Hoe krijg ik mijn management in de juiste houding en gedrag, en de medewerkers in beweging?!
|
|
|
- Cecilia Visser
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Hoe krijg ik mijn management in de juiste houding en gedrag, en de medewerkers in beweging?! De Kracht van Open-Book Management - Connecting People & Numbers - 23 augustus
2
3 MARTIN
4 70% source Gallup
5
6
7 87% source Gallup
8 My BOSS told me to have a good day. So I went HOME
9 Open-Book Management berust op het eenvoudige maar krachtige idee dat bedrijven het beter doen als medewerkers niet alleen de zorg hebben over kwaliteit, efficiëntie of enige andere prestatie verbeterende methodiek, maar over hetzelfde de zorg hebben als hun managers, namelijk: HET SUCCES VAN HET BEDRIJF.
10 DSO
11 Days Sales Outstanding
12 Open-Book Management is net zo logisch voor mensen op de werkvloer als die in de executive suite. Het begint met de WHY van de verbeterde prestaties, zodat zowel de medewerkers en managers het HOW en WHAT willen ontdekken.
13 Open-Book Management is een wijze van bedrijfsvoering waarbij iedereen, op alle niveaus binnen de organisatie, relevante bedrijfsinformatie krijgt. Iedereen weet hoe hij of zij een eigen bijdrage kan leveren aan het verbeteren van het gekozen doel. Wanneer het gekozen doel wordt behaald, wordt dit gevierd en iedereen beloond. Hierdoor gaan medewerkers EIGENAARSCHAP, INNOVATIE en ONDERNEMERSCHAP tonen.
14 source Effectory
15 Klassieke Organisatie Beslissen Directie Denken Management % Doen Medewerkers #
16 Open-Book Organisatie Beslissen Directie Beslissen Denken Management % Beslissen Denken Doen Medewerkers # %
17 Met als RESULTAAT: Verbetering van de FINANCIËLE RESULTATEN Verbetering van DENKWIJZE, KEUZES en BESLISSINGEN ONTWIKKELING en VERBETERING van MEDEWERKERTEVREDENHEID Goede medewerkers AANTREKKEN/BINDEN/BOEIEN Verhoogde CREATIVITEIT en INNOVEREND VERMOGEN Grotere KLANTTEVREDENHEID 17
18 Gebaseerd op de 4F Theorie Facts Faciliteren Focus Fun 18
19 De 4 Elementen van het Programma: - FINANCIËLE FEITEN en KENNIS: Geef medewerkers inzicht in de relevante cijfers en de kennis die erbij hoort - FOCUS: Bepaal kritische succesfactor voor uw organisatie - FAST/FACILITEER de prestatie verbetering: Volg de actie en houdt de score bij Realiseer snel resultaat (ready FIRE aim) - Beloon de medewerkers en maak het FUN! 19
20 4F MODEL Deel Feiten Denken Focus Empower Facilitering Doen Voelen Fun Betrek Medewerker Leidinggevende 20
21 Open-Book Programma Actie Kansen Why SuccesFactor X SuccesFactor Y SuccesFactor Z Plan Analyse Evaluatie Evaluatie Evaluatie Business Game 100 dagen Business Game 100 dagen Business Game 100 dagen Learning the Game Improving the Business Coaching Presteren Training
22 Developing Common Ground Project BusinessGame Company You Conclusion by the team: Cooperation is key to reach the mutual goals
23 Input from the 3 teams
24 Value Stream Analysis
25 Logic Tree to Quantify
26 BusinessGame Een spel met een KORTE LOOPTIJD, ontworpen om een ZWAKTE TE VERMINDEREN of een KANS TE VERZILVEREN voor de organisatie. Een TEAM, een DOEL, SPELREGELS, een SCOREBORD en een BELONING wanneer het doel behaald wordt.
27 Design the BusinessGame
28 Design the BusinessGame - 3 design s: total team selects best design - Reduction of errors with 10% with 12 weeks - Start March 21, End June 13, 2016
29 Selected Scoreboard
30 Team Happening when Goal Achieved:
31 31
32
33 33
34 TRAINEN SCORE BIJHOUDEN VIEREN
35
36 E D S O duncan@openbook.works
37 Endorfine Dopamine Serotonine Oxytocine
38 De Stuiterende Ballen Maak groepen: De eerste persoon in de rij is de Leverancier, de laatste persoon in de rij is de Klant en iedereen daartussen is een Proceseigenaar. Elk team heeft iemand die de Tijd bijhoudt. - 1 Leverancier - X Proceseigenaren - 1 Klant - 1 Timekeeper Elk Team heeft 4 ballen. Het doel van de Game is om jouw bestelling van ballen van de Leverancier via elk van de Proceseigenaren naar de Klant te krijgen in de snelst mogelijke tijd. Begin met een inschatting te maken van de tijd die je erover gaat doen.
39 De Stuiterende Ballen Rules of the Game: - Iedereen in het Team moet de 4 ballen aanraken. - Elke Proceseigenaar mag maar 1 bal tegelijkertijd aanraken. - Dezelfde volgorde moet worden aangehouden. - De klant kan de bestelling alleen accepteren van de laatste Proceseigenaar. - Elke gevallen bal wordt gezien als rework/reparatie en het team moet het proces weer van vooraf aan beginnen terwijl de tijd blijft lopen.
40 Leg eerst uit WAAROM je iets wilt doen
41
42 Leer over de FEITEN Zorg FACILITAIR actie en beweging voor FOCUS Maak het FUN
43 De SuccesFactor Dat ene CIJFER, dat op elk willekeurig moment, het MEESTE INVLOED heeft op het FINANCIËLE resultaat van de onderneming. Dat ene objectieve CIJFER, dat gerealiseerd dient te worden om SUCCESVOL te zijn, te WINNEN of misschien zelfs wel te OVERLEVEN.
44 Waarom is de SuccesFactor belangrijk? Zorgt voor FOCUS rondom wat het meest belangrijk en kritiek is voor succes, Zorgt voor VERBINDING, want iedereen richt zich op een gemeenschappelijk DOEL, LEERT het Team de business te BEGRIJPEN.
45 Waarom is de SuccesFactor belangrijk?
46 Maak KEUZES
47 Leer over de FEITEN FACILITAIR actie en beweging Zorg voor FOCUS Maak het FUN
48 Neem KLEINE STAPJES
49 Laat mensen zelf de OPLOSSING bedenken
50 Houdt de SCORE bij
51 Geef het goede VOORBEELD
52 Bepaal de SUCCESFACTOR
53 Logic Tree to Quantify Sales % # /1 # * Effect Idea s Costs Invested Capital
54 The Entrepreneur Grid Groot Effect Grote Moeite Kleine Moeite Klein Effect
55 Pauze koffie Game on! Tot over 30 min.!
56 Leer over de FEITEN Zorg voor FOCUS FACILITEER actie en beweging Maak het FUN
57 Vertel de VERHALEN achter de CIJFERS
58 Maak het CONCREET
59 Geef mensen INZICHT in groter geheel
60 Bepaal het doel, de spelers/teams en de speeltijd
61 Pauze koffie Game on! Tot over 30 min.!
62 Leer over de FEITEN Zorg voor FOCUS FACILITAIR actie en beweging Maak het FUN
63 Maak er een SPEL van
64
65
66
67
68 Geef WAARDERING
69 VIER het behaalde RESULTAAT
70 Bedenk een beloning en ontwerp het scoreboard
71 Pauze koffie Game on! Tot over 30 min.!
72 Presentatie van de BusinessGames
73
74 Thank you for your Participation! 74
75 Game On! Voor meer informatie Duncan Oyevaar +31 (0)
De kracht van Open-Book Management
Max Vermeer Aart Pellikaan Pieter Eeltink Duncan Oyevaar De kracht van Open-Book Management in 8 stappen naar een organisatie met focus en ondernemersgeest uitgeverij business contact amsterdam/antwerpen
TAMTOM TALENTNAVIGATIE
TAMTOM TALENTNAVIGATIE EEN INTEGRALE ZIENSWIJZE ERNST JAN REITSMA Talent. Wat je goed kan. Passie. Wat je graag doet. Aandacht voor Talentontwikkeling Gallup, Wiseman, de Leadership Council en vele anderen
Lean Manager: Oei, ik groei!
Lean Manager: Oei, ik groei! Versie juni 2014 Even voorstellen Elske Heeren Master Blackbelt en consultant Operational Excellence Carlo Theunissen Blackbelt en consultant Operational Excellence Wat gaan
WELKOM BIJ TELEPERFORMANCE SHOPPING TOMORROW
WELKOM BIJ TELEPERFORMANCE SHOPPING TOMORROW 175.000 30% 1.6 miljard Shopping 2020 6 Shopping 2020 Hoofdstuk 28 Social Services Shopping 2020 7 Retail in het social media tijdperk 2. Social Services in
Persoonlijke aandacht voor de reis van de medewerker. Bart Beek Employer Branding Experience 2014
Persoonlijke aandacht voor de reis van de medewerker Bart Beek Employer Branding Experience 2014 Hoe de reis begon Manager Binding en Behoud Centraal Wervingsburo : waarom is/was zo n functie nodig? verschil
Implementeren van een zorginnovatie. Heel gewoon.
Implementeren van een zorginnovatie. Heel gewoon. zorgvannu.nl Innoveren in de zorg, dat is heel erg zorg van nu. Het kan zelfs zo zijn dat wat je collega innovatief vindt, jij als dagelijkse routine ziet,
Best Practise: Car Parks in Leiden Drs. Ing. J.N. de Koning
Best Practise: Car Parks in Leiden Drs. Ing. J.N. de Koning 1 Introduction drs.ing. J.N. (Jaap) de Koning: Consultant contracting and procurement at Witteveen+Bos; Manager Almere office; Chair Platform
STRATEGIE VOOR KMO S PROF. DR. KURT VERWEIRE
STRATEGIE VOOR KMO S PROF. DR. KURT VERWEIRE TOOLS VOOR MANAGERS 2 Vlerick Business School 1WAT IS STRATEGIE? WHAT IS STRATEGY? 4 Vlerick Business School Formulating Winning Business Strategies MISSIE,
SUCCESVOL IN COACHING
SUCCESVOL IN COACHING Een leerweg voor resultaatgericht coachen Pieterman & Partners SUCCESVOL IN COACHING WAAROM DEZE LEERWEG Binnen een resultaatgerichte omgeving is het niet alleen van belang om medewerkers
Programma Prestatieafstemmingsmodel. Balanced ScoreCard. Prestatiemanagement Delegeren Intervisie
Balanced ScoreCard POP beloningssystematiek afsprakenformulier 30-1-2018 Programma Prestatieafstemmingsmodel Balanced ScoreCard Prestatiemanagement Delegeren Intervisie 1 2 4 Missie & strategie Functiedoelstellingen
The Cue. Gamification om gedrag te veranderen
The Cue Gamification om gedrag te veranderen Gamification om gedrag te veranderen Gamification is het toepassen van motiverende elementen uit games in de echte wereld. In een game spelen personen om beter
De workshop Situationeel leidinggeven wordt incompany gegeven en op maat aangeboden.
Workshop Situationeel leidinggeven Situationeel leidinggeven, krachtig in iedere situatie Als leidinggevende probeer jij het beste uit je medewerkers te halen. Daar profiteert de organisatie van, maar
UNIT 2 Begeleiding. Coaching proces, Instrumenten and vaardigheden voor Coacing en mobiliteit for Coaching and Mobility
UNIT 2 Begeleiding Coaching proces, Instrumenten and vaardigheden voor Coacing en mobiliteit for Coaching and Mobility 1 2 Wat is coaching? Coaching is een methode voor het ontwikkelen van potentieel
High Performance Organisaties: de inside-out gedachte als basis voor tevreden klanten en een goede reputatie. High Performance Organisaties
: de inside-out gedachte als basis voor tevreden klanten en een goede reputatie Huidige trends in maatschappij & organisatie Vergrijzing en langer doorwerken Medewerker en klant meer macht Persoonlijk
Hoe combineer je Mindfullness, Passie en Power (onderscheidend) om een
Hi Paul, Robin, Bram, Jan, Wat ik wil voorstellen om bij de launch, waarom we samenwerken en wat we gaan doen, ook een (link naar) Ebook mee te geven met - ons onderscheidend vermogen en een tip van de
Als je een beroep doet op het hoogste niveau van denken, krijg je het hoogste niveau van presteren.
Zou het helpen wanneer iedereen in je organisatie, op elk niveau, van de kelder tot de bovenste etage, de financiële rapportages begrijpt? Zodat elke medewerker doorziet wat zijn bijdrage is aan het grote
Vernieuw je HR-cyclus
Vernieuw je HR-cyclus De klassieke HR-cyclus is toe aan vernieuwing Doel HR-cyclus Zoveel mogelijk uit je mensen halen om de doelen van de organisatie te realiseren 93% is ontevreden* HR-cyclus staat los
courses and programms experience others Formal vs informal learning Objective 2013-2016: Eneco Groep medewerkers dragen actief bij aan de onze duurzame strategie doordat ze hier via een intern digitaal
Zakelijke coaching vragenlijst Document. Voor bedrijf: Door: Datum:
Zakelijke coaching vragenlijst Document Voor bedrijf: Door: Datum: Inhoud Instructies Bedrijfs onderzoek 1. De verwachtingen in het bedrijf 2. Uitdagingen en mogelijkheden met inzicht op verwachting 3.
Begeleiden van veranderingen bij bpost
Begeleiden van veranderingen bij bpost Overzicht 6 kritische succesfactoren 2 cases Weten waar naartoe Het grote verhaal Partnering met de sociale partners Monitoren & managen van engagement en welzijn
Best Practice Seminar 14 NOVEMBER 2013
Best Practice Seminar 14 NOVEMBER 2013 14.00: Welkom Best Practice Seminar 14.10: Centraal PMO als middelpunt van projecten en programma s Yvonne Veenma, Stedin 14.50: Pauze 15.30: Governance in een Enterprise
Interne audits, het rendement
Interne audits, het rendement HKZ Kwaliteitsdag Olav Kloek 8 april 2014 SAFER, SMARTER, GREENER Strategie van de organisatie Herontwerp van organisaties, door: Nieuw financieringsstelsel Zelfsturende/zelfregulerende
Zelfbeeld. Het zelfvertrouwen wordt voor een groot deel bepaald door de ideeën die het kind over zichzelf heeft: het zelfbeeld.
Zelfbeeld Het zelfvertrouwen wordt voor een groot deel bepaald door de ideeën die het kind over zichzelf heeft: het zelfbeeld. Een kind dat over het algemeen positief over zichzelf denkt, heeft meer zelfvertrouwen.
Verstevigen van je positie als MD adviseur
Verstevigen van je positie als MD adviseur Workshop voor de NFMD 21 november 2013 Monique van der Meer en Jessica Godijn Agenda 9.00 9.15 Opening NFMD door Myrte Ferwerda 9.15 9.45 Veranderingen en gevolgen
RECEPTEERKUNDE: PRODUCTZORG EN BEREIDING VAN GENEESMIDDELEN (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM
Read Online and Download Ebook RECEPTEERKUNDE: PRODUCTZORG EN BEREIDING VAN GENEESMIDDELEN (DUTCH EDITION) FROM BOHN STAFLEU VAN LOGHUM DOWNLOAD EBOOK : RECEPTEERKUNDE: PRODUCTZORG EN BEREIDING VAN STAFLEU
Als je groen doet -> vertel het dan!
1 10 Groene communicatie tips over jouw duurzame organisatie / initiatief Als je groen doet -> vertel het dan! 2 1. Zorg dat je verhaal klopt Als je wilt dat je duurzame inspanningen en het MVO beleid
Theorie en aantekeningen Naam:
Het Voortdurend Verbeterboekje Theorie en aantekeningen Naam: Versie: maart 2013 Ter introductie Inleiding Voor u ligt het Voortdurend Verbeterboekje. Het geeft een overzicht op hoofdlijnen van de achtergronden,
Meetellen? Dromen, Durven, Doen!
The Core of the Matter Haalbaarheid en effectiviteit van gedragsgerichte dual system-interventies bij verandering in organisaties Ben Tiggelaar Meetellen? Dromen, Durven, Doen! Dr. Ben Tiggelaar Adfiz
Creativiteit in zakelijkheid. Matthijs Bobeldijk 17 juni 2013
Creativiteit in zakelijkheid Matthijs Bobeldijk 17 juni 2013 Welkom! Vandaag deel ik met jullie een reisverslag Langs 4 centra uit de eerste generatie 4 Met deze centra hadden wij een workshop over nieuwe
WORKSHOP WERKGELUK & LEIDERSCHAP HAPPY PEOPLE BETTER BUSINESS EVENT Alex Slavenburg / 20 Maart 2018
WORKSHOP WERKGELUK & LEIDERSCHAP HAPPY PEOPLE BETTER BUSINESS EVENT Alex Slavenburg / 20 Maart 2018 ALEX SLAVENBURG Eigenaar van Daarvoor: Veelheid aan leidinggevende rollen bij Rabobank, o.a. Hoofd Talent
Als je groen doet -> vertel het dan!
10 Groene communicatie tips over jouw duurzame organisatie / initiatief Als je groen doet -> vertel het dan! 2. 3. 1. Zorg dat je verhaal klopt Als je wilt dat je duurzame inspanningen en het MVO beleid
Ontwikkeling van processen en medewerkers binnen uw organisatie
Ontwikkeling van processen en medewerkers binnen uw organisatie De voordelen van de P4P aanpak: Grotere klanttevredenheid Beheersbare werkprocessen Continu verbeteren van prestaties Grotere betrokkenheid
OPEN-BOOK MANAGEMENT ALS ZINVOL INSTRUMENT
Management accounting control Resultaatverbetering en cultuurverandering OPEN-BOOK MANAGEMENT ALS ZINVOL INSTRUMENT Open-Book Management is een manier van bedrijfsvoering die past bij organisaties die
De evolutie-sprong van management naar leiderschap
De evolutie-sprong van management naar leiderschap What got you here, won't get you there - Marshall Goldsmith Als ervaren manager heb je het allemaal al eerder gehoord Als effectief manager gebruik je
Liefde als Succesfactor in het Zakenleven. Dinsdag 13 nov 2018
Liefde als Succesfactor in het Zakenleven Dinsdag 13 nov 2018 Iedereen is op zoek naar Liefde Mijn schoonvader & mijn nieuwe collega Het leven is een droom en als je je droom met liefde leeft, wordt de
Red Belt. To make it work as a flow experience
Red Belt To make it work as a flow experience Houding, gedrag, competenties en toolbox gericht stimuleren van gedrag dat verbeteren en groeien ondersteunt. Red Belt Training Met de Red Belt training leert
Organisaties worden continu uitgedaagd om hun producten en diensten aan te passen op de veranderende klantvraag en op de interne- en externe factoren
Organisaties worden continu uitgedaagd om hun producten en diensten aan te passen op de veranderende klantvraag en op de interne- en externe factoren die daarbij van belang zijn. Bij het innovatieproces
2 Voorwoord. Wij hebben voor ons bedrijf duidelijke strategische prioriteiten en ambitieuze doelen bepaald.
Visie en Waarden 2 Voorwoord Wij hebben voor ons bedrijf duidelijke strategische prioriteiten en ambitieuze doelen bepaald. Momenteel werken wij aan een Winning Culture bij Henkel, die ons zal helpen onze
Positionering en idee ontwikkeling. zondag 2 december 12
Positionering en idee ontwikkeling Agenda Review presentaties Customer Journey Positionering Van Cover Story naar Ideeën HKJ s Forced-Fit Huiswerk Customer Journey Vragen? Hoe was het bezoek? Customer
Creative Commons TIP:
Creative Commons Deze presentatie mag je vrij bewerken en aanvullen, mits je deze niet commercieel gebruikt en je onze naam of ons bedrijfslogo vermeldt. http://creativecommons.org/licenses/by-nc/3.0/
INZICHT OEFENING: MEER ZELFVERTROUWEN KRIJGEN
INZICHT OEFENING: MEER ZELFVERTROUWEN KRIJGEN Bedenken wat je allemaal niet goed doet en wat er allemaal beter kan is voor de meeste van ons a piece of cake. Hoe vaak boren we onszelf niet de grond in.
INNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING
INNOVATION BY MAKING LEARNING BY DOING 1 INNOVATION BY MAKING, LEARNING BY DOING Bij alles wat we doen, hanteren we deze twee principes. Innovation happens by making. The only way to learn innovation is
Medewerkers enthousiasmeren voor Security Awareness. NextTech Security. Informatiebeveiliging met focus op de mens
Medewerkers enthousiasmeren voor Security Awareness NextTech Security Informatiebeveiliging met focus op de mens Even voorstellen NextTech Security Informatiebeveiliging met focus op de mens Dennie Spreeuwenberg
In drie fasen naar een digitale organisatie
In drie fasen naar een digitale organisatie Volg deze unieke opleiding voor professionals en organisaties die succesvol willen zijn in hun digitale transformatie. Fase 1 EIM Practitioner De basis: een
Engels op Niveau A2 Workshops Woordkennis 1
A2 Workshops Woordkennis 1 A2 Workshops Woordkennis 1 A2 Woordkennis 1 Bestuderen Hoe leer je 2000 woorden? Als je een nieuwe taal wilt spreken en schrijven, heb je vooral veel nieuwe woorden nodig. Je
Maak je HR-cyclus klaar voor de toekomst
Maak je HR-cyclus klaar voor de toekomst De klassieke HR-cyclus moet vernieuwd worden Doel HR-cyclus Zoveel mogelijk uit je mensen halen om de doelen van de organisatie te realiseren 93% is ontevreden
Education is not the learning of facts, but the training of the mind to think
Education is not the learning of facts, but the training of the mind to think Leren in de 21 e eeuw! Effectief leren Denken in het curriculum! Je hebt een beeld van de impact die het concept Thinking
Training Creatief denken
Training Creatief denken Creatief denken: een oplossing voor elk probleem Creatief denken is vandaag de dag een must. De markt verandert razendsnel en als je niet innovatief bent, loop je achter de feiten
Ik kom er soms tijdens de les achter dat ik mijn schoolspullen niet bij mij heb of niet compleet
1 2 3 4 MATERIAL PREPARING LESSON ATTITUDE TOWARD WORK Ik kom er vaak tijdens de les achter dat ik mijn schoolspullen niet bij mij heb Ik kom er soms tijdens de les achter dat ik mijn schoolspullen niet
Wij ontwerpen met gamification gedrag. gamification
AIDA Wij ontwerpen met gamification gedrag gamification GAME VS PLAY HELDERE REGELS PUNTEN SCOREN BEGIN en eind ANDERE WERELD GAME VS PLAY ONTDEKKEN REGELS VERANDEREN GROEI GAME VS PLAY KEN
Flipping the classroom & Gamification
Flipping the classroom & Gamification Stijn Rhebergen & Bert Haalboom 1 Programma Theorie: Gamification Good practices: Optica, TA, T&G Zelf ontwerpen Theorie: Flipping the classroom Hands-on: How to?
Training Klantbeleving
Training Klantbeleving Klantbeleving: voeg waarde toe en verwonder Betalen voor de verzending van je online bestelling? Een week wachten tot je de offerte in je mailbox vindt? Daar nemen klanten geen genoegen
SLOW & QUICK SCAN COPE 7
Onderstaand treft u zowel een SLOW als een QUICK SCAN aan voor uw organisatie volgens de COPE 7 organisatie principes. De SLOW SCAN: Als uw antwoord op een hoofdvraag NEE betreft, dan scoort u 0 punten
Werken met de binnen het Eye-project ontwikkelde toolbox
Werken met de binnen het Eye-project ontwikkelde toolbox Objectief leren observeren en reflecteren: Het Eye-project Korte toelichting Eye Ontstaan en doel toolbox Observeren Reflecteren Ervaringen EYE
Contextanalyse. Patrick v/d Vlist
Contextanalyse Patrick v/d Vlist Contextanalyse Patrick v/d Vlist Krimpen ad IJsel 10-01-2016 Verdoold Installatiebedrijf Voorwoord Ik heb dit rapport geschreven naar aanleiding van een communicatieopdracht
Organisatie principes
Organisatie principes Een overzicht van organisatie principes die als richtsnoer dienen bij het vormgeven van flexibele, innovatieve organisaties. Deze principes zijn gebaseerd op de Moderne Sociotechniek.
Factsheet((NL)( Intranet,(Extranet,(Social(&(more
Multi Enterprise Social Network Platform 10 redenen om mee te doen Factsheet((NL)( Intranet,(Extranet,(Social(&(more Intranet, Extranet, Social Organiseer mensen en informatie op natuurlijke wijze TransportLAB
Vergaderen in het Engels
Vergaderen in het Engels In dit artikel beschrijven we verschillende situaties die zich kunnen voordoen tijdens een business meeting. Na het doorlopen van deze zinnen zal je genoeg kennis hebben om je
De kracht van Waardering
De kracht van Waardering EVEN VOORSTELLEN: HELEEN MES Partner HappinessBureau voor Gelukkig Werken, Employee Experience & Employee Journey Mapping & Design. Daarvoor: HR directeur Technische Unie - De
Op zoek naar nieuwe business modellen
Op zoek naar nieuwe business modellen Oegstgeest, 15 november 2012 Vandaag leg ik uit waarom business as usual dood is Centrale vraag Wie voegt op welk moment waarde toe? Welk gereedschap kunnen we hiervoor
WORKSHOP LEADING WITH HAPPINESS Alex Slavenburg / 15 november 2018
WORKSHOP LEADING WITH HAPPINESS Alex Slavenburg / 15 november 2018 Eigenaar van ALEX SLAVENBURG Partner van het HappinessBureau Daarvoor: Veelheid aan leidinggevende rollen bij Rabobank, o.a. Hoofd Talent
Travel Survey Questionnaires
Travel Survey Questionnaires Prot of Rotterdam and TU Delft, 16 June, 2009 Introduction To improve the accessibility to the Rotterdam Port and the efficiency of the public transport systems at the Rotterdam
Talentmanagement in tijden van crisis
Talentmanagement in tijden van crisis Drs. Bas Puts Page 1 Copyright Siemens 2009. All rights reserved Mission: Achieving the perfect fit Organisatie Finance Sales Customer Engineering Project management
Training Verandermanagement
Training Verandermanagement Verandermanagement, succesvol omgaan met veranderingen Alles verandert, voortdurend. De omgeving, jijzelf, maar ook de organisatie waar je voor werkt. Verandering is vaak noodzakelijk.
Balanced Scorecard. Een introductie. Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V.
Balanced Scorecard Een introductie Algemene informatie voor medewerkers van: SYSQA B.V. Organisatie SYSQA B.V. Pagina 2 van 9 Inhoudsopgave 1 INLEIDING... 3 1.1 ALGEMEEN... 3 1.2 VERSIEBEHEER... 3 2 DE
AANBOD 2019 RECONNECT WITH NATURE RECONNECT WITH YOURSELF
AANBOD 2019 RECONNECT WITH NATURE RECONNECT WITH YOURSELF Ruimte voor diepe persoonlijke ontwikkeling. Meer prikkels en een hoger tempo: werk en het (sociale) leven eisen steeds meer van mensen. Echt even
Business Sprint LOOT-scholen en Zo.Leer.Ik in kader van project Leerling 2020. Door Madelief Keyser en Michael van Wetering
Business Sprint LOOT-scholen en Zo.Leer.Ik in kader van project Leerling 2020 Door Madelief Keyser en Michael van Wetering Aanleiding Business Sprints Inzicht krijgen in behoeftes van nieuwe onderwijsconcepten
van collectief tot In-Company
De Innovator Innovator's Toolkit Toolkit Training: Daar wordt je innovatief van van collectief tot In-Company de Innovator opent de ogen voor nieuwe kansen Innovatie in je organisatie De ontwikkelingen
INZICHT OEFENING: MEER ZELFVERTROUWEN KRIJGEN
INZICHT OEFENING: MEER ZELFVERTROUWEN KRIJGEN Bedenken wat je allemaal niet goed doet en wat er allemaal beter kan is voor de meeste van ons a piece of cake. Hoe vaak boren we onszelf niet de grond in.
Learn like a startup. Next Learning 2014 16 April 2014
Learn like a startup Next Learning 2014 16 April 2014 Rob Hermans Founder Achieved @hermans85 rob@achieved.co Achievements: Setup game startup incubator. Helped 10 startups go to market. Learned to code
Business Model Canvas & Elevator pitch. Value050 Eelco Bakker
Business Model Canvas & Elevator pitch Value050 Eelco Bakker Start Verwachtingen? Vragen? Ervaringen business model canvas? Ervaringen elevator pitch? 14.00-16.15 BMC 16.15-17.00 Pitchen 1. Het business
Training Communicatieve vaardigheden
Training Communicatieve vaardigheden Training Communicatie vaardigheden, contact maken en verbinden In het dagelijks leven communiceren we best veel. Denk maar eens na, tijdens een vergadering, maar ook
Digital municipal services for entrepreneurs
Digital municipal services for entrepreneurs Smart Cities Meeting Amsterdam October 20th 2009 Business Contact Centres Project frame Mystery Shopper Research 2006: Assessment services and information for
een functioneringsgesprek verschilt naar aard en doel van een evaluatie of beoordelingsgesprek
Het functioneringsgesprek Wat Een functioneringsgesprek is een periodiek gesprek tussen de medewerker en de direct leidinggevende over het werk (inhoud en uitvoering van het werk, werksfeer en werkomstandigheden)
Lean Labs. Benjamin Kemper (b.p.h.kemper@uva.nl) Six Sigma, Lean, en innovatie. Consultant en trainer IBIS UvA
Lean Labs Six Sigma, Lean, en innovatie Benjamin Kemper (b.p.h.kemper@uva.nl) Consultant en trainer IBIS UvA Onderzoeker Kwantitatieve Economie Universiteit van Amsterdam Instituut voor Bedrijfs- en Industriële
Van doemaar naar succesvol projectmanagement, de &-&-& Paradox. Ir. Roel Wessels ESEF 2012 13 maart 2012
Van doemaar naar succesvol projectmanagement, de &-&-& Paradox Ir. Roel Wessels ESEF 2012 13 maart 2012 2 Vakmanschap Presteren bij niet-ideale omstandigheden 3 Vakmanschap Presteren ondanks tegenwind
De Authentic Consulting Grp
De Authentic Consulting Grp Geïnspireerd door Authenticiteit Een Organisatie Advies Bureau gespecialiseerd in True Change - Sales Angst Reductie Coaching, Executive Coaching, Mentoring/Sparring met Ondernemers
VALUE ENGINEERING: THE H E G A G ME! E
VALUE ENGINEERING: THE GAME! Involvement Process for Technical Projects Feedback/Learning/Knowledge Management Involvem ment Business Process Engineering Estimating Project Director Detailed Engineering
Leiderschap. Ruimte voor leiders en professionals. NCJ & Leeuwendaal Advies Ellen Joan Wessels Maaike Rutten
Leiderschap Ruimte voor leiders en professionals NCJ & Leeuwendaal Advies Ellen Joan Wessels Maaike Rutten Advies Werkconferentie NCJ 21 maart 2019 VRAAG: Wat zijn de kenmerken van dé excellente leider?
Conferentie duurzame inzetbaarheid in de zorg
Gezond Gedrag Is (G)een Keuze Conferentie duurzame inzetbaarheid in de zorg Workshop: Op weg naar krachtig zelfleiderschap Congres WGV Zorg en Welzijn Gezond gedrag is geen een keuze Pauline van Dorssen
WERKEN AAN IN PLAATS VAN IN JE BEDRIJF
WERKEN AAN IN PLAATS VAN IN JE BEDRIJF Neem voor meer informatie over het GO Fastforward programma contact op met Marieke Harderwijk: marieke@sparkeducation.nl WAAROM DEELNEMEN AAN GO FASTFORWARD Deelname
Vitaliteit & Presteren. Maximale Teamkracht. Word met je team energieker, creatiever en productiever
Vitaliteit & Presteren Maximale Teamkracht Word met je team energieker, creatiever en productiever Maximale Teamkracht Word met je team energieker, creatiever en productiever Daar droom je toch van. Teamleden
Empowering the circular economy through procurement. DEEL 5, AUTORISATIE Guidance document 20 March 2018
Empowering the circular economy through procurement DEEL 5, AUTORISATIE Guidance document 20 March 2018 Doelstelling Het inzichtelijk en betrouwbaar presenteren van de product informatie over circulariteit
Het Geheim van Groeikracht
Het Geheim van Groeikracht Boek: http://goo.gl/pjdbnv Video s: http://goo.gl/y4i43z - www.mcsense.nl Columns: QuoteNet, NUzakelijk, ManagementSite Webinar: vraag svp gratis code aan (info@mcsense.nl) Contact:
Creativity is just connecting things Steve Jobs. boekingsysteem logistiek schoonmaken Black Box Valet Parking
De kansgerichte mindset De cruciale bouwsteen voor een f team / ve praktijk Prof.dr. Jeff B.R. Gaspersz Focus op de kleine acties met een doorwerking. Zoals het meisje dat zaadjes wegblaast. Een kleine
Producten. Advies coaching en training Strategie Financieel
Het bedrijf Wij zijn een full concept bureau voor de automotive en Aftersales Specialist. Wij staan voor flexibel, transparant en praktische oplossingen. Producten Advies coaching en training Strategie
International Leiden Leadership Programme
International Leiden Leadership Programme Information Evening 1 November 2016 Universiteit Leiden.. LLP Programme team Menno Mennes Lucille Brakefield Janna van Helden Ratna Lachmansingh Programme Bij
Van medewerkertevredenheid naar medewerkerparticipatie
Van medewerkertevredenheid naar medewerkerparticipatie Programma Inleiding Presentatie van onderzoeksresultaten Een praktijkverhaal Verdere toelichting op het IiP/MTO traject Pauze met gelegenheid tot
Wat is Sales Benchmarking?
benchmarking Wat is Sales Benchmarking? Sales Benchmarking vergelijkt de belangrijkste Sales prestatie indicatoren van uw organisatie met die van uw directe- en indirecte concurrenten. Benchmarking vindt
Bedrijfsplan mkb. hoe maak je een Verbeterplan..? visie/doelen. analyse. speerpunten. actieplannen
Bedrijfsplan mkb hoe maak je een Verbeterplan..? visie/doelen analyse speerpunten actieplannen inleiding Binnen veel mkb-ondernemingen worden beschikbare middelen lang niet altijd even efficiënt en verstandig
BUSINESS INNOVATION. BE TOMORROW, CHALLENGE TODAY > Waarom innoveren? > Innovation drivers > Succes- en faalfactoren
BUSINESS INNOVATION BE TOMORROW, CHALLENGE TODAY > Waarom innoveren? > Innovation drivers > Succes- en faalfactoren EEN MASTERCLASS VAN MASTERCLASS INSTITUTE IN SAMENWERKING MET: BUSINESS INNOVATION Be
WHERE SUCCESS MEETS QUALITY
WHERE SUCCESS MEETS QUALITY EXECUTIVE SEARCH INTERIM SOLUTIONS WIJ ZIJN PPM Select is een bureau gespecialiseerd in Executive Search, Interim Solutions en complexe management en engineering functies voor
Value based healthcare door een quality improvement bril
Rotterdam, 7 december 2017 Value based healthcare door een quality improvement bril Ralph So, intensivist en medisch manager Kwaliteit, Veiligheid & Innovatie 16.35-17.00 uur Everybody in healthcare really
Ten tweede geven we uitleg over het talenten en competentiepaspoort. Deze compacte rapportage is een goede aanvulling op de standaar TMA rapportages
UITLEG RAPPORTAGE PERFORMANCE MATRIX EN TALENTEN- & COMPETENTIEPASPOORT In dit document willen we een korte uitleg geven over twee nieuwe TMA rapportages. Ten eerste geven we informatie over de rapportage
Workshop Sterke punten ontwikkelen. Maak er (jouw) werk van. 24 september 2013
Workshop Sterke punten ontwikkelen Maak er (jouw) werk van 24 september 2013 Je Sterke Punten zijn niet die dingen waar je goed in bent je zwakke punten zijn niet de dingen waar je slecht in bent Geloof
Train de Online Trainer Succesvol virtueel trainen en faciliteren Voor trainers en coaches
Train de Online Trainer Succesvol virtueel trainen en faciliteren Voor trainers en coaches Ben je: Trainer of coach en krijg je steeds vaker het verzoek om online sessies? Regelmatig online aan het faciliteren
The training courses are only offered in Dutch.
Training courses NWO Academy Do you want to focus on the competencies we want to develop throughout the organisation, on what is important for your job and working in projects, or on strengthening your
Overheid Onderwijs Onderneming Onderzoek Omgeving
19-12-2013 Toekomstig gebrek aan voldoende en goed gekwalificeerd technisch personeel 1 2 In de beroepspraktijk van nu en in de toekomst is er grote behoefte aan technische, zelflerende, professionele