DE EERSTE STAP NAAR EEN ONVERGETELIJKE GEBRUIKERSERVARING

Transcriptie

1 UX SCAN DE EERSTE STAP NAAR EEN ONVERGETELIJKE GEBRUIKERSERVARING Onze user experience designers controleren met behulp van de User Experience Scan of uw online software niet alleen functioneel, maar ook gebruiksvriendelijk, geloofwaardig en duidelijk is. Voldoet uw applicatie nog aan de huidige webstandaards en usability normen?

2 WAT LEVERT HET OP BASIS VOOR DE TOEKOMST TEVREDEN GEBRUIKERS ONDERSCHEIDEND IN DE MARKT Uw online software is weer gezond, zodat u zonder zorgen uw blik op de toekomst kunt houden. Uw applicatie voldoet aan de laatste webstandaards en usability normen. Bezoekers gebruiken uw online software zonder frustraties, dankzij de heldere navigatie, duidelijke structuur en intuïtieve interactie. Optimaal gebruikersgemak en minder druk op de helpdesk is het resultaat. Door het advies over de beste user experience kunt u zich onderscheiden in de markt. De gebruiker heeft minder training nodig; Potentiële klanten kiezen eerder voor uw online software oplossing.

3 TECHNISCH GEZOND De basis voor succes is natuurlijk een platform dat goed werkt. We houden alle functionaliteiten, de toegankelijkheid en de structuur tegen het licht. Kortom: werkt alles zoals het moet werken, en werkt het op alle apparaten? GEBRUIKSVRIENDELIJK We analyseren de routes die de gebruiker volgt. Aan bod komen de logica van de navigatie; of content daar staat waar de gebruiker het verwacht; en hoe de gebruiker feedback krijgt op zijn handelingen. ONVERGETELIJK! GELOOFWAARDIG GEBRUIKSVRIENDELIJK TECHNISCH GEZOND GELOOFWAARDIG De geloofwaardigheid wordt beïnvloed door de consistentie van het ontwerp, de herkenbaarheid, maar ook door de tekst- en beeldgebruik. We scannen de vormgeving en de content niet alleen op schoonheidsfouten, maar ook op relevantie en verleidelijkheid. ONVERGETELIJK Aan de top van de piramide vinden we het hoogst haalbare geluk. Door gebruikers blij te maken en te verrassen, laat u ze verliefd worden op uw online software applicatie; deze onvergetelijke gebruikerservaring delen ze met vrienden en vakgenoten.

4 DE RESULTATEN MEER BELEVING, TEVREDEN GEBRUIKERS Aan de hand van 63 richtlijnen voor de optimale gebruikerservaring kijken we naar data input, copywriting, layout, navigatie, flow en helpfuncties. Uw zakelijke doelstellingen en de doelen van de gebruikers houden we daarbij steeds helder voor ogen. Absoluut een aanrader als kick off van een optimalisatieproject! Laura Tolsma Technology To serve

5 WAT KRIJGT U RIENCE SCAN SOFTWARE EEN HELDER RAPPORT ere interactie die de bezoeker aan gaat taak bestaat uit verschillende deeltaken De applicatie geeft duidelijk feedback iker dient kritieke keuzes te bevestigen t geven we extra informatie met tooltips IGATIE EN STRUCTUUR Quick wins: eenvoudige aanpassingen waarmee u zelf aan de slag kunt of die wij meteen voor u oppakken. Een helder rapport, waarin ook de algehele uitstraling en beleving worden meegenomen. Concrete voorstellen en verbeterpunten voor een geoptimaliseerde en gebruiksvriendelijke SaaS oplossing. Minder fouten en daardoor minder kosten. Gebruikers kunnen makkelijker taken uitvoeren en worden productiever.

6 DE UX SCAN AANVRAGEN Ons doel is het menselijker maken van interfaces voor uw klanten en gebruikers. De User Experience Scan van uw software is de perfecte eerste stap. Vraag de scan aan via onze website ,- ONLINEDEPARTMENT.NL/UXSCAN Vragen? U kunt ook bellen naar De User Experience Scan is een product van Online Department. Bekijk op onze (Engelstalige) website hoe we onvergetelijke gebruikerservaringen ontwerpen voor websites, apps en software.