Inventarisatie determinanten van. ondernemerschap. Vooronderzoek naar relevante databanken. Pieter Fris Sjaak Vollebregt

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Inventarisatie determinanten van. ondernemerschap. Vooronderzoek naar relevante databanken. Pieter Fris Sjaak Vollebregt"

Transcriptie

1 Inventarisatie determinanten van ondernemerschap Vooronderzoek naar relevante databanken Pieter Fris Sjaak Vollebregt Zoetermeer, 12 februari 2008

2 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij EIM bv. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning in artikelen, scripties en boeken is toegestaan mits de bron duidelijk wordt vermeld. Vermenigvuldigen en/of openbaarmaking in welke vorm ook, alsmede opslag in een retrieval system, is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van EIM bv. EIM bv aanvaardt geen aansprakelijkheid voor drukfouten en/of andere onvolkomenheden. The responsibility for the contents of this report lies with EIM bv. Quoting numbers or text in papers, essays and books is permitted only when the source is clearly mentioned. No part of this publication may be copied and/or published in any form or by any means, or stored in a retrieval system, without the prior written permission of EIM bv. EIM bv does not accept responsibility for printing errors and/or other imperfections.

3 Inhoudsopgave 1 Inleiding Aanleiding Probleemstelling en output Aanpak 5 2 Determinanten van ondernemerschap Ondernemerschap Determinanten van ondernemerschap 7 3 Beschikbaarheid van data Inleiding Data over technologische determinanten Data over demografische determinanten Data over economische determinanten Data over institutionele determinanten Data over culturele determinanten 17 4 Conclusies en aanbevelingen 19 5 Literatuurlijst 21 3

4

5 1 Inleiding 1.1 Aanleiding Eén van de conclusies in het proefschrift van Sander Wennekers getiteld Entrepreneurship at country level luidt dat technologische, demografische, sociale, culturele en institutionele factoren een belangrijke bijdrage leveren aan de verklaring van de mate van ondernemerschap in een land. Deels hebben deze factoren betrekking op de omgeving van ondernemerschap, deels betreffen zij aspecten en kenmerken van potentiële ondernemers. Nu blijkt dat in het Programma Onderzoek weinig data worden verzameld op het gebied van dit soort determinanten van ondernemerschap. Het MKB Beleidspanel en de dataset technologische bedrijven verzamelen bijvoorbeeld wel kenmerken van ondernemingen, maar vrijwel niet van ondernemers. De voormalige dataset Kenmerken van Arbeid gaf informatie over bovengenoemde kenmerken van werknemers. Aangezien ondernemerschap de key issue is van het Programma Onderzoek ligt hier een hiaat in de informatievoorziening. 1.2 Probleemstelling en output Dit project betreft een inventariserend onderzoek naar de mogelijkheid om gestructureerde informatie over met name demografische, sociale, culturele en institutionele determinanten van ondernemerschap te verzamelen. Gekeken wordt naar de determinanten die van belang zijn met betrekking tot ondernemerschap en de brondatasets die er op dit gebied bestaan. Vervolgens wordt bekeken in hoeverre het wenselijk en mogelijk is om deze brondatasets om te zetten in één of meer gestructureerde meso datasets die via de kennissite kunnen worden ontsloten. 1.3 Aanpak Dit vooronderzoek vindt grofweg plaats langs twee lijnen. Allereerst worden de demografische, sociale, culturele en institutionele variabelen vastgesteld die te maken hebben met ondernemerschap (hoofdstuk 2) en vervolgens wordt onderzoek gedaan naar de beschikbaarheid van gegevens over die variabelen (hoofdstuk 3). Hoofdstuk 4 bevat de conclusies en aanbevelingen m.b.t. gestructureerde dataverzameling van determinanten van ondernemerschap. 5

6

7 2 Determinanten van ondernemerschap 2.1 Ondernemerschap Voor het bepalen van de belangrijkste factoren in de verklaring van de mate van ondernemerschap, maken wij gebruik van het proefschrift van Sander Wennekers getiteld Entrepreneurship at country level 1. De mate van ondernemerschap wordt daarin gemeten als het aantal zelfstandige ondernemers in procenten van de beroepsbevolking. Ondernemerschap wordt beschouwd als het werken voor eigen rekening en risico, ongeacht de rechtsvorm waarbinnen dit gebeurt (eenmanszaak, maatschap en BV). Ondernemerschap is met het hanteren van deze definitie een beroep, in tegenstelling tot ondernemerschap als gedrag. 2.2 Determinanten van ondernemerschap inleiding Het is van groot belang om meer inzicht te krijgen in de determinanten van het aantal zelfstandige ondernemers en van de dynamiek daarin. Daartoe is nodig om te weten welke technologische, economische, demografische, culturele en andere maatschappelijke krachten inwerken op het ondernemerschap (bijvoorbeeld invloed ICT op de transactiekosten en van ontslagbescherming, sociale zekerheid en pensioenstelsel op de opportunity costs, rol van het onderwijssysteem bij cultuuroverdracht en ontwikkeling van vaardigheden). Er wordt gekeken naar de volgende dimensies: 1 statisch: % zelfstandig ondernemerschap 2 dynamisch: bruto aantal bedrijfsoprichtingen en nascent entrepreneurship (individuen actief bezig met het opzetten van een onderneming); Verder wordt in het proefschrift onderscheid gemaakt tussen twee typen studieobjecten: 1 de verklaring voor nascent entrepreneurship zowel individueel als geaggregeerd en de relatie tussen geaggregeerd nascent ondernemerschap (het aantal bedrijfsoprichtingen) en het feitelijke aantal zelfstandige ondernemers; 2 in hoeverre is ondernemerschap (statische en dynamisch), middels haar doorwerking op innovatie, economische verscheidenheid en concurrentie, van belang voor de bedrijfsprestaties van ondernemers. Het is met name punt 1, waar technologische, economische, demografische, culturele en institutionele factoren naar voren komen als determinanten, die voorwaarden scheppen voor ondernemerschap. In het vervolg worden deze factoren 1 Wennekers (2006), zie ook wetenschappelijke publicaties, bestelnummer R

8 concreter benoemd. Hierbij wordt iedere factor bekeken vanuit een geaggregeerd niveau, bijvoorbeeld op het niveau van sectoren, landen of regio s. Dit in verband met onze ambitie om meso datasets op dit gebied te verzamelen en te ontsluiten technologische factoren Volgens Wennekers (2006), is technologische ontwikkeling rond de laatste eeuwwisseling wellicht de belangrijkste determinant voor de toegenomen kansen voor ondernemerschap. ICT, biotechnology and nanotechnology zijn voorbeelden van nieuwe kennisdomeinen waarin een aanzienlijk ondernemerspotentieel schuilgaat. ICT heeft in veel bedrijfstakken voor afnemende transactiekosten en hogere efficiency gezorgd. Uit Wennekers (2006) kunnen de volgende (recente) technologische determinanten van ondernemerschap worden gedistilleerd (zie tabel 1). tabel 1 recente technologische determinanten van ondernemerschap technologische factoren mogelijke variabelen: informatie- en communicatie technologie (ICT): aandeel ICT bedrijven in totale bedrijfsleven aantal internetaansluitingen per hoofd van de bevolking / per huishouden investeringen aan ICT per hoofd / per huishouden investeringen aan ICT per bedrijf bio- en nanotechnologie aandeel van deze bedrijven/instellingen in totale bedrijfsleven R&D gelden besteed aan deze technologie van alle variabelen: ontwikkelingen per jaar niveaus per regio niveaus per land demografische factoren Demografische factoren spelen zowel op microniveau als op geaggregeerd niveau een belangrijke rol bij de verklaring van de mate van ondernemerschap (Wennekers (2006)). In tabel 2 worden (geaggregeerde) demografische factoren benoemd, waarvan een effect op de mate van ondernemerschap is aangetoont of te verwachten is. 8

9 tabel 2 demografische determinanten van ondernemerschap demografische factoren mogelijke variabelen: bevolking naar leeftijd bevolking naar geslacht bevolking naar ethniciteit bevolkingsdichtheid bevolking naar opleidingsniveau gemiddeld aantal personen per huishouden aantal eenpersoons huishoudens van alle variabelen: ontwikkelingen per jaar niveaus per regio niveaus per land economische factoren Volgens Wennekers (2006) is het niveau van economische ontwikkeling van invloed op de kansen en mogelijkheden voor ondernemerschap en daarmee op de vraagzijde van ondernemerschap. Aan de aanbodzijde speelt de economische ontwikkeling ook een rol, bijvoorbeeld door de financieringsmogelijkheden. In tabel 3 worden relevante economische factoren voor de verklaring van de mate en de dynamiek van ondernemerschap benoemd. tabel 3 economische determinanten van ondernemerschap economische factoren mogelijke variabelen: BBP per hoofd van de bevolking aandeel werkgelegenheid in de dienstverlenende sector t.o.v. totale werkgelegenheid aandeel werkgelegenheid in de creatieve industrie t.o.v. totale werkgelegenheid ondernemersinkomen t.o.v. inkomen loontrekker niveau sociale zekerheid inkomensongelijkheid lange rente beschikbaarheid kapitaal van de variabelen: ontwikkelingen per jaar niveaus per land niveaus per regio (enkele variabelen) 9

10 2.2.5 Institutionele factoren 1 Het institutionele kader 2 heeft invloed op de kansen voor ondernemerschap, op het (potentiële) aanbod van ondernemers en op diverse voorwaarden voor het uitoefenen van ondernemerschap 3. Het institutionele kader in een land bepaalt mede in hoeverre individuen ondernemerschap aantrekkelijk vinden als beroepsoptie, alsmede er daadwerkelijk voor kiezen. Er is daarbij sprake van formele en informele richtlijnen. De formele kaders vloeien voort uit wet- en regelgeving, terwijl aan de informele vorm gegeven wordt door de geldende normen en waarden 4 in een bepaalde maatschappij. Formele en informele richtlijnen beinvloeden elkaar over en weer. In tabel 4 worden relevante (formele) institutionele factoren voor de verklaring van de mate en de dynamiek van ondernemerschap benoemd. tabel 4 institutionele determinanten van ondernemerschap institutionele factoren mogelijke variabelen: - inkomensbeleid - privatiseringsbeleid - concurrentiebeleid - vestigingswet - subsidiëring R&D - regionaal ontwikkelingsbeleid - immigratiebeleid - kapitaalmarktreguleringen - gesubsidieerde leningen - kredietgaranties - belastingbeleid - sociale zekerheid - replacement rate - arbeidsmarktreguleringen - faillissementswetgeving - administratieve lasten van alle variabelen: ontwikkelingen per jaar verschillen tussen landen Culturele factoren Hier betreft het de informale kant van de normen en waarden in de maatschappij en de invloed daarvan op ondernemerschap. Het gaat daarbij om de houding van mensen ten aanzien van ondernemerschap, deels ingegeven door beinvloeding vanuit de omgeving. 1 De informatie uit deze paragraaf is ontleend aan Suddle en Van Stel (2007), waarin uitgebreid wordt ingegaan op behoefte aan en informatie over institutionele factoren die van invloed zijn op ondernemerschap. 2 Het institutionele kader bestaat naast ondernemerschapsbeleid uit alle andere relevante wetgeving. Ook worden organisaties zoals onderwijsinstellingen en werkgeversorganisaties tot het institutionele kader gerekend. 3 zie Suddle en Wennekers (2006) 4 Dit wordt ook wel aangeduid als de cultuur. 10

11 In tabel 5 worden enkele culturele factoren voor de verklaring van de mate en de dynamiek van ondernemerschap benoemd (ontleend uit Wennekers (2006)). tabel 5 culturele determinanten van ondernemerschap culturele factoren mogelijke variabelen: - onzekerheidsvermijding (index) - individualisering van alle variabelen: ontwikkelingen per jaar verschillen tussen landen 11

12

13 3 Beschikbaarheid van data 3.1 Inleiding In dit hoofdstuk worden de diverse databronnen benoemd, die informatie geven over de determinanten van ondernemerschap, zoals die in hoofdstuk 2 zijn uitgewerkt. Wij rubriceren deze invulling wederom naar de determinanten technologie, demografie, economie, institutie en cultuur en geven expliciet aan wanneer een dataset afkomstig is uit het deelprogramma Datasets en modellen van het onderzoeksprogramma MKB en Ondernemerschap. De overige datasets die genoemd worden komen in principe in aanmerking om, naast de bestaande datasets in D&M, structureel verzameld te worden. De variabelen die genoemd worden zijn herleidbaar naar de variabelen uit hoofdstuk 2. Daarnaast hebben het CBS en het Ministerie van Economische Zaken in 2006 en 2007 een publicatie Het Nederlandse ondernemingsklimaat in cijfers uitgebracht. In de editie 2006 wordt een zeventigtal indicatoren van het ondernemingsklimaat voor diverse landen (w.o. Nederland) onderzocht. In de editie van 2007 wordt hetzelfde gedaan, maar dan aan de hand van een honderdtal indicatoren. Beide edities zijn als pdf file beschikbaar via Data over technologische determinanten M.b.t. technologische determinanten (tabel 6) zijn de volgende databronnen voorhanden: tabel 6 datasets technologische determinanten dataset relevante variabelen Indelingen Periode Actieve ondernemingen Aantal bedrijven en Nederland, 1993 en vestigingen in de sectoren, 2006 vestigingen ICT sector grootteklassen Investeringen Investeringen in Nederland, 1996 MKB computers en randapparatuur sectoren, 2003 in Ne- grootte- derland klassen verschijning jaarlijks jaarlijks CBS Statline Bedrijfsleven en ondernemerschap R&D-uitgaven van bedrijven technologisch innovatieve bedrijven aangevraagde Europese octrooien omzetaandeel niet- technologi- Landen onregelmatig 13

14 sche innovatie naar land. CBS Statline Bedrijfsleven en ondernemerschap Fysieke infrastructuur ICTinfrastructuur kennisinfrastructuur Landen onregelmatig CBS Statline Aantal breedbandaansluitingen Landen onregelmatig Data over de ontwikkelingen van bio- en nanotechnologie zijn niet bekend. We zien dat zowel vanuit het Programma Onderzoek als vanuit het CBS data voorhanden zijn, waarmee technologische indicatoren af te leiden zijn. 3.3 Data over demografische determinanten M.b.t. demografische determinanten (tabel 7) zijn de volgende databronnen voorhanden: tabel 7 datasets demografische determinanten dataset relevante variabelen Indelingen Periode verschij ning CBS Statline beroepsbevolking beroepsbevolking werkloosheid werkzame personen beroepsniveau arbeidsduur Regio s Nederland Persoonskenmerken (leeftijd, ethniciteit, geslacht, onderwijsniveau) Bedrijfsgroep jaarlijks CBS Statline beroepsbevolking Beroepsbevolking werkloosheid Gemeenten > /1998 en 2003/2005 jaarlijks VVK Handelsregister Zelfstandigen/DGA s Werknemers per pijldatum Postcodes Nederland Persoonskenmerken (geslacht, leeftijd) ieder moment (standcijfers) US Census bevolking landen leeftijd OECD Labour bevolking landen Force beroepsbevol- geslacht 1971, 1984, , 1986, 2000 onregelmatig onregelmatig 14

15 Winkler Prins king oppervlakte landen nvt eenmalig World Bank EdStats onderwijsniveau landen 1970, 1985, 2000 onregelmatig We constateren dat er op het gebied van demografische gegevens geen cijfers beschikbaar zijn binnen het Programma Onderzoek, maar dat er diverse bronnen zijn die wel de benodigde demografische gegevens bevatten. 15

16 3.4 Data over economische determinanten M.b.t. economische determinanten (tabel 8) zijn de volgende databronnen voorhanden: tabel 8 datasets economische determinanten verschij ning dataset relevante variabelen Indelingen Periode Entrepeneursinternational (Compendia) Reeksen Kerngegevens MKB incl prognoses Regionale kerncijfers MKB Resultatenrekeningen MKB sectoren Bedrijvendynamiek en werkgelegenheid Regionale bedrijvendynamiek International benchmark of entrepreneurs Financiering MKB Inkomens van ondernemers Determinanten bedrijfsprestaties Starters en jonge bedrijven MKB Beleidspanel BBP per hoofd van de bevolking OESO landen 1970 jaarlijks aandeel werkloosheid sectoren 2004 etc. diversen sectoren x per grootteklassen 2008 jaar diversen sectoren jaarlijks grootteklassen 2004 regio s Nederland opbrengsten, kosten en winst 100 be jaarlijks drijfsgroe pen grootteklassen aantal toe- en uittreders sectoren jaarlijks werkgelegenheid per groeitype grootte bedrijf klassen aantal toe- en uittreders sectoren jaarlijks grootteklassen 2006 regio s Nederland aantal toe- en uittreders sectoren jaarlijks werkgelegenheid per groeitype grootte bedrijf klassen landen diversen sectoren x per grootteklassen 2008 jaar inkomens (bestanddelen) x per zelfstandigen en dga s 2008 jaar variabelen mbt innovatie, sectoren jaarlijks marktwerking, ondernemerschap, 2006 strategie diversen diverse jaarlijks startjaren diversen sectoren nvt jaarlijks 16

17 Global entrepreneurship monitor (GEM) Total Entrepreneurial Activity (TEA) landen OECD Economic Outlook o.m. lange rente landen OE- 1991, SO 2000 OECD inkomensongelijkheid landen OE SO 2000 jaarlijks OECD Nationale Accounts diversen, w.o. BBP, werkloosheid, werkgelenheid dienstensector OESO landen CBS Statline diversen diversen div jaarlijks Uit de tabel zien we dat de economische variabelen zeer goed door de bestaande datasets in het Programma MKB en Ondernemerschap worden afgedekt. Daarnaast zijn er diverse OECD statistieken, die informatie per land vertrekken over de economische situatie en ontwikkeling. Het CBS levert via Statline zeer veel economische prestatie indicatoren. 3.5 Data over institutionele determinanten Het deelprogramma Datasets en Modellen binnen het onderzoeksprogramma MKB en Ondernemerschap kent geen specifieke datasets die betrekking hebben op institutionele determinanten. Wel is er in 2007 een uitgebreide inventarisatie gedaan naar externe bronnen, die institutionele data verstrekken 1. Deze studie heeft geleid tot een rapportage, met daarin een overzicht van bronnen en verwijzingen naar websites, via welke deze bronnen te raadplegen of aan te vragen zijn. Voor dit onderdeel verwijzen wij dan ook naar deze rapportage, die via te downloaden is. 3.6 Data over culturele determinanten M.b.t. culturele determinanten (tabel 9) zijn de volgende databronnen voorhanden: 1 zie Suddle en Van Stel (2007) 17

18 tabel 9 datasets culturele factoren dataset relevante variabelen Indelingen Periode verschij ning MKB Beleidspanel enkele vragen over risicogedrag door ondernemers Hofstede Uncertainty avoidance (2001) 1 index GLOBE data 2 (UAI) Uncertainty avoidance scales 2002, 2003, x per jaar 21 landen eenmalig landen eenmalig Het deelprogramma Datasets en Modellen binnen het onderzoeksprogramma MKB en Ondernemerschap kent geen specifieke datasets die betrekking hebben op culturele determinanten. Wel zijn incidenteel binnen het MKB Beleidspanel op individueel niveau vragen gesteld aan ondernemers m.b.t. risicogedrag. Hofstede (2001) geeft een index over onzekerheidsvermijding voor een groot aantal landen. 1 zie Hofstede (2001) 2 zie House at al (2004) 18

19 4 Conclusies en aanbevelingen In hoofdstuk 3 hebben we kunnen zien dat de bestaande datasets in het Programma Onderzoek met name informatie geven over economische determinanten van ondernemerschap. Ook op het gebied van technologische determinanten zijn enkele indicatoren vanuit de bestaande datasets af te leiden. Andere (CBS) bronnen op het gebied van technologische determinanten geven ook informatie, maar verschijnen onregelmatig en lenen zich daarom niet goed voor gestructureerde verzameling binnen het Programma Onderzoek. Ook de externe bronnen op het gebied van culturele determinanten zijn incidenteel van aard. Een manier om toch aan periodieke informatie over deze determinanten te komen, is om binnen de bestaande primaire datasets (MKB Beleidspanel, Starters en jonge bedrijvenpanels, Technologische bedrijven) regelmatig (dezelfde) vragen over deze determinanten op te nemen. De institutionele determinanten zijn beschreven in het rapport van Suddle en Van Stel (2007), waarin wordt geconcludeerd dat een verwijzing naar de bronbestanden de beste manier is om data op dit gebied (indirect) via het Programma Onderzoek aan te bieden. Demografische determinanten lenen zich wel om gestructureerd vanuit externe bronnen te verzamelen binnen het Programma Onderzoek. Er zijn momenteel geen D&M datasets op dit gebied voorhanden, maar er bestaan diverse bronnen bij CBS en VVK, die periodiek demografische informatie leveren. Aangezien bepaalde bevolkingskenmerken feitelijk overeenkomen met kenmerken van potentiele ondernemers, verdient het aanbeveling zo n dataset met bevolkingskenmerken op te zetten. De overzichten uit tabellen 2 en 7 vormen daarbij het aangrijpingspunt voor zo n opzet. Daarnaast verdient het aanbeveling om vanuit de bestaande panels binnen het Programma Onderzoek (MKB Beleidspanel, Starters en jonge bedrijvenpanels, Technologische bedrijven) een micro bestand op te bouwen met relevante kenmerken van bestaande ondernemers, analoog aan de bevolkingskenmerken. Deels zullen deze kenmerken reeds voorhanden zijn, deels zullen deze moeten worden bijverzameld. Door deze ondernemerskenmerken op micro niveau te koppelen aan de in de panels beschikbare prestatie-indicatoren, vormt het bestand een goede basis voor onderzoek naar het effect van determinanten van ondernemerschap op de bedrijfsprestaties. 19

20

21 5 Literatuurlijst A.R.M. Wennekers, Entrepreneurship at Country Level, september 2006 Suddle K, en A. van Stel, Voorstudie Internationale Databank Instituties, augustus 2007 Suddle, K. en A.R.M. Wennekers, Institutionele voorwaarden voor zelfstandig ondernemerschap, 2006 Hofstede, G, Culture s Consequences; Comparing values, Behaviors, Institutions and Organizations Across Nations, Second edition, Thousand Oakes: Sage, 2001 House, R.J., P.J. Hanges, M. Javidan, P.W. Dorfman and V. Gupta (eds), Culture, Leadership an Organizations: The GLOBE Study of 62 Societies, Thousand Oakes: Sage,

MKB-index april 2017

MKB-index april 2017 MKB-index april 2017 Zoetermeer, 4 mei 2017 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning in artikelen, scripties en

Nadere informatie

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Fryslân

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Fryslân Personeelsmonitor Provincies Benchmarkrapport Zoetermeer, september 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Noord-Holland

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Noord-Holland Personeelsmonitor Provincies Benchmarkrapport Zoetermeer, oktober 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Zeeland

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Zeeland Personeelsmonitor Provincies Benchmarkrapport Zoetermeer, september 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Gelderland

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Gelderland Personeelsmonitor Provincies Benchmarkrapport Zoetermeer, september 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Drenthe

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Drenthe Personeelsmonitor Provincies Benchmarkrapport Zoetermeer, september 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Zuid-Holland

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Zuid-Holland Personeelsmonitor Provincies Benchmarkrapport Zoetermeer, september 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Limburg

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Limburg Personeelsmonitor Provincies Benchmarkrapport Zoetermeer, september 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Flevoland

Personeelsmonitor Provincies. Benchmarkrapport Provincie Flevoland Personeelsmonitor Provincies Benchmarkrapport Zoetermeer, september 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Ergernissen van ondernemers in het MKB Minirapportage

Ergernissen van ondernemers in het MKB Minirapportage Ergernissen van ondernemers in het MKB Minirapportage drs. C.M. Wiggers Zoetermeer, augustus 2003 Nummer: M200304 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij EIM. Het gebruik van cijfers en/of teksten

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2011. Dienst inburgeren Universiteit van Amsterdam, INTT

Tevredenheidsonderzoek 2011. Dienst inburgeren Universiteit van Amsterdam, INTT Tevredenheidsonderzoek 2011 Dienst inburgeren Universiteit van Amsterdam, INTT Zoetermeer, zaterdag 4 februari 2012 In opdracht van Universiteit van Amsterdam, INTT De verantwoordelijkheid voor de inhoud

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Dienst inburgeren Hogeschool Inholland Amsterdam/Diemen

Tevredenheidsonderzoek Dienst inburgeren Hogeschool Inholland Amsterdam/Diemen Tevredenheidsonderzoek 2011 Dienst inburgeren Hogeschool Inholland Amsterdam/Diemen Zoetermeer, zaterdag 4 februari 2012 In opdracht van Hogeschool Inholland Amsterdam/Diemen De verantwoordelijkheid voor

Nadere informatie

Kengetallen ondernemerschap

Kengetallen ondernemerschap Kengetallen ondernemerschap Tabellenboek drs. N.G.L. Timmermans R. in 't Hout K. Bakker drs. W. H.J. Verhoeven Zoetermeer, 14 augustus 2009 Dit onderzoek is gefinancierd door het Ministerie van Economische

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2011. Dienst inburgeren Studiecentrum Talen Eindhoven bv

Tevredenheidsonderzoek 2011. Dienst inburgeren Studiecentrum Talen Eindhoven bv Tevredenheidsonderzoek 2011 Dienst inburgeren Studiecentrum Talen Eindhoven bv Zoetermeer, zaterdag 4 februari 2012 In opdracht van Studiecentrum Talen Eindhoven bv De verantwoordelijkheid voor de inhoud

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2014 / Accessio Inburgering

Tevredenheidsonderzoek 2014 / Accessio Inburgering Tevredenheidsonderzoek 2014 / 2015 Accessio Inburgering Zoetermeer, woensdag 5 augustus 2015 In opdracht van Accessio Inburgering De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Fox AOB

Tevredenheidsonderzoek Fox AOB Tevredenheidsonderzoek 2015 Fox AOB Zoetermeer, zondag 14 februari 2016 In opdracht van Fox AOB De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting

Nadere informatie

Kunnen MKB-ondernemers de weg nog vinden? Veranderingen in de sociale zekerheid

Kunnen MKB-ondernemers de weg nog vinden? Veranderingen in de sociale zekerheid Kunnen MKB-ondernemers de weg nog vinden? Veranderingen in de sociale zekerheid Peter Brouwer Zoetermeer, april 2003 Dit onderzoek maakt deel uit van het programmaonderzoek MKB en Ondernemerschap, dat

Nadere informatie

BNA Conjunctuurmeting

BNA Conjunctuurmeting BNA Conjunctuurmeting September 2011 Koninklijke Maatschappij tot Bevordering der Bouwkunst Bond van Nederlandse Architecten Jollemanhof 14 Postbus 19606 1000 GP Amsterdam T 020 555 36 66 F 020 555 36

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Hogeschool van Amsterdam

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Hogeschool van Amsterdam Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 Hogeschool van Amsterdam Zoetermeer, woensdag 9 november 2016 In opdracht van Hogeschool van Amsterdam De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het

Nadere informatie

Benchmark klanten Qredits

Benchmark klanten Qredits Benchmark klanten Qredits Lia Smit Zoetermeer, maart 2013 Rapportnummer: A201308 Dit onderzoek is mede gefinancierd door het programmaonderzoek MKB en Ondernemerschap (www.ondernemerschap.nl). Voor alle

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Heliomare

Tevredenheidsonderzoek Heliomare Tevredenheidsonderzoek Heliomare Naar Werk Meetjaar 2017/2018 Zoetermeer, 4-5-2018 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2012. Jobcoach organisatie Trace Daelzicht

Tevredenheidsonderzoek 2012. Jobcoach organisatie Trace Daelzicht Tevredenheidsonderzoek 2012 Jobcoach organisatie Trace Daelzicht Zoetermeer, maandag 4 februari 2013 In opdracht van Jobcoach organisatie Trace Daelzicht De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij

Nadere informatie

Aanscherpingen glijdende schaal. Geschatte resultaten van recente en voorgenomen aanscherpingen. Samenvatting

Aanscherpingen glijdende schaal. Geschatte resultaten van recente en voorgenomen aanscherpingen. Samenvatting Aanscherpingen glijdende schaal Geschatte resultaten van recente en voorgenomen aanscherpingen Samenvatting WODC, Ministerie van Veiligheid en Justitie 2014 Drs. Zosja Berdowski; Ir. Alexandra Vennekens

Nadere informatie

Bijdrage van buitenlandse werknemers aan innovatie in het MKB. drs. A. Bruins T. Span MSc drs. P. Gibcus

Bijdrage van buitenlandse werknemers aan innovatie in het MKB. drs. A. Bruins T. Span MSc drs. P. Gibcus Bijdrage van buitenlandse werknemers aan innovatie in het MKB drs. A. Bruins T. Span MSc drs. P. Gibcus Zoetermeer, december 2013 ISBN : 978-90-371-1096-8 Rapportnummer : A201363 Dit onderzoek is gefinancierd

Nadere informatie

Innovatie in het MKB in Noord-Nederland

Innovatie in het MKB in Noord-Nederland Innovatie in het MKB in C10978 Petra Gibcus en Yvonne Prince Zoetermeer, 16 juli 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of

Nadere informatie

De oudere starter in Nederland Quick Service

De oudere starter in Nederland Quick Service De oudere starter in Nederland Quick Service Heleen Stigter Zoetermeer, januari 2003 Dit onderzoek maakt deel uit van het programmaonderzoek MKB en Ondernemerschap, dat wordt gefinancierd door het Ministerie

Nadere informatie

Kostenontwikkeling binnenvaart 2015 en raming 2016

Kostenontwikkeling binnenvaart 2015 en raming 2016 Kostenontwikkeling binnenvaart 2015 en raming 2016 Uitgave januari 2016 Rapport uitgebracht aan: Centraal Bureau voor de Rijn- en Binnenvaart W. van der Geest C11540/2016/0188 Zoetermeer, 29 januari 2016

Nadere informatie

Bedrijvendynamiek en werkgelegenheid 1998-2012

Bedrijvendynamiek en werkgelegenheid 1998-2012 Bedrijvendynamiek en werkgelegenheid 1998-2012 drs. K.L. Bangma drs. A. Bruins drs. D. Snel drs. N. Timmermans Zoetermeer, 5 juli 2013 Rapportnummer : A201337 Dit onderzoek is gefinancierd door het programmaonderzoek

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2014 / 2015. Regionaal Autisme Centrum onderdeel Autismewerk.nl

Tevredenheidsonderzoek 2014 / 2015. Regionaal Autisme Centrum onderdeel Autismewerk.nl Tevredenheidsonderzoek 2014 / 2015 Regionaal Autisme Centrum onderdeel Autismewerk.nl Zoetermeer, vrijdag 13 november 2015 In opdracht van Regionaal Autisme Centrum onderdeel Autismewerk.nl De verantwoordelijkheid

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek De Opstap, Leerwerktraject van De Kapstok

Tevredenheidsonderzoek De Opstap, Leerwerktraject van De Kapstok Tevredenheidsonderzoek 2014-2015 De Opstap, Leerwerktraject van De Kapstok Zoetermeer, maandag 3 augustus 2015 In opdracht van De Opstap, Leerwerktraject van De Kapstok De verantwoordelijkheid voor de

Nadere informatie

Gebruik van datasets programmaonderzoek in 2012

Gebruik van datasets programmaonderzoek in 2012 Gebruik van datasets programmaonderzoek in 2012 S.P. Meppelink Zoetermeer, april 2013 Rapportnummer: R201302 Dit onderzoek is mede gefinancierd door het programmaonderzoek MKB en Ondernemerschap (www.ondernemerschap.nl).

Nadere informatie

De stand van Mediation in Nederland

De stand van Mediation in Nederland De stand van Mediation in Nederland drs. R.J.M. Vogels Zoetermeer, 17 november 2011 In opdracht van het Nederlands Mediation Instituut (NMI). De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Stratus.

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2014 / De Nieuwe Werkgever

Tevredenheidsonderzoek 2014 / De Nieuwe Werkgever Tevredenheidsonderzoek 2014 / 2015 De Nieuwe Werkgever Zoetermeer, dinsdag 4 augustus 2015 In opdracht van De Nieuwe Werkgever De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2014 / Fontys Hogescholen - Talencentrum

Tevredenheidsonderzoek 2014 / Fontys Hogescholen - Talencentrum Tevredenheidsonderzoek 2014 / 2015 Fontys Hogescholen - Talencentrum Zoetermeer, dinsdag 4 augustus 2015 In opdracht van Fontys Hogescholen - Talencentrum De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Wajong Talenten B.V.

Tevredenheidsonderzoek Wajong Talenten B.V. Tevredenheidsonderzoek 2015 Wajong Talenten B.V. Zoetermeer, zondag 14 februari 2016 In opdracht van Wajong Talenten B.V. De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers

Nadere informatie

Global Entrepreneurship Monitor 2002

Global Entrepreneurship Monitor 2002 Global Entrepreneurship Monitor 2002 Niels Bosma Zoetermeer, 14 november 2002 Dit onderzoek maakt deel uit van het programmaonderzoek MKB en Ondernemerschap, dat wordt gefinancierd door het Ministerie

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek ROC De Leijgraaf

Tevredenheidsonderzoek ROC De Leijgraaf Tevredenheidsonderzoek 2015 ROC De Leijgraaf Zoetermeer, zondag 14 februari 2016 In opdracht van ROC De Leijgraaf De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of

Nadere informatie

De Watersector Exportindex (WEX)

De Watersector Exportindex (WEX) De Watersector Exportindex (WEX) Prognose 2005 drs. P. Gibcus drs. W.H.J. Verhoeven Zoetermeer, februari 2006 Dit onderzoek is gefinancierd door het programma Partners voor Water. De verantwoordelijkheid

Nadere informatie

De Watersector Exportindex (WEX)

De Watersector Exportindex (WEX) De Watersector Exportindex (WEX) prognose 2006 drs. P. Gibcus drs. W.H.J. Verhoeven Zoetermeer, februari 2007 Dit onderzoek is gefinancierd door het programma Partners voor Water. De verantwoordelijkheid

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015. AM Werk Reïntegratie BV

Tevredenheidsonderzoek 2015. AM Werk Reïntegratie BV Tevredenheidsonderzoek 2015 AM Werk Reïntegratie BV Zoetermeer, zondag 14 februari 2016 In opdracht van AM Werk Reïntegratie BV De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2012 / A&P Partners

Tevredenheidsonderzoek 2012 / A&P Partners Tevredenheidsonderzoek 2012 / 2013 A&P Partners Zoetermeer, zaterdag 3 augustus 2013 In opdracht van A&P Partners De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Jobcoach Company

Tevredenheidsonderzoek Jobcoach Company Tevredenheidsonderzoek 2014 Jobcoach Company Zoetermeer, vrijdag 13 februari 2015 In opdracht van Jobcoach Company De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of

Nadere informatie

Belasting over de winst verdeeld naar sector en grootteklasse

Belasting over de winst verdeeld naar sector en grootteklasse Belasting over de winst verdeeld naar sector en grootteklasse Minirapportage ir. C.C. van de Graaff drs. W.H.J. Verhoeven drs. P. Vroonhof K. Bakker Zoetermeer, 18 september 2002 Dit onderzoek is uitgevoerd

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2010 / Olympia uitzendbureau

Tevredenheidsonderzoek 2010 / Olympia uitzendbureau Tevredenheidsonderzoek 2010 / 2011 Olympia uitzendbureau Zoetermeer, donderdag 4 augustus 2011 In opdracht van Olympia uitzendbureau De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Heliomare

Tevredenheidsonderzoek Heliomare Tevredenheidsonderzoek Heliomare Werkfit maken Meetjaar 207/208 Zoetermeer, 4-5-208 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Van goede naar betere dienstverlening. Tevredenheids- en behoefteonderzoek voor het Vervangingsfonds en Participatiefonds

Van goede naar betere dienstverlening. Tevredenheids- en behoefteonderzoek voor het Vervangingsfonds en Participatiefonds Van goede naar betere dienstverlening Tevredenheids- en behoefteonderzoek voor het Vervangingsfonds en Participatiefonds Inge van den Ende, Mandy Goes en Roxanne de Vreede Zoetermeer, 26 april 2018 De

Nadere informatie

Uitgevoerd in opdracht van. Rapportage beoordelen en incidenteel belonen 2013 Provincies

Uitgevoerd in opdracht van. Rapportage beoordelen en incidenteel belonen 2013 Provincies Uitgevoerd in opdracht van Rapportage beoordelen en incidenteel belonen 2013 Provincies Zoetermeer, 17 september 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers

Nadere informatie

Cliëntenaudit Bureau ABC

Cliëntenaudit Bureau ABC Cliëntenaudit Bureau ABC 2014 Zoetermeer 17 april 2015 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning in artikelen, scripties

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 ROC A12

Tevredenheidsonderzoek 2015 ROC A12 Tevredenheidsonderzoek 2015 ROC A12 Zoetermeer, zondag 14 februari 2016 In opdracht van ROC A12 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 BABEL

Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 BABEL Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 BABEL Zoetermeer, donderdag 4 augustus 2016 In opdracht van BABEL De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Twintaal Trainingen

Tevredenheidsonderzoek Twintaal Trainingen Tevredenheidsonderzoek 2015 Twintaal Trainingen Zoetermeer, woensdag 17 februari 2016 In opdracht van Twintaal Trainingen De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers

Nadere informatie

Zoetermeer, 28 februari 2018

Zoetermeer, 28 februari 2018 Cliëntenaudit BWRI Zoetermeer, 28 februari 2018 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning in artikelen, scripties

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek totaal inburgering bv

Tevredenheidsonderzoek totaal inburgering bv Tevredenheidsonderzoek 2015 totaal inburgering bv Zoetermeer, zondag 14 februari 2016 In opdracht van totaal inburgering bv De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2014 / Stichting VluchtelingenWerk Zuidwest Nederland

Tevredenheidsonderzoek 2014 / Stichting VluchtelingenWerk Zuidwest Nederland Tevredenheidsonderzoek 2014 / 2015 Stichting VluchtelingenWerk Zuidwest Nederland Zoetermeer, donderdag 13 augustus 2015 In opdracht van Stichting VluchtelingenWerk Zuidwest Nederland De verantwoordelijkheid

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Fontys Hogescholen - Talencentrum

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Fontys Hogescholen - Talencentrum Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 Fontys Hogescholen - Talencentrum Zoetermeer, dinsdag 19 juli 2016 In opdracht van Fontys Hogescholen - Talencentrum De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek ROC Kop van Noord-Holland bedrijfsopleidingen

Tevredenheidsonderzoek ROC Kop van Noord-Holland bedrijfsopleidingen Tevredenheidsonderzoek 2013 ROC Kop van Noord-Holland bedrijfsopleidingen Zoetermeer, dinsdag 4 februari 2014 In opdracht van ROC Kop van Noord-Holland bedrijfsopleidingen De verantwoordelijkheid voor

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Piblw-Reïntegratie BV.

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Piblw-Reïntegratie BV. Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 Piblw-Reïntegratie BV. Zoetermeer, dinsdag 19 juli 2016 In opdracht van Piblw-Reïntegratie BV. De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Nieuwland Opleidingen B.V.

Tevredenheidsonderzoek Nieuwland Opleidingen B.V. Tevredenheidsonderzoek 2015 Nieuwland Opleidingen B.V. Zoetermeer, zondag 14 februari 2016 In opdracht van Nieuwland Opleidingen B.V. De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek. ROC Drenthe College meetperiode: 1 januari 2018 tot en met 31 december 2018 Definitief rapport

Tevredenheidsonderzoek. ROC Drenthe College meetperiode: 1 januari 2018 tot en met 31 december 2018 Definitief rapport Tevredenheidsonderzoek ROC Drenthe College meetperiode: 1 januari 2018 tot en met 31 december 2018 Definitief rapport In opdracht van ROC Drenthe College Zoetermeer, donderdag 22 maart 2018 De verantwoordelijkheid

Nadere informatie

Conjunctuurpeiling BNA Voorjaar 2015

Conjunctuurpeiling BNA Voorjaar 2015 Conjunctuurpeiling BNA Voorjaar René Vogels Zoetermeer, 10 april De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning in artikelen,

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Dienst inburgeren Landstede

Tevredenheidsonderzoek Dienst inburgeren Landstede Tevredenheidsonderzoek 2011 Dienst inburgeren Landstede Zoetermeer, zaterdag 4 februari 2012 In opdracht van Landstede De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek ROC Alfa-college, unit Educatie

Tevredenheidsonderzoek ROC Alfa-college, unit Educatie Tevredenheidsonderzoek 2014 ROC Alfa-college, unit Educatie Zoetermeer, vrijdag 13 februari 2015 In opdracht van ROC Alfa-college, unit Educatie De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia.

Nadere informatie

Exportontwikkeling van het industriële MKB

Exportontwikkeling van het industriële MKB Exportontwikkeling van het industriële MKB Ro Braaksma Zoetermeer, 3 september 2003 Bestelnummer: M200305 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij EIM. Het gebruik van cijfers en/of teksten als

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Friesland College, FC-Extra,School voor Volwasseneneducatie

Tevredenheidsonderzoek Friesland College, FC-Extra,School voor Volwasseneneducatie Tevredenheidsonderzoek 2014 Friesland College, FC-Extra,School voor Volwasseneneducatie Zoetermeer, vrijdag 13 februari 2015 In opdracht van Friesland College, FC-Extra,School voor Volwasseneneducatie

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015. Rijn IJssel, Educatie & Integratie

Tevredenheidsonderzoek 2015. Rijn IJssel, Educatie & Integratie Tevredenheidsonderzoek 2015 Rijn IJssel, Educatie & Integratie Zoetermeer, zaterdag 27 februari 2016 In opdracht van Rijn IJssel, Educatie & Integratie De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015. Stap.nu Reïntegratie & Counseling

Tevredenheidsonderzoek 2015. Stap.nu Reïntegratie & Counseling Tevredenheidsonderzoek 2015 Stap.nu Reïntegratie & Counseling Zoetermeer, zaterdag 27 februari 2016 In opdracht van Stap.nu Reïntegratie & Counseling De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia.

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Pappenheim Re-integratie en Outplacement

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Pappenheim Re-integratie en Outplacement Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 Pappenheim Re-integratie en Outplacement Zoetermeer, dinsdag 19 juli 2016 In opdracht van Pappenheim Re-integratie en Outplacement De verantwoordelijkheid voor de inhoud

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2011. BHP Groep Loopbaanadvisering

Tevredenheidsonderzoek 2011. BHP Groep Loopbaanadvisering Tevredenheidsonderzoek 2011 BHP Groep Loopbaanadvisering Zoetermeer, zaterdag 4 februari 2012 In opdracht van BHP Groep Loopbaanadvisering De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia/Stratus.

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2014. STE Languages

Tevredenheidsonderzoek 2014. STE Languages Tevredenheidsonderzoek 2014 STE Languages Zoetermeer, vrijdag 13 februari 2015 In opdracht van STE Languages De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Dienst inburgeren ROC Mondriaan

Tevredenheidsonderzoek Dienst inburgeren ROC Mondriaan Tevredenheidsonderzoek 2010 Dienst inburgeren ROC Mondriaan Zoetermeer, vrijdag 4 februari 2011 In opdracht van ROC Mondriaan De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Dienst inburgeren ROC Midden Nederland Participatieopleidingen

Tevredenheidsonderzoek Dienst inburgeren ROC Midden Nederland Participatieopleidingen Tevredenheidsonderzoek 2010 Dienst inburgeren ROC Midden Nederland Participatieopleidingen Zoetermeer, vrijdag 4 februari 2011 In opdracht van ROC Midden Nederland Participatieopleidingen De verantwoordelijkheid

Nadere informatie

Bouwers en hun gemeente

Bouwers en hun gemeente Bouwers en hun gemeente E e n pe iling in de aanloop naar de Gemeenteraadsverkiezinge n 2014 1 2 Bouwers en hun gemeente E e n pe iling in de aanloop naar de Gemeenteraadsverkiezinge n 2014 drs. Pim van

Nadere informatie

Stemming onder ondernemers in het MKB

Stemming onder ondernemers in het MKB Stemming onder ondernemers in het MKB ISBN : 978-90-371-1130-9 Rapportnummer : A201424 Dit onderzoek is gefinancierd door het programmaonderzoek MKB en Ondernemerschap (www.ondernemerschap.nl) Panteia

Nadere informatie

VBO Woonindex. Tweede kwartaal drs. P. Rosenboom

VBO Woonindex. Tweede kwartaal drs. P. Rosenboom VBO Woonindex Tweede 2008 drs. P. Rosenboom Zoetermeer, 10 juli 2008 In opdracht van VBO Makelaars. De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Stratus. Het gebruik van cijfers en/of teksten als

Nadere informatie

Effecten BTW-verandering op het. gedrag van consumenten in de. Schilders- en stukadoorsbranche. drs. K.L. Bangma drs. D. Snel

Effecten BTW-verandering op het. gedrag van consumenten in de. Schilders- en stukadoorsbranche. drs. K.L. Bangma drs. D. Snel Effecten BTW-verandering op het gedrag van consumenten in de Schilders- en stukadoorsbranche drs. K.L. Bangma drs. D. Snel Zoetermeer, 23 maart 2012 Dit onderzoek is gefinancierd door CNV Vakmensen, FNV

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Wajong Talenten B.V.

Tevredenheidsonderzoek Wajong Talenten B.V. Tevredenheidsonderzoek 2014 Wajong Talenten B.V. Zoetermeer, zondag 3 mei 2015 In opdracht van Wajong Talenten B.V. De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of

Nadere informatie

Financieringsproblemen in de binnenvaart

Financieringsproblemen in de binnenvaart Financieringsproblemen in de binnenvaart Drs. M.J. Overweel Drs. P.Th. van der Zeijden Zoetermeer, 26 maart 2014 ISBN : 978-90-371-1120-0 Rapportnummer : A201414 Dit onderzoek is gefinancierd door het

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Lest Best

Tevredenheidsonderzoek Lest Best Tevredenheidsonderzoek 2014-2015 Lest Best Zoetermeer, maandag 3 augustus 2015 In opdracht van Lest Best De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten

Nadere informatie

Conjunctuurpeiling BNA. Voorjaar René Vogels

Conjunctuurpeiling BNA. Voorjaar René Vogels Conjunctuurpeiling BNA Voorjaar 2014 René Vogels Zoetermeer, 22 april 2014 De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers en/of teksten als toelichting of ondersteuning

Nadere informatie

Brancheonderzoek BNA. Conjunctuurpeiling voorjaar Koninklijke Maatschappij tot Bevordering der Bouwkunst Bond van Nederlandse Architecten

Brancheonderzoek BNA. Conjunctuurpeiling voorjaar Koninklijke Maatschappij tot Bevordering der Bouwkunst Bond van Nederlandse Architecten Brancheonderzoek BNA Conjunctuurpeiling voorjaar 2012 Koninklijke Maatschappij tot Bevordering der Bouwkunst Bond van Nederlandse Architecten Jollemanhof 14 Postbus 19606 1000 GP Amsterdam T 020 555 36

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Profunda Loopbaancoaching

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Profunda Loopbaancoaching Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 Profunda Loopbaancoaching Zoetermeer, donderdag 4 augustus 2016 In opdracht van Profunda Loopbaancoaching De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Voorzet Arbeid B.V.

Tevredenheidsonderzoek Voorzet Arbeid B.V. Tevredenheidsonderzoek 2015 Voorzet Arbeid B.V. Zoetermeer, zondag 14 februari 2016 In opdracht van Voorzet Arbeid B.V. De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers

Nadere informatie

Brancheonderzoek BNA. Conjunctuurmeting oktober 2012. Koninklijke Maatschappij tot Bevordering der Bouwkunst Bond van Nederlandse Architecten

Brancheonderzoek BNA. Conjunctuurmeting oktober 2012. Koninklijke Maatschappij tot Bevordering der Bouwkunst Bond van Nederlandse Architecten Brancheonderzoek BNA Conjunctuurmeting oktober 2012 Koninklijke Maatschappij tot Bevordering der Bouwkunst Bond van Nederlandse Architecten Jollemanhof 14 Postbus 19606 1000 GP Amsterdam T 020 555 36 66

Nadere informatie

Administratieve lasten Regeling invoer, uitvoer en verkeer van planten Nulmeting 2002

Administratieve lasten Regeling invoer, uitvoer en verkeer van planten Nulmeting 2002 Administratieve lasten Regeling invoer, uitvoer en verkeer van planten Nulmeting 2002 Frits Suyver Zoetermeer, 17 februari 2004 Dit onderzoek is gefinancierd door het Ministerie van Landbouw, Natuur en

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Solvid Ondernemen BV

Tevredenheidsonderzoek Solvid Ondernemen BV Tevredenheidsonderzoek 2014 Solvid Ondernemen BV Zoetermeer, vrijdag 13 februari 2015 In opdracht van Solvid Ondernemen BV De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2013-2014. Stichting ActiefTalent

Tevredenheidsonderzoek 2013-2014. Stichting ActiefTalent Tevredenheidsonderzoek 2013-2014 Stichting ActiefTalent Zoetermeer, donderdag 21 mei 2015 In opdracht van Stichting ActiefTalent De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / P&M arbeidsreintegratie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / P&M arbeidsreintegratie Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 P&M arbeidsreintegratie Zoetermeer, dinsdag 19 juli 2016 In opdracht van P&M arbeidsreintegratie De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Voorzet Arbeid B.V.

Tevredenheidsonderzoek Voorzet Arbeid B.V. Tevredenheidsonderzoek 2014 Voorzet Arbeid B.V. Zoetermeer, vrijdag 13 februari 2015 In opdracht van Voorzet Arbeid B.V. De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Replooy re-integratie & coaching vof

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Replooy re-integratie & coaching vof Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 Replooy re-integratie & coaching vof Zoetermeer, dinsdag 19 juli 2016 In opdracht van Replooy re-integratie & coaching vof De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Plan B Loopbaanbegeleiding en re-integratie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Plan B Loopbaanbegeleiding en re-integratie Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 Plan B Loopbaanbegeleiding en re-integratie Zoetermeer, donderdag 4 augustus 2016 In opdracht van Plan B Loopbaanbegeleiding en re-integratie De verantwoordelijkheid

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Weustink&Partners BV

Tevredenheidsonderzoek Weustink&Partners BV Tevredenheidsonderzoek 2014-2015 Weustink&Partners BV Zoetermeer, maandag 3 augustus 2015 In opdracht van Weustink&Partners BV De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek BrinQer Verzuim- en Re-integratiemanagement

Tevredenheidsonderzoek BrinQer Verzuim- en Re-integratiemanagement Tevredenheidsonderzoek 2014-2015 BrinQer Verzuim- en Re-integratiemanagement Zoetermeer, maandag 3 augustus 2015 In opdracht van BrinQer Verzuim- en Re-integratiemanagement De verantwoordelijkheid voor

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Ben Pranger Personeelsadvies

Tevredenheidsonderzoek Ben Pranger Personeelsadvies Tevredenheidsonderzoek 2014-2015 Ben Pranger Personeelsadvies Zoetermeer, maandag 3 augustus 2015 In opdracht van Ben Pranger Personeelsadvies De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia.

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Bijstand naar Werk

Tevredenheidsonderzoek 2015 / Bijstand naar Werk Tevredenheidsonderzoek 2015 / 2016 Bijstand naar Werk Zoetermeer, dinsdag 19 juli 2016 In opdracht van Bijstand naar Werk De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia. Het gebruik van cijfers

Nadere informatie

MKB Rating: smaakt naar meer Onderzoek naar bekendheid en gebruik van ratings door MKB-bedrijven

MKB Rating: smaakt naar meer Onderzoek naar bekendheid en gebruik van ratings door MKB-bedrijven MKB Rating: smaakt naar meer Onderzoek naar bekendheid en gebruik van ratings door MKB-bedrijven Lia Smit, Ro Braaksma, Pieter Fris Zoetermeer, december 2013 ISBN : 978-90-371-1108-8 Rapportnummer : A201374

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Gezamenlijke ID Stichting (GIDS)

Tevredenheidsonderzoek Gezamenlijke ID Stichting (GIDS) Tevredenheidsonderzoek 2014 Gezamenlijke ID Stichting (GIDS) Zoetermeer, vrijdag 13 februari 2015 In opdracht van Gezamenlijke ID Stichting (GIDS) De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust bij Panteia.

Nadere informatie

Tevredenheidsonderzoek Replooy re-integratie & coaching vof

Tevredenheidsonderzoek Replooy re-integratie & coaching vof Tevredenheidsonderzoek 2013-2014 Replooy re-integratie & coaching vof Zoetermeer, zondag 3 augustus 2014 In opdracht van Replooy re-integratie & coaching vof De verantwoordelijkheid voor de inhoud berust

Nadere informatie