Welkom in Anderland Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording (JMV)

Transcriptie

1 Jaardocument Mutsaersstichting Welkom in Anderland Jaardocument Maatschappelijke Verantwoording (JMV)

2 Jaardocument Mutsaersstichting Inhoudsopgave I. MAATSCHAPPELIJK VERSLAG... 3 I.1 UITGANGSPUNTEN VAN DE VERSLAGLEGGING... 3 I.2 PROFIEL VAN DE ORGANISATIE... 5 I.2.1 Algemene identificatiegegevens... 5 I.2.2 Structuur van het concern... 5 I.2.3 Kerngegevens... 8 I.3 MAATSCHAPPELIJK ONDERNEMEN I.4 GOVERNANCE I.4.1 Bestuur en toezicht I.4.2 Ondernemingsraad I.4.3 Cliëntenbeleid (co-creatie) I.5 BELEID, INSPANNINGEN EN PRESTATIES I.5.1 Leiderschap, strategie en algemeen beleid I.5.2 Kwaliteitsbeleid I.5.3 Medewerkers I.5.4 Financieel beleid II. DIGIMV / ZICHTBARE ZORG III. JAARREKENING III.1 BALANS PER 31 DECEMBER 2012 (NA RESULTAATBESTEMMING) III.2 RESULTATENREKENING OVER III.3 KASSTROOMOVERZICHT III.4 GRONDSLAGEN VAN WAARDERING EN RESULTAATBEPALING III.5 TOELICHTING OP DE BALANS PER 31 DECEMBER III.6 MUTATIEOVERZICHT MATERIËLE VASTE ACTIVA III.7 OVERZICHT LANGLOPENDE SCHULDEN PER III.8 TOELICHTING OP DE RESULTATENREKENING III.9 OVERIGE GEGEVENS III.10 BIJLAGEN JAARREKENING: DIVERSE VERANTWOORDINGEN EN CONTROLEVERKLARING ACCOUNTANT IV. AFKORTINGEN

3 Jaardocument Mutsaersstichting I. Maatschappelijk verslag I.1 Uitgangspunten van de verslaglegging De geschiedenis van de Mutsaersstichting begint met de oprichting van Herstellingsoord Mutsaersoord in De Roomskatholieke Bond voor Spoor- en Tramwegpersoneel St. Raphaël beantwoordde daarmee de roep om een herstellingsoord voor de bondsleden en hun gezinnen op te richten. Het betrof vooral maatschappelijke zorg voor mensen die in armoedige omstandigheden leefden als gevolg van sociale achterstanden. Vermoeide bondsleden en hun vrouwen en kinderen konden in een gezonde omgeving weer krachten opdoen, om na een verblijf van een aantal weken uitgerust naar huis te gaan. Naarmate deze functie naar de achtergrond geraakte werd de medische en sociale kennis ingezet om ook anderen met lichamelijke klachten en psychische problemen te gaan verzorgen. Door de jaren heen veranderde de doelgroep hierdoor. Het herstellingsoord kreeg meer en meer een regionale rol voor opvoedingsproblemen bij gezinnen met medische en psychische klachten. Vele ontwikkelingen volgden, van samenwerking tot fusies en bestuurlijke integratie. Behalve in Venlo, werden de activiteiten uitgebreid naar Roermond, Wessem, Weert en Venray. Na een zoektocht van vele jaren, kwam in 2003 de bijzondere combinatie van jeugd GGz, jeugdhulpverlening, onderwijs en vrouwenopvang tot stand. De Mutsaersstichting ontwikkelde zich vervolgens door naar een full service organisatie met een maatschappelijke oriëntatie en biedt expertise op het gebied van (sociale)kindergeneeskunde, complexe opvoedingsvraagstukken, jeugd- en volwassenenpsychiatrische zorg, speciaal onderwijs, opleidingen en onderzoek. De organisatie is er in geslaagd om een veelheid aan financieringsstromen en wetgeving met bijbehorende verantwoordingsverplichtingen te verbinden tot één primair proces. Deze innovatie, met de benodigde organisatorische hervormingen, is in samenspraak met cliënten tot stand gekomen en vormt nu het fundament van een moderne ketengeoriënteerde organisatie die partnerschap stelt boven concurrentiekracht. Open in en met de samenleving. Dat helpt om de kwaliteiten van kinderen, jongeren en ouders te stimuleren, zodat deze in staat zijn een eigen toekomstperspectief te ontwikkelen. Door het samen creëren van kansen lukt het veelal een lastige periode, waarin gezinnen kwetsbaar zijn, te overwinnen. Dit Jaardocument voldoet aan de verantwoordingseisen op basis van de regeling verslaglegging WTZi, de Richtlijn 655 Zorginstellingen, alsook aan een aantal andere wettelijke informatie- en verantwoordingsverplichtingen zoals de Kwaliteitswet, de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen, de Klachtwet, de Wet op bijzondere medische verrichtingen en de Wet CBS. Let op: voor instellingen voor Jeugd en Opvoedhulp is 2012 het eerste verslagjaar. Basis voor het jaardocument jeugdzorg is het convenant dat op 12 december 2011 is gesloten tussen alle betrokken partijen: VWS, IJZ, CBS, IPO, de stadsregio's Amsterdam, Rotterdam en Den Haag, Jeugdzorg Nederland en LCFJ. Het jaardocument is het document waarmee instellingen voor Jeugd en Opvoedhulp verantwoording afleggen over hun prestaties. Het is bedoeld om de transparantie van de jeugdzorg te bevorderen. Een ander doel is het verminderen van de administratieve lasten door harmonisering van verantwoordingsvragen. Instellingen die zorg bieden die jaarverantwoordingplichtig is op grond van de WTZi (zoals GGZ) en de Wet op de Jeugdzorg kunnen zich via één jaarverantwoording verantwoorden.

4 Jaardocument Mutsaersstichting In dit Jaardocument van de Mutsaersstichting wordt in het maatschappelijke verslag en in de jaarrekening ook voorzien in de (wettelijke) verantwoording voor de centrumgemeente Venlo (Vrouwenopvang/WMO). Voor de Mutsaersstichting is de regelgeving voor verslaglegging WTZi, de Richtlijn 655 Zorginstellingen, leidend. Waar dit wettelijk verplicht is voorziet dit Jaardocument Mutsaersstichting in de gevraagde verslaglegging. Primair wordt de regeling Jaarverantwoording Zorginstellingen op gevolgd, die geldt voor de gezondheidszorgsector (AWBZ en Zorgverzekeringwet). Echter, hoewel een maatschappelijk verslag voor de sector Zorginstellingen is vervallen met ingang van het verslagjaar 2012, blijft de Mutsaersstichting ook voor deze sector een maatschappelijk verslag publiceren. Het Jaardocument bestaat uit drie onderdelen: Het maatschappelijk verslag, DigiMV en de jaarrekening. Het Jaardocument/DigiMV vraagt om gegevens op concernniveau. Waar wij gegevens specifiek per onderdeel beschikbaar hebben, laten wij die gegevens zien. Dit heeft tot gevolg dat door de Mutsaersstichting (financiële en personele) cijfers zijn gegeven op concernniveau. Als deze vergeleken worden met (GGz-) instellingen, die alleen in de zorgsector werkzaam zijn, vraagt dit om verbijzondering. Dit geldt ook bij de vergelijking met instellingen voor Jeugd&Opvoedhulp. De Mutsaersstichting legt in dit document, zoals bedoeld, primair verantwoording af op concernniveau. In DigiMV wordt voornamelijk branchespecifieke informatie uitgevraagd over de GGz, de Jeugdzorg of over de Mutsaersstichting op instellingsniveau. De informatie in het Jaardocument inclusief DigiMV is openbaar, met uitzondering van de DigiMV bijlagen inzake branchespecifieke personeelsgegevens. Over de openbaarheid van branchespecifieke informatie beslissen de brancheorganisaties. Het Jaardocument is schriftelijk en elektronisch gedeponeerd bij het CIBG en na 1 juni van elk verslagjaar voor elke burger digitaal in te zien op Daar is tevens DigiMV in te zien en is de regelgeving voor de jaarverslaglegging te vinden. DigiMV is een webenquête en komt neer op een vergaande integratie van verschillende enquêtes/vragenlijsten van het CBS, het Ministerie van VWS, de Inspectie voor de Gezondheidszorg, de Inspectie voor de Jeugdzorg en de brancheorganisaties voor de sectoren GGz en Jeugdzorg. Zorginstellingen leveren elk jaar kwaliteitsgegevens aan om de kwaliteit van de zorg transparant en vergelijkbaar te maken. Over het verslagjaar 2012 (overgangsjaar 2013) is dit verlopen via het DigiMV-portal. Per 1 januari 2013 is het programma Zichtbare Zorg gestopt en opgegaan in het Kwaliteitsinstituut in oprichting. Meer informatie is te vinden op de website van het College voor Zorgverzekeringen (CVZ). Vanaf 2013 zal het Kwaliteitsinstituut openbare databestanden verstrekken aan derden. Het Kwaliteits-instituut neemt hiervoor in het overgangsjaar 2013 de data-portal over van het programmabureau Zichtbare Zorg. De Zichtbare Zorg website blijft benaderbaar voor informatie over de aanlevering van kwaliteitsgegevens in de periode , maar wordt niet meer geactualiseerd. Met het opstellen en uitbrengen van het jaarverslag nemen we de kans zowel naar binnen (intern) als naar buiten (extern) zichtbaar te maken wat we hebben gedaan om onze voornemens ('beleid als belofte') waar te maken. We evalueren onszelf in dit document en leggen aan de lezer verantwoording af. Mutsaersstichting heeft het INK-model als aanvulling op het HKZ-model ingevoerd. Via de volledige publicatie van dit Jaardocument op leggen wij verantwoording af aan de Inspecties voor Gezondheidszorg en Jeugdzorg, de Minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, betrokken cliëntenraden, de Provincie Limburg, centrumgemeente Venlo, zorgverzekeraars (m.n. UVIT en CZ) en het Zorgkantoor Noord-Limburg.

5 Jaardocument Mutsaersstichting I.2 Profiel van de organisatie I.2.1 Algemene identificatiegegevens Naam: Mutsaersstichting Adres: Postweg 88 (was: Schaapsdijkweg 56) Postcode: 5915 HB (was: 5913 PB) Plaats: Venlo Postadres: Postbus 242, 5900 AE, Venlo Telefoonnummer: (vanuit het buitenland: ) Identificatienummer NZa: Nummer KvK: adres: info@mutsaersstichting.nl Internetpagina: I.2.2 Structuur van het concern De Mutsaersstichting is een stichting naar Nederlands recht. De Mutsaersstichting heeft één bestuurder en wordt bestuurd volgens het 'Raad van Toezichtmodel'. De bestuurder is verantwoordelijk voor het besturen van de organisatie (strategiebepaling, positionering en allocatie van middelen). In werkconferenties met medewerkers uit alle sturingsslagen wordt gewerkt aan de vormgeving van een organisatieontwikkeling waardoor steeds meer ruimte voor zelfsturing effectief benut wordt. Dit is een interactief proces volgens het principe van Denk Me(e)-de-zeggenschap. Zo worden de cliëntenraad, de ondernemingsraad, medewerkers van netwerkpartners en externe adviseurs doorlopend geconsulteerd om een meer op de vraag gerichte werkwijze te ontwikkelen. Dit proces heeft met ingang van 2011 geleid tot een aanvulling op het beleid Toon & Koers (de beleidsvisie uit 2005): het Werkdocument Organisatieontwikkeling Welkom in Anderland. De implementatie van Anderland in 2011 en 2012 heeft voor cliënten, stakeholders en medewerkers ruimte gegenereerd. Hierna staat welke gedachte daarbij leidend is. Welkom in Anderland Stel je eens voor : dat je aan een organisatie verbonden mag zijn of bij een organisatie mag werken waar je zelf professionele verantwoordelijkheid mag nemen. Dat je dat samen met collega-professionals mag doen, voor cliënten, partners en stakeholders? dat je samen met collega s voor klanten een vind/werkplaats of een bron van producten en diensten mag vertegenwoordigen, mag creëren, dat je die producten en diensten mag inzetten, en passend en op maat mag maken? dat je als professional ook oog mag hebben voor de laagjes in de organisatie waar het ijs nog dun is en waar bij klanten soms sprake is van frustratie of van ergernis en dat jij voor het oplossen van die dunne ijslaagjes zelf initiatief ontplooit en opbrengsten zichtbaar kunt verbeteren? dat die organisatie voor jou, samen met jou, een vindplaats en een bron van inkomen en ontwikkeling is. Dat die ontwikkeling voor jou soms gepaard gaat met zoeken, het nog niet helemaal weten, met frustratie en conflict, maar dat je ertoe wordt uitgenodigd om je professionele verantwoordelijkheid in te zetten ten behoeve van de noodzakelijke volgende stap op weg naar verbetering?

6 Jaardocument Mutsaersstichting dat jij je ten aanzien van de primaire processen in die organisatie voor een belangrijk deel zelf mede-eigenaar mag noemen. Mede-eigenaar met professioneel verantwoordelijkheidsgevoel. Dat je er mede-eigenaar mag zijn van de vindplaatsen en bronnen van winst, maar ook van verlies; dientengevolge ook van het voorkomen van verlies en het genereren van duurzame opbrengsten en winsten? dat je de hier geschetste visie mag uitdragen naar en verbinden met de samenleving, zodat je ten behoeve van diezelfde samenleving zelf, samen met je organisatie, een vindplaats en een bron van welvaart kunt worden en zult zijn. Dat je als professional, vergelijkbaar met de kleine bonte specht, ook harde noten mag kraken en zaken mag verbeteren daar waar je organisatie maatschappelijk gezien zorgt voor vervuiling en ellende die te voorkomen zou zijn? dat jij je professionele talenten, je wijze van zijn, heel je vermogen tot leiderschap zou mogen inzetten om deze perspectieven en ontwikkelingsstromen in goede banen te leiden en dat je daarbij zelf de unieke vindplaats en de bron bent van kennis, ervaring, ideeën, verbetering en verandering? dat je als professioneel leider middelen en doelen zodanig mag coördineren en inzetten dat heel je professionele en maatschappelijke omgeving zelf een duurzame stroom van inkomen, talent, ontwikkeling, producten en diensten (grondstoffen) en investeringskapitaal wordt, is en blijft? dat je als betrokken professional de duurzaamheid van al deze bronnen op duurzame, constructieve wijze leert beïnvloeden en bronnen van macht en kracht leert zien, inzien en doorzien? Dan heten wij, je collega s van De Mutsaersstichting, je van harte welkom in Anderland, het professionele organisatieland waarin De Mutsaersstichting ook de komende jaren weer op unieke wijze zijn Toon (voort)zet en zijn Koers (in) richt. Ondernemerschap in de organisatie, flexibiliteit en marktgerichtheid zijn bevorderd door een leiderschapsstijl en organisatievorm gericht op het decentraliseren van het ondernemerschap in de organisatie en het aansluiten op lokale markten. De Mutsaersstichting heeft om die reden twee sturingslagen (Welkom in Anderland): 1. bestuurder 2. teamcoördinatoren. Organogram

7 Jaardocument Mutsaersstichting De werksoorten Jeugd-GGz, jeugdzorg (voorheen jeugdhulpverlening) en vrouwenopvang (nieuwe afkorting GiA in verband met inhoudelijke doorontwikkeling) zijn binnen de Mutsaersstichting geïntegreerd in één primair proces. De primaire processen zijn ondergebracht in resultaatverantwoordelijke eenheden, die onder de verantwoordelijkheid vallen van een teamcoördinator. Ondersteunende activiteiten of hun uitbesteding zijn ondergebracht in teams, tevens onder verantwoordelijkheid van een teamcoördinator. De facilitaire diensten zijn grotendeels uitbesteed. Medezeggenschap van cliënten wordt vormgegeven uitgaande van de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen. Medezeggenschap van medewerkers uitgaande van de WOR. De ondernemingsraad en de cliëntenraad van de Mutsaersstichting functioneren op concernniveau. Er zijn geen deelraden op onderdeelniveau. De Mutsaersstichting heeft een cliëntenraad en een jeugdraad.

8 Jaardocument Mutsaersstichting I.2.3 I Kerngegevens Kernactiviteiten en nadere typering De Mutsaersstichting is te typeren als een full service organisatie, met expertise op het gebied van jeugdhulp, jeugd GGz, kindergeneeskunde, kinder- en jeugdpsychiatrie en vrouwenhulpverlening, en expertise op het gebied van onderwijs, opleidingen en onderzoek. Vanuit haar maatschappelijke oriëntatie richt de Mutsaersstichting zich op ondersteuning, begeleiding en behandeling van kwetsbare doelgroepen die commercieel niet aantrekkelijk zijn. De Mutsaersstichting onderscheidt zich door vroeginterventies, een full service filosofie, een geïntegreerd aanbod vanuit één primair proces en een systeemgeoriënteerde en vraaggerichte benadering. Door te kijken naar kwaliteiten van kinderen, jongeren maar ook ouders en gezinnen helpt de Mutsaersstichting bij de ontwikkeling van toekomstperspectief, het creëren van kansen en het innemen van een eigen plaats in de samenleving. De Mutsaersstichting heeft een aantal activiteiten gecentreerd op locaties in Venlo, Wessem/Roermond, Venray en Weert. Evenwel wordt continu gestreefd naar decentrale gezamenlijke huisvesting met maatschappelijke partners, met name speciaal onderwijs. In Roermond is de activiteit gehuisvest in de Spoorzoeker, een school voor speciaal onderwijs; tevens zijn er activiteiten ten behoeve van het OPDC (Orthopedagogisch didactisch centrum) in Roermond. In Horn in de Latasteschool. In Wessem en Venray is een integrale samenwerkingsvorm op locatie beschikbaar met de Wijnberg onderwijsexpertise lzk-so (langdurig zieke kinderen speciaal onderwijs). In Weert hebben de Ortolaan/Aloysius Stichting, de Mutsaersstichting, de Wijnberg en Op Maat hun krachten gebundeld in een kwartet. Zij hebben een gezamenlijke locatie (Kwartet) in Weert op de Dr. Kuyperstraat met een zorg- en onderwijspakket voor jeugdigen en kinderen. Vanuit alle genoemde locaties zijn ambulante, deeltijd- en onderwijsmodulen beschikbaar. In Venlo zijn mogelijkheden voor 24-uurs-opnamen, logeren en kleinschalig wonen beschikbaar naast deeltijdbehandeling en een integrale samenwerkingsvorm op locatie met de Wijnberg en SSO Noorden Midden-Limburg (Stichting Speciaal Onderwijs). De Mutsaersstichting biedt een totaalpakket aan zorg met de volgende sectoren/werksoorten: Jeugdzorg (jeugdhulpverlening); Geestelijke Gezondheidszorg voor Kinderen en Jeugdigen (Jeugd-GGz), inclusief een logeerafdeling, kleinschalig wonen en een preventie-/dienstverleningstaak. De Mutsaersstichting heeft hiervoor een toelating WTZi (Wet Toelating Zorginstellingen); Gezinshulpverlening en opvang bij Geweld in Afhankelijkheidsrelaties (GiA) Steunpunt Huiselijk Geweld (SHG) Noord- en Midden-Limburg; AWARE, veiligheidsproject voor slachtoffers van huiselijk geweld (in samenwerking met de politie); Intensief casemanagement daders/slachtoffers huiselijk geweld, in opdracht van de gemeente Venlo e.a. De vraag van de cliënt is bij de Mutsaersstichting leidraad voor het handelen. De cliënt (kind, jeugdige, volwassene) is een mondige en verantwoordelijke burger en wordt als zodanig invloed gegeven en aangesproken. Tegelijkertijd wordt erkend dat de cliënt graag een goed advies krijgt en dat niet elke cliënt als mondige burger door het leven gaat. Cliënten en hulpverleners worden gezien als gelijkwaardige partners tijdens de behandeling; hulpverleners moeten als dichtbij ervaren worden door de cliënt. Wij spreken burgers en instanties aan in het belang van gezinnen en kinderen, de Mutsaersstichting is daarop aanspreekbaar. We werken vanuit een systeemtheoretische aanpak, omdat deze aanpak betekenis toevoegt aan de diagnose en richting geeft aan de behandeling. Behandeling is verbonden aan (vroeg)preventie; beiden zijn primair gericht op het vergroten en in stand houden van zelfstandigheid en zelfredzaamheid. Uit averechtse zuinigheid wordt onder burgers te weinig (h)erkend dat vroeginterventies vanuit de (J)GGz waardevaste investeringen zijn in de samenleving c.q. gezinnen; in twee opzichten: 1. Door diagnostiek en behandeling in te zetten wanneer kinderen nog jong zijn, kunnen problemen gemakkelijker oplossen en worden (ernstiger) stoornissen voorkomen. 2. Een eenvoudige diagnostisch screening als vroeginterventie gericht op de volwassenen / ouders bij de eerste signalen van huiselijk geweld of (kinder) mishandeling kan veel leed - en vooral ernstige traumatisering - voorkomen! Ernstige psychopathologie kan uitgesloten worden zonder deze uitgebreid te diagnosticeren. Waar dit speelt voorkomt de screening (soms jarenlange) vruchteloze interventies van de wijk of lokale voorzieningen. Hier geldt in meerdere opzichten, wat baten kaars en bril, als den uil niet zienen wil.

9 Jaardocument Mutsaersstichting Multidisciplinair werken is ons uitgangspunt; één gezin, één plan en één regie zijn uitwerkingen van een geïntegreerde benadering. Professionals zijn proceseigenaren, vrij om in samenwerking met de cliënt binnen de organisatorische kaders het werk in te richten. Zij zien het beste de voordelen van vroeg interveniëren en hebben oog voor een gezonde balans tussen het primum non nocere (bovenal niet schaden, uit de eed van Hippocrates) en bemoeizorg. Hierbij werken onze professionals intensief samen met netwerkpartners om de continuïteit en brede inzet van expertise te kunnen waarborgen die nodig is voor het bieden van hulp aan gezinnen waar sprake is van meervoudige problematiek. Dit biedt mede de verklaring waarom de Mutsaersstichting ook op het gebied van preventie en dienstverlening actief wil zijn. We geven voorlichting en cursussen over allerlei onderwerpen, organiseren ouderavonden en onderhouden contacten met ouderverenigingen. Vooral het onderwijs verdient onze speciale aandacht. Juist daar bestaat een grote behoefte aan deskundigheidsbevordering en vaardigheidstrainingen voor het werken met jongeren. Voorlichting, preventie, consultatie, diagnostiek, begeleiding, behandeling, verblijf, begeleid wonen, logeren en onderwijs bij somatische, psychosomatische en/of psychiatrische problemen en/of huiselijk geweld; elke combinatie van zorgmodulen is mogelijk. Ambulant, in deeltijd of 24-uurs opname, lokaal, op school of op een locatie van de Mutsaersstichting. Jeugdzorg en Jeugd-GGz worden in het primair proces geïntegreerd. Zorgprogammacombinaties (zpc s) met het speciaal onderwijs van de Wijnberg, de SSO Noord- en Midden-Limburg en de Ortolaan/Aloysius Stichting zijn in ontwikkeling. Zorg en onderwijs wordt op casusniveau zonder schotten aangeboden aan kinderen/jeugdigen en hun systeem, wat neerkomt op één gezin, één plan en één regie. Zonder schotten wil zeggen: er wordt zonder verwijzingen direct met elkaar samengewerkt onder één behandelcoördinator. De functie vrouwenhulpverlening (onderdeel Gezinshulp na GiA) van de Mutsaersstichting bestaat o.a. uit een maatschappelijke opvang voorziening die gefinancierd wordt vanuit de centrumgemeente Venlo en voor een ander gedeelte vanuit de AWBZ door het Zorgkantoor Noord-Limburg. De volgende toelatingen zijn van toepassing voor de gezinsopvang: 24-uurs crisisopvang met 24-uurs begeleiding (vrouwen en hun kinderen); 24-uurs woonvoorziening met partiële begeleiding/nazorg; behandeling en begeleiding aan vrouwen met GGz-indicatie; preventieve activiteiten op het gebied van huiselijk geweld. De Mutsaersstichting investeert onder regie van de gemeente Venlo in een traject Vrouwenhulpverlening Nieuwe Stijl. Aanleiding voor het ontwikkelen van een nieuwe aanpak was de landelijk gesignaleerde toename van vrouwen met meervoudige complexe problematiek in de vrouwenopvang. De vraag deed zich voor hoe vrouwen, die geconfronteerd zijn met geweld in hun relatie, daadwerkelijk geholpen kunnen worden en terugval in oude patronen van geweld en de vele problemen op andere leefgebieden kunnen worden voorkomen. Al snel werd duidelijk dat hiervoor een ingrijpende verandering noodzakelijk was, waarbij zowel intensivering van de hulpverlening als verbetering van de woon- en leefsituatie van vrouwen in onveilige situaties noodzakelijk was. Vrouwenopvangcentra in Nederland werden uitgedaagd om in samenwerking met ketenpartners en woningbouwcorporaties tot vernieuwende concepten te komen die bijdragen aan verbetering van de leefsituatie van vrouwen en kinderen die leven met geweld. Vanuit de landelijke proeftuin Vastgoed voor Vrouwenopvang vond verdere verkenning en landelijke uitwisseling plaats over vernieuwende woon-zorg concepten. Doel is te komen tot nieuwe concepten die meegroeien met veranderingen in doelgroep en benadering van huiselijk geweld in de toekomst. Na de landelijke voorbereidingen is in Noord- en Midden-Limburg het traject Vrouwenhulpverlening Nieuwe Stijl operationeel geworden. Belangrijke doelstellingen zijn het regionaliseren en ambulantiseren van de opvang. Het project loopt door tot Het Steunpunt Huiselijk Geweld Noord- en Midden Limburg (SHG) is als frontoffice grotendeels door centrumgemeente Venlo gefinancierd en wordt beheerd door de Mutsaersstichting. De Mutsaersstichting voert een aantal taken deels nog voor eigen rekening uit. Intensief casemanagement daders/slachtoffers huiselijk geweld Casemanagers van de Mutsaersstichting zijn actief in de gemeente Venlo en de overige gemeenten in Noord-Limburg. Met centrumgemeente Venlo wordt jaarlijks vooraf de inzet vastgelegd in een subsidiebeschikking. Subsidie is verleend voor trajecten casemanagement in het kader van een tijdelijk huisverbod of het voorkomen ervan.

10 Jaardocument Mutsaersstichting De overige gemeenten krijgen uitgaande van een licentie met prijsafspraak telkens achteraf een traject intensief casemanagement in rekening gebracht. Voor de bedrijfsvoering, uitgaande van vaste arbeidsovereenkomsten en een CAO, heeft een vaste jaarlijkse productieafspraak vooraf de voorkeur. Dit biedt een basis voor de (doorontwikkeling) van kwaliteit van het hulpaanbod en de medewerkers. Bedrijfsvoering uitgaande van oproepcontracten (met freelancers) is gezien de complexiteit van de hulpverlening nauwelijks mogelijk en werkt tegelijk sterk prijsverhogend, omdat in een krappe arbeidsmarkt Zelfstandigen Zonder Personeel (ZZP) doorgaans veel duurder zijn. In een aantal gevallen stuit bemoeizorg op huiselijk geweld en wordt dit via het Veiligheidshuis naar intensief casemanagement omgezet. Intensief casemanagement is te zien als een onderdeel van de ketenaanpak Huiselijk geweld. In deze keten kan door overleg, in en tussen het veiligheidshuis en het SHG, gekozen worden uit: bemoeizorg, screening of een intensieve interventie. De door de Mutsaersstichting ontwikkelde methode Multifocus vormt een centrale leidraad bij de uitvoering van intensief casemanagement. Na uitvoering van de Venlose pilot Tijdelijk Huisverbod komen ook gezinnen met ernstige problematiek uit de andere gemeenten in Noord-Limburg via het Steunpunt Huiselijk Geweld in aanraking met intensief casemanagement vanuit de Mutsaersstichting. In de gemeenten in Midden-Limburg en in Venray wordt samengewerkt met andere aanbieders. Intensief casemanagement is volgens de Multifocus een systeemgeoriënteerde hulpmethode die zich in de pilot bewezen heeft. Vanwege grote betrokkenheid van de Mutsaersstichting bij deze problematiek worden meer uren ingezet dan zijn gesubsidieerd. Waar deze methode is ingezet, werd het aantal gezinnen dat terugviel in huiselijk geweld sterk gereduceerd. Er loopt een wetenschappelijk traject dat tot resultaat heeft dat de methode wordt geregistreerd als evidence-based. Het transgenerationele karakter van huiselijk geweld is op initiatief van bestuurder Goedhart verbeeld in de film Zingen in het donker. De film laat hulpverleners, daders en slachtoffers zien dat het zaak is de (transgenerationele) vicieuze cirkel van huiselijk geweld te doorbreken. Voor de film Zingen in het donker en de methode Focus wordt grote belangstelling getoond, met name internationaal. Omdat in Nederland de groep jeugdigen vanaf 12 jaar met een blijvende psychische beperking steeds groter wordt en deze groep, ondanks een goede behandeling, langerdurende (woon)ondersteuning nodig heeft om te kunnen omgaan met hun beperking of handicap, blijft de Mutsaersstichting AWBZplaatsen kleinschalig wonen aanbieden. I Productie, personeel en opbrengsten Geleverde zorg Alle onderdelen van de Mutsaersstichting hebben de afgesproken productie gerealiseerd, wanneer rekening gehouden wordt met substitutie als gevolg van inefficiënties in de keten en met de volledige realisatie van de uitbreiding van de afspraken ten opzichte van Voor de zorgprogramma s leerstoornissen en eetstoornissen zijn er helaas wachtlijsten. Wat betreft het zorgprogramma leerstoornissen is in 2012 een project gestart om deze wachtlijst terug te dringen. Dit is deels al geslaagd. In het zorgprogramma eetstoornissen wordt samengewerkt met programma Weet & Beweeg (geen dieetprogramma) van Cardea Jeugdzorg. Dit is een jeugdzorgorganisatie in de regio Zuid-Holland Noord. Zeer aan te bevelen is dit verband: de publicatie Kinderen over obesitas, Hoe kom je eraan en kom je er vanaf? 1 Door de Mutsaersstichting/jeugdzorg is het aantal wachtenden > 9 weken aan de voordeur in 2011 (zoals gevraagd door de Provincie Limburg) opnieuw op 0 gehouden. Dit ondanks dat in 2011 en opnieuw in 2012 door de Mutsaersstichting in opdracht van de provincie Limburg bezuinigingen in de Jeugdzorg Limburg moesten worden doorgevoerd, als gevolg van een landelijke budgetherverdeling. Meer dan 25% van de deeltijdplaatsen moest de afgelopen jaren worden gesloten. 1 Van Inger Boxsem en Wout Jan Balhuizen, Uitgeverij Kosmos.

11 Jaardocument Mutsaersstichting Het onderdeel Vrouwenhulpverlening heeft de afspraken met centrumgemeente Venlo gerealiseerd. In 2012 is verder gegaan met investeringen in de ontwikkeling van Vrouwenopvang Nieuwe Stijl (VNS). Het streven is om in de toekomst meer vrouwen uit de eigen regio te gaan opvangen in open vormen van begeleid wonen. Nu nog worden vooral vrouwen uit andere regio s opgevangen op een geheim adres en vrouwen uit Noord- en Midden-Limburg in andere regio s. Deze omslag naar hulp in de eigen regio wordt mede mogelijk gemaakt door de Wet tijdelijk huisverbod in combinatie met de ambulante functies en het netwerk die de Mutsaersstichting rondom de vrouwenopvang ontwikkelt. De Politie Limburg Noord en de Mutsaersstichting hebben aan personen die zich bedreigd voelden het alarmsysteem AWARE ter beschikking gesteld. AWARE staat voor Abused Women Active Response Emergency. Door AWARE kunnen vrouwen en inmiddels ook mannen die te maken hebben met huiselijk geweld in hun leefomgeving sneller alarmeren waardoor ze zich veiliger voelen in de thuissituatie. Het Steunpunt Huiselijk Geweld Noord- en Midden-Limburg wordt door centrumgemeente Venlo gefinancierd. De Mutsaersstichting heeft het beheer voortgezet en ondersteunt daar de regie op dit deel van de hulpverleningsketen. Er blijft een aanzienlijk verschil tussen de meldingen bij SHG-en en de landelijke incidentiecijfers huiselijk geweld bekend bij politie en uit onderzoek. Het SHG Noord en Midden-Limburg blijft daarom aandacht besteden aan het intensiveren van de samenwerking met partners en het aanbieden van voorlichting aan ketenpartners en burgers. Kerngegevens capaciteit en productie GGz Aantal 2011 Aantal 2012 Aantal kinderen GGz in behandeling op 31 december Aantal feitelijke bedden/stoelen GGz (AWBZ + ZVW + Logeren) op 31 december inclusief 5 op BOPZ aangemerkte bedden, waarvan: > deeltijdplaatsen (stoelen) > kleinschalig wonen (bedden) Aantal verzorgingsdagen inclusief kleinschalig wonen en BOPZ in verslagjaar, waarvan: > verzorgingsdagen begeleid wonen/ribw > BOPZ-dagen Aantal deeltijdbehandelingen GGz in verslagjaar Aantal ambulante contacten GGz in verslagjaar Aantal in verslagjaar geopende DBC s (uit MIS; niet uit DIS) Aantal in verslagjaar gesloten DBC s (uit MIS; niet uit DIS)

12 Jaardocument Mutsaersstichting Jeugdzorg Aantal 2011 Aantal 2012 Aantal plaatsen Aantal in zorg per 1 januari Aantal nieuw ingeschreven Gebruikscijfer (afspraak: 406) Gemiddelde verblijfsduur in maanden 8,9 9,5 Aantal op wachtlijst > 9 weken per 31 december 0 0 Blijf van mijn Lijf Capaciteit: 18 plaatsen, waarvan 12 crisisplekken en 6 plaatsen begeleid wonen (39 bedden incl. kinderbedden) Aantal aanwezigen vrouwen per 1 januari Aantal kinderen Aantal Aantal Totaal aantal vrouwen in begeleiding gehad met opname Totaal aantal kinderen in begeleiding gehad met opname Gemiddelde opnameduur (in dagen) Bezettingsgraad (in %) 91% 100% Advies en Steunpunt Huiselijk Geweld Noord- en Midden-Limburg Aantal 2011 Aantal 2012 Aantal telefonische meldingen Unieke cliënten Intensief casemanagement Aantal in zorg per 1 januari Aantal Aantal Aantal nieuw ingeschreven (incl. screeningen) waarvan met tijdelijk huisverbod Aantal uitgeschreven Aantal in zorg op 31 december

13 Jaardocument Mutsaersstichting Bemoeizorg Noord- en Midden-Limburg Aantal in zorg per 1 januari Aantal nieuw ingeschreven Aantal uitgeschreven Aantal 2011 Aantal Aantal in zorg per 31 december Kerngegevens personeel en resultaat Mutsaersstichting totaal Aantal 2011 Aantal Aantal personeelsleden in loondienst op 31 december Aantal fte personeelsleden in loondienst op 31 december ,56 264,69 Bedrijfsopbrengsten in verslagjaar: Wettelijk budget voor aanvaardbare kosten Overige bedrijfsopbrengsten en subsidies Totaal bedrijfsopbrengsten in verslagjaar Totaal bedrijfslasten Resultaat I Werkgebied De Mutsaersstichting is werkzaam in de regio Noord- en Midden-Limburg en heeft activiteiten geconcentreerd in Venlo, Wessem/Roermond, Venray en Weert. In Weert, Horn en Roermond gebeurt dit op het terrein van een school voor speciaal onderwijs. Er is sprake van een steeds verdergaande netwerkinbedding door ambulantisering gekoppeld aan vroeginterventies en huisvesting decentraal samen met maatschappelijke partners (m.n. speciaal onderwijsorganisaties) Voor het onderdeel Vrouwenhulpverlening komen de meeste aanmeldingen vanuit andere delen van Nederland. Sinds 2010 is het traject Vrouwenhulpverlening Nieuwe Stijl ingezet, waardoor er meer vrouwen en hun kinderen in de eigen regio worden geholpen. Het Steunpunt Huiselijk Geweld Noord- en Midden-Limburg is werkzaam voor de regio Noord- en Midden-Limburg.

14 Jaardocument Mutsaersstichting

15 Jaardocument Mutsaersstichting I.3 Maatschappelijk ondernemen De Mutsaersstichting verricht activiteiten op het terrein van maatschappelijk verantwoord ondernemen. Deels hangen deze activiteiten samen met de kerntaken van de Mutsaersstichting op het terrein van Jeugd-GGz, jeugdzorg en vrouwenopvang, deels vloeien ze voort uit de bedrijfsvoering (milieu/ duurzaamheid) en deels gaat het om zelfgekozen, 'niet verplichte' bijdragen aan de samenleving. De Mutsaersstichting in Venlo gaat kennis uitwisselen met een jeugdhuis in Bydgoszcz, een stad met inwoners in Noordwest Polen. Dat willen Wieslaw Guzinski, de directeur van het Poolse jeugdhuis, en bestuurder Matthieu Goedhart van de Mutsaersstichting begin 2013 gaan afspreken. De Mutsaersstichting steunt de collega-instelling reeds enkele jaren door materialen, waaronder kleding, te zenden en zo nu en dan de transportkosten van humanitaire organisaties voor Polen te financieren. Ook is het dyslexieprogramma van de Mutsaersstichting speciaal in het Pools vertaald. Het Poolse jeugdhuis Traguta biedt onderdak aan kinderen tussen drie en twintig jaar met vergelijkbare sociale en geestelijke problematiek als bij de Mutsaersstichting. Tevens worden er jonge delinquenten opgevangen en geresocialiseerd. De intensivering van de samenwerking komt vooral neer op het in Polen leren toepassen van expertise die de Mutsaersstichting in huis heeft. De steun aan het jeugdhuis in Polen is niet de enige hulp die de Mutsaersstichting buiten de provincie en Nederland biedt. Zo werden door de Steunstichting Vrienden van de Mutsaersstichting de afgelopen jaren projecten voor kinderen in onder meer Gambia, Burkina Faso en Srebrenica gefinancierd. Ook werd al eens geld beschikbaar gesteld voor de aanschaf van 600 muskietennetten tijdens de jaarlijkse radio-uitzending van 3FM Serious Request. Hieronder is zichtbaar dat het vorig jaar geschonken autobusje te klein geworden is vanwege het succes van het schoolproject (Saaba, Burkina Faso). Besoins identifiés en Achat ou obtention d un bus de 23 ou 32 places pour faciliter le transport des 85 / des élèves qui viennent de plus de 8km de l école car à présent le seul mini bus de 9places est devenu petit par rapport à l effectif de l école et est obligé de parcourir plus de 420km chaque jour pour amener les élèves à l école et déposer chez eux. Afin de ne pas endommager le mini bus nous obliger de retenir de retenir les élèves à l école les midi et les ramener une bonne fois chez eux à 17h30 2. Construction d un forage pour donner une autonomie d eau aux élèves de l école et logement d enseignants Association MANAGUETAABA de SAABA pour la promotion des filles. Président: Saidou Sawadogo saidou.sawadogo@gmail.com ou Deze en andere activiteiten passen uitstekend bij de plaats van de Mutsaersstichting in de samenleving. Wij vinden niet alleen de kinderen die aan ons toevertrouwd zijn belangrijk, maar ook kinderen elders op de wereld. De kinderen van de Mutsaersstichting worden bovendien zoveel mogelijk bij activiteiten betrokken in de vorm van educatie. We laten ze zien waar geld of goederen terechtkomen en wat ermee gebeurt.

16 Jaardocument Mutsaersstichting De Mutsaersstichting is sterk verankerd in netwerken. Op de locaties Venray, Venlo, Wessem/ Roermond en Weert werkt de Mutsaersstichting in de behandeling samen met de Wijnberg (speciaal basisonderwijs), de Stichting Speciaal Onderwijs Noord- en Midden-Limburg (SSONML) en de Aloysius Stichting Jeugdzorg Onderwijs. Tevens zijn er verbindingen met Gilde-praktijkopleidingen en het OPDC. De Mutsaersstichting koerst in diverse gemeenten in Noord- en Midden-Limburg met samenwerkingspartners al jarenlang op het recent ingezette landelijk beleid richting een integraal en stepped-care zorg-onderwijs aanbod dat aansluit op lokale behoeften. Het Kwartet in Weert is juist hiervoor opgezet samen met lokale partijen en de gemeente Weert, en is daarmee een succesvolle voorloper. Leerkrachten en hulpverleners versterken elkaar in Het Kwartet in een oplossings- en cliëntgerichte benadering. Specialisten worden alleen waar dit iets extra voor het kind en gezin oplevert ingezet. In Het Kwartet gebeurt dit veelal korter dan voorheen omdat ouders en kinderen in hun eigen kracht worden gestimuleerd en er laagdrempelig in een vroege fase kan worden geïntervenieerd. Ouders en kinderen ervaren dit als een passend antwoord op hun hulpvragen en voelen zich gestimuleerd in hun eigen kracht. Uitgaande van cijfers, benchmarkgegevens en het profiel van de Mutsaersstichting/Het Kwartet geldt dat de doelgroep van de Mutsaersstichting voornamelijk samengestelde problematiek laat zien en met name bij bemoeizorg family at risk, of bij de interventies bij huiselijk geweld. Daarbij zijn er op meerdere levensgebieden van het gezin problemen. Deze gezinnen zijn om die reden juist goed gediend met integrale zorg-onderwijstrajecten die de Mutsaersstichting samen met anderen verzorgt. In deze gevallen wordt lokaal meer gevraagd dan waartoe lokaal beleid in staat is. De speciale film Zingen in het Donker met naast Carice van Houten rollen voor Frank Lammers, Aart Staartjes en Gaite Jansen, is vijf jaar geleden gemaakt in opdracht van de Mutsaersstichting. De film toont op indringende wijze hoe verstoorde relaties binnen een familie tot een dramatische ontknoping leiden. De toeschouwer ervaart hoe de grens tussen slachtoffer en dader kan vervagen. Huiselijk geweld gaat over van generatie op generatie. Voor alles verdienen de slachtoffers en de daders inzicht te krijgen in de impact ervan op hun eigen leven, dat van hun kinderen én hun kleinkinderen. De film is meertalig ondertiteld en krijgt toenemend een internationaal podium. In België, Macedonië, Duitsland, Zuid-Amerika, Rusland, Brazilië en de Verenigde Staten is de film vertoond. Diverse delegaties uit het buitenland hebben Venlo bezocht om een indruk op te doen van de Nederlandse aanpak van huiselijk geweld. Zij toonden zich zeer geïnteresseerd in de Venlose aanpak, die wordt gekenmerkt door snelle interventie en aandacht voor slachtoffers én daders. De ketenaanpak van hulpverlening, politie en justitie, met de mogelijkheid van een tijdelijk huisverbod, wijkt totaal af van wat men thuis gewend is. Deze bezoeken passen uitstekend in de ambitie om het Venlose model breed (internationaal) uit te dragen. De inzet van de film Zingen in het Donker raakt iedereen. Huiselijk geweld staat in Nederland nog steeds volop in de belangstelling. De Mutsaersstichting leverde daaraan in 2012 opnieuw een zeer actieve bijdrage onder andere via PR vanuit het Steunpunt Huiselijk Geweld (SHG), zangeres Do, het tonen van de film Zingen in het Donker, het presenteren van de methode Multifocus in cursussen en werkbijeenkomsten in binnen- en buitenland. De bestuurder en hulpverleners van de Mutsaersstichting leverden op diverse congressen een bijdrage door lezingen te geven over het bestrijden van geweld in afhankelijkheidsrelaties. De Venlose aanpak is een succes. Ga door en draag het uit!' Met die woorden eindigde oud-topambtenaar van Justitie Hans Janssen zijn speech tijdens het symposium 'de Kracht van Verbinden' begin november Hieraan is in 2012 opnieuw duidelijk gevolg gegeven. Aanpak Venlo dient als voorbeeld (27 september 2012) Op een conferentie in Hasselt (Belgisch-Limburg) is donderdag het Europees draaiboek gepresenteerd waarmee de komende jaren huiselijk geweld in de lidstaten eenduidig wordt aangepakt. Het draaiboek is mede gebaseerd op de bewezen succesvolle benadering van huiselijk geweld in Nederlands Noord-Limburg, volgens het Venlose model. Hierin werken politiek, justitie en hulpverlening nauw samen. Matthieu Goedhart verzorgde in Hasselt een presentatie over de Noord-Limburgse aanpak, die met inzet van casemanagers is opgezet en wordt gecoördineerd. Op film kwamen betrokkenen bij huiselijk geweld in Limburg in beeld die baat hadden bij de Venlose aanpak. Uit onderzoek blijkt dat het aantal Limburgse daders dat opnieuw in de fout gaat sinds invoering van het Venlose model sterk is teruggelopen. Andere goede praktijken die tijdens het congres gepresenteerd werden komen uit Zweden (Malmö), Spanje (Madrid) en Hongarije (Boedapest). Medio oktober gaat een Europese promotiecampagne over het onderwerp van start. Met de conferentie in Hasselt is het Europese project Form a chain and break the circle of domestic violence afgesloten.

17 Jaardocument Mutsaersstichting The project Form a chain, break the circle, introduced on the European level by the Belgian Home Affairs Ministry, was coordinated by the Belgian Province of Limburg, with the partnership of the Dutch Mutsaersstichting, the Swedish City of Malmö, the Spanish National Police and the Hungarian Ministry of Interior.The project was financed with the support of the European Commission s ISEC Programme, which is aimed at contributing to citizens security by preventing and combating crime. Eind 2012 is het vervolgproject aangekondigd: From a chain to safeguard children. In dit project werkt de Mutsaersstichting mee aan de ontwikkeling van een Europees draaiboek en training om kinderen in Europa beter te beschermen tegen allerlei vormen van mishandeling, misbruik en geweld. De Mutsaersstichting participeert daarnaast in de ontwikkeling van Family Justice Centers (FJC) in Nederland. Zo n FJC is een one-stop-shop, een servicecentrum voor alle slachtoffers van huiselijk geweld en kindermishandeling. Binnen het FJC zijn alle voorzieningen aanwezig om slachtoffers en hun kinderen direct ondersteuning te bieden. Zo wordt voorkomen dat zij van de ene naar de andere instantie worden doorverwezen. In drie Europese landen worden zes FJC s ontwikkeld en gemonitord. Twee daarvan komen in Nederland te staan: één in Venlo en één in Tilburg. Het idee achter een FJC is een logische vervolgstap in deze ontwikkeling. Voor zowel de jeugdzorg, de JGGz als de vrouwenhulpverlening, is het FJC een belangrijke ontwikkeling. Zo heeft de Mutsaersstichting samen met internationale partners een pioniersrol in Europa in de multidisciplinaire aanpak van familiaal geweld. Ondanks een knieblessure van captain Matthieu Goedhart, heeft een team van de Mutsaersstichting in november voor het goede doel de alternatieve marathon in New York gelopen. Aan de tocht van ruim 42 kilometer (vier rondjes Central Park) werd spontaan door vele duizenden mensen deelgenomen, nadat de eigenlijke marathon was afgelast vanwege het natuurgeweld door orkaan Sandy. Begin november reisde een groep vrienden van de Mutsaersstichting en de Federatie Vrouwenopvang samen met zangeres Do naar New York om er door deel te nemen aan de marathon sponsorgeld bijeen te lopen in de strijd tegen huiselijk geweld. Het gezelschap was amper geland of burgemeester Bloomberg besloot de marathon af te gelasten. Matthieu Goedhart (60), grondlegger van de methode Multifocus, die huiselijk geweld bij de wortel aanpakt, reageerde in eerste instantie zwaar teleurgesteld, maar kon even later, net als overigens de meeste deelnemers, het besluit van de burgemeester goed billijken. Het gaat niet om Do of om mij, maar om kwetsbare mensen die hulp nodig hebben. Die gaan voor, aldus de bestuurder van de Mutsaersstichting. Een kwestie van lange adem, maar Venlo en omgeving meldt een verbluffend resultaat: slechts 9 procent valt terug in de kwalijke oude gewoonte in plaats van (landelijk) 60 procent, blijkt uit onderzoek. Om Multifocus verder te ontwikkelen en te verbreiden is meer geld nodig dan uit reguliere financieringsbronnen kan worden verkregen. Vandaar dat de stichting Vrienden van de Mutsaersstichting op allerlei manieren steun zoekt. Het sponsorgeld dat met de (alternatieve) marathon van New York bijeen is gelopen, is bedoeld voor meer wetenschappelijk onderzoek, de opzet van een leerstoel inter-persoonlijk geweld en een studie naar de invloed van huiselijk geweld op de ontwikkeling van jonge kinderen. Bovendien wil de Mutsaersstichting de methodiek Geweldige Kinderen, die kinderen helpt die getraumatiseerd zijn, verder ontwikkelen. Met het voltooien van de alternatieve marathon gaan de Vrienden van de Mutsaersstichting ervan uit dat toegezegd sponsorgeld niet in gevaar komt. Voor meer informatie en donaties: Matthieu Goedhart (op foto links) en Joep Choy (systeemtherapeut en organisatieadviseur) beschreven handreikingen voor de gezinsgerichte aanpak van huiselijke geweld in het boek 'Multifocus, de kracht van verbinden', dat officieel eind 2011 werd gepresenteerd. Multifocus leert hoe professionals het best te werk gaan om gezinnen waarin huiselijk geweld speelt, te ondersteunen. Multifocus staat genoteerd als effectieve sociale interventie in de Databank Effectieve Sociale Interventies van de MOVISIE. De interventies in de databank worden minimaal twee jaar toegepast door meer dan één instelling en er is een handboek beschikbaar om zelf met deze interventies aan de slag te gaan. In de databank vindt u alle beschikbare informatie over de interventies zelf, de onderbouwing, de praktijkervaringen en de effectiviteit.

18 Jaardocument Mutsaersstichting De Mutsaersstichting in Venlo vervult samen met de Federatie Vrouwenopvang een voortrekkersrol bij de aanpak van huiselijk geweld. Met de uitreiking van de Joke Smit prijs 2011 op 20 december in Den Haag aan Aleid van den Brink van Blijfgroep eerde het ministerie van OCW 'alle instellingen voor de Vrouwenopvang in Nederland'. De staatsprijs, genoemd naar voorvechtster en feministe Joke Smit, wordt eens in de twee jaar uitgereikt, met dit jaar in de sector emancipatie, veiligheid en weerbaarheid. Voor gemeenten maakt de Mutsaersstichting jaarlijks een integrale jaarrapportage inzake GiA. Daarin is onder andere te lezen: inhakend op de regelmatige twijfel in het Veiligheidshuis Noord- Limburg over op welke zorgmeldingen ook preventief een screening en casemanagement is in te zetten vanuit het Veiligheidshuis Noord-Limburg, wordt nog steeds via evaluaties gezocht naar mogelijkheden om de proceslijn voor de afhandeling van casuïstiek directer te maken (bijvoorbeeld screeningen achteraf toetsen in het veiligheidshuis in plaats van vooraf eerst een formele toestemming). Het oogmerk is screening algemeen sneller ter plekke in te zetten na een zorgmelding en waar nodig daaropvolgend intensief casemanagement te starten. Hierdoor kan zich een patroon ontwikkelen waarbij er steeds meer grip komt op de voorliggende problematiek. Preventief en proactief handelen voorkomen huisverboden, ad hoc maatregelen en recidieven die aanleiding vormen voor overhaast en disproportioneel handelen. Publiekscampagnes zijn in 2012 opnieuw ondersteund. Er rust nog steeds een taboe op huiselijk geweld. Driehonderd kinderen in de leeftijd van 4-6 jaar hebben in Weert samen het kunstwerk Wil jij mijn vriendje zijn? gemaakt. Vorig jaar is de grootste Weerter Vlaai gebakken tijdens de oranjeweek in Weert. De opbrengst van deze vlaai is ten goede gekomen aan de Mutsaersstichting. De gemeente Weert heeft het bedrag verdubbeld. De Mutsaersstichting heeft deze opbrengst ten goede laten komen aan zoveel mogelijk kinderen in Weert. Samen met het Centrum voor Jeugd en Gezin is een creatief project bedacht. Kinderen van de Weerter scholen Het Palet, de Wijnberg, Nassauhof en Aan de Bron werken samen aan een kunstwerk dat gebaseerd is op het boek Wil jij mijn vriendje zijn? van Eric Carle. Het RICK organiseerde workshops voor de eigen school. Tijdens deze workshop werd door de helft van de groep gevilt en door de andere helft wordt gewerkt met een verftechniek. De resultaten van alle workshops zijn samengevoegd tot één kunstwerk, dat tentoongesteld is in het Stadhuis van Weert. Wethouder Cardinaal heeft de tentoonstelling Wil jij mijn vriendje zijn? geopend J. is 13 jaar oud en verblijft al enkele jaren bij de Mutsaersstichting. Omdat het voor hem goed is om activiteiten buiten de leefgroep te ondernemen en omdat hij heel graag zwemt heeft hij omstreeks september 2011 al een bijdrage van het Nationaal Fonds Kinderhulp gehad om zijn C-diploma te behalen. Dit is hem inmiddels gelukt en omdat hij nog iets van deze bijdrage over had is hij doorgegaan voor zwemvaardigheid 1. Zwemmen is een sport waarbij J. niet buiten de boot valt, hij kan aardig mee met de rest! Andere sporten zijn te moeilijk, aangepaste sporten juist te weinig uitdagend voor hem. Het Nationaal Fonds Kinderhulp heeft in 2012 voor de 2e keer 300 euro ter beschikking gesteld zodat J. verder kan met de zwemlessen zwemvaardigheid! J. is hier erg blij mee. Ze is een grote dierenliefhebster en heeft dan ook al jaren de wens om te mogen paardrijden. Voorheen was het niet haalbaar voor groepsleiders van de Mutsaersstichting om haar de begeleiding te bieden tijdens het paardrijden, maar aangezien er een meisje van de buurgroep ook op paardrijden zit, bood dit voor ons mogelijkheden. Nu moesten we alleen nog het financiële stuk rond krijgen. Wie zou het paardrijden gaan bekostigen? Het Nationaal Fonds Kinderhulp was onze hoop. Nadat we een brief hadden gestuurd met daarin de uitleg waarom ze in aanmerking zou moeten komen voor een financiële bijdrage, kregen we positief bericht! Het Nationaal Fonds Kinderhulp stelt 250 euro. beschikbaar voor paardrijles! Wat een geweldig nieuws! We bedanken het Nationaal Fonds Kinderhulp voor hun bijdragen! Half december 2012 vond een geslaagde startsessie Mutsaersstichting Online plaats. Dertig medewerkers van de Mutsaersstichting en de Wijnberg hebben een actieve bijdrage geleverd aan het verzamelen van ideeën die we de komende tijd gaan uitwerken. Een eerste vervolgstap is dat we bij cliënten, ouders en verwijzers gaan inventariseren wat zij belangrijk vinden. JES, Jeugd Ervaringen Studie: Maastricht University Medical Center (MUMC) werkt in nauwe samenwerking met de Mutsaersstichting aan een dubbelpromotieonderzoek naar de precieze relatie tussen trauma in de kindertijd en de ontwikkeling van psychotische klachten op latere leeftijd.

19 Jaardocument Mutsaersstichting Samen met de Stichting Speciaal Onderwijs Noord- en Midden-Limburg heeft de Mutsaersstichting werkervaringsplaatsen voor jeugdigen op het terrein in Venlo. Jeugdigen, opgenomen bij Mutsaersstichting, kunnen hiermee werkervaring opdoen bij bedrijven waar wij mee samenwerken. Er gelden afspraken over op welke punten de Mutsaersstichting het vervoer van kinderen van en naar de locaties Mutsaersstichting wel of niet faciliteert. De bedoeling is deze afspraken waar nodig coulant toe te passen. Insteek is dat in principe de ouders het vervoer verzorgen. Brengen en halen kan deel uit maken van het behandeltraject. Jongeren, die zelfstandig kunnen reizen, moeten dit blijven doen of (weer) leren. De behandelcoördinator (of groepsleiding namens deze) bespreekt dit met de ouders en jongeren. De vervoerafspraken zijn: 1. Ouders zijn verantwoordelijk voor het vervoer naar en van de Mutsaersstichting. 2. Kinderen van 4 jaar en ouder maken op schooldagen altijd gebruik van het leerlingenvervoer van de gemeentes. Ouders vragen dit aan. 3. Het vervoer van kinderen jonger dan 4 jaar en het vervoer van kinderen van 4 jaar en ouder op schoolvrije dagen en woensdagmiddagen is de verantwoordelijkheid van ouders. 4. Wanneer ouders van kinderen, beschreven onder punt 3, niet in staat zijn zelf het vervoer van hun kind te verzorgen, dan mogen ze gebruik maken van het Mutsaersvervoer. We maken geen onderscheid tussen JHV- en GGz-kinderen. In het kader van de Psychosociale Hulpverlening bij Ongevallen en Rampen (PSHOR) werkt de Mutsaersstichting onder regie van de GHOR - nauw samen met andere zorgorganisaties. Preventie is een kerntaak van de Jeugd-GGz én speerpunt van de Openbare GGz, waarbij in toenemende mate aansluiting gevonden wordt bij maatschappelijke organisaties. In dit kader past ook de uitvoering door de Mutsaersstichting van bemoeizorg voor families at risk, mogelijk gemaakt met subsidie van Gemeente Venlo. De Mutsaersstichting zet actief in op het verlagen van de drempels voor hulpverlening. Allochtone jeugdigen en hun ouders maken zo in een vroeg stadium gebruik van hulpverlening. Hierdoor kunnen problemen niet meer onnodig escaleren en komen veel minder allochtonen in aanraking met de kinderbescherming. De Tweede Kamer heeft een amendement om de bezuiniging op de tolkenvergoeding in 2012 tegen te gaan, niet aangenomen. De bezwaren tegen de bezuinigingen van vele zorgprofessionals zijn daarmee in de wind geslagen. Ook een motie om de mogelijkheden te verkennen de vergoeding onder de Zorgverzekeringswet te brengen werd door de Kamer verworpen. Het besluit van de minister om per 1 januari 2012 de vergoeding voor de tolk- en vertaaldiensten af te schaffen betekent dat patiënten die het Nederlands niet goed machtig zijn, van goede zorg en van naleving van patiëntenrechten verstoken dreigen te blijven. Naast de vergoeding van tolkdiensten voor asielzoekers is er ook een uitzondering gemaakt voor de vrouwenopvang. Dit vanuit het oogpunt van bescherming van verblijfsgegevens. De inzet van tolk- en vertaaldiensten wordt financieel gecompenseerd via de decentralisatie-uitkering vrouwenopvang. Waar nodig en mogelijk blijft de Mutsaersstichting tolkdiensten inzetten. De locatie Schaapsdijkweg van de Mutsaersstichting in Venlo is 83 jaar oud en bevat cultureel erfgoed. Onderzocht is hoe dit erfgoed behouden en toegankelijk gemaakt kan worden voor het publiek. Het terrein is opnieuw op verschillende punten aangepakt. Het oorspronkelijke karakter van het terrein is in grote mate hersteld en ook aantrekkelijk gemaakt voor bezoekers. Het aantal bezoekers dat komt genieten van het landschapspark Schaapsdijkweg neemt nog steeds toe. Dit ondersteunt onze inspanning om de Mutsaersstichting weer terug te geven aan de bewoners van Venlo, die in het verleden met hart en ziel deze stichting op de kaart hebben gezet. De invloed van de fysieke omgeving op het welzijn van jeugdigen wordt onderschat. Jeugdzorg met een positieve uitstraling laat de Mutsaersstichting niet alleen zien door de terreininrichting, maar ook met de inrichting van de gebouwen. Zo wordt de ontvangst op de verschillende locaties gedomineerd door veelkleurige schilderijen van Jean Paul Marsman. Deze vrolijke veelkleurigheid komt terug in de huisstijl en de website.

20 Jaardocument Mutsaersstichting De Mutsaersstichting heeft verschillende stappen gezet om het terrein in Venlo meer toegankelijk te maken voor kinderen, ouders en de omgeving. Zo is het Mutsaersoord weer zichtbaar vanuit de stad. In Venlo was het terrein dicht bebost en mede daardoor onttrokken aan het zicht. Met de inzet van elementen als vijverpartijen, moestuinen, cradle to cradle en over enkele jaren een centrale groene arena die moet gaan dienen als ontmoetingsplek, zet de Mutsaersstichting het groenconcept consequent door. Mutsaersstichting voert groen en duurzaamheid hoog in het vaandel. De Mutsaersstichting was vriend van De Floriade, de zesde editie van de wereldtuinbouwtentoonstelling die van april tot en met oktober 2012 in de regio Venlo is gehouden. De Floriade biedt een platform voor groene, duurzame, innovatieve initiatieven op allerlei gebied. Deze activiteiten van de Mutsaersstichting lijken op het eerste gezicht niets van doen te hebben met land- en tuinbouw en groen, maar niets is minder waar.,,wij zijn weliswaar geen groeninstelling, maar voeren wel een groen beleid. Dit door onze mensen (cliënten én medewerkers) actief te betrekken bij duurzaamheid en door respect voor groen en natuur. Dat alles onder het motto Leef je toekomst. Dit uit zich reeds op allerlei manieren op de verschillende locaties, waar groene (speel)elementen een belangrijke rol spelen. Vanaf 1 januari 2013 stapt de Mutsaersstichting over op groene energie. Er is in 2012 een aanvullende overeenkomst met de energieleverancier gesloten dat het aantal KWh dat de Mutsaersstichting verbruikt (ca ) ingekocht zal worden als groene stroom (op basis van waterkracht). Hiermee wordt al invulling gegeven aan het voornemen in het inkoopbeleid om meer duurzaam te gaan inkopen. De Mutsaersstichting voert een actief opleidings- en stagebeleid. Door stagiaires en studenten de kans te geven in onze instelling werkervaring op te doen. Zo ontstaat een gezonde dynamiek van overdracht van kennis en ervaringen in twee richtingen. Het komt tegemoet aan een maatschappelijke verantwoordelijkheid maar het houdt ook de eigen organisatie levendig en op ontwikkeling gericht. De Mutsaersstichting werkt in RINO Zuid-Nederland mee aan opleiding en bijscholing en heeft een erkenning als praktijkopleidinginstelling voor de opleidingen gezondheidszorgpsycholoog en ortho-pedagoog-generalist. Op de site Servicepunt Jeugdzorg Limburg zijn korte films te vinden die laten zien hoe het er in de Limburgse jeugdzorg zoal aan toe gaat. Kinderen, jongeren, ouders en hulpverleners vertellen hun eigen verhaal; kijk mee en zie wat hun ervaringen zijn met bepaalde vormen van jeugdzorg. Daar is het filmpje over de jeugdraad van de Mutsaersstichting te zien en het filmpje over Zorg en onderwijs onder één dak in Het Kwartet te Weert. Kijk op