat uw rechten en plichten zijn. Uw rechten zijn vastgelegd in een wet. Dit is de Wet Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO).
Nadere informatieHet verhaal van Careyn Het Dorp
Het verhaal van Careyn Het Dorp Het Dorp staat voor een nieuwe manier van werken. Een werkwijze die de klant en kwaliteit van leven centraal stelt en waarbij onze zorgprofessional aan zet is. Het Dorp
Nadere informatieTool: Aan de slag met het SOFA-model
Tool: Aan de slag met het SOFA-model Doelen Bewustwording van patronen en voorkeurstijlen in de samenwerking met mantelzorgers en het sociaal netwerk. Bekendheid met het SOFA-model en een praktische toepassing
Nadere informatieDe voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus EA DEN HAAG. Datum 16 oktober 2018 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,
> Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340
Nadere informatie