G E B R U I K E R S H A N D L E I D I N G B E L T R A C E V O O R G E M E E N T E N

Transcriptie

1 G E B R U I K E R S H A N D L E I D I N G B E L T R A C E V O O R G E M E E N T E N Versie februari 2009

2 INHOUD INLEIDING... 2 HANDLEIDING... 3 Opstarten... 3 Het Hoofdmenu... 4 Registratie van een Aanvraag tot particuliere slachting... 5 Stap 1A: Opzoeken van een reeds geregistreerde aangever... 6 Stap 1B: Aanmaken van een nieuwe aangever (Nieuwe Sanitrace Operator)... 9 Stap 2A: Registratie van de slachtaangifte Stap 2B: Opzoeken van het beslagnummer Uitgebreide opzoeking: Stap 2C: Bewaren van de aanvraag tot particuliere slachting Stap 3: Afdrukken van het document Meerdere aangiftes na elkaar uitvoeren Het terug opzoeken van een geregistreerde aanvraag tot particuliere slachting Het beheer van een bestaande Sanitrace operator Het registreren van een persoon die uitsluitend een registratienummer aanvraagt GOED OM TE WETEN Wachtwoord vergeten? Het wijzigen van een wachtwoord Het wijzigen van de taal van de toepassing Het Prikbord IN GEVAL VAN PROBLEMEN BIJ HET AFDRUKKEN VAN DOCUMENTEN IN GEVAL VAN PROBLEMEN Historiek aanpassingen Versie Datum Omschrijving V /10/2007 Eerste versie V /10/2007 Draft versie op FAVV website V /10/2007 Aangepaste versie op FAVV website INLEIDING In wat volgt wordt een beknopte handleiding gegeven voor het gebruik van Beltrace voor de aangifte van een particuliere slachting. 2

3 HANDLEIDING Opstarten Deze toepassing is een internet toepassing die via het publieke internet kan worden opgestart. Het enige waarover u moet beschikken is een PC met toegang tot het publieke internet. U kan de toepassing opstarten met de volgende adressen: - qas.sanitrace.be - prd.sanitrace.be Bij het opstarten krijgt u een scherm te zien om aan te loggen. Bovenaan het scherm wordt steeds aangegeven met welke versie van de toepassing u momenteel werkt: - 'Sanitel.Net QAS': Dit is de 'Quality ASsurance' toepassing of TEST toepassing. Deze versie van de toepassing kan gebruikt worden om te testen en te oefenen. Verder is ze identiek aan de productietoepassing. - 'Sanitel.Net PRD': Dit is de 'PRoDuctie' toepassing of de toepassing die u gebruikt voor de werkelijke administratie. Om aan te loggen tikt u uw gebruikers identificatie en wachtwoord in dat u door het Federaal Voedselagentschap werd ter beschikking gesteld. 3

4 Het Hoofdmenu Het hoofdmenu is onderverdeeld in twee delen: - Bovenaan bevindt zich het menu voor de specifieke taken in het kader van een aangifte van een particuliere slachting - Onderaan bevindt zich het menu voor de meer algemene taken (wijzigen wachtwoord, aanpassen profiel, ). Voor een bespreking van deze algemene taken verwijzen we naar een afzonderlijke handleiding (zie het afzonderlijke document 'Sanitrace Algemene instructies om van start te gaan') Om een aangifte te doen van een particuliere slachting zal u in drie stappen tewerk gaan. We lichten deze stappen achtereenvolgens toe. Van om het even waar in de toepassing kan men steeds terugkeren naar dit hoofdmenu door te klikken op de titel in de bovenbalk (Sanitel.Net QAS). 4

5 Registratie van een Aanvraag tot particuliere slachting Nadat u in het hoofdmenu hebt gekozen voor 'Aangifte particuliere slachting' komt u in het volgende scherm terecht. In dit scherm kan u achtereenvolgens de volgende stappen ondernemen : - aangeven over welke aangever het gaat - ofwel kan u een reeds bestaande aangever opzoeken en overnemen - ofwel kan u een volledig nieuwe aangever registreren - de gegevens van de particuliere slachting ingeven - een document afdrukken. We behandelen deze stappen achtereenvolgens 5

6 Stap 1A: Opzoeken van een reeds geregistreerde aangever Als u in het voorgaande scherm bij het veld 'Aangever' op het vergrootglas klikt, komt u in een scherm terecht van waaruit u een reeds geregistreerde aangever kan opzoeken. U kan via verschillende opzoekmogelijkheden een aangever gaan opzoeken. Daartoe vult u de opzoekgegevens in en drukt rechts onderaan op de knop 'Zoek'. 6

7 Voor het opzoeken op naam is er de mogelijkheid om te zoeken op onderdelen van de naam. Om bvb. een persoon te zoeken met de naam 'Albert' kan u als opzoekcriterium ingeven: - ofwel: Albert - ofwel: Alb% - ofwel: %lbert Met het teken % geeft u aan dat er voor de letters vanaf deze plaats meerdere mogelijkheden zijn. U kan de opzoekgegevens ook uitvegen door de knop 'Leegmaken' te kiezen om vervolgens een nieuwe opzoeking te starten. Als u eenmaal de aangever hebt gevonden die u zocht, kan u deze selecteren door in de linkse kolom op te klikken. 7

8 Als u een aangever hebt geselecteerd, komt u vervolgens terug in het eerste scherm terecht. In de tab 'Operator Informatie' (Informatie aangever), zijn nu de gegevens van de aangever samengevat weergegeven. 8

9 Stap 1B: Aanmaken van een nieuwe aangever (Nieuwe Sanitrace Operator) Wanneer echter blijkt dat de aangever nog niet eerder werd geregistreerd, kan u vanuit het opzoekscherm ook een nieuwe aangever registreren via de knop 'Sanitrace Operator' (rechts midden op het scherm). 9

10 Nadat u in het vorige scherm de knop Sanitrace Operator' hebt geselecteerd, komt u in het volgende scherm terecht. U kan dit scherm overigens ook rechtstreeks oproepen vanuit het hoofdmenu via de optie 'Aanmaak Sanitrace Operator'. Via dit scherm kan u een nieuwe aangever (operator) registreren. Voor het Type (rechts bovenaan) is steeds 'Natuurlijke Persoon' geselecteerd uit de lijst. Als u een postnummer ingeeft en op het teken vlak ernaast klikt, krijgt u automatisch de fusiegemeente en deelgemeente. U vult de rest van de gegevens in en drukt op 'Toevoegen'. Bij een registratie zijn minimaal de volgende gegevens verplicht: Achternaam, straat, huisnummer, gemeente en rijksregisternummer (dit moet een geldig nummer zijn). Het rijksregister geeft U in door te klikken op het vierkantje na het vakje Rijksregisternummer. Daarna geeft U het rijksregister in op het minischerm voor beveiligde verzending (zie volgende dia). 10

11 Als u een aangever hebt geselecteerd, komt u vervolgens terug in het eerste scherm terecht. In de tab 'Operator Informatie' (Informatie aangever), zijn nu de gegevens van de aangever samengevat weergegeven. 11

12 Stap 2A: Registratie van de slachtaangifte Voor stap 2 vetrekken we van het scherm waarin de aangever reeds is ingegeven. Vervolgens selecteert u de tab 'Slachtaangifte'. In dit scherm kan u de aangiftegegevens ingeven. U geeft aan over welk 'Diertype' het gaat (varken, schaap, ), daartoe maakt u een selectie uit de lijst 12

13 U geeft vervolgens aan over welk 'Dier subtype' het gaat. Ook hier kan u een selectie maken uit de lijst In het veld Sanitaire Eenheid geeft u het beslagnummer aan van de boerderij vanwaar het betrokken dier afkomstig is. Dit nummer is opgebouwd als volgt: BE gevolgd door 8 cijfers, voorbeeld: 'BE ' - Als de aangever het beslagnummer kent, kan u dit rechtstreeks ingeven en vervolgens op het teken vlak ernaast klikken. Indien het juist is zal het programma er vier cijfers aan toevoegen (die het diertype aangeven en een volgnummer). - Als het beslagnummer niet gekend is, zal u dit moeten opzoeken. Hier komen we verder op terug (zie stap 2B). - We merken hier op dat een aanvraag tot particuliere slachting niet kan worden geregistreerd zonder een aanduiding van de herkomst van het dier. U kan vervolgens ook commentaren ingeven die later mee op het document zullen worden afgedrukt. 13

14 Stap 2B: Opzoeken van het beslagnummer Eenvoudige opzoeking Bij een aanvraag tot particuliere slachting moet het beslagnummer worden opgegeven van de boerderij vanwaar het dier afkomstig is. U kan een beslagnummer opzoeken door te klikken op het vergrootglas zoals aangegeven in het onderstaande scherm 14

15 In het daaropvolgende scherm merkt u dat het diertype reeds is overgenomen vanuit het vorige scherm. U vult vervolgens de postcode en eventueel de straat in van de boerderij. U kiest voor opzoeken en u krijgt een overeenkomstige resultatenlijst met het adres van de boerderij en de naam van de veehouder. Bij het opzoeken kan u uiteraard ook de overige zoekcriteria gebruiken. U selecteert een beslag (Sanitaire Eenheid) uit de resultatenlijst door op het teken te drukken in de rechtse kolom 15

16 Uitgebreide opzoeking: Indien het adres van de boerderij niet bekend is maar wel de veehouder, kan men eerst de veehouder opzoeken en vervolgens het beslagnummer van de boerderij. Hiervoor ga je als volgt tewerk: U selecteert daartoe het vergrootglas naast 'Operator Sanitaire Eenheid'. 16

17 U kan de opzoekgegevens ingeven en vervolgens rechtsonder op de knop 'Zoeken' drukken. U krijgt een lijst van personen waaruit u een persoon kan selecteren door op te klikken in de linkse kolom. U komt terug in het oproepende scherm terecht waarin u verder kan opzoeken op de hoger beschreven manier. 17

18 Stap 2C: Bewaren van de aanvraag tot particuliere slachting Uiteindelijk komen we terug in het scherm terecht waar nu alle gegevens zijn ingevuld. U kan hier nog commentaren toevoegen die op het document zullen worden afgedrukt. We kiezen 'Toevoegen' en alle gegevens worden nu bewaard. Na het bewaren wordt onderaan de knop 'Document' actief waarmee u het document kan afdrukken. 18

19 Stap 3: Afdrukken van het document Nadat u een aanvraag tot particuliere slachting heeft geregistreerd kan u het document afdrukken. Daartoe selecteert u eerst de gewenste taal en vervolgens selecteert u de knop 'Document'. Daarna krijgt u het volgende scherm te zien. 19

20 U selecteert 'Open' en vervolgens wordt het document getoond. 1 U kan het document afdrukken door links bovenaan het teken 'printer' te selecteren. Opgelet : Stel uw internet browser zodanig in dat het mogelijk is om bestanden te downloaden naar je PC! Zie de bijlage voor enkele instructies in geval van problemen. 1 U zou het document ook op uw PC kunnen opslaan om het vervolgens van daaruit af te drukken. In dat geval selecteert u 'Save'. U zoek vervolgens het bestand dat lokaal op uw PC is opgeslagen terug op om het daarna af te drukken. 20

21 Meerdere aangiftes na elkaar uitvoeren Als u aansluitend op een voorgaande registratie een nieuwe registratie wil uitvoeren, kan u rechts bovenaan op het icoontje met het lege blad klikken. Alle voorgaande gegevens worden uitgewist en u kan aansluitend een nieuwe registratie uitvoeren. 21

22 Het terug opzoeken van een geregistreerde aanvraag tot particuliere slachting Eenmaal geregistreerd kan u een aangifte ook terug opzoeken. Nadat u in het hoofdmenu hebt gekozen voor 'Opzoeken slachtaangifte' komt u in het volgende scherm terecht. U kan verschillende opzoekcriteria ingeven. En vervolgens de aangifte terug gaan opzoeken. U kan enkel gegevens opzoeken en raadplegen die door je eigen gemeente zijn ingegeven. 22

23 Het beheer van een bestaande Sanitrace operator U kan een geregistreerde persoon opzoeken en wijzigen. Als u in het hoofdmenu kiest voor 'Opzoeken operator' komt u in het volgende scherm terecht waarin u verschillende opzoekcriteria kan ingeven en vervolgens de persoon kan gaan opzoeken. We merken hier op dat de nummers van de personen die door de gemeenten worden geregistreerd allemaal beginnen met een 'S' gevolgd door 8 posities. bvb. 'S '. Het is daarom aangewezen om bij het opzoeken bij het nummer steeds 'S%' in te geven. De aangemaakte operatoren vanuit de vorige Beltrace zijn behouden. Hun nummer is wel veranderd: er werd S aan toegevoegd. Iemand die in de oude Beltrace geregistreerd werd onder het nummer 2011, vindt men nu dus terug onder nummer S U krijgt een lijst van personen waaruit u een persoon kan selecteren door op te klikken in de linkse kolom. 23

24 Nadat u de persoon hebt geselecteerd, komt u in het volgende scherm terecht. Als u gegevens wil gaan wijzigen, kan u dit expliciet aangeven door rechtsboven op het editeer icoontje te klikken. U kan vervolgens de gegevens aanpassen en onderaan de knop 'Bijwerken' selecteren om de aangepaste gegevens op te slaan. Opgelet: er gebeurt een controle op het rijksregisternummer, dit moet een geldig rijksregisternummer zijn. Indien u het rijksregisternummer van de persoon niet kent, kunt u geen wijzigingen opslaan. Opgelet : Personen met een nummer dat niet begint met een 'S' Personen wiens nummer niet begint met een 'S', zijn personen die van belang zijn voor het voedselagentschap, maar die niet door gemeenten werden geregistreerd. U kan deze gegevens wel bekijken. U kan ze echter niet aanpassen. Deze personen mogen wel geselecteerd worden als aangevers van een particuliere slachting, indien ze van het type: natuurlijke persoon zijn. Een rechtspersoon (bedrijf) kan geen particuliere slachting aanvragen. Het registreren van een persoon die uitsluitend een registratienummer aanvraagt. Bij de slachting van een rund kan het voorkomen dat een persoon uitsluitend een registratienummer komt aanvragen. In dat geval selecteert u in het hoofdmenu 'Aanmaak Sanitrace Operator'. U komt dan in het volgende scherm terecht. 24

25 U kan de operator aanmaken volgens de reeds hoger beschreven manier. Het is echter van belang dat u vooraf controleert of de persoon al niet is geregistreerd. U kan vervolgens de taal kiezen en het document vervolgens afdrukken. 25

26 GOED OM TE WETEN Wachtwoord vergeten? In het geval u uw wachtwoord zou vergeten zijn, kan u steeds een nieuw wachtwoord aanvragen. In het aanlog scherm kiest u de optie 'Wachtwoord vergeten?'. U krijgt dan een schermpje waarin u uw gebruikersidentificatie kan ingeven. Na een korte tijd krijg je via een nieuw wachtwoord toegestuurd. Het wijzigen van een wachtwoord U kan uw wachtwoord wijzigen. Kies beneden in het hoofdmenu Verander wachtwoord. Het oude wachtwoord moet eerst ingegeven worden en dan kan men het nieuwe wachtwoord ingeven, en moet men het 1maal bevestigen. Druk dan op de knap Verander wachtwoord. Het nieuwe wachtwoord moet minstens 8 karakters bevatten waarvan 2 numerieke. 26

27 Het wijzigen van de taal van de toepassing Als u in het hoofdmenu kiest voor de optie 'Beheer Profiel' komt u in het volgende scherm terecht. Bovenaan het scherm (in 'P.1') kan u de taal kiezen waarmee u de toepassing wil gebruiken. U kiest een taal uit de lijst en kiest vervolgens voor 'Update profiel'. In P.2 geeft uw gemeente aan. P.3, P.4 en P.5 zijn niet bestemd voor gemeentes. 27

28 Het Prikbord Soms kunnen er berichten worden verstuurd die voor alle gebruikers van belang zijn. De aanwezigheid van een nieuw bericht gebeurt via een knipperend icoontje rechts bovenaan in het startscherm. Als u hierop klit, krijgt u het onderstaande scherm te zien waarin het bericht wordt getoond. 28

29 IN GEVAL VAN PROBLEMEN BIJ HET AFDRUKKEN VAN DOCUMENTEN Toelaten van pop-up boodschappen Bij het afdrukken van een document, zal de toepassing een bestand naar je PC versturen. Het kan gebeuren dat om veiligheidsredenen uw internet browser zodanig is ingesteld, dat het downloaden van bestanden niet mogelijk is. U moet de instellingen zodanig aanpassen, dat het downloaden van een afdrukbestand mogelijk is. In Microsoft Internet Explorer, zou u een boodschap kunnen krijgen zoals hieronder aangegeven. Voor het afdrukken van documenten is het noodzakelijk dat Adobe Acrobat Reader op uw PC is geïnstalleerd. Indien u Internet Explorer 7 gebruikt is het van belang om uw browser beveiligings instellingen aan te passen om het afdrukken van documenten mogelijk te maken. Daartoe gaat u eerst naar de internet opties 29

30 Vervolgens roept u de pagina op voor het aanpassen van de beveiligingsinstellingen. Daarin kiest u onderaan voor de aanpassing van de default settings. 30

31 31

32 Onder de rubriek 'downloads' moet u bij de eerste optie de default settings aanpassen naar 'enabled' 32

33 IN GEVAL VAN PROBLEMEN In geval er alsnog problemen zouden optreden bij de registreren van een aangifte kan u steeds contact opnemen met het Federale Voedselagentschap. U kan de helpdesk contacteren via beltrace@favv.be In geval van problemen gelieve u voorafgaandelijk de volgende vragen te stellen: - Is de internet verbinding nog actief? De toepassing is een internet toepassing. In geval van blokkering gelieve te controleren of de internet verbinding nog actief is. U kan dit bijvoorbeeld testen door een andere website op te starten. Als dat niet lukt contacteert u best eerst uw netwerk administrator - Is het probleem verholpen door uw internet browser af te sluiten en opnieuw op te starten? In geval het systeem ergens zou blokkeren, is het raadzaam om uw internet browser even af te sluiten en opnieuw op te starten. Mogelijk kan dit uw probleem verhelpen. 33