Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 1

Transcriptie

1 Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 1

2 Inhoud Recruitment is in ontwikkeling Inleiding: Evolutie van de moderne recruiter Deel 1: Carrière opbouw van de moderne recruiter Deel 2: Opklimmen naar een management functie in recruitment & HR Jij ook? Waarom ben je recruiter geworden? Was het vanwege de kans om carrières en levens te transformeren? Vanwege je overtuiging dat het juiste talent een organisatie succesvol maakt? De kick van het ontmoeten en binnenhalen van kandidaten? Nu is het moment om je eigen carrière naar een hoger plan te tillen. De inzichten verkregen uit LinkedIn data helpen je daarbij. 27 Deel 3: Hoe word je een toprecruiter? Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 2

3 Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters Samenvatting Recruiter carrières: 7 verrassende inzichten vanuit LinkedIn data 1 Recruiters hebben sales & operations ervaring 2 Moderne recruiters gaan slim om met social media & internet 3 Top 5 benodigde vaardigheden om te groeien naar een management functie in recruitment & HR 4 Masters diploma s zijn handig, maar niet noodzakelijk voor recruitment & HR management 5 Meer vrouwen dan mannen in recruitment & HR management 6 Toprecruiters zijn gespecialiseerd in executive & master recruitment 7 Leiderschap en strategische vaardigheden kenmerken toprecruiters Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 3

4 Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 4

5 Evolutie van de moderne recruiter Headhunter Habilis Recruiter Erectus Social Recruiter Sapiens 2000 tot nu Instrumenten Rolodexen, typemachines, naamgeneratoren, kranten & handelsbladen Activiteiten Advertenties plaatsen in gedrukte media, papieren cv s verzamelen, visitekaartjes bewaren, koude acquisitie om namen te verzamelen Instrumenten Persoonlijk bezochte banenmarkten, pc s, online vacaturebanken, cv-databases, kandidaat volgsystemen (ATS) Activiteiten Actieve kandidaten benaderen, functievereisten invullen Instrumenten Mobiele apparaten, sociale professionele netwerken, online vacaturebanken, referenties, bedrijfsvacaturesites, interne werving Activiteiten Opsporen van passieve kandidaten, bouwen aan werkgeversmerk, netwerken met oog op referenties, talentpools ontdekken, talent-pipelines bouwen en onderhouden, hiring managers adviseren met behulp van data Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 5

6 De slimme super recruiter (en haar gadgets) Data bril Om patronen te herkennen in grote hoeveelheden data Matchmaker badge Om feilloos de juiste kandidaat op het juiste moment aan een functie te koppelen Stalen handdruk Hiermee ontmoet en begroet ze kandidaten en sluit ze haar overtuigende sales pitch over de functie en het bedrijf af Talent brand beamer Om haar persoonlijke merk en tegelijk het talent brand van het bedrijf te promoten via diverse kanalen Brein sensor Voor het doorgronden van iemands werkelijke vaardigheden en klik met de bedrijfscultuur Adviseurs notitieblok Voor het adviseren en begeleiden van managers en directie tijdens elke stap van het wervingsproces Carrièrecoach fluitje Hiermee helpt ze toptalent om vacatures als carrièrekansen te zien en wijst ze op interessante functies Naald-in-hooiberg detector Voor het effectief lokaliseren & werven van die ene perfecte kandidaat voor die ene speciale functie Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 6

7 Wat maakt een recruiter slim? Experts aan het woord Vandaag moet een recruiter zowel De moderne recruiter is in eerste De moderne recruiter is doelgericht Enkele van de beste recruiters zijn marketeer, verkoper, carrièrecoach instantie een business professional, en werkt aan relaties. Hij weet internet hackers en onderzoekers als psycholoog zijn. Maar het vaardig, gedreven en slim genoeg kandidaten niet alleen te vinden die de grenzen van online zoeken belangrijkste is dat recruiters hun om met behulp van data managers maar zorgt ook dat ze daadwerkelijk en daarmee van recruitment eigen bedrijf en management op elk niveau en tijdens elke stap te reageren. verleggen. kennen en kwaliteiten van mensen op waarde schatten. De combinatie van deze factoren is een garantie voor succes. Josh Bersin Founder & Principle Bersin by Deloitte adviseren en begeleiden. Brendan Browne VP of Global Talent Acquisition LinkedIn Stacy Donovan Zapar Founder, Tenfold Global employer branding, social recruiting, & sourcing strategist, TripAdvisor Jessica Miller-Merrell Chief Bacon Maker, Xceptional HR Founder & Chief Blogger, Blogging4Jobs Founder, HRBlogger Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 7

8 Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 8

9 Populairste functiebenamingen & vaardigheden van moderne recruiters Top 10 functiebenamingen Recruiter Talentwerving Recruitment Human Resources Recruitment Manager Human Resources analyst Technisch recruiter Senior Recruiter Trainer Human Resources Manager Top 10 vaardigheden Recruitment Human Resources Talentwerving Management Sourcing Talent Management Technisch recruitment Gespreksvoering Werknemersrelaties Leiderschap Bron: LinkedIn Data (feb. 2015) Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 9

10 10 snelst groeiende vaardigheden die recruiters nodig hebben # recruiters die deze vaardigheid toegevoegd hebben in , , ,170 +9,918 +9,509 +8,940 +8,083 +7,845 +7,444 +6, Training Customer Service Werving (onboarding) Kandidaat Volgsysteem (ATS) Internet Recruitment Screening Tijdelijke functies CV screening Werving Student Recruitment Bron: LinkedIn Data (feb. 2015) Methodologie: Meest populaire vaardigheden, toegevoegd sinds 2014, die niet in de lijst van topvaardigheden staan Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 10

11 Recruiters hebben sales & operations ervaring Top 5 vroegere functies van recruiters Sales Operations Administratief Ondersteuning Onderzoek Bron: LinkedIn Data (feb. 2015) Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 11

12 Moderne recruiters onderscheiden zich door extra scholing Top 3 Certificering voor recruiters HR LinkedIn Gecertificeerd Professional Recruiter Professional in Human Resources (PHR) Gecertificeerde Internet Recruiter Bron: LinkedIn Data (feb. 2015) Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 12

13 Terreinen waar recruiters zich qua studie op richten Top 10 universitaire studies Psychologie Commerciële economie Marketing Human resources Sociologie Informatica Economie Communicatiewetenschappen Administratie Politieke wetenschappen Top 10 masters Human resources Psychologie Bedrijfswetenschappen en management Commerciële economie Marketing Onderwijs Economie International business Financiële studies Informatica Bron: LinkedIn Data (feb. 2015) Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 13

14 Moderne recruiters zijn ervaren, opgeleid en hebben een netwerk 10 jaar ervaring, gemiddeld 77% heeft een bachelor diploma 18% heeft een gediplomeerde graad 500+ connecties, gemiddeld Bron: LinkedIn Data (feb. 2015) Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 14

15 Twee of meer talen geven je een voorsprong Noord-Amerika Zuid-Amerika Europa, Midden Oosten & Afrika Zuidoost Azië & Australië Spreekt 2+ talen 8% 14% 21% 18% Spreekt 3+ talen 3% 5% 12% 11% Bron: LinkedIn Data (feb. 2015) Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 15

16 Recruitment geeft voldoening De meeste professionals zijn gelukkig maar recruiters zijn gelukkiger 72% tevreden 78% tevreden 28% ontevreden of geen van beide 22% ontevreden of geen van beide Bron: LinkedIn Data (feb. 2015) Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 16

17 Toch zijn recruiters meer dan gemiddeld op zoek naar een nieuwe uitdaging 60% Actief Recruiters zijn 2,4 x actiever als banenzoeker 40% Passief dan 25% Actief Professionals wereldwijd 75% Passief Bron: LinkedIn Data (feb. 2015) Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 17

18 Versterk je recruiter brand op LinkedIn met deze vier tips voor starters Stap 1 Met een pakkende kopregel val je op Zie je headline als je eerste indruk, je persoonlijke etalage. Zorg dat deze uitstraalt wie je als professional bent. Zorg ook dat hij je op een leuke, opvallende manier onderscheidt van de rest. Gebruik de juiste zoekwoorden i.v.m. je vindbaarheid. Stap 2 Een goede profielfoto zorgt voor aandacht Profielen met een foto worden 14x vaker bekeken dan profielen zonder. Zorg daarom voor een professionele en vriendelijke foto zodat mensen met je in contact willen komen. Stap 3 Laat in je samenvatting zien wie je bent Gebruik je samenvatting om informatie te delen die niet in je cv staat: wat doet jouw bloed sneller stromen en wat maakt je anders dan anderen? Zorg door het gebruik van de juiste zoekwoorden voor een goede vindbaarheid. Stap 4 Zet je prestaties kracht bij met bullet points die je resultaten gericht beschrijven en gebruik zoekwoorden Check voor meer tips: Versterk je recruiter-merk op LinkedIn in 6 stappen Deel wat je hebt gerealiseerd en waarom dat relevant is voor de branche. Kwantificeer je resultaten en leg uit waarom jij alleen dit kon bereiken. Onderscheid jezelf met krachtige omschrijvingen en gebruik altijd de juiste zoekwoorden. Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 18

19 Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 19

20 5 vaardigheden die je nodig hebt als recruitment manager Vaardigheden die managers hebben en recruiters (nog) niet Prestatie management Betrokkenheid medewerkers creëren Organisatie ontwikkeling Vervolg planning Personeelsmanagement Bron: LinkedIn Data (feb. 2015) Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 20

21 Management vaardigheden # recruitment managers die de vaardigheid hebben toegevoegd in ,983 +1,933 +1,897 +1,847 +1,845 +1,722 +1,660 +1,590 +1,538 +1, Beloning HRIS Werving Personeelsvoordelen Training Verandermanagement Personeelsplanning HR beleid Ontwikkeling leiderschap Strategie Bron: LinkedIn Data (feb. 2015) Methodologie: Meest populaire vaardigheden, toegevoegd sinds 2014, die niet in de lijst van topvaardigheden staan Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 21

22 Populairste functiebenamingen en vaardigheden van recruitment & HR managers top 10 functiebenamingen Vice president human resources General manager human resources Senior vice president human resources Hoofd human resources officer Hoofd personeel Managing director human resources Directeur human resources Vice president human resources internationaal Personeels manager Leidinggevende human resources top 10 vaardigheden Human Resources Personeelsrelaties Prestatie management Talent management Recruitment Betrokkenheid personeel creëren Organisatie ontwikkeling Talent werving Vervolgplanning Personeelsmanagement Bron: LinkedIn Data (feb. 2015) Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 22

23 Masters diploma s handig, maar niet noodzakelijk Top 10 universitaire studies van recruitment & HR managers Psychologie Commerciële economie Human Resources Economie Bedrijfswetenschappen en management Sociologie Politieke wetenschappen Accountancy Marketing Onderwijs Slechts 18% van de recruitment & HR managers heeft een master diploma Human Resources Bedrijfswetenschappen en management Commerciële economie Psychologie Organisatiemanagement Economie Financiële studies Onderwijs Marketing MBA Bron: LinkedIn Data (feb. 2015) Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 23

24 Meer vrouwen dan mannen in recruitment & HR management Recruiters 60% vrouwen en Recruitment & HR managers 54% vrouwen Bron: LinkedIn Data (feb. 2015) Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 24

25 Wil je manager worden? Zorg voor ervaring Recruitment & HR managers hebben gemiddeld 2x zoveel ervaring als recruiters Recruitment & HR managers 19 jaar Recruiters 10 jaar Bron: LinkedIn Data (feb. 2015) Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 25

26 7 manieren om nu in je carrière te investeren Plannen Schrijf 2 à 3 carrièredoelen op en hoe je deze zou kunnen verwezenlijken. Volgen Abonneer je op magazines, publicaties, blogs en volg mensen met invloed zodat je weet wat er speelt. 5 6 Proberen Start een experimenteel project waaraan je soms s avonds en in de weekenden werkt. Stem het af op een vaardigheid die gerelateerd is aan jouw doelen. Leren Schrijf je in voor een business event op een terrein dat jouw belangstelling heeft. 3 Onderzoeken Bedenk 3 mensen wiens baan je zou willen hebben op korte of lange termijn. Volg wat ze doen via hun LinkedIn profielen, volg hun blogs en Tweets. Bonus: bel hen op of probeer hen te ontmoeten. 7 Aantrekken Post elke week één carrière-gerelateerd artikel op je blog, Twitter, LinkedIn of Facebookpagina. Dat jij informatie deelt zal ervoor zorgen dat anderen jou interessante informatie gaan bezorgen. 4 Netwerken Vorm een groep van gelijkgestemde professionals waarmee je kunt discussiëren en carrièrezaken kunt bespreken. Voor meer carrière-advies, lees The Start-up of You: Adapt to the Future, Invest in Yourself, and Transform Your Career door Reid Hoffman, mede-oprichter en bestuurder van LinkedIn, en Ben Casnocha Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 26

27 Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 27

28 Toprecruiters beheersen executive recruitment & ATS We bekeken de beste recruiters op LinkedIn: De top 10% van de recruiters, degenen met het meeste contact met kandidaten en de meeste aannames met gebruik van LinkedIn 1 2 ATS (kandidaat volgsysteem) Executive search (management)... en we ontdekten bij deze toprecruiters vaardigheden die anderen niet hebben. Bron: LinkedIn Data (feb. 2015) Methodologie: We definieerden toprecruiter als de top 10% in aantal nieuwe aannames met gebruik van LinkedIn producten (InMail, profiel bekijken en opslaan) onder recruiters die minimaal 1 persoon aannamen (feb. 2015) Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 28

29 Leiderschap en strategische vaardigheden zijn kenmerken van toprecruiters Snelst groeiende vaardigheden van toprecruiters die we niet terugvinden bij anderen 1 2 Strategie Leiderschap Bron: LinkedIn Data (feb. 2015) Methodologie: We definieerden toprecruiter als de top 10% in aantal nieuwe aannames met gebruik van LinkedIn producten (InMail, profiel bekijken en opslaan) onder recruiters die minimaal 1 persoon aannamen (feb. 2015) Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 29

30 Toprecruiters hebben sterke persoonlijke merken en grote netwerken Toprecruiters hebben Zeer deskundig als profielsterkte op LinkedIn 20%+ 20%+ meer LinkedIn connecties Bron: LinkedIn Data (feb. 2015) Methodologie: We definieerden toprecruiter als de top 10% in aantal nieuwe aannames met gebruik van LinkedIn producten (InMail, profiel bekijken en opslaan) onder recruiters die minimaal 1 persoon aannamen (feb. 2015) Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 30

31 Toprecruiters halen een hoge ROI uit hun recruitment tools 60% meer betrokkenheid met LinkedIn recruitment tools 2.5X meer aannames beïnvloed Bron: LinkedIn Data (jan. 2015) Methodologie: We definieerden toprecruiter als de top 10% in aantal nieuwe aannames met gebruik van LinkedIn producten (InMail, profiel bekijken en opslaan) onder recruiters die minimaal 1 persoon aannamen (feb. 2015) Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 31

32 Volgens CEB hebben talent adviseurs 2x zoveel kans om een toprecruiter te worden Orderverwerker Vaardigheden Talent Adviseur Beïnvloeder beslissingen Volgt aannames van managers Belangrijke vaardigheden aan de vraagkant Belangrijke vaardigheden aan de aanbodkant Aannames van managers kritisch toetsen Voert opdrachten correct uit Organisatiebrede kennis van talentstrategie Manager overtuigen Kennis van arbeidsmarkt Functie-vereisten in strategisch kader plaatsen Gericht op tevredenheid Organisatiegericht zakelijk inzicht Genereren van leads Gericht op impact Bron: CEB Talent Advisor capability model, gebaseerd op onderzoek en prestatie rankings van 5K recruiters wereldwijd Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 32

33 De 3 belangrijkste vaardigheden van toprecruiters volgens Bersin #1 #2 #3 Succesfactor bij talentwerving zijn sterke relaties met managers Succesfactor bij talentwerving is de ontwikkeling van een talentpool Succesfactor bij talentwerving is de beheersing van social recruitment belangrijker dan andere succesfactoren belangrijker dan andere succesfactoren 4x 2x 5x De kans dat ontwikkelde talentwervingsorganisaties social recruitment beheersen is 5x hoger dan gemiddeld Bron: Bersin by Deloitte, WhatWorks Brief: High-Impact Talent Analytics - Building a World-Class HR Measurement and Analytics Function, (okt. 2013) Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 33

34 Word een toprecruiter met de 12 competenties van Lou Adler 1. Gedreven om goede resultaten te boeken. Gemotiveerd, consistent, doelgericht en volhardend. Accepteert geen nee. 2. Expert in bedrijf en branche. Iemand waar je iets aan hebt. Betrouwbaar zakelijk, juridisch en beloningsadviseur. 3. Beïnvloedt managers en teams bij alle wervingsthema s. Leidt het beslissingsproces. Beperkt het aantal interviews per vacature. 4. Begrijpt de essentie van de vacature op technisch niveau en qua resultaat. Zorgt voor carrièregerichte communicatie uitgaande van het werkgeversmerk. Valt niet over details. 5. Gebruikt geavanceerde social media en marketing tools om de beste actieve kandidaten te vinden. Is technisch, creatief en een strategisch planner. 6. Ontwikkelt tailormade sourcing en branding plannen met de nieuwste tools om de beste kandidaten aan te trekken. Strategisch en anticiperend, niet reactief. 7. Expert in Boolean search en pipelining om topkandidaten te vinden en aan te trekken. Weet verborgen talent op te sporen, gebruikt moderne tools om pipelines te ontwikkelen. Belangstelling voor nieuwe tools. 8. Meester in netwerken om de beste passieve kandidaten te identificeren, kwalificeren en te werven. Zorgt voor referenties, en een hoge conversie. Is emotioneel intelligent, georganiseerd en volgt zaken nauwgezet op. 9. Organiseert en verspilt geen tijd. Is altijd op de hoogte van de stand van zaken. Verspilt geen tijd aan zwakke kandidaten. Behaalt en overtreft doelstellingen. 10. Handig met technologie (ATS, CRM, LinkedIn) om zowel de kwaliteit van kandidaten als de persoonlijke productiviteit te verhogen. Gaat slim om met techniek, is procesgericht, met oog voor detail en systematisch. 11. Accuraat en onderlegd interviewer Van oriënterend telefoongesprek tot compleet assessment. Gericht op prestatie, motivatie en klik met organisatie. Objectief, onderzoekend, deskundig, doordacht en zorgvuldig. 12. Werft, adviseert, onderhandelt en sluit deals met toptalent waarbij carrière boven beloning gaat. Overtuigend, commercieel intelligent, adviserend, op zoek naar win-win. Sterke raadgever, hoog rendement, sterk in het binnenhalen van de beste kandidaten. Bron: The Adler Group, (2014) Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 34

35 LinkedIn biedt de beste oplossingen voor slimme recruiters Sourcing Vacatures Plaatsen Talent Brand Gratis LinkedIn Tools Persoonlijk profiel Basis zoekopdrachten Groepen Persoonlijk profiel Bedrijfspagina Gerichte statusupdates APL (Apply with LinkedIn beheer van bedrijfspagina s) LinkedIn Talent Solutions LinkedIn Recruiter Talent Pipeline (een tool in LinkedIn Recruiter) InMail berichten Vacatures plaatsen Vacature advertenties Gesponsorde vacatures Carrièrepagina s Kom bij ons werkenadvertenties Wervingsadvertenties Gesponsorde InMails/Talent Direct campagne Lees meer in het Handboek voor Moderne Recruiters Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 35

36 Onze onderzoeksmethoden Onderzoeksgroep Snelst groeiende vaardigheden Toprecruiters De groep bestaat wereldwijd uit 100K+ recruiters en 10K+ recruitment en HR managers die lid zijn van LinkedIn. Ze zijn geselecteerd op basis van informatie in hun LinkedIn profiel. De vaardigheden die het vaakst zijn toegevoegd sinds januari 2014 maar niet in de lijst van topvaardigheden staan. Definitie: De top 10% qua aantal aangenomen kandidaten waarbij LinkedIn een rol heeft gespeeld (InMail, profielen bekeken, profielen opgeslagen) van recruiters die minimaal 1 kandidaat hebben aangenomen sinds februari Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 36

37 Auteurs Contributors Dion Love Narrative Strategist CEB Esther Lee Cruz Ana De Souza Saghar Boukani Insights & Content Marketing Manager Linkedin Talent Solutions Esther zit op het snijvlak van marketing en sales, analyse en communicatie. Ze ontwikkelt content en unieke denkwijzen voor de talentbranche. Insights Program Manager Linkedin Talent Solutions Ana gebruikt data als basis voor verandering in de manier waarop mensen leven, werken en groeien. Met behulp van data uit s werelds meest geraffineerde dataset helpt ze bedrijven om de juiste mensen aan te trekken. Insights Program Manager Linkedin Talent Solutions Saghar is een ervaren data en business-analyst die aan het hoofd staat van LinkedIn s Customer Success Insights programma. Ze werkt samen met LinkedIn consultants om klanten te helpen bij talentwerving. Lou Adler CEO The Adler Group Maria Ignatova Content Marketing Manager & Blog Editor LinkedIn Talent Solutions Ryan Batty Director of Marketing Global Content & Channels LinkedIn Talent Solutions Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 37

38 Over LinkedIn Talent Solutions Volg ons op LinkedIn linkedin.com/company/linkedin-talent-solutions Abonneer je op ons blog Talent.linkedin.com/blog LinkedIn biedt de beste oplossingen voor slimme recruiters. Zij krijgen hiermee toegang tot toptalent passief en actief, extern en intern op s werelds grootste professionele netwerk van 347M+ kandidaten. Til je carrière naar een hoger plan met LinkedIn s gratis en betaalde social recruitment tools. Bekijk onze SlideShare slideshare.net/talentsolutionsbenelux Volg ons op Bekijk onze video s op YouTube youtube.com/litalentsolutions Voor meer tips en inzichten kijk je op talent.linkedin.com Vraag een gratis demo aan linkedin.com/company/linkedin-talent-solutions Carrière Handboek Voor Slimme Recruiters 38