Oosterheem. Want uiteindelijk is het gemeenschappelijke doel hetzelfde: het beste voor onze bewoners. Gharty Filemon, locatiemanager WZH Oosterheem

Transcriptie

1 De digitale versie vindt u op oosterheem nr 2 - Maart/april 2014 magazine voor cliënten van WZH Oosterheem Oosterheem Onder ons 2 Inhoud: 2 Berichten 3 Op de koffie bij: de heer en mevrouw Boogerd 4 Van de Cliëntenraad 5 5 vragen aan: Marianne Kreling en Femke van Pelt 7 Een kijkje in de keuken 8 Activiteiten Samen komen we er wel! In de zoektocht naar het creëren van een huis dat voelt als een thuis hebben we te maken met vallen en opstaan. Binnen WZH Oosterheem zijn we blij met de betrokkenheid van onze mantelzorgers. We ervaren ze als zeer betrokken. Familie weet vaak heel goed waar de behoeftes van de bewoners liggen. Dit jaar gaan we ons mantelzorgbeleid duidelijker vorm geven. Zo kunnen we goed inspelen op vragen en mogelijkheden die er zijn. Wij nodigen u om die reden uit om vragen, ideeën en wensen op het gebied van Mantelzorg in het ideeënbusje bij het Servicepunt te doen. Want uiteindelijk is het gemeenschappelijke doel hetzelfde: het beste voor onze bewoners. Gharty Filemon, locatiemanager WZH Oosterheem Een thuis voor iedereen WoonZorgcentra Haaglanden

2 Berichten: WZH Depressieprotocol Depressie komt helaas veel voor bij ouderen. Een depressie kan ernstige gevolgen hebben. Het is een aanslag op de kwaliteit van leven en heeft grote consequenties op het welbevinden en het dagelijks functioneren. Om die reden is er binnen WZH gewerkt aan een richtlijn, volgens de laatste wetenschappelijke inzichten, waarin wordt aangegeven hoe mantelzorgers en medewerkers het beste kunnen omgaan met depressie. Depressie kan zich uiten door verschillende symptomen zoals verdriet, hopeloosheid, verlies aan interesse en plezier bij sociale contacten en gebruikelijke activiteiten. Maar ook prikkelbaarheid, moeheid of energieverlies, veranderingen in eetlust, gewicht en slaap zijn symptomen. Het aantal, de aard en ernst van de aanwezige symptomen bepalen of er een depressiediagnose kan worden gesteld. Heeft u vragen over depressies, neemt u dan contact op met de teamleider. Helpt u een handje mee? Hulp van vrienden en familie, ook wel mantelzorgers genoemd, is van harte welkom in de dagelijkse verzorging rondom de cliënt. U als mantelzorger kunt net dat beetje extra aandacht aan de bewoners geven, door bijvoorbeeld mee te doen met activiteiten. Mantelzorgers nemen een belangrijke plaats in bij de zorg voor hun familieleden, vrienden of buren. De betrokkenheid van mantelzorgers verhoogt de kwaliteit van leven voor onze cliënten. Een goed contact tussen mantelzorgers, cliënten en medewerkers is belangrijk om cliënten goede zorg te kunnen bieden. In WZH Oosterheem zijn veel gelegenheden en activiteiten waarbij u als mantelzorger welkom bent. Zo wordt er in elke huiskamer s avonds lekker voor de bewoners gekookt. Misschien vindt u het leuk om eens mee te helpen met het bereiden van de maaltijd, door bijvoorbeeld het maken van lekkernijen. Ook kunt u bijvoorbeeld met een bewoner een stukje wandelen, een verhaal voorlezen of samen breien. Verder bent u als mantelzorger van harte uitgenodigd om eens met de bewoners iets leuks uit de activiteiten box te doen! Bent u geïnteresseerd om uw steentje bij te dragen? Laat dit aan de woonzorgbegeleider senior of aan de verpleegkundige van de afdeling weten. Zij kunnen u verder op weg helpen met ideeën. 2 Onder ons nummer 2 WZH oosterheem maart/april 2014

3 Op de koffie bij: De heer en mevrouw Boogerd In deze editie van de Onder Ons gaan we op bezoek bij de heer en mevrouw Boogerd. De heer Boogerd woont al sinds de opening van WZH Oosterheem bij ons op de tweede etage en mevrouw Boogerd is naast zijn vrouw, ook zijn mantelzorger. Vier keer per week komt mevrouw Boogerd haar man bezoeken. Tijdens deze bezoekjes gaan ze bij mooi weer graag samen naar buiten en anders praten ze bij onder het genot van een kopje koffie. Beiden kijken allebei altijd erg uit naar deze momenten. Mevrouw Boogerd: Ik hoop dat ik gezond blijf en dit nog lang kan blijven doen. Ik help ook graag een handje mee op de afdeling, zo dek ik regelmatig de tafel voor de bewoners. Ik heb eerst lange tijd thuis voor mijn man gezorgd. In die periode stond hij op de voorgrond en vonden we het erg belangrijk om met elkaar te genieten. Vier jaar geleden kregen we het advies om op zoek te gaan naar een verpleeghuis, twee jaar later hebben we die stap daadwerkelijk gezet. Aanvankelijk wilde de heer Boogerd niet naar een verpleeghuis, maar nu ervaart hij het wonen hier over het algemeen positief. Door alles wat beiden meegemaakt hebben, geeft mevrouw Boogerd aan dat zij een eenheid zijn geworden. Door alles wat we samen hebben meegemaakt, zijn we echt een eenheid geworden. Inmiddels kennen ze elkaar al meer dan 50 jaar en zijn alweer meer dan 40 jaar getrouwd. In die tussentijd hebben ze twee kinderen, vier kleinkinderen en vier achterkleinkinderen gekregen. Mevrouw vertelt: Ik moest in het begin wel erg wennen aan het leven met mijn man, hij is vroeger militair geweest. Hierdoor moesten wij vaak verhuizen, maar hebben wij ook heel veel gezien. Zo hebben we een periode in Amerika en Duitsland gewoond. In die periode heb ik geleerd om sociaal te zijn, omdat we in een kleine gemeenschap leefden met andere Nederlanders. Je kon altijd terug vallen op die basis. De heer en mevrouw Boogerd Meneer Gelderblom Onder ons nummer 2 WZH oosterheem maart/april

4 5 vragen aan: Marianne Kreling en Femke van Pelt In WZH Oosterheem lopen een hoop verschillende mensen rond, waarvan je van de één beter weet wat ze nou precies doet dan van de ander. Femke en Marianne zijn werkzaam bij WZH Oosterheem sinds de opening vorig jaar. Twee bekende gezichten dus! Maar wat houden hun werkzaamheden nou eigenlijk in? 3 Wat trekt jou aan in werken in WZH Oosterheem? Femke: Het starten in een nieuw huis trok mij heel erg aan. Alles moest nog opgezet worden. Ik moest mijn plekje veroveren binnen WZH Oosterheem en ervoor zorgen dat ik kenbaar ben binnen het behandelteam en voor de zorgmedewerkers, bewoners en mantelzorgers. Daarnaast trekt mij de diversiteit van de doelgroep in locatie WZH Oosterheem aan. 1 Wie ben je en wat doe je binnen WZH Oosterheem? Femke: Ik ben Femke van Pelt, ergotherapeut en sinds januari 2008 in dienst bij WZH. Sinds januari 2013 ben ik werkzaam op locatie WZH Oosterheem. Marianne: Ik ben Marianne Kreling en ik ben psycholoog. 2 Wilde je altijd al dit vak uitoefenen? Marianne: Tijdens mijn studie psychologie had ik een bijbaan in de zorg en ontdekte ik dat ik het ontzettend leuk vind om met ouderen te werken. De keuze om als psycholoog in de ouderenzorg te gaan werken was daarom niet moeilijk. Femke: Niet direct, ergotherapeut is dan ook nog niet zo n bekend beroep. Tijdens de opleiding waarbij ik verdieping in de informatie over het beroep kreeg, wist ik dat ik de goede keus had gemaakt. Dat ik iets in de zorg wilde gaan doen, wist ik al wel zeker. Femke van Pelt en Marianne Kreling 4 Onder ons nummer 2 WZH oosterheem maart/april 2014

5 Tips van de behandelaren Marianne: Het is een nieuwe locatie en ik ben vanaf de opening in januari betrokken. Ik vind het enorm uitdagend om een bijdrage te kunnen leveren aan het opbouwen van de locatie en samen met de collega s van de zorg, het behandelteam en het managementteam te werken aan goede zorg. Daarnaast vind ik het leuk dat we zowel afdelingen voor mensen met dementie als voor mensen met lichamelijke problemen hebben, wat het werk divers maakt. Marianne: Om een glimlach op iemands gezicht te toveren, kun je samen herinneringen ophalen. Bijvoorbeeld over het favoriete speelgoed, liedjes, mooiste werkervaring, vakanties etc. Dat komt de stemming ten goede! Femke: Blijf zo lang mogelijk meedoen in dagelijkse activiteiten binnen de woongroep. Hierdoor blijven de vaardigheden die nodig zijn om een activiteit uit te voeren aanwezig. Door het uitvoeren van dagelijkse activiteiten, blijft iemand zich nuttig voelen. Dit heeft een positief effect op de kwaliteit van leven van de bewoner. 4 Wat kunnen mantelzorgers voor jou (in jouw functie) betekenen? Marianne: Als ik betrokken word bij een bewoner om bijvoorbeeld de stemming of het gedrag te onderzoeken, nodig ik de eerste contactpersoon altijd uit voor een gesprek. Hij of zij kent de bewoner als geen ander, weet waar de behoefte ligt en kan mij meestal goed vertellen welke veranderingen hij heeft gezien. Verder kan de eerste contactpersoon een bijdrage leveren in de behandeling. Zo kunnen we samen afspreken om wekelijks een wandeling te maken of een spelletje te doen. Femke: Ik moest mijn plekje veroveren binnen WZH Oosterheem en ervoor zorgen dat ik kenbaar ben binnen het huis. Femke: Indien ik vanuit mijn deskundigheid adviezen geef aan een bewoner, en bewoner en/of mantelzorger is akkoord met deze adviezen, zal dit opgevolgd moeten worden door het hele team. De mantelzorger kan ook deel uitmaken van dit team en zodoende meehelpen en er op toe zien dat deze adviezen worden uitgevoerd. 5 Wat kan jij voor mantelzorgers betekenen? Femke: Wanneer ik adviezen geef of als de behandeling gestart is, kan er behoefte zijn aan uitleg aan de mantelzorger voor de betreffende bewoner. Hierin kan ik iets voor de mantelzorger betekenen. Daarnaast kunnen er vragen zijn over de vergoeding van hulpmiddelen en rolstoelen vanuit de AWBZ, indien gewenst kan ik hierover uitleg geven aan de mantelzorger. Marianne: De mantelzorger kan zeker een bijdrage leveren in de behandeling. Marianne: Als ik een psychologisch onderzoek heb gedaan, nodig ik bijna altijd de eerste contactpersoon uit om uitleg te geven over mijn bevindingen. Daarnaast kan ik met de eerste contactpersoon in gesprek gaan als er vragen zijn over de stemming, cognitie of het gedrag van de bewoner en hoe daarmee om te gaan. Helaas, ben ik er niet om psychologische behandeling te bieden aan de mantelzorgers. Onder ons nummer 2 WZH oosterheem maart/april

6 Van de Cliëntenraad: Terugkoppeling vergadering Op 15 januari, heeft de Cliëntenraad haar eerste vergadering in het nieuwe jaar gehouden. Ditmaal met een ploeg van negen personen want we hebben er sinds 1 januari twee nieuwe aspirant-leden bij, mevrouw Kierdorff en mevrouw Beck, beiden met familie op de 5e etage. De Cliëntenraad vergadert iedere maand. De ene maand alleen met de leden en de volgende maand in het bijzijn van de locatiemanager. De Cliëntenraad heeft voor deze vergadering mevrouw Ank Nahon, Klachtenbemiddelaar voor onder andere WZH Oosterheem, uitgenodigd. Mevrouw Nahon heeft een korte presentatie gegeven van het werk wat zij in WZH Oosterheem doet en een aantal vragen van de Cliëntenraad beantwoord over de aard van de klachten. De Cliëntenraad zal in ieder geval één keer per jaar met mevrouw Nahon overleg hebben over de klachten die binnen WZH Oosterheem aan de orde zijn geweest. Verdere punten op de agenda waren: terugkoppeling van het overleg dat enkele leden gehad hebben met de heer Rob van Leeuwen, controller van WZH. Het jaar 2013 is afgesloten met een negatief resultaat. De heer Van Leeuwen legt uit dat dit in het geval van WZH Oosterheem was ingecalculeerd omdat WZH Oosterheem als vestiging in 2013 is gestart. De Cliëntenraad wacht met belangstelling de resultaten van het eerste kwartaal 2014 af. Jaarplannen De Cliëntenraad heeft de concept jaarplannen 2014 voor WZH Oosterheem ontvangen van de locatiemanager. De Cliëntenraad is blij te zien dat de plannen ambitieus zijn en dat de punten die de Cliëntenraad het afgelopen jaar naar voren heeft gebracht er in terugkomen. De Cliëntenraad zal zijn opmerkingen bij de jaarplannen in de volgende vergadering met de locatiemanager bespreken. De Cliëntenraad zal na vaststelling van de jaarplannen de uitvoering van de jaarplannen kritisch blijven volgen. Maaltijdbeoordeling. Het managementteam van WZH Oosterheem wil in samenwerking met de Cliëntenraad de maaltijden op de huiskamers beoordelen op onder andere smaak, hygiëne en presentatie. Daarbij kan gedacht worden aan zaken als: - is het eten op een smakelijke manier bereid; - is de combinatie goed; - is de tafel gedekt; Het is de bedoeling dat er onverwachte bezoekjes afgelegd worden aan de huiskamers. Schoonmaakbeleid. De Cliëntenraad vindt het belangrijk goed inzicht te krijgen in het schoonmaakbeleid dat binnen WZH Oosterheem wordt gehanteerd. Een schone woonomgeving draagt bij aan het wel bevinden van de bewoners van WZH Oosterheem. De Cliëntenraad heeft Petra Keizer, Facilitair teamleider WZH Oosterheem, uitgenodigd in de volgende vergadering om ons het één en ander duidelijk te maken en om onze vragen te beantwoorden. voorzitter Cliëntenraad, Miriam Verstappen, geeft terugkoppeling van onderwerpen die in de Centrale Cliëntenraad van WZH aan de orde zijn geweest. 6 Onder ons nummer 2 WZH oosterheem maart/april 2014

7 Een kijkje in de keuken Lekker eten neemt een belangrijke plaats in, in het dagelijkse leven van de bewoners van WZH Oosterheem. Op alle huiskamers wordt gekookt. Bewoners en familieleden koken soms mee, de tafel wordt gedekt en er is een moment van rust om te genieten van de heerlijke maaltijden. In deze Onder Ons een recept van een geliefde maaltijd van de bewoners, gemaakt door Paulien van Leeuwen en Jamie Brink; Nasi Goreng. Paulien en Jamie vinden het geven van aandacht aan activiteiten belangrijk. Van het koken maken zij ook een activiteit door de bewoners hier zo veel mogelijk in te betrekken. Bewoners helpen mee door kip te snijden, kroepoek in bakjes te doen en de tafel te dekken. Ingrediënten: Rijst 2 bouillonblokjes Kipfilet 2 uien 1 prei 2 gele paprika 1 paksoi 6 el ketjap manis 4 eieren 1 el sambal oelek 8 el pindakaas 1 tl suiker Gezonde tip! De ui is een bolgewas dat overal in de wereld wordt gebruikt in de keuken. Deze groente behoort net als prei, knoflook en bieslook tot het geslacht allium. De ui wordt gebruikt als smaakgevend ingrediënt. Uit wetenschappelijk onderzoek is bewezen dat uien goed zijn voor hart- en bloedvaten. Uien bevatten daarnaast veel vitamine C en mineralen. Bereiding: Begin met de rijst. Deze wordt gaar gekookt volgens de bereidingswijze op de verpakking. Snijd terwijl de rijst kookt de kipfilet en paprika in blokjes en de ui, prei en paksoi in halve ringen. Vervolgens wordt de olie verhit in een wokpan. Als de olie heet is, fruit dan de ui, samen met de bouillonblokjes en wat water. Na twee minuten wordt de kipfilet toegevoegd. Wanneer de kipfilet goudbruin is kunnen de gesneden groentes worden toegevoegd. Voeg na vijf minuten de rijst toe en bak deze vervolgens vijf minuten mee. Roer tot slot vier el. ketjap manis door de nasi. Paulien en Jamie kiezen er voor de eieren te klutsen en daarna te bakken in een koekenpan. Zij verdelen dat in grote stukken, er kan ook gekozen worden om het ei in reepjes te snijden. Voor de pindasaus: breng 100 ml water aan de kook en roer met een garde de pindakaas, 2 eetlepels ketjap, suiker en sambal oelek er doorheen tot de pindakaas is opgelost. De Nasi Goreng is klaar om te eten. Schep de Nasi op een bord en leg het ei er overheen. Serveer hierbij de pindasaus, kroepoek en als u dat lekker vindt Atjar Tjampoer (zure groente). Onder ons nummer 2 WZH oosterheem maart/april

8 Activiteiten: Maandag Donderdag Zaterdag Schilderen uur, Kooktheater Bewegen uur, Kooktheater Middag Poëzie uur, Kooktheater Eerste zaterdag van de maand Kerkdienst 14: uur, Kooktheater Avond Zangkoor uur, Kooktheater Dinsdag Spelletjes uur, Ontmoetingsruimte Middag Reminiscentie uur, Ontmoetingsruimte Vrijdag Koffie inloop zingeving Nicolaas parochie uur Middag Weekafsluiting (borrel) uur, Kooktheater Extra activiteiten 21 t/m 24 april Rolstoel Vierdaagse Woensdag Sjoelcompetitie uur, Kooktheater Middag Film uur, Kooktheater Onder ons WZH Oosterheem Florence Nightingalelaan NP Zoetermeer Telefoon: Website: Onderdeel van WoonZorgcentra Haaglanden (WZH) 8 Onder ons nummer 2 WZH oosterheem maart/april 2014 WZH Oosterheem 2014 Aan deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt, in enige vorm of enige wijze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van WZH Oosterheem.