November 2012, nr. 1

Transcriptie

1 November 2012, nr. 1

2 VAN DE REDACTIE D e bewonerscommissies van Omnia Wonen, ze waren er (bijna) allemaal, in een spetterende bijeenkomst met tips, hier en daar kri- tiek en vooral veel positieve energie. In dit speciale num- mer van In Commissie doen we hier op bondige wijze verslag van. Met als ondertoon de pran- gende vraag: Zijn de bewo- nerscommissies klaar voor de (nabije) toekomst? Nog niet helemaal, zo luidt een eerste conclusie. Een ander inzicht; de bewonerscommissies zijn van onschatbare waarbij de stijgende sociale problematiek steeds meer terechte aandacht opeist. Detail. De directie van Omnia Wonen werd aanvankelijk gemist. Na een (dringende ) oproep kwamen ze alsnog. En betuigden spijt niet eerder gekomen te zijn (hulde!). Lieve mensen, bedankt voor jullie inspiratie! Zet het goede werk voort.. Eelco Koolhaas, redactie Machiel Pleijsier, ontwerp (Ministerie van Verhalen) 3 I N C O M M I S S I E I N C O M M I S S I E 1

3 Geef ook eens een compliment Meer persoonlijke aandacht graag voor nieuwkomers in complex/straat/ wijk BELANGRIJKE ZINNEN Er gaat niets boven een klantvriendelijke servicedienst Omnia Wonen moet beter, dus ook na 12:30 uur 2 IN COMMISSIE Het Profiel VANDAAG, IN DE RUBRIEK HET PROFIEL: DE BEWONERSCOMMISSIES Het Fijne Karakter: De ondeugden: Bewoners kunnen hun verhaal bij hen kwijt Ze hebben vaak te weinig bestuursleden Ze bieden ondersteuning bij moeilijkheden Ze bereiken jongeren maar moeilijk Ze zorgen voor tevreden bewoners (in complex) Ze beheersen de automatisering onvoldoende Ze zijn de oren en ogen in de wijk Ze pakken signalen op Ze stoppen niet voordat er een oplossing is Ze bieden gezelligheid Hun vergadertechniek kan beter Het blijkt soms moeilijk bewoners te betrekken bij de zaken die leven in hun woonomgeving Ze lopen soms vertraging op door de aanpak van Omnia Wonen IN COMMISSIE 3

4 Op de Uitkijk Voor de rubriek Op De Uitkijk speelden we een oeroud Hollands gezelschapsspel: Ik Zie Ik Zie Wat Jij Niet Ziet! Dit waren de verrassende uitkomsten.. W H e zien de stille armoede groeien et soort woningen veranderen; steeds meer woningen voor kleinere huishoudens & ouderen D e financiële kwesties stijgen: door de huurverhoging, uitstel van onderhoud en steeds meer uitzettingen 4 IN COMMISSIE H et einde van bewonerscommissies (maar wie dan leeft wie dan zorg) W e zien een groeiende vervuiling van woningen H et beroep op de eigen verantwoordelijkheid van huurders groeien I O W D M nvesteringen in domotica. Meer alleenstaanden en eenzaamheid eggegooid geld, bijvoorbeeld energieonderzoek bij A-label. V erandering van het takenpakket van bewonerscommissies vergang bij commissies van gezelligheid naar een sterkere sociale component eskundigheidsbevordering bij commissies inder scherp omgaan met privacy beleid voor nieuwe bewoners 5 IN COMMISSIE 5

5 Vraag Het Aan.. In de rubriek Vraag Het Aan dit keer ERIC ZUIDWIJK, manager inno- vatie en strategie bij Omnia Wonen VRAAG: is er door interne organisatieverandering minder tijd voor de huurders? ANTWOORD: Wellicht, maar.. Omnia Wonen zou moeten investeren in een betere samenwerking met commissies. Hierbij is betere ondersteuning vanuit Omnia wonen wel noodzakelijk. WEERBERICHT(EN) VRAAG: Wat doen we met huishoudens die niet onder een commissie vallen? ANTWOORD: Goeie vraag De weerdeskundigen verschillen helaas met elkaar van mening. Dan maar alle weerberichten op een rij.. Donkere Wolken de SHOW wordt niet gevonden! Mist Omnia Wonen is nog niet bereikbaar ar genoeg Zonnig we hebben helder contact met Omina Wonen Donderwolkjes we worden soms te laat geïnformeerd VRAAG: Moeten er meer commissies komen? Moeten de commissies een groter gebied bedienen? ANTWOORD: Weer zo n goeie vraag VRAAG: Hoe staat het met de samenwerking met partners? Moet Omnia Wonen wel alles zelf uitvoeren? ANTWOORD: er wordt al volop gewerkt met ketenpartners, maar nu nog voornamelijk op gebied van bouwen en onderhouden. Moeten we misschien ook meer gaan doen op het gebied van welzijn. Hier is nog een wereld te winnen. VRAAG: Leeft Leven wel bij de directie van OW? ANTWOORD: Ja! 6 I N C O M M I S S I E I N C O M M I S S I E 7

6 Groenen Leven De rubriek Groen en Leven gaat over.. fijn wonen, in het groen en in een leefbare omgeving! >> IN THE PICTURE 8 IN COMMISSIE Bewonerscommissies maken steeds vaker gebruik van buurtbemiddeling. Kenmerkend voor buurtbemiddeling is aanmelding, kennismaking, werven van twee vrijwilligers en een gesprek op neutraal terrein. Bemiddeling gebeurt altijd met respect, er wordt samen gezocht naar oplossing en er is aandacht voor nazorg. Soms doen we geen bemiddeling maar aan coaching. Er is steeds meer GGZ-problematiek Zorgen voor een prettig woonomgeving Een pannakooi aanleggen Bankjes in het park installeren Beloningen uitreiken na geslaagde acties A D V E RT E N T I E S In de rubriek In The Picture dit maal buurtbemiddelaar Hettie Schoonhoven Wat kan en moet Omnia Wonen nog (meer) doen, voor Groen en Leven? IJ ZIJN HALLO, W VAN SHOW N WIJ WILLE DE NU ECHT ESSEN ADR NERS VAN BEWO ESSEN, GEEN ADR!! NO SHOW VOOR 1 ONTW 25 EURO ERP EEN W EN WE VOOR EBSITE BE SCOM WONERMISSIE S! VRAA G ARNO HET VIA LD CO PIER Bewoners aanspreken op slecht van onderhoud van tuinen En wat kunnen de bewonerscommissies (wellicht..) doen?! Betrokkenheid van en in de buurt vergroten Het schoonmaken van de omgeving organiseren Bewoners persoonlijk(er) benaderen voor activiteiten. IN COMMISSIE 9

7 10 I N C O M M I S S I E