het Compronet project

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "het Compronet project"

Transcriptie

1 het Compronet project

2 Wie ben ik? Elle de Jonge, MSSM Nationaal Projectleider ANPR Nederlandse Politie Programma Sensing november 2013 Nationale Politie Programma Sensing 2

3 Reactie Model 16 november 2013 Nationale Politie Programma Sensing 3

4 Burgerparticipatie Rapportage expertgroep burgerparicipatie, 2009 Burgers Technologie Marktwerking Burger is klant Politie is kennisnetwerker Coproductie van orde Burger is partner Politie is steunverlener Moraliteit Verdedigingsnetwerken Burger is gegijzeld Politie is onverbiddelijke handhaver De interveniërende staat Burger is onderdaan Politie is strenge opvoeder Staat 16 november 2013 Nationale Politie Programma Sensing 4

5 85% op Heterdaad Aantal geschatte misdrijven in Nederland per jaar( ). Bron CBS/ Politieacademie 16 november 2013 Nationale Politie Programma Sensing 5

6 Research vraag Kunnen we een concept creëren dat de response op incidenten kan versnellen met behulp van sensoren, sociale media, open- en gesloten bronnen en burgerparticipatie? 16 november 2013 Nationale Politie Programma Sensing 6

7 16 november 2013 Nationale Politie Programma Sensing 7

8 Doelstelling: Operational Field Lab Is gericht op een moderne manier van alerteren en communiceren met burgers en professionals (participanten) waarbij real-time ad-hoc groepen van participanten worden geformeerd die samen aan een incident werken. Compronet maakt gebruik van technische sensoren, Open Bronnen (sociale media), Gesloten Bronnen en het principe van Burgerparticipatie. Doel: Versnellen van de response op incidenten. 16 november 2013 Nationale Politie Programma Sensing 8

9 MINDSET SHIFT Faciliteert met Technologie IE 16 november 2013 Nationale Politie Programma Sensing 9

10 Animatie 16 november 2013 Nationale Politie Programma Sensing 10

11 16 november 2013 Nationale Politie Programma Sensing 11

12 MELD! 16 november 2013 Nationale Politie Programma Sensing 12

13 16 november

14 16 november

15 Multi Channel concept Naast het eigen chat-kanaal blijft Twitter ook een inkomend en uitgaand kanaal = laagdrempeling In de toekomst nog meer kanalen. 16 november 2013 Nationale Politie Programma Sensing 15

16 Community Portal DIGID ( in aanvraag) Authenticatiecode Profiling van deelnemers Abboneren op services 16 november 2013 Nationale Politie Programma Sensing 16

17 De Operational User Interface met verschillende interventie mogelijkheden. (incidenten, posities, rollen, berichten, opschaling en media deling) 16 november 2013 Nationale Politie Programma Sensing 17

18 Resultaten pilots 1. Leidt het toepassen van het systeem tot lagere reactietijden? 2. Zorgt het systeem voor minder inzet van personeel? 3. Zorgt het systeem voor verhoogde burgerparticipatie? 4. Vergroot het systeem het gevoel van veiligheid? Ja Efficiënter Ja Ja 16 november 2013 Nationale Politie Programma Sensing 18

19 Groningen binnenstad 3 pilots Assen binnenstad Schiphol (Kmar) Pilot s gereed 7:06:03 mk :06:16:!!! ALARMMELDING VIA MELD! APPLICATIE!!! 7:06:03 naar mk009 Uw alarmmelding is ontvangen. 7:06:05 mk009 Incident type Overlast 7:06:05 naar betrokkenparticipanten Overlast gemeld door mk009 t.h.v. Martinikerkhof 15A Grijp in, bied hulp, tweet aub tekst/foto/film waar gepast. 7:06:19 GRN01 #1 7:06:19 naar alle betrokkenparticipanten: Er is professionele hulp onderweg. 7:06:53 mk009 Op dit moment wordt er ws harddrugs gedeeld en gebruikt achter de Martinikerk. 7:06:53 naar alle betrokken participanten RT mk009: Op dit moment wordt er ws harddrugs gedeeld en gebruikt achter de Martinikerk. 7:08:32 GRN02 Wat is het signalement? 7:08:32 naar alle betrokken participanten: RT GRN02: Wat is het signalement? 7:10:29 Twitter: In dit geval vond ik het geweld buitenproportioneel. Maar het draait om de dief/inbreker. En die moet altijd vervolgd worden. 7:13:22 naar Ingolf Overlast gemeld door mk009 t.h.v. Martinikerkhof 15A Grijp in, bied hulp, tweet aub tekst/foto/film waar gepast. 7:13:28 Ingolf #1 7:15:52 naar marije Overlast gemeld door mk009 t.h.v. Martinikerkhof 15A Grijp in, bied hulp, tweet aub tekst/foto/film waar gepast. 7:16:18 mk009 Buren kregen geen notificatie v mijn melding in Berichten. 7:16:18 naar alle betrokken participanten: RT mk009: Buren kregen geen notificatie v mijn melding in Berichten. 7:17:41 mk009 De gebruikelijke clan. 7:17:41 naar alle betrokken participanten: RT mk009: De gebruikelijke clan. 7:18:05 mk009 Sowieso die dunne brunette. Junk. 7:18:05 naar alle betrokken participanten: RT mk009: Sowieso die dunne brunette. Junk. 7:18:40 GRN02 Wie dealde de drugs? 7:18:40 naar alle betrokken participanten: RT GRN02: Wie dealde de drugs? 7:19:39 mk009 Dat kan ik zo niet zeggen. Ben niet zeker v deal, maar gebruik zeker. Ze zaten op de knieën bij het muurtje om te gebruiken. 7:19:39 naar alle betrokken participanten RT mk009: Dat kan ik zo niet zeggen. Ben niet zeker v deal, maar gebruik zeker. Ze zaten op de knieën bij het muurtje om te gebruiken. 7:21:14 GRN02 Oké we zullen de personalia vastleggen in ons systeem. 7:21:14 naar alle betrokken participanten: RT GRN02: Oké we zullen de personalia vastleggen in ons systeem. 7:21:29 mk009 Dank! 7:21:30 naar alle betrokken participanten: RT mk009: Dank! 7:21:52 mk009 Snelle actie! :) 7:21:52 naar alle betrokken participanten: RT mk009: Snelle actie! :) 7:25:48 naar alle benaderde participanten: Einde incident. ComProNet bedankt u voor uw medewerking. 16 november 2013 Nationale Politie Programma Sensing 19

20 Burger of Politie? Is ComProNet Burgerparticipatie Politieparticipatie of? Het moet geen Roep de politie - knop worden Het moet gericht zijn op burgerweerbaarheid Andere partijen moeten meehelpen aan het veilig maken van de publieke ruimte (stadstoezicht, MKB, HorecaNL, G4S, Trigion etc.) 16 november 2013 Nationale Politie Programma Sensing 20

21 Toekomstige ontwikkelingen van Sensing 16 november 2013 Nationale Politie Programma Sensing 21

22 Toekomstige ontwikkelingen van Sensing Ranking van deelnemers profilering, reputatie, betrouwbaarheid 16 november 2013 Nationale Politie Programma Sensing 22

23 Toekomstige ontwikkelingen van Sensing 16 november 2013 Nationale Politie Programma Sensing 23

24 Toekomstige ontwikkelingen van Sensing 16 november 2013 Nationale Politie Programma Sensing 24

25 CLAIMJESTRAAT 16 november

26 Flexibel & Dynamisch Woninginbraken november 2013 Nationale Politie Programma Sensing 26

27 Interesse? Kortrijk - Leiedal Programma Politienetwerken Politie Rotterdam Rijnmond Politie Groningen Koninklijke Marechaussee Toronto Police Service Galgary Police Service Ohio State University CGI als Private Partner SMILE IACP-LEIM section CITIG / CPRC 16 november 2013 Nationale Politie Programma Sensing 27

28 Logica All rights reserved No. 28

29 Volgende pilot A- Kwartier in Groningen Initiatief van de gemeente Gericht op burgerweerbaarheid Medewerking van de politie 3 maanden 16 november 2013 Nationale Politie Programma Sensing 29

30 november 2013 Nationale Politie Programma Sensing 30

Sensing and the Compronet project

Sensing and the Compronet project Sensing and the Compronet project Who am I? Elle de Jonge, MSSM National Projectmanager ALPR Dutch National Police Program Sensing www.facebook.com/elle.dejonge @elledejonge http://www.linkedin.com/in/elledejonge

Nadere informatie

Landelijke Praktijkdag Functioneel Beheer 2012. Martin Knook Programmabureau Burgernet December 2012

Landelijke Praktijkdag Functioneel Beheer 2012. Martin Knook Programmabureau Burgernet December 2012 Landelijke Praktijkdag Functioneel Beheer 2012 Martin Knook Programmabureau Burgernet December 2012 1 Film 1 Burgernet The Movie Heterdaadkracht Meldkamer Horen Zien Bellen SMS, spraakbericht en e-mail

Nadere informatie

Webcare bij Nederlandse Spoorwegen

Webcare bij Nederlandse Spoorwegen Webcare bij Nederlandse Spoorwegen haalt de reiziger naar binnen DE FEITEN 60 INTERVIEW MET... Hessel Koster Hessel is social service manager bij NS. Hij werkt sinds 2009 bij webcaremedewerkers NS in verschillende

Nadere informatie

WSI Social Media Strategy Kit v1.1

WSI Social Media Strategy Kit v1.1 Socialemedia succesverhalen, modellen, checklists, middelenen en bronnen EenStarters Handleiding voorhet Lancerenvan een SocialeMedia Strategie voor Uw Bedrijf INHOUD Introductie: WSI Social Media Strategy

Nadere informatie

Cereslaan 8, Heesch.

Cereslaan 8, Heesch. BHV ALARMERING met itel Alert ACTIVEER UW BHV ORGANISATIE BIJ EEN CALAMITEIT OF INCIDENT 0412-695100 www.slimmeralarmeren.nl Cereslaan 8, Heesch info@itelalert.nl B H V A l a r m e r i n g In situaties

Nadere informatie

Welcome. Barend Vercauteren Koen Van de Vyver. SSID: ESC-GUEST Paswoord: welcome@esc

Welcome. Barend Vercauteren Koen Van de Vyver. SSID: ESC-GUEST Paswoord: welcome@esc Welcome Barend Vercauteren Koen Van de Vyver SSID: ESC-GUEST Paswoord: welcome@esc introductie sinds 1999 Gent, Antwerpen, Kortrijk en Brussel +50 vaste werknemers organisaties en ondernemingen service

Nadere informatie

Het Communicatie Platform voor telefonie-, webchat-, - en WhatsApp routering voor eenvoudige en flexibele bereikbaarheid van uw organisatie

Het Communicatie Platform voor telefonie-, webchat-,  - en WhatsApp routering voor eenvoudige en flexibele bereikbaarheid van uw organisatie Het Communicatie Platform voor telefonie-, webchat-, e-mail- en WhatsApp routering voor eenvoudige en flexibele bereikbaarheid van uw organisatie 13-12-2017 Bereikbaarheid betrouwbaar en stabiel organiseren

Nadere informatie

The Future: what s in it for us!

The Future: what s in it for us! The Future: what s in it for us! Tim Rook Marketing Republic! 16 juni 2010 Persoonlijke introductie: Chief Inspiration Officer: Marketing Republic! Ruim 20 jaar ervaring in Channel Marketing & Communicatie:

Nadere informatie

Geanonimiseerd voorbeeld crisisaanpak van een corporatie

Geanonimiseerd voorbeeld crisisaanpak van een corporatie Geanonimiseerd voorbeeld crisisaanpak van een corporatie Stap 0: De herkenning Deze stap is wezenlijk. We moeten een crisis namelijk als zodanig herkennen! Omdat medewerkers op veel verschillende terreinen

Nadere informatie

Voor een actueel overzicht van de evenementen en partners kijkt u op MaritimeDelta.nl

Voor een actueel overzicht van de evenementen en partners kijkt u op MaritimeDelta.nl Hierbij ontvangt u de Update Maritime Delta Geachte heer, mevrouw, Via deze Update Maritime Delta ontvangt u een overzicht van een aantal succesvolle resultaten die samen met de partners van Maritime Delta

Nadere informatie

Qsuite in een mobiele applicatie. Geschikt voor telefoon en tablet

Qsuite in een mobiele applicatie. Geschikt voor telefoon en tablet Qsuite in een mobiele applicatie Geschikt voor telefoon en tablet Er is geen stoppen meer aan Het internetgebruik in de wereld neemt iedere dag toe. IT is overal,. Internet is steeds meer, vaker en sneller

Nadere informatie

Communicatierichtlijnen social media, gemeente Deventer

Communicatierichtlijnen social media, gemeente Deventer Communicatierichtlijnen social media, gemeente Deventer Zoek een passende aanspreekvorm Op Twitter kan de aanspreekvorm zowel u als jij zijn. Schat de aanspreektoon van de persoon waarmee je communiceert

Nadere informatie

Ready Finance Tech Guide

Ready Finance Tech Guide Ready Finance Tech Guide Verzekeringen KORTING ONTGRENDELD! The future is exciting. Ready? 2 Inhoud Hoofdstuk 1 De kansen in het kort Hoofdstuk 2 Case: Behulpzame verzekeraars worden marktleiders Hoofdstuk

Nadere informatie

Organisatorische barrières verminderen met Eko bij True Corporation Eko

Organisatorische barrières verminderen met Eko bij True Corporation Eko Organisatorische barrières verminderen met Eko bij True Corporation Bedrijfsprofiel True Corporation Public Company Limited (True) is een communicatie-conglomeraat in Thailand. True beheert Thailand's

Nadere informatie

Eindrapport. Samenvatting. Programmabureau Burgernet

Eindrapport. Samenvatting. Programmabureau Burgernet Eindrapport programma Burgernet Samenvatting Opgesteld door: Programmabureau Burgernet 12 december 2011 Inhoudsopgave 1 SAMENVATTING RESULTATEN 3 2 ACHTERGROND 4 2.1 Missie Burgernet 4 2.2 Doelstellingen

Nadere informatie

Het nieuwe eid-stelsel Wat betekent dit voor de zorg?

Het nieuwe eid-stelsel Wat betekent dit voor de zorg? Het nieuwe eid-stelsel Wat betekent dit voor de zorg? Ons beleid (2) Aanleiding. Algemeen : Toenemende online dienstverlening en een groeiende behoefte aan veilige publieke en private online dienstverlening

Nadere informatie

Whitepaper community management

Whitepaper community management Whitepaper community management De kracht van een sterk merk In deze whitepaper leer je Wat community management is Waarom je community management moet meenemen in je strategie Hoe je je eerste community

Nadere informatie

Inspiratiesessie AFAS OutSite

Inspiratiesessie AFAS OutSite Inspiratiesessie AFAS OutSite Paul van Giessel p.vangiessel@afas.nl nl.linkedin.com/in/pvgiessel twitter.com/pvgiessel Peter Sjoer p.sjoer@afas.nl nl.linkedin.com/in/petersjoer twitter.com/psjoer Mohamed

Nadere informatie

Actieprogramma iwlz - meer regie op zorginformatie - Afstemmingsoverleg Koplopers en Softwareleveranciers iwlz

Actieprogramma iwlz - meer regie op zorginformatie - Afstemmingsoverleg Koplopers en Softwareleveranciers iwlz Actieprogramma iwlz - meer regie op zorginformatie - Afstemmingsoverleg Koplopers en Softwareleveranciers iwlz Veenendaal, 14 februari 2019 Van estafette naar netwerk Estafette stapeling van gegevens vast

Nadere informatie

Innovatie in Eersel. Eersel onderweg naar Niet alleen de bestemming, maar ook de reis. Raadsinformatieavond 6 september 2016

Innovatie in Eersel. Eersel onderweg naar Niet alleen de bestemming, maar ook de reis. Raadsinformatieavond 6 september 2016 Innovatie in Eersel Eersel onderweg naar 2030 Niet alleen de bestemming, maar ook de reis. Raadsinformatieavond 6 september 2016 Programma Het begrip Innovatie Eerselse innovatiestrategie Strategie in

Nadere informatie

Vrijheid van vinden. FileLinx Cloud

Vrijheid van vinden. FileLinx Cloud FileLinx Cloud FileLinx Cloud Vrijheid van vinden FileLinx en Lancom automatisering hebben de handen ineen geslagen. Met trots presenteren wij u FileLinx Cloud! Geen maatwerk software, maar een Out Of

Nadere informatie

Samen voor een veilige buurt

Samen voor een veilige buurt 2018 Samen voor een veilige buurt Voorwoord Graag feliciteer ik u met uw benoeming tot gemeenteraadslid. Velen onder u zullen voor het eerst de functie van volksvertegenwoordiger bekleden. Om deze reden

Nadere informatie

WHITEPAPER DEEPBLUE HONEYPOT

WHITEPAPER DEEPBLUE HONEYPOT WHITEPAPER DEEPBLUE HONEYPOT PROTECTING YOUR DATA WHERE IT MATTERS Wij leveren een oplossing die helpt beschermen waar nodig, meetbare resultaten oplevert en bijspringt waar andere systemen tekortschieten.

Nadere informatie

Real-time confidence. Het geïntegreerde detectie-, vangst- en alarmeringssysteem voor muizen, inclusief snelle respons en real-time rapportage

Real-time confidence. Het geïntegreerde detectie-, vangst- en alarmeringssysteem voor muizen, inclusief snelle respons en real-time rapportage Real-time confidence Het geïntegreerde detectie-, vangst- en alarmeringssysteem voor muizen, inclusief snelle respons en real-time rapportage De kern van uw bedrijf beschermd Plaagdieren kunnen uw organisatie

Nadere informatie

Communicatieplan JOVD Friesland. Een korte handleiding om de communicatie in en buiten de afdeling te beheren en beheersen

Communicatieplan JOVD Friesland. Een korte handleiding om de communicatie in en buiten de afdeling te beheren en beheersen Communicatieplan JOVD Friesland Een korte handleiding om de communicatie in en buiten de afdeling te beheren en beheersen Versie 1.0 Bestuur Rigter Leeuwarden, November 2013 Achtergrond JOVD Friesland

Nadere informatie

Showtime! Theater. Mobiel Reserveringssysteem voor de Entertainment en Theaterwereld

Showtime! Theater. Mobiel Reserveringssysteem voor de Entertainment en Theaterwereld Showtime! Theater Mobiel Reserveringssysteem voor de Entertainment en Theaterwereld De App: Target en Strategie Opbouwen en begeleiden van een gevoelige community Communiceren van voordelen en voorstellingen

Nadere informatie

Internet of Things Businesskansen met slimme en internet-verbonden producten en diensten. Joris Castermans Workshop Internet of Things 1-12-2014

Internet of Things Businesskansen met slimme en internet-verbonden producten en diensten. Joris Castermans Workshop Internet of Things 1-12-2014 Internet of Things Businesskansen met slimme en internet-verbonden producten en diensten Joris Castermans Workshop Internet of Things 1-12-2014 Intro IoT IoT en business! I-real B.V.: H2g0 Real-time

Nadere informatie

De Hollandsche Meesters

De Hollandsche Meesters De Hollandsche Meesters Van Strategie naar Resultaat Vertellen Verbeelden Verspreiden INHOUD 02 Inhoud 03 Meer Resultaat met Facebook 04 Referentie De Keizer Makelaarsgroep 05 Facebook Boost voor Makelaars

Nadere informatie

Welkom ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN

Welkom ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Welkom ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Léon Sigo Directeur ComputerPlan ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Onze organisatie Sinds 1982 32 jaar ICT ervaring 50 medewerkers Meer

Nadere informatie

Cameratoezicht. Geen wijzigingen in 2017

Cameratoezicht. Geen wijzigingen in 2017 Cameratoezicht Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in een examen. Geen wijzigingen in 2017 Exameneisen

Nadere informatie

SNN <communicatie=snn.eu@mail203.atl81.rsgsv.net> namens SNN <communicatie@snn.eu> Verzonden: donderdag 21 mei 2015 15:17 Aan:

SNN <communicatie=snn.eu@mail203.atl81.rsgsv.net> namens SNN <communicatie@snn.eu> Verzonden: donderdag 21 mei 2015 15:17 Aan: Rienks, Diane Van: SNN namens SNN Verzonden: donderdag 21 mei 2015 15:17 Aan: Statengriffie provinsje Fryslân Onderwerp: Waar verdient

Nadere informatie

Peter Bonne VP Business Development

Peter Bonne VP Business Development Peter Bonne VP Business Development 5 4 6 7 8 9 10 We Innovate, We Integrate Inname Openbare Weg.be PanoViewer 11 12 Mijn Straat aan de beurt "Mijn Straat aan de Beurt" is een gratis initiatief die elke

Nadere informatie

17/10/2011 16:40:27. Sociale media bij Telenet Praktijkvoorbeeld. Hoe en waarom zijn wij gestart met Conversation Management?

17/10/2011 16:40:27. Sociale media bij Telenet Praktijkvoorbeeld. Hoe en waarom zijn wij gestart met Conversation Management? Sociale media bij Telenet Praktijkvoorbeeld 24/10/2011 Leentje Chavatte Manager Knowledge, Self Service & Social Media Hoe en waarom zijn wij gestart met Conversation Management? Every 6.6 minutes someone

Nadere informatie

Wordt ú al geholpen?

Wordt ú al geholpen? Wordt ú al geholpen? Serviceafspraken van de gemeente Beuningen Wordt ú al geholpen? U wilt snel en goed geholpen worden. En u wilt kunnen rekenen op betrouwbare en foutloze producten en diensten. We doen

Nadere informatie

Rhenen. ontwikkeling in de periode januari-jun 2018 t.o.v. januari-jun 2017

Rhenen. ontwikkeling in de periode januari-jun 2018 t.o.v. januari-jun 2017 Rhenen Algemeen: In de eerste zes maanden van 2018 is het totaal aantal geregistreerde misdrijven in Rhenen met -2% gedaald ten opzichte van 2017. De daling is minder sterk dan de gemiddelde ontwikkeling

Nadere informatie

Cameratoezicht Wijzigingen gewijzigd: toegevoegd: toegevoegd: toegevoegd: * Autoriteit Persoonsgegevens.

Cameratoezicht Wijzigingen gewijzigd: toegevoegd: toegevoegd: toegevoegd: * Autoriteit Persoonsgegevens. Cameratoezicht Voor alle exameneisen geldt dat waar gesproken wordt van kennis van de begrippen ook voorbeelden van deze begrippen kunnen worden gevraagd in een examen. Wijzigingen 2016 Ter info: Met ingang

Nadere informatie

HET PROJECT E-INVOICING. Dirk Noens

HET PROJECT E-INVOICING. Dirk Noens Dirk Noens Algemeen kader Digitale economie Richtlijnen & doelstellingen Voordelen voor uw organisatie Bouwstenen E-invoicing Overheidsplatform Toekomstvisie Status binnen Europa Overheid, ERP & IT partners

Nadere informatie

ICT ondersteuning voor bestrijding van. Terrorisme en Crises

ICT ondersteuning voor bestrijding van. Terrorisme en Crises ICT ondersteuning voor bestrijding van Terrorisme en Crises 31 januari 2007 Jan Otten Anti gaten ICT 1 Overzicht Evolutie ICT ORM ICT ondersteuning in crisissituaties Terrorisme en crisisalertering Multi-Agent

Nadere informatie

Social Human Brand. Onderzoeksproces

Social Human Brand. Onderzoeksproces Survey Brand Positioning map (n=145 respondents) Master Thesis Gerdien Ridderbos: Master Marketing Research (Tilburg University) In opdracht van Underlined in co-creatie met Aegon Onderzoeksvragen In hoeverre

Nadere informatie

Opvattingen over sociale controle bij opgroeien en opvoeden Juni 2014 Opgroeipanel Langedijk: resultaten 2 e peiling

Opvattingen over sociale controle bij opgroeien en opvoeden Juni 2014 Opgroeipanel Langedijk: resultaten 2 e peiling Juni 2014 Opgroeipanel Langedijk: resultaten 2 e peiling Belangrijkste uitkomsten De gemeente Langedijk wil ouders en andere opvoeders betrekken bij het jeugdbeleid van de gemeente. Om die reden is het

Nadere informatie

LAAT ONS EEN MAKE OVER VAN UW WEBSITE MAKEN EEN SLIMME SNELLE VEILIGE MULTI SCREENWEBSITE BOUWEN DIE PRESTEERT DIE U WEBSITE HOGER PLAATST IN DE

LAAT ONS EEN MAKE OVER VAN UW WEBSITE MAKEN EEN SLIMME SNELLE VEILIGE MULTI SCREENWEBSITE BOUWEN DIE PRESTEERT DIE U WEBSITE HOGER PLAATST IN DE LAAT ONS EEN MAKE OVER VAN UW WEBSITE MAKEN EEN SLIMME SNELLE VEILIGE MULTI SCREENWEBSITE BOUWEN DIE PRESTEERT DIE U WEBSITE HOGER PLAATST IN DE GOOGLE ZOEKMACHINES WIJ LEVEREN Complete Website Bouw en

Nadere informatie

Wat is buurtbemiddeling?

Wat is buurtbemiddeling? 24-10-2017 Wat is buurtbemiddeling? Buren helpen buren. Bewoners bemiddelen bij burenruzies Waarom buurtbemiddeling? Buurtbemiddeling draagt bij aan burgerparticipatie. Burgers hebben plichten en rechten

Nadere informatie

Rozis heeft de manier waarop support(aan)vragen worden vastgelegd veranderd. Hieronder vindt u informatie over de wijzigingen.

Rozis heeft de manier waarop support(aan)vragen worden vastgelegd veranderd. Hieronder vindt u informatie over de wijzigingen. ONLINE SUPPORT Januari 2018 - jrg14 no1 Rozis BV - Nieuwsbrief voor relaties Rozis ServicePortal - Online Support aanvragen Geachte klant, Rozis heeft de manier waarop support(aan)vragen worden vastgelegd

Nadere informatie

Haaglanden Medisch Centrum

Haaglanden Medisch Centrum Cloud oplossing in Haaglanden Medisch Centrum 26 september 2016 Agenda I. Introductie Haaglanden MC II. Situatieschets (voor implementatie) III. Probleemstelling huidige situatie IV. Doelstelling V. Pakket

Nadere informatie

Cocreatie in de opsporing. Dr. Albert Meijer Universiteit Utrecht

Cocreatie in de opsporing. Dr. Albert Meijer Universiteit Utrecht Cocreatie in de opsporing Dr. Albert Meijer Universiteit Utrecht Cocreatie in de opsporing: Perspectief van de wetenschap Albert Meijer Universiteit Utrecht Politieacademie 11 september 2012 Even voorstellen

Nadere informatie

Whitepaper Livechat en leasemaatschappijen. The plus for your company

Whitepaper Livechat en leasemaatschappijen. The plus for your company Whitepaper Livechat en leasemaatschappijen The plus for your company Whitepaper Livechat en Lease- Maatschappijen De leasemarkt neemt ontzettend toe in volume. Jaarlijks worden er in Nederland ongeveer

Nadere informatie

Meten is weten! Om zeker te weten dat uw voertuigen en mensen optimaal presteren, wilt u inzicht in waar ze zijn en wat ze doen.

Meten is weten! Om zeker te weten dat uw voertuigen en mensen optimaal presteren, wilt u inzicht in waar ze zijn en wat ze doen. Meten is weten! Om zeker te weten dat uw voertuigen en mensen optimaal presteren, wilt u inzicht in waar ze zijn en wat ze doen. Dat is waardevolle informatie om uw organisatie efficiënter aan te sturen.

Nadere informatie

Open data als basis voor innovatie in de landbouw

Open data als basis voor innovatie in de landbouw Open data als basis voor innovatie in de landbouw Een interview met Geert Hermans Door: Henk van der Bijl en Jan Willem Kruize geert.hermans@zlto.nl, henk.vanderbijl@planet.nl, janwillem.kruize@wur.nl

Nadere informatie

DOCUMENTATIE SERVICE LEVEL AGREEMENT

DOCUMENTATIE SERVICE LEVEL AGREEMENT DOCUMENTATIE SERVICE LEVEL AGREEMENT INHOUDSOPGAVE 3 1 INTRODUCTIE 4 2 INCIDENTEN 8 3 ONDERHOUD 9 4 KEY PREFORMANCE INDICATOREN Hoofdstuk Inhoudsopgave Onderdeel 2 1 - INTRODUCTIE Dit document beschrijft

Nadere informatie

Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok

Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok Zit de online burger wel online op u te wachten? Door: David Kok Veel gemeenten zijn inmiddels actief op sociale media kanalen, zoals ook blijkt uit het onderzoek dat is beschreven in hoofdstuk 1. Maar

Nadere informatie

E-Learning productie. Hulp on the moment of need

E-Learning productie. Hulp on the moment of need E-Learning productie Software Creëren IT gebruikersdocumentatie Hulp on the moment of need Corporate Learning Talent Management Over tts tts knowledge matters. tts zorgt voor kennisoverdracht en de ontwikkeling

Nadere informatie

Veiligheid en burgerparticipatie

Veiligheid en burgerparticipatie Veiligheid en burgerparticipatie Afdeling Onderzoek & Statistiek, december 2018 Iedereen vindt prettig wonen belangrijk. Dat begint bij een veilig huis, een veilige straat en een veilige buurt. Daar dragen

Nadere informatie

GO-LIVE HNS - The Story. Draaiboek doorspreken Wanneer gaat Studielink dicht? Datamigratie HNS live Fallback Wetten van Go-Live

GO-LIVE HNS - The Story. Draaiboek doorspreken Wanneer gaat Studielink dicht? Datamigratie HNS live Fallback Wetten van Go-Live Draaiboek Livegang GO-LIVE HNS - The Story Draaiboek doorspreken Wanneer gaat Studielink dicht? Datamigratie HNS live Fallback Wetten van Go-Live Voorbereiding tot 1 oktober - Techniek 11 september: Start

Nadere informatie

Clear Channel lanceert permanent interactief netwerk. Outdoor gaat mobiel

Clear Channel lanceert permanent interactief netwerk. Outdoor gaat mobiel Clear Channel lanceert permanent interactief netwerk. Outdoor gaat mobiel 2 3 Waarom een interactief netwerk? Outdoor gaat mobiel Het nieuw gelanceerde netwerk maakt outdoor interactief. Het maakt het

Nadere informatie

Healthy Urban Living Slim, Gezond en Groen

Healthy Urban Living Slim, Gezond en Groen SMART CITY UTRECHT Healthy Urban Living Slim, Gezond en Groen Brigitte Hulscher Program Manager Smart Cities, Marketing & Innovation Utrecht Jong en hoog opgeleid 334.862 inwoners, 20 % < 17, 18% 18-26,

Nadere informatie

Wie ben je? 9 maart 2016

Wie ben je? 9 maart 2016 Wie ben je? 9 maart 2016 Wanhoop en hoop als bielzen @ikbenwini Onderwerpen IDENTITEIT DOELGROEP BOODSCHAP MIDDELEN RESULTAAT: JOUW PROFIEL MAKEN SAMEN MET ANDEREN! IDENTITEIT Herken je deze mini? Wat

Nadere informatie

Dienstbeschrijving. Efficon Shared Services

Dienstbeschrijving. Efficon Shared Services Dienstbeschrijving voor Efficon Shared Services Datum: 7 juni 2012 Versie: 1.0 Uitgebracht door: 4Minds Services & Solutions Adres Duwboot 5 Email: support@4minds.nl Website: www.4minds.nl Support: 030-221

Nadere informatie

Social media gebruik en potentie voor gemeenten in Limburg

Social media gebruik en potentie voor gemeenten in Limburg Social media gebruik en potentie voor gemeenten in Limburg Een onderzoeksrapport van Social Dutch The new media agency Heutzstraat 16, 5913 AK Venlo juli 2013 www.socialdutch.com facebook.com/socialdutch

Nadere informatie

Eerst even: terug naar de bedoeling Preventief en Collectief wijkgericht Werken

Eerst even: terug naar de bedoeling Preventief en Collectief wijkgericht Werken Congres Integraal werken 18 mei 2017 Lectoraat Welzijn Nieuwe Stijl Eerst even: terug naar de bedoeling Preventief en Collectief wijkgericht Werken NHL Hogeschool 2017 1 Grenzen aan de verzorgingsstaat

Nadere informatie

Welkom. GO ORGANIZING Helpt je organiseren en keuzes maken

Welkom. GO ORGANIZING Helpt je organiseren en keuzes maken Welkom GO ORGANIZING Helpt je organiseren en keuzes maken 1 weten SOCIAL MEDIA 2 vraag zaal Steekwoorden SOCIAL MEDIA Roep steekwoorden die bij je opkomen over SocialMedia 3 weten Programma Wat zijn Social

Nadere informatie

Rapportage TIP Nederweert. Generiek december. 2 januari 2019

Rapportage TIP Nederweert. Generiek december. 2 januari 2019 Rapportage TIP Nederweert Generiek december 2 januari 2019 Inhoudsopgave 1. Samenvatting 2 2. Rechte tellingen 3 Ondermijning 3 3. Onderzoeksverantwoording 7 Toponderzoek 8 1 Let op! Laag aantal respondenten!

Nadere informatie

EXIN WORKFORCE READINESS professional

EXIN WORKFORCE READINESS professional EXIN WORKFORCE READINESS professional DE ERVARING LEERT ICT is overal. Het is in het leven verweven geraakt. In een wereld waarin alles steeds sneller verandert, is het lastig te bepalen wat er nodig is

Nadere informatie

Wat is Burgernet? Leeuwarden en Dantumadiel (politieregio Fryslân), Breukelen, Maarssen, De Ronde Venen en Nieuwegein (politieregio Utrecht).

Wat is Burgernet? Leeuwarden en Dantumadiel (politieregio Fryslân), Breukelen, Maarssen, De Ronde Venen en Nieuwegein (politieregio Utrecht). Wat is Burgernet? Burgernet is een uniek samenwerkingsverband tussen burgers, gemeente en politie om de veiligheid in de woon- en werkomgeving te bevorderen. Hierbij wordt gebruik gemaakt van een telefonisch

Nadere informatie

EEN NIEUW TIJDPERK IN HET BEHEER VAN RUIMTES EN WERKPLEKKEN. Building intelligence

EEN NIEUW TIJDPERK IN HET BEHEER VAN RUIMTES EN WERKPLEKKEN. Building intelligence EEN NIEUW TIJDPERK IN HET BEHEER VAN RUIMTES EN WERKPLEKKEN Building intelligence ROOM MANAGEMENT HAALT MAXIMAAL RENDEMENT UIT ALLE RUIMTES BrightBooking Room Management is een online platform, waarmee

Nadere informatie

VEILIG OOSTENDE WONINGINBRAAK: EEN GEZAMENLIJKE AANPAK

VEILIG OOSTENDE WONINGINBRAAK: EEN GEZAMENLIJKE AANPAK VEILIG OOSTENDE WONINGINBRAAK: EEN GEZAMENLIJKE AANPAK BUURTOVERLEG 19 MAART 2019 VEILIG OOSTENDE AGENDA 1. POLITIE 2. PREVENTIE 3. BIN & WHATSAPP VEILIG OOSTENDE POLITIE VEILIG OOSTENDE CIJFERS WONINGINBRAAK

Nadere informatie

Inleiding congres social media Sociale media en de overheid: de volgende stap!' in Schiedam http://prezi.com/ngzbov68xwgo/burgemeester-in-eennetwerksamenlevingfacebook/ Burgemeester, heeft u niets beters

Nadere informatie

Hulp on the moment of need

Hulp on the moment of need E-Learning productie tt performance suite Creëren IT gebruikersdocumentatie Hulp on the moment of need Corporate Learning Talent Management Over tts tts knowledge matters. tts zorgt voor kennisoverdracht

Nadere informatie

Criminaliteitscijfers 2012 en gebiedsscan criminaliteit & overlast - update 2013

Criminaliteitscijfers 2012 en gebiedsscan criminaliteit & overlast - update 2013 Bijlage 3 Criminaliteitscijfers 2012 en gebiedsscan criminaliteit & overlast - update 2013 Criminaliteitscijfers Hieronder wordt in een beknopt overzicht weergegeven hoeveel delicten er hebben plaatsgevonden

Nadere informatie

Verbeteren van bedrijfsresultaten door mensen en middelen te verbinden vanuit de essentie van de mens in het bedrijf.

Verbeteren van bedrijfsresultaten door mensen en middelen te verbinden vanuit de essentie van de mens in het bedrijf. Verbeteren van bedrijfsresultaten door mensen en middelen te verbinden vanuit de essentie van de mens in het bedrijf. WoA: De zaagtand 2 Omgeving Business Gedrag Business Structuur Wie??? Applicatie Techniek

Nadere informatie

Tweewegcommunicatie. Exxperience Day

Tweewegcommunicatie. Exxperience Day Tweewegcommunicatie Exxperience Day Voorstellen Niek Bruins Product owner 14-4-2017 Roadmap versie 8.0 2 Wat te bereiken? Prettige interactie met de gemeente! Interactie met de gemeente is laagdrempelig

Nadere informatie

Een verhaal over een foto

Een verhaal over een foto Een verhaal over een foto (A true Story of a Picture) 1 2 http://www.hijweege.com/#/content/start/ Witzenhausen gallery Creative Agency (UK) Milk Gallery (NY) Solo s, groups, awards, etc Graydon Bedrijfsinformatie

Nadere informatie

meten, weten, verleiden

meten, weten, verleiden De Smartphone als sensor voor persoonlijk verplaatsingsgedrag meten, weten, verleiden Marcel Bijlsma marcel.bijlsma@novay.nl Oktober 2012 Marcel Meeuwissen m.meeuwissen@enschede.nl woensdag 31 oktober

Nadere informatie

Uw partner in de flexibele ICT-oplossing die overal past!

Uw partner in de flexibele ICT-oplossing die overal past! Uw partner in de flexibele ICT-oplossing die overal past! Sigmax gelooft dat ICT het fundament is dat u in staat stelt om uw organisatie doelstellingen te behalen. Vanuit deze overtuiging heeft Sigmax

Nadere informatie

Strategic Decisions Monitor Januari 2015 Trends in Customer Service

Strategic Decisions Monitor Januari 2015 Trends in Customer Service Strategic Decisions Monitor Januari 2015 Trends in Customer Service In samenwerking met KIRC 2015 Niets uit deze publicatie mag geheel of gedeeltelijk op enigerlei schriftelijke, elektronische of andere

Nadere informatie

Even voorstellen. Clemens Huis in t veld Directeur. Niels Huismans Business Development

Even voorstellen. Clemens Huis in t veld Directeur. Niels Huismans Business Development Prepare to Connect Even voorstellen Clemens Huis in t veld Directeur Niels Huismans Business Development Hoeveel verschillende arbeidsrelaties voor externe professionals zijn er momenteel in Nederland

Nadere informatie

Kennis verbindt: Stand van zaken bij OCLC

Kennis verbindt: Stand van zaken bij OCLC OCLC Contactdag 12 oktober 2017 Kennis verbindt: Stand van zaken bij OCLC Ellen Hartman Library Consultant Frank van Klaveren Team Lead Professional Services DE REIS VAN IDEE NAAR FUNCTIONALITEIT Samenwerken

Nadere informatie

24/7 webcare bij TUI Altijd en overal bereikbaar. Klantcase

24/7 webcare bij TUI Altijd en overal bereikbaar. Klantcase 24/7 webcare bij TUI Altijd en overal bereikbaar Klantcase KLANTCASE 24/7 webcare bij TUI Tijdsverschil, vluchten die 24 uur per dag vertrekken, vragen van reizigers: het zijn een paar redenen waarom de

Nadere informatie

Februari Kübra Ozisik. Frans Oldersma.

Februari Kübra Ozisik. Frans Oldersma. Kübra Ozisik Februari 2018 Frans Oldersma www.os-groningen.nl BASIS VOOR BELEID Inhoud Inhoud... 1 1. Inleiding... 2 2. Resultaten... 3 2.1 Respons... 3 2.2 Definitie kindermishandeling... 3 2.3 Campagne

Nadere informatie

WAARDE CREËREN MET DE QUERCIS BUSINESS PORTAL RONALD VAN KESSEL

WAARDE CREËREN MET DE QUERCIS BUSINESS PORTAL RONALD VAN KESSEL WAARDE CREËREN MET DE QUERCIS BUSINESS PORTAL RONALD VAN KESSEL sectietitel Titel De tekentafel Wat vertellen onze klanten? Wat biedt Exact? Wat vertellen wensen onze klanten? Globe Synergy online de oplossing

Nadere informatie

EVEN VOORSTELLEN. Jan Groothedde. Manager sales en design engineering

EVEN VOORSTELLEN. Jan Groothedde. Manager sales en design engineering AUTOMATISERING CSA EVEN VOORSTELLEN Jan Groothedde Manager sales en design engineering INHOUD Wie zijn wij? Wat is automatisering? Automatisering CSA Afsluiting WIE ZIJN WIJ? WIE ZIJN WIJ? MKB bedrijf

Nadere informatie

stap uit Eindrapport Webcare H. Akse Diana Castrop Advies en Faciliteiten Informatie

stap uit Eindrapport Webcare H. Akse Diana Castrop Advies en Faciliteiten Informatie stap uit Advies en Faciliteiten Informatie Stadskantoor Lübeckplein 2 Postbus 10007 8000 GA Zwolle Telefoon (038) 498 20 69 D.Castrop@zwolle.nl www.zwolle.nl Eindrapport Webcare Opdrachtgever Opdrachtnemer

Nadere informatie

ONDERZOEKSRAPPORT FAMILIEBERICHTEN

ONDERZOEKSRAPPORT FAMILIEBERICHTEN ONDERZOEKSRAPPORT Achtergrond Binnen de (regionale) dagbladen van de Persgroep hebben de overlijdensberichten altijd een belangrijke rol gespeeld. Uit eerder onderzoek is gebleken dat de pagina s door

Nadere informatie

Van Small Business Server naar Cloud Small Business Services. Uw vertrouwde Small Business Server in de cloud

Van Small Business Server naar Cloud Small Business Services. Uw vertrouwde Small Business Server in de cloud Van Small Business Server naar Cloud Small Business Services Uw vertrouwde Small Business Server in de cloud Oud scenario - Small Business Server 2011 Waarom afscheid nemen? Alweer 6(!) jaar oud Kans op

Nadere informatie

Foto: Jan van der Greef, Presentatie Koppeltaal. Meetup. Den Haag, 26 juni 2017

Foto: Jan van der Greef,  Presentatie Koppeltaal. Meetup. Den Haag, 26 juni 2017 Foto: Jan van der Greef, http://www.janvandergreef.com/ Presentatie Koppeltaal Meetup Den Haag, 26 juni 2017 Het verhaal van Koppeltaal 2013 2014 2015 2016 2017 Kick-Ass Journey Arch. ontwerp 1.0 1.1 1.2

Nadere informatie

Real-time betrouwbaarheid. Een geïntegreerd detectie-, vangst- en waarschuwingssysteem voor muizen met real-time rapportage

Real-time betrouwbaarheid. Een geïntegreerd detectie-, vangst- en waarschuwingssysteem voor muizen met real-time rapportage Real-time betrouwbaarheid Een geïntegreerd detectie-, vangst- en waarschuwingssysteem voor muizen met real-time rapportage De kern van uw bedrijf beschermd Ongedierte Plaagdieren kan kunnen uw organisatie

Nadere informatie

Het regelen van ondersteuning op open source software voor overheidsorganisaties. Afstudeerpresentatie Daniël Vijge 12 november 2007

Het regelen van ondersteuning op open source software voor overheidsorganisaties. Afstudeerpresentatie Daniël Vijge 12 november 2007 Het regelen van ondersteuning op open source software voor overheidsorganisaties Afstudeerpresentatie Daniël Vijge 12 november 2007 Inhoud van de presentatie Waarom dit onderzoek? Opzet van het onderzoek

Nadere informatie

EXIN WORKFORCE READINESS opleider

EXIN WORKFORCE READINESS opleider EXIN WORKFORCE READINESS opleider DE ERVARING LEERT ICT is overal. Het is in het leven verweven geraakt. In een wereld waarin alles steeds sneller verandert, is het lastig te bepalen wat er nodig is om

Nadere informatie

Masterclass - Jouw digitale strategie #4

Masterclass - Jouw digitale strategie #4 Masterclass - Jouw digitale strategie #4 Op weg naar connectie met de eindgebruiker #vananaloognaardigitaal Fanship, Conversie en Waarde (c) 2014 DDMCA/Denis Doeland All rights reserved contact: denis.doeland@ddmca.com

Nadere informatie

Visie op dienstverlening

Visie op dienstverlening Datum: 27-04-2011 Inhoudsopgave Pagina 1 Inleiding 3 1.1 Aanleiding 3 1.2 Doel document 3 1.3 Leeswijzer 3 2 Visie op dienstverlening 4 3 Doelstellingen voor dienstverlening 5 4 Ontwikkellijn dienstverlening

Nadere informatie

Regie op personen met verward gedrag

Regie op personen met verward gedrag Regie op personen met verward gedrag Nederlandse Vereniging Sociale Innovatie Joop Kuiper joopkuiper@nvsi.nl M 06-22202991 Met de NVSI sta je er niet alleen voor. Dat scheelt tijd en geld De Nederlandse

Nadere informatie

Ontdek de kracht van Live-chat uitbesteden en start vandaag!

Ontdek de kracht van Live-chat uitbesteden en start vandaag! Ontdek de kracht van Live-chat uitbesteden en start vandaag! Welkom! Bedankt voor jouw aanvraag om meer informatie te ontvangen. De hedendaagse klant en websitebezoeker kunnen we vandaag de dag gerust

Nadere informatie

SV leerlingen groep 5 t/m

SV leerlingen groep 5 t/m SV leerlingen groep 5 t/m 8 2016 Uitslagen Vragenlijst Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 1 Inleiding... 2 Gegevens... 4 Schoolgegevens... 4 Periode van afname... 4 Aantal respondenten... 4 Waardering van

Nadere informatie

KNX Professionals. 12 maart 2014. Audio Integratie Basalte Asano integratie in landschap villa

KNX Professionals. 12 maart 2014. Audio Integratie Basalte Asano integratie in landschap villa KNX Professionals 12 maart 2014 Audio Integratie Basalte Asano integratie in landschap villa AUDIO INTEGRATIE Basalte Asano integratie in landschap villa KNX Professionals 12 maart 2014 Martin van Ling

Nadere informatie

DYNAMIC INFRASTRUCTURE Helping build a smarter planet

DYNAMIC INFRASTRUCTURE Helping build a smarter planet Ronald.geuze@nl.ibm.com, Ronald.vanteeffelen@nl.ibm.com Consolidatie en Virtualisatie van Intel en UNIX platformen de praktijk 18/03/2009 DYNAMIC INFRASTRUCTURE Helping build a smarter planet 2009 IBM

Nadere informatie

Slim in de Stad-prijs 2017 Inschrijvingsformulier

Slim in de Stad-prijs 2017 Inschrijvingsformulier Slim in de Stad-prijs 2017 Inschrijvingsformulier Gelieve dit formulier ten laatste op 17 oktober 2017 in te dienen via stedenbeleid@vlaanderen.be. 1 GEGEVENS VAN DE INDIENER Naam: Sebastien Lefebvre Telefoonnummer:

Nadere informatie

LIVE PERFORMANCE. Bijlage Onderzoek Social Media. Sander van de Rijt PTTM22

LIVE PERFORMANCE. Bijlage Onderzoek Social Media. Sander van de Rijt PTTM22 LIVE PERFORMANCE Bijlage Onderzoek Social Media Sander van de Rijt PTTM22 Inhoudsopgave Social Media onderzoek Heesakkers & Daniels bestrating 3 Wat is social media? 3 Voor- en nadelen social media 3 Voordelen

Nadere informatie

Hand-out. Veiligheidsavond Leiderdorp 13 juni 2013

Hand-out. Veiligheidsavond Leiderdorp 13 juni 2013 Hand-out Veiligheidsavond Leiderdorp 13 juni 2013 Overzicht prioriteiten IVB 2011-2014 - Gemeente Prioriteiten IVB Status Uitvoering / X 1. Huiselijk Geweld College akkoord met Uvp, ter info raad. 2. Inbraken

Nadere informatie

Clang 1.4.0. Release Notes. created by

Clang 1.4.0. Release Notes. created by Clang 1.4.0 Release Notes created by Release 1.4.0 Vanaf 2 november wordt Clang uitgebreid met unieke mogelijkheden op het gebied van e-mail en social media. Het is dan o.a. mogelijk om geautomatiseerd

Nadere informatie

OLP sector Bouw via APG (Cordares)

OLP sector Bouw via APG (Cordares) OLP sector Bouw via APG (Cordares) Inhoud OLP sector Bouw via APG (Cordares) in het kort...1 Aansluitnummer werkgever en inzender...1 Code beroep per werknemer...2 OLP Bouw via Loon...4 OLP naderhand bekijken...7

Nadere informatie