Interview met André van Merode over De Pensioenscan. Statisfact en Brecheisen over klanttevredenheid en huisvesting

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Interview met André van Merode over De Pensioenscan. Statisfact en Brecheisen over klanttevredenheid en huisvesting"

Transcriptie

1 I N E S S C L U B MAGAZINE B U S Leidsche Rijn Het magazine voor ondernemers in en rond Leidsche Rijn Jaargang 7 nr. 1 Interview met André van Merode over De Pensioenscan Statisfact en Brecheisen over klanttevredenheid en huisvesting Toelichting op Wet Werk & Zekerheid door Consiliaris

2 Uw advertentie hier? Al vanaf 150,- is het mogelijk! Informeer bij de BCLR commissie naar de mogelijkheden Leasing Shortlease en verhuur Onderhoud, reparatie, onderhoudscontracten Verkoop nieuw en gebruikt Reiniging Profile Tyrecenter Energieweg MC Harmelen Tel Fax Partner en co-founder registeraccountants belastingadviseurs STOLWIJK Nieuw: de pensioenscan persoonlijk & praktisch advies Stolwijk Registeraccountants, Belasting- en Pensioenadviseurs Vestiging De Meern: Gouvernantelaan 3 en 6a 3454 WE De Meern T Vestiging Amstelveen: Binderij 1b 1185 ZH Amstelveen T info@stolwijkacc.nl Voor het printen van 3D modellen zoals: maquettes, prototypes, productontwikkeling en kunstobjecten in meer dan 6 miljoen kleuren. Kijk voor meer informatie op onze website of bel naar: we print touchable Adv BCLR.indd :57

3 Jan-Willem Onink presenteert het fenomeen crowdfunding aan BCLR B U S I N E S S C L U B Leidsche Rijn Deze keer in het BCLR magazine Colofon BCLR magazine is een uitgave van Business Club Leidsche Rijn en verschijnt drie keer per jaar in een oplage van 450 exemplaren. Leden en relaties krijgen het magazine gratis toegestuurd. Zevende jaargang, nummer 1, maart Overname van informatie is toegestaan, mits de bron wordt vermeld. Aan de inhoud van dit magazine kunnen geen rechten worden ontleend. Volgende nummer verschijnt: medio augustus Redactie Bas Stolwijk, Ilse Stolwijk-Starrenburg Gouvernantelaan WE De Meern T E info@bclr.nl Fotografie De foto s tijdens de bijeenkomsten zijn gemaakt door Fotografie IJzendoorn. Vormgeving & druk Drukkerij Jan Evers B.V. BCLR Commissie André Bakker, Bas Stolwijk, Ilse Stolwijk- Starrenburg, Ruud van Klooster, Wim Stolwijk, Bram van Wiggen, Sjors Smeulders, Sam Hullegien, Joris van Rooijen en Saul van der Vegt. BCLR en de commissieleden zijn verbonden aan V.V. De Meern. Interview met André van Merode over De Pensioenscan 4-5 Verslag bijeenkomst crowdfunding bij Autogrill De Meern 6-7 Van de voorzitter 8 Statisfact over klanttevredenheid 9 Leden voor leden: Wet Werk & Zekerheid Verslag bijeenkomst bij Auto Middelweerd Nieuwe ledenintroducties 14 Brecheisen over huisvesting 15 Roderick Weusthof bij V.V. De Meern Nieuws van de BCLR Commissie 18 De kracht van het BCLR netwerk 19 Onze leden 20 ADVERTENTIE ALTIJD BEREIKBAAR MEERNDIJK 88A, 3454 HT DE MEERN, TEL: , FAX: , INFO@CHARGECOURIER.NL, Pagina 3

4 Contactgegevens André van Merode, Stolwijk Registeraccountants & Belastingadviseurs Kantoor De Meern Gouvernantelaan 3 en 6a 3454 ZJ De Meern Kantoor Amstelveen Binderij 1b, 1180 AW Amstelveen Pensioen: leuker kunnen we het André van Merode (Stolwijk Registeraccountants & Belastingadviseurs) heeft een missie: voor iedereen duidelijkheid over het pensioen creëren! Als nieuwbakken pensioenadviseur met vergunning heeft hij vorig jaar De Pensioenscan ontwikkeld. Hiermee kan ik in korte tijd het pensioen van iemand inzichtelijk maken en allerhande vragen beantwoorden. Niet alleen voor mensen die de pensioengerechtigde leeftijd naderen, maar voor iedereen. Achtergrond Na mijn rechtenstudie ben ik in 1991 via Aegon het pensioenvak ingerold. Via een interne opleiding van 9 maanden ben ik vakinhoudelijk opgeleid tot accountmanager levensverzekeringen en pensioenen. Daarna heb ik me door werkervaring en opleidingen verder bekwaamd in het pensioenvak. In 2007 heb ik de verzekeringswereld verruild voor de accountants- en belastingadvieswereld. Ik ben toen als jurist in dienst getreden bij Stolwijk Registeraccountants en Belastingadviseurs. Hier kwam ik naast het ondernemingsrecht in aanraking met het arbeidsrecht. Pensioenadvisering: Mag iedereen dat doen? In de afgelopen jaren kreeg ik steeds vaker vragen op het gebied van pensioen. Van klanten, maar ook regelmatig van advocaten, die ondersteuning vroegen bij de pensioenverdeling in het kader van echtscheidingen. Zo ben ik me automatisch weer meer gaan verdiepen in de problematiek. Het vak pakte me weer! Bij veel zelfstandig ondernemers en werknemers heerst onzekerheid over hun pensioen. In 2013 hebben we als kantoor besloten om de pensioenadvisering actiever op te pakken. De AFM stelt tegenwoordig zware eisen aan het vak van pensioenadviseur, Pagina 4

5 zodat niet iedereen zich op dit terrein als adviseur mag voordoen. In korte tijd hebben we een intensief opleidingstraject doorlopen en is de interne organisatie aangepast aan de vergunningseisen van de AFM. In 2014 is de pensioenvergunning aan ons kantoor verleend. Een mooie beloning voor het harde werk! Mijn pensioen? Dat zit wel goed, denk ik Van Merode (lachend): Ja, dat hoor ik nog steeds vaak. Mensen weten eigenlijk niet zo goed hoe het zit, maar gaan er min of meer vanuit dat het wel goed geregeld is. Duidelijkheid of weten hoe het écht zit, is er vaak niet. Pensioen is eigenlijk een arbeidsvoorwaarde die om zich in het pensioen te verdiepen. Daarnaast lijkt de materie te ingewikkeld om er vat op te krijgen. En tegelijkertijd dachten veel mensen net als jij dat het wel goed zat. Echter de laatste twee Pensioen lijkt vaak droge en ingewikkelde materie, maar ik heb me ten doel gesteld om het zo eenvoudig mogelijk uit te leggen. jaar lijkt er een kentering te komen qua pensioeninteresse en realiseren mensen zich dat zij zelf meer verantwoordelijk zijn voor deze voorzieningen dan de we De Pensioenscan ontwikkeld. Op basis van opgebouwde pensioenrechten en lopende lijfrenteregelingen maken wij een korte en duidelijke inventarisatie van wat er al aan pensioen is geregeld. In een aansluitend gesprek creëren we duidelijkheid over de pensioensituatie en geven we advies om de huidige situatie te verbeteren. Dit allemaal op basis van de wensen en de financiële positie van de klant. Dit doen we voor werknemers, voor zelfstandige ondernemers en voor DGA s. Daarnaast kunnen we behulpzaam zijn bij vragen en een second opinion uitvoeren over collectieve pensioenregelingen die bij verzekeraars lopen. niet maken, wél duidelijker! tussen werkgever en werknemer wordt geregeld. Veelal liggen de afspraken vast in een CAO en wordt het pensioen uitgevoerd door een pensioenfonds. Tot 2006 kenden we kwalitatief goede pensioenregelingen zodat de meeste mensen, die langdurig in een bepaalde sector werkzaam waren, zich geen zorgen hoefden te maken en dat ook niet deden. De laatste acht jaar zijn de pensioenrechten echter kwalitatief behoorlijk uitgehold, deels door wetgeving (uitstel pensioendatum / lagere pensioenopbouw), deels door bezuinigingen en ook door financieringsproblemen bij pensioenfondsen. Aangezien werknemers tegenwoordig regelmatig van baan wisselen dan wel als ZZP er door het leven gaan, vallen opgebouwde pensioenrechten vaak enorm tegen. Vind je dat het pensioenbesef is toegenomen de afgelopen tijd? Vanuit de overheid is er via campagnes het nodige gedaan om het pensioeninzicht van mensen te verbeteren, maar de meeste mensen zijn sterk gericht op de korte termijn en hebben geen behoefte werkgever. Zelfstandige ondernemers en ZZP ers zijn bijvoorbeeld verantwoordelijk voor hun eigen pensioen. Zowel bij pensionering, bij overlijden als bij arbeidsongeschiktheid. Wij begeleiden als accountants- en belastingadvieskantoor veel directeuren-grootaandeelhouders. Zij hebben hun pensioen regelmatig in de eigen onderneming zitten (eigen beheer). Door de uitkeringstoets bij dividend is men zich bij de huidige rentestand veel beter gaan realiseren hoeveel kapitaal de B.V. nodig heeft om de opgebouwde pensioenrechten uit te kunnen keren. Het benodigde bedrag is vaak driemaal zo hoog als het kapitaal dat op de balans vermeld staat. Hierdoor is het pensioenbesef bij DGA s behoorlijk toegenomen. Wat is De Pensioenscan? Als je iets aan je pensioen wilt doen, dan moet je op de eerste plaats weten wat er allemaal wél geregeld is! Daarnaast willen mensen graag weten welke mogelijkheden er zijn om binnen de gegeven financiële mogelijkheden aanpassingen te plegen. Om die reden hebben Pensioen inzichtelijk maken; het klinkt als een uitdaging? Dat is het ook zeker, maar wel een mooie uitdaging! Pensioen lijkt vaak droge en ingewikkelde materie, maar ik heb me ten doel gesteld om het zo eenvoudig mogelijk uit te leggen. Duidelijkheid neemt vaak onzekerheid weg en het leidt altijd tot positieve en dankbare reacties van klanten. Dat maakt dit werk zo leuk! registeraccountants belastingadviseurs STOLWIJK Nieuw: de pensioenscan persoonlijk & praktisch advies Stolwijk Registeraccountants, Belasting- en Pensioenadviseurs Vestiging De Meern: Gouvernantelaan 3 en 6a 3454 WE De Meern T Vestiging Amstelveen: Binderij 1b 1185 ZH Amstelveen T Pagina 5 info@stolwijkacc.nl

6 Presentator Jan-Willem Onink (Collin Crowdfund) Crowdfunding bij Autogrill In een snel veranderende wereld is er een zoektocht gaande naar een nieuwe vorm van financieren. Crowdfunding is hierin een opkomende trend. De interesse voor dit fenomeen is groot en onze leden waren dan ook in grote getalen op de eerste bijeenkomst van 2015 bij Autogrill De Meern afgekomen. Autogrill Autogrill De Meern is gevestigd op het oude plekje van het AC Restaurant aan de rand van de A12. Van de oude en krakkemikkige sfeer van toen is niets meer te zien. De ruimte is volledig gerenoveerd en een modern restaurant en vestigingen van Starbucks en Burger King zijn hiervoor in de plaats gekomen. Daarnaast is er op de bovenverdieping een heus Meeting Center gecreëerd, waar er plaats is voor zowel vergaderingen, bijeenkomsten, maar ook recepties en bruiloften. In dit Meeting Center was een mooie zaal, De Tulpenzaal, voor deze avond omgetoverd tot het netwerkcentrum van Business Club Leidsche Rijn. De vier vormen van crowdfunding Crowdfunding De financieringsvorm crowdfunding staat in Nederland nog in de kinder- Pagina 6

7 Maikel Hemminga (Autogrill) met Anouk Delorme (Irene s Catering) De catering was uitstekend verzorgd door Autogrill De Meern schoenen. Echter, in de afgelopen jaren is deze financieringsvorm in Nederland snel gegroeid. Zo stegen de investeringen in crowdfunding van 2,5 miljoen in 2011 naar 63 miljoen in Als we echter naar de markt in Groot-Brittannië kijken, dan zien we een meer volwassen markt waar al enkele miljarden in omgaan, aldus Jan-Willem Onink, commercieel directeur van het platform Collin Crowdfund. Volgens hem gaat het aandeel van crowdfunding in de financiële markten nog veel verder toenemen in de komende jaren. Onink: Crowdfunding biedt ondernemers de kans om hun ambities waar te maken en een bedrag voor een bepaalde investering op te halen. Het is een prima alternatief voor een lening aanvragen bij een bank. Echter, crowdfunding is veel meer dan alleen een financieringsmethode. Het is een heuse marketingtool en een middel om klanten aan je onderneming te binden. Neem het voorbeeld van het toekomstige Castellum café in Leidsche Rijn. De investeerders in dit café, de zogenaamde crowd, hebben een connectie met hun investering en gaan hier een drankje drinken in plaats van ergens anders. Diner Na afloop van de presentatie zette Maikel Hemminga met zijn team in korte tijd het dinerbuffet klaar. U kent Autogrill ongetwijfeld van de verschillende wegrestaurants. Autogrill bezit merken zoals AC Restaurant, Flavours Food & Drinks, Burger King en Domino s Pizza. Vandaar ook dat het kwalitatief hoogstaande buffet wat Autogrill serveerde een ruime keuze bood aan verscheidene hapjes. Van spareribs tot zalm en van kipspiesjes tot aan doorzichtig gekleurde bakjes met vis. Als kers op de taart stond er een fruitige afsluiter klaar. Crowdfunding iets voor jou? Doordat de gastsprekers van Collin Crowdfund aansloten tijdens de netwerkborrel was er voor de leden een goede gelegenheid om door te vragen op het interessante onderwerp. Aan de commentaren tijdens de borrel was te zien dat crowdfunding een hot item is. Van Dit lijkt mij zeker interessant, ik ga me er absoluut verder in verdiepen tot Met spanning blijven wij deze markt volgen, want ook al klinkt het zo leuk, er is altijd een risico dat het fout gaat. Gratis geld bestaat niet. Kimberley van Doorn (DIOS) met Sjors Smeulders (BCLR) Pagina 7

8 Afgelopen februari zat ik, samen met een zaal vol leden, geboeid te luisteren naar Jan-Willem Onink van Collin Crowdfund. Hij was onze gastspreker over het trendy onderwerp crowdfunding. Onink had de kunst om op een prettige en duidelijke manier het fenomeen crowdfunding uit te leggen en tegelijkertijd de huidige ontwikkelingen rondom bedrijfsfinanciering toe te lichten. Behoefte aan financiering of rendement? Samen met een aantal medeondernemers was hij zijn eigen bank begonnen. Al noemde hij het meer een crowd finance platform. Bedrijven kunnen bij Collin Crowdfund een financiering aanvragen. Echter bleek de bij mij heersende gedachte dat als de bank niet wil financieren, dat dan dit soort alternatieve platformen uitkomst bieden, ook niet helemaal waar. Onink bekende namelijk dat minder dan 10% van de aanvragen van bedrijven daadwerkelijk tot een financiering bij Collin Crowdfund leiden. De overgrote meerderheid van de aanvragen bleek te weinig onderbouwd. Naast dit voor mij opvallende feit noemde Onink nog een andere ontwikkeling. Indien er eenmaal een aanvraag was goedgekeurd en financiers (ofwel de crowd geheten) dienden te worden gevonden, bleek dit een veel minder probleem. Veel aanvragen bleken binnen korte tijd vol te zijn. Dus in ruil voor een aantrekkelijk rentepercentage waren veel mensen bereid om te investeren in de goedgekeurde aanvraag. Zo bleek het niet zozeer de vraag óf de financiering wel rond zou komen, maar veel eerder wannéér het zou rondkomen. Een soortgelijke ontwikkeling nam Onink waar bij meer reguliere crowdfundingprojecten. Een ondernemer met een goed en pakkend verhaal en een beperkte financieringsbehoefte weet via verschillende platforms namelijk steeds meer en sneller een crowd aan zich te binden en de specifieke financiering rond te krijgen. Aan de hand van de vele vragen vanuit de zaal constateerde ik dat ook de leden geboeid hadden geluisterd. Als je echter een brede conclusie mocht trekken uit de gestelde vragen, dan bleek ook dat bij onze leden meer behoefte was aan een goede investeringsmogelijkheid met aantrekkelijke voorwaarden dan dat leden stonden te springen om zelf een aanvraag te doen! In een periode van hele lage spaarrente en stagnerende of dalende huizenprijzen is de zoektocht naar producten met aantrekkelijke voorwaarden dan ook lastig. Onink kreeg een interessante slotvraag over de houdbaarheid van crowdfunding. Gezien het jonge bestaan van het fenomeen zijn er nog weinig failures geweest. Ofwel bedrijven die zijn gefailleerd en hun crowd niet meer konden terugbetalen. Het draagvlak voor deze financieringsvorm lijkt dan ook in de komende jaren te worden getest en af te hangen van het feit of verschillende crowds zich rustig zullen houden, nadat duidelijk is geworden dat hun financiering niet meer zal worden terugbetaald. Zo lijkt de investering in dit soort projecten interessant, concreet en inclusief aantrekkelijke rentevoorwaarden. Echter, de eraan vastklevende risico s zullen over een paar jaar pas beter kunnen worden ingeschat. In ieder geval erg leuk om te blijven volgen! Wim Stolwijk Pagina 8

9 Ondanks dat de economie weer aantrekt, ligt de nadruk bij veel bedrijven nog op kostenbesparing. Maarten Heemskerk van Statisfact ziet hierbij een mogelijk risico dat de klant niet meer centraal wordt gesteld. Dat is zonde, want onderzoek heeft aangetoond dat snijden in servicegerelateerde kosten relatief snel leidt tot een lager rendement en de toekomstbestendigheid van de onderneming in gevaar kan brengen. Klanttevredenheid: wat levert het u op? Maarten, waar moeten onze leden volgens jou aan denken als het gaat om klantbehoefte? Hoe is het mogelijk kosten te besparen zonder daarmee de service aan klanten in gevaar te brengen? Hoe behoudt je de relatie met klanten in een snel veranderende omgeving? En hoe kan onderzoek daarbij een helpende hand bieden? Ondernemingen zouden zich niet alleen moeten concentreren op de kwaliteit en de kosten van hun eindproduct, maar juist ook de klant nog meer centraal stellen. Het kritisch beschouwen van de eigen dienstverlening, vanuit de ogen van de klant, helpt om het functioneren van de onderneming te verbeteren. Het is dan ook belangrijk te weten en te meten waar de behoefte van de klant ligt. En wat levert de klanttevredenheid dan op? Klanttevredenheid is belangrijk, want uiteindelijk streeft iedereen toch ook naar groei van de onderneming? Hiervoor zijn niet alleen tevreden, maar ook loyale klanten nodig en daarvan, bij voorkeur, een groeiend aantal. Hoe kan Statisfact de klanttevredenheid inzichtelijk maken? De Net Promotor Score (NPS) is een meetinstrument voor de mate waarin klanten geneigd zijn een onderneming en de producten en diensten aan te bevelen bij vrienden, collega s en relaties (de zogenaamde fans ). Fans zorgen direct en indirect (via mond-tot-mondreclame) voor omzet waarvoor geen marketing gedaan hoeft te worden. Hoe meer fans een onderneming heeft, hoe meer extra klanten deze zullen aandragen, hoe meer omzet dit genereert en hoe groter de toekomstbestendigheid. Het meten van de NPS is een manier om de groeikansen van een bedrijf inzichtelijk te maken, te monitoren en te benchmarken. Wat gebeurt er na het klantonderzoek? Met de resultaten uit het klantonderzoek wordt vervolgens, samen met de medewerkers, nagedacht over concrete verbeterpunten en gerichte acties. Er wordt zicht geboden op welke specifieke tevredenheidsaspecten de klant de onderneming afrekent en waar voor de klant de prioriteit ligt. Daarnaast wordt besproken hoe de positieve mond-tot-mondreclame te benutten en te vergroten, maar ook hoe de negatieve mondtot-mondreclame te verminderen. Klantonderzoek biedt handreikingen waarmee een verbetertraject ingezet kan worden. Door regelmatig te meten wordt de ontwikkeling van de tevredenheid, en het effect van eerder ondernomen acties, inzichtelijk gemaakt. Geïnteresseerd in vrijblijvend advies over hoe klantonderzoek uw bedrijf verder kan helpen? Neem dan contact op met Maarten Heemskerk van Statisfact via maarten.heemskerk@statisfact.nl of Pagina 9

10 Leden voor leden Wet Werk en Zekerheid; Ontslagrecht 2.0 Eén van de doelstellingen van de Wet Werk en Zekerheid (WWZ) is om het ontslagrecht eenvoudiger en transparanter te maken. Het huidige ontslagrecht zou te ingewikkeld zijn met als gevolg rechtsonzekerheid en kostbare procedures. Vanaf 1 juli 2015 wijzigt het ontslagrecht ingrijpend. Tot 1 juli 2015 Op dit moment kan een werkgever de ontslagroute zelf bepalen. Hij kan een ontslagvergunning aanvragen bij het UWV, waarna de arbeidsovereenkomst kan worden opgezegd, of hij kan een ontbindingsprocedure starten bij de kantonrechter. Ontbindt de kantonrechter de arbeidsovereenkomst, dan behoeft er niet meer te worden opgezegd. De kantonrechter bepaalt dan de datum einde dienstverband. De hoogte van de ontslagvergoeding wordt door de kantonrechter in een ontbindingsprocedure bepaald aan de hand van de kantonrechtersformule. Uiteraard kan een arbeidsovereenkomst ook met wederzijds goedvinden worden beëindigd. De afspraken tussen werkgever en werknemer worden dan vastgelegd in een zogenaamde vaststellingsovereenkomst (ook wel beëindigingsovereenkomst genoemd) op een dusdanige manier dat de werknemer in kwestie aanspraak kan maken op een ww-uitkering. In de praktijk worden verreweg de meeste arbeidsgeschillen uiteindelijk opgelost via een vaststellingsovereenkomst. Procederen is en blijft immers een kostbare en onzekere aangelegenheid. Vanaf 1 juli 2015 In het nieuwe ontslagrecht kan de werkgever geen keuze meer maken tussen UWV en kantonrechter. De ontslagroute ligt vast en hangt af van de ontslaggrond. Is er sprake van een persoonlijke reden, zoals disfunctioneren of een verstoorde arbeidsrelatie, dan moet de werkgever naar de kantonrechter voor een beëindiging. Gaat het om een bedrijfseconomische reden of om een ontslag vanwege langdurige arbeidsongeschiktheid, dan staat slechts de route via het UWV open. Ook de hoogte van de ontslagvergoeding staat vanaf 1 juli a.s. min of meer vast en is niet meer afhankelijk van de gevolgde ontslag- route. Werknemers die twee jaar of langer in dienst zijn geweest bij een werkgever, hebben recht op een transitievergoeding. De hoogte daarvan is slechts afhankelijk van de duur van het dienstverband (met inachtneming van een overgangsregeling voor 50plussers met minimaal 10 dienstjaren) en niet hoger dan ,00 bruto (of een jaarsalaris indien dat de standaardnorm. Dit laatste staat bekend als meer is dan ,00 bruto). Alleen in geval het muizengaatje. van ernstige verwijtbaarheid aan de kant van Ontslagprocedures kunnen onder het nieuwe werkgever of werknemer kan worden afgeweken van de standaard transitievergoeding. beide partijen in het arbeidsrecht (werknemer recht jarenlang gaan duren. Dat brengt voor Het blijft wel mogelijk om in een vaststellingsovereenkomst andersoortige afspraken te De vraag is hoe hiermee zal worden omgegaan en werkgever) hoge procesrisico s met zich mee. maken (dus ook zonder ontslagvergoeding) en in het kader van de onderhandelingspraktijk. ook bij cao of sociaal plan kunnen afwijkende Wellicht ontstaat er een soort kantonrechtersformule nieuwe stijl. In ieder geval lijkt het doel afspraken worden gemaakt tussen werkgevers en werknemers over de hoogte van ontslagvergoedingen. goed uit de verf te gaan komen. De nabije toe- van eenvoud en transparantie in de praktijk niet komst zal ons leren hoe heet de soep werkelijk gegeten wordt. Nieuw is bovendien dat het vanaf 1 juli 2015 mogelijk zal zijn om in hoger beroep (en vervolgens in cassatie bij de Hoge Raad) te gaan tegen een uitspraak van de kantonrechter in een ontbindingsprocedure. De termijn daarvoor bedraagt drie maanden. De praktijk Het ligt zonder meer voor de hand dat de zogenaamde dossieropbouw voor werkgevers belangrijker gaat worden dan voorheen. In de huidige praktijk zijn kantonrechters immers geneigd om bij twijfel te ontbinden, waarbij een gebrekkige onderbouwing van de ontslaggrond wordt gecompenseerd door een hogere ontslagvergoeding. Die mogelijkheid zal vanaf 1 juli niet meer bestaan, omdat de hoogte van de transitievergoeding vast ligt. Alleen in uitzonderlijke gevallen (ernstige verwijtbaarheid) zal de kantonrechter kunnen afwijken van Wijnland LA Vleuten consiliaris.nl

11 IEDER BCLR LID HEEFT ZIJN EIGEN EXPERTISE EN VAKKENNIS. EN WAT IS ER MOOIER DAN MET UW VAKKENNIS IEMAND ANDERS VERDER HELPEN? IN DEZE NIEUWE RUBRIEK BELICHTEN ONZE LEDEN NIEUWE REGELINGEN, (WETS)WIJZIGINGEN, INNOVATIES OP HUN VAKGEBIED, TYPISCHE (ONDERNE- MERS)VALKUILEN, INTERESSANTE TIPS EN ANDER VAKINHOUDELIJK NIEUWS. DOE ER UW VOORDEEL MEE! HEEFT U ZELF EEN LEUK IDEE VOOR EEN INTERESSANT ARTIKEL OF EEN TOP 5 MET TIPS? AARZEL NIET EN DEEL HET MET ONZE LEDEN! STUUR UW ARTIKEL OP NAAR INFO BCLR.NL. Geef het goede voorbeeld! De klant heeft altijd gelijk! en meer stellingen over sales Als de klant jou niet begrijpt, ben jij niet duidelijk geweest. Als je de klant niet laat praten, dan kan hij je nooit de order geven! Denk niet dat jij weet wat een klant denkt. Verkopers geven nooit op en opgevers verkopen nooit. Als leidinggevende straalt u vaak meer uit dan u denkt. Mensen volgen u onbewust. Zelfs mensen die het dikwijls niet met u eens zijn, nemen uw manieren over. Wilt u een opgeruimde zaak, dan zult u met uw eigen werkplek moeten beginnen. Wilt u een positieve stemming, dan zult u zelf vol enthousiasme de dag moeten beginnen. En volhouden. Een hoteldirecteur voerde een nieuwe regel in. Receptionistes, ontbijtkelners, roomservice en kamermeisjes moesten alle gasten die zij in het restaurant, in hun kamer, op de gang of in de lift tegenkwamen, een gemeend goedemorgen wensen. Alles went, behalve een compliment. Praat niet over mensen. Praat met mensen! De regel werd door 85% van de hotelmedewerkers niet nageleefd. Waarom? De directeur was zelf voor 11 uur nauwelijks aanspreekbaar. Als hij in de ochtend het hotel betrad zag hij nooit iemand staan. Ze noemden hem onweer. Beter de helft van iets, dan alles van niets. Elke dag begint met hetzelfde ritueel. In de spiegel kijken en u afvragen of u zelf wel alles doet om de in- en externe klanttevredenheid te verhogen! Als je je eigen gras genoeg water geeft, blijft het ook groen! Pagina 11

12 Jack Knol (U15) over de invoering van mobiliteitsbudgetten Duurzame mobiliteit bij De showroom van Autobedrijf Middelweerd vormde het decor van de maartbijeenkomst van Business Club Leidsche Rijn. Als gevolg van een samenwerking met werkgeversnetwerk U15 kon een actuele bijeenkomst rondom duurzame mobiliteit worden georganiseerd. Autobedrijf Middelweerd Gastheer Mark Middelweerd verwelkomde de leden in het pand van Middelweerd dat is gevestigd op het bedrijventerrein in Harmelen. Het is een dealer van diverse automerken en je kunt hier terecht voor APK keuringen, onderhoud en reparatie. Daarnaast is Middelweerd gespecialiseerd in financial lease, shortlease en autoverhuur. U15 BCLR-voorzitter Wim Stolwijk lichtte in zijn opening kort de opzet van de avond toe. Deze avond werd samen georganiseerd met samenwerkingsverband U15. U15 is een werkgeversnetwerk dat speciaal is gericht op de bevordering van duurzame mobiliteit. De U15 is een groeiend netwerk van werkgevers die de bereikbaarheid van de regio Midden-Nederland willen verbeteren. Tenslotte geeft een betere bereikbaarheid voor uw bedrijf vele voordelen, zoals kostenreductie en een lagere CO2-uitstoot. Op voorspraak van U15 werden drie sprekers uitgenodigd met verschillende expertise op dit terrein. Invoering van mobiliteitsbudget Jack Knol opende de avond met een plenaire presentatie over de invoering van mobiliteitsbudgetten. Bij het werken met een (persoonlijk) mobiliteitsbudget wordt door werkgevers aan deelnemende werknemers een mobiliteitsbudget ter beschikking gesteld. Het budget is bedoeld om zakelijke -, woon-werk - en eventueel privé reizen te bekostigen. De werkgever speelt een belangrijke rol bij het beïnvloeden van het reisgedrag door bepaalde vervoersmodaliteiten binnen het budget aantrekkelijker te maken dan andere. Door te sturen op het reisgedrag kan de werknemer (een deel van het) bruto budget overhouden, aldus Jack Knol, Manager Facilities en Mobility Manager bij Capgemini. Gedragsverandering en CO2 footprint Na de plenaire presentatie werden de leden in twee groepen opgesplitst voor de twee andere presentaties. Eén presentatie stond in het teken van gedragsverandering in relatie tot het werken aan duurzame mobiliteit. Rene Speelman, directeur en manager bij Duurzaam Ondernemen NL bij Sogeti, gaf aan dat je gedrag kan beïnvloeden door middel van tekst, beeld en Pagina 12

13 Ron van Leeuwen en Eflin Oostveen van Auto Middelweerd Annelies Hermens (U15) vertelt over het maken van een CO2 footprint door bedrijven Autobedrijf Middelweerd urgentie. Speelman kwam met een leuk en recent voorbeeld, namelijk de campagne rondom de nucleaire top in Den Haag. Toen werd alle reizigers ten zeerste afgeraden om tijdens de nucleaire top naar den Haag te komen, een voorbeeld van urgentie creëren. Bij de andere presentatie vertelde Annelies Hermens (o.a. voorzitter van de U15) dat de aangesloten werkgevers van U15 de mogelijkheid hebben om een CO2 footprint te laten maken van hun eigen bedrijf. Het opstellen van een CO2 footprint dwingt organisaties informatie te verzamelen van de verschillende vormen van mobiliteit van de eigen organisatie en geeft inzicht in de totale CO2-uitstoot. Ledenactie Irene s catering verzorgde wederom een prima dinerbuffet. Tussen de auto s van Auto Middelweerd verzorgde BCLR lid Ricoh Document Center daarnaast een ledenactie. Aan het begin van de avond konden alle leden die mee wilden doen hun Business card in een bak doen in ruil voor een gratis documentenscan. Deze scan houdt in dat de klant inzicht krijgt in zijn huidige printkosten inclusief advies om dit te kunnen verbeteren. Aan het eind van de avond werd er onder alle deelnemers een splinternieuwe kleurenprinter van Ricoh Document Center verloot. De winnaar van de printer was Alex Roggeveen, van harte! Wim Stolwijk (voorzitter BCLR) feliciteert Alex Roggeveen (Today Design) in bijzijn van Errol Jackson (Ricoh Document Centre) Pagina 13

14 Introductie nieuwe leden hommersom advocatuur Ambachtsring TA Bunnik Contactpersoon Marijke van Werkhoven +31 (0) SlimOndersteunen is een slim bureau met de volgende dienstverlening: - Tijdelijke vervanging van directiese cretaresse/office manager op locatie - Flexibele virtuele administratieve en organisatorische ondersteuning - Salesondersteuning + Werving & Selectie - Herinrichten/structureren van secretariaat/kantoor - Trainen/coachen van secretaresses - Slimmer Werken trainingen speciaal voor ondernemers Wij onderscheiden ons door onze uiterst flexibele en efficiënte manier van werken. Daarnaast zijn wij ondernemer; wij weten hoe belangrijk het is om mee- en vooral vooruit te denken. Leersumse Veld NC Vleuten Contactpersoon drs. R.D. Eugene Boeldak MBA info@ideas2meet.nl Ideas2Meet is een bureau voor procesbegeleiding in workshops, seminars en conferenties (5 tot 100 personen). Heeft u behoefte aan echte interactie en participatie van de deelnemers, creatieve oplossingen voor uw vraagstukken, een helder proces dat de beoogde resultaten oplevert? Ideas2Meet begeleidt, vanuit acht jaar expertise, uw meeting in dialoog naar resultaat. Vondellaan GH Utrecht Contactpersoon Frits Hommersom Frits@hommersomadvocatuur.nl Hommersom Advocatuur is in 2004 opgericht door mr F.J. (Frits) Hommersom. Als advocaat startte hij bij een middelgroot kantoor in Breda, waar hij zich toelegde op het ondernemersrecht. Daarna werkte hij enkele jaren in de arbeidsrechtpraktijk bij een daarin gespecialiseerd kantoor. Vervolgens verlegde hij zijn aandacht naar de botenpraktijk bij een kantoor in Utrecht. Daar specialiseerde hij zich als een van de weinigen in Nederland in geschillen rond de aan- en verkoop van pleziervaartuigen. Het kantoor heeft als speerpunten bovengenoemde rechtsgebieden. Er is bovendien een breed netwerk van advocatenkantoren waarmee regelmatig kennis en ervaring wordt gedeeld. hostedcomputing We make IT easy! Veldzigt PW De Meern Contactpersoon Edwin Schoonheim +31 (0) Edwin@hostedcomputing.nl Hosted Computing levert vanuit het kantoor in De Meern een totaalpakket van ICT oplossingen aan bedrijven en instellingen in en om Utrecht. IT verbetering: We adviseren bij het efficiënter inzetten van ICT middelen en het terugdringen van de ICT kosten. Cloud oplossingen: We helpen bedrijven met een naadloze overstap naar de cloud. Vindbare websites: We bouwen websites die goed gevonden worden via de zoekmachines en daardoor meer bezoekers opleveren. We maken graag met u een geheel vrijblijvende afspraak om te kijken of we voor uw bedrijf de ICT kunnen verbeteren. Meerndijk HP De Meern Contactpersoon Maikel Hemminga +31 (0) maikel.hemminga@autogrill.net Autogrill De Meern is één van de locaties van Autogrill, wereldwijd marktleider op het gebied van eten, drinken en retail services voor mensen onderweg. In Nederland zijn we onder meer actief onder de naam Autogrill langs de snelwegen en als HMS Host op luchthaven Schiphol. De kenmerken van Auogrill De Meern zijn: - Meest centraal gelegen vergaderlocatie van Nederland - 8 multifunctionele zalen tot 600 personen - Zalen voorzien van moderne apparatuur - Vergaderarrangementen op maat - Ruime en gratis parking - Gratis WiFi - Flavours Food&Drinks en Starbucks - Elektrische laadpunten voor uw auto Alle nieuwe leden zijn ook terug te vinden in de online ledenlijst met een uitgebreid bedrijfsprofiel. Uiteraard vindt u hier ook de informatie over de andere BCLR leden. Is uw online bedrijfsprofiel nog niet volledig? Stuur uw info en/of beeldmateriaal op naar info@bclr.nl. Pagina 14

15 Neemt u in deze tijden uw huisvesting onder de loep? Voldoet uw huisvesting nog wel aan uw huidige en toekomstige bedrijfsvoering? En heeft u nagedacht over kostenbesparing op huisvesting? Volgens George Biemond van Brecheisen Bedrijfsmakelaars B.V. zijn dit relevante vragen in deze tijd. Huisvesting is immers het hart van elke onderneming! Wat doen jullie om bedrijven daarbij te ondersteunen? Indien een bedrijf voor een kostenbesparing gaat, dan kan het een overweging zijn om te bekijken of de onderneming gehuisvest blijft op de huidige locatie danwel of een verhuizing naar een andere plek een alternatief zou kunnen zijn. In beide gevallen kunnen wij een analyse uitvoeren om te kunnen beoordelen welke keuze het beste is voor de onderneming. In de situatie, dat de onderneming op de huidige locatie blijft, is bij expiratie van de huurovereenkomst heronderhandeling een goed alternatief. Wij kunnen elke onderneming daarbij behulpzaam zijn op basis van een resultaatgerichte beloning zodat wij pas worden betaald bij een aantoonbare kostenbesparing. Mocht een onderneming overwegen om te verhuizen, dan kunnen wij samen met de klant op zoek gaan naar alternatieven. Dit wordt gedaan aan de hand van een long list, die na een grondige analyse wordt teruggebracht naar een werkbare short list. Na het vinden van een goede locatie onderhandelen wij voor de klant scherpe condities en voorwaarden uit. Vaak vertaalt dat zich in verbeteringen in - en flexibilisering van de huurovereenkomst. Uiteraard houden wij ook zaken zoals bijkomende servicekosten en algemene bepalingen scherp in de gaten. In alle gevallen zal de klant bij een goede analyse aanzienlijk besparen op de huisvestingslasten. Wat zijn de nieuwe ontwikkelingen op het gebied van huisvesting en hoe kunnen onze leden daarop inspelen? Als leden openstaan voor een vernieuwend kantoorconcept kunnen wij naast kostenbesparing meer bieden dan te doen gebruikelijk is in de commerciële vastgoedbranche. Een aantal ontwikkelingen zal ik toelichten: Multi-tenant De economie trekt langzaam aan en de vraag naar moderne kantoren, die voldoen aan de huidige maatstaven, neemt toe. Door de jaren heen is de kantoorbehoefte deels veranderd van een singletenant gebouw naar een multi-tenant gebouw, waarbij de faciliteiten van een gebouw steeds belangrijker zijn geworden. Steeds meer organisaties implementeren nieuwe kantoorconcepten, waarbij een huurder vaak flexibel kan huren en de huisvesting op maat wordt gesneden. Dit is tevens ook mogelijk bij een tussentijdse verandering in de behoefte van een huurder. Plaatsonafhankelijk werken Kantoorgebruikers zoeken meerwaarde in hun huisvesting door bijvoorbeeld gebruik te maken van gedeelde faciliteiten zoals vergaderruimten, een bedrijfsrestaurant en voorzieningen in de directe kantooromgeving zoals park- en horecafaciliteiten. De ontwikkelingen in de facilitaire sector zijn dan ook veelal terug te zien in de veranderingen op de kantorenmarkt. De vraag naar tijden plaatsonafhankelijk werken neemt toe en organisaties streven naar meer flexibiliteit, kostenbesparingen en hogere effectiviteit. Daarnaast wordt het concept van het gebouw belangrijker en wil een huurder niet alleen werken maar ook ontmoeten c.q. beleven. Naast de traditionele kantoorplek wordt er ook gebruik gemaakt van de werkplek thuis. Tevens gebruikt men steeds meer de faciliteiten in openbare ruimtes als werkplek. Inmiddels heeft een werknemer te maken met drie verschillende werkplekken t.w. : op kantoor, thuis of onderweg. Binnen de kantorenmarkt is een duidelijk tweedeling tussen aantrekkelijke kantoorobjecten die de huurder van alle gemakken voorzien en verouderde objecten, waarin veelal fors geïnvesteerd moet worden om aan de wensen van de huurder te voldoen. Kantoorobjecten die flexibiliteit en de combinatie van werk, ontmoeten en beleven bieden zijn daardoor gewild en courant. Onderscheidende werkplekken De verwachting is, dat de toenemende vraag naar onderscheidende werkplekken de bereidheid tot het betalen van een hogere vierkante meterprijs ten goede komt. Kantoorgebruikers zijn niet langer alleen bereid te betalen voor een locatie, maar ook voor het concept dat toegepast is. Dit is terug te zien in het lage leegstandspercentage van kantoorgebouwen met succesvolle kantoorconcepten, die voorzien zijn van een kwalitatief hoogwaardig opleveringsniveau. Daar staat tegenover, dat voor verouderde objecten steeds minder betaald wordt. Dit is onder andere vanwege de investeringskosten die gemaakt dienen te worden om aan de gestelde kantoorbehoefte te voldoen. Hoe kunnen leden bij jullie terecht? Graag maken wij met leden een vrijblijvende afspraak om van gedachten te wisselen wat wij voor hen kunnen betekenen als verhuurder of huurder met ons vernieuwde kantorenconcept. Onze slogan Werk zoals je wil kunnen wij in de praktijk brengen! Het complete dienstenpakket is terug te vinden op Voor meer informatie is George Biemond te bereiken op telefoonnummer Pagina 15

16 Ex-Olympiër en tophockeyer Roderick Weusthof Roderick Weusthof bij Traditiegetrouw sloot BCLR het jaar af op het sportcomplex van V.V. De Meern. Een verwijzing naar de oorsprong van de business club en het feit dat de vrijwillige commissieleden allen verbonden zijn met De Meern. Ditmaal was een Olympiër en oud-tophockeyer Roderick Weusthof bereid gevonden om een presentatie te houden over zijn topsportleven, de Olympische Spelen en zijn weg naar goud. Olympische Spelen 2012 Met dank aan ons lid Rabobank was oud-hockeyer Roderick Weusthof, topscorer aller tijden van de Nederlandse hockeycompetitie, uitgenodigd om te vertellen over zijn weg naar de Olympische Spelen van 2012 in Londen. Met het Nederlandse hockeyteam behaalde hij hier, na jaren van tegenvallende resultaten, de zilveren medaille! De medaille was Weusthof niet vergeten en daarom had iedereen de mogelijkheid om deze zelf eens vast te houden. Wat een mooie medaille en ook behoorlijk zwaar!, aldus één van de leden. Tactische keuzes op weg naar Goud Op weg naar de Olympische Spelen in Londen maakte bondscoach Paul van Ass omstreden keuzes door belangrijke en ervaren spelers, zoals Taeke Taekema en Teun de Nooijer, uit de selectie te zetten. Weusthof: Alles moest wijken voor dat ene grote doel in Londen: Olympisch Goud. Van Ass wilde iedereen op scherp zetten en maakte daarom deze keuzes. Daarbij stond voor hem het groepsproces en de ontwikkeling van de jeugd centraal. Net als dat het in het bedrijfsleven belangrijk is om specifieke keuzes te maken, was dat hier ook het geval. Van Ass koos bijvoorbeeld voor een tactiek waarin snelheid en behendigheid het belangrijkste was. Met deze veranderingen kreeg van Ass zijn team op de rit en schitterde de mannenhockeyploeg op de Olympische Spelen in Londen. Strategie, commitment, bewustzijn en teamsamenstelling De vier pijlers strategie, commitment, bewustzijn en teamsamenstelling boden het Nederlands hockeyteam de handvaten om deze prestatie te bereiken. Hierin zijn veel overeenkomsten te vinden met het bedrijfsleven. Hoe zorg Pagina 16

17 Marco Huveneers (Het Glaslokaal) en Michael Brugman (De Kroon) Traditioneel stamppottenbuffet tijdens de decemberbijeenkomst V.V. De Meern je voor gemotiveerde teamspelers? Moet je ze soms even buiten de selectie plaatsen? Daarnaast is het teamproces in zowel de sport als het bedrijfsleven erg belangrijk. Met het kleurenmodel toonde Weusthof kenmerken van verschillende typen personen. Erg handig om te weten hoe je verschillende types het beste kunt benaderen. Na een aantal leuke vragen vanuit de zaal werd de enthousiaste presentatie afgesloten. Weusthof: Voordat we aan het buffet beginnen, waar is mijn Olympische zilveren medaille eigenlijk gebleven? ondernemers elkaar alvast fijne feestdagen en werd het complex verlaten. Het laatste lid ging enthousiast naar huis: Ik heb er danwel geen gewonnen, maar ik heb nu wel een Olympische medaille mogen vasthouden! Stamppotjes Nadat de Olympische plak weer veilig was opgeborgen, was het tijd om te genieten van de stamppotjes van Vernooy Catering. Nadat bij binnenkomst al een keuze kon worden gemaakt tussen een kopje erwtensoep en een kopje mosterdsoep, konden leden ditmaal kiezen tussen boerenkool met rookworst en hutspot met een balletje gehakt. Erg smakelijk allemaal hier, aldus Weusthof. Olympische droom Ieders droom is om succesvol te zijn, maar zowel in de topsport als in het bedrijfsleven gaat dit niet zonder slag of stoot. Het was interessant om over het teamproces van een topsportteam te horen en je te realiseren dat dit goed toepasbaar is in het bedrijfsleven. Nadat de laatste gesprekken hierover waren geëindigd, wensten de Marijke Werkhoven (SlimOndersteunen) en Saskia Kerkhof (Client Matters) Pagina 17

18 dernemersprikbord Agenda Maandag 13 april 2015 Verrassend BCLR! in Creative Valley Maandag 11 mei 2015 Partnerbijeenkomst bij Kasteel De Haar Maandag 8 juni 2015 Bijeenkomst rondom Tour de France bij Skoda Center Utrecht Juni / September 2015 Kleintje BCLR Maandag 5 oktober 2015 BCLR bijeenkomst Vijf nieuwe leden = 1 jaar lidmaatschap gratis! 1 nieuw lid = 100 korting 2 nieuwe leden = 225 korting BCLR Nieuws Graag informeren we u over alle ontwikkelingen van onze business club 3 nieuwe leden = 375 korting 4 nieuwe leden = 550 korting 5 nieuwe leden = 750 korting = 1 jaar gratis lid! NB: heeft u een zzp-lidmaatschap, dan heeft u al een gratis lidmaatschap wanneer u vier nieuwe leden aanbrengt. Meer persoonlijk contact Sinds begin van dit jaar blijkt uit de persoonlijke contacten die we met onze leden onderhouden dat er behoefte bestaat aan meer persoonlijk contact tussen leden onderling. Dat hoeft niet eens over het bedrijf of de business te gaan, maar juist over meer persoonlijke eigenschappen van leden. De mens achter de ondernemer. Met een aantal gerichte acties, die we hieronder toelichten, hopen we nog meer in deze behoefte te voorzien. Kleintje BCLR bijeenkomsten Vanaf deze zomer gaan we de zogenoemde Kleintje BCLR bijeenkomsten organiseren. Wat houdt dit in? Een bijeenkomst voor maximaal personen, die wordt georganiseerd bij een BCLR lid en een wisselend thema kent. De nadruk tijdens deze bijeenkomsten ligt op een nadere kennismaking tussen de deelnemers. Een bijeenkomst kan er bijvoorbeeld als volgt uitzien: eerst een gezamenlijke rondleiding door het bedrijf van de gastheer, vervolgens een nadere kennismaking tussen de deelnemers en aansluitend een lunch of borrel. De BCLR commissie is op dit moment bezig met de organisatie van twee bijeenkomsten in juni en september. Mocht u graag een keer een dergelijke bijeenkomst willen hosten of als deelnemer willen bijwonen, laat het ons weten! Smoelenboek en website Op onze website is het smoelenboek flink gewijzigd. Er was al een smoelenboek dat stond gesorteerd op bedrijfsnaam. Daar is nu een tweede pagina aan toegevoegd. Deze pagina voldoet vooral aan de vraag: Ik herken het gezicht met wie ik heb gesproken, maar wie was het ook alweer en van welk bedrijf is deze persoon? Tevens zijn recentelijk op de afgelopen bijeenkomsten nieuwe foto s van leden gemaakt. Mocht uw profiel nog niet up to date zijn of wenst u ook een nieuwe foto, laat het ons weten of stuur de ontbrekende informatie op! Aansprekende bijeenkomsten tot de zomer De BCLR Commissie heeft een mooi programma voor u in het vooruitzicht gesteld. Op maandag 13 april organiseren we onze succesformule Verrassend BCLR! in Creative Valley. Vier leden hebben ieder een leuke en verrassende presentatie voorbereid. In de bijzondere ruimten van Creative Valley moet dit een mooie avond opleveren. Op maandag 11 mei vindt onze jaarlijkse partnerbijeenkomst plaats. U en uw partner zijn van harte welkom op Kasteel De Haar voor een unieke rondleiding. Wij hopen nu al op mooi weer! Tenslotte zijn we op maandag 8 juni te gast bij Skoda Center Utrecht voor een bijeenkomst die in het teken staat van de Tour de France. Dit wereldwijd bekende sportevenement zal namelijk een kleine maand later in Utrecht van start gaan. Die avond hebben we een bijzondere gastspreker, die op geheel eigen wijze de avond zal invullen. Tot slot Heeft u al eens nagedacht wie binnen uw klantenkring of netwerk zou passen binnen ons BCLR netwerk? Neemt u deze mogelijk geïnteresseerde ondernemer in BCLR dan graag een keer vrijblijvend mee naar één van onze eerstvolgende bijeenkomsten. Blijft u zich tevens bewust van de mogelijkheden om uzelf bij BCLR te profileren. Bijvoorbeeld via ons eigen magazine waar u een advertentie kan afnemen of waar u een bijdrage voor kan leveren. Meerdere leden geven in deze editie van het BCLR Magazine het goede voorbeeld. Bent u de volgende? Pagina 18

19 De kracht van het BCLR netwerk B U S I N E S S C L U B Leidsche Rijn Business Club Leidsche Rijn biedt u een toonaangevend platform van maandelijkse bijeenkomsten, waar u in ontspannen sfeer contact kunt leggen met ondernemers uit de regio. Wat is de kracht en het concept van deze ambitieuze Business Club? Organisatie en mogelijkheden De BCLR commissie zet verschillende middelen in om de onderlinge bekendheid van de leden te stimuleren. Naast (bedrijfs)presentaties tijdens bijeenkomsten, bieden het BCLR magazine en de website ruimte voor nieuws, interviews, verslagen en advertenties. De commissieleden zelf zijn op de netwerkavonden een aanspreekpunt voor vragen en ideeën voor onderwerpen of locaties voor toekomstige bijeenkomsten. Uiteraard helpen ze ook graag om leden aan elkaar te introduceren. Het BCLR concept Het concept van BCLR is simpel: iedere eerste maandag van de maand ontvangen wij vanaf uur onze leden op een wisselende locatie (van een van de leden). Om uur start een korte workshop of (bedrijfs)presentatie, gevolgd door een buffet en afsluitend een netwerkborrel. Onze leden De kracht van deze bijeenkomsten ligt bij de leden zelf. Kenmerkend voor onze avonden is de open houding van de leden; iedereen staat open voor nieuwe contacten in een zakelijke, maar toch ongedwongen sfeer. Het contact wordt makkelijk gelegd en de groep is gevarieerd samengesteld, zowel qua leeftijd als qua branche. Gemeenschappelijke binder is de omgeving van Leidsche Rijn, waar veel van onze leden wonen en/of werken. Lidmaatschap Een BCLR lidmaatschap staat op naam van uw bedrijf of werkgever biedt een jaar lang uitnodiging aan 2 personen voor de maandelijkse bijeenkomsten (incl. volledig verzorgd programma, eten en drinken), het BCLR magazine en alle andere middelen om in contact te komen met de andere leden. De contributie bedraagt 750,- per jaar. Ervaar het zelf Nieuwsgierig naar dit snelgroeiende netwerk? Ervaar de open sfeer zelf tijdens één van onze bijeenkomsten. Meld u aan via info@bclr.nl om eens vrijblijvend kennis te maken. Eén van onze commissieleden ontvangt u die avond persoonlijk en geeft u de informatie die u nodig heeft, beantwoordt al uw vragen en brengt u in contact met andere aanwezigen. info@bclr.nl Pagina 19

20 AMSTERDAM WILNIS MAARSSEN BILTHOVEN SOEST AMERSFOORT VLEUTEN WOERDEN HARMELEN DE MEERN UTRECHT ZEIST WOUDENBERG MONTFOORT NIEUWEGEIN HOUTEN VIANEN ROTTERDAM IJSSELSTEIN WIJK BIJ DUURSTEDE Nieuwsgierig? KOM EEN KEER LANGS! WAALWIJK Onze leden Meer informatie op pagina 19 AMERSFOORT Matex Deuren B.V. Ricoh Document Center Utrecht Smartphonestuk.nl Agis Zorgverzekeringen Noctua Consultancy Interunie & Today Design B.V. Staalbankiers AMSTERDAM OR-secretariaat ROTTERDAM Statisfact Brada Abeln Gerechtsdeurwaarderskantoor De Klerk & Vis B.V. Restaurant Jasmine Palace Schadenet Rosenboom B.V. Grant Thornton Specialist Advisory Services B.V. The Colour Kitchen Theo Pouw B.V. Kotterman Bedrijfsdiensten B.V. Client Matters Schildersbedrijf Bloemendaal & Kerkhoven Skoda Center Utrecht SOEST ABO Klimaat UW Reïntegratie Van Wijk Vastgoedonderhoud Solved. Nederland Stolwijk Registeraccountants & Belastingadviseurs BV UTRECHT Viva Vida BILTHOVEN The VoIP Accelerator 3RRR Belastingadviseurs B.V., Waltmann Bedrijfshuisvesting Sabel Design Vakantietaxi.nl ABN AMRO Bank WBU Beveiliging DE MEERN Van Dijk Notariskantoor Autobedrijf Van Oord Leidsche Rijn B.V. ZIMIHC Allgo Hotelmanagement Arjen Luijendijk Coach & Adviseur Autogrill De Meern Booij & Partners Advocaten B.V. Bouwbedrijf Kok BV Brandhof De Meern Charge Courier DDM DIOS B.V. Drukkerij Jan Evers b.v. Eversdijk Consultancy Fotografie IJzendoorn Frans van Seumeren Holding B.V. Fysiotherapiepraktijk J.G. van Leeuwen HM Bedrijfsadvies HM Pensioenadvies Hosted Computing BV Info Care B.V. Van Rooijen Nourbakhsh Architecten BNA HARMELEN Auto Middelweerd B.V. Elektrotechniek Van Schaik Irene s Catering Stieva Metaalbewerking Harmelen B.V. Total4projects Van Vliet Buitenruimte b.v. HOUTEN Heineken Houten ZuidamUithof Drukkerijen Utrecht B.V. Zuijdplas & Partners Bedrijfshuisvesting IJSSELSTEIN OPMAAT De Bruin Hypotheken & Verzekeringen v.o.f. Restaurant Marnemoende MAARSSEN J.A. van Seumeren Handelsmaatschappij Randstad Uitzendbureau Bakker van Eekeren B.V. Benvalor Advocaten & Belastingadviseurs Brecheisen Makelaars B.V., De Kroon Facilitaire Diensten De Reclamemakers B.V. Desque Dijkstra Voermans Advocatuur & Notariaat Ernst & Young Actuarissen Fanwork B.V. Ford Utrecht Hommersom Advocatuur ING Bank Utrecht en Heuvelrug Jobstap Kris Kras Design MultiRent Nefkens Utrecht B.V. Onyx Vastgoedstrategie Partycentrum Number Four Paul Pessel Sport VIANEN Pouw Vervoer B.V. Qraft B.V. VLEUTEN Consiliaris Het Glaslokaal Ideas2Meet Notarispraktijk Hagen Rupe Technology Sportcentrum Oudenrijn WAALWIJK DMG / Keukenmax WILNIS Eurin BV WOERDEN Aspekt B.V., Kasteel Woerden Hans Severs B.V. Kärcher Center de Vries b.v. NIEUWEGEIN Rabobank Utrecht en omstreken WIJK BIJ DUURSTEDE Leidsche Rijn Adviesgroep B.V. Blömer Accountants en Adviseurs SlimOndersteunen Vernooy Catering B.V.

10 Tips bij een reorganisatie

10 Tips bij een reorganisatie Marianne Eisma advocaat legal 10 Tips bij In het Arbeidsrecht gaat het erom het juiste proces te volgen om het uiteindelijke doel te bereiken. U moet daarvoor de tijd nemen, te snelle en niet goed voorbereide

Nadere informatie

Hoe bent u als werkgever goed voorbereid op ontslag? De ontslagprocedure feilloos doorlopen. whitepaper

Hoe bent u als werkgever goed voorbereid op ontslag? De ontslagprocedure feilloos doorlopen. whitepaper 18.05.16 Hoe bent u als werkgever goed voorbereid op ontslag? De ontslagprocedure feilloos doorlopen whitepaper In dit whitepaper: Sinds de invoering van het nieuwe ontslagrecht in 2015, is het voor werkgevers

Nadere informatie

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële

Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële Adinda Keizer - Copyright 2013 Niets uit deze uitgave mag zonder toestemming van Vindjeklant.nl worden gekopieerd of gebruikt in commerciële uitingen. Als startend ondernemer is alles nieuw. De boekhouding,

Nadere informatie

LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK!

LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK! LAAT JE BEDRIJF GROEIEN DOOR HET INZETTEN VAN JE NETWERK! In dit E-book leer je hoe je door het inzetten van je eigen netwerk je bedrijf kan laten groeien. WAAROM DIT E-BOOK? Veel ondernemers beginnen

Nadere informatie

Toonaangevend in accountancy en fiscale adviezen

Toonaangevend in accountancy en fiscale adviezen Blömer accountants en adviseurs Toonaangevend in accountancy en fiscale adviezen Als professional op het gebied van accountancy en fiscale advisering zijn we u graag van dienst. Deskundig en betrokken

Nadere informatie

HR in de Zorg Nieuw Ontslagrecht & Vergoeding 2 december 2014

HR in de Zorg Nieuw Ontslagrecht & Vergoeding 2 december 2014 HR in de Zorg Nieuw Ontslagrecht & Vergoeding 2 december 2014 Hanze advocaat specialist in arbeidsrecht Vestigingen in Zwolle, Deventer en Groningen Alle arbeidsrechtelijke zaken mbt: Adviseren, begeleiden

Nadere informatie

Belangrijkste punten nieuw ontslagrecht

Belangrijkste punten nieuw ontslagrecht Belangrijkste punten nieuw ontslagrecht Nieuw ontslagstelsel Gronden voor ontslag Transitievergoeding Opbouw transitievergoeding Tips De informatie in dit document is uitsluitend bedoeld als algemene informatie.

Nadere informatie

Whitepaper: wijzigingen rondom Wet werk en zekerheid

Whitepaper: wijzigingen rondom Wet werk en zekerheid Whitepaper: wijzigingen rondom Wet werk en zekerheid Inleiding Er gaat geen dag voorbij of er is nieuws op social media, in de krant of op televisie over de Wet werk en zekerheid (Wwz) en de gevolgen van

Nadere informatie

Ekelmans & Meijer Advocaten (Rechten)

Ekelmans & Meijer Advocaten (Rechten) Evaluatie-rapport STEP In-housedag bij Ekelmans & Meijer Advocaten (Rechten) -- De Boelelaan N-b, HV Amsterdam info@stepweb.nl T. () F. () postbank rekening K.V.K Amsterdam S INHOUDSOPGAVE INHOUDSOPGAVE.

Nadere informatie

RAAD & DAAD OP HET JUISTE MOMENT VERNIEUWENDE, BETAALBARE JURIDISCHE DIENSTVERLENING VOOR ONDERNEMERS

RAAD & DAAD OP HET JUISTE MOMENT VERNIEUWENDE, BETAALBARE JURIDISCHE DIENSTVERLENING VOOR ONDERNEMERS RAAD & DAAD OP HET JUISTE MOMENT VERNIEUWENDE, BETAALBARE JURIDISCHE DIENSTVERLENING VOOR ONDERNEMERS JURIDISCHE DIENSTVERLENING VOOR ONDERNEMERS Labor Advocaten is een ondernemersgericht advocatenkantoor

Nadere informatie

Dienstverlening zakelijk. De werkwijze van Zicht voor bedrijven, ZZP ers, stichtingen en verenigingen VERZEKERING BEDRIJFSRISICO HYPOTHEEK PENSIOEN

Dienstverlening zakelijk. De werkwijze van Zicht voor bedrijven, ZZP ers, stichtingen en verenigingen VERZEKERING BEDRIJFSRISICO HYPOTHEEK PENSIOEN Dienstverlening zakelijk De werkwijze van Zicht voor bedrijven, ZZP ers, stichtingen en verenigingen VERZEKERING BEDRIJFSRISICO HYPOTHEEK PENSIOEN Gelukkig ondernemen Gelukkig ondernemen is ondernemen

Nadere informatie

CROWDFUNDINGSPLATFORMEN

CROWDFUNDINGSPLATFORMEN Als je aan de gang Ga gaat voor met je crowdfunding droom! Geniet vraag je van je wellicht de reis! af welk platform past bij mij? Dit schrijven helpt je op weg. CROWDFUNDINGSPLATFORMEN WELKE PAST MIJ?

Nadere informatie

Verzekeringen Makelaardij Hypotheken Pensioenen Employment Benefits Bankzaken. Vrieling Adviesgroep. Gewoon beter. vrieling.

Verzekeringen Makelaardij Hypotheken Pensioenen Employment Benefits Bankzaken. Vrieling Adviesgroep. Gewoon beter. vrieling. Verzekeringen Makelaardij Hypotheken Pensioenen Employment Benefits Bankzaken Vrieling Adviesgroep Gewoon beter vrieling adviesgroep Vrieling Adviesgroep Enthousiast Onafhankelijk Betrokken Creatief Integer

Nadere informatie

Groeien 2.0. Studentenbedrijf wordt volwassen. Waarom wachten? Geen antwoord

Groeien 2.0. Studentenbedrijf wordt volwassen. Waarom wachten? Geen antwoord Groeien 2.0 Studentenbedrijf wordt volwassen Waarom wachten? De oprichters van Dirict ontdekten dat er voor groei meer nodig is dan alleen technische kennis. Met hulp van een coach hebben ze hun ambities

Nadere informatie

Bedrijfsprofiel. assurantiën hypotheken pensioenen financiële planning. 9000136_GewHerdr_Bedrijfsbroch_1.indd 2 05-03-10 16:19

Bedrijfsprofiel. assurantiën hypotheken pensioenen financiële planning. 9000136_GewHerdr_Bedrijfsbroch_1.indd 2 05-03-10 16:19 Bedrijfsprofiel assurantiën hypotheken pensioenen financiële planning 9000136_GewHerdr_Bedrijfsbroch_1.indd 2 05-03-10 16:19 De missie van Luyten Adviesgroep Een missie is het doel van de organisatie en

Nadere informatie

Flexibiliteit! Kwaliteit! Gastvrijheid! Kostenbesparing!

Flexibiliteit! Kwaliteit! Gastvrijheid! Kostenbesparing! Flexibiliteit! Kwaliteit! Gastvrijheid! Kostenbesparing! Flavours to go Het flexibele concept voor uw interne catering waar u de smaak van te pakken krijgt! Flexibiliteit! Kwaliteit! Gastvrijheid! Kostenbesparing!

Nadere informatie

Avondje Legal. 3 Advocaten

Avondje Legal. 3 Advocaten Avondje Legal 3 Advocaten Wat gaan we doen? Werkkostenregeling en de wijziging van arbeidsvoorwaarden Wet werk en zekerheid Wijziging arbeidsvoorwaarden Werkostenregeling: Iedereen kosten arbeidsvoorwaarden

Nadere informatie

EXPERTS MET KARAKTER

EXPERTS MET KARAKTER EXPERTS MET KARAKTER KANSEN BENUTTEN? EERST ZIEN, DAN SCHAKELEN Tempo-Team is specialist in flexibele arbeid. Door onze koppeling van commercieel denken en een sterke betrokkenheid, zijn we al 35 jaar

Nadere informatie

Klantcase: De Willemswerf: Kneppelhout & Korthals Advocaten

Klantcase: De Willemswerf: Kneppelhout & Korthals Advocaten Klantcase: De Willemswerf: Kneppelhout & Korthals Advocaten DE WILLEMSWERF: KNEPPELHOUT & KORTHALS ADVOCATEN Lianne Laurijssens en Jan Beijers FACILICOM IS ALTIJD GOED BEREIKBAAR EN DENKT MET ONS MEE Het

Nadere informatie

Het zwaarwegend belang moet overigens aanwezig zijn bij aangaan van het concurrentiebeding of relatiebeding, maar ook bij einde van het contract.

Het zwaarwegend belang moet overigens aanwezig zijn bij aangaan van het concurrentiebeding of relatiebeding, maar ook bij einde van het contract. Het nieuwe arbeidsrecht en ontslagrecht 2015 (De Wet Werk en Zekerheid voor werknemers) In 2015 is en wordt het arbeidsrecht en ontslagrecht ingrijpend veranderd. De nieuwe wetgeving is gericht op arbeidsmobiliteit.

Nadere informatie

Actualiteiten het nieuwe arbeidsrecht

Actualiteiten het nieuwe arbeidsrecht UW ONDERNEMING, ONZE ERVARING Actualiteiten het nieuwe arbeidsrecht Dinsdag 17 november 2015 Jeltje van Wijngaarden Wijzigingen per 1 januari 2015 2 Proeftijd In tijdelijke contracten van maximaal zes

Nadere informatie

Nieuwsbrief, december 2014

Nieuwsbrief, december 2014 Nieuwsbrief, december 2014 Wijzigingen arbeidsrecht in 2015 Door de invoering van de Wet Werk en Zekerheid wordt het arbeidsrecht ingrijpend gewijzigd. De wijzigingen hebben gevolgen voor het bestaande

Nadere informatie

Netwerktips lid bereid te geven een tip Bereid je voor Onderhoud je contacten Schrijf Mis geen kansen positief niet al te moeilijk

Netwerktips lid bereid te geven een tip Bereid je voor Onderhoud je contacten Schrijf Mis geen kansen positief niet al te moeilijk Netwerktips Hieronder een aantal tips op een rijtje: niet uitputtend, maar gewoon een selectie van mogelijkheden om in contact te komen met potentiele nieuwe klanten. 1. Word lid van een club, een mailinglist,

Nadere informatie

10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE

10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE 10 WEB DESIGN TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE WEBSITE Is uw website aan vernieuwing toe? Pas deze tips toe en haal meer uit je website De laatste jaren zien we grote veranderingen op het gebied van webdesign.

Nadere informatie

TOELICHTING DIENSTVERLENING

TOELICHTING DIENSTVERLENING TOELICHTING DIENSTVERLENING Wie zijn wij? Organisatie Zowel als ondernemer als particulier bent u bij Theo Grandia Assurantiën van harte welkom voor advies en begeleiding bij financiële vraagstukken. Theo

Nadere informatie

In deze informatiebrief de volgende onderwerpen:

In deze informatiebrief de volgende onderwerpen: Je ontvangt deze email omdat wij elkaar persoonlijk kennen. Stel je deze informatief niet op prijs, meld je dan af via de daarvoor bestemde link. Is dit e-mailadres niet correct? Mail ons dan even, alvast

Nadere informatie

Zodat u efficiënt kunt ondernemen. Financial Lease dat is onze specialiteit

Zodat u efficiënt kunt ondernemen. Financial Lease dat is onze specialiteit Zodat u efficiënt kunt ondernemen Financial Lease dat is onze specialiteit Inhoud Alpha Credit Nederland. Dé autofinancierder van Nederland. Wilt u meer weten over de mogelijkheden van Financial Lease

Nadere informatie

MET DEZE 6 KEUZES WORDT DUURZAME INZETBAARHEID WÉL EEN SUCCES

MET DEZE 6 KEUZES WORDT DUURZAME INZETBAARHEID WÉL EEN SUCCES E-blog HR special MET DEZE 6 KEUZES WORDT DUURZAME INZETBAARHEID WÉL EEN SUCCES In duurzaam inzetbaar Door Caroline Heijmans en Teresa Boons, INLEIDING Als je medewerkers en managers vraagt wat zij doen

Nadere informatie

BOOST YOUR CAREER, COMPANY AND KNOWLEDGE

BOOST YOUR CAREER, COMPANY AND KNOWLEDGE BOOST YOUR CAREER, COMPANY AND KNOWLEDGE 1 Boeiend en verrijkend. Ook verschillend van invalshoeken en belangen Het was mijn doel om van de ervaringen van anderen te leren en dat is geslaagd De rondetafelsessies

Nadere informatie

Case study: Service en sales gaan samen voor beter klantcontact

Case study: Service en sales gaan samen voor beter klantcontact Case study: Service en sales gaan samen voor beter klantcontact Sales als basis voor klantcontact stimuleert klanttevredenheid Meer dan 900 medewerkers van Transcom Nederland verzorgen dagelijks facilitaire

Nadere informatie

Exact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse. www.exactonline.

Exact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse. www.exactonline. BUSINESS CASE Exact Online MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING De 5 tips van Marc Vosse www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY DE 5 TIPS VAN MARC VOSSE Voor

Nadere informatie

Succesvol verzekeren in 2015: wat vraagt dat van onze medewerkers? Taskforce Samenhangend Inzetbaarheidsbeleid

Succesvol verzekeren in 2015: wat vraagt dat van onze medewerkers? Taskforce Samenhangend Inzetbaarheidsbeleid MT-presentatie Succesvol verzekeren in 2015: wat vraagt dat van onze medewerkers?. Taskforce Samenhangend Inzetbaarheidsbeleid Campagne De verzekeringsbranche werkt aan inzetbaarheid Start Startsein in

Nadere informatie

Enquête FSR conferentie 6 & 7 november

Enquête FSR conferentie 6 & 7 november Enquête FSR conferentie 6 & 7 november 7 6 4. Heeft u de FSR landelijke inkoopdag of de conferentie bezocht? Respondenten: 7 Ja Nee Nee want: Nee, want: geen reden Nee, want: andere prioriteit Nee, want:

Nadere informatie

Rechten en plichten werkgevers en werknemers Onderneming in België

Rechten en plichten werkgevers en werknemers Onderneming in België Rechten en plichten werkgevers en werknemers Onderneming in België Inhoud Van welk land is het arbeidsrecht van toepassing? 2 Waar moet u rekening mee houden? 3 Ontslagrecht 3 Concurrentiebeding 5 Minimumloon

Nadere informatie

Arbeids- en ontslagrecht 9 december 2014 Chris van Wijngaarden

Arbeids- en ontslagrecht 9 december 2014 Chris van Wijngaarden Arbeids- en ontslagrecht 9 december 2014 Chris van Wijngaarden 2 Wet Werk en Zekerheid Ingrijpende wijzigingen in de regels voor het aangaan en opstellen van arbeidsovereenkomsten Ingrijpende wijzigingen

Nadere informatie

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid

18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid 18 tips om te werken aan je eigen inzetbaarheid Goed, gezond en gemotiveerd aan het werk tot je pensioen? Dat bereik je door kansen te pakken op het werk. Leer aan de hand van onderstaande punten hoe je

Nadere informatie

Wat verandert er voor u?

Wat verandert er voor u? Whitepaper Najaar 2014 Wet werk en zekerheid Wat verandert er voor u? De nieuwe Wet werk en zekerheid legt meer druk op werkgevers. Zo moeten zij werknemers tijdig laten weten dat hun tijdelijk contract

Nadere informatie

Ontslag wegens disfunctioneren

Ontslag wegens disfunctioneren Ontslag wegens disfunctioneren Beëindigen arbeidsovereenkomst Er zijn 2 (hoofd)groepen van ontslagredenen: 1. Op grond van een reden gelegen binnen de organisatie van de werkgever (WG) (gaan we hier niet

Nadere informatie

Rabobank Private Banking

Rabobank Private Banking Onbezorgd wonen voor DGA s Rabobank Private Banking Als directeur grootaandeelhouder verkeert u in een bijzondere positie. U leidt een bedrijf en steekt daar veel energie in. Na het werk samen met uw gezin

Nadere informatie

Noort Organisatie Ontwikkeling

Noort Organisatie Ontwikkeling Onderzoek Onderzoek Meten = weten Als u de vinger aan de pols wilt houden, wilt weten of u op de juiste weg zit en u heeft behoefte aan goede, betrouwbare informatie om beslissingen op te nemen, dan kan

Nadere informatie

WAARDE VAN ADVIES - 2013 DE WAARDE VAN ADVIES VAN INTERMEDIAIRS. Avéro Achmea P13628

WAARDE VAN ADVIES - 2013 DE WAARDE VAN ADVIES VAN INTERMEDIAIRS. Avéro Achmea P13628 WAARDE VAN ADVIES - 2013 DE WAARDE VAN ADVIES VAN INTERMEDIAIRS P13628 INHOUDSOPGAVE KARAKTERISTIEKEN CONCLUSIE WAARDE VAN ADVIES KARAKTERISTIEKEN ONDERZOEKSOPZET CONCLUSIE CONCLUSIES DE WAARDE VAN ADVIES

Nadere informatie

DEELNEMERS REINOUT BEKHOF - PREMIUM GLAS KASPER VAN DER MOLEN - AB VAKWERK JAN ABMA - DRIEPRO BEDRIJFS- ADVISEURS. www.abvakwerk.nl. www.driepro.

DEELNEMERS REINOUT BEKHOF - PREMIUM GLAS KASPER VAN DER MOLEN - AB VAKWERK JAN ABMA - DRIEPRO BEDRIJFS- ADVISEURS. www.abvakwerk.nl. www.driepro. DEELNEMERS REINOUT BEKHOF - PREMIUM GLAS KASPER VAN DER MOLEN - AB VAKWERK JAN ABMA - DRIEPRO BEDRIJFS- ADVISEURS www.premiumglass.nl www.abvakwerk.nl www.driepro.nl 8 RONDE TAFEL Tekst: Henk Poker //

Nadere informatie

Meer Investplan. Meer Rendement. Meer Zekerheid. Meer Invest B.V. Boeingavenue 215 1119 PD Schiphol-Rijk E-mail: Info@meerinvest.

Meer Investplan. Meer Rendement. Meer Zekerheid. Meer Invest B.V. Boeingavenue 215 1119 PD Schiphol-Rijk E-mail: Info@meerinvest. Meer Rendement Meer Zekerheid Meer Invest B.V. Boeingavenue 215 1119 PD Schiphol-Rijk E-mail: Info@meerinvest.nl Kvk: 61887331 2 Onze Visie Uw opgebouwde kapitaal op de bank zetten loont tegenwoordig niet

Nadere informatie

Telepresence & Videonconferencing. In het WTC Amsterdam

Telepresence & Videonconferencing. In het WTC Amsterdam Telepresence & Videonconferencing In het WTC Amsterdam Telepresence Telepresence is een high-definition videoconference service met een gegarandeerde uitstekende kwaliteit van video en audio. In een tijd

Nadere informatie

HUURPRIJS VANAF 400,00 per maand

HUURPRIJS VANAF 400,00 per maand Weena 290 te Rotterdam Regus Flexibele kantoorruimtes HUURPRIJS VANAF 400,00 per maand exclusief BTW en servicekosten Kenmerken Huurprijs Vanaf 400,00 per maand, exclusief BTW en servicekosten Huurtermijn

Nadere informatie

Tijdbom onder arbeidsmarkt financiële dienstverlening

Tijdbom onder arbeidsmarkt financiële dienstverlening Marktvisie Finance Tijdbom onder arbeidsmarkt financiële dienstverlening Marktvisie > Finance 3 Inleiding In de financiële dienstverlening zullen de komende jaren mede onder invloed van de digitalisering

Nadere informatie

T e l s Ta r h o r e c a

T e l s Ta r h o r e c a Telstar horeca T e l s t a r h o r e c a Wat een ontspannen plek voor een training, gaf een cursist ons als compliment. Maar dat is het ook. En dan gaat het niet over een voetbaltraining. Telstar is meer

Nadere informatie

NIEUWSBRIEF. Gebruik van het dossier We zien dat er een aantal mentoren al gebruik maken van Het Dossier. Complimenten daarvoor.

NIEUWSBRIEF. Gebruik van het dossier We zien dat er een aantal mentoren al gebruik maken van Het Dossier. Complimenten daarvoor. NIEUWSBRIEF December Mentorschap Midden-en Noordoost Brabant 2015 Editie 2 Jaargang 1 Hierbij ontvangt u de nieuwe nieuwsbrief van het Mentorschap Midden -en Noordoost brabant. Hiermee houden wij u op

Nadere informatie

Alsjeblieft: 26 tips voordat je een BOB Borrel bezoekt

Alsjeblieft: 26 tips voordat je een BOB Borrel bezoekt Alsjeblieft: 26 tips voordat je een BOB Borrel bezoekt Inleiding Ondanks het feit dat iedereen weet dat netwerken van belang is - we zullen dan ook niet meer ingaan op het waarom - blijkt dat veel mensen

Nadere informatie

Wijzigingen per 1 juli 2015: van ketenregeling, ontslagrecht, WW en overige

Wijzigingen per 1 juli 2015: van ketenregeling, ontslagrecht, WW en overige Wet werk en zekerheid: Wijzigingen per 1 juli 2015: van ketenregeling, ontslagrecht, WW en overige Door Mr. Patrice Hoogeveen Inleiding Met datum d.d. 10 juni 2014 heeft de Eerste Kamer het wetsvoorstel

Nadere informatie

Hoe word je succesvol in sales

Hoe word je succesvol in sales Hoe word je succesvol in sales Verkopen gaat niet vanzelf. Zeker niet in deze tijd. Toch zijn nog steeds veel verkopers erg succesvol. Dat komt niet door het product of de dienst die ze aanbieden, maar

Nadere informatie

Toekomst Nederlandse kantoren(markt) 29 april 2015 Herman van den Berg 43 e VOGON studiemiddag, UP Amsterdam

Toekomst Nederlandse kantoren(markt) 29 april 2015 Herman van den Berg 43 e VOGON studiemiddag, UP Amsterdam Toekomst Nederlandse kantoren(markt) 29 april 2015 Herman van den Berg 43 e VOGON studiemiddag, UP Amsterdam v De veranderende mens Concentratie bewegingen Afnemende plaatsgebondenheid Alles gaat sneller

Nadere informatie

Onze pensioenregeling is klaar voor de toekomst

Onze pensioenregeling is klaar voor de toekomst Onze pensioenregeling is klaar voor de toekomst Voor een evenwichtig pensioen zorgen INFORMATIE OVER HET MEEùS COLLECTIEF PENSIOENADVIES Advies Passend, betaalbaar en toekomstbestendig De pensioenwetgeving

Nadere informatie

Geïnteresseerd in het vak van trainer/adviseur? Solliciteer via sollicitatie@dekrommerijn.nl. Lees hieronder verder over:

Geïnteresseerd in het vak van trainer/adviseur? Solliciteer via sollicitatie@dekrommerijn.nl. Lees hieronder verder over: Geïnteresseerd in het vak van trainer/adviseur? Solliciteer via sollicitatie@dekrommerijn.nl Lees hieronder verder over: Het werk van ondernemingsraden. Het werk van de trainer/adviseur. De ideale trainer/adviseur.

Nadere informatie

Tijdelijke contracten ingang 1-1-2015

Tijdelijke contracten ingang 1-1-2015 Tijdelijke contracten ingang 1-1-2015 Proeftijd niet toegestaan bij contracten van 6 maanden of korter. Oud: proeftijd in tijdelijke contracten toegestaan ongeacht looptijd. Aanzegplicht bij contracten

Nadere informatie

Slimmer ondernemen vanaf morgen

Slimmer ondernemen vanaf morgen Slimmer ondernemen vanaf morgen > Wim Andrea Wij verzoeken u vriendelijk de enquête na afloop van de sessie in te vullen. Aangeboden door: slimmer ondernemen vanaf morgen Wim Andréa vanaf morgen in 1996...

Nadere informatie

veel opgestoken! Programma voldeed niet aan mijn verwachting en half uur later beginnen stoorde mij.

veel opgestoken! Programma voldeed niet aan mijn verwachting en half uur later beginnen stoorde mij. prima Dat de hele keten was uitgenodigd. Goed om een beeld te hebben welk systemen er allemaal zijn en waar ze toe dienen. Afwisselende onderwerpen. De sfeer, locatie en informatie. iets meer inzicht in

Nadere informatie

De positie van de tijdelijke krachten (flexwerkers):

De positie van de tijdelijke krachten (flexwerkers): VAN : Willem van Teeseling AAN : Bestuur en leden SNF BETREFT : Vernieuwingen in wetgeving in kader Wet werk en inkomen. DATUM : 13 juni 2014 C.C. : Op 11 juni 2014 is door de Eerste Kamer de wet aangenomen.

Nadere informatie

Onderwerp: Wijziging in arbeidsrecht, in 3 fases. Geachte heer, mevrouw,

Onderwerp: Wijziging in arbeidsrecht, in 3 fases. Geachte heer, mevrouw, Onderwerp: Wijziging in arbeidsrecht, in 3 fases Geachte heer, mevrouw, Het zal u ongetwijfeld niet zijn ontgaan: het arbeidsrecht wordt drastisch gewijzigd. Dit kan grote consequenties hebben voor uw

Nadere informatie

Samen financieel vooruitkijken

Samen financieel vooruitkijken Wat is Mifino? Mifino zorgt voor de digitalisering van je bestaande financiële situatie. Alle informatie die laat zien wat je altijd al wilde weten. Denk hierbij aan inkomens informatie op latere leeftijd;

Nadere informatie

Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol

Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol zorgt ervoor dat je je managementtijd halveert en meer rust in je hoofd ervaart. Terwijl je de productiviteit en

Nadere informatie

Executive Search & Interim Management

Executive Search & Interim Management Executive Search & Interim Management Van de Groep & Olsthoorn Executive Search Interim Management Nationaal en Internationaal Van eigenwijze zelfstandige tot een begrip in de industrie en techniek. Van

Nadere informatie

Wet Werk en Zekerheid Wijzigingen per 1 juli 2015

Wet Werk en Zekerheid Wijzigingen per 1 juli 2015 Wet Werk en Zekerheid Wijzigingen per 1 juli 2015 Op 1 juli 2015 treedt het tweede deel van de Wet Werk en Zekerheid (WWZ) in werking. Het ontslagrecht wordt gemoderniseerd, er is sneller sprake van passend

Nadere informatie

E-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU?

E-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU? E-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU? Thuis en op school heb je allerlei waarden meegekregen. Sommigen passen bij je, anderen misschien helemaal niet. Iedereen heeft waarden. Ken

Nadere informatie

Wetsvoorstel werk en zekerheid

Wetsvoorstel werk en zekerheid Wetsvoorstel werk en zekerheid De belangrijkste gevolgen op een rij Geachte relatie, Vrijdag 29 november jl. is het wetsvoorstel met betrekking tot de Wet werk en zekerheid ingediend. De voorstellen van

Nadere informatie

CrowdAboutNow Crowdfunding platform voor starters BROCHURE CROWDABOUTNOW. Brochure.indd 1 08-12-11 07:50

CrowdAboutNow Crowdfunding platform voor starters BROCHURE CROWDABOUTNOW. Brochure.indd 1 08-12-11 07:50 CrowdAboutNow Crowdfunding platform voor starters BROCHURE CROWDABOUTNOW Brochure.indd 1 08-12-11 07:50 Brochure.indd 2 08-12-11 07:50 CrowdAboutNow Crowdfunding platform voor starters CrowdAboutNow; wat

Nadere informatie

Inkomensadvies. WIA Wet Werk en Inkomen naar Arbeidsvermogen

Inkomensadvies. WIA Wet Werk en Inkomen naar Arbeidsvermogen Inkomensadvies WIA Wet Werk en Inkomen naar Arbeidsvermogen Inkomen bij pensionering, arbeidsongeschiktheid en overlijden Wat gebeurt er met mijn (gezins)inkomen als ik met pensioen ga, arbeidsongeschikt

Nadere informatie

Schaken met de WWZ. Opzeggen, Opzegverboden & Ontbinden. 2 juni 2015 mr. Erik Jansen

Schaken met de WWZ. Opzeggen, Opzegverboden & Ontbinden. 2 juni 2015 mr. Erik Jansen Schaken met de WWZ Opzeggen, Opzegverboden & Ontbinden 2 juni 2015 mr. Erik Jansen 1 Vast minder vast Flexibel minder flexibel 2 WWZ Centrale motto van baanzekerheid naar werkzekerheid Eenvoudiger Sneller

Nadere informatie

Per 2015 mag er geen proeftijd meer worden opgenomen in arbeidsovereenkomsten met een looptijd tot en met zes maanden.

Per 2015 mag er geen proeftijd meer worden opgenomen in arbeidsovereenkomsten met een looptijd tot en met zes maanden. Het nieuwe arbeidsrecht en ontslagrecht 2015 (De Wet Werk en Zekerheid voor werkgevers) In 2015 is en wordt het arbeidsrecht en ontslagrecht ingrijpend veranderd. De nieuwe wetgeving is gericht op arbeidsmobiliteit.

Nadere informatie

Hét carrière-evenement voor de financiële branche. Zaterdag 21 mei 2011 Stadion Galgenwaard Utrecht

Hét carrière-evenement voor de financiële branche. Zaterdag 21 mei 2011 Stadion Galgenwaard Utrecht Hét carrière-evenement voor de financiële branche Zaterdag 21 mei 2011 Stadion Galgenwaard Utrecht Carrière-evenement voor de financiële branche Marcommunity organiseert op zaterdag 21 mei 2011 de eerste

Nadere informatie

Verslag ouderavond FIT(s) OP DE KRING

Verslag ouderavond FIT(s) OP DE KRING Verslag ouderavond FIT(s) OP DE KRING In gesprek met elkaar. Uitwerking van de stellingen. De onderstaande stellingen hebben we deze avond besproken onder elke stelling staan een aantal opmerkingen die

Nadere informatie

Wat kies jij? Wegwijzer in het fasemodel

Wat kies jij? Wegwijzer in het fasemodel Wat kies jij Wegwijzer in het fasemodel Van inkomen naar inkomen dit helpt PostNL helpt je op verschillende manieren. Met name via een financiële vergoeding, begeleiding van werk naar werk door Mobility

Nadere informatie

Verslag participatiedebat deel 2. Het werknemersperspectief

Verslag participatiedebat deel 2. Het werknemersperspectief Verslag participatiedebat deel 2. Het werknemersperspectief Datum: Plaats: Gespreksleiding: Gastsprekers: Participanten: Bezoekers: Thema: vrijdag 17 oktober 2014, 15:00-17:00 uur De Gouden Zaal van DROOMvilla

Nadere informatie

HET NIEUWE ARBEIDS- EN ONTSLAGRECHT De 7 belangrijkste wijzigingen

HET NIEUWE ARBEIDS- EN ONTSLAGRECHT De 7 belangrijkste wijzigingen HET NIEUWE ARBEIDS- EN ONTSLAGRECHT De 7 belangrijkste wijzigingen Introductie Met de komst van de Wet Werk en Zekerheid (WWZ) vinden per 1 januari en 1 juli 2015 ingrijpende veranderingen in het arbeids-

Nadere informatie

Ontmoeting zzp ers & gemeente Molenwaard. 27 mei 2015

Ontmoeting zzp ers & gemeente Molenwaard. 27 mei 2015 Ontmoeting zzp ers & gemeente Molenwaard 27 mei 2015 Agenda 1. Welkomstwoord wethouder Fatih Özdere 2. Voorstelrondje 3. Presentatie onderzoek Daniël van den Dool 4. Vragen/discussie 5. Arjan Koopmans

Nadere informatie

3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen

3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen 3 vragen die managers hun medewerkers nooit stellen en die het managen veel simpeler en succesvoller maken! Door Esther Mallant 2012 Esther Mallant www.hrmallant.nl Introductie De 3 vragen die managers

Nadere informatie

Inhoudsopgave. Bedrijfsfilosofie... 3. Liberforte Pensioen... 4. Liberforte Hypotheek... 5. Liberforte Werkgeversdiensten... 6

Inhoudsopgave. Bedrijfsfilosofie... 3. Liberforte Pensioen... 4. Liberforte Hypotheek... 5. Liberforte Werkgeversdiensten... 6 2 Inhoudsopgave Bedrijfsfilosofie...................... 3 Liberforte Pensioen...................... 4 Liberforte Hypotheek...................... 5 Liberforte Werkgeversdiensten..................... 6 3

Nadere informatie

HOSPITALITY FC UTRECHT

HOSPITALITY FC UTRECHT HOSPITALITY FC UTRECHT FC UTRECHT HOSPITALITY GENIET VAN EEN BUITENGEWONE ERVARING De FC Utrecht Hospitality programma s zijn een uitstekende gelegenheid om Utrecht en FC Utrecht te beleven. Door het leveren

Nadere informatie

Medewerkerbetrokkenheid. 1. Werk aan medewerkertevredenheid. Betrokkenheid uit jezelf. Waarom zou iemand het maximale inzetten voor een werkgever?

Medewerkerbetrokkenheid. 1. Werk aan medewerkertevredenheid. Betrokkenheid uit jezelf. Waarom zou iemand het maximale inzetten voor een werkgever? Dat is de vraag! Natuurlijk is werk nog steeds vanzelfsprekend voor mensen maar het is niet meer zo vanzelfsprekend om voor de duur van het leven die ene baas te kiezen. Mensen maken enorm veel keuzes.

Nadere informatie

Rob Tol Ondernemer uit Capelle a/d IJssel Netwerken: vaak geven en soms nemen

Rob Tol Ondernemer uit Capelle a/d IJssel Netwerken: vaak geven en soms nemen Rob Tol Ondernemer uit Capelle a/d IJssel Netwerken: vaak geven en soms nemen 9 mei 2007: Netwerken. Hoe werkt dat? 1 2 NETWERKEN VAAK geven soms NEMEN TOL Marketing & Communicatie Advies 3 Ondernemer

Nadere informatie

Ondernemen is een vak... bij Hogeschool INHOLLAND Den Haag!

Ondernemen is een vak... bij Hogeschool INHOLLAND Den Haag! Ondernemen is een vak... bij Hogeschool INHOLLAND Den Haag! Ondernemen zie jij het al helemaal voor je? Droom jij van je eigen bedrijf? Of heeft je moeder een bedrijf en wil je dat graag overnemen? Misschien

Nadere informatie

Nieuwsbrief juli 2014 Wet Werk en Zekerheid

Nieuwsbrief juli 2014 Wet Werk en Zekerheid Nieuwsbrief juli 2014 Wet Werk en Zekerheid De Eerste Kamer heeft het wetsvoorstel met veranderingen in het arbeidsrecht aangenomen. Aanvankelijk zou een deel van de wijzigingen ingaan op 1 juli 2014,

Nadere informatie

EXPERTS MEET THE. Seminars voor financials in de zorg WWW.BAKERTILLYBERK.NL/FINANCE4CARE DE ZORG: ANDERS DENKEN VOOR EFFICIËNTERE ZORG

EXPERTS MEET THE. Seminars voor financials in de zorg WWW.BAKERTILLYBERK.NL/FINANCE4CARE DE ZORG: ANDERS DENKEN VOOR EFFICIËNTERE ZORG MEET THE EXPERTS KENNISMAKING MET LEAN IN DE ZORG: ANDERS DENKEN VOOR EFFICIËNTERE ZORG DOOR DR. VINCENT WIEGEL OP 16 OKTOBER 2014 VERBINDENDE CONTROL DOOR MR. DR. HARRIE AARDEMA OP 6 NOVEMBER 2014 INKOOP

Nadere informatie

Payroll Services voor de horeca en recreatiebranche

Payroll Services voor de horeca en recreatiebranche Payroll Services voor de horeca en recreatiebranche Wat is payrolling? Bij het runnen van een bedrijf komt veel kijken. Alleen al de inzet van personeel levert een hoop extra werk en administratieve rompslomp

Nadere informatie

Inhoud. In het kort. Het vermogensplanningsproces in vogelvlucht. Persoonlijke planning en begeleiding van uw vermogen. Uw wens is ons startpunt

Inhoud. In het kort. Het vermogensplanningsproces in vogelvlucht. Persoonlijke planning en begeleiding van uw vermogen. Uw wens is ons startpunt VERMOGENS PLANNING Inhoud In het kort Het vermogensplanningsproces in vogelvlucht Persoonlijke planning en begeleiding van uw vermogen Uw wens is ons startpunt Adequate vermogensplanning voor directeuren/grootaandeelhouders

Nadere informatie

Veranderingen Arbeidsrecht 2015

Veranderingen Arbeidsrecht 2015 Veranderingen Arbeidsrecht 2015 De positie van de tijdelijke krachten (flexwerkers) Tijdelijke contracten, ketenbepaling Tot nu toe kon een medewerker op basis van een tijdelijk contract worden aangenomen.

Nadere informatie

Maart 2014. Ik ga later niet op de bank zitten. pagina 6. Meer inzicht in uw pensioen. pagina 4. Wat is het UPO? pagina 8

Maart 2014. Ik ga later niet op de bank zitten. pagina 6. Meer inzicht in uw pensioen. pagina 4. Wat is het UPO? pagina 8 Pensioen krant Maart 2014 Ik ga later niet op de bank zitten pagina 6 Meer inzicht in uw pensioen pagina 4 Wat is het UPO? pagina 8 Pensioenheld Dromen doen we allemaal Brayen Verbond (39 jaar) is projecteider

Nadere informatie

5 gewijzigde ontslagregels die impact hebben op werkgevers. Wees goed voorbereid! whitepaper

5 gewijzigde ontslagregels die impact hebben op werkgevers. Wees goed voorbereid! whitepaper 18.05.16 5 gewijzigde ontslagregels die impact hebben op werkgevers Wees goed voorbereid! whitepaper In dit whitepaper: De komst van de Wet Werk en Zekerheid (WWZ) heeft geleid tot vele veranderingen,

Nadere informatie

Startersevent Ondernemen iets voor u?

Startersevent Ondernemen iets voor u? Startersevent Ondernemen iets voor u? Donderdag 12 september 2013 Ondernemersplaza Amersfoort 13.00-18.00 uur Kamer van Koophandel. Wie vraagt komt verder. Kijk op www.kvk.nl/starterseventgef Welkom U

Nadere informatie

Wet werk en zekerheid een overzicht 1

Wet werk en zekerheid een overzicht 1 Wet werk en zekerheid een overzicht 1 Vanaf 1 januari 2015: wijzigingen voor flexwerkers Op 1 januari 2015 veranderen de regels voor tijdelijke arbeidscontracten, oproepcontracten en payrollcontracten.

Nadere informatie

Maurice Jongmans is Adviseur Social Media en Zoekmachineoptimalisatie bij Webtechniek in Delft.

Maurice Jongmans is Adviseur Social Media en Zoekmachineoptimalisatie bij Webtechniek in Delft. Maurice Jongmans is Adviseur Social Media en Zoekmachineoptimalisatie bij Webtechniek in Delft. Webtechniek is gespecialiseerd in technische oplossingen voor internet en applicaties. Sinds 2000 is het

Nadere informatie

Doe maar gewoon, doe Blömer

Doe maar gewoon, doe Blömer Open cultuur met informele sfeer Ons team bestaat uit jonge en enthousiaste mensen die het kapitaal vormen van onze organisatie. Zij dragen bij aan onze informele en open sfeer. Naast hard werken en het

Nadere informatie

Mobiliteit & duurzaamheid Leaserijder wordt steeds duurzamer. www.alphabet.com

Mobiliteit & duurzaamheid Leaserijder wordt steeds duurzamer. www.alphabet.com Mobiliteit & duurzaamheid Leaserijder wordt steeds duurzamer www.alphabet.com Duurzame mobiliteit. Onderzoek naar gedrag en keuzes van leaserijders op gebied van duurzaamheid. Leaserijders steeds milieubewuster.

Nadere informatie

November 2014. INFORMATIE H.A. Lorentzstraat 4 Zwijndrecht (Develpoort) www.demijl.nl

November 2014. INFORMATIE H.A. Lorentzstraat 4 Zwijndrecht (Develpoort) www.demijl.nl INFORMATIE H.A. Lorentzstraat 4 Zwijndrecht (Develpoort) www.demijl.nl Werken op een plek die voelt als een tweede thuis. Waar je andere ondernemers ontmoet en waar je je voor 100% op jouw business kunt

Nadere informatie

Voluit ondernemen is stappen zetten zonder ballast

Voluit ondernemen is stappen zetten zonder ballast Voluit ondernemen is stappen zetten zonder ballast Ontzorgen, ontlasten, ontplooien Personal payrolling van Stafflease Als ondernemer of manager wordt u dagelijks geconfronteerd met een volle agenda. Met

Nadere informatie

APQ-vragenlijst 30 januari Daan Demo

APQ-vragenlijst 30 januari Daan Demo APQ-vragenlijst 30 januari 2019 Daan Demo Inleiding In dit rapport bespreken we jouw inzetbaarheid en wat je kunt doen om jouw positie op de arbeidsmarkt te verbeteren. Om dit te bepalen hebben we de volgende

Nadere informatie

6.1 De Net Promoter Score voor de Publieke Sector

6.1 De Net Promoter Score voor de Publieke Sector 6.1 De Net Promoter Score voor de Publieke Sector Hoe kun je dienstverleners het beste betrekken bij klantonderzoek? Ik ben de afgelopen jaren onder de indruk geraakt van een specifieke vorm van 3 e generatie

Nadere informatie

De online bedrijfsanalysetool PARTNERPROGRAMMA

De online bedrijfsanalysetool PARTNERPROGRAMMA De online bedrijfsanalysetool PARTNERPROGRAMMA MKB ondernemer wil duiding cijfers & strategisch advies van zijn accountant Uitkomst wetenschappelijk onderzoek onder ondernemers Klantonderzoek SRA en Universiteit

Nadere informatie

Inge Test 07.05.2014

Inge Test 07.05.2014 Inge Test 07.05.2014 Inge Test / 07.05.2014 / Bemiddelbaarheid 2 Bemiddelbaarheidsscan Je hebt een scan gemaakt die in kaart brengt wat je kans op werk vergroot of verkleint. Verbeter je startpositie bij

Nadere informatie