Resultaten klanttevredenheid 2010
|
|
- Mathilda Jansen
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Vraag 1 : Ik ben via EasySwitch overgestapt van energieleverancier Ja % Nee % Totaal: % Vraag 2 : Ik ben via EasySwitch overgestapt van energieleverancier vanwege het prijsvoordeel % ontevreden over oude energieleverancier % verhuizing 74 7% positieve mond-tot-mond reclame over EasySwitch 27 2% Anders 45 4% Totaal: %
2 Vraag 3 : Ik ben via EasySwitch overgestapt VAN energieleverancier: Antwoord Telling Anode 3 Atoomstroom 2 caplare 4 Centrica Energy 2 Cogas Energie 5 De groene belangen behartiger 2 Delta 3 Dong 10 Electrabel 27 Eneco 108 Energie direct 66 Eon 21 Essent 161 Frivius Energie 3 Greenchoice 105 Main Energie 16 MKB Energie 0 Nederlands Energie Maatschappij 53 Nuon 272 oxxio 58 Qwint 0 RWE 40 Unitedconsumers Energie 15 Westland Energie 4 Windunie 0 Totaal: 980
3 Vraag 4 : Ik ben via EasySwitch overgestapt NAAR energieleverancier: Antwoord Telling Anode 11 Atoomstroom 4 caplare 1 Centrica Energy 0 Cogas Energie 1 De groene belangen behartiger 0 Delta 1 Dong 5 Electrabel 24 Eneco 3 Energie direct 44 Eon 66 Essent 11 Frivius Energie 0 Greenchoice 535 Main Energie 1 MKB Energie 0 Nederlands Energie Maatschappij 260 Nuon 5 oxxio 5 Qwint 0 RWE 1 Unitedconsumers Energie 0 Westland Energie 0 Windunie 0 Totaal: 978
4 Vraag 5A : De overstap is op de volgende punten naar tevredenheid verlopen (Snelheid van de overstap) Zeer tevreden % Tevreden % Neutraal % ontevreden % Zeer ontevreden 90 9% Vraag 5B : De overstap is op de volgende punten naar tevredenheid verlopen (Informatievoorziening, voor tijdens en na de overstap) Zeer tevreden % Tevreden % Neutraal % ontevreden % Zeer ontevreden 71 7% 7,26% Totaal: ,00%
5 Vraag 5C : De overstap is op de volgende punten naar tevredenheid verlopen (Gemak van overstappen) Zeer tevreden % Tevreden % Neutraal 77 8% ontevreden 80 8% Zeer ontevreden 95 10% Vraag 5D : De overstap is op de volgende punten naar tevredenheid verlopen (Duidelijkheid van het overstappen) Zeer tevreden % Tevreden % Neutraal % ontevreden % Zeer ontevreden 89 9%
6 Vraag 6 : De overstap is op de volgende punten naar tevredenheid verlopen Geheel mee eens % Mee eens % Neutraal % Mee oneens 22 2% Geheel mee oneens 26 3% Vraag 7 : De overstap is op de volgende punten naar tevredenheid verlopen Geheel mee eens % Mee eens % Neutraal % Mee oneens 18 2% Geheel mee oneens 16 2%
7 Vraag 8 : Ik heb (direct) telefonisch contact gehad met EasySwitch Ja % Nee % Vraag 9 : Het direct contact met EasySwitch zou ik met een voldoende beoordelen Geheel mee eens % Mee eens % Neutraal % Mee oneens 12 3% Geheel mee oneens 4 1% Totaal: %
8 Vraag 10 : Ik heb de volgende personen verteld over de diensten en mijn ervaring met EasySwitch Familieleden % Vrienden % Buren 48 5% Niemand % Anders 51 5% Vraag 11 : Ik zou de overstapservice van EasySwitch als volgt beoordelen Zeer goed % Goed % Matig 60 6% Slecht 23 2% Vraag 12 : Ik zou informatie op de website van EasySwitch als volgt beoordelen Zeer volledig % Voldoende % Goed te vinden % Kan beter 35 4% Slecht te vinden 10 1% Veel te weinig 6 1% Anders 9 1%
9 Vraag 13 : Ik zie verbeteringen voor de vergelijk- en overstapservice van EasySwitch Ja % Nee % Vraag 14 : Bij een volgende overstap of vergelijking zal ik hoogst waarschijnlijk Weer gebruik maken van EasySwitch.nl Geheel mee eens % Mee eens % Weet ik nog niet % Mee oneens 10 1% Geheel mee oneens 15 1%
10 Vraag 15 : Mijn geslacht is Man % Vrouw % Vraag 16 : Mijn huishouden bestaat (inclusief mezelf) uit het volgende Aantal personen 1 persoon % 2 personen % 3 personen % 4 personen % 5 personen 74 8% 6 of meer personen 17 2%
ENERGIE- LEVERANCIERS
ENERGIE- LEVERANCIERS JUNI 2016 Pagina 1 van 14 Inhoudsopgave Bladzijde 3 Inleiding 4 Conclusies 5 Algemene tevredenheid 6 Tevredenheid per categorie 14 Bijlage Huidige energieleverancier Pagina 2 van
Nadere informatieENERGIE- LEVERANCIERS
ENERGIE- LEVERANCIERS APRIL 2013 Pagina 1 van 38 Inhoudsopgave Bladzijde 3 Inleiding 5 Conclusies 6 Algemene tevredenheid 7 Tevredenheid per categorie 13 Imago energieleveranciers 19 Overstappen 22 Verkooppraktijken
Nadere informatieBECO Energievergelijker & OverstapService
BECO Energievergelijker & OverstapService 4 februari 2014 samenstelling: werkgroep productie & financiën Waarom de overstapservice? De BECO gaat voor duurzame energie Het doel is om uiteindelijk zelf energie
Nadere informatieENERGIELEVERANCIERS OKTOBER 2010. Pagina 1 van 55. Energieleveranciers oktober 2010
ENERGIELEVERANCIERS OKTOBER 2010 Pagina 1 van 55 Inhoudsopgave Bladzijde 3 1. Inleiding 4 2. Conclusies 6 3. Aanbevelingen 7 4. Conclusies per energieleverancier 20 5. Situatie van de klant 24 6. Algemene
Nadere informatieStand van zaken op de energiemarkt
Stand van zaken op de energiemarkt Onderzoek energiemarkt consumenten Rapportage kerncijfers Tweede halfjaar 13 Majka van Doorn, research consultant Thijs Hendrix, senior research consultant il 14 Inhoudsopgave
Nadere informatieStand van zaken op de energiemarkt
Stand van zaken op de energiemarkt Onderzoek energiemarkt consumenten Rapportage kerncijfers Eerste halfjaar 13 Majka van Doorn, research consultant Thijs Hendrix, senior research consultant 11 13 Inhoudsopgave
Nadere informatieSalderingsoverzicht Particulieren
Salderingsoverzicht Salderingsoverzicht Particulieren Door zelf zonne-energie op te wekken bespaart u op uw energierekening. Uw stroomtarief is opgebouwd uit een kaal leveringstarief, energiebelasting
Nadere informatiewww.consumind.nl Februari 2012
www.consumind.nl Februari 2012 Dit informatiepakket bevat de volgende onderdelen: Achtergrond en algemene informatie energiemarkt. Vast of variabel energiecontract? De meest gestelde vragen bij overstappen.
Nadere informatieSalderingsoverzicht 18-12-2012
Salderingsoverzicht 18-12-2012 Salderingsoverzicht Particulieren Door zelf zonne-energie op te wekken bespaart u op uw energierekening. Uw stroomtarief is opgebouwd uit een kaal leveringstarief, energiebelasting
Nadere informatieEnergieleveranciers. Vereniging eigen huis Januari 2010. Energieleveranciers januari 2010 1
Energieleveranciers Vereniging eigen huis Januari 2010 Energieleveranciers januari 2010 1 Inhoudsopgave Bladzijde 3 Conclusies 3 Aanbevelingen 4 Conclusies per energieleverancier 9 Inleiding 10 Situatie
Nadere informatieALGEMENE INFORMATIE SALDEREN SOLAR2020. Uw Specialist in Zonnepaneelsystemen.NL
ALGEMENE INFORMATIE SALDEREN SOLAR2020 Salderingsoverzicht Particulieren Door zelf zonne-energie op te wekken bespaart u op uw energierekening. Uw stroomtarief is opgebouwd uit een kaal leveringstarief,
Nadere informatieStand van zaken op de energiemarkt
Stand van zaken op de energiemarkt Onderzoek energiemarkt consumenten Rapportage kerncijfers Tweede halfjaar 12 Majka van Doorn, research consultant Thijs Hendrix, senior research consultant 14 uari 13
Nadere informatieMarktwerking in de energiesector
Grote Bickersstraat 74 1013 KS Amsterdam Postbus 247 1000 AE Amsterdam t 020 522 54 44 f 020 522 53 33 e info@tns-nipo.com www.tns-nipo.com Rapport Marktwerking in de energiesector Remy Bleijendaal F3175
Nadere informatieSalderingsoverzicht 2012 Inventarisatie van het beleid omtrent salderen en terugleveren van zonnestroom in de Nederlandse energiemarkt
Salderingsoverzicht 2012 Inventarisatie van het beleid omtrent salderen en terugleveren van zonnestroom in de Nederlandse energiemarkt Stichting Zonne-energie Wageningen Rogier Coenraads Frank Zegers Juli
Nadere informatieGroenestroomklanten per product voor de consumentenmarkt
Groenestroomklanten per product voor de consumentenmarkt Notitie Delft, november 2014 Opgesteld door: L.M.L. (Lonneke) Wielders S. (Sofia) Cherif B.L. (Benno) Schepers 2 November 2014 3.E66.1 - Groenestroomklanten
Nadere informatieEnergie besparen en zelf energie opwekken
Energie besparen en zelf energie opwekken Else Boutkan Moderator Energiek Pijnacker- Nootdorp Bewonersvereniging Oude Leede 16 oktober 2013 Waarom energiebesparen en zelf opwekken? Besparen Wooncomfort
Nadere informatieSamenvatting en leeswijzer
Samenvatting en leeswijzer " # $% Stroomleverancier Greenchoice &&&& &&& &&& ' Nutsbedrijf Regio Eindhoven &&& &&&& && ( Nutsbedrijven Maastricht &&& &&& &&& ( RWE && &&&& &&& ( Caplare Energy BV &&&&
Nadere informatieMARKTGEGEVENS AARDGAS 2015: MARKTAANDELEN ACTIEVE LEVERANCIERS
MARKTGEGEVENS AARDGAS 25: MARKTAANDELEN ACTIEVE LEVERANCIERS Sinds uari 24 bevraagt de VREG maandelijks de netbeheerders met betrekking tot het aantal toegangspunten per leverancier. Gegevens met betrekking
Nadere informatiePostbus 560 5201 AN 's-hertogenbosch WEGENS AFSLUITING
Postbus 560 5201 AN 's-hertogenbosch WEGENS AFSLUITING Toelichting Afsluiting vanwege Einde Levering -essenr ".. Geachte heer/mevrouw, Voor uw energielevering zijn twee bedrijven betrokken: verantwoordelijk
Nadere informatieAard en omvang van problematiek rondom administratieve processen
Onderzoek Administratieve processen Aard en omvang van problematiek rondom administratieve processen Resultaten deelonderzoek TNS NIPO DTe Den Haag, Februari 2005 1 Appendix Onderzoeksopzet Onderzoeksgroep
Nadere informatieTarievenonderzoek energie
2013 Tarievenonderzoek energie Vereniging de Vastelastenbond Onderzoek naar het verschil in tarieven voor onbepaalde tijd (slaperstarieven) in de energiemarkt Vereniging de Vastelastenbond 21-5-2013 Inhoudsopgave
Nadere informatieSalderingsoverzicht 2012 - Update november
Salderingsoverzicht 2012 - Update november Inventarisatie van het beleid omtrent salderen en terugleveren van zonnestroom in de Nederlandse energiemarkt Stichting Zonne-energie Wageningen Rogier Coenraads
Nadere informatieEnergie: besparen en zelf (duurzaam) opwekken
Energie: besparen en zelf (duurzaam) opwekken Jeroen Roos Infinitus Energy Solutions Inhoud 1. Opening (20:00h) 2. Wethouder Van Staalduine: beleid gemeente Pijnacker Nootdorp 3. Energiegebruiken en energielabels
Nadere informatieENERGIE- LEVERANCIERS
ENERGIE- LEVERANCIERS MEI 2012 Pagina 1 van 25 Inhoudsopgave Bladzijde 3 Inleiding 5 Conclusies 6 Algemene tevredenheid 7 Tevredenheid per categorie 12 Overstappen 16 Energiebesparing en groene energie
Nadere informatieEnergievergelijking Consumind Augustus 2015
vergelijking Consumind Augustus 2015 Dit informatiepakket bestaat uit volgen onrlen: Complete vergelijking energieaanbiers voor: 1 jaar vast Complete vergelijking energieaanbiers voor: 2 jaar vast Complete
Nadere informatieOnderzoek standaard geschatte verbruiken online rekentools energieleveranciers
Bijlage I Onderzoek standaard geschatte verbruiken online rekentools energieleveranciers In dit onderzoek zijn de verbruiken van 17 energieleveranciers meegenomen. Het onderzoek heeft plaats gevonden op
Nadere informatieStroomproducten in kaart. Overzicht bronsamenstelling en herkomst stroomproducten van Nederlandse elektriciteitsleveranciers
Stroomproducten in kaart Overzicht bronsamenstelling en herkomst stroomproducten van Nederlandse elektriciteitsleveranciers Rapport Delft, februari 2014 Opgesteld door: L.M.L. (Lonneke) Wielders M.R. (Maarten)
Nadere informatieMARKTGEGEVENS AARDGAS 2016: MARKTAANDELEN ACTIEVE LEVERANCIERS
MARKTGEGEVENS AARDGAS 26: MARKTAANDELEN ACTIEVE LEVERANCIERS Sinds uari 24 bevraagt de VREG maandelijks de netbeheerders met betrekking tot het aantal toegangspunten per leverancier. Gegevens met betrekking
Nadere informatieUw kenmerk CU.
Autoriteit Consument en Markt T.a.v. mr. B.C.M. van Buchem (directeur Consumenten) Directie consumenten Muzenstraat 41 2511 WB Den Haag Datum Uw kenmerk 160728CU Contactpersoon Claudia Umlauf Doorkiesnummer
Nadere informatieStroomproducten in kaart consumenten- en kleinzakelijke markt
Stroomproducten in kaart consumenten- en kleinzakelijke markt Overzicht bronsamenstelling en herkomst stroomproducten van Nederlandse elektriciteitsleveranciers Update 2014 Rapport Delft, oktober 2014
Nadere informatieElektriciteitsleveranciers in kaart
Elektriciteitsleveranciers in kaart Update 2014 Referentierapport Rapport Delft, oktober 2014 Opgesteld door: L.M.L. (Lonneke) Wielders M.R. (Maarten) Afman Colofon Bibliotheekgegevens rapport: L.M.L.
Nadere informatie94% betaalt te veel Hoe Nederland na de liberalisatie reageert op de nieuwe aanbieders op de Nederlandse energiemarkt
94% betaalt te veel Hoe Nederland na de liberalisatie reageert op de nieuwe aanbieders op de Nederlandse energiemarkt Drs. Maurice de Hond (www.peil.nl) Mei 2009 1 Inleiding Bij alle producten of diensten
Nadere informatieBUDGETENERGIE MEEST VOORDELIGE AANBIEDER
NATIONAAL BESPAARONDERZOEK ENERGIE NOVEMBER 2013 BespaarWijzer.nl Conclusies Nederlandse huishoudens kunnen gemiddeld 283 per jaar besparen op de energiekosten Veel consumenten hebben nog een traditionele
Nadere informatieElektriciteitsleveranciers in kaart
Elektriciteitsleveranciers in kaart Referentierapport Rapport Delft, februari 2014 Opgesteld door: M.R. (Maarten) Afman M. (Mart) Bles) B.L. (Benno) Schepers L.M.L. (Lonneke) Wielders Colofon Bibliotheekgegevens
Nadere informatieTien jaar stroometiketten. Overstappen? Ik zou het wel weten...
Tien jaar stroometiketten Overstappen? Ik zou het wel weten... WISE (World Information Service on Energy) Amsterdam, mei 2015 Colofon WISE (World Information Service on Energy) WISE is een milieuorganisatie
Nadere informatieAuteur: C J Arthers, afd. Corporate Responsibility, Essent
Onderzoek: Wie is de grootste producent van duurzame elektriciteit in Nederland 2013 Auteur: C J Arthers, afd. Corporate Responsibility, Essent Datum: 22 augustus 2014 Vragen of reacties kunt u sturen
Nadere informatieVoorlichtingsavond 17 mei 2018
Voorlichtingsavond 17 mei 2018 Paneeldelen Inschrijvers Voortgang Inschrijvingen 16-5-2018 6000 400 Totaal Aantal deelnemers 663 5000 350 300 Aantal paneeldelen 8.143 Gemiddeld per inschr. 12,3 4000 250
Nadere informatieOns antwoord op de meest gestelde vragen Zit ik vast aan de slimme meter? Over Oxxio Welkom bij Oxxio! Wanneer start Oxxio met de energielevering?
Welkom bij Oxxio! Uw overstap naar Oxxio: een slimme keuze Welkom bij Oxxio. Net als u hebben al vele particuliere en zakelijke klanten inmiddels ontdekt dat overstappen naar Oxxio een slimme keuze is.
Nadere informatieEnergieprijsvergelijkers: Onderzoek naar transparantie van internetvergelijkers voor elektriciteit en gas. DTe Dienst uitvoering en toezicht Energie
Energieprijsvergelijkers: Onderzoek naar transparantie van internetvergelijkers voor elektriciteit en gas Eindrapport DTe Dienst uitvoering en toezicht Energie Den Haag, 0 december 004 Inhoud. Onderzoeksvraag
Nadere informatieStroomproducten in kaart consumenten- en kleinzakelijke markt
Stroomproducten in kaart consumenten- en kleinzakelijke markt 1 Oktober 2015 3.G06 Stroomproducten in kaart Update 2015 Bibliotheekgegevens rapport: Stroomproducten in kaart consumenten- en kleinzakelijke
Nadere informatieMETHODOLOGIE Classificatie stroomleverancier + GVO s
METHODOLOGIE Classificatie stroomleverancier + GVO s Voorloper + Goede GVOs Voorloper + Slechte /geen GVOs Volger/vervuiler + Goede GVOs Volger/vervuiler + Slechte GVOs Volger/vervuiler + Geen GVOs = Classificatie
Nadere informatieEnergievergelijking Consumind December 2016
vergelijking Consumind December 2016 Dit informatiepakket bestaat uit volgen onrlen: Complete vergelijking energieaanbiers voor: 1 jaar vast Complete vergelijking energieaanbiers voor: 2 jaar vast Complete
Nadere informatie6PDUW +RPH 0RQLWRU 2QGHU]RHN QDDU GH VWDWXV YDQ GRPRWLFD LQ 1HGHUODQG 0DDUW
6PDUW +RPH 0RQLWRU 2QGHU]RHN QDDU GH VWDWXV YDQ GRPRWLFD LQ 1HGHUODQG 0DDUW Producten Smart Home Monitor Energie & Verwarming Energieleveranciers Slimme thermostaat Slimme meters Verlichting & Schakelaars
Nadere informatieAttitude van Nederland, Zeeland en Borsele ten aanzien van verschillende energiebronnen. Energiemonitor 2010
Attitude van Nederland, Zeeland en Borsele ten aanzien van verschillende energiebronnen Energiemonitor 2010 Index 1. Inleiding 2. Populariteit energievormen 3. Bouwen tweede kerncentrale 4. Uitbreiding
Nadere informatieJE MOET NIET TEGEN KLIMAATVERANDERING ZIJN, JE MOET ER IETS TEGEN STICHTING DOEN STEUNT PIONIERS OP HET GEBIED VAN DUURZAME ENERGIE
JE MOET NIET TEGEN KLIMAATVERANDERING ZIJN, JE MOET ER IETS TEGEN STICHTING DOEN STEUNT PIONIERS OP HET GEBIED VAN DUURZAME ENERGIE PROJECTEN IN NEDERLAND 2010-2017 2010 Zestiq (Endeavour) ZonVast (Greenchoice)
Nadere informatieEnergiemonitor H2 2016
Energiemonitor H2 2016 Consumentenmarkt elektriciteit en gas De Energiemonitor laat de ontwikkelingen zien op de energiemarkt voor consumenten. Het bevat een overzicht van enkele indicatoren van de markt.
Nadere informatieOnderzoek duurzaamheid Nederlandse stroomleveranciers
2015 Onderzoek duurzaamheid Nederlandse stroomleveranciers Samengesteld door Consumentenbond Greenpeace Hivos Natuur & Milieu Wereld Natuur Fonds WISE colofon Onderzoek duurzaamheid Nederlandse stroomleveranciers
Nadere informatieMARKTGEGEVENS ELEKTRICITEIT 2015: MARKTAANDELEN ACTIEVE LEVERANCIERS
MARKTGEGEVENS ELEKTRICITEIT 25: MARKTAANDELEN ACTIEVE LEVERANCIERS Sinds 24 bevraagt de VREG maandelijks de netbeheerders met betrekking tot het aantal toegangspunten per leverancier. Gegevens met betrekking
Nadere informatieMARKTGEGEVENS AARDGAS 2014: MARKTAANDELEN ACTIEVE LEVERANCIERS
MARKTGEGEVENS AARDGAS : MARKTAANDELEN ACTIEVE LEVERANCIERS Sinds uari 24 bevraagt de VREG maandelijks de netbeheerders met betrekking tot het aantal toegangspunten per leverancier. Gegevens met betrekking
Nadere informatieMARKTGEGEVENS ELEKTRICITEIT 2014: MARKTAANDELEN ACTIEVE LEVERANCIERS
MARKTGEGEVENS ELEKTRICITEIT : MARKTAANDELEN ACTIEVE LEVERANCIERS Sinds 24 bevraagt de VREG maandelijks de netbeheerders met betrekking tot het aantal toegangspunten per leverancier. Gegevens met betrekking
Nadere informatieMARKTGEGEVENS ELEKTRICITEIT 2015: MARKTAANDELEN ACTIEVE LEVERANCIERS
MARKTGEGEVENS ELEKTRICITEIT : MARKTAANDELEN ACTIEVE LEVERANCIERS Sinds 24 bevraagt de VREG maandelijks de netbeheerders met betrekking tot het aantal toegangspunten per leverancier. Gegevens met betrekking
Nadere informatieVraagstelling: wanneer en hoe
Vraagstelling: wanneer en hoe In opdracht van AgentschapNL heeft TNO het volgende onderzocht: 1. Wanneer is een cloud oplossing groen?! Wat is een groene cloud?! Welke factoren zijn hierbij van belang?
Nadere informatieDe kwaliteit van de klachtafhandeling van energieleveranciers Resultaten van de 2-meting in opdracht van de NMA
De kwaliteit van de klachtafhandeling van energieleveranciers Resultaten van de 2-meting in opdracht van de NMA Uitgevoerd door Newcom Research & Consultancy In opdracht van de opdrachtgever Newcom Research
Nadere informatie2012 Nr. A Punt 9 van de agenda voor de vergadering van 24 april Onderwerp Initiatiefvoorstel IP inzake LED-verlichting.
2012 Nr. A12-03526 Punt 9 van de agenda voor de vergadering van 24 april 2012. Onderwerp Initiatiefvoorstel IP inzake LED-verlichting. 111108 Initiatiefvoorstel LED verlichting InwonersPartij Lelystad
Nadere informatieAlles over energie van Oxxio!
Alles over energie van Oxxio! Welkomstfolder Energie van Oxxio, een slimme keuze Welkom bij Oxxio. U zult snel ontdekken dat energie van Oxxio een slimme keuze is. Slim omdat wij u helpen geld en energie
Nadere informatieSmall is beautiful. Lokale duurzame stroom en het energienet. Workshop Samenwerken aan een energieneutrale wijk Nijmegen, 31 januari 2013
Small is beautiful Lokale duurzame stroom en het energienet Workshop Samenwerken aan een energieneutrale wijk Prof.dr.ir. Han Slootweg Manager Innovatie, Enexis Hoogleraar Smart Grids, TU Eindhoven Agenda
Nadere informatieZonnepark Endura Rantrime. 24 oktober 2018
24 oktober 2018 Wereldwijde energietransitie Parijs: CO2 uitstoot omlaag om opwarming vd aarde tegen te gaan en onder 2% te houden Geen fossiel maar energie winnen uit hernieuwbare bronnen, wind, zon,
Nadere informatieEnergievergelijking Consumind Januari 2017
vergelijking Consumind Januari 2017 Dit informatiepakket bestaat uit volgen onrlen: Complete vergelijking energieaanbiers voor: 1 jaar vast Complete vergelijking energieaanbiers voor: 2 jaar vast Complete
Nadere informatieOnderzoek duurzaamheid Nederlandse stroomleveranciers
2016 Onderzoek duurzaamheid Nederlandse stroomleveranciers Samengesteld door Consumentenbond Greenpeace Natuur & Milieu WISE colofon Onderzoek duurzaamheid Nederlandse stroom leveranciers is een gezamenlijke
Nadere informatieBedankt dat u de vragenlijst wilt invullen!
Bedankt dat u de vragenlijst wilt invullen! U geeft cijfers Wij vragen u om cijfers te geven van 1 tot en met 10. Het gaat hier om rapportcijfers: een 1 is zeer slecht en een 10 is zeer goed. Ook vragen
Nadere informatie03 UITKOMSTEN METING. rapportage CQI meting
03 UITKOMSTEN METING 1 INLEIDING In dit hoofdstuk worden, per thema uit de vragenlijst, de resultaten van de meting gepresenteerd. De resultaten zullen op vraagniveau worden behandeld en waar mogelijk
Nadere informatieElektriciteitsleveranciers in kaart
Elektriciteitsleveranciers in kaart Update 2014 Rapport Delft, oktober 2014 Opgesteld door: L.M.L. (Lonneke) Wielders M.R. (Maarten) Afman S. (Sofia) Cherif Colofon Bibliotheekgegevens rapport: L.M.L.
Nadere informatieStroomproducten in kaart grootzakelijke markt
Stroomproducten in kaart grootzakelijke markt Overzicht bronsamenstelling en herkomst stroomproducten van Nederlandse U elektriciteitsleveranciers Rapport Delft, oktober 2014 Opgesteld door: L.M.L. (Lonneke)
Nadere informatieBelangrijkste conclusies. Respons. 1 Resultaten Zorg in het algemeen
Belangrijkste conclusies De meeste mensen (73) wenden zich met zorgvragen tot de huisarts. Internet is inmiddels ook een populaire vraagbaak geworden; 60 zoekt het antwoorden op zorgvragen op internet.
Nadere informatieGasenlichtvergelijken.nl
Gasenlichtvergelijken.nl De energiemarkt is een complexe markt met vele aanbieders met verschillende producten en prijzen. Ziet u door de bomen het bos niet meer? Hieronder staan de meest gestelde vragen
Nadere informatieOnderzoek. Wie is de grootste producent van duurzame elektriciteit in Nederland 2012. Auteur: C. J. Arthers, afd. Corporate Responsibility, Essent
Onderzoek Wie is de grootste producent van duurzame elektriciteit in Nederland 2012 Auteur: C. J. Arthers, afd. Corporate Responsibility, Essent Datum: 9 september 2013 Vragen of reacties kunt u sturen
Nadere informatieVindt u de buurt waar u woont een zeer prettige, een prettige, een onprettige of een zeer onprettige buurt om in te wonen?
6 BUURTBELEVING Vindt u de buurt waar u woont een zeer prettige, een prettige, een onprettige of een zeer onprettige buurt om in te wonen? zeer prettig prettig onprettig zeer onprettig Hieronder zijn enkele
Nadere informatieBernhezer EnergieCoöperatie BECO
Bernhezer EnergieCoöperatie BECO Ontstaan BECO Initiatiefgroep: lokaal en duurzaam Gesteund door lokale RABO en gemeente Najaar 2012 publieksavond Tweede avond voor belangstellenden werkgroepen Januari
Nadere informatieRapportage Consumentenmarkt
Rapportage Consumentenmarkt Elektriciteit en gas Eerste helft 2015 Informatie in deze rapportage is afkomstig van energieleveranciers en van het consumentenonderzoek dat de ACM laat doen in juni en december
Nadere informatieLuminus Ecofix Pro 2 jaar 6,27 7,52 4,34 4,64 55,00 55,00
DAG NACHT 6,27 7,52 4,34 4,64 55,00 55,00, inclusief éénmalige kwh-promo van Electrabel Easy Pro Variabel 1 jaar 6,77 8,36 4,31 4,08 48,50 61,25 Geïndexeerd Electrabel Easy Pro Fix 1 jaar 6,91 8,62 4,78
Nadere informatieLuminus Ecofix Pro 2 jaar 5,75 6,81 4,07 4,97 55,00 55,00
nacht 5,75 6,81 4,07 4,97 55,00 55,00, inclusief éénmalige kwh-promo van 0,9 c /kwh (excl BTW) gedurende het 1e jaar van uw contract.! LUMINUS Ecofix Pro Electrabel Easy Pro Variabel 1 jaar 6,06 7,51 3,86
Nadere informatiepresentatie over Zonnedak Holthuizen
presentatie over Zonnedak Holthuizen Frank van Heijst - 23 januari 2018 1 Zonnedak Holthuizen INHOUD presentatie: 1. Introductie 2. Zonnedak Holthuizen 3. Kosten en baten zonnedak voor BoeN 4. Kosten en
Nadere informatiePostcoderoos project Sittard centrum
Postcoderoos project Sittard centrum Ledenbijeenkomst Coöperatie Duurzaam Sittard U.A. Ben Bartholomeus, Leon Beursgens, Jules Hendriks, Gert Kempen, Rob Tonglet 13 maart 2019 Oos Zittesj Hoes te Sittard
Nadere informatieMARKTGEGEVENS ELEKTRICITEIT 2006: MARKTAANDELEN ACTIEVE LEVERANCIERS
MARKTGEGEVENS ELEKTRICITEIT : MARKTAANDELEN ACTIEVE LEVERANCIERS Sinds januari 2004 bevraagt de VREG maandelijks de netbeheerders m.b.t. het aantal toegangspunten per leverancier, opgesplitst naar telegelezen/niettelegelezen
Nadere informatieLuminus Ecofix 2 jaar 5,65 6,20 4,74 5,69 58,30 58,30
nacht Electrabel Easy Variabel 1 jaar 5,94 6,73 3,45 3,45 53,00 79,50 Geïndexeerd Electrabel Easy Fix 1 jaar 6,63 8,16 4,57 4,57 42,35 52,26 Eni Relax 1 jaar 5,78 6,48 4,23 4,23 74,46 74,46 Eni Relax 3
Nadere informatieLuminus Ecofix 2 jaar 5,61 6,31 4,54 5,45 58,30 58,30
nacht 5,61 6,31 4,54 5,45 58,30 58,30 Electrabel Easy Variabel 1 jaar 6,78 7,74 3,98 3,37 53,00 79,50 Geïndexeerd Electrabel Easy Fix 1 jaar 7,11 8,71 4,96 4,96 42,35 52,26 Eni Relax 1 jaar 6,57 7,83 4,65
Nadere informatieLuminus Ecofix 2 jaar 5,97 6,50 5,04 6,05 58,30 58,30
nacht Electrabel Easy Variabel 1 jaar 6,03 6,84 3,51 2,97 53,00 79,50 Geïndexeerd Electrabel Easy Fix 1 jaar 6,93 8,55 4,77 4,77 42,35 52,26 Eni Relax 1 jaar 6,03 6,74 4,48 4,48 74,46 74,46 Eni Relax 3
Nadere informatieResultaten cliëntervaringsonderzoek Wmo
Resultaten cliëntervaringsonderzoek Wmo 2016 Over het contact met de gemeente Ik wist waar ik moest zijn met mijn hulpvraag Ik werd snel geholpen De medewerker nam mij serieus De medewerker en ik hebben
Nadere informatieKlantenservice telecom- en energiebedrijven
Klantenservice telecom- en energiebedrijven Een onderzoek in opdracht van het Ministerie van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie Uitgevoerd door: Intomart GfK bv Uw contact: Ellen Cox Tel.: +31 (0)35-6258411
Nadere informatieKLANTPEILING: ENERGIEZUINIG WONEN SAMENVATTING
KLANTPEILING: ENERGIEZUINIG WONEN Datum klantpeiling 10 november tot 23 november 2015 Onderwerp Energiezuinig wonen Aantal leden 103 Respons 60 SAMENVATTING In november 2015 gaven 60 huurders hun mening
Nadere informatieStart van Zon op het Dok. De Witte Boei Amsterdam Eric de Lange 18 oktober 2017
Start van Zon op het Dok De Witte Boei Amsterdam Eric de Lange 18 oktober 2017 Klimaatverandering zet door LARS EIST IJS! Wie is Zon op Nederland Iedereen in Nederland in staat stellen zelf zonnestroom
Nadere informatieTevredenheidsonderzoek Dyslexie ONL
Tevredenheidsonderzoek Dyslexie ONL 2014 Inhoudsopgave Inleiding... 3 Respons... 3 Resultaten enquête... 4 Rapportcijfer behandeling... 4 Bereikbaarheid... 4 Wachttijden... 5 Informatievoorziening... 5
Nadere informatieINFORMATIE- EN INSCHRIJFAVOND SNEEK 13 NOVEMBER 2017
INFORMATIE- EN INSCHRIJFAVOND SNEEK 13 NOVEMBER 2017 AGENDA Het doel van de avond Wat is de stroomtuin? Rekenvoorbeelden Sicco Beerda Gerrit van der Leeuw Na de pauze Panelen berekenen WAT IS DE DROOM?
Nadere informatieDuurzaamheid in de Nederlandse Elektriciteitssector
Duurzaamheid in de Nederlandse Elektriciteitssector SOMO Februari 2012 Duurzaamheid in de Nederlandse Elektriciteitssector Colofon Duurzaamheid in de Nederlandse Elektriciteitssector Februari 2012 Auteurs:
Nadere informatieCliëntervaringsonderzoek Wmo BMWE gemeenten 2016 Gemeente Bedum AHA! marktonderzoek en marketingadvies
Cliëntervaringsonderzoek Wmo gemeenten 2016 Gemeente AHA! marktonderzoek en marketingadvies Cliëntervaringsonderzoek Wmo gemeente Inleiding Voor u ligt het rapport met de uitkomsten van het cliëntervaringsonderzoek
Nadere informatiepresentatie over Zonnedak Holthuizen
presentatie over Zonnedak Holthuizen 13 maart 2017 1 Zonnedak Holthuizen INHOUD presentatie: 1. introductie (FvH) 2. wat is en wat doet AGEM? (RK) 3. praktijkervaring met zonnedaken (RK) 4. Zonnedak Holthuizen
Nadere informatieOnderzoek duurzaamheid elektriciteitsleveranciers. Utrecht, 8 december 2014
Onderzoek duurzaamheid elektriciteitsleveranciers Utrecht, 8 december 2014 Inhoud 1. Samenvatting... 2 2. Inleiding op de elektriciteitsmarkt; gebruikte begrippen... 4 3. Selectie van stroomleveranciers...
Nadere informatieONDERZOEK DUURZAAMHEID ELEKTRICITEITSLEVERANCIERS
ONDERZOEK DUURZAAMHEID ELEKTRICITEITSLEVERANCIERS Utrecht, 8 december 2014 Inhoud 1. Samenvatting... 2 2. Inleiding op de elektriciteitsmarkt; gebruikte begrippen... 4 3. Onderzoeksmethode... 6 4. Ranking
Nadere informatieBijlage 2: Overzicht in te trekken bezwaren en beroepen
Bijlage 2: Overzicht in te trekken bezwaren en beroepen Splitsingsbesluiten In bezwaar 100224/12 Eneco Edelnet Delfland 100225/19 N.V. Eneco/ Eneco Energiehandelsbedrijf Eneco Netbeheer. 100232/13 Eneco
Nadere informatieLuminus Ecofix Pro 2 jaar 6,47 7,75 4,49 4,79 55,00 55,00
DAG nacht, inclusief éénmalige kwh-promo van Electrabel Easy Pro Variabel 1 jaar 6,77 8,35 4,30 4,08 48,50 61,25 Geïndexeerd Electrabel Easy Pro Fix 1 jaar 7,17 8,99 4,90 4,90 39,95 49,30 Eni Relax Pro
Nadere informatieGroene warmte uit houtpellets Ervaringen met houtpellets voor stadsverwarming
Groene warmte uit houtpellets Ervaringen met houtpellets voor stadsverwarming 26-06-2018 Wouter Schouwenberg Lieuwe Leijstra DE HISTORIE VAN ENNATUURLIJK Essent Local Energy Solutions (ELES); Een business
Nadere informatieOnderzoek duurzaamheid elektriciteitsleveranciers. Utrecht, 13 februari 2014
Onderzoek duurzaamheid elektriciteitsleveranciers Utrecht, 13 februari 2014 Inhoud 1 Samenvatting... 3 2 Inleiding... 4 3 Selectie stroomleveranciers... 5 4 Selectie van stroomproducten... 6 5 Onderzoeksmethode
Nadere informatieWat is een postcoderoos? Welke postcodes horen bij dit postcoderoosproject? Wat is een postcoderoosproject? Wat houdt de Regeling verlaagd tarief in?
VRAAG EN ANTWOORD Wat is een postcoderoos? DONGENSTROOM Welke postcodes horen bij dit postcoderoosproject? Wat is een postcoderoosproject? Wat houdt de Regeling verlaagd tarief in? Wat is een participant?
Nadere informatieBedankt dat u de vragenlijst wilt invullen!
Bedankt dat u de vragenlijst wilt invullen! U geeft cijfers Wij vragen u om cijfers te geven van 1 tot en met 10. Het gaat hier om rapportcijfers: een 1 is zeer slecht en een 10 is zeer goed. Ook vragen
Nadere informatieVragen en antwoorden over WoonEnergie
Vragen en antwoorden over WoonEnergie Hier vindt u vragen en antwoorden over de volgende thema s: - Vragen over WoonEnergie en hun aanbod - Vragen over klant worden, het contract en contactgegevens - Vragen
Nadere informatiePilot Duurzame Energie 3. Herkomst Duurzame Elektriciteit in 2017 in 6 MJA sectoren
Pilot Duurzame Energie 3 Herkomst Duurzame Elektriciteit in 2017 in 6 MJA sectoren Ir J. M. van der Knaap RVO.nl november 2018 Inhoud 1. Samenvatting...3 2. Inleiding / Aanleiding...6 3. CertiQ...7 4.
Nadere informatieDe ontwikkeling van de elektriciteits- en aardgasmarkten in België
De ontwikkeling van de elektriciteits- en aardgasmarkten in België Jaar 2004 Marktstatistieken www.creg.be www.cwape.be www.ibgebim.be www.vreg.be 1/11 I. MARKTAANDELEN VAN DE ACTIEVE AARDGASLEVERANCIERS
Nadere informatieEnergietransitie biedt kansen in de gebouwde omgeving
Energietransitie biedt kansen in de gebouwde omgeving Enexis: energie in goede banen Even if you doubt the evidence, providing incentives for energy-efficiency and clean energy are the right thing to do
Nadere informatie