Praktische informatie voor nieuwe ouders van De Dag Door dagopvang en bso

Transcriptie

1 Praktische informatie voor nieuwe ouders van De Dag Door dagopvang en bso Locaties De Dag Door dagopvang is gehuisvest op locatie de Raetsingel 5 in het Weijerpark in Boxmeer. Onze buitenschoolse opvang is gehuisvest binnen het gebouw van basisschool de Weijerhof, Weijerstraat 2 in Boxmeer. Intake Wanneer u op zoek bent naar opvang voor uw kind, dan gaat u op onderzoek uit. Wat past het beste bij uw kind? Om u inzicht te geven in datgene wat we te bieden hebben, kunt u contact met ons opnemen en dan maken we een afspraak voor een oriënterend gesprek. Via een intakeformulier worden in dat gesprek een aantal zaken besproken, zodat de kennismaking concreet vorm en inhoud krijgt. Een kind vroegtijdig inschrijven voor een plaats bij de De Dag Door vergroot de kans dat we kunnen voorzien in de vraag van de ouders. Kinderen kunnen worden ingeschreven vanaf de leeftijd van nul jaar. Een inschrijfformulier is te downloaden via de website: Inschrijving en plaatsing: Uw kind is ingeschreven na het volledig invullen en overhandigen van het inschrijfformulier met daarbij het incassoformulier. Nadat we uw inschrijfformulier hebben ontvangen, bezien we of dat we uw kind kunnen plaatsen. De volgorde van plaatsing gaat op datum van ontvangst van het inschrijvingsformulier. Wanneer we uw inschrijving kunnen honoreren, op de gewenste dagen/dagdelen, dan ontvangt u van ons een plaatsingsformulier (in tweevoud). Wanneer u dit formulier ondertekent en retourneert is hiermee alles formeel bekrachtigd en de plaatsing van uw kind op onze opvang zeker gesteld. Eén formulier is voor uw eigen administratie en voor het aanvragen van kinderopvangtoeslag via de belastingdienst. Zie We zijn als kinderopvangorganisatie ingeschreven in het LRK (Landelijk Register Kinderopvang). Dit is een vereiste om als ouders in aanmerking te komen voor de kinderopvangtoeslag. Bij aanvraag van de kinderopvangtoeslag zijn de volgende nummers voor u van belang: Ons LRK nummer voor dagopvang is: Ons LRK nummer voor bso de Weijerhof is: De inschrijving en plaatsing voor uw kind geldt voor 40 (school)weken. Vakantieopvang wordt apart in kaart gebracht en geïnventariseerd. Voor vakantieopvang geldt een aangepast uurtarief. Verlengde opvang is na overleg mogelijk. Te denken valt aan opvang vanaf 7.00 uur in de ochtend tot een verlenging van uur in de avond. Hiervoor gelden aangepaste tarieven. Zie voor tarieven onze website: Ons pedagogisch beleidsplan, onze algemene voorwaarden en bepalingen zijn op onze website te vinden: De informatie over de stamgroep waarin u kind wordt opgevangen, ontvangt u van ons na plaatsing. Deze informatie omvat specifieke groepsgegevens en maximale groepsgrootte. Middels een formulier "uitstapjes" kunt u aangeven of dat u toestemming geeft dat uw kind met ons mee mag op een wandeling of ander uitstapje. Een formulier toediening medicijnen wordt, indien van toepassing, besproken en ingevuld. Wanneer uw kind door ons van school wordt opgehaald, hebben we toestemming van u nodig, via het formulier fietsen van school naar bso (bakfiets of eigen fiets). Stamgroep Kinderen van 0 t/m 3 jaar worden iedere dag opgevangen van 8.00 uur tot uur op onze dagopvang locatie de Raetsingel, in combinatie met opvang voor schooltijd (vso) van 7.30 tot 8.30 uur. De kinderen worden door onze medewerkster naar school gebracht. We werken in verticale groepen in een vaste stamgroep. Iedere dag is er minimaal 1 basisleidster aanwezig. Omdat we werken in een klein en stabiel team, werkt dit prettig en vertrouwd voor de kinderen. 1

2 Daarnaast hebben we ook een aparte bso groep op locatie de Weijerhof, direct naast onze hoofdlocatie gelegen. Hier worden kinderen (van alle basisscholen binnen Boxmeer) van 4 t/m 13 jaar opgevangen na schooltijd. Slapen op de opvang Er is op onze opvang een aangrenzende slaapruimte, waar min. 5 bedjes voor kinderen van 0 tot 1,5-2 jaar staan. Breng en haaltijden: VSO Vanaf 7.30 uur kunt u uw kind brengen voor de voorschoolse opvang. Uw kind kan bij ons ontbijten en Zal op tijd naar zijn/haar basisschool worden gebracht. Dagopvang Tussen 8.00 en 8.45 uur kunt u uw kind brengen. U kunt zelf een geschikt moment kiezen om afscheid te nemen, maar liever niet later dan 8.50 uur. De haaltijd is in de middag tussen en uur. Wanneer u hier vanaf wilt wijken, kunt u dat doorgeven aan de leidster. We houden hier dan rekening mee bij de invulling van het middagprogramma. BSO Voor de buitenschoolse opvang maken we aparte afspraken w.b. de opvang na schooltijden. Jongere kinderen worden door de leidster opgehaald op de betreffende basisschool met (bak) fiets. Oudere kinderen kunnen, in overleg met ouders, zelfstandig vanuit school naar de opvang komen. N.B. Het kan zijn dat u uw kind door een ander laat ophalen. U dient hiervoor schriftelijke toestemming te geven en dit aan ons door te geven. Bij verkeershinder of een calamiteit kunt u, bij wijze van hoge uitzondering, telefonisch aan ons doorgeven door wie uw kind opgehaald wordt. De hierboven genoemde personen moeten zich op verzoek van ons kunnen legitimeren middels een geldig legitimatiebewijs. Verlenging van de tijden van dagopvang of voorschoolse opvang Wanneer er behoefte is om uw kind eerder dan 8.00 uur te brengen of later dan uur op te halen dan is dat mogelijk. Wanneer het gaat over dagopvang dan noemen we dit verlengde opvang en wanneer het gaat over opvang voorafgaande aan schooltijden dat heet het voorschoolse opvang (VSO). Zie onze tarievenlijst voor meer informatie. Wat neemt uw kind wel en niet mee naar de opvang: * Altijd meebrengen: hoofddeksel, das en handschoenen wanneer het koud is. Regenkleding (jas + laarzen) op een natte dag. * Kinderen krijgen bij ons tussen de middag brood plus beleg en 2 x per dag wordt vers fruit aangeboden en sap/thee. * Voor kleine kinderen is het fijn wanneer u een buggy meeneemt. Dan kunnen we gaan wandelen met uw kind. Wanneer het een erg warme dag wordt, neemt u dan s.v.p. een petje/hoedje mee voor uw kind. * Liever geen speelgoed van huis meegeven. Wanneer het kwijt raakt of stuk gaat, zou dat jammer zijn. Een troostknuffel bij nieuwe kinderen mag wel. * De luiers mag u van thuis meenemen we hebben er graag wat in voorraad voor uw kind. * (pap) voeding voor het jonge kind, mogelijk een bijtring en speentje. * Wanneer uw kind aan het oefenen is om zindelijk te worden, is een setje reservekleding welkom. Ouderavonden: Jaarlijks is er 1 ouderavond waarin de gang van zaken van onze opvang aan bod komen. De aankondiging voor de ouderavonden vindt u tijdig in onze nieuwsbrief die we u digitaal toesturen. Oudercommissie: We hebben een oudercommissie voor De Dag Door die is gesplitst in een OC voor dagopvang en een OC voor bso. In de reglementen Oudercommissie staat meer info over o.a. het adviesrecht, de onderwerpen waarin gevraagd of ongevraagd advies kan worden gegeven enz. De oudercommissie is ook aangesloten bij het SKK (Klachtenkamer oudercommissie). 2

3 Afmelden bij absentie : U kunt uw kind afmelden (bij bijv. ziekte) op het telefoonnummer van dagopvang: of BSO: Germa mobiel: of Silvia mobiel S.v.p. afmelden tussen 8.00 en 8.30 uur. Communicatie met de ouders: Iedere dag is er een duidelijke overdracht bij het wegbrengen en ophalen van uw kind. Op die manier weten we waar/wanneer en bij wie de verantwoordelijkheid voor de toezicht op het kind ligt. Iedere keer bij het ophalen geven de leidsters in het kort aan hoe de (mid)dag is verlopen en of er evt. bijzonderheden zijn. Voor kinderen van 0 t/m 3 jaar houden we in een meegebracht schriftje bij wat er wordt gegeten, hoe er wordt gespeeld en geslapen. Op het prikbord in de hal hangt relevante informatie voor ouders (tarievenlijst, post van GGD t.a.v. ziektes, notulen van vergadering, uitnodiging voor lezingen e.d.), maar onze voorkeur gaat uit naar communicatie via internet. U krijgt in principe iedere maand van ons een nieuwsbrief (digitaal). Ook via de jaarlijkse ouderavond hopen we een grondslag de leggen voor een goede samenwerking en afstemming tussen ouders/verzorgers en onze pedagogisch medewerksters. Wennen en verder Na de definitieve aanmelding wordt er, indien gewenst, een afspraak gemaakt voor een aantal wenmomenten. Onze voorkeur gaat uit naar een 2-tal uren op de dag waarop straks de opvang zal gaan plaatsvinden. Voor kleine kinderen is het erg belangrijk om het wennen stapsgewijs te laten verlopen, zodat ze rustig aan kunnen wennen aan de andere kinderen en de leidsters. De ouders van de jongere kinderen adviseren we om een schriftje mee te geven waarin de leidsters de belangrijkste zaken noteren van de betreffende dag. De notities gelden als aanvulling op de mondelinge overdracht die aan het einde van de dag plaatsvindt. Naar gelang de behoefte kunnen leidsters een observatieformulier invullen en de bevindingen samen met de ouders bepreken in een oudergesprek. Vragen rondom uw kind Mocht u zich zorgen maken over uw kind, dan kunt u bij ons terecht. Schroom niet zulk soort zaken met ons te bespreken. Andersom zullen wij ook met u in contact treden, wanneer wij de behoefte voelen een wezenlijk voorval betreffende uw kind te bespreken, om zodoende afstemming te hebben op pedagogisch gebied. We streven duidelijkheid en zoveel mogelijk eenduidigheid (tussen thuis en de opvang) na, bij de benadering van de kinderen Afwijkende schooltijden Als gevolg van studiedagen of andere activiteiten kunnen de scholen soms afwijken van hun normale rooster, met als gevolg dat de schooldag eerder eindigt of zelfs helemaal komt te vervallen. Binnen de gemeente Boxmeer zijn er bij de diverse basisscholen behoorlijke verschillen hierin. Wanneer u als ouder ons hierover tijdig (uiterlijk 14 werkdagen van te voren) informeert, dan hebben wij de gelegenheid om onze openingstijden alsnog overeenkomstig aan te passen. Ruilen van een dag Mocht u incidenteel een opvangdag willen ruilen, meldt u dit dan bij de leidster van uw kind. Ruilen is uitsluitend toegestaan met dagen die binnen eenzelfde week vallen en na ondertekening van een formulier: schriftelijke toestemming (extra) opvang in andere stam- of basisgroep (zie onze website). Wanneer de groepsomstandigheden het toelaten en we uw schriftelijke toestemming, conform de Wet Kinderopvang hebben ontvangen, dan wordt uw verzoek gehonoreerd. Aanmelding vakantieopvang De aanmeldingen voor de diverse vakanties worden tijdig door ons geïnventariseerd. Daarna ontvangt u z.s.m. een bericht van ons. Bij onregelmatigheden (dagen die niet volgens contract zijn) dit s.v.p.opgeven minimaal 2 weken voordat de betreffende opvang nodig is. Via: info@dedagdoor.nl. U ontvangt dan van ons een bevestiging/reactie. 3

4 Allergieën Is uw kind allergisch, geef dit dan aan ons door. Verjaardagen: De verjaardag van de kinderen wordt op onze opvang gevierd met gebak, de slingers hangen door het lokaal en we zingen voor de jarige job. Uw zoon/dochter krijgt op zijn/haar verjaardag een presentje namens ons. Klachten De Dag Door is aangesloten bij SKK (Stichting Klachtenregeling Kinderopvang). Wanneer u een klacht heeft, t.a.v. onze opvang,dan hebben we hiervoor een klachtenprocedure (deze is opgenomen als bijlage in ons pedagogisch plan). Erkend leerbedrijf Door Calibris, kenniscentrum voor leren in de praktijk in Zorg, Welzijn en Sport, zijn we als organisatie opgenomen in het register voor erkende leerbedrijven. Met het ROC in Boxmeer zijn we overeengekomen om regelmatig een stagiaire (voor pedagogisch werk(st)ers niveau 3 of 4) de kans te geven hun studie verder handen en voeten te geven binnen onze opvang. We zullen u als ouders altijd van tevoren op de hoogte stellen van de dagen dat de student(e) bij ons stage komt lopen en haar/hem aan u voorstellen middels een korte kennismakingsbrief. Auto parkeren Het is uitsluitend toegestaan uw auto te parkeren in de daarvoor bestemde parkeervakken. De Dag Door is gehuisvest in een voormalig schoolgebouw, gelegen in het Weijerpark. Het park is alleen toegankelijk voor voetgangers en fietsers. De auto is te parkeren op het Marktplein en ook op het plein aan de zijkant van het Gemeentehuis is er parkeerruimte. Vergeet u s.v.p. niet uw parkeerschijf te gebruiken. Bereikbaarheid ouders/ mutaties telefoonnummers Zorg dat wij u altijd kunnen bereiken voor overleg. Geef wijzigingen van telefoonnummers en andere gegevens direct aan ons door, zodat onze administratie steeds up-to-date blijft. Geef wijzigingen door via: info@dedagdoor.nl Buiten spelen Onder toezicht wordt er buiten gespeeld. Duidelijke afspraken worden gemaakt over spel e.d. De kinderen mogen niet zonder toestemming het schoolplein verlaten. Calamiteiten Bij calamiteiten kan het nodig zijn om het gebouw te ontruimen. Dit gebeurt uit voorzorg of omdat er direct gevaar is voor de kinderen en anderen die zich in het gebouw bevinden. Wanneer er besloten wordt tot ontruiming laten wij een alarmsignaal klinken. Zodra dit het geval is, verlaten we op rustige wijze het pand. We volgen gedurende een calamiteit altijd de instructies op van het personeel. Eventueel evacueren we de kinderen naar een andere locatie. Wanneer dit het geval is, worden de ouders op de hoogte gesteld en verzocht hun kinderen daar te komen ophalen. Meldt het altijd aan ons dat u uw kind meeneemt. Hoofdluis Hoofdluis is een ongemak dat zich gemakkelijk en snel kan verspreiden. Om deze verspreiding zoveel mogelijk te beperken, vragen wij ouders die thuis hoofdluis en/of neten geconstateerd hebben, dit thuis te behandelen. Stel ons vervolgens op de hoogte, zodat wij extra alert kunnen zijn. Zodra bij De Dag Door hoofdluis geconstateerd wordt, overleggen wij met ouders over de behandeling. Uit voorzorg worden dan alle andere kinderen onderzocht en alles bij De Dag Door schoongemaakt en gewassen. Kinderziekten en epidemieën Bij een uitbraak van een kinderziekte of epidemie raadplegen wij de GGD en handelen wij minimaal conform de voorschriften en adviezen van deze organisatie. Meldt het ons altijd, wanneer uw kind een kinderziekte heeft of wanneer u dit vermoedt. 4

5 Kleding en schoeisel De kinderen spelen intens bij De Dag Door en werken met bijvoorbeeld zand, verf of lijm. Houdt hier rekening mee bij het kleden van uw kind. Wij proberen te voorkomen dat kleding beschadigt of vuil wordt. Zo dragen de kinderen schorten tijdens het verven of plakken. Desondanks kan het gebeuren dat kleding vuil wordt. De Dag Door kan hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld. De verf- en lijmproducten die we gebruiken zijn in de meeste gevallen uitwasbaar. In verband met verstikkingsgevaar zijn kledingstukken waarin touwtjes rond de hals zitten niet toegestaan. Kinderen kunnen tijdens hun spel hiermee ergens achter blijven haken. Dit geldt ook voor andere touwtjes en strikjes, langer dan 22 cm op andere plaatsen aan kledingstukken. Bij het spelen in de ruimte van De Dag Door dragen we allemaal slofjes. Dit doen we mede omdat we de ruimte voor de kleintjes die kruipen zo schoon mogelijk wensen te houden. Lunch en tussendoortjes Kinderen die gebruik maken van de dagopvang kunnen tijdens de lunch brood bij ons eten. We hebben diverse soorten beleg: kaas, smeerworst appelstroop en pindakaas. Ook krijgen ze thee, sap, yogurt en fruit plus gezonde koek. Kinderen die gebruik maken van de buitenschoolse opvang krijgen bij De Dag Door wat te drinken en wat fruit. En desgewenst een gezond koekje. Kinderen met een (voedsel)allergie of intolerantie worden verzocht spulletjes van thuis mee te nemen. Medicijnovereenkomst Het kan zijn dat uw kind medicijnen gebruikt. Om te zorgen dat de toediening hiervan op de juiste manier wordt uitgevoerd, maken wij gebruik van een medicijnovereenkomst. In deze overeenkomst wordt de wijze van toediening en dosering vastgelegd. U dient ervoor te zorgen dat het medicijn in de originele verpakking beschikbaar wordt gesteld en dat de uiterste houdbaarheidsdatum niet wordt overschreden. Het formulier voor de medicijn overeenkomst kunt u bij ons opvragen of downloaden via onze site: Verantwoordelijkheid van de ouder(s) bij De Dag Door Zolang u samen met uw kind in het gebouw of op het terrein van De Dag Door verblijft, bent u zelf verantwoordelijk voor uw kind. Speelgoed opruimen De kinderen ruimen (de jongste kinderen doen dit samen met de leidsters) het gebruikte speelgoed gezamenlijk op, voordat ze de opvang verlaten. Op die manier zit er een duidelijk begin- en eindpunt aan de (mid)dag. Ziek zijn Zieke kinderen hebben extra aandacht, verzorging en rust nodig. Daarom kunnen deze het beste thuis verzorgd worden. Bovendien kan er in bepaalde gevallen besmettingsgevaar voor de andere kinderen zijn, waardoor het raadzaam is, om uw kind thuis te houden. Bij ziektesymptomen zoals koorts (een lichaamstemperatuur van 38,5 graden en hoger), braken, diaree en bij kinderziektes moet het kind thuis blijven en goed uitzieken. Wordt uw kind ziek tijdens zijn/haar verblijf bij De Dag Door dan wordt van u verwacht dat u, na hierover door ons geïnformeerd te zijn, uw kind komt halen. HUISREGELS KINDEROPVANG/BSO DE DAG DOOR Inleiding In dit document treft u de huisregels aan zoals deze gelden binnen onze opvang. Deze regels bevorderen een veilige en vertrouwde opvang van uw kind bij De Dag Door. De huisregels zijn onder andere afgeleid van het pedagogisch beleid. Wij adviseren u dan ook het pedagogisch beleid te lezen, zodat u de achterliggende gedachte van onze huisregels kent. 5

6 Omgangsvormen De Dag Door is een veilige én gezellige plek waar kinderen en volwassenen met elkaar omgaan op basis van respect en gelijkwaardigheid. Regels voor kinderen Veiligheid Rennen op de gang of in het lokaal is niet toegestaan. In de buitenruimte mogen we rennen. De kleine fietsjes zijn voor kinderen vanaf 1,5 jaar. Er mag zowel binnen als buiten door de dreumesen/peuters op worden gefietst. De rocker-fiets is er voor buiten, na toestemming van de leidster. Een helm dragen is verplicht. Er zijn twee valhelmen aanwezig. De box is er voor de babietjes. Zij worden door de leidsters uit de box gehaald. Speelgoed mag niet rondslingeren op het loopgedeelte van onze binnenruimte. Wanneer we samen bijv. brood bakken in de keuken, maken we duidelijke afspraken over dat wat wel of niet is toegestaan en/of veilig is. In de kastjes en laden van het aanrecht mag je niet ongevraagd komen. De kleine kinderen die hebben geslapen, worden door de leidsters uit bed gehaald. We duwen elkaar niet en doen elkaar geen pijn. Wanneer we in de bakfiets zitten, hebben we de gordels vast. We gooien niet met zand in de zandbak. De bank is er om op de zitten. Op tafels en stoelen wordt niet gestaan. We gaan niet naar buiten op het speelplein, zonder toestemming van de leidster. Het speelplein mag je tijdens de opvangtijd niet ongevraagd verlaten. Wanneer we wandelen op het trottoir, dan houden we de hand van één van de leidsters vast (of dat van een ander kind). We blijven bij elkaar tijdens het wandelen. Oversteken doen we samen en op aangeven van de leidster. Het speelgoed waarmee we hebben gespeeld, ruimen we tussendoor op en ook aan het einde van het bezoek aan de opvang. Al het speelgoed heeft een vaste plek waar het hoort te staan. De kinderen worden hierbij wegwijs gemaakt door de leidsters of door de oudere kinderen. Principieel Bij binnenkomst worden jassen/tassen netjes aan de kapstok gehangen. Schoenen worden in de gang onder de bank gezet. Je fietssleutel berg je op in het bakje. Het lokaal wordt alleen verlaten, nadat je dit van tevoren met de leidster hebt besproken. Jonge kinderen blijven in de nabijheid van de leidster(s). De oudere kinderen mogen zelf speelgoed pakken uit de grote kast. De jongere kinderen doen dit samen met de leidster. Wanneer je klaar bent met een spel(activiteit) ruim je dit eerst op, voordat je aan iets nieuws begint. We maken de deur altijd dicht na gebruik. Er ligt iedere dag divers vers fruit op de schaal. Hieruit mag je een keuze maken op de vaste fruitmomenten. Spelen in de Unit-ruimte alleen na toestemming van de leidster. Oudere bso kinderen mogen hier spelen, volgens regels die specifiek voor gebruik van deze ruimte gelden. Soms moet je op je beurt wachten. Soms moet je dingen delen, bijvoorbeeld speelgoed. Wanneer iemand aan het woord is of er een verhaaltje wordt voorgelezen, dan luisteren we. 6

7 Je mag niet met speelgoed gooien of iets opzettelijk kapot maken. Wat je zelf kan doen, doe je ook zelf. Respect hebben voor mensen, dieren en dingen in je omgeving vinden we belangrijk. Gillen of schreeuwen is niet prettig voor de andere aanwezigen. De gemaakte werkjes kun je opbergen in de lade met je naam erop. Na uur wordt er niet(s) meer gegeten. Wanneer je vader of moeder je op komt halen, dan ruim je op waar je mee bezig was en ga je met je vader/moeder mee. Hygiënisch Na bezoek aan toilet, na buitenspelen, na schilderen en voor het aan tafel gaan, wassen we de handen. Alleen aan tafel wordt gegeten en gedronken. We zitten dan rustig samen aan tafel. Neuzen van de kleinste kinderen worden door de leidsters gepoetst met tissues. Bij niezen of hoesten, volgen we de GGD-hoestdiscipline. Germa Jans en Silvia Linders Kinderopvang en BSO De Dag Door website: 7