Momenteel zit ik op een goed project, dus geef ik er de voorkeur aan op loca e bij de klant te werken.

Transcriptie

1 P 1 PASSMAP Dankzij Passwerk heb ik na een lange zoektocht en na het volgen van vele opleidingen en het uitoefenen van minder leuke jobs, eindelijk iets gevonden wat ik graag doe en wat me voldoening schenkt. Interview met Johan Test jij graag so ware? Ja, testen doe ik heel graag. Ik doe het graag omdat het telkens weer iets nieuws of iets anders is. Ik leer op die manier veel bij. Ik kan mij dus verdiepen in die materie. Ik krijg het gevoel dat ik bij het testen een steentje bijdraag tot het verbeteren van de so ware, want er wordt rekening gehouden met de fouten die ik rapporteer en de verbeteringen die ik suggereer. Mijn collega s zien duidelijk de meerwaarde van mijn inbreng. Dit alles gee mij veel voldoening. Vind jij so ware testen een moeilijk vak? Dit hangt een beetje van de te testen so ware af en de documenta e die wel of niet voorhanden is. Er zijn applica es geweest waar ik weinig mee kon aanvangen, omdat de werkwijze helemaal veranderde en mij onvoldoende uitleg werd gegeven. Een complexe applica e hoe daarom nog niet moeilijk te zijn om te testen, als er maar goede uitleg of goede documenta e voorhanden is. Die documenta e is vaak nogal summier, maar daar wil men op mijn huidig project verandering in brengen. Omdat ik een goede band heb met mijn collega s durf ik dus wel de stap te ze en om vragen te stellen. Op die manier vind ik testen over het algemeen niet moeilijk. Welke meerwaarde gee Passwerk je? Als alles goed gaat, zoals op mijn huidig project, dan lijkt Passwerk misschien een beetje overbodig. Toch blijf ik het belangrijk vinden dat ik om de paar weken bezoek krijg van mijn jobcoach. Ik vind het goed dat hij op de hoogte blij van mijn situa e en van waar ik mee bezig ben. Op die manier blijf ik ook op de hoogte van het reilen en zeilen van Passwerk en van de situa e van de andere Passwerkers. Ook de sociale begeleiding vind ik nog al jd belangrijk. Dankzij Passwerk heb ik na een lange zoektocht en na het volgen van vele opleidingen en het uitoefenen van minder leuke jobs eindelijk iets gevonden wat ik graag doe en wat me voldoening schenkt. Ik mag dus best wel zeggen dat Passwerk mij een beetje uit het slop hee gehaald en een nieuwe toekomst hee geboden.

2 P 2 Vind je het fijn om op loca e bij de klant te werken of zou je liever steeds in onze test factory werken? Momenteel zit ik op een goed project, dus geef ik er de voorkeur aan op loca e bij de klant te werken. Bovendien is de verbinding van de trein naar mijn huidige project ook beter dan die naar de test factory. Ik test wel graag in Berchem als er ook andere Passwerkers zijn. Het gee mij de kans hen nog eens terug te zien. Johan en één van zijn collega s bij een klant Hoe verloopt de communica e tussen jou en de klant? Ik communiceer veel met de klant zelf, vooral via en jdens mee ngs. Maar ik kan ook zonder probleem rechtstreeks toestappen op de persoon die verantwoordelijk is voor het project (meestal is dit de developer of de analist). Omdat ik nu de meeste mensen al ken of er mee heb samengewerkt, is die stap niet zo moeilijk. Zij staan ook heel open voor mijn vragen. Het varieert dus van taak tot taak of is a ankelijk van de te testen so ware. Spreek je met collega s bij de klant ook over zaken die niets met het werk te maken hebben? Eigenlijk beide. Ik spreek over zaken van het werk als ik professionele vragen heb. Soms spreek ik ook wel eens over vroegere werkervaringen. Maar met mensen die ik al wat beter ken, durf ik ook wel eens over andere zaken te spreken. Ik praat ook wel eens mee als er een onderwerp is waar ik wel wat over weet of interesse voor heb. Verkies jij iets via mail te regelen of spreek je liever iemand persoonlijk aan? Als iemand jd hee, dan liever persoonlijk, maar omdat de persoon die ik moet hebben niet al jd aanwezig is, gebruik ik ook vaak mail. Ik vind het trouwens niet efficiënt om bij iedere vraag die persoon las g te gaan vallen. Ik bundel mijn vragen dan meestal en bespreek ze later, hetzij via mail, hetzij in een persoonlijk gesprek. Dit hangt ook weer van de andere persoon af. Ik merk wel dat de mees-

3 P 3 ten vooral van het persoonlijke contact houden. Is het voor jou belangrijk dat er bij de klant een centraal aanspreekpunt is? In het begin was dat Chris. Omdat Chris nu veel werk hee met het op poten ze en en promoten van een testbeleid binnen Bestuurszaken, is Yvan het centrale aanspreekpunt geworden. Met Yvan kan ik heel goed samenwerken. Hij is een rus g iemand bij wie ik al jd terecht kan. Ik vind het goed dat hij er een beetje op toeziet dat ik voldoende taken krijg en dat ik een zekere planning heb. Als ik geen planning zou hebben, dan zou zomaar iedereen op me toe kunnen stappen en me vragen hun applica e te testen. Dan zou ik ook niet meer weten wat prioriteit hee. En dat is voor mij nu net belangrijk, dat ik weet wat voorrang hee. Het is dus niet aan mij om daarover te beslissen. Dus ja, voor mij is zo n centraal aanspreekpunt heel belangrijk. Als iemand van Bestuurszaken wil dat ik voor hem of haar test, dan zal die al jd eerst Yvan aanspreken. Yvan kijkt dan naar mijn planning en gaat na of dat daarin past. Daarna overlegt hij met mij. Ervaar je veel stress bij het uitoefenen van jouw opdrachten of in andere omstandigheden? Op mijn huidige project ervaar ik weinig stress. De enige stress die ik wel soms ervaar is wanneer ik naar een andere plaats dan mijn normale stekje moet. Ik bedoel dan dat ik naar een vergaderzaal op een andere verdieping moet. Ik ben een beetje bang dat ik het niet zal vinden en zorg er dan voor dat ik met iemand mee kan. Dat is niet al jd gelukt. Op de laatste werkdag van het jaar moest ik al om negen uur s ochtends voor een opleiding op een andere verdieping zijn. Doordat mijn trein vertraging had, kon ik er niet op jd zijn. Het zoeken viel eigenlijk nog wel mee, omdat het toch goed was aangeduid. Dus wat stress betre valt het wel goed mee. Wat zijn jouw beste kwaliteiten? Ik denk wel mijn oog voor detail en het feit dat ik zeer nauwkeurig werk. Vaak krijg ik van mijn collega s te horen dat ze bepaalde dingen, die ik als fout of onvolkomenheid rapporteerde, helemaal niet hadden opgemerkt. Ik zie de dingen dus blijkbaar anders, ben al jd op zoek naar een manier om so ware beter te maken. Waaraan zou jij persoonlijk nog in de toekomst willen werken? In het verleden kreeg ik wel eens te horen dat mijn werktempo nogal aan de lage kant lag, maar dat wist ik meestal met mijn nauwkeurigheid te compenseren. Niet al mijn werkgevers konden hiervoor begrip opbrengen (ik spreek dan wel over de periode vóór Passwerk). Tegenwoordig hoor ik niet meer dat ik traag zou zijn, meestal hoor ik het omgekeerde. Ik denk dat dit komt doordat ik nu de juiste taken krijg en doordat ik mezelf ook aan het juiste tempo kan houden en toch nauwkeurig kan blijven werken. Aan mijn communica eve vaardigheden probeer ik steeds te blijven werken, maar ik

4 P 4 Jobcoach Tim (links) en Johan zal al jd wel meer een s lle werker dan een vlo e prater blijven. Er bestaat maatschappelijk niet al jd een evenwich g en genuanceerd beeld over ASS. Hoe zou jij ASS aan een niet-au s sch persoon uitleggen? Ik zou zeggen dat een au smespectrumstoornis of ASS heel divers is. Je hebt er ongelooflijk veel grada es in. Teveel mensen hebben nog het beeld dat au sten mensen zijn die heel erg in zichzelf gekeerd en totaal wereldvreemd zijn. Ik zou tegen niet-au sten zeggen dat ze au sten niet moeten benaderen met het idee van dat ze niet al te intelligent zouden zijn. Sociaal beperkt zijn, wereldvreemdheid en dergelijke staan volkomen los van intelligen e. Ook onder mensen met ASS heb verschillende soorten intelligen e. En dat ze allemaal superbegaafd zouden zijn, zoals Rain Man, is evenmin waar. De boodschap die ik in de eerste plaats aan niet-au sten zou willen geven is dat je, zodra je weet dat je met een au st te maken hebt, duidelijk moet zijn. Schep duidelijkheid voor de au st, geef geen hal akken uitleg, geen je weet wel wat ik bedoel. Zeg ja of neen en niet misschien, want daar weet een au st zich meestal geen raad mee. Niet-au sten maken wel eens de fout te denken dat ze au- sten niet hoeven uit te leggen wat er scheelt, waarom ze gekwetst zijn. Ze denken dat dit met het beperkte inlevingsvermogen van een au st toch geen zin hee. Ik vind juist van wel, want au sten willen heel graag de gevoelens van niet-au sten begrijpen, maar je moet hen daarbij helpen. Zo heb ik een onlinevriend waarmee ik een goede band heb. Nu gaat het hem minder goed en hij voelt zich gekwetst. Ik wil het waarom proberen te begrijpen, maar zijn uitleg is vaag, ondanks het feit dat hij weet dat ik ASS heb en hem dat al meermaals heb uitgelegd. Dat is best wel frustrerend. Wanneer niet-au sten een au st beter leren kennen, dan lijken ze na een jd niets meer van die ASS te merken en gaan ze de au st als niet-au st behandelen. Maar dat is net een fout die men niet mag maken: ASS verdwijnt niet.

5 P 5 Sommige poten ële klanten hebben koudwatervrees om met ons samen te werken. Is dat volgens jou terecht? Als ze zouden weten hoe lovend veel bedrijven over hun Passwerker(s) zijn, dan zou ik zeggen dat het helemaal niet terecht is. Ik denk dat bedrijven zich te veel laten leiden door de media en ik denk dan vooral aan films. Een recent voorbeeld is de film Ben X. Ik zag de film niet, maar ik ken het verhaal. Niet dat de film bij voorbaat slecht zou zijn, maar er zi en dingen in waar ik liever niet mee geconfronteerd word. Het is misschien niet slecht dat niet-au sten zulke film bekijken, maar het gaat om één, overigens nogal extreem geval. Ik denk dat ze meer zullen hebben aan een goede documentaire over wat ASS is en hoe divers ASS wel kan zijn. Ik denk dat het lezen van de ervaringen van andere bedrijven met een Passwerker hen heel snel zal weten te overtuigen. Ik voel wel dat de media hierin de laatste jaren verbeterd zijn. Ze brengen meer de kwaliteiten van de persoon met ASS in beeld en minder de gebreken. Passwerk komt alvast steeds posi ef in het nieuws. Zijn er bepaalde werkomgevingen waarin jij uitermate goed kan func oneren? In mijn huidige werkomgeving kan ik dat heel goed. Men is er heel ontvankelijk en men staat open voor mijn vragen. Hierdoor is hen benaderen niet zo moeilijk. In zo n omgeving func oneer ik eigenlijk het best. Er zijn mensen die mij duidelijkheid kunnen geven. Zijn er bepaalde werkomgevingen waarin jij je minder goed voelt? Teveel mensen om me heen of een ruimte waar het steeds lawaaierig is, zijn niets voor mij. Ik heb op een ander project eens in een openlandschapsbureau gewerkt en daar voelde ik me eigenlijk niet echt op mijn gemak. Iedereen kon mij zien, en ik iedereen. Dat voelde nogal benauwd aan. Aan de andere kant zou ik een kleine ruimte waar ik alleen zit ook maar niets vinden. Een landschapsbureau waar je met enkele mensen samen zit en halve muren tussen de eilanden, zoals waar ik nu zit, werkt eigenlijk heel goed voor mij. Ik heb mijn vaste plaats (de meeste anderen niet), al krijg ik wel meer en meer het gevoel dat de plaats voor mij minder belangrijk is, maar vertrouwde personen om mij heen meer. Soms gebeurt het dat er bepaalde collega s luidruch g zijn (je hebt er enkele die je van meters ver kan horen discussiëren). Dat leidt soms wel af, maar ik vind het niet ergerlijk, vooral omdat het vaak van korte duur is. Wens je nog lang als so waretester te blijven werken of zou je liever andere ac viteiten uitvoeren? Ik zie me dit wel blijven doen. Ik leer nog al jd veel bij. Ik heb bij een opleiding over func onele analyse, die onlangs bij Bestuurszaken door Chris werd gegeven, gemerkt dat ik veel interesse heb voor de andere fasen van het hele proces van ontwikkelen en testen van een applica e. Ik zou het fijn vinden op regelma ger basis ook use cases te mogen maken, voordat er dus een testbasis is en review te doen van func onele en technische analyses. Ze zelf opstellen zie ik niet meteen zi en, maar eraan meewerken interesseert me wel. Ik zou mij nu alleszins geen job kunnen voorstellen buiten het testen om. Ik heb andere administra eve jobs en handenarbeid gedaan. Ik weet dat die voor mij niet kunnen ppen aan hetgeen ik nu doe.