Mijngemeente & contactendatabank contactendatabank SMART CITIES: SLIMMER STERKER STRAFFER
|
|
- Cornelia Vedder
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 SMART CITIES: SLIMMER STERKER STRAFFER Mijngemeente & contactendatabank contactendatabank Ivan Stuer, Stad St-Niklaas Bart Noels, Intercommunale Leiedal Intercommunale Leiedal Hans Verscheure, Stad Kortrijk Kortrijk
2 Inhoud Inleiding Bart Noels Contactendatabank - Mijngemeente Hans Verscheure Contactendatabank BIGGS Ivan Stuer
3 De overheid is complex 3
4 One size fits all?
5 Memori onderzoek
6
7
8 Toeleiden Informeren Transactie & Personalisatie Voorkeuren en interesses
9 Burgers worden aangesproken op platformen waar ze zich bevinden of krijgen gepersonaliseerde (e-)mail Gebruiker Burgers krijgen informatie, diensten op maat van hun voorkeuren en interesses Burgers interageren online met organisatie, in alle veiligheid (comfort) en kunnen zelf kanaalvoorkeur instellen De organisatie kan goedkopere (online) kanalen inzetten (channel swap) De organisatie beschikt over een duidelijke inventaris van producten en kan deze in verschillende contexten aanbieden Organisatie krijgt beter zicht op voorkeuren en interesses voor beleidsdoeleinden en meer efficiënte marketing De organisatie beschikt over gekoppelde databases, en krijgt meer inzicht Organisatie
10 Kortrijk.be Zwevegem.be Lendelede.be Gebruikersinformatie Website platform SAAS platform Regional profile Local profile Contact database SAAS platform kortrij k zwev egem lende lede Contactendatabank: één instantie Database per gemeente
11 Contactendatabank Wat is het? Contactenbeheer Naam, adres, woonplaats Telefoon, Link authentieke bronnen Lokaal bevolkingsgegevens Mailing Papier
12 Contactendatabank Wat is het? Vooral back-office Beheerder werkt info bij Burger kan bijwerken Cloud Deelbaar
13 Bewerk uw gebruiker Uw afdeling (sommige personen kunnen actief zijn meedere afdelingen) Contactendatabank de software Info over uw afdeling Mogelijke acties in uw afdeling Laatst toegevoegde campagnes Laatst toegevoegd e lijsten Laatst toegevoegde personen Laatst toegevoegde organisaties
14 Mijngemeente Wat is het? Persoonlijke pagina Onderdeel kortrijk.be Zelf beheer van Eigen contactgegevens Interesses Buurt Formulieren Back-office meldpunt
15 Mijngemeente Wat is het? Verloop Eerste ideeën najaar 2008 Klaar voor productie sept 2011 Uitgewerkt in kader van Smartcities
16 Mijngemeente Aanmelden
17 Mijngemeente voorkeuren en instellingen
18 Mijngemeente eigen contactgegevens beheren Contactendatabank
19 Mijngemeente gefilterd nieuws
20 Mijngemeente kaart van buurt
21 Mijngemeente Toegang tot back-office
22 Mijngemeente eenvoudig voor beheerder Samenstelling op basis van: Trefwoorden Adressenlijst
23 Personen Rijksregister Meldpunt Topdesk Lokaal bevolkingsbestand Bewonerkaarten Cipal Themis Tradelec Sportadministratie RcX Kortrijk.be Bibliotheek DRK4 Cevi Formulier Mid-Office mei 2009 sept 2011
24 «It would appear, Hopkins, that your gut feel was only indigestion»
25 Beleidsinformatie Beleid vaak gebaseerd op buikgevoel geen mogelijkheid om gegevens en informatie te koppelen Alle data zit in lijstjes Informatie is veelal niet meer actueel
26 Oplossingen Lange termijn: Midoffice Horizontale laag door alle diensten heen Laat toe om gecentraliseerde dossiers te maken Met respect voor privacy en informatieveiligheid Met afgeleide beleidsinformatie Huidige toepassingen binnen de lokale overheden laten dit nog niet toe Standaarden uitwerken (data & dossier) Ontsluiting authentieke bronnen (overleg privacy, hogere overheid)
27 Oplossingen Korte termijn oplossing: d.m.v geografische ontsluiting, datasets combineren tot waardevolle informatie Gebruik maken van publiekelijk beschikbare datasets in combinatie met POGO Beveiligde cloud oplossing
28 Lange termijn plan
29 BIGGS platform
30 BIGGS platform
31
32
De gemiddelde burger bestaat niet
De gemiddelde burger bestaat niet Met Business Intelligence naar doelgroepgericht beleid Peter Verrykt Unit Manager Business Intelligence @RealDolmen September 19, 2011 Slide 1 Initiatiefnemers RealDolmen
Nadere informatieMIJN GEMEENTE INFORMATIE EN DIENSTVERLENING OP MAAT
MIJN GEMEENTE INFORMATIE EN DIENSTVERLENING OP MAAT 2 COLOFON redactie Bart Noels, Leiedal Vormgeving Giovanni Maes, Leiedal Uitgave Intercommunale Leiedal President Kennedypark 10 8500 Kortrijk +32 56
Nadere informatieToepassingen met SMS Comfort
Toepassingen met SMS Comfort SMS Comfort is een innovatief LAN - SMS Software pakket. Doordat het gebruik maakt van uw bestaande email programma is het eenvoudig in gebruik voor alle gebruikers. SMS Comfort
Nadere informatieStudiedag Beleid en Financiën een broos evenwicht
Studiedag Beleid en Financiën een broos evenwicht Ivan Stuer V-ICT-OR 26 september 2013 Inzichten 3xI Project Van Midoffice naar Informatiemanagement OSLO Standaard 3xI VIS/TIS project van V-ICT-OR in
Nadere informatieDo more with your DATA
Do more with your DATA Het OKAPI-platform van INNI Bij INNI GROUP hebben we begrepen dat print nog sterker werkt als het gecombineerd wordt met een digitalisatietraject. INNI GROUP blijft innoveren en
Nadere informatieShopt IT CCSP goes on!
Shopt IT CCSP goes on! Uw CRM OSLO compliant 30 april 2015 10.40 11.30 uur V-ICT-OR Vlaamse ICT Organisatie CCSP agenda 10.40 CCSP - Johan van der Waal 10.55 Aalter - Els De Wulf 11.10 Samenvatting 11.20
Nadere informatieVeilig mobiel werken. Workshop VIAG 7 oktober 2013
1 Veilig mobiel werken Workshop VIAG 7 oktober 2013 Stelling 1: 2 Heeft u inzicht in de opbrengsten van mobiel werken Ja, dit biedt veel toegevoegde waarde voor de organisatie Ja, dit biedt geen toegevoegde
Nadere informatieHelp mee om elektronische dienstverlening in de regio Kortrijk te verbeteren.
Persbericht Help mee om elektronische dienstverlening in de regio Kortrijk te verbeteren. Nieuwe website vraagt burgers, verenigingen en overheden naar suggesties voor een betere elektronische dienstverlening
Nadere informatieSmart Cities: overzicht deelprojecten in de regio Kortrijk 2008-2010
Nota BNO/FME auteur R IVB Smart Cities Projecten dossier 20090619 smart cities - stand van zaken - definitief.doc bestand 19 Smart Cities: overzicht deelprojecten in de regio Kortrijk 2008-2010 Het Smart
Nadere informatieE-Government. Leiedal in 120 minuten e-government in drie kwartier. Bob Bulcaen Filip Meuris
E-Government Leiedal in 120 minuten e-government in drie kwartier Bob Bulcaen Filip Meuris Geschiedenis E-Government > Inleiding > Geschiedenis Leiedal 1960 ICT-activiteiten: 1. GIS (1992) 2. Websites
Nadere informatieLinked Data & Innovatie. Linked Data 21 april 2016 Marcel Kuil
Linked Data & Innovatie Linked Data 21 april 2016 Marcel Kuil 1. Innovatie 2. Big Data 3. API s & Open Banking 4. Linked Data 2 Kernactiviteiten trendrapport visie & strategie 3 thought leadership participatie
Nadere informatie16 TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE E-MAIL MARKETINGCAMPAGNE
16 TIPS VOOR EEN SUCCESVOLLE E-MAIL MARKETINGCAMPAGNE 1. Bepaal uw e-mail marketing strategie Wat wilt u bereiken met uw e-mail marketingcampagne? Wilt u naamsbekendheid creëren, de verkoop van een product
Nadere informatieThuisloket. 12 mei 2016
Thuisloket 12 mei 2016 Kortrijk E-loket scenario 1: Het manuele werk Lage kostprijs software (eenvoudig webform) Lage drempel gebruiker Afschrift geboorte akte Uittreksel strafregister (tot 2016) Personeelsinzet
Nadere informatieDoor nauwe samenwerking en complementariteit naar de realisatie van een nieuw dienstverleningsmodel bij Stad Bilzen
Door nauwe samenwerking en complementariteit naar de realisatie van een nieuw dienstverleningsmodel bij Stad Bilzen Uitgangspunten OS-traject, geïnspireerd op beleidsdoelstellingen Kwalitatieve, klantvriendelijke
Nadere informatieWhitepaper Mailtomarket
Whitepaper Mailtomarket Inleiding Ik heb al een digitale nieuwsbrief moet ik dit lezen? Als u uw relaties directer en specifieker wilt benaderen met informatie die bij hen past, dan is e-mailmarketing
Nadere informatieKunnen we Marketing Automation gemakkelijk maken?
Kunnen we Marketing Automation gemakkelijk maken? Yes! Welkom Vanmiddag Visie Wat is MA? Klantendata 360 Realtime De swingende marketeer Data Cirkels van F. Wat is er te koop Cases Q&A Drinks. Visie 1.
Nadere informatieOpenText RightFax. Intuitive Business Intelligence. Whitepaper. BI/Dashboard oplossing voor OpenText RightFax
OpenText RightFax Intuitive Business Intelligence Whitepaper BI/Dashboard oplossing voor OpenText RightFax Beschrijving van de oplossing, functionaliteit & implementatie Inhoud 1 Introductie 2 Kenmerken
Nadere informatieDigitale Handtekenmap. Martine Waeckens Facilitair Bedrijf 11 mei 2017
Digitale Handtekenmap Martine Waeckens Facilitair Bedrijf 11 mei 2017 Digitale Handtekenmap Standalone toepassing voor het online ondertekenen van PDF documenten met behulp van de eid door 1 of meerdere
Nadere informatieToekomstbestending maken van selectie tool Rekening houdend met strikte privacy wetgeving
Toekomstbestending maken van selectie tool Rekening houdend met strikte privacy wetgeving Kurt.Merchiers@colruytgroup.com Functioneel Analist Roel.Van.Assche@sas.com Consultant Agenda Vervanging van de
Nadere informatieFileFrame Integratie emailcampagne management
FileFrame Integratie emailcampagne management 4orange, 2013 Hogehilweg 24 1101 CD Amsterdam Zuidoost www.4orange.nl Fileframe integratie emailcampagne management Onderdeel van campagne management Inhoud
Nadere informatieCOLLECTIEF MUTEREN Versie 1.0
COLLECTIEF MUTEREN Versie 1.0 Inleiding Faster Forward lanceert Elements Volmacht. Een nieuwe generatie volmacht schade software waar de markt eigenlijk al jaren op wacht. De volmacht module is onderdeel
Nadere informatieAPICBASE.COM APICBASE.COM. Van creativiteit naar winstgevendheid. Informatie brochure
Van creativiteit naar winstgevendheid. Informatie brochure Onze missie Wij helpen food service bedrijven passie en creativiteit om te zetten in perfectie en winstgevendheid. Wij brengen Business Intelligence
Nadere informatieTHE ONE ID RIGHT DATA MAKES GREAT MARKETING POWERED BY EMAIL-BROKERS 2015
THE ONE ID WAT WILT U WETEN? HIER Wie zijn uw (potentiële) klanten? Wat doen ze? Wat vinden ze leuk? Wat zijn hun interesses en passies? Waar zijn ze? Wat zeggen ze? HIER HIER HIER IN 2015 ZIJN KLANTEN
Nadere informatieTo cloud or not to cloud
Stad & OCMW Sint-Niklaas To cloud or not to cloud gebruik bij lokale besturen Ivan Stuer 25 juni 2015 Wat is cloud eigenlijk? Wat is cloud eigenlijk? Voordelen echte realisatie van 'on-demand' computing
Nadere informatieHoe leer ik mijn leden beter kennen?
Hoe leer ik mijn leden beter kennen? Ervaringen van Dutch Network Group Jeantine Naafs 10 maart 2016 Inhoud Context Methodiek DNG - Contentmarketingmatrix - Customer journey - Profielverrijking - Databronnen
Nadere informatieCORVE. Coördinatiecel. Vlaamse e-government
CORVE Vlaamse e-government Kort gesitueerd t.o.v. financieel instrumentarium 1 E-government Meer dan enkel ICT Meer dan een technisch verhaal Is veel meer dan een e-loket MAAR vooral een uitdaging om dienstverlening
Nadere informatieBegrippenlijst Inzicht in de wereld van big data, marketing en analyse
Begrippenlijst Inzicht in de wereld van big data, marketing en analyse 4orange, 2017 Hogehilweg 24 1101 CD Amsterdam Zuidoost www.4orange.nl 2 Inhoud Achtergrond & Aanleiding... 3 A... 3 B... 3 C... 3
Nadere informatieDO YOUR CUSTOMERS FEEL SPECIAL? The new customer loyalty experience by
DO YOUR CUSTOMERS FEEL SPECIAL? geautomatiseerd relevant gericht Autoconnect CARE staat voor geautomatiseerd communiceren met uw klanten. Zo informeert u uw klant over zijn wagen, over uw bedrijf en over
Nadere informatieonline contractbeheer volledige controle over alle contracten
online contractbeheer volledige controle over alle contracten De opzet, het idee Een veilige online oplossing om alle overeenkomsten (verplichtingen) eenvoudig en efficiënt te beheren en bewaken. Met beperkte
Nadere informatiePrivacyreglement. Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 31 oktober 2018.
Privacyreglement Om de juiste begeleiding en/of dienstverlening te kunnen bieden verwerken wij persoonsgegevens. Deze privacyverklaring hebben wij opgesteld om te informeren over hoe wij met persoonsgegevens
Nadere informatieInfodag Ticketingsoftware. 3 oktober 2011. Zwijnaarde - Gent
Mid- en Front Office Infodag Ticketingsoftware 3 oktober 2011 Zwijnaarde - Gent Uw uniek interlokaal samenwerkingsverband CIPAL DV oko LOCUS VVC HELIUS DSH - FC - 1 Mid- en Front Office STRATEGISCHE PIJLERS
Nadere informatieVan vroeger nu en straks 24/02/2011
Geert Mareels Vlaams egovernment Manager Geert.mareels@bz.vlaanderen.be E-government in Vlaanderen Van vroeger nu en straks 24/02/2011 EIB CORVE 24/02/2011 Deel 1 :Van Vroeger 1 E-government rond de eeuwwisseling
Nadere informatiezorgeloos werken in de cloud
metacom cloud functionele mogelijkheden zorgeloos werken in de cloud vanmeijel.nl bouwen kan simpeler Metacom is één van de meest bedrijfskritische applicaties binnen uw organisatie. De beschikbaarheid,
Nadere informatieIntegraal veranderen met een Enterprise Architectuur
Integraal veranderen met een Het nut van werken onder architectuur Hendrik Van Haele Agenda Authentieke bronnen Master data management 2 Koppelingen met Authentieke bronnen bedrijfsregels RR MidOffice
Nadere informatieTradeCloud Supply Chain Platform
TradeCloud Supply Chain Platform Voorspelbaar inkopen & produceren Hogere marges Kortere doorlooptijden Sneller reageren op marktveranderingen Productiebedrijven & groothandel concurreren op flexibiliteit,
Nadere informatieOffice 365, SOMtoday & Ouderportaal. Wat kunt u verwachten op het Griftland College
Office 365 Office 365, SOMtoday & Ouderportaal Wat kunt u verwachten op het Griftland College Wie zijn wij? José Jansen Financiële administratie j.jansen@griftland.nl Irene Rog Functioneel beheerder SOMtoday
Nadere informatieSportshopsdirect. Optimalisatie door koppeling met Magento
Sportshopsdirect Optimalisatie door koppeling met Magento Real-time koppeling tussen Measuremail en Magento Tien shops ondersteund door één e-mailmarketing database Relevante campagnes op basis van orderhistorie
Nadere informatieMSmonitor online. individueel behandelplan opstellen: patiënt en zorgverlener samen. volgend consult: aanpassen behandelplan
MSmonitor online individueel behandelplan opstellen: patiënt en zorgverlener samen activatie specifieke dagboeken volgend consult: aanpassen behandelplan dagboeken invullen door patiënt vraag of advies
Nadere informatieZicht krijgen op aanbod bedrijfslocaties: Stad Gent en Bizlocator
Studiedag Bedrijfshuisvesting Antwerpen Zicht krijgen op aanbod bedrijfslocaties: Stad Gent en Bizlocator David Van Baden Dienst Economie Stad Gent Inhoud Stad Gent: Waarom ruimtevraag en aanbod matchen
Nadere informatieOpen Landelijke Speelplaatsregistratie
Open Landelijke Speelplaatsregistratie Gebruikersovereenkomst Waarom een landelijke registratie? Jongeren op gezond gewicht, dat willen we allemaal. Uit onderzoek blijkt echter dat er veel overgewicht
Nadere informatieGIS en economisch beleid
GIS en economisch beleid Staten-generaal Vlaanderen Geoland 2 december 2010 Filip Meuris Intercommunale Leiedal Intercommunale Leiedal 07.12.1960 Streekontwikkeling? Van ontwikkeling van bedrijventerreinen
Nadere informatieProlaps registratie via healthdata
Prolaps registratie via healthdata healthdata.be Doelstelling De overgang naar healthdata toelichten en inzicht geven in het gebruik van deze nieuwe toepassing Deze meeting is geslaagd als de overgang
Nadere informatieEPLAN Software & Service. 12 februari 2016 We starten om 14:00 uur
EPLAN Software & Service. 12 februari 2016 We starten om 14:00 uur Het team van vandaag Martin Versteeg Productmanager Pro Panel Moderator Michiel van de Wiel It specialist Tips en tricks nieuwe stijl
Nadere informatieCaseMaster CRM Customer Relationship Management
CaseMaster CRM Customer Relationship Management CaseMaster CRM Meer omzet uit uw bestaande of nieuwe relaties halen of een klantprofiel samenstellen doormiddel van een analyse op het aankoopgedrag en vervolg
Nadere informatieAlgemene voorwaarden Gebruikers
Algemene voorwaarden Gebruikers Wij waarderen het vertrouwen dat u stelt in Bakkerij Dellafaille en nemen uw rechten zeer ernstig op. Deze algemene beschrijven wat de wettelijke situatie is tijdens uw
Nadere informatieGET YOUR SOCIAL TRAFFIC BACK ON YOUR SITE
CONVERTEER JE SOCIAL MEDIA FANS NAAR KLANTEN G R I P O P S O C I A L D ATA GET YOUR SOCIAL TRAFFIC BACK ON YOUR SITE Iedereen kent het probleem. Je hebt veel fans op social media. Je investeert in derden
Nadere informatiePropositie City/Regio MAEXchange
Maakt de waarde van maatschappelijke initiatieven inzichtelijk en bevordert investeren en participeren daarin Propositie City/Regio MAEXchange Achtergrond City/Regio MAEXchange De MAEXchange is een landelijk
Nadere informatieWhitepaper: Segmentatie in marketing. Stationsplein EX Hilversum +31 (0)
Whitepaper: Segmentatie in e-mailmarketing Stationsplein 12-1 1211 EX Hilversum +31 (0) 35 531 1115 Segmentatie in e-mailmarketing Hoe verbeter in mijn e-mail campagnes? Vaak wordt er uitvoerig A-B getest,
Nadere informatieWelkom bij de demonstratie van het Welkom bij de systeem demonstratie van Klachten en Meldingen
Welkom bij de demonstratie van het Welkom bij de systeem demonstratie van Management Klachten en Meldingen System Systemen van Inception Borgen Verbeteren Systemen van Inception Borgen Verbeteren Systemen
Nadere informatiePrivacyreglement De Stal Onderdeel van Stichting Het Spookbos
Privacyreglement De Stal Onderdeel van Stichting Het Spookbos Privacyprotocol jan 2012 Inleiding: Medewerkers van De Stal zijn zich ervan bewust, dat zij bij de uitvoering van het werk in aanraking komen
Nadere informatieCASE STUDY SJABLOON SOFTWARE ANN DESAUW YVES DEBAES JOS CLAES
CASE STUDY SJABLOON SOFTWARE ANN DESAUW YVES DEBAES JOS CLAES STAY IN CHARGE OF YOUR brand BRAND MANAGEMENT FOR MARKETING DEPARTMENTS & AGENCIES INTRODUCTIE brand MANAGEMENT, AUTOMATION & COLLABORATION
Nadere informatieKlachten en Meldingen. Managementdashboard
Welkom bij de demonstratie van het Welkom bij de systeem demonstratie van Welkom bij de systeem demonstratie van het Management Klachten en Meldingen System Managementdashboard Systemen van Inception Borgen
Nadere informatieWorkshop 3 GIS-toepassingen Organisatie van de dienstverlening Thuisloket (Kortrijk) 15 december
Workshop 3 GIS-toepassingen Organisatie van de dienstverlening Thuisloket (Kortrijk) 15 december 1 Thuisloket Kortrijk 15 december 2016 Thuisloket burgerzaken: de vraag Wat leveren we af? Maart 2015
Nadere informatieBegrippenlijst Inzicht in de wereld van big data, marketing en analyse
Begrippenlijst Inzicht in de wereld van big data, marketing en analyse 4orange, 13 oktober 2015 Hogehilweg 24 1101 CD Amsterdam Zuidoost www.4orange.nl 2 Inhoud Achtergrond & Aanleiding... 3 A... 3 B...
Nadere informatieVoor meer informatie over homedna verwijzen wij u naar onze website www.homedna.nl pag. 1
HomeDNA maakt de marketing, verkoop en/of verhuur van uw nieuwbouwprojecten effectiever en efficiënter. Alle partijen en processen bij elkaar in een enkel platform. Vanaf voor start verkoop en/of verhuur
Nadere informatieIRIS. Laakdal 17/09/2012 Iris, oog voor ondernemen.
Laakdal 17/09/2012 Iris, oog voor ondernemen. 1 Het Iris-project betreft: De creatie van een WEB-gebaseerd informatie- en communicatieplatform tussen: Wat? Gemeenten Ondernemingen Het Iris-project betreft:
Nadere informatieUw naam en voornaam Uw adresgegevens Uw contactgegevens ( adressen, tel. & gsm nummers) Facturatiegegevens (factuuradres, ondernemingsnummer)
Privacyverklaring Verantwoordelijke voor de verwerking van uw Gegevens DAC t derde oor Veldstraat 1 2250 Olen BTW BE0864684328 Contact e-mailadres: info@hetderdeoor.be 1. PRIVACYVERKLARING Deze privacyverklaring
Nadere informatieStedelijke renovatieplatformen REQUEST2ACTION
Stedelijke renovatieplatformen REQUEST2ACTION Flemish Smart Energy Cities Network 9/03/2015 REQUEST2ACTION doelstellingen Opzetten van een web platform HUB Data-ontsluiting mbt staat woningen Stimuleren
Nadere informatieBig Data bij de Rabobank
Big Data bij de Rabobank Platform Klantgericht Ondernemen, 19 sept 2012 Marcel Kuil en Hilde van Hulten Onderwerpen Big Data bij Rabobank; Wat en waarom? Roadmap Aanleiding Doelstelling Aanpak Inrichting
Nadere informatieMarketing Automation. Tips voor starters
Marketing Automation Tips voor starters Zodra we starten met Marketing Automation, opent er zich een wereld van nieuwe marketing en verkoop mogelijkheden. Marketing automation biedt meer mogelijkheden
Nadere informatieWorkshop Smart Cities 7 mei 2009. Horizon Project: defining midware. Een visie op de gemeentelijke IT applicatie architectuur
Horizon Project: defining midware Een visie op de gemeentelijke IT applicatie architectuur Frank Van Hoornweder Commercieel directeur Cevi & Logins Waarnemingen en uitdagingen inzake ICT applicatie-architectuur
Nadere informatieVerbeter de upselling. Emailmarketing met de Alletha Mailingtool
Verbeter de upselling Emailmarketing met de Alletha Mailingtool Brochure: Alletha Mailingtool Versie: 6 uit 2011 introductie Bedankt voor uw interesse in Alletha Mailingtool en de mogelijkheden die het
Nadere informatieDe omgevingsvergunning en digitaal werken
Softwarekoppelingen en ketenintegratie De omgevingsvergunning en digitaal werken Jeroen Devlieghere 1 Softwarekoppelingen Veel over gesproken, slechts zelden geobserveerd Mirakeloplossing of houtje-touwtje?
Nadere informatieSLIMMER, STERKER, STRAFFER STREEKAMBITIE OVER DIENSTVERLENING & egovernment
SLIMMER, STERKER, STRAFFER STREEKAMBITIE OVER DIENSTVERLENING & egovernment 2 COLOFON redactie Bart Noels, Leiedal Vormgeving Giovanni Maes, Leiedal Uitgave Intercommunale Leiedal President Kennedypark
Nadere informatieInnoveren, corrigeren en tederheid John Post
Innoveren, corrigeren en tederheid John Post Hardware Hardware is de veelal geslaagde poging om fouten in de software te voorzien, bestaande fouten te optimaliseren, op te slaan en in steeds hoger tempo
Nadere informatiePrivacyverklaring Brainwash kappers
Privacyverklaring Brainwash kappers Cookieverklaring Via de website www.brainwash-kappers.nl (win)acties en andere diensten van Eazy Hair BV, gevestigd aan de Schiedamsedijk 49 (hierna: Brainwash ) verzamelt
Nadere informatieDe geboorte van een standaard
1 De geboorte van een standaard OSLO 31 Mei 2013 9u12 3,54 kg 3XI: DOELSTELLINGEN Stimuleren van innovatieve acties bij bedrijven op het vlak van informatiemanagement bij lokale besturen, om zo te komen
Nadere informatieCloud Computing: Met HPC in de wolken Ron Trompert
Cloud Computing: Met HPC in de wolken Ron Trompert Wat is Cloud computing Voorbeelden Cloud Soorten Cloud SaaS (Software as a Service) Software die als een dienst wordt aangeboden, bijv. google calendar,
Nadere informatieFactsheet Zaakgericht werken in het Onderwijs
Zaken Klantcontacten Zoeken Antwoord Registraties Factsheet Zaakgericht werken in het Onderwijs Zaakgericht Werken is binnen overheidsorganisaties al een bekend begrip. Vrijwel alle werkprocessen worden
Nadere informatiecopyright 2010 Blinker BV
copyright 2010 Blinker BV H1 Ik wil u beter leren kennen... 2 H2 Start van de relatie: kennismaken... 3 H3 Personalisatie: altijd weten wie ik ben... 4 H4 Profielverrijking: weten wat mij interesseert...
Nadere informatieCity Portal: een interactief portaal met residentiële gebouwengegevens
City Portal: een interactief portaal met residentiële gebouwengegevens 18 maart 2019 Jiska Verhulst Mogelijke synergie Zet je woning op de kaart met de woningpas? City Portal GDPR proof! 2 Context & status
Nadere informatieGDPR & GeoData Omgaan met gegevensbescherming in een digitale wereld in verandering
GDPR & GeoData Omgaan met gegevensbescherming in een digitale wereld in verandering FLAGIS Studienamiddag Donderdag 15 maart 2018 - Leuven - KU Leuven Ivan Stuer Afdelingshoofd IT Informatie Vlaanderen
Nadere informatiemaarten@adstosport.nl www.adstosport.nl
maarten@adstosport.nl Mediakit 2015 AdsToSport AdsToSport verbindt lokale sportverenigingen met adverteerders door middel van het openstellen van de verenigingsites van de grootste sporten in Nederland
Nadere informatiePrivacy Statement.
Privacy Statement Als team van De Trainingsboerderij vinden we de privacy van onze klanten en cursisten erg belangrijk. Dus doen we er alles aan om de informatie, die we vastleggen, veilig en betrouwbaar,
Nadere informatieYour View on Business
ANY2INFO PRESENTER Your View on Business On your favorite device Any2info ontwerpt en configureert, met een standaard applicatie, maatwerk datasets, appformulieren en dashboards voor jouw kijk op zaken.
Nadere informatieALGEMEEN ONZE GEGEVENS DEZE GEGEVENS VERZAMELEN WE OVER U
ALGEMEEN Wij vinden uw privacy heel belangrijk en willen daarom heel open zijn over welke gegevens we over u verzamelen, waarom we die verzamelen, hoe we die verwerken en hoe u hierover controle hebt.
Nadere informatieAlles weten over. APS IT-diensten Utrecht
Alles weten over. APS IT-diensten Utrecht Microsoft Office 365 in het onderwijs Microsoft Office 365 biedt onderwijsinstellingen de unieke mogelijkheid om samenhang aan te brengen tussen samen werken en
Nadere informatieDigitale zelfbeschikking biedt uw burgers controle, overzicht en inzicht
Digitale zelfbeschikking biedt uw burgers controle, overzicht en inzicht Alstublieft, een cadeautje van uw gemeente! Maak gebruik van het Nieuwe Internet en geef uw burgers een eigen veilige plek in de
Nadere informatieAAG Analytics 28 maart 2019
AAG Analytics 28 maart 2019 Inleiding Nergens is de groei van data zo groot als in de zorg. Dankzij digitale technieken worden veel gegevens vastgelegd: van cliënt- tot en met medewerkersgegevens, van
Nadere informatieIntroductie Mediq. Committed to your care
Introductie Mediq Committed to your care Marco Onderstal 10-10-2013 Profiel Internationaal leverancier van medische hulpmiddelen, geneesmiddelen en bijbehorende zorg Grootste speler in Nederland Aantrekkelijke
Nadere informatieOpenIMS 4.2 Portaal Server
OpenIMS 4.2 Portaal Server Inhoudsopgave 1 WAT IS EEN ENTERPRISE INFORMATIE PORTAAL?...3 1.1 BESPARINGEN...3 1.2 GERICHT OP EEN SPECIFIEKE DOELGROEP...3 2 OPENIMS PORTAAL SERVER (PS)...4 2.1 CENTRAAL BEHEER...4
Nadere informatieEilandoplossingen of maatwerk in je ERP? Waarom een front office platform veel slimmer is voor de food branche
Eilandoplossingen of maatwerk in je ERP? Waarom een front office platform veel slimmer is voor de food branche (Middel)grote bedrijven in de food branche - zoals voedingsmiddelenproducenten en organisaties
Nadere informatieWebsite Monitor Lokale Besturen 2011
Website Monitor Lokale Besturen 2011 Screening Gemeentelijke Websites Jo Steyaert Roland Van Gompel Indigov 2011 Website Monitor Lokale Besturen 2011 10 de meting Self-screening o Self-screening model
Nadere informatieTRADECLOUD SUPPLY CHAIN PLATFORM Voorspelbaar inkopen & produceren
TRADECLOUD SUPPLY CHAIN PLATFORM Voorspelbaar inkopen & produceren LOREM IPSUM DOLOR SIT AMET [Bold 24pt] Hogere marges Kortere doorlooptijden Sneller reageren op marktveranderingen 1 2015 EXACT - EXACT
Nadere informatieKlantgericht communiceren met donateurs
Klantgericht communiceren met donateurs 4orange, 2016 4orange, 2013 Hogehilweg 24 1101 CD Amsterdam Zuidoost www.4orange.nl 2 Klantgericht communiceren met donateurs Iedereen in de non-profit branche die
Nadere informatieConclusie Architectuur Elektronische Overheid. 2007 Niet kantelen,maar koppelen!
Conclusie Architectuur Elektronische Overheid 2007 Niet kantelen,maar koppelen! ? Roep naar meer Informatie!! JJH Front-office `c Transactieplatform MID-office Backoffice applicaties Klant Contact Centrum
Nadere informatieMailPlus. Kennissessie ism Van IJzendoorn
MailPlus Kennissessie ism Van IJzendoorn Agenda 1 2 3 4 5 6 7 WIE IS MAILPLUS / WAAR STAAN WE VOOR? Van IJzendoorn en MAILPLUS WAT IS E-MAIL MARKETING E-MAIL & MOBILE DO S & DON TS HOE ZET IK HET GOED
Nadere informatieYour view on business On your favorite device
ANY2INFO OVER ONS Your view on business On your favorite device Any2info is een ICT-onderneming gespecialiseerd in de ontwikkeling van standaard software waarmee mobiele bedrijfsapps kunnen worden gebouwd
Nadere informatieVrijheid van vinden. FileLinx Cloud
FileLinx Cloud FileLinx Cloud Vrijheid van vinden FileLinx en Lancom automatisering hebben de handen ineen geslagen. Met trots presenteren wij u FileLinx Cloud! Geen maatwerk software, maar een Out Of
Nadere informatieLead score. Graydon Lead Insights. Maximaal rendement uit uw B2B-websitebezoek. openheid van zaken
Lead score Graydon Lead Insights. Maximaal rendement uit uw B2B-websitebezoek. openheid van zaken Maximaal rendement uit uw B2B-websitebezoek. Boost uw B2B-leadgeneratie Slechts 4 tot 11% van al uw websitebezoekers
Nadere informatieWHITEPAPER DATA DRIVEN ONLINE MARKETING VOOR B2B: 4 TIPS VOOR MEER RENDEMENT MET PERSONALISATIE
WHITEPAPER DATA DRIVEN ONLINE MARKETING VOOR B2B: 4 TIPS VOOR MEER RENDEMENT MET PERSONALISATIE Data Driven Online Marketing voor B2B: 4 tips voor meer rendement met personalisatie B2B organisaties zijn
Nadere informatieSIMkcc. SIM klant contact centrum. Digitale dienstverlener voor e-gemeenten
SIMkcc SIM klant contact centrum Digitale dienstverlener voor e-gemeenten klacht/melding belscripts kennisbank status aanvraag direct bestellen kosten antwoorden KCC openingstijden beleidsinformatie online
Nadere informatieZetacom helpt als ICT specialist om de samenwerking, bereikbaarheid en werkprocessen van zorgorganisaties. Lees meer
Zetacom helpt als ICT specialist om de samenwerking, bereikbaarheid en werkprocessen van zorgorganisaties te verbeteren. Lees meer Cure Care Terug Zetacom helpt als ICT specialist om de samenwerking, bereikbaarheid
Nadere informatieBevraging formulieren burgerzaken. Samenvatting onderzoeksresultaten. November Hans Verscheure Projectleider dienstverlening stad Kortrijk
Bevraging formulieren burgerzaken Samenvatting onderzoeksresultaten November 10 Hans Verscheure Projectleider dienstverlening stad Kortrijk 1 Onderzoek 2 Achtergrond Bevraging ivm gebruik van 3 soorten
Nadere informatieversie 1.0 31/03/09 versie 1.1 07/05/09 versie 1.2 15/05/09 bijwerking na het SmartCities-colloqium over gepersonaliseerde diensten en midoffice
Het POGO-model Data-Uitwisselingsmodel voor een kwalitatief verbeterde dienstverlening Project MijnKortrijk als testcase versie 1.0 31/03/09 versie 1.1 07/05/09 versie 1.2 15/05/09 bijwerking na het SmartCities-colloqium
Nadere informatiePersoonsgegevens Domi Lambregs verwerkt de volgende categorieën van persoonsgegevens:
HOLONS School voor Integrale Relatieontwikkeling Privacyverklaring AVG wet In het kader van onze dienstverlening verwerken wij uw persoonsgegevens. Deze privacyverklaring hebben wij opgesteld om u te informeren
Nadere informatieI-FourC Technologies. Digitaal en mobiel werken in de juridische praktijk. 1 => 3 x 3
I-FourC Technologies Digitaal en mobiel werken in de juridische praktijk 1 => 3 x 3 In retrospect De ivoren toren binnen het ICT landschap De ICT analyse deel 1 Dossier Map Map Tabblad Tabblad Tabblad
Nadere informatie