De Authentic Consulting Grp

Transcriptie

1 De Authentic Consulting Grp Geïnspireerd door Authenticiteit Een Organisatie Advies Bureau gespecialiseerd in True Change - Sales Angst Reductie Coaching, Executive Coaching, Mentoring/Sparring met Ondernemers en Organisatie Ontwikkeling True Change - Sales Angst Reductie Coaching Effectief en Meetbaar Authentic Consulting Grp Koegelwieck XX Hoofddorp Tel Kamer van Koophandel: Amsterdam BTW Nummer : NL B01 E: info@authenticconsultinggroup.nl Copyrights 2016, Alle Rechten Voorbehouden, Authentic Consulting Grp Pagina:! 1 van! 5

2 Uw Inzicht Uw Aanpak Uw Sales Differentiatie Alle succesvolle ondernemers en zakenmensen zijn terecht gericht op verkopen en omzet genereren. Het spreekwoordelijke dag en nacht denken aan verkopen en het genereren van omzet is een veelgehoord advies aan bedrijfsleiders en verkoop professionals. Waar zit dan toch de kern van het succes in verkopen en is dit effectief beïnvloedbaar? Talloze bedrijven maken grote investeringen in verkoop training - vaak wordt in deze sales training een gedeelte van de verkoopafdeling getraind in specifieke communicatietechnieken en methodieken, veelal gericht op de structuur van een verkoopgesprek en het belang van het maken van bewuste communicatiekeuzes tijdens een verkoopgesprek. Echter, zijn deze keuzes in de praktijk wel zo bewust en dragen deze technieken voldoende bij aan het vergroten van sales volume? Iemand die verkoop training krijgt kan toch het geleerde rationeel ten uitvoer brengen? Of ligt het niet zo simpel? Wat is de realiteit? Wanneer men in een verkoopgesprek denkt bewust te handelen ontstaat er toch vaak ongewenst gedrag wat onopgemerkt negatieve invloed heeft op de gesprekspartner en het verkoopgesprek. In mijn werk hoor ik vaak dat het lijkt alsof woordkeuze, presentatie en technische structuur van een verkoopgesprek bewust en berekenend is. Tot op zekere hoogte is dit maar het geval. Er wordt tegenwoordig uitvoerig aandacht besteed aan Sales Call Anxiety (SCA) en de negatieve invloed hiervan op het genereren van sales volume. Copyrights 2016, Alle Rechten Voorbehouden, Authentic Consulting Grp Pagina:! 2 van! 5

3 Uw Verkoop Succes Uw Omzetstijging Uw Bedrijfsgroei Sales Call Anxiety (SCA) komt voort uit het wetenschappelijk onderzoek naar gedrag van verkoop professionals in verkoopgesprekken. SCA is een sociale angst en kan toegeschreven worden aan de angst om negatief geëvalueerd te worden en om te worden afgewezen door klanten. SCA kan tot uiting komen in bijvoorbeeld: - Negatieve zelf-evaluatie - Denkbeeldige negatieve evaluatie door klanten - Lichamelijke symptomen; bijvoorbeeld hartkloppingen, zweten, misselijkheid, krakende stem, blozen - Zelf-beschermend gedrag; bijvoorbeeld het aannemen van een passieve houding - terughoudendheid om met de klant te spreken, er worden weinig tot geen vragen meer gesteld, men vermijdt oogcontact en men vermijdt om te vragen naar een uiteindelijke verkoop verbintenis. SCA is vaak onzichtbaar, maar komt bijvoorbeeld voor bij bedrijfsleiders, salesmanagers, accountmanagers en businessdevelopment managers. Training en positie in een organisatie is niet van invloed op het wel of niet hebben van SCA. Het niet gewenste gedrag van de verkoop professional komt voort uit het onderbewuste en wordt gestuurd door eerdere negatieve ervaringen en berust op een directe en oncontroleerbare reactie op het gedrag van de klant. Copyrights 2016, Alle Rechten Voorbehouden, Authentic Consulting Grp Pagina:! 3 van! 5

4 Ziekteverzuim Personeelsverloop Werkplezier Sommige verkoop professionals zijn zich terdege bewust van hun mate van SCA, anderen ontkennen de aanwezigheid van SCA. Het ontkennen komt vooral door de sterke prestatiedruk in de verkoop omgeving en SCA wordt dan ook, zeker op leidinggevend niveau, als een zwakte gezien. Het openlijk over SCA spreken met anderen is zeker not done en kan in de meeste gevallen zelfs carrière limiterend zijn. Een dynamische markt met grillige klanten vereist optimale bedrijfsleiding en verkoopondersteuning. Stel dat u op een effectieve en vertrouwelijke manier aan de slag kan gaan om de oorzaken van SCA weg te nemen? True Change - Sales Angst Reductie Coaching maakt dit mogelijk - direct en meetbaar de door SCA veroorzaakte prestatie barrières wegnemen. Onze Coaching geeft u naast vergroting van de beschikbare verkoop energie en omzetvolume ook verlaging van het ziekteverzuim, verlaging van het personeelsverloop en vergroting van het werkplezier. Prestatie verbetering in drie-stappen True Change - Sales Angst Reductie Coaching; 1. Invullen van een persoonlijke vragenlijst 2. Het samen opstellen van een persoonlijk plan met meetbare doelstellingen 3. True Change - Sales Angst Reductie Coaching op locatie en via Skype True Change - Sales Angst Reductie Coaching: Resultaatgericht Meetbaar Versterkend Vertrouwelijk Duurzaam Copyrights 2016, Alle Rechten Voorbehouden, Authentic Consulting Grp Pagina:! 4 van! 5

5 Samenwerking Relatie Ontwikkeling Waarde Opbouw Over Johan F. Reinhoudt Johan heeft gedurende een carrière van meer dan dertig jaar gewerkt in Startup, MKB en gerenommeerde Internationale Bedrijven en heeft naast zijn periode in Nederland, gewoond en gewerkt in Frankrijk, Duitsland en verschillende staten in de Verenigde Staten. Naast zijn functies als DGA, Algemeen Directeur, Management Consultant en zijn uitgebreide Wetenschappelijke, Operationele en R&D-ervaring is hij zich als visionair leider sinds eind jaren negentig gaan verdiepen in Organisatie-, Sociale- en Energie-Psychologie. Johan heeft sindsdien vele trainingen/opleidingen gevolgd en certificeringen behaald en kan nu met recht een Prestatie-Coach genoemd worden. De True Change - Sales Angst Reductie Coaching is bedoeld voor Ondernemers, Sales Management, Account Management, Business Development Leiders en hun Teams. Wilt u meer weten over True Change - Sales Angst Reductie Coaching en de mogelijkheid benutten om de omzet en sales energie in uw bedrijf te vergroten, neem dan vrijblijvend en vertrouwelijk contact met mij op via Telefoonnummer: of via info@authenticconsultinggroup.nl. Johan F. Reinhoudt Algemeen Directeur (CEO) Copyrights 2016, Alle Rechten Voorbehouden, Authentic Consulting Grp Pagina: 5! van 5!