Professional Print Solutions

Transcriptie

1 Professional Print Solutions KLANTGERICHT COMPLETE SOLUTIONS GEMOTIVEERDE ORGANISATIE Ik heb iemand nodig die begrijpt waar ik mij mee bezighoud een partner met de kennis en technologie om mij succesvoller te maken.

2 Onze klanten bepalen onze activiteiten Bij Canon praten we niet alleen over het begrijpen van onze klanten. Het is dé motivatie die onze bedrijfsactiviteiten onderstreept. Op het gebied van professioneel printen en creatieve dienstverlening zijn wij continu met onze klanten en gespecialiseerde partners in gesprek. Door de harmonisatie van technologie en expertise realiseren wij nieuwe manieren om uw bedrijfsresultaat te verbeteren. Het is deze benadering die Canon de ideale partner maakt voor een winstgevende toekomst. Begrip van de branche Dankzij een groot aantal diepgaande gesprekken is Canon in staat om klanten te voorzien van de meest productieve harden softwareoplossing en services die op dit moment verkrijgbaar zijn. Wij luisteren naar directe feedback van klanten uit heel Europa en werken nauw samen met gespecialiseerde leveranciers bij het ontwikkelen van software. Dit geeft ons de mogelijkheid om aanvullende harden softwareoplossingen te bieden die ons eigen uitgebreide aanbod completeren. En om te zorgen dat we voorop lopen met de nieuwste industriële ontwikkelingen, investeert Canon fors in Research & Development. Richten op zaken die van belang zijn Onze klanten bestrijken een breed spectrum in de arena van professioneel printen en creatieve dienstverlening. Ofschoon uniek, hebben deze bedrijven op hoofdlijnen gemeenschappelijke uitdagingen: Verbeteren van de productiviteit en verlagen van de operationele kosten. Differentiatie bieden van nieuwe en unieke services om de concurrentie een stap voor te blijven. Versterken van de klantrelaties om continuiteit en winstgevendheid op de lange termijn te garanderen. Langetermijn relaties Door de dialoog met u aan te gaan, zullen wij een totaaloplossing ontwikkelen die zich richt op zaken die in úw bedrijf van belang zijn. Eenmaal geïmplementeerd, werken wij met u samen om te zorgen dat u meer haalt uit uw oplossing. Daarnaast blijven wij bereikbaar om uw bedrijf te ondersteunen tijdens de ontwikkeling daarvan en werken wij nauw met u samen om de realisatie van langetermijn succes te waarborgen. ADVISERING AANPASSING & MODIFICATIE ANALYSE & EVALUATIE SUPPORT PLANNING & DESIGN MONITORING & REVIEW IMPLEMENTATIE ONDERHOUD & SUPPORT OPLEIDING & TRAINING Professionele printen creative services industrie

3 U wilt samenwerken met een bedrijf dat niet alleen ú begrijpt, maar ook een volledig begrip heeft van de eisen en wensen van uw klanten. KLANTGERICHT COMPLETE OPLOSSINGEN GEMOTIVEERDE ORGANISATIE Bij Canon hebben we onze activiteiten opnieuw ingedeeld om bedrijven als dat van u een professioneel langetermijn partnership te bieden en u te helpen uw volledige bedrijfspotentieel te ontplooien.

4 Ik heb een productieoplossing nodig die geschikt is om aan mijn specifieke wensen te voldoen. PROFESSIONELE SERVICES Printen van diverse gegevens Kleurmanagement Productie workflow PROEF PRINT DRUKWERK Financieel Bedrijfstraining Afwerking RIPS PROFESSIONAL SOLUTIONS Software SERVICE EN ONDERHOUD

5 Wij beseffen dat de zaken waar uw bedrijf mee te maken krijgt uniek zijn. Daarom maakt het ontwikkelen van een gedegen begrip van uw wensen deel uit van onze bedrijfsbenadering. Wij gebruiken onze kennis, ervaring en vaardigheden om te zorgen dat u over oplossingen kunt beschikken die een gunstig return on investment opleveren. Complete oplossingen voor unieke bedrijven Oplossingen, geen producten Wij leveren innovatieve en complete oplossingen die zich richten op de belangrijkste processen in uw bedrijf - zoals productie workflow, kleurmanagement en het printen van variabele data. Dit garandeert dat snelheid, flexibiliteit, efficiency, productiviteit en kwaliteit worden geoptimaliseerd. Oplossingscomponenten worden geselecteerd uit een omvangrijk programma aan hardware, software en services. Dit programma wordt bovendien aangevuld met partnerships met de allerbeste leveranciers op het gebied van printtechnologie. Als gevolg hiervan kan uw bedrijf voordeel halen uit ons uitgebreide producten- en dienstenaanbod, met als extra voordeel één contactpersoon bij een toonaangevende onderneming. Canon Professional Print Solutions Onze flexibele oplossingen kunnen op bedrijven van elk formaat worden afgestemd van kleine onafhankelijke bedrijven tot aan multinationals. Dus, hoe groot of klein uw bedrijf ook is, u kunt uitzien naar tastbare resultaten met oplossingen zoals: Production Print Workflow Management - optimaliseert delen van of de complete cyclus van de productie workflow, waarbij kosten worden verlaagd en de return on investment wordt gemaximaliseerd. Professional Colour Workflow Management - richt zich op specifieke kleurkwesties in uw bedrijf, waarbij consistentie van kleur tussen beeldscherm, kleurproeven en de uiteindelijke productie wordt gegarandeerd, wat tijd en geld bespaart. Variable Data Printing - print een reeks documenten, waarvan elk exemplaar voorzien is van specifieke informatie waarmee de ontvanger persoonlijk, op eigen wijze wordt geadresseerd. Door creatief design te combineren met database informatie kunt u de bedrijfscommunicatie van uw klanten verbeteren, de respons verhogen en de klantloyaliteit waarborgen. Professionele services De professionele services van Canon kunnen in uw bedrijf een belangrijke rol spelen, waarbij zowel nieuwe omzetkansen als een verbeterde bedrijfs- en workflow efficiency worden gerealiseerd. Professionele services worden u aangeboden in de vorm van een aantal op maat gemaakte programma s, die Canon samen met u kan uitvoeren. Deze programma's omvatten onder andere de modulen sales support, self-marketing en educational. Service en onderhoud Canon beschikt over een indrukwekkend netwerk van technici in heel Europa om uw investering te ondersteunen. Onze technici leveren hoogwaardige services op het gebied van installatie, producttraining en onderhoud, omdat uptime en kwaliteit van vitaal belang zijn voor een winstgevend bedrijf. Flexibele financiering Voor veel van onze klanten vormen de initiële financiële kosten een belangrijk deel van de criteria voor het nemen van investeringsbeslissingen. Er is een groot aantal flexibele financiële opties beschikbaar, zodat gemaakte afspraken in lijn liggen met het rendement dat uw investering in Canon zal genereren. Wij beseffen dat elk bedrijf uniek is en werken met u samen om oplossingen aan te bevelen die relevant zijn en uw bedrijf tastbare voordelen zullen opleveren. KLANTGERICHT COMPLETE OPLOSSINGEN GEMOTIVEERDE ORGANISATIE

6 In de huidige bedrijfsomgeving moeten centrale reproafdelingen (CRD s) optimaal functioneren om aan de wensen van hun klanten te kunnen blijven voldoen en oplossingen te zoeken die hen in staat stellen taken onder toenemende tijdsdruk uit te voeren. Printruimte management met vertrouwen Om CRD s te helpen hun taken uit te voeren, biedt Canon een complete serie hoog volume printers voor kleuren zwart-wit-toepassingen. De voordelen van deze hardware worden volledig benut indien deze worden gecombineerd met Canons bedrijfssoftware, waarbij complete end-to-end oplossingen op het gebied van productie workflow solutions worden geleverd. Oplossingen voor de Corporate sector Canon Gasunie Hoe Canon zorgt voor meer capaciteit en flexibiliteit bij de Gasunie De NV Nederlandse Gasunie is opgericht in 1963 met als hoofdactiviteiten het kopen, verkopen en transporteren van aardgas in Nederland. De centrale repro had behoefte aan een integrale printoplossing met voldoende kwaliteit, controle en efficiency om aan de stijgende vraag en steeds kortere deadlines te voldoen. Na een uitgebreide selectieprocedure koos de Gasunie voor een krachtige totaaloplossing van Canon voor hun centrale reproductieafdeling. De uitrusting omvat een hoogvolume systeem, twee midvolume zwart-wit printers, en voor kleur zowel een mid als hoogvolume systeem welke worden aangestuurd en beheerd door workflowsoftware. De workflow is op PDF gebaseerd en maakt gebruik van opmaaktools waarmee gebruikers op ieder niveau documenten kunnen opmaken, samenstellen en wijzigen. Een geïntegreerde scanmodule maakt het mogelijk om efficiënt documenten te digitaliseren en importeren. De digitale workflow, van opdrachtverstrekking met Jobticketing tot verwerking en productie, maakt dat deadlines probleemloos gehaald kunnen worden. De nieuwe systemen bieden een hogere flexibiliteit en productiesnelheid en werken kostenbesparend. Daarbij is de afdrukkwaliteit en de interne dienstverlening sterk toegenomen. PROFESSIONAL PRINT SOLUTIONS: CENTRALE REPROAFDELINGEN BINNEN BEDRIJVEN

7 Met Canons digitale oplossingen op het gebied van productie workflow kunnen printopdrachten in elektronisch of analoog format van klanten worden ontvangen en kunnen ze snel worden geformatteerd en samengevoegd voordat ze op de snelste of meest kosteneffectieve wijze worden geprint. Digitale opdrachtverwerking stelt de repro in staat alle potentiële klanten via een bedrijfsnetwerk of beveiligde internetverbinding efficiënt van dienst te zijn. Canons oplossingen worden ondersteund met opties voor accounting, kostenmanagement en overige wensen om aan uw specifieke bedrijfsbehoeften te voldoen. Al onze workflow oplossingen zijn volledig modulair en kunnen worden gecombineerd met software voor documentcreatie, opslag en compositie. Met Canons oplossingen kunt u het volgende doen: Verbeteren van de budgettering - informatie m.b.t. kosten en rentabiliteit kan worden vastgelegd voor toepassing bij toekomstige analyses en budgetteringen. Verhoogde beheersbaarheid - door de complete cyclus van de productie workflow te automatiseren. Verbeteren van het serviceniveau - werk wordt gerangschikt naar prioriteit en een verbeterde klantcommunicatie is mogelijk. Verlagen van kosten - en een hogere return on investment realiseren. CRD CASE STUDY De prijs, de kwaliteit en het vermogen om actief mee te kunnen denken, maakte dat wij voor Canon kozen. De productiviteit en efficiency zijn fors gestegen en we kunnen nu effectief omgaan met welke afdrukaanvraag dan ook. KLANTGERICHT COMPLETE OPLOSSINGEN GEMOTIVEERDE ORGANISATIE Antwa Munnik, Purchasing Manager bij de Gasunie Trade & Supply in Groningen

8 Wij begrijpen dat de 'print for pay' sector onderhevig is aan snelle technologische veranderingen en gebukt gaat onder een gebrek aan klantloyaliteit en chronische overcapaciteit. Dit creëert een tweevoudige uitdaging om enerzijds meer met minder te doen en anderzijds op hetzelfde moment nieuwe manieren te vinden om zich van de concurrentie te onderscheiden. Meer bieden dan alleen inkt op papier Canon helpt klanten hun bedrijfsactiviteiten opnieuw in te delen om voordeel te halen uit nieuwe marktkansen, terwijl tegelijkertijd de efficiency en productiviteit van hun bestaande core business wordt gemaximaliseerd. Wij werken met print providers in de Print for Pay sector om nieuwe kanalen voor verkoop en marketingcommuni- Oplossingen voor de Print for Pay sector Canon De Kopieerder Hoe Canon de Kopieerder helpt succesvol digitaal te gaan De Kopieerder biedt met twee vestigingen uitgebreide printen kopieerservices aan grote bedrijven, MKB-klanten, scholen, instellingen, verenigingen en particulieren. Het aflopen van het contract was de aanleiding om naar de nieuwste digitale mogelijkheden in kleur en zwart-wit te kijken. Meer bedrijfszekerheid en een overgang die de continuïteit en de vele toepassingen niet in gevaar zou brengen, waren de vereisten. Canon nam deze wensen zeer serieus, onderzocht alle toepassingen en ontwikkelde speciale voorstellen. Nu zorgen output management software, vijf grafische Canon kleurensystemen, een hoogvolume en twee midvolume zwart-witproductieprinters, een midvolume kleuren productieysteem met scanner plus negen MFP's voor zelfbediening ervoor dat de Kopieerder iedere opdracht snel en efficiënt en met een haarscherpe kwaliteit kan produceren. De implementatie is - tussen het dagelijks werk van De Kopieerder door - in korte tijd gerealiseerd. PROFESSIONAL PRINT SOLUTIONS: COPY SHOPS REPROBEDRIJVEN

9 catie te ontwikkelen. Ongeacht of dit de ontwikkeling van op afstand bedienbare systemen voor opdrachtverzending betreft om de overdracht van informatie naar klanten te verbeteren of samenwerking voor variabele data management projecten, via welke nieuwe producten en services met toegevoegde waarde aan klanten kunnen worden aangeboden. Wat uw behoeften ook zijn, Canon is de ideale business partner. En omdat productietijden steeds korter worden en de complexiteit van opdrachten toeneemt, biedt Canon systemen om printbedrijven te helpen dichterbij hun klanten te komen waarbij wordt gestimuleerd goede werkrelaties op te bouwen die zijn gebaseerd op innovaties en inzicht in plaats van alleen maar kostenverlaging en concurrentie op prijs. Met Canons oplossingen kunt u het volgende doen: Verbeteren van de operationele efficiency. Leveren van nieuwe services met toegevoegde waarde aan klanten. Onderscheiden van uw aanbod van dat van de concurrentie. Verlagen van kosten en maximaliseren van de return on investment PRINT FOR PAY CASE STUDY Bedrijfszekerheid en flexibiliteit van de apparatuur waren een sterk vereiste. Maar nog belangrijker was een betrokken business partner die ons goed kon begeleiden en die open stond voor al onze vraagtekens. En dat is precies zoals Canon het hele traject heeft opgepakt. KLANTGERICHT COMPLETE SOLUTIONS GEMOTIVEERDE ORGANISATIE Ard en Nathalie Biermans, eigenaars van De Kopieerder in Roermond

10 Canon begrijpt dat kleurmanagement steeds belangrijker wordt voor 'creative services' en ontwerpstudio s. Kleurconsistentie en een nauwkeurige communicatie tussen apparaten onderling, maar ook met externe print providers kunnen de serviceniveaus verbeteren en de doorlooptijden verkorten. Dit creëert een echt concurrentievoordeel. Een kleurrijke toekomst met Canon Kleurkwaliteit en -consistentie zijn van cruciaal belang voor 'creative services' en ontwerpstudio s. Het managen hiervan kan echter wel 30% van de creatieve tijd in beslag nemen. Naast eenvoudige systemen, waarmee een nauwkeurige kalibratie van een stand-alone apparaat kan worden Oplossingen voor de Creative services sector Canon Party Publishing B.V. (Onderdeel van Kon. Wegener B.V.) Hoe Canon Party helpt het prepressproces in de hand te houden Party is een kleurrijk weekblad met sterallures en een oplage van bijna stuks. Party besteedde het kleurmanagement binnen het prepressproces uit aan de lithograaf. Na analyse door Canon bleek dat dit werk heel goed in huis zou kunnen worden gedaan, zodat er aanzienlijke besparingen konden worden gerealiseerd, de betrouwbaarheid van het kleurmanagement sterk toenam en er volledige controle ontstond over het prepressproces. Door de integratie van Certified PDF en met behulp van ISO gestandaardiseerde ICC profielen en geavanceerde kleurmanagmentsoftware kunnen vanuit verschillende applicaties van de Adobe Creative Suite perfecte kleursimulaties (alsof op oplagepapier) worden gedaan op een Canon CLC met grafische RIP. Hierdoor heeft Party nu het eigendom van het proces volledig in eigen hand en is met de oplossing van Canon een ongekend korte terugverdientijd gerealiseerd. Dankzij dit kleurmanagementproces weet Party vooraf exact hoe kleurrijk het weekblad de volgende week in de winkels ligt. PROFESSIONAL PRINT SOLUTIONS: GRAPHICS ARTS CREATIVE SERVICES DESIGN

11 uitgevoerd, gaat het ook om een compleet kleurmanagement workflow systeem. Dit heeft betrekking op de profilering en kleurijking van alle apparatuur voor het maken en bekijken van proefdrukken tijdens de creatieve, reprografische en printproductieprocessen (bijv. RGB beeldscherm, CLC proofingsysteem, digitaal uitvoersysteem en/of conventionele drukpers). Canon kan deze bedrijven een duurzame relatie bieden waarbij regelmatig service op het gebied van kalibratie- en kleurprofilering wordt geleverd, maar ook een complete training en apparatuur om het bedrijf in staat te stellen zelfstandig de functioneren. Met Canons oplossingen kunt u het volgende doen: Bespaar geld - omdat de gewenste kwaliteit snel en consistent wordt gerealiseerd. Verbeter de klantenservice en -loyaliteit - als gevolg van een betere kwaliteit kleurmanagement. Bespaar tijd - door de doorlooptijden te verbeteren. Vertrouw op de consistentie en kwaliteit van kleur gedurende het gehele creatieve, proefdruk- en productieproces. CREATIVE SERVICES CASE STUDY Canon heeft scherp analitisch inzicht getoond door met een geavanceerde maar betaalbare oplossing de meest ongrijpbare component van ons prepressproces beheersbaar te maken. Dat dit een grote besparing tot gevolg heeft is de verdienste van Canon en uiteraard mooi meegenomen. KLANTGERICHT COMPLETE OPLOSSINGEN GEMOTIVEERDE ORGANISATIE Ton de Wit, Algemeen Directeur en Hoofdredacteur van Party Publishing B.V.

12 Met steeds kleinere winstmarges en klanten die steeds vaker een korte, snelle verwerking van hun opdrachten eisen, is het noodzakelijk dat uw bedrijf hier actie op onderneemt. Met Canons krachtige oplossingen voor digitale printproductie heeft u alles wat u nodig heeft om uw klanten een compleet nieuwe serie efficiënte services te bieden. Kom aan de eisen van uw klanten tegemoet Technologische veranderingen en de eisen van klanten hebben de manier waarop commerciële print providers en traditionele drukkerijen hun markt benaderen beïnvloed. Terwijl de traditionele lithografische processen nog steeds de kernactiviteiten vormen van veel drukkers, maken digitale short run producties in kleur en zwart-wit een enorme groei door. Oplossingen voor de commerciële printsector Canon Hoonte Bosch & Keuning Hoe Canon Hoonte Bosch & Keuning helpt haarscherp drukwerk te leveren Hoonte Bosch en Keuning ontstond in 1988 uit Bosch & Keuning, Brouwer Ondiep en Hoonte Holland en is een van de grotere en modernste vellendrukkerijen in Europa. Doordat de kleurproefsystemen niet op de Scitex workflow aansloten ontstond een omslachtige werkwijze en een onbetrouwbaar proofingproces. Gezocht werd naar een oplossing die betaalbare en betrouwbare proofing opleverde, plus een probleemloze afhandeling tussen de verschillende systemen. Na een testfase van ruim drie maanden leverde Canon maatwerk met een perfect draaiende oplossing. Zo werd Odessa software ingezet om het op Unix gebaseerde CT LineWork op de Canon apparatuur te laten draaien, terwijl Canon samen met een businesspartner speciale software ontwikkelde om de data die bij het afdrukken in de apparatuur bleef zitten automatisch te verwijderen. Samen met twee Canon CLCs, twee grafische prepress RIPs en voornoemde software is er een uiterst betrouwbaar proofingproces gerealiseerd. PROFESSIONAL PRINT SOLUTIONS: COMMERCIEEL PRINTEN

13 In feite wordt verwacht dat de retail waarde van het on-demand printen in West-Europa tussen 2003 en 2008 groeit met 17,7 miljard Euro tot 34,9 miljard Euro. En voor 2005 verwacht men dat de omzet van het digitaal printen meer dan 41% van de totale omzet van professionele printbedrijven bedraagt en dat dit vervolgens nog groeit.* Er zijn maar weinig bedrijven die het zich kunnen veroorloven deze veranderingen te negeren. Zorgen dat uw bedrijf voordeel heeft van deze kansen vereist een partner die niet alleen het digitale productieproces begrijpt, maar die ook met u kan samenwerken om deze kansen om te zetten naar winstgevende activiteiten. Een partnership met Canon is dan ook de juiste keuze. Met Canons oplossingen kunt u het volgende doen: Bied nieuwe digitale services aan bestaande en nieuwe klanten. Verbeter de operationele efficiency. Maximaliseer uw return on investment. Onderscheid uw aanbod van dat van concurrenten. * Data van Infotrends, 2005 en Infotrends, 2004 COMMERCIEEL PRINTEN CASE STUDY Wat ik zeer positief vind, is dat Canon zich als hoofdaannemer opstelt die meedenkt. Ik wilde niet in een driehoek terechtkomen tussen harden software leveranciers en onze systeemleverancier van Scitex. Dat heeft Canon, anders dan de concurrenten, uitstekend opgepakt. KLANTGERICHT COMPLETE OPLOSSINGEN GEMOTIVEERDE ORGANISATIE Andre Doolaard, Hoofd Systeembeheer en Prepress van Hoonte Bosch & Keuning

14 Wij willen tijd investeren om te begrijpen wat u wilt bereiken. Alleen dan kunnen we oplossingen aanbevelen die werkelijk in lijn liggen met uw bedrijfsdoelstellingen.

15 Gemotiveerd om een langetermijn indruk te maken Canon heeft gedurende aan aantal jaren nauw samengewerkt met klanten in deze markt. Het is de kennis die we in deze relaties hebben opgedaan, gecombineerd met onze reputatie op het gebied van innovatieve perfectie die garandeert dat we gemotiveerd zijn een positieve bijdrage aan uw bedrijf te leveren. Financiële draagkracht en stabiliteit Canon is in 1937 opgericht in Japan en heeft zich sindsdien ontwikkeld tot een werkelijk wereldwijde organisatie met een gezond financieel track-record. Dus u kunt gerust zijn dat u samenwerkt met een onderneming die u niet alleen nu, maar ook in de toekomst kan ondersteunen. Professioneel printen dat maakt deel uit van onze toekomst Bij Canon zijn we niet in de professionele printmarkt geïnteresseerd voor kortetermijn winsten. We willen onze klanten helpen hun activiteiten in de komende jaren vorm te geven. Wij zijn er zeker van dat wij door onze reputatie op het gebied van hoge kwaliteit innovaties te harmoniseren met bekwame experts en een motivatie om uw wensen werkelijk te begrijpen, u een partnership kunnen bieden die net zo uniek is als u bent. Research & Development R&D is een belangrijk aspect van Canons activiteiten. We investeren 7,9% van onze wereldwijde omzet in R & D* en gedurende de laatste dertien jaar hebben wij dankzij onze patentregistraties in de Verenigde Staten een vaste plaats veroverd in de top drie van wereldwijd toonaangevende bedrijven. We passen deze motivatie nu toe op het innoveren van de professionele printmarkt. Feedback, afkomstig van onze professionele printklanten, stopt niet bij de account manager of service engineer. In onze gehele pan-europese verkoop- en marketingorganisatie, proberen we op actieve wijze te garanderen dat informatie die nuttig is voor de ontwikkeling van nieuwe producten rechtstreeks bij onze R&D teams terechtkomt. Op die manier hebben uw ervaringen rechtstreeks invloed op de producten en services die wij u de komende jaren kunnen bieden. Kennis om uw bedrijf te helpen Wij gaan door met het actief aantrekken van uiterst bekwame printprofessionals die onze bestaande teams kunnen aanvullen, waarde kunnen toevoegen aan onze onderneming en als gevolg daarvan ook aan uw bedrijf. En, naast de waardevolle kennis die onze mensen vergaren door het samenwerken met klanten, ondergaan onze professionele print teams doorlopend gespecialiseerde trainingen vaak gegeven door externe printexperts zodat ze nieuwe en winstgevende manieren kunnen zoeken om de manier waarop u zaken doet te verbeteren. Praat met Canon om te ontdekken hoe u nieuwe bedrijfssuccessen kunt boeken door de harmonisatie van de kennis van experts en technologie. KLANTGERICHT COMPLETE OPLOSSINGEN GEMOTIVEERDE ORGANISATIE Bezoek voor meer informatie: *2004 data

16 PROFESSIONAL PRINT SOLUTIONS Wij spreken uw taal en begrijpen uw wensen. Canon Inc. Canon Europa N.V. Dutch Edition 0056W385 Canon Europa N.V., 2005 (0905) Canon Nederland N.V. Neptunusstraat JA Hoofddorp Tel Fax Canon Belgium NV/SA Bessenveldstraat Diegem Tel Fax