Ouderenwijzer. Krant voor ouderen en gepensioneerden Jaargang 9, Nummer 2, 2012 Inhoud

Transcriptie

1 FNV Bondgenoten Neem gratis mee! Ouderenwijzer Krant voor ouderen en gepensioneerden Jaargang 9, Nummer 2, 2012 Inhoud Onder Willem Drees werd de AOW ingevoerd. Zijn beeltenis, gemaakt door Eric Claus, staat voor de ingang van het Binnenhof in Den Haag. 2 Blond en... > Column Willem Banning 2 Bezoek de 50PlusBeurs Doe mee! Word Contact Persoon Ouderen 3 Advies op maat 3 Verkiezingen bij het Philips Pensioenfonds 4 Lente-akkoord brengt ouderen geen zomer 6 Servicepagina 7 Hoe een zwartboek een lichtpuntje werd 7 Help ons om de kwaliteit van het contractvervoer te verbeteren 8 Spreekuur voor vragen over uitkering en AOW 8 Lid worden bij FNV KIEM? Vul de bon in 8 Lid worden bij FNV Bondgenoten? Vul de bon in Bizarre bezuiniging: Gelijkheidsbeginsel AOW op de schop Het (inmiddels demissionaire) kabinet heeft een bizarre bezuiniging bedacht. Werknemers die met pensioen gaan, krijgen per 1 april 2012 niet meer op de eerste dag van de maand waarin ze 65 worden AOW. Dat krijgen ze pas vanaf de dag dat ze jarig zijn. Wie laat in de maand geboren is, heeft dus gewoon vette pech. Het kabinet denkt met deze maatregel 50 tot 65 miljoen euro per jaar te bezuinigen. In het vorige nummer van Ouderenwijzer hebben we dit nieuws gemeld. Het riep veel reacties van lezers op. Sinds het bekend worden van dit nieuws komen er bij ons letterlijk honderden reacties binnen. Mensen zijn boos en bang, aldus Willem Banning, bestuurder Ouderen van FNV Bondgenoten. Het bedrag dat iemand misloopt, kan oplopen tot zo n 1350 euro. De AOW is het fundament van ons sociale stelsel. Dat dáár nu aan getornd wordt, is zeer verontrustend. De dupe Werknemers kunnen via hun vakbond proberen de cao hierop te laten aanpassen. De werknemers bij de Nederlandse Spoorwegen hebben dat verzoek inmiddels ingediend. De uitkering van mensen met een WAO-, WIA-, Wajong-, WW- of bijstandsuitkering loopt door tot de dag waarop ze 65 jaar worden. Anderen moeten maar gewoon langer doorwerken. Er is een groep mensen die echt de dupe wordt van deze besluitvorming, zegt Banning. Dat zijn de mensen die nu aan een VUT-regeling deelnemen of gebruik maken van een pre-pensioneringsregeling. Hun uitkering loopt dus niet door tot de dag waarop ze 65 jaar worden. Behalve dan als het bestuur van die regeling dit aanpast. Kan het bestuur van dat pensioenfonds dit niet aanpassen, omdat momenteel de dekkingsgraad te laag is, dan houdt het op. En dan lopen mensen dertig dagen AOW-uitkering mis. Brief Enkele honderden leden van FNV Bondgenoten die gereageerd hebben op de berichtgeving in Ouderenwijzer, hebben een brief ontvangen. Daarin staat onder andere wat FNV Bondgenoten heeft gedaan en nog gaat doen om tegen de maatregel protesteren. Ten eerste Na protesten van vakbonden en politieke partijen heeft demissionair minister Kamp de wijziging iets bijgesteld. De mensen die een WW-, WAO-, WIA-, of bijstandsuitkering ontvangen, houden hun uitkering tot de dag waarop zij 65 jaar worden. Maar het probleem voor de werknemers die al gestopt zijn met werken, moest maar opgelost worden door de sociale partners. De minister ging daar bij volstrekt voorbij aan het gegeven dat een aantal pensioenfondsen van Lees verder op pagina 4 >>

2 Blond en... Blond en betrouwbaar? We schrijven zomer De verkiezingen voor de Tweede Kamer zijn net geweest en de PVV heeft een forse winst geboekt. Vooral ook omdat ze bezworen hadden de AOW-leeftijd niet te zullen verhogen. Maar de stemmen waren nog niet geteld, of Wilders riep al dat die AOW-leeftijd best met een jaar omhoog kon. Hij wilde zo graag meedoen aan de regering, dat hij zijn oudere kiezers daar zonder pardon voor verloochende. Blond en rechtvaardig? Meer dan Nederlanders hebben een VUT- of pre-pensioneringsuitkering. Doordat ook de PVV voorstemde om de ingangsdatum van de AOW te verschuiven naar de datum van geboorte, krijgen al deze senioren te maken met een inkomensgat dat kan oplopen tot 1300 euro! Dat gat kunnen ze zelf op geen enkele manier repareren. Ondanks oproepen vanuit de partijen in de oppositie (met uitzondering van D66) en onze eigen vakbond, vond de PVV evenals Minister Kamp dat die senioren geld genoeg hadden om dit zelf maar op te lossen. Blond en beschermheilige? De niet meer gedogende Grote Blonde roept nu ineens weer op om de ouderen te beschermen. Hij geeft hiermee de ouderen een Judaskus. Hij zegt ons land te willen beschermen tegen de gevolgen van de Europese 3% norm. Terwijl de PVV nota bene juist hiervóór heeft gestemd. Maar ja, toen ging het alleen nog maar over die Zuid- Europese landen. Het enige waar Wilders consequent in is, is in zijn angst voor anderen. Blond en kleurloos? Wilders wil alle kleur uit Nederland bannen. Zoals hij ook de kleur uit zijn haar haalt. Daardoor is zijn haar dor en vlassig blond. Persoonlijk hou ik niet van nep blond. Geef mij maar een echte. Ober, graag een Paulaner Weissen! Willem Banning Bestuurder Ouderen van FNV Bondgenoten FNV Bondgenoten staat ook dit jaar weer op de 50plusBeurs. Bezoek de 50PlusBeurs 2012: Vier `t leven! Voor de twintigste keer dit jaar wordt de 50plusBeurs georganiseerd. Onder het motto Vier het leven! kunt u in zes hallen van de Utrechtse Jaarbeurs weer genieten van podia met muziek, show, dans en exposities. Leden van FNV Bondgenoten én hun introducee, kunnen er gratis heen. De 50PlusBeurs is s werelds grootste evenement voor actieve plussers. Als bezoeker kunt u op de beurs terecht voor Doe mee! informatie, amusement en voordeel. De beurs wordt dit jaar gehouden van 11 tot en met 15 september. U kunt er genieten van vele optreden op podia met muziek, show, dans en exposities. U krijgt er gratis appelgebak, 50PlusGids en beurstas met hebbedingetjes. Bekijk de website voor het laatste nieuws: Datum en tijd: Dinsdag 11 tot en met zaterdag 15 september 2012, Word Contact Persoon Ouderen in de Jaarbeurs Utrecht, naast Utrecht Centraal Station. Dagelijks geopend van uur tot uur. Aansluitend concert van tot uur. < In het volgende nummer van Ouderenwijzer leest u hoe u gratis naar de beurs kunt. De Contact Personen Ouderen van FNV Bondgenoten en FNV Kiem zijn serviceverleners. Zij helpen u bij het zoeken naar oplossingen van problemen. Het is zeer zinvol werk, zegt Jan Wit. En nog heel leuk ook! Ook als u wat ouder bent en niet meer in loondienst werkt, kan de bond nog heel veel voor u betekenen, zegt Jan Wit, bestuurder van FNV Bondgenoten. FNV Bondgenoten heeft een uitgebreid dienstenpakket dat voor oudere leden zeer interessant is. U kunt ook actief en betrokken blijven, door in de bond vrijwilligerswerk te doen. Er zijn, met name in het noorden van het land, nog enkele plaatsen vrij op onze opleiding tot Contact Persoon Ouderen. 2 Ouderenwijzer

3 Advies op maat Heeft u vragen die te maken hebben met de financiële kant van de zorg? Dan kunt u terecht bij onze Adviseurs Sociale Voorzieningen Zorg. Wij geven advies over de financiële kant. Niet alleen aan ouderen, maar aan alle leden die op het gebied van zorg hulp nodig hebben. De Adviseurs Sociale Voorzieningen Zorg, geven advies over de financiële kant van zorgvragen. Van het aanvragen van een parkeerkaart voor invaliden, tot het terugvorderen van het eigen risico bij de verzekering. Hilko van der Laan (68), Adviseur Sociale Voorzieningen Zorg, is al vakbondslid sinds 1 mei Hij heeft bij vijf verschillende werkgevers gewerkt en geniet nu van zijn welverdiende pensioen. Lui achterover leunen is er niet bij, want Hilko heeft besloten actief te blijven. Hij is kaderlid bij FNV Bondgenoten, onder andere als Adviseur Sociale Voorzieningen Zorg, kortweg ASV er Zorg. Samen sterker Ik ben altijd al graag goed op de hoogte geweest van financiële zaken, zegt Hilko. Ik heb altijd gewerkt als financieel medewerker en deed er soms de personeelsadministratie bij. Nu kan ik er anderen mee helpen. Bij het FNV ben ik actief bij de Belastingservice en bij Bondgenoten als ASV er Zorg. Vrijwilligerswerk doet Hilko al jaren. Vijftig jaar lang was hij actief bij het Handbal Verbond, uiteraard vaak ook weer als financiële man. Ik heb dat van huis uit meegekregen, vooral van mijn opa. Iets voor een ander doen, samen iets doen. Hilko van der Laan: Samen kun je makkelijker iets bereiken. Lid worden van de bond was heel normaal. Samen ben je groter en dus kun je makkelijker iets bereiken. Paniek De dienstverlening van de ASV ers Zorg staat open voor alle vakbondsleden die vragen hebben over de zorg. Wij geven advies. Niet alleen aan ouderen, maar aan alle leden die op het gebied van zorg hulp nodig hebben. Bijvoorbeeld: een meneer die thuishulp kreeg belde ons op. Hij was nogal in paniek. Hem was verteld dat de thuishulp die hij kreeg met een derde zou worden teruggebracht. Dat werd zo even plompverloren telefonisch gemeld. Maar van een herkeuring is geen sprake geweest, dus geen indicatiewijziging en daarom kan zo n beslissing helemaal niet genomen worden. En als zo n beslissing al wordt genomen, zet dat dan even netjes op papier. Dat kan niet per telefoon, want je hebt altijd nog het recht om bezwaar te maken. En ook dat moet je schriftelijk doen. Wij hebben die meneer daarbij geholpen. Met succes. Hij kreeg een paar dagen later een brief: alles bleef bij het oude, de voorgestelde maatregel werd ingetrokken. Bel de klantenservice Leden die in contact willen komen met een Adviseur Sociale Voorzieningen Zorg, kunnen bellen met de Klantenservice van FNV Bondgenoten, op telefoonnummer tussen 8.00 en uur (lokaal tarief), of van FNV Kiem, op telefoonnummer Vertel er duidelijk bij dat u een zorgvraag heeft en in contact wilt komen met een ASV er Zorg. De ASV ers Zorg helpen u in principe telefonisch. Zij bezoeken u alleen thuis als dat strikt noodzakelijk is. < Verkiezingen bij het Philips Pensioenfonds Stem op Bondgenoten! Binnenkort worden er weer verkiezingen gehouden voor het Bestuur van het Philips pensioenfonds. Of, zoals dat daar genoemd wordt, het College van Beheer. Er kunnen namens de gepensioneerde deelnemers van dit Pensioenfonds vier leden worden gekozen. Neem contact op met Jan Ook FNV Bondgenoten heeft hiervoor kandidaten voorgedragen. De eerste op onze lijst is Jan Cuperus, voor zijn pensionering actief als FNV vakbondsonderhandelaar bij onder meer Philips. We willen u, als ook u mag stemmen, oproepen om op een van onze kandidaten te stemmen. Voor meer informatie kunt u met Jan contact opnemen via zijn adres: jcuperus@onsneteindhoven.nl < Serviceverlener De Contact Personen Ouderen worden door de bond opgeleid en gaan na hun opleiding als serviceverlener voor ouderen aan de slag. Ouderen kunnen met allerlei vragen bij de Contact Personen Ouderen terecht. Bijvoorbeeld over vragen over de AOW, WMO of huurtoeslag. Doe mee! Er zijn al veel Contact Personen Ouderen aan de slag. Maar geïnteresseerden kunnen zich nog steeds aanmelden, vooral als ze in het noorden van het land wonen. Na de aanmelding volgt een gesprek, waarin we beoordelen of u geschikt zou zijn als Contact Persoon Ouderen. Wie geschikt wordt bevonden, kan aan de opleiding beginnen. Tijdens de opleiding leert u onder andere gespreksvaardigheden, een probleem analyseren, goed luisteren, enzovoort. Behalve theorie, is er ook aandacht voor de praktijk. Jan Wit U kunt zich nog aanmelden Bent u geïnteresseerd in de functie Contact Persoon Ouderen? En bent u lid van FNV Bondgenoten of van FNV Kiem? Dan kunt u zich als geïnteresseerde aanmelden. Leden van FNV Bondgenoten kunnen contact opnemen met de Klantenservice ( , lokaal tarief), of een sturen naar dhr. J. Wit: j.wit@bg.fnv.nl Leden van FNV Kiem kunnen zich wenden tot Helpdesk FNV Kiem: , of een sturen naar Linda Lucassen, l.lucassen@fnv-kiem.nl. < Ouderenwijzer 3

4 Vervolg van de voorpagina Minister Kamp en de Nederlandse Bank niet mogen repareren. Dit vanwege een te lage dekkingsgraad van de betrokken pensioenfondsen. Ten tweede Nadat wij eind vorig jaar al de mogelijkheden hadden onderzocht om een gerechtelijke procedure tegen het SVB of de Nederlandse Staat te starten, hebben we dit de afgelopen week met een aantal van onze juristen en advocaten nogmaals onderzocht. Hoe vervelend ook, er is geen wettige rechtsreden te vinden waardoor een Kort Geding cq rechtszaak met ook maar enigszins succes op te baseren valt. Ook niet het vervreemden van toekomstig inkomen zoals creatief werd voorgesteld. De mogelijkheid voor een zogeheten bodemprocedure wordt nog wel onderzocht, maar dat biedt op de korte termijn geen soelaas. Maar wij blijven zoeken naar mogelijkheden om de maatregel aan te vechten. Ten derde We hebben ook onderzocht of een mogelijke procedure bij de Nationale Ombudsman en/of de Commissie Gelijke Behandeling zou kunnen bijdragen aan een oplossing voor het door de politiek gecreëerde probleem. Maar zowel de Nationale Ombudsman als de Commissie Gelijke Behandeling zijn niet bevoegd om dit te onderzoeken en hierover een oordeel uit te spreken. Ten vierde Het lijkt erop dat de enige mogelijkheid om dit financiële gat alsnog te repareren bestaat uit het aanspreken van de besturen van de betrokken VUT-regelingen, (pre)pensioenfondsen. En uiter- Lente-akkoord brengt ouderen geen zomer Het was voor vrijwel iedereen een verrassing dat na zeven weken onderhandelen het kabinet viel. Vervolgens kwam er een nieuwe verrassing. Binnen twee dagen had een coalitie van VVD, CDA, D66, GroenLinks en Christen Unie een eigen akkoord gesloten. Van dit akkoord zijn ouderen de dupe. Als deze Ouderenwijzer naar de drukpers gaat, is er nog veel onduidelijk. Toch wil Willem Banning, bestuurder Ouderen van FNV Bondgenoten, wel voorzichtig kritiek geven op het akkoord dat nu op tafel ligt. Het is een akkoord op hoofdlijnen, zegt Banning, dus er moet nog het een en ander worden ingevuld. Duidelijk is al wel dat de verdeling van de lusten en de lasten er in elk geval niet eerlijker op is geworden. Neem de verhoging van de BTW. Die treft iedereen, maar het werkt getalsmatig harder door voor mensen met een lager inkomen. En er is een loonstop Op 22 maart demonstreerde de vakbond tegen de kabinetsplannen. Nu het kabinet is gevallen, is de kiezer aan zet. voor alle ambtenaren. Dat betekent normaliter dat er ook een bevriezing van de uitkeringen achteraan komt. AOW ers de dupe Vooral dat laatste pakt vooral voor de AOW ers slecht uit. Een van de weinige pluspunten uit het Pensioenakkoord van 2011was wat mij betreft de toegezegde structurele verhoging van de AOW met 0,6% per jaar bovenop de normale verhoging, dat wil zeggen de verhoging van de AOW als gevolg van de koppeling met de gemiddelde loonstijging van de werkenden. Maar dat akkoord is nu opgeblazen. Verkiezingen Banning is blij dat er op 12 september nieuwe verkiezingen komen. Dan mogen wij met z n allen weer zeggen wat we ervan vinden. In de Ouderen- Wijzer die in de zomervakantie bij onze leden in de brievenbus valt, zullen we weder een overzicht plaatsen van wat de politieke partijen de afgelopen kabinetsperiode voor de ouderen hebben gedaan. Of niet hebben gedaan. Denk alleen al maar aan het nieuwe AOW-gat dat is ontstaan door de ingangsdatum van de AOW naar de feitelijke geboortedag te verschuiven (zie de voorpagina). En daardoor meer dan Vutters en gepre-pensioneerden met een inkomensgat op te zadelen. Zonder enige rekening te willen houden met hoe dit gerepareerd zou kunnen worden. De bijstand is blijkbaar genoeg En dan heb ik het nog niet eens over de plannen om de ingangsdatum van de AOW versneld te verhogen, zegt Banning. In 2013 al met één maand. En in 2019 moeten we al doorwerken tot we 66 jaar zijn. Dat dan opnieuw meer dan Vutters en gepre-pensioneerden met een extra inkomensgat te maken krijgen, is blijkbaar nog niet tot de politiek doorgedrongen. Of het interesseert ze gewoon niet. Dat zou je toch wel mogen concluderen uit het stemgedrag van de VVD, CDA, PVV, D66 en SGP. Blijkbaar is de bijstand voor deze groep mensen wel genoeg. En dat terwijl ze gemiddeld meer dan 45 jaar gewerkt hebben! Verbazing Ook over de plannen voor de zorg is nog veel onduidelijk. Wel wisten we dat de partijen die deelnamen aan het Catshuisoverleg (VVD, CDA en PVV), een forse eigen bijdrage voor recepten wilde invoeren. Het lijkt erop dat deze maatregel in het Lenteakkoord is geschrapt, maar helemaal zeker is dat nog niet. Met verbazing hebben wij naar de berichtgeving gekeken rond het donderdag gesloten akkoord over een bezuinigingspakket van 14 miljard euro, zegt Willem Banning. Dit is een bezuinigingsoperatie die, zeker in combinatie met de recente bezuiniging van 18 miljard euro, draconisch is. Het is een bezuinigingsoperatie die zijn weerga in de recente geschiedenis niet kent. Spel De berichtgeving in de media lijkt zich volledig te focussen op de soap hoe en met wie deze bezuinigingen tot stand zijn gekomen. Het spel dus. FNV Bondgenoten heeft echter naar de inhoud van de bezuinigingen gekeken, naar de knikkers. En dan kunnen we niet anders dan concluderen dat hier een pijnlijk en onevenwichtig bezuinigingspakket ligt dat veel leed zal veroorzaken en Nederland meer kwaad dan goed zal doen. 4 Ouderenwijzer

5 aard de werkgevers die gekozen hebben voor het eigen risico bij arbeidsongeschiktheid. Het zal duidelijk zijn dat de vertegenwoordigers van FNV Bondgenoten in deze besturen zullen aandringen om het ontstane financiële gat op de een of andere wijze te repareren. Maar omdat deze besturen voor de ene helft bestaan uit werknemersvertegenwoordigers en voor de andere helft uit werkgeversvertegenwoordigers, moeten ook de werkgevers meewerken. Anders staken de stemmen in het bestuur en wordt er dus niets gerepareerd! Tot slot Als de werkgevers deze houding aannemen (dus niets willen doen), dan gaan wij hen voorstellen om de betrokken ex-werknemers tijdelijk maar weer in dienst te nemen. In elk geval voor die dagen die zitten tussen de 1 e van de maand waarin iemand 65 wordt en de feitelijke verjaardag. U begrijp dat dit natuurlijk niet echt de bedoeling is, maar we gebruiken dit om de werkgevers onder druk te zetten. Overigens zijn er al een paar (pre)pensioenfondsen die, onder druk van FNV Bondgenoten, hebben aangegeven dat zij het ontstane financiële gat geheel of gedeeltelijk willen compenseren. Bijvoorbeeld voor de (ex)werknemers in de Landbouw, Tuinbouw en Natuurbeheer via het BPL en de (ex)werknemers in de Havens door het STIVU. < Honderden lezers hebben gereageerd op het stukje dat hierover in het vorige nummer van Ouderenwijzer stond. U kunt de brief nalezen op onze website: gemeentes. Zij krijgen geen loonsverhoging, maar krijgen wel te maken met een forse stijging van de kosten door onder andere de BTW-verhoging. De huurverhoging die daar bovenop komt, gaat veel gezinnen in de problemen brengen. De demonstratie van 22 maart op het Malieveld in Den Haag. Jan-Kees Hoe spannend het ook is, we moeten oog blijven houden voor de feiten, vindt Banning. Als we de media moeten geloven giert de adrenaline door Den Haag en is het Binnenhof deze dagen de place-to-be. In een paar dagen zijn de verhoudingen volledig veranderd. Alle aandacht richt zich op wie-doet-het-met-wie en hoe het Jan-Kees in twee dagen lukt wat Mark in zeven weken niet is gelukt. Wij zijn best onder de indruk van het politieke huzarenstukje dat geleverd is om in 48 uur bijna onafgebroken te werken. Daarvoor onze complimenten. Maar wij kijken vooral naar de inhoud en dan zien we een pakket waar wij ons absoluut niet in kunnen vinden. Scheve verdeling van de lasten Wat FNV Bondgenoten betreft ligt er nu een bezuinigingspakket dat de lasten scheef verdeeld. Bijna alle bezuinigingen komen bij werknemers en andere burgers terecht. Werkgevers en ondernemingen komen er weer gemakkelijk vanaf. BTW-verhoging, geen loonsverhoging ambtenaren en een forse beperking op de loonsverhoging van andere werknemers, vervroegen van de AOW, ontslagrecht aanpakken, reiskostenvergoedingen aanpakken en de bezuinigingen op de zorg maken het leeuwendeel uit van de bezuinigingen. Werkgevers hoeven bijna niets bij te dragen, zegt Banning. 1 miljard lastenverzwaring voor hun, vooral door een bankenbelasting. Sterker nog, werkgevers wordt het makkelijker gemaakt omdat zij natuurlijk mee profiteren van de beperking van de lonen en het omlaag brengen van de ontslagvergoeding. Het beperken van de ontslagvergoeding is sowieso vreemd. Deze maatregel levert geen enkele bijdrage aan het sluitend maken van de begroting. Ik snap wel dat werkgeversorganisaties tevreden zijn over dit pakket. Voor zulke maatregelen leveren ze graag een paar liter rode diesel in of betalen ze wat meer voor de WW. En de banken zullen heus niet wakker liggen van driehonderd miljoen euro extra belasting. FNV Bondgenoten maakt zich grote zorgen over het effect dat de maatregelen zullen hebben op enkele grote groepen. Allereerst zijn we er nog lang niet gerust op dat de onzalige Wet Werken naar Vermogen van tafel is. We doen een ernstig beroep op de nieuw aangeschoven partijen om deze eerdere beloftes na te komen. Vooral ouderen de klos Binnen het pakket zijn de mensen die vlak voor hun pensioen staan de klos. Grote groepen 58-plussers zullen maanden AOW en pensioen mislopen. Dat inkomen kunnen ze niet meer compenseren, omdat ze bijvoorbeeld ze niet meer werken of doordat ze gebruikmaken van pre-pensioenregelingen. Deze mensen komen in grote problemen en zullen worden veroordeeld tot de bijstand, als ze daar al recht op hebben. Ook werknemers van wie de salarissen worden bevroren, komen in de problemen. Dit zijn niet alleen goedbetaalde ambtenaren, maar ook mensen met lage inkomens bij bijvoorbeeld Investeren in plaats van kapot bezuinigen Het consumentenvertrouwen in Nederland is historisch laag. Iedereen zal volgend jaar nog minder te besteden hebben en de hand op de knip houden, voor zover er nog wat inzit. Dit zal de economische malaise alleen nog maar versterken. FNV Bondgenoten had liever gezien dat er investeringskeuzes waren gemaakt. De zaken die nu voorliggen als het niet door laten gaan van bezuinigingen op PGB, griffierechten, huishoudinkomenstoets en dergelijke zien wij als prima maatregelen om een echt grote ramp te voorkomen, zegt Willem Banning. Noodzakelijke bezuinigingen hadden wat ons betreft ook moeten komen uit het verhogen van de vennootschapsen vermogensbelasting. Niet het beperken van het ontslagrecht, maar het aanpakken van de flexibilisering van de arbeidsmarkt. Investeren in vertrouwen en zekerheid. Banen creëren in plaats van het makkelijker maken om mensen op straat te zetten. Respecteren van afspraken die werkgevers en werknemers maken in plaats van hard ingrijpen in de AOW-leeftijd. Pas dan had er een echt evenwichtig pakket gelegen. Als de euforie over het politieke kunststukje voorbij is, zal de kater komen en zullen vele Nederlanders zich realiseren dat ze onnodig moeilijke tijden tegemoet gaan. Wij zullen u via onze website ouderen en via Ouderenwijzer van de laatste ontwikkelingen op de hoogte houden. < Ouderenwijzer 5

6 Servicepagina FNV Bondgenoten en FNV Kiem maken zich sterk voor de positie van ouderen in onze samenleving. FNV Kiem en FNV Bondgenoten hebben aparte dienstverlening voor ouderen. Zij hebben hiervoor een aparte bedrijfsgroep Uitkeringsgerechtigden en Ouderen (UGO). Ouderen Individuele begeleiding en advies, regionale netwerken, themabijeenkomsten. Maar ook belangenbehartiging, zoals lobby bij rijksoverheid en gemeenten gericht op de WMO (Wet Maatschappelijke Ondersteuning). Ook op het gebied van zorg en zorgverzekeringen zijn we actief. De contactpersonen ouderen helpen u op weg. Pensioenen Individuele begeleiding en advies, informatiebijeenkomsten, folders en brochures. De vrijwilligers die u hierbij helpen zijn de pensioenvoorlichters. Leden van FNV Kiem wenden zich direct tot hun eigen pensioenfonds. Medezeggenschap Vertegenwoordiging en afvaardiging van ouderen in het medezeggenschapsorgaan van de SVB (Sociale Verzekeringsbank). Daarnaast hebben gepensioneerde afgevaardigden van FNV Bondgenoten en FNV Kiem ook zitting in de deelnemersraden bij Pensioenfondsen. Daarin zien ze erop toe dat de belangen van gepensioneerden worden niet vergeten. Redenen genoeg om lid te zijn en te blijven Ouderen hebben alle reden om lid te zijn en te blijven. Een paar voordelen van het lidmaatschap: > Informatiebijeenkomsten Vrijwilligers organiseren voorlichtingsmiddagen over actuele thema s, zoals veranderingen in de AOW, sollicitatieplicht voor oudere werklozen, wijzigingen in de AWBZ, enzovoort. > Contactpersonen ouderen Heeft u vragen over uw pensioen of heeft u hulp nodig bij het invullen van formulieren die u voor uw AOW-aanvraag? Wilt u meer weten over de huurtoeslag, of heeft u vragen in het kader van de WMO? Oudere leden kunnen met al hun vragen terecht bij onze Contact Personen Ouderen. Zij helpen u bij het zoeken naar oplossingen van problemen. Als de Contactpersonen Ouderen u niet verder kunnen helpen, dan weten zij welke instantie dat wel kan. Leden van FNV Bondgenoten kunnen bellen met de Klantenservice: op werkdagen tussen en uur, (lokaal tarief). Leden van FNV Kiem kunnen zich wenden tot Linda Lucassen, l.lucassen@fnv-kiem.nl. > Advies bij het aanvragen van financiële bijstand Hiervoor is een bijzonder project ontwikkeld, bedoeld voor mensen met een laag inkomen die aanspraak kunnen maken op gemeentelijke potjes en voorzieningen. De Adviseurs Sociale Voorzieningen van FNV Bondgenoten helpen met de aanvraag. Deze dienstverlening staat ook open voor leden van FNV Kiem. > Informatievoorziening De Kiemkrant verschijnt vier keer per jaar. Het ledenblad FNV B Magazine verschijnt zes keer per jaar. Vier maal per jaar verschijnt voor ouderen deze OuderenWijzer. > Persoonlijk advies over werk en inkomen Voor antwoorden op alle vragen over salaris, cao en eventueel ziekte door werk. > Rechtshulp Deskundig advies van de juridisch adviseurs van FNV Bondgenoten. Of het nou gaat om arbeidsconflicten, letselschade of sociale zekerheid. > Hulp bij belastingaangifte Vrijwilligers helpen bij het invullen van belastingpapieren. Zij zijn tevens aanspreekpunt voor alle mogelijke andere belastingvragen. > Aanvullende rechtsbijstandsverzekering Als lid heeft u al recht op juridische hulp bij arbeidszaken. Met een aanvullende rechtsbijstandsverzekering kunt u zich extra verzekeren voor situaties in de privésfeer. Daarnaast biedt Proteq ook een dekking voor huiseigenaren. Kijk op > Kortingen met ledenpas Met uw ledenpas kunt u aantrekkelijke kortingen krijgen. Kijk op welke voordelen u heeft. > Korting op de zorgverzekering via de FNV bij Menzis U kiest zelf bij welke maatschappij u uw zorgverzekering onderbrengt. Daarbij kijkt u natuurlijk naar de prijs en naar wat u daarvoor terugkrijgt. Exclusief voor leden biedt de FNV in samenwerking met zorgverzekeraar Menzis een van de beste zorgverzekeringen van Nederland. Gemiddeld bespaart u zo n 7% op de basisverzekering en 10% op de aanvullende verzekeringen. Kijk op > ANBO-Pakket Oudere leden van FNV Bondgenoten kunnen ook gebruik maken van het dienstverleningspakket van de ANBO, waaronder de goedkopere rijbewijskeuringen voor uw 70ste jaar en mogelijke kortingen op zorgverzekeringen. Kijk voor meer informatie op > Lagere contributie Uitkeringsgerechtigden en gepensioneerden betalen minder contributie dan werkenden. Ga naar of vul de bon op pagina 8 in. Meer informatie Kijk voor meer informatie over de voordelen van het lidmaatschap op ouderen of op of bel op werkdagen tussen en uur de Klantenservice van FNV Bondgenoten (lokaal tarief) of van FNV Kiem (lokaal tarief). < 6 Ouderenwijzer

7 Hoe een zwartboek een lichtpuntje werd Enige tijd geleden besteedde Ouderenwijzer aandacht aan de dienstverlening van het Centraal Administratie Kantoor (CAK). Het CAK regelt onder andere compensatie voor het eigen risico bij ziektekosten. Over de dienstverlening van het CAK kwamen veel klachten binnen. FNV Bondgenoten ging met het CAK in gesprek. Hoe gaat het nu? Sinds 1 januari 2008 betaalt iedereen die verzekerd is tegen ziektekosten en achttien jaar of ouder is, een verplicht eigen risico. Soms is compensatie van dit eigen risico mogelijk. Maar wie wel en wie geen compensatie krijgt, is niet helemaal helder. Dat schreven we een kleine twee jaar geleden in Ouderenwijzer. Ko van Amerongen vertelde in welk doolhof hij terecht kwam toen hij compensatie voor het eigen risico aanvroeg. Hij nam contact op met het Centraal Administratie Kantoor, het CAK, omdat hij een vraag had. Sorry, wij weten van niks Eerst heb ik naar mijn zorgverzekeraar gebeld. Die zegt: sorry, wij weten van niks, u moet het CAK bellen, want die beslist dat. Dus toen heb ik naar het CAK gebeld. Daar kreeg ik een nogal agressieve mevrouw aan de telefoon. Zij kon me niet verder helpen, ze wisten bij het CAK ook van niks, maar ze zou me wel een formulier opsturen. Op dat formulier stond een lijst met aandoeningen. Staat jouw aandoening op de lijst, dan krijg je een vergoeding. Staat hij er niet op, dan krijg je niets. Dat is althans de conclusie die trek, want zeker weten doe ik het niet. Klachten FNV Bondgenoten kreeg veel reacties op de berichtgeving. We maakten een zwartboek en gingen in gesprek met het Centraal Administratie Kantoor. Die klachten gingen niet alleen over de manier waarop het CAK deze regeling uitvoert, zegt Willem Banning. Ook de schijnbare willekeur van de Regelgeving zelf is veel mensen een doorn in het oog. De huidige regelgeving is een monstrum geworden. De regelgeving is voor de gemiddelde leek niet te begrijpen. En ook niet uit te leggen. Daarnaast constateren wij dat bij de uitvoering heel veel fouten worden gemaakt. Dat leidt tot veel (vaak onnodige) bezwaar- en beroepsprocedures en onnodig lange doorlooptijden. Ten derde ontvangen wij veel klachten over bejegening van belanghebbenden door het CAK. Het gesprek met het CAK was open en constructief, aldus Willem Banning. We hadden het idee dat er goed naar ons geluisterd werd. Er is veel ten goede veranderd Volgens Ko van Amerongen is er veel ten goede veranderd. Destijds werd de directeur ontslagen en kwam er een nieuwe directeur. Onlangs heb ik een brief gehad, zonder dat ik daar om gevraagd had, waarin mij werd uitgelegd dat ik voor een vergoeding in aanmerking kwam. En als ik inzicht wilde hebben in de totstandkoming van die beslissing, dan kon ik dat krijgen. De toonzetting van de brief was heel beschaafd. De ongeschoolde en onbeleefde callcenter medewerkers heeft Ko niet meer gesproken. Mijn persoonlijke indruk is, dat er veel veranderd is. Het CAK wendt zich op een totaal andere manier naar de mensen. Dat is zeer prettig. < Help ons om de kwaliteit van het contractvervoer te verbeteren! We vinden het in Nederland belangrijk dat iedereen mee blijft doen in de samenleving. Wat vervoer betreft pakken de meeste Nederlanders gewoon zelf de auto, de fiets of het openbaar vervoer om op de plaats van bestemming te komen. Maar niet iedereen heeft die mogelijkheid. Wat zijn uw ervaringen met contractvervoer? We horen het graag. Blij met afspraken Ook als u minder mobiel bent, is het in Nederland zo geregeld dat u recht hebt op vervoer. Vervoer om bijvoorbeeld naar een ziekenhuis te gaan, naar school gebracht te worden of om naar de verjaardag van een familielid te gaan. Daarom zijn we blij dat er afspraken zijn gemaakt die het, via het zogenaamde contractvervoer, voor iedereen mogelijk maken om toch op de plaats van bestemming te komen. Er bestaan veel vormen van contractvervoer, bijvoorbeeld: > Valys > Regiotaxi > Ziekenvervoer > Leerlingenvervoer Ieder jaar maken ruim een miljoen mensen gebruik van een of meerdere vormen van dit contractvervoer. FNV Vervoer, UGO FNV Bondgenoten, UGO FNV Kiem, FNV Lokaal en de ANBO zij natuurlijk blij dat dit geregeld is in Nederland. Maar of we altijd blij moeten zijn met de kwaliteit van het vervoer is een lastige vraag. We hebben uw hulp nodig Om die vraag goed te kunnen beantwoorden hebben we uw hulp nodig. Op de website kunt u een enquête over dit contractvervoer vinden. Wij willen u dan ook vragen om naar deze website toe te gaan om de enquête in te vullen. Het kost vijf minuten en de gebruikers van dit vervoer zijn er zeker mee geholpen. < Kijk op Ouderenwijzer 7

8 Spreekuur voor vragen over uitkering en AOW In verschillende plaatsen houdt FNV Bondgenoten spreekuur voor mensen met een uitkering. Iedereen die vragen heeft over uitkering of AOW, kan zonder afspraak langskomen. Bent u op zoek naar informatie en advies over de werknemersverzekeringen voor de werkloosheid (WW), arbeidsongeschiktheid (WAO/WIA/Wajong), de Wet Werk en Bijstand (WWB) en de diverse regelingen die er zijn voor burgers met een laag inkomen, dan bent u van harte welkom op de spreekuren sociale zekerheid. Eventuele juridische ondersteuning bij rechtskundige stappen, staat alleen leden voor de leden van FNV Bondgenoten ter beschikking. Bezoekers hoeven geen afspraak te maken voor het bezoek aan het spreekuur. < Spreekuur sociale zekerheid (afspraak maken is niet nodig) Nijmegen Waar: Vakbondscentrum Nijmegen, Steenbokstraat 84, 6531 TH Nijmegen, tel. (024) of (alleen tijdens spreekuren) Wanneer: Iedere woensdag Hoe laat: uur uur Roermond Waar: Zalencentrum De Velderie, Prins Berhardstraat 1, 6043 BG Roermond Wanneer: 4 juni Hoe laat: uur Weert Waar: regiokantoor FNV Bondgenoten, Schepenlaan 6, 6002 EE Weert, tel Wanneer: 28 mei, 11 juni, 25 juni Hoe laat: uur Eindhoven Waar: Vakbondscentrum Eindhoven, Dr. Cuijperslaan 47, 5622 MA Eindhoven Wanneer: Elke woensdag Hoe laat: uur Tegelen-Venlo Waar: Vakbondscentrum Venlo, St. Annastraat 43, 5932 BT Tegelen Wanneer: 20 juni Hoe laat: uur! Direct lid worden? Bel (lokaal 36tarief) Ik word lid en betaal de eerste 4 maanden E 25,-* Voornaam: Achternaam: adres: Adres: Huisnummer: Toevoeging: Postcode: Woonplaats: Tussenvoegsel: Geslacht: m v Telefoon: Soort bedrijf/sector/branche: * Voor informatie over de tarieven en algemene voorwaarden surft u naar of belt u (lokaal tarief) Ik betaal mijn contributie per automatische incasso Ja Nee Rekeningnummer: Ja, u mag met mij contact opnemen over de producten en diensten van FNV KIEM Datum: Handtekening: De contributie is afhankelijk van je persoonlijke situatie. Mensen die parttime werken, studeren of even niet werken krijgen korting op hun lidmaatschap. Fulltimers betalen maximaal 16,27 euro per maand. Je betaalt nu de eerste 4 maanden maar 25 euro. Daarna gelden de reguliere contributietarieven. Je lidmaatschap heb je er zo uit Met heel veel werkgevers maken wij afspraken over het inhouden van de contributie voor je lidmaatschap op je brutoloon. Je betaalt dan geen belasting meer over de premie. Daarmee kan het voordeel oplopen tot 40% van het betaalde contributiebedrag. Zzp ers en freelancers kunnen hun contributie fiscaal aftrekken. FNV KIEM Wie zijn we? FNV KIEM is dé vereniging voor werknemers, freelancers en kleine zelfstandigen in de kunsten, informatie-industrie, entertainment en de (multi-)media. Met FNV KIEM heb je een grote sterke vereniging achter je staan. Met ervaren vakspecialisten werken we in jouw voordeel. Vijf redenen om lid te worden 1) Gratis juridische hulp 2) Persoonlijk advies 3) Invloed op je arbeidsvoorwaarden 4) Trainingen 5) Gratis belastingadvies! Direct lid worden? Bel (lokaal tarief) Ik word lid en betaal de eerste 4 maanden E 25,-* Voorletters: Achternaam: Tussenvoegsels: Geslacht: m v Adres: Postcode: Geboortedatum: Telefoonnummer: Mobiel: adres: Naam werkgever: Adres werkgever: Postcode: Vestigingsplaats: Voorl.(s) + naam: Adres: Postcode: Woonplaats: Woonplaats: Soort bedrijf/sector/branche: Ik betaal mijn contributie per automatische incasso Ja Nee Rekeningnummer: Ja, u mag met mij contact opnemen over de producten en diensten van FNV Bondgenoten Datum: Handtekening: * Voor informatie over alle lidmaatschapsmogelijkheden en algemene voorwaarden surft u naar of belt u (lokaal tarief) Uw lidmaatschap gaat in op het moment dat de klantenservice van FNV Bondgenoten dit inschrijfformulier ontvangen heeft. Stuur het volledig ingevulde formulier naar FNV Bondgenoten, t.a.v. Klantenservice, Antwoordnummer 101, 3500 ZA Utrecht. Een postzegel is niet nodig. Ik werf een lid (Op het moment dat het introductielidmaatschap na 4 maanden wordt omgezet in een regulier lidmaatschap, ontvangt u uw wervingspremie.) adres: Lidmaatschapsnummer: Ik ontvang mijn wervingspremie a 9,- op rekeningnummer: OudWij Dit aanbod is geldig tot Colofon Redactieraad Ko van Amerongen, Kees Braat, Rob Jansen, Rien van Kesteren, Dick Spijker, Gerard van Veghel, Arie van Wel, Willem Banning, Irene Helle Tekst Jackie van der Werff Vormgeving FNV Bondgenoten RAAK Grafisch Ontwerp Beeld Jeannette Schols Heeft u een vraag voor de redactie? U kunt hem via of per post aan ons stellen. Via c.vanhapert@bg.fnv.nl of via de post FNV Bondgenoten, ter attentie van: Carla van Hapert/Willem Banning, Antwoordnummer 1000, 6000 VB Weert (geen postzegel nodig).